EICC_4.0_培訓(xùn)教材

1、編寫部門編寫部門: : 體系課體系課編寫人編寫人: : 李永平李永平日期日期: 2012.12.3: 2012.12.3EICC 4.0 EICC 4.0 電子行業(yè)行為準(zhǔn)則電子行業(yè)行為準(zhǔn)則目錄目錄n 第一節(jié)：第一節(jié)：EICCEICC產(chǎn)生的背景及內(nèi)容產(chǎn)生的背景及內(nèi)容n 第二節(jié)：建立第二節(jié)：建立EICCEICC管理體系流程管理體系流程n 第三節(jié)：第三節(jié)：EICC4.0EICC4.0新版修改應(yīng)對(duì)講解新版修改應(yīng)對(duì)講解第一 第一節(jié)第一節(jié)90年代關(guān)注質(zhì)量; 00年代關(guān)注環(huán)保/安全; 10年代關(guān)注健康/人權(quán)/責(zé)任20062006到到20082008年華為公司先后有年華為公司先后有2 2名員工因經(jīng)常加班加點(diǎn)瘁

2、死名員工因經(jīng)常加班加點(diǎn)瘁死, ,被稱為被稱為 “ “過勞死過勞死”,”,外界開始質(zhì)疑其外界開始質(zhì)疑其“床墊文化床墊文化”精神精神. .20092009年年8 8月月暴露出蘋果代工廠暴露出蘋果代工廠-蘇州聯(lián)建科技公司蘇州聯(lián)建科技公司“正已烷正已烷”中毒中毒 事件；事件；20102010年年2 2月央視月央視焦點(diǎn)訪談焦點(diǎn)訪談播出播出“無(wú)塵車間怪病無(wú)塵車間怪病”，之后此事之后此事 引發(fā)社會(huì)各方再次對(duì)職業(yè)病的高度關(guān)注與熱烈討論引發(fā)社會(huì)各方再次對(duì)職業(yè)病的高度關(guān)注與熱烈討論;2011;2011年年底全年年底全 國(guó)人大對(duì)國(guó)人大對(duì)進(jìn)行修訂發(fā)布進(jìn)行修訂發(fā)布. .2010-20112010-2011年間富士康集團(tuán)

3、各生產(chǎn)基地共發(fā)生了的年間富士康集團(tuán)各生產(chǎn)基地共發(fā)生了的1616起跳樓傷亡起跳樓傷亡 事件，造成世界人權(quán)組織譴責(zé)它是事件，造成世界人權(quán)組織譴責(zé)它是“血汗工廠血汗工廠”. .l 西方社會(huì)的人權(quán)責(zé)任運(yùn)動(dòng)高漲，人權(quán)勞工組織西方社會(huì)的人權(quán)責(zé)任運(yùn)動(dòng)高漲，人權(quán)勞工組織(如如NOG/ETI)和大眾媒體利用輿和大眾媒體利用輿論壓力對(duì)跨國(guó)企業(yè)施加影響，要求投資者定期匯報(bào)設(shè)在亞菲拉等經(jīng)濟(jì)落后地論壓力對(duì)跨國(guó)企業(yè)施加影響，要求投資者定期匯報(bào)設(shè)在亞菲拉等經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)區(qū)(如印度如印度、中國(guó)中國(guó)、南非南非、巴西巴西)工廠車間的勞工工作狀況和社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)問題工廠車間的勞工工作狀況和社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)問題,組織游行示威活動(dòng)組織游行示威

4、活動(dòng),抵制銷售抵制銷售“血汗工廠血汗工廠”產(chǎn)品。產(chǎn)品。l 歐美發(fā)達(dá)國(guó)家歐美發(fā)達(dá)國(guó)家(如法國(guó)如法國(guó)/美國(guó)美國(guó))紛紛通過法律、行政及投資要求等手段，建立新紛紛通過法律、行政及投資要求等手段，建立新的貿(mào)易規(guī)則壁壘的貿(mào)易規(guī)則壁壘,強(qiáng)制要求國(guó)外公司遵守勞工標(biāo)準(zhǔn)，制裁違反標(biāo)準(zhǔn)的行為。強(qiáng)制要求國(guó)外公司遵守勞工標(biāo)準(zhǔn)，制裁違反標(biāo)準(zhǔn)的行為。l 跨國(guó)公司跨國(guó)公司( (如耐克如耐克/ /飛利蒲飛利蒲) )一方面要推廣本公司的社會(huì)責(zé)任守則，同時(shí)，它還一方面要推廣本公司的社會(huì)責(zé)任守則，同時(shí)，它還要遵守行業(yè)性的、全國(guó)性的乃至全球性的守則，以應(yīng)對(duì)不同利益相關(guān)團(tuán)體的要遵守行業(yè)性的、全國(guó)性的乃至全球性的守則，以應(yīng)對(duì)不同利益相關(guān)團(tuán)

5、體的需要。需要。l 同樣，對(duì)于一家供應(yīng)商和制造商，它必須應(yīng)對(duì)來(lái)自不同客戶的各不相同的守同樣，對(duì)于一家供應(yīng)商和制造商，它必須應(yīng)對(duì)來(lái)自不同客戶的各不相同的守則要求，不得不頻繁接受不同客戶的工廠審核、查驗(yàn)。則要求，不得不頻繁接受不同客戶的工廠審核、查驗(yàn)。 2004年10月，惠普、戴爾和IBM等公司共同發(fā)表電子行業(yè)行為準(zhǔn)則-EICC 1.0版，旨在電子行業(yè)的全球供應(yīng)鏈中，建立標(biāo)準(zhǔn)化的社會(huì)責(zé)任行為規(guī)范。該準(zhǔn)則由一系列的基本規(guī)范組成，涉及勞工和招聘、健康安全、環(huán)境責(zé)任、管理系統(tǒng)和道德規(guī)范等。隨著思科、英特爾、微軟和索尼的加入，惠普、戴爾和IBM等大企業(yè)聯(lián)合成立了一個(gè)“供應(yīng)鏈工作小組”，制訂EICC計(jì)劃,貫

6、徹實(shí)施規(guī)則執(zhí)行,為減少針對(duì)電子行業(yè)供應(yīng)商的第二方、三方審核,節(jié)約時(shí)間和成本。 2012年4月,EICC 4.0版公布實(shí)施. 同期,世界玩具工業(yè)協(xié)會(huì)制定玩具業(yè)的行為準(zhǔn)則-ICTI, 全球服裝業(yè)的行為準(zhǔn)則-WRAP,各國(guó)百貨零售業(yè)準(zhǔn)則-BSCI,反恐安全C-TPAP.2012 EICC 4.02009 EICC 3.02005 EICC 2.02004 EICC 1.0新增沖新增沖突礦產(chǎn)突礦產(chǎn) 強(qiáng)征壯丁去采礦強(qiáng)征壯丁去采礦 小孩子們?cè)谕诘V小孩子們?cè)谕诘VEICC Members + EICCEICC + $是否可以有一個(gè)通用的是否可以有一個(gè)通用的管理體系標(biāo)準(zhǔn)？管理體系標(biāo)準(zhǔn)？ + + 讓我們可以面對(duì)：

7、讓我們可以面對(duì)：ISO14001 + OHSAS18001 + SA8000 + QC080000 + ISO14001 + OHSAS18001 + SA8000 + QC080000 + 其它要求？其它要求？ 電子行業(yè)公民聯(lián)盟電子行業(yè)公民聯(lián)盟 (EICC) (EICC) 行為守則是該聯(lián)盟制定的行為守則是該聯(lián)盟制定的一整套標(biāo)準(zhǔn)，以確保電子行業(yè)供應(yīng)鏈提供安全的工作環(huán)境一整套標(biāo)準(zhǔn)，以確保電子行業(yè)供應(yīng)鏈提供安全的工作環(huán)境，工人獲得尊重和尊嚴(yán)，并且企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中承擔(dān)環(huán)保責(zé)任，工人獲得尊重和尊嚴(yán)，并且企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中承擔(dān)環(huán)保責(zé)任并遵守道德規(guī)范。并遵守道德規(guī)范。 在本守則中，所有設(shè)計(jì)、市場(chǎng)推廣、制造或提供用于

8、生在本守則中，所有設(shè)計(jì)、市場(chǎng)推廣、制造或提供用于生產(chǎn)電子產(chǎn)品的產(chǎn)品和服務(wù)的組織均屬于電子行業(yè)。電子行產(chǎn)電子產(chǎn)品的產(chǎn)品和服務(wù)的組織均屬于電子行業(yè)。電子行業(yè)中的任何企業(yè)均可自愿采用本守則，并最終使該企業(yè)的業(yè)中的任何企業(yè)均可自愿采用本守則，并最終使該企業(yè)的供應(yīng)鏈和分包商（包括合同勞動(dòng)的提供商）均應(yīng)用本守則供應(yīng)鏈和分包商（包括合同勞動(dòng)的提供商）均應(yīng)用本守則。 電子行業(yè)行為準(zhǔn)則電子行業(yè)行為準(zhǔn)則 4.0版版 為了采用本守則并成為其中的參與者（為了采用本守則并成為其中的參與者（“參與者參與者”），），企業(yè)應(yīng)公開支持本守則，并且主動(dòng)根據(jù)文中的管理體系遵守企業(yè)應(yīng)公開支持本守則，并且主動(dòng)根據(jù)文中的管理體系遵守本守

9、則及其標(biāo)準(zhǔn)。本守則及其標(biāo)準(zhǔn)。 參與者應(yīng)將本守則作為一項(xiàng)在整個(gè)供應(yīng)鏈中實(shí)施的計(jì)劃參與者應(yīng)將本守則作為一項(xiàng)在整個(gè)供應(yīng)鏈中實(shí)施的計(jì)劃, ,至少應(yīng)要求其下一級(jí)供應(yīng)商知悉并實(shí)施本守則。至少應(yīng)要求其下一級(jí)供應(yīng)商知悉并實(shí)施本守則。 實(shí)施本守則的前提是清楚企業(yè)的所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須完全實(shí)施本守則的前提是清楚企業(yè)的所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須完全遵守其經(jīng)營(yíng)所在國(guó)家遵守其經(jīng)營(yíng)所在國(guó)家/ /地區(qū)的法規(guī)和條例。本守則鼓勵(lì)參與者地區(qū)的法規(guī)和條例。本守則鼓勵(lì)參與者除了遵守法規(guī)，還利用國(guó)際認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)，從而促進(jìn)企業(yè)承擔(dān)除了遵守法規(guī)，還利用國(guó)際認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)，從而促進(jìn)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)和環(huán)境責(zé)任并遵守企業(yè)道德規(guī)范。社會(huì)和環(huán)境責(zé)任并遵守企業(yè)道德規(guī)范。 在

10、在電子行業(yè)行為守則電子行業(yè)行為守則的持續(xù)發(fā)展和實(shí)施過程中，的持續(xù)發(fā)展和實(shí)施過程中，EICC EICC 承諾定期接收來(lái)自利益相關(guān)方的反饋。承諾定期接收來(lái)自利益相關(guān)方的反饋。 EICC 準(zhǔn)則內(nèi)容包括以下五部分準(zhǔn)則內(nèi)容包括以下五部分: A. A. 勞工勞工 參與者承諾支持工人的人權(quán)，使他們參與者承諾支持工人的人權(quán)，使他們得到國(guó)際社會(huì)所共識(shí)的尊重和尊嚴(yán)。此得到國(guó)際社會(huì)所共識(shí)的尊重和尊嚴(yán)。此處的工人包括所有臨時(shí)工、外出務(wù)工人處的工人包括所有臨時(shí)工、外出務(wù)工人員、學(xué)生工、合同工、直屬員工和任何員、學(xué)生工、合同工、直屬員工和任何其他類型的工人。本守則在制定時(shí)參考其他類型的工人。本守則在制定時(shí)參考了本附件中所

11、述的認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)，這亦可能了本附件中所述的認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)，這亦可能是其它信息的有用來(lái)源。是其它信息的有用來(lái)源。 勞工標(biāo)準(zhǔn)如下：勞工標(biāo)準(zhǔn)如下：1-7條條 自由選擇職業(yè)自由選擇職業(yè) 不使用強(qiáng)迫、抵押（包括抵債）、契約束縛或是非自愿的監(jiān)獄勞工，不使用強(qiáng)迫、抵押（包括抵債）、契約束縛或是非自愿的監(jiān)獄勞工，不奴役或販賣勞工。這包括以剝削為目的，通過威脅、強(qiáng)迫、壓制不奴役或販賣勞工。這包括以剝削為目的，通過威脅、強(qiáng)迫、壓制、誘拐或欺詐的手段來(lái)運(yùn)輸、窩藏、招聘、轉(zhuǎn)讓或接收非自愿人士、誘拐或欺詐的手段來(lái)運(yùn)輸、窩藏、招聘、轉(zhuǎn)讓或接收非自愿人士。所有工作必須是自愿的，并且工人擁有隨時(shí)離職或終止其勞動(dòng)合。所有工作必須是自愿的

12、，并且工人擁有隨時(shí)離職或終止其勞動(dòng)合同的權(quán)利。不得作為雇用條件，要求工人上繳任何由政府簽發(fā)的身同的權(quán)利。不得作為雇用條件，要求工人上繳任何由政府簽發(fā)的身份證、護(hù)照或工作許可。不得收取過高費(fèi)用，并且向工人收取的所份證、護(hù)照或工作許可。不得收取過高費(fèi)用，并且向工人收取的所有費(fèi)用須予以公開。有費(fèi)用須予以公開。 2) 2) 禁止使用童工禁止使用童工 不得在制造的任何階段使用童工。不得在制造的任何階段使用童工?！皟和瘍和敝肝礉M指未滿 15 15 歲（或在該歲（或在該國(guó)家國(guó)家/ /地區(qū)法律許可的情況地區(qū)法律許可的情況 下可為下可為 14 14 歲）、或未滿完成義務(wù)教育年歲）、或未滿完成義務(wù)教育年齡；或未

13、滿該國(guó)家齡；或未滿該國(guó)家/ /地區(qū)最低就業(yè)年齡而被雇傭的人地區(qū)最低就業(yè)年齡而被雇傭的人 士（滿足任何一士（滿足任何一項(xiàng)即屬兒童）。符合所有法律法規(guī)的合法工作場(chǎng)所學(xué)徒計(jì)劃則不在項(xiàng)即屬兒童）。符合所有法律法規(guī)的合法工作場(chǎng)所學(xué)徒計(jì)劃則不在此列此列, ,所有所有 18 18 歲以下的工人不得從事有可能危及到未成年人身體健康或歲以下的工人不得從事有可能危及到未成年人身體健康或安安全的工作。全的工作。3) 3) 工作時(shí)間工作時(shí)間 有關(guān)商業(yè)實(shí)踐的研究顯示，生產(chǎn)率降低、離職率以及損傷和疾病的有關(guān)商業(yè)實(shí)踐的研究顯示，生產(chǎn)率降低、離職率以及損傷和疾病的增加與工人疲勞有明顯的聯(lián)系。因此，周工作時(shí)間不應(yīng)超過當(dāng)?shù)胤ㄔ黾?/p>

14、與工人疲勞有明顯的聯(lián)系。因此，周工作時(shí)間不應(yīng)超過當(dāng)?shù)胤梢?guī)定的最大限度。此外，除非是緊急或異常情況，一周的工作時(shí)律規(guī)定的最大限度。此外，除非是緊急或異常情況，一周的工作時(shí)間包括加班在內(nèi)不應(yīng)超過間包括加班在內(nèi)不應(yīng)超過 60 60 小時(shí)。每周七天應(yīng)當(dāng)允許工人至少休小時(shí)。每周七天應(yīng)當(dāng)允許工人至少休息一天息一天 4) 4) 工資與福利工資與福利 支付給工人的工資應(yīng)符合所有適用的相關(guān)工資的法律，包括有關(guān)最支付給工人的工資應(yīng)符合所有適用的相關(guān)工資的法律，包括有關(guān)最低工資、加班時(shí)間和法定福利的法律。依據(jù)當(dāng)?shù)胤傻囊?guī)定，工人低工資、加班時(shí)間和法定福利的法律。依據(jù)當(dāng)?shù)胤傻囊?guī)定，工人的加班工資應(yīng)高于正常的每小時(shí)

15、工資水平。禁止以扣除工資作為紀(jì)的加班工資應(yīng)高于正常的每小時(shí)工資水平。禁止以扣除工資作為紀(jì)律處分的手段。應(yīng)及時(shí)通過工資條或其他類似文件將工資支付憑據(jù)律處分的手段。應(yīng)及時(shí)通過工資條或其他類似文件將工資支付憑據(jù)發(fā)放給工人。發(fā)放給工人。 5) 5) 人道待遇人道待遇 不得殘暴和不人道地對(duì)待工人，包括任何形式的性騷擾、性虐待、體罰、精不得殘暴和不人道地對(duì)待工人，包括任何形式的性騷擾、性虐待、體罰、精神或身體壓迫或口頭辱罵；也包括威脅要進(jìn)行任何此類行為。應(yīng)清晰定義支神或身體壓迫或口頭辱罵；也包括威脅要進(jìn)行任何此類行為。應(yīng)清晰定義支持該規(guī)定的紀(jì)律政策和辦事流程，并將其傳達(dá)給工人。持該規(guī)定的紀(jì)律政策和辦事流程

16、，并將其傳達(dá)給工人。 6) 6) 不歧視不歧視 參與者應(yīng)承諾員工免受騷擾以及非法歧視。公司不得因人種、膚色、年齡、參與者應(yīng)承諾員工免受騷擾以及非法歧視。公司不得因人種、膚色、年齡、性別、性取向、種族、殘疾、懷孕、信仰、政治派別、社團(tuán)成員或婚姻狀況性別、性取向、種族、殘疾、懷孕、信仰、政治派別、社團(tuán)成員或婚姻狀況等在聘用及雇用實(shí)際工作（例如，晉升、獎(jiǎng)勵(lì)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)等）中歧視員工。等在聘用及雇用實(shí)際工作（例如，晉升、獎(jiǎng)勵(lì)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)等）中歧視員工。另外，不得強(qiáng)迫工人或準(zhǔn)工人接受帶有歧視性的醫(yī)學(xué)檢查。另外，不得強(qiáng)迫工人或準(zhǔn)工人接受帶有歧視性的醫(yī)學(xué)檢查。 7) 7) 自由結(jié)社自由結(jié)社 工人與管理層之間公開

17、直接的溝通是解決工作場(chǎng)所問題和薪酬問題的最有效工人與管理層之間公開直接的溝通是解決工作場(chǎng)所問題和薪酬問題的最有效方法。參與者應(yīng)依法尊重工人的權(quán)利，包括自由結(jié)社、參加或不參加工會(huì)、方法。參與者應(yīng)依法尊重工人的權(quán)利，包括自由結(jié)社、參加或不參加工會(huì)、尋求代表、參加工人委員會(huì)。工人應(yīng)能夠在不用擔(dān)心報(bào)復(fù)、威脅或騷擾的情尋求代表、參加工人委員會(huì)。工人應(yīng)能夠在不用擔(dān)心報(bào)復(fù)、威脅或騷擾的情況下，公開地就工作條件和管理問題與管理層溝通。況下，公開地就工作條件和管理問題與管理層溝通。 B. B. 健康與安全健康與安全 參與者應(yīng)該知道，除了盡量減少與工作有關(guān)的事故和參與者應(yīng)該知道，除了盡量減少與工作有關(guān)的事故和疾病

18、外疾病外, ,也應(yīng)注重為工人提供安全、健康的工作環(huán)境，因?yàn)橐矐?yīng)注重為工人提供安全、健康的工作環(huán)境，因?yàn)檫@將有助于提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、保證生產(chǎn)的連貫性以這將有助于提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、保證生產(chǎn)的連貫性以及加強(qiáng)工人的穩(wěn)定性和鼓舞士氣。此外，他們亦認(rèn)為，持及加強(qiáng)工人的穩(wěn)定性和鼓舞士氣。此外，他們亦認(rèn)為，持續(xù)的工人投入和教育是鑒別并解決工作場(chǎng)所健康與安全問續(xù)的工人投入和教育是鑒別并解決工作場(chǎng)所健康與安全問題的關(guān)鍵題的關(guān)鍵. . 本守則在起草時(shí)參考了公認(rèn)的管理體系本守則在起草時(shí)參考了公認(rèn)的管理體系( (如如 OHSAS18001 OHSAS18001 和和 ILO ILO 職業(yè)安全與健康指南職業(yè)安全與

19、健康指南) )這亦是附加信息的有用來(lái)源這亦是附加信息的有用來(lái)源. . 健康與安全標(biāo)準(zhǔn)如下：健康與安全標(biāo)準(zhǔn)如下：1-71-7條條 職業(yè)安全職業(yè)安全 應(yīng)通過正確的設(shè)計(jì)、工程技術(shù)和管理控制、預(yù)防保養(yǎng)、安全應(yīng)通過正確的設(shè)計(jì)、工程技術(shù)和管理控制、預(yù)防保養(yǎng)、安全操作程序（包括鎖死操作程序（包括鎖死/ /標(biāo)出）和持續(xù)性的安全知識(shí)培訓(xùn)去控制標(biāo)出）和持續(xù)性的安全知識(shí)培訓(xùn)去控制工人在工作場(chǎng)所會(huì)遇到的潛在危險(xiǎn)（如電器和其它能源、火工人在工作場(chǎng)所會(huì)遇到的潛在危險(xiǎn)（如電器和其它能源、火、車輛和墜落危險(xiǎn)）。若無(wú)法通過上述方法有效控制危險(xiǎn)源、車輛和墜落危險(xiǎn)）。若無(wú)法通過上述方法有效控制危險(xiǎn)源，應(yīng)為工人提供適當(dāng)?shù)?、保養(yǎng)良好的

20、個(gè)人防護(hù)裝備。不得通，應(yīng)為工人提供適當(dāng)?shù)?、保養(yǎng)良好的個(gè)人防護(hù)裝備。不得通過懲戒來(lái)提高工人的安全意識(shí)。過懲戒來(lái)提高工人的安全意識(shí)。 2) 2) 應(yīng)急準(zhǔn)備應(yīng)急準(zhǔn)備 應(yīng)急準(zhǔn)備應(yīng)先確認(rèn)并評(píng)估緊急情況和事件，再通過實(shí)施應(yīng)急方應(yīng)急準(zhǔn)備應(yīng)先確認(rèn)并評(píng)估緊急情況和事件，再通過實(shí)施應(yīng)急方案和應(yīng)變流程來(lái)將緊急情況和事件的負(fù)面影響降至最低，包案和應(yīng)變流程來(lái)將緊急情況和事件的負(fù)面影響降至最低，包括：緊急報(bào)告、通知工人和撤離步驟、工人培訓(xùn)和演練、適括：緊急報(bào)告、通知工人和撤離步驟、工人培訓(xùn)和演練、適當(dāng)?shù)幕馂?zāi)探測(cè)和滅火裝置、充足的出口設(shè)施和恢復(fù)計(jì)劃當(dāng)?shù)幕馂?zāi)探測(cè)和滅火裝置、充足的出口設(shè)施和恢復(fù)計(jì)劃 . .3) 3) 職業(yè)傷害

21、與疾病職業(yè)傷害與疾病 應(yīng)當(dāng)制定程序和體系來(lái)預(yù)防、管理、跟蹤和報(bào)告職業(yè)傷害與疾應(yīng)當(dāng)制定程序和體系來(lái)預(yù)防、管理、跟蹤和報(bào)告職業(yè)傷害與疾病，包括以下規(guī)定：鼓勵(lì)工人報(bào)告；歸類和記錄傷害和疾病案病，包括以下規(guī)定：鼓勵(lì)工人報(bào)告；歸類和記錄傷害和疾病案例；提供必要的治療；調(diào)查案例并執(zhí)行糾正措施以消除類似情例；提供必要的治療；調(diào)查案例并執(zhí)行糾正措施以消除類似情況；協(xié)助工人返回工作崗位。況；協(xié)助工人返回工作崗位。 4) 4) 工業(yè)衛(wèi)生工業(yè)衛(wèi)生 應(yīng)當(dāng)鑒別、評(píng)定并控制由化學(xué)、生物以及物理因素給工人帶來(lái)應(yīng)當(dāng)鑒別、評(píng)定并控制由化學(xué)、生物以及物理因素給工人帶來(lái)的危險(xiǎn)。必須通過工程技術(shù)和管理手段控制在危險(xiǎn)源中過度暴的危險(xiǎn)。

22、必須通過工程技術(shù)和管理手段控制在危險(xiǎn)源中過度暴露。當(dāng)無(wú)法通過這些方法有效控制危險(xiǎn)源時(shí)，應(yīng)該為保護(hù)工人露。當(dāng)無(wú)法通過這些方法有效控制危險(xiǎn)源時(shí)，應(yīng)該為保護(hù)工人健康建立和運(yùn)行適當(dāng)?shù)膫€(gè)人防護(hù)裝備方案。健康建立和運(yùn)行適當(dāng)?shù)膫€(gè)人防護(hù)裝備方案。 5) 5) 體力要求高的工作體力要求高的工作 應(yīng)當(dāng)鑒別、評(píng)估并控制從事高體力勞動(dòng)工作給工人帶來(lái)的影響應(yīng)當(dāng)鑒別、評(píng)估并控制從事高體力勞動(dòng)工作給工人帶來(lái)的影響, ,包包括人工搬運(yùn)材料和重復(fù)提舉重物、長(zhǎng)時(shí)間站立和高度重復(fù)或強(qiáng)力括人工搬運(yùn)材料和重復(fù)提舉重物、長(zhǎng)時(shí)間站立和高度重復(fù)或強(qiáng)力的裝配工作的裝配工作 6) 6) 機(jī)器防護(hù)機(jī)器防護(hù) 應(yīng)當(dāng)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備和其它機(jī)器做危險(xiǎn)性評(píng)估。應(yīng)

23、當(dāng)為可能對(duì)工人造應(yīng)當(dāng)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備和其它機(jī)器做危險(xiǎn)性評(píng)估。應(yīng)當(dāng)為可能對(duì)工人造成傷害的機(jī)械提供物理防護(hù)裝置、聯(lián)動(dòng)裝置以及屏障，并正確地成傷害的機(jī)械提供物理防護(hù)裝置、聯(lián)動(dòng)裝置以及屏障，并正確地進(jìn)行維護(hù)。進(jìn)行維護(hù)。 7) 7) 公共衛(wèi)生、食物和宿舍公共衛(wèi)生、食物和宿舍 應(yīng)為工人提供干凈的衛(wèi)生間設(shè)施、飲用水、衛(wèi)生的食物和存儲(chǔ)設(shè)應(yīng)為工人提供干凈的衛(wèi)生間設(shè)施、飲用水、衛(wèi)生的食物和存儲(chǔ)設(shè)施及餐具。參與者或勞工代理機(jī)構(gòu)提供的工人宿舍應(yīng)當(dāng)保持干凈施及餐具。參與者或勞工代理機(jī)構(gòu)提供的工人宿舍應(yīng)當(dāng)保持干凈、安全，并提供適當(dāng)?shù)木o急出口、洗浴熱水、安全，并提供適當(dāng)?shù)木o急出口、洗浴熱水充足的供暖和通風(fēng)充足的供暖和通風(fēng)、合理的

24、個(gè)人空間以及合理的出入權(quán)限。、合理的個(gè)人空間以及合理的出入權(quán)限。 C. C. 環(huán)境環(huán)境 參與者應(yīng)該知道，承擔(dān)環(huán)境責(zé)任與生產(chǎn)世界級(jí)產(chǎn)品參與者應(yīng)該知道，承擔(dān)環(huán)境責(zé)任與生產(chǎn)世界級(jí)產(chǎn)品是密切聯(lián)系的。在制造過程中，應(yīng)盡量減少對(duì)社會(huì)、是密切聯(lián)系的。在制造過程中，應(yīng)盡量減少對(duì)社會(huì)、環(huán)境和自然資源造成的不利影響，同時(shí)保護(hù)公眾的健環(huán)境和自然資源造成的不利影響，同時(shí)保護(hù)公眾的健康和安全?？岛桶踩?。 本守則在起草時(shí)參考公認(rèn)的管理體系本守則在起草時(shí)參考公認(rèn)的管理體系( (如如 ISO 14001 ISO 14001 和生態(tài)管理與審核體系和生態(tài)管理與審核體系),),這亦是附加信息的有這亦是附加信息的有用來(lái)源用來(lái)源. .

25、 環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)如下：環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)如下：1-61-6條條 環(huán)境許可和報(bào)告環(huán)境許可和報(bào)告 應(yīng)獲取所有必需的環(huán)境許可證（例如，排放監(jiān)控）應(yīng)獲取所有必需的環(huán)境許可證（例如，排放監(jiān)控）批準(zhǔn)文批準(zhǔn)文書和登記證，亦要對(duì)之進(jìn)行維護(hù)并時(shí)常更新，以及遵守許可書和登記證，亦要對(duì)之進(jìn)行維護(hù)并時(shí)常更新，以及遵守許可證的操作和報(bào)告要求。證的操作和報(bào)告要求。2) 2) 預(yù)防污染和節(jié)約資源預(yù)防污染和節(jié)約資源 應(yīng)在源頭上或通過實(shí)踐（如改進(jìn)生產(chǎn)、維護(hù)和設(shè)施工藝、替換應(yīng)在源頭上或通過實(shí)踐（如改進(jìn)生產(chǎn)、維護(hù)和設(shè)施工藝、替換材料、節(jié)約自然資源、材料回收和重用）減少和消除所有類材料、節(jié)約自然資源、材料回收和重用）減少和消除所有類型的耗費(fèi)（包括水

26、和能源）。型的耗費(fèi)（包括水和能源）。 3) 3) 有害物質(zhì)有害物質(zhì) 應(yīng)當(dāng)識(shí)別和控制釋放到環(huán)境中會(huì)造成危險(xiǎn)的化學(xué)物質(zhì)及其應(yīng)當(dāng)識(shí)別和控制釋放到環(huán)境中會(huì)造成危險(xiǎn)的化學(xué)物質(zhì)及其它物質(zhì)，以確保這些物質(zhì)得到安全的處理、運(yùn)輸、存儲(chǔ)、使它物質(zhì)，以確保這些物質(zhì)得到安全的處理、運(yùn)輸、存儲(chǔ)、使用、回收或重用和處置。用、回收或重用和處置。 4) 4) 廢水及固體廢棄物廢水及固體廢棄物 經(jīng)營(yíng)、工業(yè)加工以及衛(wèi)生設(shè)施所產(chǎn)生的廢水和固體廢棄物，在經(jīng)營(yíng)、工業(yè)加工以及衛(wèi)生設(shè)施所產(chǎn)生的廢水和固體廢棄物，在排放或處置之前應(yīng)按照要求進(jìn)行分類、監(jiān)控、控制和處理。排放或處置之前應(yīng)按照要求進(jìn)行分類、監(jiān)控、控制和處理。5) 5) 空氣排放空氣

27、排放 在運(yùn)營(yíng)過程中產(chǎn)生的揮發(fā)性有機(jī)化學(xué)物質(zhì)、氣霧劑、腐蝕劑、在運(yùn)營(yíng)過程中產(chǎn)生的揮發(fā)性有機(jī)化學(xué)物質(zhì)、氣霧劑、腐蝕劑、微粒、臭氧消耗化學(xué)品以及燃燒副產(chǎn)品等空氣排放物，在排放之微粒、臭氧消耗化學(xué)品以及燃燒副產(chǎn)品等空氣排放物，在排放之前應(yīng)按要求分類、監(jiān)控、控制和處理。前應(yīng)按要求分類、監(jiān)控、控制和處理。6) 6) 產(chǎn)品含量控制產(chǎn)品含量控制 參與者應(yīng)當(dāng)遵守所有關(guān)于禁止或限制特定物質(zhì)參與者應(yīng)當(dāng)遵守所有關(guān)于禁止或限制特定物質(zhì)( (包括有關(guān)再生和包括有關(guān)再生和處置的標(biāo)識(shí)處置的標(biāo)識(shí)) )的適用法律法規(guī)和客戶要求。的適用法律法規(guī)和客戶要求。 D. D. 道德規(guī)范道德規(guī)范 為履行社會(huì)職責(zé)并在市場(chǎng)上獲取成為履行社會(huì)職責(zé)

28、并在市場(chǎng)上獲取成功，參與者及其代理商須遵循最高標(biāo)功，參與者及其代理商須遵循最高標(biāo)準(zhǔn)的道德要求準(zhǔn)的道德要求. . 道德規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)如下：道德規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)如下：1-91-9條條 1) 1) 廉潔經(jīng)營(yíng)廉潔經(jīng)營(yíng) 所有商業(yè)的互動(dòng)關(guān)系中都應(yīng)遵循最高的誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn)。參與者應(yīng)禁止所有商業(yè)的互動(dòng)關(guān)系中都應(yīng)遵循最高的誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn)。參與者應(yīng)禁止任何及所有形式的賄賂、貪污、敲詐勒索和挪用公款等行為，應(yīng)任何及所有形式的賄賂、貪污、敲詐勒索和挪用公款等行為，應(yīng)推行監(jiān)控和強(qiáng)化程序以確保符合廉潔經(jīng)營(yíng)的要求推行監(jiān)控和強(qiáng)化程序以確保符合廉潔經(jīng)營(yíng)的要求 （包括承諾、提（包括承諾、提供、給予或接受任何賄賂物品）。所有企業(yè)交易應(yīng)在透明的狀態(tài)供、給予或

29、接受任何賄賂物品）。所有企業(yè)交易應(yīng)在透明的狀態(tài)下完成，并應(yīng)在參與者的賬目和記錄上正確反映。應(yīng)實(shí)施監(jiān)控和下完成，并應(yīng)在參與者的賬目和記錄上正確反映。應(yīng)實(shí)施監(jiān)控和執(zhí)行程序，以確保遵守反腐敗法律。執(zhí)行程序，以確保遵守反腐敗法律。2) 2) 無(wú)不正當(dāng)收益無(wú)不正當(dāng)收益 不得提供或接受賄賂或其它形式的不正當(dāng)收益。不得提供或接受賄賂或其它形式的不正當(dāng)收益。3) 3) 信息公開信息公開 依照適用法規(guī)和主要的行業(yè)慣例公開有關(guān)商業(yè)活動(dòng)、組織結(jié)構(gòu)、依照適用法規(guī)和主要的行業(yè)慣例公開有關(guān)商業(yè)活動(dòng)、組織結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)狀況和績(jī)效的信息。在供應(yīng)鏈中偽造記錄或?qū)η闆r或操作進(jìn)財(cái)務(wù)狀況和績(jī)效的信息。在供應(yīng)鏈中偽造記錄或?qū)η闆r或操作進(jìn)行

30、虛假陳述都是不可接受的。行虛假陳述都是不可接受的。4) 4) 知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)產(chǎn)權(quán) 應(yīng)尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)；在轉(zhuǎn)讓技術(shù)和訣竅時(shí)應(yīng)妥善保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。應(yīng)尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)；在轉(zhuǎn)讓技術(shù)和訣竅時(shí)應(yīng)妥善保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。 5) 5) 公平交易、廣告和競(jìng)爭(zhēng)公平交易、廣告和競(jìng)爭(zhēng) 必須堅(jiān)持公平交易、廣告和競(jìng)爭(zhēng)的標(biāo)準(zhǔn)。參與者必須已制定保護(hù)必須堅(jiān)持公平交易、廣告和競(jìng)爭(zhēng)的標(biāo)準(zhǔn)。參與者必須已制定保護(hù)客戶信息的措施?？蛻粜畔⒌拇胧?。 6) 6) 身份保密身份保密 應(yīng)制定程序，以保護(hù)供應(yīng)商和員工檢舉者，并為其保密。應(yīng)制定程序，以保護(hù)供應(yīng)商和員工檢舉者，并為其保密。 *檢舉者定義：對(duì)公司員工或管理層，或公務(wù)員或政府機(jī)關(guān)的不當(dāng) 行為進(jìn)行披露的任何

31、人士。 7) 7) 在采購(gòu)礦物時(shí)秉承負(fù)責(zé)任的態(tài)度在采購(gòu)礦物時(shí)秉承負(fù)責(zé)任的態(tài)度 參與者應(yīng)制定政策，以在合理的情況下確保，在制造的產(chǎn)品中所含的參與者應(yīng)制定政策，以在合理的情況下確保，在制造的產(chǎn)品中所含的鉭、錫、鎢和金不會(huì)直接或間接提供資金或受益于剛果民主共和國(guó)或鉭、錫、鎢和金不會(huì)直接或間接提供資金或受益于剛果民主共和國(guó)或其周邊國(guó)家其周邊國(guó)家/ /地區(qū)踐踏人權(quán)的武裝組織。參與者應(yīng)對(duì)這些礦物的來(lái)源和地區(qū)踐踏人權(quán)的武裝組織。參與者應(yīng)對(duì)這些礦物的來(lái)源和監(jiān)管鏈實(shí)施盡職審查，并應(yīng)在客戶請(qǐng)求時(shí)向其提供盡職審查的具體措監(jiān)管鏈實(shí)施盡職審查，并應(yīng)在客戶請(qǐng)求時(shí)向其提供盡職審查的具體措施。施。 8) 8) 隱私隱私 參與

32、者應(yīng)對(duì)與其有業(yè)務(wù)往來(lái)的所有人士（包括供應(yīng)商、客戶、消費(fèi)者參與者應(yīng)對(duì)與其有業(yè)務(wù)往來(lái)的所有人士（包括供應(yīng)商、客戶、消費(fèi)者和員工）的個(gè)人信息保密，該等保密行為應(yīng)符合該等人士的合理期望和員工）的個(gè)人信息保密，該等保密行為應(yīng)符合該等人士的合理期望值。收集、存儲(chǔ)、處理、傳輸和共享個(gè)人信息時(shí)，參與者應(yīng)遵守與隱值。收集、存儲(chǔ)、處理、傳輸和共享個(gè)人信息時(shí)，參與者應(yīng)遵守與隱私和信息安全有關(guān)的法規(guī)。私和信息安全有關(guān)的法規(guī)。 9) 9) 杜絕打擊報(bào)復(fù)杜絕打擊報(bào)復(fù) 參與者應(yīng)制定一套溝通流程，從而確保員工能夠提出任何問題，無(wú)需參與者應(yīng)制定一套溝通流程，從而確保員工能夠提出任何問題，無(wú)需擔(dān)心遭到打擊報(bào)復(fù)。擔(dān)心遭到打擊報(bào)復(fù)。

33、 E. E. 管理體系管理體系 參與者應(yīng)采用或建立范圍與本守則內(nèi)容相關(guān)參與者應(yīng)采用或建立范圍與本守則內(nèi)容相關(guān)的管理體系的管理體系, ,在設(shè)計(jì)該管理體系時(shí)，應(yīng)確保：在設(shè)計(jì)該管理體系時(shí)，應(yīng)確保： 符合與參與者的經(jīng)營(yíng)和產(chǎn)品相關(guān)的法律法規(guī)及符合與參與者的經(jīng)營(yíng)和產(chǎn)品相關(guān)的法律法規(guī)及客戶要求客戶要求; ;(b)(b)符合本守則；符合本守則；(c)(c)識(shí)別并降低與本守則有關(guān)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。識(shí)別并降低與本守則有關(guān)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。另外另外, ,管理體系應(yīng)當(dāng)推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)。管理體系應(yīng)當(dāng)推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)。 該管理體系應(yīng)包含以下要素：該管理體系應(yīng)包含以下要素：1-121-12條條公司的承諾公司的承諾 公司的社會(huì)及環(huán)境責(zé)任政策聲明

34、應(yīng)確認(rèn)參與者守法以及持續(xù)改善的承諾并由公司的社會(huì)及環(huán)境責(zé)任政策聲明應(yīng)確認(rèn)參與者守法以及持續(xù)改善的承諾并由高級(jí)管理層簽署。高級(jí)管理層簽署。2) 2) 管理職責(zé)與責(zé)任管理職責(zé)與責(zé)任 參與者應(yīng)明確指定公司代表去負(fù)責(zé)保證管理體系和相關(guān)方案的實(shí)施參與者應(yīng)明確指定公司代表去負(fù)責(zé)保證管理體系和相關(guān)方案的實(shí)施. .高級(jí)管高級(jí)管理層應(yīng)定期檢查管理體系運(yùn)行狀況。理層應(yīng)定期檢查管理體系運(yùn)行狀況。3) 3) 法律和客戶要求法律和客戶要求 鑒定、監(jiān)控并理解適用的法律法規(guī)（包括本守則的規(guī)定）和客戶要求。鑒定、監(jiān)控并理解適用的法律法規(guī)（包括本守則的規(guī)定）和客戶要求。 4) 4) 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)管理 應(yīng)制定

35、一套流程，以識(shí)別和參與者經(jīng)營(yíng)有關(guān)的環(huán)境、健康與安全以及勞工道應(yīng)制定一套流程，以識(shí)別和參與者經(jīng)營(yíng)有關(guān)的環(huán)境、健康與安全以及勞工道德實(shí)踐風(fēng)險(xiǎn)。確定每項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的級(jí)別，實(shí)施適當(dāng)?shù)某绦蚝蛯?shí)質(zhì)控制，以確保合德實(shí)踐風(fēng)險(xiǎn)。確定每項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的級(jí)別，實(shí)施適當(dāng)?shù)某绦蚝蛯?shí)質(zhì)控制，以確保合規(guī)性并對(duì)已識(shí)別出來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施控制。規(guī)性并對(duì)已識(shí)別出來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施控制。 *對(duì)環(huán)境健康和安全進(jìn)行的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,包括生產(chǎn)領(lǐng)域、倉(cāng)庫(kù)和存儲(chǔ)設(shè)施、廠房支持設(shè)備、實(shí)驗(yàn)室和測(cè)試區(qū)域 、衛(wèi)生設(shè)施(浴室) 、廚房/自助餐廳及工人宿舍. 5) 5) 改進(jìn)目標(biāo)改進(jìn)目標(biāo) 應(yīng)制定績(jī)效目標(biāo)、指標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃以提高參與者的社會(huì)環(huán)境責(zé)任績(jī)效，包括對(duì)應(yīng)制定績(jī)效目標(biāo)、指標(biāo)和實(shí)施計(jì)

36、劃以提高參與者的社會(huì)環(huán)境責(zé)任績(jī)效，包括對(duì)參與者為達(dá)成這些目標(biāo)所取得的績(jī)效進(jìn)行定期評(píng)估。參與者為達(dá)成這些目標(biāo)所取得的績(jī)效進(jìn)行定期評(píng)估。 6) 6) 培訓(xùn)培訓(xùn) 應(yīng)為管理層及工人制定培訓(xùn)計(jì)劃，以落實(shí)參與者的政策、程序及改善目標(biāo)，同應(yīng)為管理層及工人制定培訓(xùn)計(jì)劃，以落實(shí)參與者的政策、程序及改善目標(biāo)，同時(shí)滿足適用之法規(guī)的規(guī)定。時(shí)滿足適用之法規(guī)的規(guī)定。7) 7) 溝通溝通 應(yīng)制定一套流程，將參與者的政策、實(shí)踐、預(yù)期目標(biāo)和績(jī)效清晰準(zhǔn)確地傳達(dá)給應(yīng)制定一套流程，將參與者的政策、實(shí)踐、預(yù)期目標(biāo)和績(jī)效清晰準(zhǔn)確地傳達(dá)給工人、供應(yīng)商和客戶。工人、供應(yīng)商和客戶。8) 8) 工人反饋和參與工人反饋和參與 制定方案持續(xù)評(píng)估員工

37、對(duì)本守則的理解并獲取對(duì)本守則所覆蓋的實(shí)踐和條件制定方案持續(xù)評(píng)估員工對(duì)本守則的理解并獲取對(duì)本守則所覆蓋的實(shí)踐和條件的反饋意見，從而促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。的反饋意見，從而促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。 9) 9) 審核與評(píng)估審核與評(píng)估 定期進(jìn)行自我評(píng)估，以確保符合法規(guī)的要求、本守則內(nèi)容以及客戶合約定期進(jìn)行自我評(píng)估，以確保符合法規(guī)的要求、本守則內(nèi)容以及客戶合約中的社會(huì)與環(huán)境責(zé)任要求。中的社會(huì)與環(huán)境責(zé)任要求。10) 10) 校正措施校正措施 制定流程，以及時(shí)糾正在內(nèi)、外部的評(píng)估、檢查、調(diào)查和評(píng)論中所發(fā)現(xiàn)制定流程，以及時(shí)糾正在內(nèi)、外部的評(píng)估、檢查、調(diào)查和評(píng)論中所發(fā)現(xiàn)的不足之處。的不足之處。 11) 11) 文件和記錄文件和記錄

38、 建立并保留文檔和記錄，以確保符合法規(guī)與公司的要求，同時(shí)應(yīng)妥善保建立并保留文檔和記錄，以確保符合法規(guī)與公司的要求，同時(shí)應(yīng)妥善保護(hù)機(jī)密。護(hù)機(jī)密。 12) 12) 供應(yīng)商責(zé)任供應(yīng)商責(zé)任 應(yīng)制定一套流程，以將本守則的要求傳達(dá)給供應(yīng)商，并監(jiān)督供應(yīng)商對(duì)本應(yīng)制定一套流程，以將本守則的要求傳達(dá)給供應(yīng)商，并監(jiān)督供應(yīng)商對(duì)本守則的遵守情況。守則的遵守情況。 第二節(jié)：建立第二節(jié)：建立EICC管理體系流程管理體系流程基礎(chǔ)培訓(xùn)基礎(chǔ)培訓(xùn)EICC基礎(chǔ)培訓(xùn)基礎(chǔ)培訓(xùn)l EICC發(fā)展簡(jiǎn)介發(fā)展簡(jiǎn)介l EICC準(zhǔn)則講解準(zhǔn)則講解l EICC文件制訂技巧文件制訂技巧l 環(huán)境意識(shí)、職業(yè)健康環(huán)境意識(shí)、職業(yè)健康安全、勞工意識(shí)安全、勞工意識(shí)特殊培訓(xùn)特殊培訓(xùn)l 安全主任培訓(xùn)安全主任培訓(xùn)l 各特殊崗位的培訓(xùn)、考各特殊崗位的培訓(xùn)、考核及資格證書獲取核及資格證書獲取技術(shù)培訓(xùn)技術(shù)培訓(xùn)l 勞工、環(huán)保、職業(yè)健康勞工、環(huán)保、職業(yè)健康安全法律及法規(guī)培訓(xùn)安全法律及法規(guī)培訓(xùn)l 風(fēng)險(xiǎn)因素識(shí)別及評(píng)估培風(fēng)險(xiǎn)因素識(shí)別及評(píng)估培訓(xùn)訓(xùn)l 目標(biāo)指標(biāo)及管理方案培目標(biāo)指標(biāo)及管理方案培訓(xùn)訓(xùn)l 化學(xué)品管理培訓(xùn)化學(xué)品管理培訓(xùn)l 廢棄物的管理培訓(xùn)廢棄物的管理培訓(xùn)l 環(huán)保、職業(yè)健康安全工環(huán)保、職業(yè)健康安全工程培訓(xùn)程培訓(xùn)l 內(nèi)審員培訓(xùn)內(nèi)審員培訓(xùn)體系策劃及建立體系策劃及建立