保險公司實習(xí)周報

1、第7頁 共7頁保險公司實習(xí)周報，供您學(xué)習(xí)參考使用。【范文閱讀】保險公司實習(xí)周報這是我實習(xí)的第一周，這一周我參與了公司對新人的入職培訓(xùn)。培訓(xùn)師向我們介紹了公司的歷史以及在這些年的開展中獲得的成果，讓我們這些新人對公司有了初步的理解。公司主要的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍包括人壽保險、安康保險、意外傷害保險、上述保險業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)和資金運用業(yè)務(wù)。其險種包括：定期壽險、終身壽險、短期安康保險、長期安康保險、個人和團體意外傷害保險、兩全保險和年金保險。我在第一周的培訓(xùn)中大致理解了公司的文化，并漸漸適應(yīng)了公司的工作氣氛?！痉段拈喿x】保險公司實習(xí)周報這是我實習(xí)的第二周，這周我開場，我每天都有參加保險公司的晨會，并且繼續(xù)

2、通過培訓(xùn)師理解公司主打產(chǎn)品，熱銷產(chǎn)品。新人的培訓(xùn)到目前，已經(jīng)進入本質(zhì)性階段，從話術(shù)、單證填寫，再到條款，培訓(xùn)師都介紹的非常詳細，他要求我們分組練習(xí)，必須通 關(guān)。其余的時間，我們會做一些實際的調(diào)查問卷和拜訪。這一方面鍛煉了我們與生疏人接觸交流的才能，也是保險公司積累客戶資的開場。第二周的工作貌似已經(jīng)沒有第一周那么輕松、簡單了，但卻在不停地鍛煉著我?！痉段拈喿x】保險公司實習(xí)周報這是我實習(xí)的第三周，這周我的工作就是打 約訪客戶。 約訪，就是向客戶簡單介紹一下公司及公司的產(chǎn)品，假如客戶對產(chǎn)品感興趣，就可以約定一個時間去拜訪。在這周的工作中，我充分的利用了上周所學(xué)習(xí)的關(guān)于話術(shù)方面的內(nèi)容。但是， 約訪過程

3、中，我遇到了好多難題。當(dāng)我接通客戶 說明來意時，會有很多客戶的言語中帶著反感，他們甚至質(zhì)問我怎么會有他們的 ，有些還會在我話說到一半的時候突然將 掛斷。第三周的工作相比于前兩周，難度瞬時加大了，我還要努力呀！【范文閱讀】保險公司實習(xí)周報這是我實習(xí)的第四周，這周我的工作仍然是打 約訪客戶。因為對約訪工作的不熟悉，加上之前從未接觸過類似打 的工作，事實上我上周約訪成功率為零。但是也正因為上周鍛煉出的經(jīng)歷，這周我的工作已經(jīng)有了不少的進步，我也暗自總結(jié)出了一些 約訪客戶的技巧。 接通后不要在 中過多介紹保險險種，簡單即可，因為信息量太大，對方會沒有耐心傾聽，盡量爭取拜訪時機。第四周的工作比起上周，感覺

4、輕松了些，我也在漸漸的積累經(jīng)歷?！痉段拈喿x】保險公司實習(xí)周報這是我實習(xí)的第五周，這周我的工作主要還是在 約訪方面。因為前兩周的學(xué)習(xí)與經(jīng)歷的積累，這周我在約訪過程中真的爭取到了一次拜訪的時機。說實話，對于還是新人的我來說，能獲得這樣的成績，我還是挺快樂的。帶我的主管告訴我， 約訪成功后需要我們自己去拜訪，聽到這話我心里一緊張。還好，她告訴我第一次拜訪都是由主管帶著去見客戶的，這樣可以在實戰(zhàn)中學(xué)習(xí)經(jīng)歷。第五周的工作有了較大的進步，我感覺到自己正在一點點步入正軌?！痉段拈喿x】保險公司實習(xí)周報這是我實習(xí)的第六周，這周我的工作還是 約訪。原來的方案中，這周主管是要帶我去拜訪客戶的，但是因為與之前的工作周

5、已經(jīng)隔了一個年假，主管擔(dān)憂我把之前 約訪過程中要注意的東西忘記了，所以讓我再好好復(fù)習(xí)一下。說實話，經(jīng)過了一個假期，我變得有些散漫了，很難把精神都集中到工作中，與客戶的 溝通中也總是將一些關(guān)鍵點忘記。第六周的工作因為自己沒能及時調(diào)整好心態(tài)，所以變得有些困難了，但是我想很快我就能恢復(fù)斗志的?！痉段拈喿x】保險公司實習(xí)周報這是我實習(xí)的第七周，這周主管帶我去拜訪了上次我約訪的客戶。在拜訪中，我虛心的學(xué)習(xí)在拜訪過程中要注意的細節(jié)，比方說要提早五分鐘到達約見的地點。主管說之所以要提早五分鐘，是因為去的太早就會白等，也會顯得我們不注重時間，晚了又會顯得我們沒有時間觀念，給客戶留下不好的印象。與客戶見面時，主管

6、很熱情的與她打招呼，遞送名片，舉止大方得體，不得不讓我由衷的感慨。第六周的工作又是新一輪的學(xué)習(xí)，感覺自己越來越有工作的勁頭了?！痉段拈喿x】保險公司實習(xí)周報這是我實習(xí)的第八周，這周除了像往常一樣打 ，主管還對我進展了與客戶交流中應(yīng)注意問題的培訓(xùn)。首先，與客戶見面后要先應(yīng)酬幾句再進入正題，顯示對客戶的理解和我們的誠意。然后，簡單扼要地介紹我們公司，包括公司名稱、給哪些重量級客戶提供了保險咨詢效勞等。之后，表示想理解客戶的情況?？蛻舸笾陆榻B自身情況后，我們可以提出自己的保險建議。第七周的工作看似有些平淡，卻是我工作中的一針強心劑，這預(yù)示著我將往更高的方向開展?！痉段拈喿x】保險公司實習(xí)周報這是我實習(xí)的

7、第九周，這周主管又帶我拜訪了一位客戶。就像上次主管向我介紹的那樣，我們在拜訪過程中一一走過了那種“首先”、“然后”的過程，不同的是，這位客戶不是以他個人為單位，而是他的公司。主管在表示想理解其福利狀況后，客戶雖大致介紹了情況卻表示沒有再購置保險的意向。主管很客氣的說可以約時間向?qū)Ψ浇榻B其他業(yè)務(wù)，還表達了以后多聯(lián)絡(luò)的意向。事后主管告訴我，可以定期打 給該客戶，保持聯(lián)絡(luò)，這樣可以在對方有意向的情況下第一時間獲知信息。第八周的工作完畢了，我感覺自己受益匪淺?！痉段拈喿x】保險公司實習(xí)周報這是我實習(xí)的第十周，這周主管又帶我拜訪了幾位客戶。在屢次拜訪中，我逐漸的積累了些拜訪客戶的經(jīng)歷。第一點就是前期的準(zhǔn)備

8、工作，即專業(yè)知識和行業(yè)信息、產(chǎn)品信息、有關(guān)客戶的 、廣泛的知識、豐富的話題、名片、 號碼簿。第二點就是詳細的拜訪流程，即打招呼、自我介紹、開場白、向客戶簡單介紹險種的根本情況、詢問客戶對險種的看法。其中，第一點是“內(nèi)涵”，第二點是“門面”，前者需要我們肯下功夫，后者那么在考驗我們的說話技巧。第九周的生活還是像前幾個星期一樣，不斷的在理論中汲取經(jīng)歷?！痉段拈喿x】一】保險公司實習(xí)周報這是我實習(xí)的第十一周，這周我和另一名實習(xí)生一起去拜訪了一位客戶。沒有了經(jīng)歷老道的主管的陪同，我們很明顯有些底氣缺乏了，盡管前幾個星期已經(jīng)在觀摩中總結(jié)了很多。一見到客戶，我們就有些緊張慌亂了，竟把主管千交代萬囑咐的開場白

9、給忘了。整個交流過程中，我們都顯得很拘謹，語言上也毫無邏輯性可言。平時看著主管輕輕松松的把客戶搞定，以為拜訪客戶真的很簡單，但是到了自己身上卻變得異常困難了。第十周于我而言又是一個轉(zhuǎn)折點，讓我看清自己的才能還是遠遠不夠的，所以我要更加努力了。【范文閱讀】二】保險公司實習(xí)周報這是我實習(xí)的第十二周，這周我被臨時調(diào)去幫助老客戶的續(xù)保問題。我需要做的工作就是將客戶過去一年產(chǎn)生的賠款、索賠人次、人均賠付額等數(shù)據(jù)進展統(tǒng)計，以便向客戶匯報。工作中有一點我覺得很奇怪，統(tǒng)計數(shù)據(jù)中的賠付金額準(zhǔn)確無誤，但主管要求我在幾個賠款數(shù)據(jù)中增加了幾萬，使得賠付率增加了好幾個百分點。主管說給公司這樣的統(tǒng)計數(shù)據(jù)是為了便于公司的理賠部門上報，給客戶這樣的統(tǒng)計數(shù)據(jù)是為了表達補充醫(yī)療確實合算。第十一周的工作較之前的 約訪和拜訪客戶要輕松很多，感覺自己還是比擬合適做文職?！痉段拈喿x】三】保險公司實習(xí)周報這是我實習(xí)的第十三周，這周我又回到了自己的崗位，繼續(xù) 約訪客戶，拜訪客戶。事實上，體驗了上個星期舒適的文職工作，我已經(jīng)有些動搖了，我感覺之前的日子過得很累。