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文檔簡(jiǎn)介
1、 木門(mén)測(cè)量安裝服務(wù)規(guī)范及維護(hù)保養(yǎng)目錄目錄一、木門(mén)安裝測(cè)量隊(duì)伍的形象一、木門(mén)安裝測(cè)量隊(duì)伍的形象二、測(cè)量安裝時(shí)必備工具二、測(cè)量安裝時(shí)必備工具 1、 測(cè)量工具 2、安裝工具和材料三、測(cè)量技術(shù)要求四、安裝技術(shù)要求服務(wù)人員形象要求 1、上門(mén)服務(wù)人員要保持服裝整潔,佩戴胸卡,不得穿拖鞋,在進(jìn)客戶家前,穿好一次性鞋套,注意自己外表形象。 2、進(jìn)門(mén)后須向客戶介紹自己:“您好!我是大雁木門(mén)員工,我叫XXX,很高興為您服務(wù)。”在與客戶交流過(guò)程中要使用“您”不能直呼其名或不禮貌用語(yǔ)。 3、嚴(yán)禁售后服務(wù)人員在客戶室內(nèi)吸煙、喝酒和使用客戶的物品,更不可以隨地吐痰。 4、服務(wù)人員要注意保護(hù)好客戶室內(nèi)物品。 5、出門(mén)時(shí)應(yīng)和
2、客戶說(shuō):“謝謝”、“很高興為您服務(wù)”、“再見(jiàn)”之類(lèi)禮貌用語(yǔ)。 6、留下自己的聯(lián)系方式,叮囑客戶有事可及時(shí)聯(lián)系 測(cè)量安裝時(shí)必備工具 一一. 測(cè)量工具測(cè)量工具:卷尺、水平儀、測(cè)量單據(jù)一式三份、圓珠筆、記號(hào)筆、小樣木線門(mén)套(提供客戶參考) 三、測(cè)量技術(shù)要求 一、測(cè)量前的準(zhǔn)備工作:一、測(cè)量前的準(zhǔn)備工作: 1 、先打好水平線,確定水平線往下到鋪好地面為準(zhǔn)的高度,及水平線往上到洞口頂部的高度。 2、確定那些墻體要貼墻磚、石材和木飾面,并要知道墻體裝修完成后的總共厚度。 3、了解客戶所定木門(mén)的款式、貼臉型號(hào)、是否帶帽頭。 4、應(yīng)在洞口上標(biāo)明室名,方便安裝時(shí)門(mén)套對(duì)號(hào)入座。 二、測(cè)量尺寸的標(biāo)注:二、測(cè)量尺寸的標(biāo)
3、注: 根據(jù)工廠標(biāo)準(zhǔn)化制作,測(cè)量尺寸高、寬要按偶數(shù)進(jìn)級(jí)填入到測(cè)量單上。 測(cè)量單上注明的尺寸為門(mén)套外側(cè)尺寸 高*寬*厚(單位mm) 高:門(mén)洞凈高(按最低點(diǎn))地面高度發(fā)泡膠空隙(1020 mm)。 寬:門(mén)洞凈寬(按最窄點(diǎn))發(fā)泡膠空隙(2030 mm) 注:(左右里外是否能裝完整的木線),如裝不下是否做假墻。 厚:墻體厚(按最厚點(diǎn))510 mm(以求貼臉與墻縫隙最小) 注:(墻面是否貼墻磚、石材和木飾面及厚度)。 三、沒(méi)有墻垛的地方選擇以下示圖:三、沒(méi)有墻垛的地方選擇以下示圖: 1、一邊平墻不做假墻安裝好,內(nèi)貼臉不完整(見(jiàn)圖1) 2、一邊平墻要做假墻安裝好內(nèi)貼臉完整,外貼臉包不住假墻(見(jiàn)圖2) 3、兩
4、邊做假墻安裝好內(nèi)貼臉不完整,外貼臉完整(見(jiàn)圖3) 測(cè)量假墻尺寸: 1、一側(cè)假墻:門(mén)洞凈寬(按最窄點(diǎn))10 mm發(fā)泡膠空隙(貼臉寬度15 mm)。 2、兩側(cè)假墻:門(mén)洞凈寬(按最窄點(diǎn))2(貼臉寬度15 mm)。 實(shí)加假墻尺寸: 如貼臉線用60mm寬,在墻面加出35mm、用70mm寬,在墻面加出45mm,以此推算。 注:新款門(mén)套,內(nèi)側(cè)貼臉完整外側(cè)貼臉就包不住假墻,外側(cè)貼臉要包住假墻,內(nèi)側(cè)貼臉就不完整,同時(shí)在實(shí)加假墻相應(yīng)尺寸上少加10mm(見(jiàn)圖3)四、常見(jiàn)洞口測(cè)量分類(lèi);四、常見(jiàn)洞口測(cè)量分類(lèi);1推拉門(mén) (1).單扇推拉門(mén)洞內(nèi)量一啞口,門(mén)扇尺寸比啞口尺寸高多10-20 mm,寬多20 mm。安門(mén)側(cè)貼臉應(yīng)用
5、平面,另配遮輪板長(zhǎng)度為門(mén)洞寬度的 兩倍或兩倍以上(應(yīng)考慮門(mén)打開(kāi)后的位置寬度是否比門(mén)扇寬度大)并告知客戶不可安鎖。若墻內(nèi)推拉應(yīng)考慮門(mén)關(guān)上后兩個(gè)門(mén)邊是否要求一樣大。(2).兩扇推拉,要問(wèn)清客戶套內(nèi)推拉還是套外推拉。(3).三扇推拉 如要同時(shí)打開(kāi)兩扇門(mén)寬度應(yīng)安上下軌道,是否要的固定扇。(4).四扇推拉 如兩邊兩扇固定,上碼頭應(yīng)加高55 mm下碼頭加高7 mm中間格 子對(duì)齊 2、雙開(kāi)門(mén)、子母門(mén) 注意左右開(kāi)啟、內(nèi)開(kāi)外開(kāi),應(yīng)畫(huà)截面圖。(見(jiàn)圖4) 3、折疊門(mén) 注明是否安吊軌,門(mén)套是否帶檔條,訂單注明用實(shí)木封邊。 4、做亮窗 上帶亮窗的門(mén),先確定門(mén)扇高度,再確定上亮分幾塊玻璃,定好亮窗中板厚度正常35 mm,
6、也可按具體要求做,按要求配亮窗配件(見(jiàn)圖5) 5、門(mén)連窗(根據(jù)客戶要求及現(xiàn)場(chǎng)具體情況確定以下方案) (1)、門(mén)與窗分開(kāi)測(cè)量制做,單獨(dú)安裝(見(jiàn)圖6) (2)、門(mén)與窗頂板合為一塊,門(mén)、窗之間共用一塊中板,需畫(huà)平面圖并標(biāo)明尺寸 (見(jiàn)圖7) 五、啞口、窗套的測(cè)量:五、啞口、窗套的測(cè)量: 1、單面啞口應(yīng)注意防盜門(mén)、塑鋼門(mén)能否正常開(kāi)啟,紗窗能否取下 2、 左右墻體厚度是否一樣厚。 3、大理石兩頭出來(lái)的邊角尺寸應(yīng)比貼臉寬度大 六、其它注意事項(xiàng):六、其它注意事項(xiàng): 1、如需安帽板門(mén)口左右要留不低于150mm墻垛,高度上口離頂部不低于150mm。 2、別墅系列三角塔頭洞口左右要留不低于180mm墻垛, 洞口高度
7、離頂部不低于380mm。 3、門(mén)的開(kāi)啟方向(玻左或玻右)。 4、墻不垂直或薄厚不均須與客戶說(shuō)明。 5、貼臉不去需刨與客戶說(shuō)明。 6、如室名不是簡(jiǎn)單明了,應(yīng)畫(huà)平面圖并讓客戶簽字確認(rèn)。 7、單扇推拉或兩扇套外推拉,不能用凹凸不平的木線。 四、木門(mén)木門(mén) 安裝技術(shù)要求安裝技術(shù)要求 一、安裝前的準(zhǔn)備工作:一、安裝前的準(zhǔn)備工作: 1、安裝現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整潔、無(wú)雜亂、無(wú)交叉作業(yè)。、安裝現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整潔、無(wú)雜亂、無(wú)交叉作業(yè)。 2、貨到安裝現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)用戶先驗(yàn)貨,核對(duì)數(shù)量、款式、尺寸、貨到安裝現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)用戶先驗(yàn)貨,核對(duì)數(shù)量、款式、尺寸是否與合同相符。是否與合同相符。 3、依據(jù)客戶訂單和測(cè)量尺寸單,把門(mén)和套對(duì)應(yīng)相應(yīng)的洞、依據(jù)客戶訂單
8、和測(cè)量尺寸單,把門(mén)和套對(duì)應(yīng)相應(yīng)的洞口作好標(biāo)記??谧骱脴?biāo)記。 4、未安的門(mén)套板、貼臉油漆面不應(yīng)互相直接接觸,油漆、未安的門(mén)套板、貼臉油漆面不應(yīng)互相直接接觸,油漆面應(yīng)有泡膜保護(hù),放在原包裝內(nèi)對(duì)號(hào)入座(不應(yīng)把所有貼面應(yīng)有泡膜保護(hù),放在原包裝內(nèi)對(duì)號(hào)入座(不應(yīng)把所有貼臉堆放在一起)。臉堆放在一起)。 地板未安應(yīng)先咨詢客戶地板的厚度,注意墻面、地面、物地板未安應(yīng)先咨詢客戶地板的厚度,注意墻面、地面、物品的保護(hù)。品的保護(hù)。 二、立門(mén)套:二、立門(mén)套: 1、安裝門(mén)套時(shí),墻洞上容易脫落的膩?zhàn)踊遥ㄌ貏e是舊房子的)應(yīng)鏟掉,利于發(fā)泡膠與墻體相粘合。 2、套體進(jìn)入洞口后,先調(diào)好水平和垂直度,用撐桿撐住門(mén)套左右側(cè)板,在門(mén)套
9、頂板兩個(gè)端點(diǎn)和側(cè)板的頂部用木梢塞死,防止走位。若地面未鋪地板或瓷磚,在門(mén)套底端用木梢墊實(shí),防止下墜。 3、如撐桿頭保護(hù)軟墊已掉或安大啞口需有木方的,兩頭應(yīng)用受力面積較大的防護(hù)密度板墊在撐桿兩頭,防止出現(xiàn)劃痕凹坑。 4、頂板:打4個(gè)木楔(分別在頂板兩頭) 側(cè)板:每塊側(cè)板每側(cè)打5個(gè)以上的木楔(分別在側(cè)板兩頭和合頁(yè)位各1個(gè),鎖位1個(gè))。 5、塞進(jìn)的木梢(sho)不能取出,長(zhǎng)出部分鋸掉,防止門(mén)縫變大 三、打發(fā)泡膠:三、打發(fā)泡膠: 1、側(cè)、頂板與墻體用發(fā)泡膠填充,等發(fā)泡膠固化后才能安門(mén)。 2、因發(fā)泡膠有很強(qiáng)的膨脹力,發(fā)泡膠過(guò)多會(huì)影響安裝質(zhì)量,請(qǐng)務(wù)必注意。 3、側(cè)板發(fā)泡膠打57個(gè)點(diǎn)。 4、頂板發(fā)泡膠打34
10、個(gè)點(diǎn),(兩頭打木楔(xi)處一定要打)。 5、發(fā)泡膠落在門(mén)、門(mén)套、墻面上應(yīng)注意是否達(dá)到清理時(shí)間,再清理干凈,無(wú)明顯膠痕。 四、安裝合頁(yè):四、安裝合頁(yè): 1、開(kāi)始安裝前向用戶問(wèn)清楚門(mén)的開(kāi)啟方向。 2、門(mén)扇如無(wú)正反面之分,仔細(xì)檢查兩面,將紋理更好朝外(客廳、過(guò)道),幾扇門(mén)在同一視覺(jué)面上,應(yīng)注意門(mén)的樣子、正反面、紋理等,以免影響視覺(jué)效果。 3、常規(guī)門(mén)合頁(yè)位置為門(mén)上、下端往內(nèi)200mm。 4、合頁(yè)與合頁(yè)位高低誤差縫隙不能超過(guò)1mm.。 5、螺絲(應(yīng)保證有2/3用螺絲刀擰入):無(wú)實(shí)木封邊應(yīng)用螺絲刀擰入,有實(shí)木封邊可用2.5mm鉆頭開(kāi)孔后再用螺絲刀擰入,不能用電鉆擰入。 6、螺絲帽應(yīng)與合頁(yè)面平,如螺絲帽斷
11、掉或能輕易撥出鏍絲屬不合格,螺絲不能有缺,若有遺失應(yīng)用同一規(guī)格、顏色補(bǔ)上,合頁(yè)有標(biāo)志的不應(yīng)倒安。 五、安鎖:五、安鎖: 1、門(mén)鎖位置為門(mén)下端到鎖把中心900-1000 mm之間,具體多高與客戶確認(rèn),(特殊門(mén)形裝鎖位置征詢用戶意見(jiàn))。 2、根據(jù)鎖內(nèi)說(shuō)明書(shū)標(biāo)準(zhǔn)要求安裝鎖,鎖孔要用對(duì)應(yīng)鉆頭按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格鉆孔,不能用鑿子鑿(需為孔狀)。 3、鎖體與鎖體孔間距不應(yīng)超過(guò)5 mm。 4、鎖舌頭的襯板與門(mén)側(cè)面、門(mén)套上扣板與門(mén)套面誤差不能超過(guò)1mm,落差不能有明顯手感不平。 5、五金件安裝完必須擦掉鉛筆作記號(hào)的痕跡,手工操作范圍無(wú)明顯挫傷。 6、特殊門(mén)形: (1)、單扇推拉: 用釘子使木方固定在門(mén)洞上方,軌道固定在
12、木方下方。配件不應(yīng)短缺,開(kāi)關(guān)自如無(wú)大聲響。 (2)、兩、三、四扇推拉: a. 推拉門(mén)最主要的下碼頭開(kāi)槽,要根據(jù)地輪的大小去開(kāi),不能寬窄不齊,一定要用電動(dòng)工具開(kāi)。 b.門(mén)重疊后,玻璃檔重疊錯(cuò)位不超過(guò)2mm c. 配件不應(yīng)短缺,開(kāi)關(guān)自如靈活無(wú)大聲響 d. 門(mén)與門(mén)套兩側(cè)縫隙誤差不超過(guò)1mm (3)、對(duì)開(kāi)、子母門(mén): a.先立套安門(mén)后打膠 b.門(mén)與門(mén)啟口處落差不超過(guò)1mm c.啟口處門(mén)縫23mm (4)、折疊門(mén): a.門(mén)重疊后,玻璃檔重疊錯(cuò)位不超過(guò)2mm,門(mén)與門(mén)縫隙23mm B. 配件不應(yīng)短缺,開(kāi)關(guān)自如靈活無(wú)大聲響(按折疊合頁(yè)上的說(shuō)明安裝) 7、五金的配件不能偷工減料(缺少配件)。 8、每個(gè)安裝工人都備
13、用兩瓶密封膠、十米左右密封條、若干顆合頁(yè)螺絲釘,以備不時(shí)之需。另帶一瓶油漆,對(duì)已刨過(guò)的門(mén)或客戶要求的門(mén)上下進(jìn)行封漆,對(duì)小磕碰或掉白茬(能作簡(jiǎn)單處理的)進(jìn)行修補(bǔ)。因產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)與客戶作適當(dāng)解釋?zhuān)苄迍t現(xiàn)場(chǎng)維修,不能維修由負(fù)責(zé)人派人上門(mén)維修。 六、調(diào)門(mén)縫:六、調(diào)門(mén)縫: 1、門(mén)上端與門(mén)套頂板空隙2-3mm,門(mén)下端與地面空隙5-8 mm,門(mén)與門(mén)套左右縫隙:合頁(yè)那側(cè)2-3mm,安鎖那側(cè)34mm。同一條門(mén)縫大小誤差不超過(guò)1mm。 2、安密封條(先對(duì)門(mén)套貼密封條處進(jìn)行清潔,兩頭用膠水粘一下。 七、安貼臉:七、安貼臉: 45度角的應(yīng)在橫豎貼臉接口處用氣槍釘固定。對(duì)角縫隙不超過(guò)1mm,落差不能有明顯手感
14、不平。櫥房、衛(wèi)生間內(nèi)側(cè)貼臉與地面接觸處應(yīng)打透明玻璃膠。 八、安裝門(mén)吸八、安裝門(mén)吸: 安櫥房、衛(wèi)生間的地吸或墻吸時(shí),應(yīng)與客戶作好溝通注意防止打破地磚、墻磚及地下水管。門(mén)吸如因其它情況要下次再安,在門(mén)把手包上泡膜(包裝門(mén)的)防止挫傷把手并提醒客戶注意把手并鎖上門(mén)。 九、打密封膠九、打密封膠: 因墻不垂直、墻薄厚不均等原因引起貼臉與墻有縫隙,用密封膠收口,橫貼臉與墻縫隙原則上應(yīng)打密封膠,客戶有要求的一定要打,密封膠應(yīng)打得均勻,不能有漏洞。墻體左右薄厚不均或櫥、衛(wèi)墻磚貼薄等客觀情況,應(yīng)與客戶作及時(shí)溝通,根據(jù)客戶意見(jiàn)安裝。 十、清理垃圾:十、清理垃圾: 安裝完畢后應(yīng)先自己檢查一遍是否有不到位之處,再清理垃圾等殘留物,并請(qǐng)客戶驗(yàn)收,簽收回執(zhí)單。并叮囑客戶如有問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系,給客戶留下自己聯(lián)系方式電話。木門(mén)安裝后的維護(hù)及保養(yǎng)木門(mén)安裝后的維護(hù)及保養(yǎng)1、盡量避免戶外陽(yáng)光長(zhǎng)時(shí)間照射,防止木門(mén)受熱。2、保持室內(nèi)空氣流通,防止木門(mén)經(jīng)常性受潮。濺上水后應(yīng)
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