車險(xiǎn)條款培訓(xùn)人保

1、做人民滿意的保險(xiǎn)公司 車險(xiǎn)條款及理賠知識(shí)概述 人保財(cái)險(xiǎn)河北省分公司國際部 2013年1月9日1/15/20221做人民滿意的保險(xiǎn)公司目 錄一、車險(xiǎn)產(chǎn)品體系二、車險(xiǎn)條款內(nèi)容 1/15/20222一、車險(xiǎn)產(chǎn)品體系1/15/20223機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)商業(yè)險(xiǎn)商業(yè)險(xiǎn)交強(qiáng)險(xiǎn)交強(qiáng)險(xiǎn)車輛損失保險(xiǎn)車輛損失保險(xiǎn)第三者責(zé)任保險(xiǎn)第三者責(zé)任保險(xiǎn)全車盜搶損失險(xiǎn)全車盜搶損失險(xiǎn)車上人員責(zé)任險(xiǎn)車上人員責(zé)任險(xiǎn)不計(jì)免賠率條款不計(jì)免賠率條款車身劃痕損失險(xiǎn)車身劃痕損失險(xiǎn)玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)自然損失險(xiǎn)自然損失險(xiǎn)新增設(shè)備損失險(xiǎn)新增設(shè)備損失險(xiǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)特別損失險(xiǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)特別損失險(xiǎn)指定專修廠特約條款指定專修廠特約條款不計(jì)免賠率條款不

2、計(jì)免賠率條款不計(jì)免賠率條款不計(jì)免賠率條款不計(jì)免賠率條款不計(jì)免賠率條款做人民滿意的保險(xiǎn)公司1/15/20224二、條款內(nèi)容介紹（一）交強(qiáng)險(xiǎn)（一）交強(qiáng)險(xiǎn)（二）商業(yè)險(xiǎn)（二）商業(yè)險(xiǎn)做人民滿意的保險(xiǎn)公司交強(qiáng)險(xiǎn)1、什么是交強(qiáng)險(xiǎn)？2、交強(qiáng)險(xiǎn)保什么？3、交強(qiáng)險(xiǎn)不保什么？4、交強(qiáng)險(xiǎn)如何保？5、交強(qiáng)險(xiǎn)怎么賠？6、交強(qiáng)險(xiǎn)應(yīng)該注意什么？7、交強(qiáng)險(xiǎn)有何新政策？1/15/20225做人民滿意的保險(xiǎn)公司交強(qiáng)險(xiǎn)-什么是交強(qiáng)險(xiǎn)1、什么是交強(qiáng)險(xiǎn)？交強(qiáng)險(xiǎn)的全稱是：機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)。它是2006年7月1日我國通過立法形式要求上路行駛的機(jī)動(dòng)車輛的所有人或者管理人必須投保的險(xiǎn)種。1/15/20226必須必須投保投保未投保的車輛

3、依照未投保的車輛依照道交法規(guī)定，應(yīng)繳道交法規(guī)定，應(yīng)繳納保險(xiǎn)費(fèi)的納保險(xiǎn)費(fèi)的倍罰倍罰款款。做人民滿意的保險(xiǎn)公司交強(qiáng)險(xiǎn)-交強(qiáng)險(xiǎn)保什么2、交強(qiáng)險(xiǎn)保什么？第三方的人車物受到損壞或損傷，在責(zé)任限額內(nèi)給與賠償。1/15/20227 有責(zé)：死亡傷殘賠償：11萬元；無責(zé)：1.1萬元；醫(yī)療費(fèi)用：財(cái)產(chǎn)損失：做人民滿意的保險(xiǎn)公司10000元；2000元；1000元；100元。交強(qiáng)險(xiǎn)-交強(qiáng)險(xiǎn)保什么賠償限額：有責(zé)和無責(zé)1/15/20228做人民滿意的保險(xiǎn)公司3.交強(qiáng)險(xiǎn)不保什么：4種情況全不保1、受害人的故意行為“碰瓷”的人；2、被保險(xiǎn)人財(cái)產(chǎn)和被保險(xiǎn)車上的財(cái)產(chǎn)；3、“6停、2中斷、1丟失、1變化以及財(cái)產(chǎn)貶值、減值的損失”；

4、4、訴訟費(fèi)用、仲裁費(fèi)用。1/15/20229做人民滿意的保險(xiǎn)公司交強(qiáng)險(xiǎn)-交強(qiáng)險(xiǎn)不保什么“6?！?停業(yè)、停駛、停電、停水、停氣、停產(chǎn)；“2中斷”-通訊或者網(wǎng)絡(luò)中斷“1丟失”-數(shù)據(jù)丟失“1變化”-電壓變化“財(cái)產(chǎn)貶值、減值的損失”-財(cái)產(chǎn)因市場價(jià)格變動(dòng)造成的貶值、修理后因價(jià)值降低造成的損失等其他各種間接損失。1/15/202210做人民滿意的保險(xiǎn)公司交強(qiáng)險(xiǎn)-交強(qiáng)險(xiǎn)不保什么以往這4種情況先墊付搶救費(fèi)用，再追償1、無證駕駛；2、醉酒駕駛；3、被保險(xiǎn)人故意造成的。 4、車輛丟失期間； 2012年12月20日，最高院司法解釋，1-3種 情況下保險(xiǎn)公司先行正常賠付，再進(jìn)行追償。1/15/202211做人民滿意的

5、保險(xiǎn)公司交強(qiáng)險(xiǎn)-交強(qiáng)險(xiǎn)如何保4、交強(qiáng)險(xiǎn)如何保？新車上牌和每年交強(qiáng)到期前（3個(gè)月之內(nèi)）必須投保；每輛車僅可投保一份強(qiáng)制險(xiǎn)。如果購買多份或在幾家公司同時(shí)購買，也只能獲得一份保險(xiǎn)保障。 1/15/202212做人民滿意的保險(xiǎn)公司交強(qiáng)險(xiǎn)-交強(qiáng)險(xiǎn)怎么賠5、交強(qiáng)險(xiǎn)怎么賠？（1）根據(jù)事故中有責(zé)、無責(zé)進(jìn)行賠償；（2）在分項(xiàng)的責(zé)任限額內(nèi)分別計(jì)算賠償；1/15/202213做人民滿意的保險(xiǎn)公司交強(qiáng)險(xiǎn)-交強(qiáng)險(xiǎn)應(yīng)該注意什么6、交強(qiáng)險(xiǎn)應(yīng)該注意什么？（1）投保人應(yīng)該履行如實(shí)告知義務(wù)，并提供身份證（個(gè)人）、組織機(jī)構(gòu)代碼證（單位）、購車發(fā)票（新車）、行駛證（舊車）、舊保單（舊車）等證件。(2）給投保人4份東西：保單正本保單副

6、本 (公安交管留存聯(lián)）強(qiáng)制保險(xiǎn)標(biāo)志保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票1/15/202214交強(qiáng)險(xiǎn)基礎(chǔ)費(fèi)率表及浮動(dòng)機(jī)制交強(qiáng)險(xiǎn)基礎(chǔ)費(fèi)率表及浮動(dòng)機(jī)制家庭自用汽車家庭自用汽車6 6座以下座以下9509506 6座以上座以上11001100非營業(yè)客車（機(jī)關(guān)）6座以下9506-10座107010-20座114020座以上1320非營業(yè)客車（企業(yè)）6座以下10006-10座113010-20座122020座以上1270 車輛大類 車輛明細(xì)分類基準(zhǔn)保費(fèi)一年未出險(xiǎn)（10%）兩年未出險(xiǎn)（20%）三年未出險(xiǎn)（30%）家庭自用車6座以下950 8557606656座及以上1100 990880 770當(dāng)年發(fā)生一次交強(qiáng)險(xiǎn)的索賠，第二年保費(fèi)恢復(fù)

7、基準(zhǔn)價(jià)格。當(dāng)年發(fā)生一次交強(qiáng)險(xiǎn)的索賠，第二年保費(fèi)恢復(fù)基準(zhǔn)價(jià)格。河北省車船稅稅額標(biāo)準(zhǔn)河北省車船稅稅額標(biāo)準(zhǔn)新車?yán)U納車船稅：按購車發(fā)票當(dāng)月日期（按整月計(jì)算）至本年12月底 例：發(fā)票價(jià)日期為2012年8月16日，2.0 排量的5座轎車 全年稅額 480/12月=40元 40X5個(gè)月=200元做人民滿意的保險(xiǎn)公司交強(qiáng)險(xiǎn)-交強(qiáng)險(xiǎn)有何新政策7、交強(qiáng)險(xiǎn)有何新政策？ “互碰自賠”1/15/202217多車互碰有交強(qiáng)險(xiǎn)只有車損不超2000都有責(zé)任各方同意做人民滿意的保險(xiǎn)公司兩車或多車互碰事故各方都有交強(qiáng)險(xiǎn)（還未到期）事故只導(dǎo)致各方車輛損失，沒有發(fā)生人員傷亡和車外的財(cái)產(chǎn)損失各方車損都不超過2000元交警裁定或事故各方

8、自行協(xié)商確定為各方都有責(zé)任（同等或主次責(zé)任）事故各方都同意采用“互碰自賠”交強(qiáng)險(xiǎn)-交強(qiáng)險(xiǎn)有何新政策互碰自賠條件1/15/202218做人民滿意的保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)條款內(nèi)容（一）交強(qiáng)險(xiǎn)（二）商業(yè)險(xiǎn)1/15/202219做人民滿意的保險(xiǎn)公司商業(yè)險(xiǎn)主險(xiǎn)、附加險(xiǎn)之間的關(guān)系主險(xiǎn)賠不賠附加險(xiǎn)限定責(zé)任擴(kuò)展責(zé)任1/15/202220做人民滿意的保險(xiǎn)公司商業(yè)險(xiǎn)1、主險(xiǎn)2、附加險(xiǎn)1/15/202221做人民滿意的保險(xiǎn)公司主險(xiǎn)（1）車輛損失保險(xiǎn)（2）第三者責(zé)任保險(xiǎn)（3）全車盜搶損失險(xiǎn)（4）車上人員責(zé)任險(xiǎn)1/15/202222做人民滿意的保險(xiǎn)公司主險(xiǎn)主險(xiǎn)-車損險(xiǎn)（1）車輛損失保險(xiǎn)保什么？不保什么？1/15/202223保什

9、么？意外事故自然災(zāi)害做人民滿意的保險(xiǎn)公司碰撞、傾覆、墜落；火災(zāi)、爆炸；外界物體墜落、倒塌暴風(fēng)、龍卷風(fēng)；雷擊、雹災(zāi)、暴雨、洪水、海嘯；地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡；載運(yùn)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的渡船遭受自然災(zāi)害（只限于駕駛?cè)穗S船的情形）主險(xiǎn)-車損險(xiǎn)1/15/202224*正常出險(xiǎn)后，根據(jù)責(zé)任有正常出險(xiǎn)后，根據(jù)責(zé)任有5-15%免賠率免賠率做人民滿意的保險(xiǎn)公司主險(xiǎn)-車損險(xiǎn)案例案例2012年11月，萬先生將新買的愛車停在樓下小區(qū)停車場里。第二天早晨，萬先生發(fā)現(xiàn)車頂、機(jī)蓋上斑斑點(diǎn)點(diǎn)，不知是什么液體飄落在車上，將車的漆面給腐蝕了。萬先生打電話給保險(xiǎn)公司，報(bào)告了這一意外損失。保險(xiǎn)公司是否賠付？1/15/2022

10、25做人民滿意的保險(xiǎn)公司污染污染指被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車正常使用過程中或發(fā)生指被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車正常使用過程中或發(fā)生事故時(shí)，由于油料、尾氣、貨物或其他污染物的事故時(shí)，由于油料、尾氣、貨物或其他污染物的泄漏、飛濺、排放、散落等造成被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車污泄漏、飛濺、排放、散落等造成被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車污損或狀況惡化損或狀況惡化1/15/202226在車輛損失險(xiǎn)保險(xiǎn)條款中有這樣一條規(guī)定，在車輛損失險(xiǎn)保險(xiǎn)條款中有這樣一條規(guī)定，“因因污染污染（含放射性污染）造成的損失；含放射性污染）造成的損失；”保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)賠不負(fù)責(zé)賠付。付。案例解析案例解析做人民滿意的保險(xiǎn)公司主險(xiǎn)（1）車輛損失保險(xiǎn)（2）第三者責(zé)任保險(xiǎn)（3）全車盜搶損失險(xiǎn)（

11、4）車上人員責(zé)任險(xiǎn)1/15/202227做人民滿意的保險(xiǎn)公司主險(xiǎn)-第三者責(zé)任險(xiǎn)（）第三者責(zé)任險(xiǎn)保什么？不保什么？怎么保？1/15/202228 在保險(xiǎn)期間內(nèi)，被保險(xiǎn)人或其允許的合法駕駛員在使用車輛過程中發(fā)生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡和財(cái)產(chǎn)的直接損毀，依法應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人支付的賠償金額 賠付交強(qiáng)險(xiǎn)各分項(xiàng)限額以上部分 5%-20%絕對(duì)免賠率商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)真倒霉，撞壞了自真倒霉，撞壞了自己的車不說，還要己的車不說，還要賠給別人一大筆修賠給別人一大筆修車費(fèi)用車費(fèi)用責(zé)任限額責(zé)任限額第三者責(zé)任險(xiǎn)第三者責(zé)任險(xiǎn)5萬萬10萬萬15萬萬20萬萬30萬萬50萬萬100萬萬660元元954元元1

12、088元元1182元元 1335元元1602元元2086元元做人民滿意的保險(xiǎn)公司主險(xiǎn)（1）車輛損失保險(xiǎn)（2）第三者責(zé)任保險(xiǎn)（3）全車盜搶損失險(xiǎn)（4）車上人員責(zé)任險(xiǎn)1/15/202230做人民滿意的保險(xiǎn)公司主險(xiǎn)-盜搶險(xiǎn)（）盜搶險(xiǎn)保什么？不保什么？1/15/202231保什么？全車被盜竊、被搶劫、被搶奪全車被盜竊、被搶劫、被搶奪全車被搶劫、被搶奪過程中做人民滿意的保險(xiǎn)公司天沒找回60天內(nèi)找回或全損賠付后找回沒被搶走全損部分損失部分損失出險(xiǎn)當(dāng)?shù)乜h級(jí)以上公安刑偵部門立案證明主險(xiǎn)-盜搶險(xiǎn)1/15/202232做人民滿意的保險(xiǎn)公司搶劫、搶奪被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車被盜竊、搶劫、搶奪期間造成人身傷亡或本車以外的財(cái)產(chǎn)損失

13、，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償被保險(xiǎn)人索賠時(shí)，未能提供機(jī)動(dòng)車停駛手續(xù)或出險(xiǎn)當(dāng)?shù)乜h級(jí)以上公安刑偵部門出具的盜搶立案證明主險(xiǎn)-盜搶險(xiǎn) 不保什么？不保什么？被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車被詐騙造成的損失被保險(xiǎn)人因民事、經(jīng)濟(jì)糾紛而導(dǎo)致被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車被1/15/202233無公安機(jī)關(guān)交通管無公安機(jī)關(guān)交通管理部門核發(fā)的行駛理部門核發(fā)的行駛證或正式號(hào)牌證或正式號(hào)牌注：注：20%絕對(duì)免賠率絕對(duì)免賠率做人民滿意的保險(xiǎn)公司第189頁主險(xiǎn)（1）車輛損失保險(xiǎn)（2）第三者責(zé)任保險(xiǎn)（3）全車盜搶損失險(xiǎn)（4）車上人員責(zé)任險(xiǎn)1/15/202234做人民滿意的保險(xiǎn)公司主險(xiǎn)-車上人員責(zé)任險(xiǎn)（4）車上人員責(zé)任險(xiǎn)保什么？怎么保？1/15/202235做人民滿意的保

14、險(xiǎn)公司主險(xiǎn)-車上人員責(zé)任險(xiǎn)保什么？保險(xiǎn)期間內(nèi)，被保險(xiǎn)人或其允許的合法駕駛?cè)嗽谑褂帽槐ｋU(xiǎn)機(jī)動(dòng)車過程中發(fā)生意外事故，致使車上人員遭受人身傷亡，依法應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的損害賠償責(zé)任，保險(xiǎn)人依照本保險(xiǎn)合同的約定負(fù)責(zé)賠償。1/15/2022365%-15%絕對(duì)免賠率做人民滿意的保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車上車上人員事故發(fā)生時(shí)自然人主險(xiǎn)-車上人員責(zé)任險(xiǎn)車上人員是指：被1/15/202237做人民滿意的保險(xiǎn)公司主險(xiǎn)-車上人員責(zé)任險(xiǎn) .怎么保1/15/202238駕駛?cè)嗣看问鹿蜀{駛?cè)嗣看问鹿守?zé)任限額責(zé)任限額由投保人和保險(xiǎn)人由投保人和保險(xiǎn)人在投保時(shí)協(xié)商確定在投保時(shí)協(xié)商確定保額：保額：1萬、萬、 2萬、萬、 3萬、萬、 5

15、萬萬10萬等萬等乘客每次事故每乘客每次事故每人責(zé)任限額人責(zé)任限額投保乘客座位數(shù)按投保乘客座位數(shù)按照被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的照被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的核定載客數(shù)核定載客數(shù)確定（確定（駕駛?cè)顺猓ｑ{駛?cè)顺猓?。保額：保額：1萬、萬、 2萬、萬、 3萬、萬、 5萬萬10萬等萬等做人民滿意的保險(xiǎn)公司商業(yè)險(xiǎn)1、主險(xiǎn)2、附加險(xiǎn)1/15/202239做人民滿意的保險(xiǎn)公司不計(jì)免賠率特約條款（1）不計(jì)免賠率特約條款保什么？不保什么？1/15/202240做人民滿意的保險(xiǎn)公司不計(jì)免賠率特約條款保什么？不計(jì)免賠的含義：不計(jì)算免賠率經(jīng)特別約定，保險(xiǎn)事故發(fā)生后，按照對(duì)應(yīng)投保的險(xiǎn)種規(guī)定的免賠率計(jì)算的、應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人自行承擔(dān)的免賠金額部分，

16、保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償。1/15/202241做人民滿意的保險(xiǎn)公司不賠自行協(xié)商方式處理，不能證明事故原因的非指定駕駛員加扣的找不到第三方，加扣的違反裝載規(guī)定加扣的超出約定區(qū)域加扣的盜搶險(xiǎn)中缺少單證而加扣的發(fā)生多次保險(xiǎn)事故而增加的不可附加本條款的險(xiǎn)種規(guī)定的可附加本條款但未選擇附加本條款的險(xiǎn)種規(guī)定的不計(jì)免賠率特約條款不保什么？1/15/202242做人民滿意的保險(xiǎn)公司車身劃痕損失險(xiǎn)（2）車身劃痕損失險(xiǎn)保什么？不保什么？怎么保？1/15/202243做人民滿意的保險(xiǎn)公司車身劃痕損失險(xiǎn)保什么？無明顯碰撞痕跡的車身劃痕損失，保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償1/15/202244做人民滿意的保險(xiǎn)公司車身劃痕損失險(xiǎn)不保什么？被保險(xiǎn)人

17、及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失。1/15/202245做人民滿意的保險(xiǎn)公司車身劃痕損失險(xiǎn)怎么保？在2000元、5000元、10000元、20000元四個(gè)檔次中自由選擇投保。每次賠償實(shí)行15%的絕對(duì)免賠率 年限限制：目前三個(gè)月以內(nèi)新車。1/15/202246做人民滿意的保險(xiǎn)公司玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)（3）玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)保什么？不保什么？怎么保？1/15/202247玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)保什么？1/15/202248被保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)的 車輛車輛風(fēng)擋玻璃風(fēng)擋玻璃車窗玻璃車窗玻璃單獨(dú)破碎單獨(dú)破碎太保太保平安平安人保人保沒有提到?jīng)]有提到損失情況損失情況安裝、維修安裝、維修機(jī)動(dòng)車過程中機(jī)動(dòng)車過程中造

18、成的玻璃單獨(dú)破碎造成的玻璃單獨(dú)破碎燈具、車鏡玻璃的破碎燈具、車鏡玻璃的破碎做人民滿意的保險(xiǎn)公司玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)不保什么？1/15/202249做人民滿意的保險(xiǎn)公司玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)怎么保？投保人與保險(xiǎn)人可協(xié)商選擇按進(jìn)口或國產(chǎn)玻璃投保。保險(xiǎn)人根據(jù)協(xié)商選擇的投保方式承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。1/15/202250做人民滿意的保險(xiǎn)公司自燃損失險(xiǎn)（4）自燃損失險(xiǎn) 保什么？ 不保什么？1/15/202251供油系統(tǒng)供氣系統(tǒng)電器線路做人民滿意的保險(xiǎn)公司起火燃燒所載貨物自身原因自燃損失險(xiǎn)保什么？1/15/202252做人民滿意的保險(xiǎn)公司自燃線路供油系統(tǒng)僅造成損失供氣系統(tǒng)所載貨物自身的損失自燃損失險(xiǎn) 不保什么？電器1/1

19、5/202253做人民滿意的保險(xiǎn)公司新增設(shè)備損失險(xiǎn)（5）新增設(shè)備損失險(xiǎn)保什么？怎么保？1/15/202254發(fā)生機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故做人民滿意的保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)車上新增設(shè)備直接損毀新增設(shè)備損失險(xiǎn)保什么？1/15/202255做人民滿意的保險(xiǎn)公司新增設(shè)備損失險(xiǎn)怎么保？保險(xiǎn)金額根據(jù)新增加設(shè)備的實(shí)際價(jià)值確定保險(xiǎn)金額根據(jù)新增加設(shè)備的實(shí)際價(jià)值確定投保時(shí)，應(yīng)當(dāng)列明車上新增加設(shè)備明細(xì)表及價(jià)格投保時(shí)，應(yīng)當(dāng)列明車上新增加設(shè)備明細(xì)表及價(jià)格1/15/202256做人民滿意的保險(xiǎn)公司（6）發(fā)動(dòng)機(jī)特別損失險(xiǎn) （涉水險(xiǎn)） 保什么？ 怎么賠？1/15/202257做人民滿意的保險(xiǎn)公司被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車在水中啟動(dòng)施救費(fèi)用發(fā)動(dòng)

20、機(jī)進(jìn)水接損毀發(fā)動(dòng)機(jī)特別損失險(xiǎn) 保什么？在積水路面涉水行駛直1/15/202258損失免賠率做人民滿意的保險(xiǎn)公司在發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的實(shí)際價(jià)值內(nèi)計(jì)算賠償，但不超過被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的保險(xiǎn)金額每次賠償實(shí)行20%的免賠率發(fā)動(dòng)機(jī)特別損失險(xiǎn) 怎么賠？1/15/202259做人民滿意的保險(xiǎn)公司1/15/202260（7）指定專修廠特約）指定專修廠特約條款條款 車主在投保時(shí)選擇本特約條款，并增加支付本特約條款的保險(xiǎn)費(fèi)的，機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)事故發(fā)生后，車主可選擇具有被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車輛專修資格的修理廠（4S店）進(jìn)行修理。車險(xiǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品套餐駕齡短駕齡短 或車輛年限短或車輛年限短（0-3年）、車輛價(jià)格年）、車輛價(jià)格高、品牌

21、好等高、品牌好等駕齡中等或駕齡中等或 車輛年限車輛年限一般（一般（3-6年）、中等年）、中等價(jià)格車等價(jià)格車等駕齡長或駕齡長或 車輛年車輛年限長（限長（6-10年）、年）、老舊車型等老舊車型等險(xiǎn)險(xiǎn)種種組組合合車損險(xiǎn)車損險(xiǎn)車損險(xiǎn)車損險(xiǎn)三責(zé)險(xiǎn)（三責(zé)險(xiǎn)（20萬萬-50萬）萬） 三責(zé)險(xiǎn)（三責(zé)險(xiǎn)（20萬萬-50萬）萬）三責(zé)險(xiǎn)（三責(zé)險(xiǎn)（20萬萬-50萬）萬）盜搶險(xiǎn)盜搶險(xiǎn)盜搶險(xiǎn)盜搶險(xiǎn)車上人員險(xiǎn)車上人員險(xiǎn)車上人員險(xiǎn)車上人員險(xiǎn)不計(jì)免賠險(xiǎn)不計(jì)免賠險(xiǎn) 、玻璃險(xiǎn)、玻璃險(xiǎn) 指定專修、指定專修、 自燃險(xiǎn)、自燃險(xiǎn)、 涉水險(xiǎn)、劃痕險(xiǎn)涉水險(xiǎn)、劃痕險(xiǎn)不計(jì)免賠險(xiǎn)、指定專不計(jì)免賠險(xiǎn)、指定專修修不計(jì)免賠險(xiǎn)不計(jì)免賠險(xiǎn)有獎(jiǎng)互動(dòng)問答環(huán)節(jié) 做人

22、民滿意的保險(xiǎn)公司僅投保主險(xiǎn)-車損險(xiǎn)前提下互動(dòng)問題一：我的愛車前風(fēng)擋玻璃被飛來的石子打碎了，保險(xiǎn)公司賠嗎？1/15/202263在車損險(xiǎn)項(xiàng)下，保險(xiǎn)公司不賠。但是，投保了“玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)”，保險(xiǎn)公司可以賠償。如果是，風(fēng)擋玻璃和車輛的其它部件同時(shí)損如果是，風(fēng)擋玻璃和車輛的其它部件同時(shí)損壞，可以在車損險(xiǎn)項(xiàng)下獲得保險(xiǎn)公司的賠償壞，可以在車損險(xiǎn)項(xiàng)下獲得保險(xiǎn)公司的賠償。指未發(fā)生被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車其他部位的損壞，僅發(fā)生被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車前后風(fēng)擋玻璃和左右車窗玻璃的損壞玻璃單獨(dú)破碎做人民滿意的保險(xiǎn)公司1/15/202264做人民滿意的保險(xiǎn)公司互動(dòng)問題二：車身上被淘氣的小孩寫上了字、畫上了畫，保險(xiǎn)公司賠嗎？1/15/2022

23、65做人民滿意的保險(xiǎn)公司如果只投保了車損險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司是不負(fù)責(zé)賠償?shù)?。您可以投?“車身劃痕損失險(xiǎn)”。1/15/202266做人民滿意的保險(xiǎn)公司互動(dòng)問題三：車輛的線路老化了，引起車輛的燃燒，保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償嗎？1/15/202267自燃做人民滿意的保險(xiǎn)公司 非營業(yè)用汽車損失保險(xiǎn)非營業(yè)用汽車損失保險(xiǎn)中包含了中包含了“自自燃燃”保險(xiǎn)責(zé)任。因此，可以在車損險(xiǎn)項(xiàng)下保險(xiǎn)責(zé)任。因此，可以在車損險(xiǎn)項(xiàng)下得到賠償。得到賠償。而對(duì)而對(duì)家庭自用汽車損失保險(xiǎn)家庭自用汽車損失保險(xiǎn)，自燃，自燃損失屬于除外責(zé)任；可投保損失屬于除外責(zé)任；可投?！白匀紦p失自燃損失險(xiǎn)險(xiǎn)”，方可獲得賠償。，方可獲得賠償。指在沒有外界火源的情況下，由于本車電器、線路、供油系統(tǒng)、供氣系統(tǒng)等被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)