創(chuàng)文智能玩具文化有限公司創(chuàng)業(yè)計劃書

1、第一章 執(zhí)行總結 11.1 公司概況 21.2 背景與意義31.3 技術與產品 41.4 市場分析 51.5 營銷策略 61.6 投資與財務71.7 團隊與管理8第二章項目背景與意義92.1 產業(yè)背景 102.2 技術背景 112.3 項目意義 12第三章技術與產品 133.1 技術創(chuàng)新意義143.2 公司產品 153.3 產品優(yōu)勢 16第四章 市場分析 174.1 市場背景 184.2 市場特征 194.2.1 概述 204.2.2 區(qū)域市場特征214.2.3 目標市場定位 22第五章 營銷策略 235.1 產品策略（Product） 245.1.1 產品核心價值 255.1.2 產品包裝

2、265.1.3 品牌策略 275.2 價格策略（Price） 285.3 渠道策略（Place） 295.4 促銷策略（Promotion） 30第六章 公司戰(zhàn)略 316.1 公司概述 326.1.1 概述 336.1.2 公司使命 336.1.3 公司目標 346.1.4 公司理念 346.1.5 公司精神 356.2 企業(yè)廣闊前景366.3 公司規(guī)劃 37第七章團隊與管理387.1 創(chuàng)業(yè)團隊 397.2 顧問團隊 39第八章融資和財務評價408.1 資金需求分析 418.2 銷售預測 428.3 成本費用預測 428.4 經營成果預測438.5 主要報表 438.6 財務分析 448.7

3、風險資本退出 44第一章 執(zhí)行總結1.1 公司概況以生產加工個性化智能卡通玩具禮品和卡通創(chuàng)意用品為主，集專業(yè)研發(fā)、設計、生產及銷售為一體的布毛絨智能玩具、兒童卡通智能玩具，卡通創(chuàng)意家居用品、廣告禮品的一體化企業(yè)?？ㄍóa品根據(jù)不同年齡階段顧客的心理將開發(fā)一些實用功能。我們會設計一系列可以講故事，與人對話，記錄心得等智能電子玩具。該公司通過將卡通玩具智能化，產業(yè)化來滿足不同顧客心里需求擺脫以往玩具生產的古老守舊模式，實現(xiàn)玩具事業(yè)的創(chuàng)新，現(xiàn)代化。1.2 背景與意義隨著社會購買能力的提高，人們對解決溫飽問題的生活資料的需求比重將相對下降，對享樂和個人發(fā)展的需求將相對上升，特別是近年來對計劃生育的不斷緊

4、抓，一家三口所占比重越來越大。孩子是父母的心肝寶貝，父母對孩子的投入是心甘情愿的，玩具是孩子的天使，父母都會盡可能地滿足孩子的需求：根據(jù)有關資料顯示，中國每年的新生兒超過1500 萬人，人口增長速度快，促進玩具行業(yè)出售的發(fā)展。因此，這一行業(yè)發(fā)展前景廣闊。據(jù)有關部門統(tǒng)計，在我國現(xiàn)有的 14 億人口中， 14 歲以下的兒童及幼兒有4 億，其中城市兒童1 億人，農村兒童3 億人，這是玩具行業(yè)的一大市場。隨著人們對休閑、娛樂需求的增加，以及人們對玩具功能觀念的改變，玩具的消費群體也正迅速擴大。玩具不再是兒童的專利，越來越多高檔、新奇的、個性的、充滿創(chuàng)意趣味的卡通禮品開始成為成年人的休閑、娛樂用品。同時

5、隨著現(xiàn)代高新技術的不斷進步，未來將會進入一個信息化，智能化的時代，進而人們對智能玩具也會有更大的青睞。公司研發(fā)的智能產品一改往日玩具的傳統(tǒng)模式，研發(fā)更加先進，電子化，智能化的針對不同顧客的多形式的高端產品。1.3 技術與產品公司研發(fā)的玩具將廣泛適用于人們生活的各個方面玩具，針對兒童我們將研發(fā)一系列益智，故事化的創(chuàng)新智能玩具，此外我們會研發(fā)一系列更加高端智能的各種禮物，以及對中老年人們身體有益的智能產品。公司采用現(xiàn)代高新技術，成立強大的研發(fā)隊伍，對傳統(tǒng)模式進行創(chuàng)新，成為市場上的一顆耀眼明星。1.4 市場分析中國是個玩具生產大國，但卻不是一個玩具消費大國，全國的市場容量甚至比不上外國一家玩具企業(yè)一

6、年的銷售額。然而，業(yè)界對這一潛在的消費市場卻十分看好，當玩具成為中國兒童的必需品時，中國的玩具市場就會出現(xiàn)拐點，目前中國的玩具市場還是節(jié)假日消費或送禮消費，隨著80后父母的增多，玩具也逐漸成為中國孩子的消費必需品。我們對榆次的一些學校，以及在街上進行調查發(fā)現(xiàn)有 95 的孩子都喜歡玩具，父母也會為他們購買。特別是益智、毛絨玩具的需求量更廣大。當然，不可否認的是，不僅孩子需要玩具，成年人也需要玩具。根據(jù)中國玩具協(xié)會預測，我國有33%的成年人表示自己喜歡并愿意購買，成年人玩具市場僅年輕人的需求一年就達到 500 億元左右，而且玩具顧客群的年齡階段也在逐漸擴大，新穎的玩具開發(fā)已開始成為年輕人的休閑，娛

7、樂用品。根據(jù)對柳州地區(qū)的年輕人進行調查得知（主要是通過詢問的方式開展調查）有80%的人表明自己喜歡玩具并會購買，但認為成人玩具市場還不廣闊，因此從中可以看出成人玩具市場需求大，供給卻小，品種也較缺乏，所以根據(jù)這些方面的數(shù)據(jù)顯示，不管是兒童還是成年人玩具，對目前玩具市場描述，目前的市場狀況及以后的發(fā)展，未來在哪些方面會有大市場1.5 營銷策略公司發(fā)展初期，以山西晉中地區(qū)為市場切入點，利用公司產品優(yōu)質且生產成本低的優(yōu)勢，以差異化定價策略，通過各生產基地所在城市的文具、玩具銷售機構、大型超市及玩具專賣店等渠道進入市場。在全國大中城市推廣產品。在產品進入市場過程中將采用組織目標客戶免費參觀生產基地為主

8、導的體驗式營銷方式作為市場滲透手段，同時結合銷售終端產品促銷、媒體廣告宣傳等方式。1.6 投資與財務公司設在沈陽市南湖科技開發(fā)區(qū)，公司成立初期共需資金1026.529 萬元。其中吸收風險投資400萬元，自然人投資300萬元，銀行貸款26.529 萬元，無形資產（技術入股） 300萬元。其中用于固定資產投資559.92 萬元，流動資金466.609 萬元；在第三年年初再投入資金300 萬。股本規(guī)模及結構暫定為：公司注冊資本1000 萬。外來風險投資入股400 萬（40%）；自然人投資300 萬元（30%）；無形資產（技術入股） 300萬元（30%）。第一年估計盈利309.51 萬人民幣，稅后現(xiàn)金

9、流量凈現(xiàn)值為 591.93 萬元，稅后內部收益率為40%，稅前投資回收期為2.79 年；風險投資計劃在五年內撤出。1.7 團隊與管理公司創(chuàng)業(yè)團隊成員主要來自太原理工大學多學院，核心成員參與了公司核心技術的研發(fā)和初期推廣，對核心技術掌握到位。團隊對多項技術進行科學整合，經過刻苦鉆研、反復試驗，創(chuàng)造性地開發(fā)出鳥巢式生態(tài)農業(yè)生產系統(tǒng)，并大膽地設計出新穎獨特、可操作性強的商業(yè)模式。團隊成員具有強烈的創(chuàng)新意識和團隊精神，能夠快速有效地投入到項目運行中。為彌補管理經驗上的不足，公司將以優(yōu)厚的薪酬及股票期權制度吸引優(yōu)秀人才加盟我們的團隊。作為一個擬進行快速擴張的企業(yè)，公司在成立初期就十分重視人才儲備，尤其是

10、在技術、生產關鍵流程控制方面的人員培養(yǎng)。在研發(fā)上， 充分利用學校的科研力量及實驗設備，力求以最小投資獲得最大收益。同時，公司將在品牌建設、企業(yè)文化培育上進行管理創(chuàng)新，以求將公司打造成國內一流的現(xiàn)代農業(yè)科技企業(yè)。第二章 項目背景與意義2.1 產業(yè)背景2.1.1 玩具的重要性玩具是由于兒童開展各種游戲活動而被創(chuàng)造出來的。玩具對孩子的重要性有哪些？許多自制玩具就是這樣產生的。父母與孩子一起動手創(chuàng)作玩具，一邊游戲，制作本身也是游戲，也是學習玩具制成，游戲就更豐富了不僅自制玩具，也可購買很好的商品玩具，幼小的兒童常常是看到玩具才想起游戲的。玩具對孩子成長非常重要。玩具的特點是具有一定的形狀、顏色、聲音，

11、制作玩具的材料則有不同的軟硬、輕重、光滑或粗糙等特點，兒童在使用玩具開展游戲時，就促使他們的各種感官去看、聽、觸摸、抓握、擺弄，發(fā)展他們的各種感知覺，各種動作。同時也發(fā)展他們的注意、記憶、想象和思維，玩具特別符合學前幼兒的直覺感知行動和具體形象思維發(fā)展的需要，是幫助幼兒認識周圍環(huán)境的極好工具。例如幼兒的顏色視覺通過玩具能得到很好的發(fā)展，幼兒感知事物時分化能力較差，在眾多事物中認出所需要的對象是有困難的玩具可以把各種物體或物體的各個部分以不同色彩表現(xiàn)出來，使幼兒由于色彩而容易辨認，同時使幼兒在辮認色彩時，辨認了不同的物體，因此幼兒的玩具要求色彩鮮艷明快，能引起兒童愉快的情緒，從而積極辨認色彩和事

12、物。幼兒顏色視覺發(fā)展是有個過程的。兩、三歲兒童能區(qū)分紅黃藍三原色，三、四歲的孩子除了這幾種原色外，還能辨認橙色、紫色等一些混合色，四歲開始，兒童逐漸能區(qū)別一些飽和度不同的顏色，如大紅和淺紅，深綠和淺綠等。玩具在形狀和聲音等方面也具有促使兒童積極發(fā)展認知，引起愉快情緒等特殊功能。許多玩具，如各種卡通、動畫、娃娃和動物玩具，常常在典型部位上加以概括、提煉、突出或夸張，使某些特征部分的造型具有詼諧、滑稽、和善、幽默的情趣！促使幼兒發(fā)展積極良好的情緒，豐富幼兒的表象。發(fā)展幼兒的想象和思維，激發(fā)幼兒開展游戲的積極愿望。因此玩具在啟發(fā)兒童的游戲興趣方面起著非常重要的作用，游戲和玩具在兒童的活動中常常是聯(lián)系

13、在一起的，要激發(fā)兒童開展游戲活動，除了豐富兒童的生活知識外，就必須研究玩具的開發(fā)。要開發(fā)好玩具又必須認真研究兒童的各個發(fā)育階段，在生理和心理上的發(fā)展需要，好的玩具不僅激發(fā)兒童動手動腦的興趣，還幫助他們加深對周圍人物的認識和理解，幫助他們去模仿探索，想象和試驗。幫助他們獲得多方面的技巧，我國著名兒童教育家陳鶴琴先生早在1939年就說過，“玩固然重要，玩具更為重要。必須有許多玩的東西來幫助，才能玩得起來，才能滿足玩的欲望。”近年更有人提出，兒童玩具是最好的啟蒙教具。總之，玩具對于兒童的游戲確實是不可缺少的，是非常重要的。2.1.2 玩具市場的重要意義玩具產業(yè)作為一種完整的產業(yè)形態(tài), 主要圍繞玩具的

14、開發(fā)設計、生產、 銷售而進行, 在國民經濟生產中占有一定份額 , 尤其是在我國的對外貿易中 , 表現(xiàn)突出。中國玩具產業(yè)已經發(fā)展成為國家和各省市解決勞動力就業(yè)、出口創(chuàng)匯、上繳利稅的一個重要產業(yè)。 隨著社會的不斷進步 , 科技的發(fā) 展 , 玩具產業(yè)的發(fā)展也是日新月異, 并且結合新的科技與新的媒體, 產生了更新?lián)Q代的產業(yè)調整。而且, 隨著國際貿易保護主義的重新加強 , 對于玩具產業(yè)的生產要求也不斷提升.玩具行業(yè)的市場份額也將像國際玩具市場一樣被高科技類、高附加值的產品占據(jù)。與此同時，只有單一功能的玩具將面臨淘汰，玩具產品更傾向于開發(fā)兒童智力、思維能力、耐力和空間想象力等各種能力及素質方向發(fā)展。在歐美

15、等發(fā)達國家，高科技電動玩具占據(jù)了當前玩具市場的不少份額。我國一些玩具制造企業(yè)正逐步調整產品結構，加大此類玩具設計研發(fā)力度由于設計新穎，而且比同類商品價格低，我國一些技術含量和附加值較高的產品已在歐美占有一定市場份額，這類產品也成為我國玩具出口新的增長點。玩具智能化成為玩具行業(yè)的發(fā)展新趨勢。高科技智能化玩具不僅滿足了兒童的好奇心，加強了孩子和玩具的互動，同時也激發(fā)了孩子的求知欲。玩具企業(yè)將計算機、電子、通訊等領域內的先進技術“嫁接”到玩具產品中，突破了傳統(tǒng)玩具的局限性，賦予玩具“聽”、“說”功能，與人進行互動。智能化玩具的形式多樣、內容豐富、寓知于樂，可以與孩子們進行“情感”交流，進而培養(yǎng)孩子良

16、好的習慣，并在愉悅中學習、體會生活，真正達到寓教于樂的目的。成人玩具也將成為一個新的發(fā)展點。據(jù)資料顯示，目前在發(fā)達國家，玩具市場50%左右是銷售給非兒童消費者，而且這一比例還在不斷上升。據(jù)中國玩具協(xié)會統(tǒng)計，約64%的成人消費者表示有興趣購買適合自己的玩具，估計成人休閑益智玩具市場每年約值500億元人民幣。成人玩具中既應當有那些像孔明鎖、九連環(huán)之類的傳統(tǒng)玩具，也應該發(fā)展一些高科技的電子產品，滿足成人更理智的需求。一個好的創(chuàng)意往往能夠帶來意想不到的豐厚回報，成人玩具業(yè)的利潤可高達100%-400%。傳統(tǒng)玩具的市場日趨下滑，益智類、成人類玩具的出口已不斷呈現(xiàn)增長趨勢，在歐美地區(qū)，此類玩具更是占據(jù)半壁

17、江山。這些發(fā)達國家對玩具的需求已經從傳統(tǒng)的塑料玩具、填充玩具等中低檔次產品轉向成人玩具、高科技電動玩具、智力開發(fā)類教育類玩具等高檔次品種。目前，國內不少玩具廠商也開始研發(fā)新奇特的益智和幼教玩具，讓孩子們在觀看教學和體育用品之余，可以與家人一起玩玩具。提高玩具附加值勢在必行。2.2 技術背景2.2.1 傳統(tǒng)玩具的技術缺點傳統(tǒng)玩具是指從古代流傳下來的手工制作玩具，俗稱耍貨。它們與民俗關系密切，具有一定的傳承歷史。傳統(tǒng)玩具的生產采取了一家一戶的作坊式加工方法，成為代代相傳的地方和家族手藝，其材料大多采用天然的泥、木、竹、石、布、面、金屬、皮毛等等。傳統(tǒng)玩具的題材是中國傳統(tǒng)文化的一部分，表現(xiàn)的是民眾的

18、信仰、習俗和戲曲、傳說、民間文學等內容。它的造型、色彩和結構隨意、主觀，具有原始文化和鄉(xiāng)土藝術的特點，反映了中國的傳統(tǒng)審美觀念。2.2.2 我們公司技術的優(yōu)勢本公司是集專業(yè)研發(fā)、生產及銷售為一體的創(chuàng)意卡通用品有限公司。公司主要產品有：布藝智能玩具、用品系列；創(chuàng)意卡通智力開發(fā)玩具系列；創(chuàng)意卡通家居用品系列；創(chuàng)意汽車用品系列；創(chuàng)意禮品系列；創(chuàng)意廣告用品系列等。公司產品根據(jù)用途不同，分別具有不同的實用功能。如針對兒童的產品，可以為兒童講述妙趣橫生的經典故事，可以定時提醒兒童回家、按時完成作業(yè)、按時吃飯以 及物品的放置位置，可以導航幫助孩子去指定地點等；針對銷售人 員的產品，可以為其介紹經典營銷案例，

19、可以記錄及查詢顧客各種 信息，可以幫助銷售人員介紹公司產品等；對于汽車用品，可以裝 飾汽車內部，可以凈化車內空氣，可以藍牙通訊、可以導航等。公 司系列化的產品亦極具收藏價值。本公司產品最大的特點是極具安 全性與環(huán)保性，勿需擔心誤傷與污染。本公司具有全方位立體化營 銷渠道。2.3 項目意義智能玩具市場相比其他融合終端絕對是利潤市場，因為智能玩 具是基于現(xiàn)成的主流融合終端上的技術而產生的創(chuàng)新，相對成本較 低，可給投資者提供較好的投資回報。第三章技術與產品3.1 技術創(chuàng)新意義技術創(chuàng)新：企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要手段技術創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的基本前提。在當前新的國際國內環(huán)境下，加大技術創(chuàng)新力度，更是企業(yè)增強

20、發(fā)展能力、應對市場競 爭的必然選擇。隨著我國經濟運行由供給約束轉為需求約束，買方 市場基本形成，企業(yè)面臨全面競爭的發(fā)展環(huán)境，出現(xiàn)了利潤率平均 化和下降趨勢，分化、調整、改組加劇，大型化、規(guī)?；托⌒?化、專業(yè)化競相發(fā)展，不少企業(yè)進入“二次創(chuàng)業(yè)”或“再次創(chuàng)業(yè)” 的新階段。隨著我國人民生活水平和工業(yè)化程度的提高，產業(yè)結構 和市場需求的關系進入新的調整適應期，生產與消費的關系從適應 溫飽型消費向滿足小康型多層次、多元化、富于變化、選擇性強的 需求轉變；生產與投資的關系從適應粗放型數(shù)量擴張向集約型增長 和技術設備大規(guī)模更新的需求轉變；產業(yè)結構變動率大大提高，工 業(yè)化開始進入高加工度產業(yè)主導階段，新興服

21、務產業(yè)發(fā)展速度加 快。隨著我國加入世貿組織，將有一個經濟管理和運行機制與國際 規(guī)則相銜接的調整適應期，各個產業(yè)部門和企業(yè)都面臨著國際競爭 的新挑戰(zhàn)，急需適應經濟全球化和世界新科技革命、“新經濟”發(fā) 展的趨勢，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)。所有這些表明，企業(yè)要適應新的 環(huán)境，贏得市場競爭，必須加強技術創(chuàng)新，構筑和保持自己在某一 領域的優(yōu)勢。技術創(chuàng)新是具有特定含義的經濟發(fā)展觀，是指將生產要素的新 組合引入生產體系，包括引進新產品，引入新技術，開辟新市場， 控制原材料供應的新來源，實現(xiàn)工業(yè)的新組織。不能把技術創(chuàng)新等 同于技術革新、發(fā)明創(chuàng)造或單純的技術活動，而要正確把握技術開 發(fā)、工程化、商業(yè)化應用和轉化為經濟

22、優(yōu)勢的創(chuàng)新活動全過程。正 因為如此，技術創(chuàng)新是實現(xiàn)“科技是第一生產力”的主要形式和必由之路，是各類企業(yè)生存、發(fā)展、壯大的基本前提。就工業(yè)企業(yè)來說，產品的競爭力，包括性能、質量、成本、價格、服務、交貨期 等，核心是技術創(chuàng)新。因為任何產品都有生命周期，而且由于科學 技術突飛猛進，產品的生命周期越來越短，不斷的更新?lián)Q代、適應 需求變化以及創(chuàng)造新的市場，都有賴于技術創(chuàng)新。由此可見，產業(yè) 結構的調整升級，不僅要靠技術創(chuàng)新推進高新技術產業(yè)化，而且也 是目前有些處于困難的傳統(tǒng)產業(yè)的振興之路。無論國內國外，都不 乏傳統(tǒng)產業(yè)通過技術創(chuàng)新，提高產品技術含量，實現(xiàn)以質取勝的成 功事例。從這個意義上說，只有“夕陽產品

23、”，沒有“夕陽產 業(yè)”。實現(xiàn)技術創(chuàng)新的途徑大致有兩條：一是自主創(chuàng)新；二是模仿創(chuàng) 新，引進、消化、吸收和再開發(fā)，實現(xiàn)二次創(chuàng)新。從浙江乃至全國 企業(yè)的現(xiàn)實條件來看，主要途徑應是引進再創(chuàng)新。即使是國外大企 業(yè)，由于一個企業(yè)的技術不可能都居于領先地位，往往也采取先購 買其它公司的專長技術，進而再創(chuàng)新的策略。企業(yè)創(chuàng)新活動的具體 形式，因企業(yè)而不同，如建立研究與開發(fā)機構、實行產學研合作、 組建創(chuàng)新聯(lián)合體等。近年來溫州民營企業(yè)中出現(xiàn)的“組合創(chuàng)新”， 也是一種好形式。這種形式是以有創(chuàng)新需求的企業(yè)和有創(chuàng)造精神的 企業(yè)家為主，從獲取信息、選擇產品著手，尋求技術源，把技術、資金和生產條件組合起來進行技術開發(fā)，完成創(chuàng)

24、新過程，轉化為現(xiàn) 實經濟優(yōu)勢。企業(yè)技術創(chuàng)新要解決好能力和動力兩方面的問題，既要有資 金、技術等投入的能力，有創(chuàng)新的人才；更要有利于創(chuàng)新的制度和 激勵機制，包括企業(yè)的產權制度、內部組織和管理制度、用人制度 和分配激勵機制等。技術和管理要素參與分配，是當前必須著力解 決的一個重要問題。同時，政府要為企業(yè)技術創(chuàng)新營造有利的體 制、政策和社會文化環(huán)境，主要是維護市場秩序和公平競爭，建立 有利于創(chuàng)業(yè)投資的融資機制，提供公共物品，實施必要的政策優(yōu) 惠，摒棄我國傳統(tǒng)文化中某些不利于人的潛能發(fā)揮的價值標準和落 后習俗，形成鼓勵創(chuàng)造的社會文化氛圍。3.2 公司產品本公司是集專業(yè)研發(fā)、生產及銷售為一體的創(chuàng)意卡通用

25、品有限公 司。公司主要產品有：布藝智能玩具、用品系列；創(chuàng)意卡通智力開 發(fā)玩具系列；創(chuàng)意卡通家居用品系列；創(chuàng)意汽車用品系列；創(chuàng)意禮 品系列；創(chuàng)意廣告用品系列等。3.3 產品優(yōu)勢公司產品根據(jù)用途不同，分別具有不同的實用功能。如針對兒 童的產品，可以為兒童講述妙趣橫生的經典故事，可以定時提醒兒 童回家、按時完成作業(yè)、按時吃飯以及物品的放置位置，可以導航 幫助孩子去指定地點等；針對銷售人員的產品，可以為其介紹經典營銷案例，可以記錄及查詢顧客各種信息，可以幫助銷售人員介紹 公司產品等；對于汽車用品，可以裝飾汽車內部，可以凈化車內空氣，可以藍牙通訊、可以導航等。公司系列化的產品亦極具收藏價值。本公司產品最

26、大的特點是極具安全性與環(huán)保性，勿需擔心誤傷與污染。第四章 市場分析4.1 市場背景據(jù)有關部門統(tǒng)計，在我國現(xiàn)有的 14 億人口中， 14 歲以下的兒童及幼兒有 4 億，其中城市兒童1 億人，農村兒童3 億人，這是玩具行業(yè)的一大市場。隨著人們對休閑、娛樂需求的增加，以及人們對玩具功能觀念的改變，玩具的消費群體也正迅速擴大。玩具不再是兒童的專利，越來越多高檔、新奇的、個性的、充滿創(chuàng)意趣味的卡通禮品開始成為成年人的休閑、娛樂用品。4.2 市場特征4.2.1 概述目前，我國人民對玩具已由單一化逐步轉向多元化，人們要求玩具“安全、環(huán)保、益智、智能”等。玩具市場“多元化”趨勢:1. 向對人體無害轉型:之前的

27、玩具制作在極度重視成本的情況下，盲目使用材料，導致人體中毒等惡性事件發(fā)生?，F(xiàn)今，人們生活水平提高，不再僅關注玩具的價格而忽略玩具本身的安全性。2. 向環(huán)保轉型:環(huán)保是當下的主流，玩具公司不得不考慮使用何種材料才能既經濟實惠又環(huán)保，再加上人們的環(huán)保意思越來越強，玩具環(huán)保的轉型不可避免。3. 向益智轉型:父母對孩子的智力發(fā)育越來越重視了，對益智方面的玩具的需求越來越大。4. 向智能轉型:人們對玩具的追求不再僅僅局限于傳統(tǒng)玩具，呆板，無趣的形象，隨著科技的進步，智能化也廣受追捧，可以與人進行簡單的互動，以及一些其他優(yōu)點，吸引著人們的眼球。4.2.2 區(qū)域市場特征公司發(fā)展初期目標區(qū)域市場為太原市周邊。

28、太原市作為山西省的省會城市，在傳統(tǒng)煤礦業(yè)的發(fā)展下，玩具場業(yè)這一商品市場并無明顯的發(fā)展特色，太原市內的玩具的供應地主要來自華南地區(qū)，太原市本身并沒有具備典型性示范作用的企業(yè)，相比較于河北、石家莊等地，太原的玩具市場并無相關優(yōu)勢。而原先集中的尖草坪小商品批發(fā)市場由于近期正在重建，原本集中的玩具批發(fā)商戶漸變成集散的形式，發(fā)展空間受到一定限制。4.2.3 目標市場定位根據(jù)上述細分以及玩具的消費特點，選擇收入水平，追求利益和競爭強弱作為細分變量，具體市場定位如下 :1. 區(qū)域市場 - 以太原地區(qū)為主該地區(qū)玩具市場無明顯優(yōu)勢，競爭力弱，容易站穩(wěn)腳跟；居民收入水平高，還有兩大主要消費人群，兒童和青少年，市場

29、需求大。公司到發(fā)展期，市場將逐步擴展到中部地區(qū)和珠三角地區(qū)。2. 終端市場 - 中高收入人員收入水平高；對產品的安全質量、益智程度或智能程度重視，消費意愿強烈；零星購買；對價格不敏感，議價能力弱。3. 集團購買市場 - 百貨超市，玩具店終端消費者獲取產品的途徑: 百貨超市。中間購買 : 玩具店購買量大，購買穩(wěn)定，連續(xù)性強；家庭購買議價能力強，對價格敏感性高。市場進行了細分，才能實現(xiàn)目標市場的銷售。贏得更多的市場營銷機會，可以選擇產品一一市場集中化這一戰(zhàn)略。市場定位：可運用先入為 主或針鋒相對以及另辟蹊徑的戰(zhàn)略來進行市場定位。通過低價、時尚、新 奇、健康、智趣來定位市場滿足不同顧客的需求。競爭對

30、手分析公司的競爭優(yōu)勢第五章營銷策略公司在目標市場確定以后，將通過宣傳、服務等方式培育客戶，利用 4P營銷 組合策略分析市場，進而實現(xiàn)公司產品的成功營銷。5.1 產品策略5.1.1 產品核心價值產品的核心價值離不開消費者的需求，消費者有需求（特別是沒有被滿足的需求）才是產品的核心價值，而消費者的需求是一個階段性的特點，即有需求-被滿足-新需求- 新滿足-新需求公司通過運用現(xiàn)代高新技術 特別是計算機技術、激光技 術、多媒體技術、虛擬現(xiàn)實技術、機器人技術、互聯(lián)網(wǎng)絡技術等高精尖科學技術生產安全靈活，智能化，高品質的智能玩具。 21世紀的社會是一個信息技術和高新技術十分發(fā)達的信息社會。隨著現(xiàn)代 社會的進

31、步和發(fā)展，特別是高新技術在各行各業(yè)的廣泛應用，使得 人類的生活質量和健康水平有了很大的提高。近年來，由于高科技的發(fā)展和應用，新型的智能材料不斷問世，公司將以此為契機生產具有創(chuàng)新性，智能化的高端玩具產品以滿足現(xiàn)代社會人們對高新技術的需求。公司產品嚴格按照國家對高新技術的應用政策生產出讓 人們使用方便，高質量，舒適靈活且對人們的日常生活或身體有幫 助的只能玩具。通過遙控、電腦控制等簡單操作是人們能夠快速使 用，更幫助兒童開發(fā)大腦，激發(fā)潛能。5.1.2 市場進入和開發(fā)階段(1-2年)為便于消費者識別購買，公司采用類似包裝策略，根據(jù)不同年 齡階段的人采用不同的產品識別標志。對于兒童我們會采用更加環(huán) 保

32、有趣，顏色鮮艷充滿童趣的包裝，青少年采用的玩具，青年朋友 則會使用高端優(yōu)雅大方的產品包裝，中老年會采用的包裝。包裝標識創(chuàng)文智能玩具商標，賦予文化內涵包裝材料一一可再生、 可回收。5.1.3 品牌策略單一品牌策略。(1)提高認知度，強化品牌形象，節(jié)約品牌創(chuàng)建成本。以優(yōu)質高端 的產品提高品牌美譽度，在產品競爭中取得優(yōu)勢，(2)以完善的服務提高品牌忠誠度。在產品質量相近的情況下， 健全優(yōu)質的服務是贏得顧客品牌忠誠度的良好途徑。因此，公司將 建立健全的服務網(wǎng)絡，覆蓋整個銷售區(qū)域；建立完善的優(yōu)質服務制 度，為產品鞏固及擴大市場作不斷的努 力。(3)以良好的公共形象提升品牌形象。公關活動是公司樹立和提 升

33、企業(yè)形象、產品品牌形象的重要工作之一。公司將積極參加和贊 助“環(huán)?！钡裙婊顒?，提高公司的公共形象，提升公司品牌形 象。5.2 價格策略(Price )所謂差異化定價，是指企業(yè)在提供產品服務時，不是不加區(qū)別 地對所有客戶均提供相同的價格，而是綜合考慮現(xiàn)實中多種復雜因 素，謹慎行使產品價格浮動權，提供不同的有針對性的服務價格， 在滿足客戶需求的同時，最大限度地提高企業(yè)的收益。差異化定價的前提：第一步是對市場進行細分；第二步是對價格進行細分；差異化定價的類別：1.顧客差異化定價。服務行業(yè)經常會采用這樣 的策略來最大化效益經營。2.渠道差異化定價。對于相同產品，當 經過的渠道不同時價格往往也是不同的

34、。 3.產品差異化定價。產品 差異化大致可以分為兩類，即同類產品不同品牌和同樣產品不同質 量。4.時間差異化定價。時間具有不可逆轉的特殊性，每個人對于 時間的要求也不盡相同，因而企業(yè)往往利用顧客對時間上的需求差 異實現(xiàn)差異化定價。5.3 渠道策略一、自建營銷網(wǎng)絡一太原市為中心，向周邊城市擴展，建立營銷網(wǎng)絡。在各城市設立分支機構，由分支機構開發(fā)市場并負責在各大高校建立代理機構。代理機構負責選拔聯(lián)絡員，利用他們廣泛深厚的社會關系網(wǎng)，傳播消息，宣傳公司產品和服務。建立營銷網(wǎng)羅可以提高公司的管理效率，更重要的是能為顧客提供高效的服務。二、利用現(xiàn)有渠道作為一個新興公司，為節(jié)約進行直接營銷的財力資源，我們

35、將與市面上已有的相關代理機構合作，推廣宣傳自己。另外，我們將吸引有良好關系網(wǎng)絡有能力的代理人才，完善自建的營銷網(wǎng)絡。5.4 促銷策略市場進入階段以智能家居理念的普及為主要目標，在太原市區(qū)范圍內大力推廣智能玩具理念及公司品牌， 將公關策略和推廣策略緊密結合，具體做法如下：公關策略和推廣策略：（ 1）積極開展公司產品的用戶免費體驗活動，重點圍繞3.1 節(jié)所述的 5 類職業(yè)的人群開展，采取住宅小區(qū)內宣傳活動，技術人員親自到用戶家指導使用的方式，讓他們切身體會到智能玩具控制系統(tǒng)所帶來的愉悅生活。（ 2）在沈陽市區(qū)的繁華商業(yè)街開展智能玩具產品展示會，現(xiàn)場演示智能玩具的種種功能，讓大眾逐漸接受智能玩具的理

36、念，了解智能玩具系統(tǒng)給大眾生活帶來的種種便捷與樂趣。（ 3）應用報紙、車體、霓虹燈、街牌、樓宇廣告，這些廣告費用不是很高，但影響力大，貼近大眾的生活，以這些廣告形式對大眾的生活理念進行沖擊，讓大眾感受到智能家居的生活方式就在身邊，刺激其購買欲望。第六章公司戰(zhàn)略6.1 公司概述6.1.1 .1概述創(chuàng)文智能玩具有限公司作為一個服務型公司，緊跟時代發(fā)展潮 流，以服務大眾為目的，加之導航，信息服務，娛樂生活等輔助功 能。公司本著科技引領時代，技術形成優(yōu)勢，創(chuàng)新彰顯個性的服務 目的，為所有需要的人提供便利的生活條件。本公司是集專業(yè)研發(fā)、生產及銷售為一體的創(chuàng)意卡通用品有限公 司。公司主要產品有：布藝智能玩

37、具、用品系列；創(chuàng)意卡通智力開 發(fā)玩具系列；創(chuàng)意卡通家居用品系列；創(chuàng)意汽車用品系列；創(chuàng)意禮 品系列；創(chuàng)意廣告用品系列等。公司產品根據(jù)用途不同，分別具有 不同的實用功能。如針對兒童的產品，可以為兒童講述妙趣橫生的 經典故事，可以定時提醒兒童回家、按時完成作業(yè)、按時吃飯以及 物品的放置位置，可以導航幫助孩子去指定地點等；針對銷售人員 的產品，可以為其介紹經典營銷案例，可以記錄及查詢顧客各種信 息，可以幫助銷售人員介紹公司產品等；對于汽車用品，可以裝飾 汽車內部，可以凈化車內空氣，可以藍牙通訊、可以導航等。公司 系列化的產品亦極具收藏價值。本公司產品最大的特點是極具安全 性與環(huán)保性，勿需擔心誤傷與污染

38、。而且本公司產品應用最新的太陽能技術，節(jié)約能源。本公司具有全方位立體化營銷渠道。6 .1.2公司使命增一分創(chuàng)新增一份成功，增一分科技增一分優(yōu)勢，增一分時 尚增一份信心。為所有人提供便利，為忙于工作無暇顧及孩子的父 母提供一個對孩子最好的禮物，為無聊的孩子找一個好朋友，為工 作的人提供各種與工作有關的信息。6.1.3 公司目標在具有巨大潛在玩具市場的中使公司不斷壯大直至形成世界知名 品牌。6.1.4 公司理念優(yōu)質的服務贏得信賴，不渝的誠信取得市場，獨特的創(chuàng)新構建 品牌。6.1.5 公司精神“三心”精神：公司一一顧客：誠心公司社會：愛心公司一一團隊：信心6.1.6 公司的管理體系生產部研發(fā)部 采購

39、部市場營銷部客戶服務部6.2 企業(yè)廣闊前景在我國外貿出口形勢寒意陣陣的時候，玩具行業(yè)交出了一 份令人眼前一亮的成績單，在201許16月，全國玩具出口 93.79億美元，同比增長達到30.5%!然而，面對如此亮麗的數(shù) 據(jù)，許多企業(yè)家并沒有高興起來，因為不少人正為海外訂單減 少生產成本上升而煩惱。實際上，在這亮麗數(shù)據(jù)后面，有著鮮 為人知的隱情。玩具出口第一大省廣東省玩具協(xié)會的一份研究 報告對此有深入分析。中國是世界最大的玩具出口國，歐美是世界最大的玩具消 費市場，今年以來由于歐洲債務危機持續(xù)發(fā)酵，而美國經濟復 蘇差強人意，玩具出口必將受到影響。不過，當最近海關統(tǒng)計 數(shù)據(jù)出籠時，結果卻是令人大吃一驚

40、：1 6月全國玩具出口 93.79億美元，同比增長達到30.5%!即使以海關商品編碼9503序 列12大類傳統(tǒng)普通玩具計算，也有44.92億美元，同比增長8.26%。仔細研究海關的統(tǒng)計，我們確實可以看到，上半年不少玩具產 品出口呈現(xiàn)金額上升但數(shù)量下降的情況，如在 12大類傳統(tǒng)普通玩具 產品中，有5大類產品的出口數(shù)量同比下跌而出口金額上升或出口金額下降幅度遠低于出口數(shù)量。如商品編碼 95030081 ”其他玩具，組 裝成套的玩具及模型”，出口數(shù)量同比下降 0.73%,但出口金額大 幅上升39.1%。另有3大類產品出口數(shù)量的增長遠低于出口金額的增長，如95030050 “智力玩具”，出口數(shù)量增長

41、33.37%而出口金額增 長50.47%。業(yè)內人士解釋說：這樣的情況大體表明，上半年我國玩具出口金額之所以有良好的增長，主要原因是企業(yè)提高了產品出口 價格所導致。這也就是為什么在不少企業(yè)反映海外訂單減少的情況 下，出口數(shù)據(jù)依然亮麗動人的原因。不過由于國內勞動成本快速增 力口，盡管產品出口價格有所上升，但相當多企業(yè)仍是增產不增收， 普遍反映經營壓力較大。好消息是：經濟專家們期盼的產業(yè)轉型升 級在玩具產業(yè)顯然在加速進行。按海關統(tǒng)計，16月，玩具出口大省廣東的玩具出口結構發(fā)生了可喜變化，一般貿易出口比加工貿 易出口增長幅度更快，表明企業(yè)自創(chuàng)品牌拓展市場的經營在加速。上半年廣東口岸以加工貿易方式出口的

42、普通玩具 16.3億美元，微增 0.2%,占同期廣東口岸玩具出口總值的52.5%;以一般貿易方式出口9.8億美元,增長21.5%,占31.4%。另一好消息是：玩具對歐美出口在經歷今年一季度的下降 后終于有所回穩(wěn)，顯示市場需求也許正逐漸好起來。上半年， 我國玩具對外貿易最大的口岸一一廣東口岸對美國出口普通玩具8.7億美元，增長2.3%,占同期廣東口岸玩具出口總值的28.1%,結束了去年和今年一季度的負增長局面；對歐盟出口6.2億美元，下降1.5%,占20%下降幅度有所收斂；對東盟出口 4.1億美元，大幅增長57.9%,占13.1%。經營環(huán)境將逐步好轉廣東省玩具協(xié)會的行業(yè)研究報告對未來市場的發(fā)展也

43、作了 詳細分析，盡管報告對未來國際市場需求保持謹慎，但對未來 企業(yè)的經營環(huán)境卻較為樂觀。報告認為：盡管今年上半年我國玩具出口金額數(shù)據(jù)亮麗， 但主要是產品價格提升的因素，并非國際市場需求旺盛所致， 因而出口企業(yè)不宜盲目樂觀，從17月全國玩具出口數(shù)據(jù)圖 看，玩具出口增長率呈現(xiàn)勢頭放緩掉頭向下的趨向。報告稱：由于歐美這兩大玩具消費區(qū)經濟復蘇遙遙無期，因此估計今年玩具出口難以有更大的增長。特別是，今年 7月我 國加工貿易出現(xiàn)了極為罕見的負增長，進料加工貿易同比下降 4.2%,來料加工裝配貿易大幅下降15.2%。究其原因，一是由于 世界市場需求不振，二是海外訂單向生產成本更低的東南亞國 家轉移而導致。在

44、此趨向下，建議企業(yè)采取積極有效措施爭取 新訂單，并做好應對海外訂單持續(xù)低迷的準備。企業(yè)經營環(huán)境方面。報告分析說：由于今年我國外貿增速 持續(xù)下行，一直困擾企業(yè)的招工難、勞動成本快速上升、人民 幣匯率這三大問題未來將會在一定程度上有所舒緩。企業(yè)招工難這兩年一直是困擾企業(yè)生產經營的老大難問 題，但廣東省玩具協(xié)會的報告認為：由于今年不少行業(yè)的海外訂單都在減少，企業(yè)用工需求也大幅下降，年初一度緊張的招 工難到現(xiàn)在已大為緩解。目前雖然沒有官方公布的相關就業(yè) 率，但今年以來中央一再強調要解決就業(yè)問題，則從一個方面 反映當前社會勞動力并不緊缺，媒體甚至有民工因找不到合適 工作提前回鄉(xiāng)。因而如果沒有特別情況發(fā)生

45、，預計招工難將逐 步緩解。勞動成本問題方面，報告認為：最近全國18省市調整最低 工資標準，包括北京、福建、天津等地沒有按今年 2月七部委發(fā) 布的促進就業(yè)規(guī)劃（2011-2015年）年均增長13%U上的要 求，其中北京僅增長8.62%,表明政府已考慮到企業(yè)的困難有意 為企業(yè)減壓。實際上，政府去年底今年初已對企業(yè)遇到的困難 開展密集調研，廣東省玩具協(xié)會也多次向相關政府部門提交希 望政府降稅減賦的政策建議。報告還建議企業(yè)密切關注地方政 府近期的政策，如廣東省政府今年下發(fā)了印發(fā) 2012年扶持中 小微企業(yè)發(fā)展若干政策措施的通知，對什么部門應在哪些方 面扶持企業(yè)布置了詳細任務和指標，其中就有企業(yè)開展設備

46、更 新改造可獲稅收減免、困難中小微企業(yè)階段性適當降低職工基 本醫(yī)療保險單位繳費費率、降低小型微型企業(yè)辦理強制性產品 認證費用等等，請企業(yè)仔細研究積極爭取政策扶持。至于人民幣匯率，報告說：今年人民幣兌美元在 5月升值到 1美元兌6.3元人民幣后結束了長期以來升值趨勢，進入橫盤整 理，近期甚至呈貶值勢頭回升到 6.34。由于二季度后我國出口 情況未如預計中出現(xiàn)好轉，讓人民幣適當貶值以刺激出口也許 是有關方面有意而為，不過考慮來自歐美特別是美國方面的壓力，估計貶值空間有限，未來一段時間人民幣兌美元仍會在1:6.3附近徘徊。擴大出口幾點建議面對歐美市場需求可能長期低迷的局面，有什么方法可以 擴大企業(yè)產

47、品的出口？廣東省玩具協(xié)會的報告提出建議：按世 界著名市場調查公司尼爾森集團(the npd group )發(fā)布的信 息，今年第一季度，授權玩具產品如“車、電影、迪斯尼公 主、星戰(zhàn)、托馬斯和朋友”等銷售繼續(xù)向好，產品市場占有率 比去年同期上升1個百分點達到27%而且市場售價比非授權產 品高將近50%因此，積極尋找那些受小朋友喜愛的動漫形象衍 生為玩具，看來是一個好的方向。另外，可在傳統(tǒng)普通玩具產品中注入積極、時尚文化，倫 敦奧運會期間，一只形象趣致的普通小鴨(humbleduck)只因 為戴上特定國家的徽章或小旗或標識，成了商場最暢銷的玩 具。奧運會期間印度推出3款“我能成為奧運冠軍”的娃娃，據(jù)

48、 說市場銷售也十分理想。盡管目前出口形勢不容樂觀，但廣東省玩具協(xié)會的行業(yè)報 告對我國玩具產業(yè)的發(fā)展充滿信心，報告認為：雖然歐洲債務 危機對世界經濟造成的影響將會持續(xù)，未來不確定因素較多， 企業(yè)仍要面對市場需求低迷、勞動成本上升等等困難，但中國 是世界最大的玩具生產基地，擁有世界上最先進的生產設備和 最完善的玩具產業(yè)鏈，加上歐美推出越來越嚴格的玩具安全標 準，令許多訂單除中國特別是廣東的玩具生產企業(yè)以外難以生產，這將有利我國玩具制造業(yè)的運行和發(fā)展，因而只要企業(yè)能 積極創(chuàng)新產品，行業(yè)前景仍十分廣闊。6.3公司規(guī)劃初期一一公司組建期（第1-2年）：第一步：1、公司選定地址后，一個月完成公司的內部設置

49、，如：公司的設 備，原料等。2、招聘技術、服務人員，科研人員等，統(tǒng)一整合擇優(yōu)并妥善安排崗 位，力求人人都有事做，不是一件事人人做。3、與公司附近的公司及人才市場取得聯(lián)系，打下良好的合作基礎。4、初步通過宣傳單、張貼海報等形式宣傳本公司。第二步：1、建立公司數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，保存前期客戶資料及反饋意見，綜合分析 并做出公司服務調整。2、針對特殊人群，我們要根據(jù)調查情況完善我們的產品。中期一一公司發(fā)展期（第3-4年）：第一步：1、對公司發(fā)展初期的情況全面分析，彌補不足，發(fā)揚優(yōu)勢。 2、對員工的工作情況進行分析，提出新要求。 第二步：1、擴大公司知名度，以優(yōu)質的服務固定一些客戶。 2、公司市場范圍逐步向全

50、國延伸。 第三步：1、經過前些年的經營，穩(wěn)固企業(yè)形象，樹立自己的品牌。 2、公司服務區(qū)域向全國發(fā)展，建立全國連鎖公司，擴大市場對象。 3、公司服務品質再提升一個檔次，并且提高創(chuàng)新意識。 長期公司拓展期： 1、以公司主要服務為主干，加入新概念，新想法，滿足所有客戶需 求。2、創(chuàng)立自己的網(wǎng)站，方便客戶了解公司信息，吸引更多客戶。 3、努力把公司打造成為全世界知名企業(yè)。第七章 團隊與管理7.1 創(chuàng)業(yè)團隊小勝利靠團體，大勝利靠團隊，這是各人公認的事實。企業(yè)怎 么能力做好團隊建破，從而打造凝聚力、向心力、戰(zhàn)役力一流的企業(yè)團隊呢？有六條建議提供參考。優(yōu)秀的結構引導。大到一個企業(yè)群體，小到一個職能部門，也

51、許是一個義務小組，要想結構無力，使團隊成員占有較高的忠實 度，那么，優(yōu)選一個各人都否認的團隊引導人至關主要。這個結構 引導正常應擁有如下素養(yǎng)：一、品格高。品格即人才，一個優(yōu)秀的 人才占有優(yōu)良的品格，能夠讓結形成員眾望所歸，能夠成為結構的 精神首腦，能夠率領各人戰(zhàn)勝難題，迎來一個又一個勝利。汗青上 的三國劉備以及水泊梁山“實時雨”宋江都是由于擁有了較高的品 格魅力，而吸引一大批英雄人才相伴左右的。二、能力強。要想保 障結構團隊的同心同德，讓各人聲嘶力竭地義務戰(zhàn)役在一個無效的 平臺上，這個企業(yè)也許結構優(yōu)選出來的團隊擔負人，一定要擁有某 一專長，也就是要有突出的能力，突出的能力一定帶來突出的業(yè) 績，

52、只有在能力、業(yè)績上，而不是學歷上超越上司，各人能力心折 口服，能力防止涌現(xiàn)內訌也許內訌，讓上司能夠釋懷地義務與服 務，這個擔負人興許是技巧型的，也可能是治理型的，致使有可能 是從低到高發(fā)展起來而屬于實干型的。三、多引導，少治理。作為 一個團隊引導，怎么僅僅依靠結構授予的職權往復治理上司，這個是治標不治標的，通過結構授權是團隊建破與治理的基本，但通過 “引導”的方法，也就是通過團體外延修養(yǎng)提升，展現(xiàn)自己的嚴于 律己、率先垂范等等品格魅力，能力拋棄由于通過結構授權而采用 “高壓治理”帶來的缺少人性化的弊端。好比，蒙牛團體牛根生， 依靠他的結構團隊，僅僅經由八年的時間，就打造出中國液態(tài)奶第 一品牌，

53、憑的是什么呢？就是他“小勝靠智，大勝靠德”的團體魅 力上。由于他的無私，帶來了各人的無私，由于他的無我，帶來了 各人的無我，從而發(fā)明了中國企業(yè)史上的異景也許神話。奇特的異景愿景。一個結構是否一起走的更遠、更久，歸納于 這個團隊是否有奇特的遠景，也就是團隊信心，結構信心是讓團隊 成員消除萬難，風雨同舟，以及高下同欲的條件，黨員為何能夠在 “白色恐懼”下態(tài)度堅決，致使拋頭顱、灑熱血，歸根結底，是由 于各人都有一個為國民民眾“謀福祉”，實現(xiàn)共產主義的信心，這 種信心促使各人勇往直前而臨危不懼。奇特的異景遠景，包括如下 方面：一、找到結構存在的代價跟意思。人過留名，雁過留聲，人 走在世上一遭，總有留下

54、點什么，一個找不到在世緣故的人，注定 猶如行尸走肉，而空虛渡過終生。因而，結構的成員要想戮力同 心，就一定要給各人展現(xiàn)未來的遠景，即要在階段時間內，給結 構、給社會、給天下留下什么，好比，微軟公司愿景：讓盤算機進 入每一個家庭，并應用微軟的軟件；福特公司愿景：汽車要進入家 庭；中國移動通訊：創(chuàng)無限通訊天下，做信息社會棟梁等等。二、 實現(xiàn)異景的結構分工與責任。為了告竣企業(yè)的異景遠景也許義務， 團隊成員要有各自的結構分工，要清晰自己承當?shù)漠惥柏熑?，明確 了各自的職責，各人同心協(xié)力，能力更好地告竣結構的深遠計劃。清晰的團隊目的。團隊制定了明確的愿景也許義務后，要想更好地去實現(xiàn)，作為團隊擔負人，還要進

55、一步計劃與落實團隊的目的。包括如下因素：一、制定結構的經營目的，好比，銷量目的、行業(yè)位置目的、品牌建破目的致使利潤目的等，這個目的應該包括結構的長、中、短目的，包括更小結構單元的階段目的，好比，三年、五年、十年目的，包括每一部門、每個義務小組、每團體的目的。二、結形成員團體的利益目的。結構目的是團體目的的基本，但為了更好地實現(xiàn)結構的目的，團隊成員的利益目的，也就是團隊成員的“能源”目的也不可缺少，它是結構目的實現(xiàn)的保障。因而，結構要為團隊成員計劃未來的職業(yè)計劃，要為上司描寫未來的“遠景”跟“錢景”，讓各人心有目的，身有行為?；パa的成員范例。要想保障結構團隊的無效無力，結形成員的形成異常癥結，很

56、難設想，一個結構都是性情急躁，也許性情柔弱，也許都是某一塊面的妙手，他們組合在一起能夠給團隊帶來什么，因而，互補型的成員范例，才是“粘合”結構的基本。包括如下兩點：一、團隊成員的特征互補，就象這個天下有男有女，方為協(xié)調一樣，一個結構的成員特征范例，一定是互補型的，性情都較強、也許都較弱，會讓團隊成為“爭辯”的平臺，也許讓團隊成為“綿羊”，而缺少活氣也許柔性，因而，團隊的性情范例應該強、弱、柔互補的。二、能力互補。戰(zhàn)國時期平原君趙勝，為何能夠順遂消除“邯鄲之圍”，跟其所養(yǎng)占有各種能力的“門客”有關。因而，一個結構，一定要有各種能力的人才組合在一起，能力更無氣力。好比，有的人善治理，有的人懂經營，有的善外交，有的偏技巧等等，只有因材施用，因人制宜，團隊能力發(fā)生1 1 大于 2 的效果。合理的勉勵考核。人都有惰性，一個團隊結構要想堅持速決的 能源與活氣，就必需要引入競爭機制，同時，一個團隊在從不穩(wěn)固 到穩(wěn)固發(fā)展進程中，必需通過勉勵考核，來優(yōu)越劣汰，來獎優(yōu)罰 劣，包括如下方面：一、建破合理而有尋釁性的薪酬考核體制。在 擁有競爭力的條件下，按貢