DMS用戶操作手冊(cè)_服務(wù)管理_客戶提醒

1、精品文檔你我共享AAAAAA服務(wù)管理操作手冊(cè)客戶提醒. 2定期保養(yǎng)提醒.23DC提醒.113DC提醒結(jié)果查詢 .14流失客戶提醒.17生日提醒.20生日提醒結(jié)果查詢 .22維修協(xié)議公司設(shè)置.24工時(shí)備件關(guān)聯(lián)設(shè)置 .29精品設(shè)置.32估計(jì)單模板設(shè)置.36定期保養(yǎng)套餐看板.39維修服務(wù)活動(dòng)設(shè)置.41專營(yíng)店級(jí)別查詢 .44保險(xiǎn)提醒.45保險(xiǎn)提醒結(jié)果查詢.48定期保養(yǎng)提醒結(jié)果查詢 .50年檢提醒.52精品文檔你我共享AAAAAA客戶提醒定期保養(yǎng)提醒菜單路徑：服務(wù)管理-客戶提醒-定期保養(yǎng)提醒菜單路徑截圖:0 ?？沼衫砥敝? 皿提饉結(jié)裡謂E缺客戶握醇生曰握醉邏輯關(guān)聯(lián):前提菜單： 影響的菜單：功能說(shuō)明:DM

2、DM 函: :查詢，打印 DMDM 函清單，打印 DMDM 函提醒單，查看派工單信息，查看歷史維修記錄立件舊團(tuán)二 S斎活注理汽車昔理 F 關(guān)苣理笛件昔翌二手舌笊納管理 前呂揺待車間管理偉后交車保駝理 看極苣理喜戶提1kk前自接仔k車誰(shuí)理k修后交車k卜看飯?chǎng)坷韐客戶捱51抿丟苣理kJU喜注理kBDClis_ .走躺弄題走戟呆英雄薛站果亙屯容盧貢就度分桿MASS&(V)巧矣理至注理活注理汽車套理二手車昔理籌處理中心 疑生曰逞配精品文檔你我共享AAAAAA電話提醒：查詢，打印電話提醒清單，修改預(yù)約結(jié)果并填加預(yù)約結(jié)果備注 ，查卡歷史維修記錄 易損件提醒：頁(yè)面信息說(shuō)明：fiiStkD A打BOD

3、W3匿円1 晝童才理 煤沁理 關(guān)渤盞 遇出莖號(hào)舜4昶搐 影a理車亙左理ns敘車 賊口理芒戶捋ai屈jffllftftSliSOM-6-1 Lfl:L弊云背視小as0T552l29lLfllljniuLll13ELSA，WI3A5O906OL0Ofi?0M-6-| LS:潯云芳伽32S磁qfie23f524553ljEdTiOE：tf*544J6565*LTO理僦09060LMHS0M-6-I 9:1金云芳_f31523*4432235234U32jB(rra-inW*53ES3fl23IE3ffiffi6aflL3affOM-5-2fi 23:王英律冒-KB21356343徐普=】G32H2W

4、MJJBOTSJO淅竝盤型WD2305090E55051SOM-5-Sfi 23:王英L23555徐 z1.23454545E0123OW*0H?3W理僦090亦13023萃云芳ftOSS-003L234M4小曲123M44JDPLT2DL:KAJO234332-12ffiM5O9tK2fiO5T21王走史寶半t6222300史寶馳0222200DFLT20L邱帕0001KM509tE3&Llfi20:王英很尢企11霸団0211232L3L31:fc 企址0窺坨II萱2pkiw川說(shuō)他WD23(H0W6Mdl20M-5-26 2D:王黃.13牌L5MEJlO4aTiSWZTLMflTDP

5、CT250#MfB920E3treO9(ES&Lll20095-26 20王桿克詢oss-oceL3WOKM56IXW906TTTJ DPCT&4涌切im肌1KM5O9052SL1220095-26 2fl王英於罟-KE3221徐盟T0232532LEgOitf*23lL$20K3ffi09052fl0fl220M-5-26 L9王英txt2323Q.ieM5OW62mT320M-5-26 LS王英L31OZTlO4aTJ31?13KE7LMSTD0IJW50理30期毆妣2fflK!-5-a L6王英占一禪曲!SWT占一悍1254S67DFU164iffOJLO2ieM5MEm

6、T2sm-s-a LB王英L2222221222232-DPU36L打seareoasssw2WMI-5- L6王英S-80q56*2砸徐晉802342DPU250邱心戯ieareowssMSfl2000-5-26 LB王英CKEKPCHEEf-DPU36L124129153E3ffiOW52fiO6T2000-5-26 “王英律斛T9W徐細(xì)她i3WftSM46fiDPD200恤T&9015ieasowsems2MX& L6王黃ttSEW3233e4Sfl杜樂(lè)文課總323破43凸2嗎EDT350幷豳屈15E3JWW52M60SOfflS讒L6王英ifta4563*5345屮負(fù)3

7、4刮5DPCT38Orjmxe15E30WW5EM5eMOST懈L6王桿自甘23Tft2T廿23U0E7DPUaeg15 Jr卜技宜曲曲8筑（記錄需戶貢軾空為析 時(shí)匚裡| , _兀號(hào)醍?？嘞x如萬(wàn)間:擰總士予注:口 -172.25.21236 r Iffifl?名爲(wèi)；DMS霍戶誌準(zhǔn):WM3O-5721 flOMW-5?21 Email; Servlcea-szlanycMJ.com巳Sann2.2.設(shè)置 3DC3DC 提醒滿意度, ,客戶意見以及提醒人等信息：在查詢后的頁(yè)面中，單擊滿意度下的框體選擇或輸入數(shù)據(jù)，然后點(diǎn)擊 罔訟亂& &：完成設(shè)置精品文檔你我共享AAAAAA精品文檔你

8、我共享AAAAAA注意事項(xiàng)：可以同時(shí)對(duì)多條數(shù)據(jù)進(jìn)行設(shè)置操作結(jié)果驗(yàn)證：點(diǎn)擊保存后會(huì)在” 3DC3DC 提醒查詢”中找到數(shù)據(jù)3.3.查詢維修派工單：在界面選擇一條數(shù)據(jù)，雙擊，會(huì)彈出以下界面信息注意事項(xiàng)：只提供查詢不可以修改操作結(jié)果驗(yàn)證：無(wú)E10g*iriHm n ra rmrai n 17655圧態(tài)|豐等待時(shí)間弟用總體客戶意見/處瑾結(jié)果十提噩人+精品文檔你我共享AAAAAA3DC 提醒結(jié)果查詢菜單路徑：服務(wù)管理-客戶提醒-3DC-3DC 提醒結(jié)果查詢菜單路徑截圖:文聞查看(V)系嫌苣理租隻菩理活動(dòng)昔理1許昔翌曼屈目甘習(xí)甌 I 方 至淞理弓葩理活覽昔理：詩(shī)巻理毆琶理蟄件苕理二羚磁琶理 備得苣理 二手

9、車苣理 旳務(wù)址理中右歸基礎(chǔ)數(shù)揺預(yù)旳管理甬臺(tái)糕待主間管陛備啟交車保偃書連容戶提亀E圭擁保弄提障S2U3SS預(yù)為苣理前駕接待車同苣理關(guān)遠(yuǎn)功能逗出d是嶷卑募夾璽k3DCMIA客苣理k汨匚提觀5累查向看扳善理卜J 30匚魁珀黑苣丙1 hr如匚提醒結(jié)果宣詢諭失喜戶握B1生日刪呆眈雄匝異亙宜訣呆英峯璽結(jié)畀宜宜 喜戶煲翩度聳析豐注躍邏輯關(guān)聯(lián)：前提菜單： 3D3DC C提醒 影響的菜單：無(wú)功能說(shuō)明：查詢，導(dǎo)岀，打印頁(yè)面信息說(shuō)明：精品文檔你我共享AAAAAA對(duì)話框：框 1 1:闡述清楚具體的約束規(guī)則框 2 2:闡述清楚具體的約束規(guī)則操作次序：1.1.查詢：點(diǎn)擊仇次碩愛, ,彈岀以下界面在查詢條件中輸入查詢條件（

10、任意一條即可），點(diǎn)擊確定，完成查詢操作注意事項(xiàng)：無(wú)操作結(jié)果驗(yàn)證:主界面精品文檔你我共享AAAAAA2.2.打?。狐c(diǎn)擊才心彈岀打印界面. .注意事項(xiàng)：操作結(jié)果驗(yàn)證：3.3.查看派工明細(xì)：選擇任意一條數(shù)據(jù)雙擊，會(huì)彈岀該用戶的歷史維修信息明細(xì)注意事項(xiàng)： 操作結(jié)果驗(yàn)證精品文檔你我共享AAAAAA流失客戶提醒菜單路徑：服務(wù)管理-客戶提醒-流失客戶提醒菜單路徑截圖:Q MUEJ 3皿RJ甘辱出I) y*alE)堆皚相廠耒釦wnfpuHI店：骷H萬(wàn)風(fēng)廠趙蒙60曲即？1丁施軋毘曲5了zyfi慮害宦：DM5昨沁；BOOSSO-5T21那SM-5721 Email:厲訥曲喻卿切炳 巴回fit?理J5丈件(D(Vj

11、汽車譽(yù)冬隈務(wù)勰圈牛告理二手車音理嗨址理中估星胡姍預(yù)約官理前臺(tái)援待主間管理 理憨車保修管理石樞官ESSPSS圭期保莽程酸3TC握霹S3克真畧戶提饉生曰握配邏輯關(guān)聯(lián):前提菜單：影響的菜單：功能說(shuō)明：根據(jù)維修未回廠查詢，根據(jù)定期保養(yǎng)未回廠查詢頁(yè)面信息說(shuō)明：J文啊aH2LI聊錘走 眄曹匪；Et1S汽主臬 確訊砂昔是 二手蟲伸？ 帕赴連曲心 輕*懂是應(yīng)笞低 旳口血9古音星 汽車音圧 腕H音星 時(shí)音愛 三于與宜遷 聲!曰皿emra加言理saaiE邊岀衛(wèi)比車聞工詵設(shè)ft兒逡口勺好淮設(shè)IS車?yán)镪嚺_(tái)護(hù)4G陽(yáng)企目并電口族謝設(shè)S車旳陽(yáng)Wl9titma審戶姓名畧戶電話彳昵扎電話車曲車至234J4HDLieHiercH

12、ffiCKXWLIEWKSLGB5SSE5砧SS5匹IC3EMUHJJmJJJMIjIG3I5MLGCTlCKflUELlLleJEWLCCTlCBTWraHMJeuUJCTIEKMKEIHJEJHWLW4M5MMHIHVIJEU5WUJOTJWWIIW54ICJRWLGOT1CWJHWXEW JE305(誠(chéng)內(nèi)BodbKi玄號(hào)JJSjdSW伽】血MflOPtJ捷加肖i諡空巴捐弟瞪 郴哂謔顯杯站初斶如如*melAif233lAid23i1ALZL蘇第知曲雷1IUT3VT赫I磁問(wèn)和L2MLIJL1LHJTCMLGETJCBMOD?learecfliLG&1Sd3Xlr4 ICHKCeHIE

13、KSMKDDMKi KXlffei 2353ujBJMMtSErrTTT leaisceSiMTOTMAi呻TOEWSLWEffiTILHLZ7LZ3L3LZi3MT30呵斥嘰四呵nnIeLWEEMHPS30精品文檔你我共享AAAAAA對(duì)話框：框 1 1:闡述清楚具體的約束規(guī)則框 2 2:闡述清楚具體的約束規(guī)則操作次序：1.1.根據(jù)維修未回廠查詢：首先選擇 -r，點(diǎn)擊八二以下窗口：輸入查詢條件，點(diǎn)擊查詢即可完成查詢操作。注意事項(xiàng)：查詢流失時(shí)間間隔時(shí)間設(shè)定為 1-31-3 個(gè)月：當(dāng)前時(shí)間-30-30 天最后一次維修時(shí)間當(dāng)前時(shí)間-90-90 天3-63-6 個(gè)月：當(dāng)前時(shí)間-90-90 天最后一次維

14、修時(shí)間 當(dāng)前時(shí)間-180-180 天6-126-12 個(gè)月：當(dāng)前時(shí)間-180-180 天最后一次維修時(shí)間 當(dāng)前時(shí)間-360-360 天1 1 年以上：最后一次維修時(shí)間360360 天操作結(jié)果驗(yàn)證：2 2.根據(jù)定期保養(yǎng)提醒未回廠查詢：首先選擇維修未回廠定期保弄提醒未回廠，點(diǎn)擊Q Q 直址，彈岀以下窗口:彈出精品文檔你我共享AAAAAA精品文檔你我共享AAAAAA注意事項(xiàng)：查詢流失時(shí)間間隔時(shí)間設(shè)定為1-31-3 個(gè)月：當(dāng)前時(shí)間-30-30 天最后一次維修時(shí)間 當(dāng)前時(shí)間-90-90 天3-63-6 個(gè)月：當(dāng)前時(shí)間-90-90 天最后一次維修時(shí)間 當(dāng)前時(shí)間-180-180 天6-126-12 個(gè)月：當(dāng)

15、前時(shí)間-180-180 天最后一次維修時(shí)間 當(dāng)前時(shí)間-360-360 天操作結(jié)果驗(yàn)證：精品文檔你我共享AAAAAA生日提醒菜單路徑：服務(wù)管理-客戶提醒-生日提醒菜單路徑截圖:邏輯關(guān)聯(lián):前提菜單：影響的菜單功能說(shuō)明：查詢客戶信息，修改提醒記錄頁(yè)面信息說(shuō)明：精品文檔你我共享AAAAAA對(duì)話框：框 1 1：闡述清楚具體的約束規(guī)則框 2 2：闡述清楚具體的約束規(guī)則操作次序：1.1.查詢客戶信息：點(diǎn)擊二*-，彈出以下窗體輸入過(guò)濾條件查詢客戶生日。點(diǎn)擊查詢完成操作，點(diǎn)擊重置將所有信息清空注意事項(xiàng)：操作結(jié)果驗(yàn)證：2.2.修改生日提醒記錄：修改“提醒結(jié)果+ +，提醒人+ +，備注+ +，提醒日期”狀態(tài)，點(diǎn)擊保

16、存完成操作。提醍結(jié)果+提醍人+提醒曰期I同|王英13122009-05-06O注意事項(xiàng)：直接更改，點(diǎn)擊保存前確認(rèn)不要對(duì)其他數(shù)據(jù)進(jìn)行誤操作。操作結(jié)果驗(yàn)證精品文檔你我共享AAAAAA生日提醒結(jié)果查詢菜單路徑：服務(wù)管理-客戶提醒-生日提醒結(jié)果查詢菜單路徑截圖:邏輯關(guān)聯(lián):前提菜單：影響的菜單：功能說(shuō)明：新增，修改，查詢，刪除車間工位頁(yè)面信息說(shuō)明：對(duì)話框：框 1 1:闡述清楚具體的約束規(guī)則框 2 2:闡述清楚具體的約束規(guī)則操作次序：3.3.新增：注意事項(xiàng)： 操作結(jié)果驗(yàn)證4 4.注意事項(xiàng)： 操作結(jié)果驗(yàn)證5 5.注意事項(xiàng)： 操作結(jié)果驗(yàn)證6 6.注意事項(xiàng)： 操作結(jié)果驗(yàn)證7 7.注意事項(xiàng)： 操作結(jié)果驗(yàn)證精品文檔

17、你我共享AAAAAA8 8.注意事項(xiàng)： 操作結(jié)果驗(yàn)證9 9.注意事項(xiàng)： 操作結(jié)果驗(yàn)證1010.注意事項(xiàng)： 操作結(jié)果驗(yàn)證1111 .注意事項(xiàng)： 操作結(jié)果驗(yàn)證1212.注意事項(xiàng)： 操作結(jié)果驗(yàn)證1313.注意事項(xiàng)： 操作結(jié)果驗(yàn)證精品文檔你我共享AAAAAA維修協(xié)議公司設(shè)置菜單路徑：服務(wù)管理-基礎(chǔ)數(shù)據(jù)-維修協(xié)議公司設(shè)置 菜單路徑截圖:彩爲(wèi)吿淮備焯春理二手車営用財(cái)務(wù)姻中經(jīng)背仔徨煤險(xiǎn)卷理國(guó)口筑）皚肋邏輯關(guān)聯(lián)：無(wú)功能說(shuō)明：添加維修協(xié)議公司，指定公司車輛的定點(diǎn)維修,然后按月或按金額上限由公司和專營(yíng)店進(jìn)行結(jié)算；一家協(xié)議公司下掛一輛或多輛車，在簽定協(xié)議單時(shí)，需要確定這 些車輛的vin碼，如果車輛信息在系統(tǒng)中沒(méi)有，

18、需要先在客戶檔案中維護(hù)客戶信息、聯(lián) 系人信息和車輛信息；車輛進(jìn)廠維修時(shí)，維修工時(shí)、備件按照設(shè)定的折扣額進(jìn)行打折， 結(jié)算時(shí)，維修費(fèi)用可以掛帳；對(duì)于專營(yíng)店內(nèi)部車，比如試乘試駕車保養(yǎng)維修，結(jié)算方式 為內(nèi)部，在處理方式上和協(xié)議車輛類似，可以作為特殊協(xié)議單處理。頁(yè)面信息說(shuō)明:凰務(wù)確備焊書理二手芻理：口斷坡 強(qiáng)修改QL.直詢密.JwUBKliSttis.rs.a協(xié)股單號(hào):WK#式：|i：woITQIZ1伽率：1105鐘快二時(shí)忘吃設(shè)宜 車型庫(kù)維護(hù)it司客砂杜樂(lè)文防謖瓷司杜星文防改益刮 囪史君加盤單住.肉哇囲氏赫車賣易有限瓷司 湊圳而威科螂I技郁協(xié)盤司- 5= setfi.-sa煤修暫珂S4SSS客戶搓置容尸

19、営理30 OT嗚加帝率粗構(gòu)也碼幵帕EILLHLllLnL 2009-0琢 12】TLO200fl-05-36歩 rm r.o謹(jǐn)険二時(shí)類別遙丟傑tt郅肚l5Kr*1E4SE縮證思薔括動(dòng)設(shè)貴C.店級(jí)刃冃著譽(yù)2009-03-36TfYw.rM.x揀月憂惠方式ZBTttS工時(shí)備煒甌無(wú)憂哥工出*型司信總弁尸暢號(hào)；持JC :精品文檔你我共享AAAAAA對(duì)話框：1.公司簡(jiǎn)稱2.公司名稱3.機(jī)構(gòu)代碼4.公司地址5.公司郵編6.開戶銀行7.開戶賬號(hào)8.聯(lián)系人9.固定電話10.移動(dòng)電話11.傳真12.協(xié)議單號(hào)13.協(xié)議有效期14.到15.結(jié)算周期1：顯示“按月”2:顯示“按金額”16.周期值結(jié)算周期為“按月”時(shí)，

20、周期值文本顯示“周期值+個(gè)月”，為“按金額”時(shí)，周期值文本顯示“周期值+元”17.優(yōu)惠方式1為“無(wú)優(yōu)惠”2為“工時(shí)優(yōu)惠”3為“備件優(yōu)惠”4為“工時(shí)備件優(yōu)惠”18.優(yōu)惠率當(dāng)優(yōu)惠方式為“無(wú)優(yōu)惠”時(shí)不顯示，；力“備件優(yōu)惠”時(shí)顯示精品文檔你我共享AAAAAA19.加價(jià)率當(dāng)優(yōu)惠方式為“無(wú)優(yōu)惠”時(shí)不顯示，；力“備件優(yōu)惠”時(shí)顯示20.備件優(yōu)惠當(dāng)優(yōu)惠方式為“無(wú)優(yōu)惠”時(shí)不顯示，；力“工時(shí)備件優(yōu)惠”時(shí)顯示21.工時(shí)優(yōu)惠當(dāng)優(yōu)惠方式為“無(wú)優(yōu)惠”時(shí)不顯示，；力“工時(shí)備件優(yōu)惠”時(shí)顯示精品文檔你我共享AAAAAA22.備件加價(jià) 當(dāng)優(yōu)惠方式為“無(wú)優(yōu)惠”時(shí)不顯示，為“工時(shí)備件優(yōu)惠”時(shí)顯示23.工時(shí)加價(jià) 當(dāng)優(yōu)惠方式為“無(wú)優(yōu)惠”時(shí)

21、不顯示，為“工時(shí)備件優(yōu)惠”時(shí)顯示1.公司簡(jiǎn)稱2.公司名稱3.機(jī)構(gòu)代碼4.公司地址5.公司郵編6.開戶銀行7.開戶賬號(hào)8.聯(lián)系人9.固定電話10.移動(dòng)電話11.傳真12.協(xié)議單號(hào)13.周期值結(jié)算周期為“按月”時(shí)，周期值文本顯示“周期值+個(gè)月”，本顯示“周期值+元”14.優(yōu)惠率當(dāng)優(yōu)惠方式為“無(wú)優(yōu)惠”時(shí)不顯示，為勺“備件優(yōu)惠”時(shí)顯示15.加價(jià)率當(dāng)優(yōu)惠方式為“無(wú)優(yōu)惠”時(shí)不顯示，為勺“備件優(yōu)惠”時(shí)顯示16.備件優(yōu)惠當(dāng)優(yōu)惠方式為“無(wú)優(yōu)惠”時(shí)不顯示，為勺“工時(shí)備件優(yōu)惠”時(shí)顯示17.工時(shí)優(yōu)惠當(dāng)優(yōu)惠方式為“無(wú)優(yōu)惠”時(shí)不顯示，為勺“工時(shí)備件優(yōu)惠”時(shí)顯示18.備件加價(jià)當(dāng)優(yōu)惠方式為“無(wú)優(yōu)惠”時(shí)不顯示，為勺“工時(shí)備件優(yōu)

22、惠”時(shí)顯示19.工時(shí)加價(jià)當(dāng)優(yōu)惠方式為“無(wú)優(yōu)惠”時(shí)不顯示，為勺“工時(shí)備件優(yōu)惠”時(shí)顯示20.結(jié)算周期優(yōu)惠方式21.為“按金額”時(shí)，周期值文精品文檔你我共享AAAAAA1.車牌號(hào)2.VIN碼3.車型4.負(fù)責(zé)人5.移動(dòng)電話1.車牌號(hào)2.VIN碼3.車型4.機(jī)構(gòu)代碼5.車系6.責(zé)任人7.移動(dòng)電話精品文檔你我共享AAAAAA8.固定電話9.所屬部門10.所屬開始日期注意事項(xiàng)：在有效期范圍內(nèi)的協(xié)議公司只能查看不能修改；協(xié)議車輛有未結(jié)算的掛帳金額，不能刪除 操作次序：1.點(diǎn)擊功能點(diǎn)維修協(xié)議公司設(shè)置打開菜單2.根據(jù)查詢條件查詢到協(xié)議公司3.點(diǎn)“新增”按鈕添加新的協(xié)議公司4.點(diǎn)“修改”按鈕修改已存在的協(xié)議公司5.

23、選擇一個(gè)協(xié)議公司，點(diǎn)擊“添加協(xié)議車輛”按鈕添加一個(gè)或多個(gè)協(xié)議車輛6點(diǎn)擊“啟用/停用”按鈕，可啟用停用協(xié)議公司7.選擇一條協(xié)議車輛，點(diǎn)擊“刪除協(xié)議車輛”按鈕刪除協(xié)議車輛8.點(diǎn)擊“內(nèi)部車輛設(shè)置”，彈出“內(nèi)部車輛設(shè)置”對(duì)話框，進(jìn)行內(nèi)部車輛維護(hù) 操作結(jié)果驗(yàn)證：仍在此頁(yè)面中查看操作后的查詢結(jié)果精品文檔你我共享AAAAAA工時(shí)備件關(guān)聯(lián)設(shè)置菜單路徑：服務(wù)管理-基礎(chǔ)數(shù)據(jù)-工時(shí)備件關(guān)聯(lián)設(shè)置 菜單路徑截圖：二手車管理財(cái)務(wù)處理中心經(jīng)營(yíng)言理燥險(xiǎn)昔理畝口血幫助曲邏輯關(guān)聯(lián)：無(wú)功能說(shuō)明：工時(shí)與備件關(guān)聯(lián)查詢是指查詢備件同多個(gè)工時(shí)之間的關(guān)系，以便通過(guò)選擇工時(shí)自動(dòng)帶出對(duì)應(yīng)的備件頁(yè)面信息說(shuō)明：m 相賃營(yíng)理活動(dòng)営理汽車言理碾務(wù)管理磊

24、 服資侖 備件備理 三手壬2莊）d廉存 山歷史雄烽記錄役置知錐修內(nèi)客調(diào)灤惟備-垂關(guān)i棗建備謂灤準(zhǔn)備-重謬調(diào)準(zhǔn)備 儀表總成GW針式）-更換客戶提醒儀表總成（3旨針式）-更註DFL7160rDFL716t.調(diào)瞬唯備時(shí)間-底蘇修卄-金用面1DFL7160rDFL716I,調(diào)灤傕備時(shí)何-廟灤修補(bǔ)-金屬面iDFL716D, DFLTIB t耿車取器-局部面瀋偉補(bǔ)-普遇面i軟車頂蓋-局Bsasmsh - fiisffi；4配備助力轉(zhuǎn)向時(shí)-附DUDFL7160. DFLTIGt1車間,T,位設(shè)直UM函設(shè)宜維修工時(shí)標(biāo)唯設(shè)遙車型庫(kù)錐護(hù)故障原因碼保修賓別推條工時(shí)類別設(shè)査按作制位工時(shí)備件關(guān)聯(lián)設(shè)找箱品設(shè)宜甘牡時(shí)留件關(guān)

25、聯(lián)址矍已黃強(qiáng)備件關(guān)軸香件君稱h?T 20090423備件名師D9IMLIRF畚件習(xí)2OO9O420O1HB9主軸單調(diào)莖規(guī)0旳力蹴袖口蓋總成E定浙儒亦岳殘直飯 綣修岷務(wù)涪動(dòng)設(shè)置 專琶店翅別 施修咸目署稅輪製螺栓 液體雯封慝0ki&塩:動(dòng)機(jī)機(jī)泅t5V-3O）02i22 m片01配備助力轉(zhuǎn)向時(shí)-附加BFLT16OFDFLTJ60D3D5-tt6Oles tSOtes 160 le stSDE+配備肋力聽向時(shí)-附DUDPIJI6O. DFC7163. DFLTIB DFL7180, J08K66122(Me9盍角頭帝蟄圈甥釘回十配備助力轉(zhuǎn)鬥時(shí)-闍加Sft72N5*IO-+1f33SSTnS+1

26、0回般鳶總成總旨針式】-更換c.容戶菩理輪載疇栓+駅備助力轉(zhuǎn)向時(shí)-附加精品文檔你我共享AAAAAA精品文檔你我共享AAAAAA注意事項(xiàng)：“維修時(shí)間”默認(rèn)往前提前一個(gè)月操作次序：1.點(diǎn)擊功能點(diǎn)工時(shí)備件關(guān)聯(lián)設(shè)置打開菜單2.根據(jù)查詢條件查詢工時(shí)或者備件3.在網(wǎng)格“關(guān)聯(lián)+”列勾選或取消勾選，然后點(diǎn)擊“保存”按鈕進(jìn)行工時(shí)備件之間的關(guān) 聯(lián)設(shè)置4.點(diǎn)擊“歷史維修記錄設(shè)置關(guān)聯(lián)”，彈出對(duì)話框，可查看歷史維修記錄，并關(guān)聯(lián)相應(yīng) 備件操作結(jié)果驗(yàn)證：可在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)-維修工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置功能點(diǎn)中的工備關(guān)系查詢中查詢結(jié)果。精品文檔你我共享AAAAAA精品設(shè)置菜單路徑：服務(wù)管理-基礎(chǔ)數(shù)據(jù)-精品設(shè)置菜單路徑截圖:客戶提腥邏輯關(guān)聯(lián)：無(wú)

27、功能說(shuō)明：大部分精品在銷售后需要派工安裝，把一個(gè)或多個(gè)精品以及這些精品的安裝工時(shí)捆綁在一起銷售稱為精品項(xiàng)目，將多個(gè)精品套餐捆綁在一起銷售稱為精品套餐；客 戶在購(gòu)買時(shí)，以項(xiàng)目或套餐的形式銷售，并且套餐的費(fèi)用是攤在精品上，安裝工時(shí)不計(jì) 費(fèi)；精品項(xiàng)目可以包含一個(gè)精品，也可以包含多個(gè)精品，精品套餐是幾個(gè)精品套餐的組 合；對(duì)于不需要安裝工時(shí)的精品可以不用在這里設(shè)置；車間営題車擔(dān)庫(kù)逬護(hù)全制修后兗車桔品鳳性：全都看極管理進(jìn)修工時(shí)糞別設(shè)置適用車型：鋼號(hào)推表背理雉隆協(xié)録全可設(shè)置費(fèi)用安駛工時(shí)JT08120002客尸管理JP09012213Si工旳備丼去聯(lián)設(shè)査&A. D7L7160,閔1060.05.60T

28、CD9011953TCD9012OD0JP0M12002JTO9022307JP090223D9JFC902Z3KB68B68B68B68B883665555511111堆條眼務(wù)活動(dòng)設(shè)亙 鈕馬辺別專哲店辺到JTD902231422222堆修項(xiàng)目看扳雉修項(xiàng)目看帳JTO9O21357TFO9O216O1Tpn(ri?if7H1224324竝434竝羌容套裝晦怕36示B7T200-IE072OO-IPEgrsoo-Il. DFLT201rfL716r?nri-T Fffr?fi-Tr231.0012 6012 AO畐件営理 二手車管理財(cái)務(wù)處理中心輕堂管理保險(xiǎn)首理譽(yù)口 幫肋逋)車間工應(yīng)設(shè)直函設(shè)蜀1 1

29、rs服務(wù)菅理卷件音饉-=1=_t=_維修工時(shí)標(biāo)惟設(shè)亙351.0016 20S7D.0016.30711.0022.50精品文檔你我共享AAAAAA頁(yè)面信息說(shuō)明：精品文檔你我共享AAAAAA2.名稱3.適用車型4.精品屬性5.是否推薦6.是否派工7.狀態(tài)1.編號(hào)精品文檔你我共享AAAAAA1.精品項(xiàng)目名稱2.精品項(xiàng)目編號(hào)系 統(tǒng) 自 動(dòng) 生 成 ， 生 成 規(guī) 則 為 ：1、 精 品 項(xiàng) 目 “JP +年 兩 位+月 兩 位+四 位 流水號(hào)” ；2、精品套餐“TC+年兩位+月兩位+四位流水號(hào)”；3.總費(fèi)用4.折扣率5.銷售最低折扣默認(rèn)值100.006.適用車型7.是否推薦注意事項(xiàng)：只能對(duì)備件類別為

30、精品的備件進(jìn)行項(xiàng)目或者套餐的設(shè)置；精品的安裝工時(shí)是 不收費(fèi)的，工時(shí)數(shù)由專營(yíng)店自行設(shè)定;操作次序：1.點(diǎn)擊功能點(diǎn)精品設(shè)置打開菜單2.根據(jù)查詢條件查詢精品項(xiàng)目/套餐3點(diǎn)擊“新增”按鈕，彈出“新增精品項(xiàng)目”窗口，添加“精品備件“，”安裝項(xiàng)目O4.點(diǎn)擊“修改“按鈕，可以修改項(xiàng)目相關(guān)的備件、工時(shí)以及價(jià)格信息。精品文檔你我共享AAAAAA5.選擇多條記錄，點(diǎn)擊組合套餐按鈕，可以將被選中的多個(gè)精品項(xiàng)目組合為一個(gè)套餐，將被選中的多個(gè)精品項(xiàng)目的備件、工時(shí)信息載入到精品維護(hù)界面，可以修改備件、工時(shí)、價(jià)格以及名稱等相關(guān)信息，維護(hù)過(guò)程同新增按鈕；6.選擇一條記錄,點(diǎn)擊啟用/禁用按鈕，如果當(dāng)前項(xiàng)目的狀態(tài)為“禁用”，貝V

31、啟用該 項(xiàng)目或套餐；如果狀態(tài)為“啟用”，則禁用該項(xiàng)目或套餐；對(duì)于已禁用的套餐，在 前臺(tái)銷售時(shí)，無(wú)法選擇；7.點(diǎn)擊退出按鈕，退出當(dāng)前界面； 操作結(jié)果驗(yàn)證精品文檔你我共享AAAAAA估計(jì)單模板設(shè)置菜單路徑：服務(wù)管理-基礎(chǔ)數(shù)據(jù)-估計(jì)單模板設(shè)置 菜單路徑截圖：L樽扳設(shè)置缶務(wù)昔理備伸昔拄二手車管理財(cái)零處理中此鏗營(yíng)昔理保噲菅理笛口蚪幫肋邏輯關(guān)聯(lián)：無(wú)功能說(shuō)明：設(shè)置并維護(hù)服務(wù)估價(jià)單模板，包括PV廠商下傳的定期保養(yǎng)維修模板和專營(yíng)店自定義的維修估價(jià)單模板，對(duì)PV廠商下傳的模板只能查看，不可修改、刪除和停用； 專營(yíng)店可以自定義維修估價(jià)單模板，模板對(duì)應(yīng)于汽車車型，因此設(shè)置一個(gè)估價(jià)單模板必 須選擇適用車型，然后再選擇維

32、修內(nèi)容和備件、備件數(shù)量并選擇相對(duì)應(yīng)的付費(fèi)類別，系 統(tǒng)自動(dòng)匯總該車型估價(jià)單模板中的工時(shí)費(fèi)和備件費(fèi)，并計(jì)算“固定收費(fèi)”；固定收費(fèi)是 指維修使用該估價(jià)單模板最終向客戶收取的費(fèi)用，費(fèi)用等于工時(shí)費(fèi)+備件費(fèi)；系統(tǒng)做首保、二保時(shí)，必須在此設(shè)定好模板，模板中維修內(nèi)容和零件數(shù)據(jù)可以是從E3S下傳也可以是專營(yíng)店自行設(shè)定，其中維修項(xiàng)目和零件對(duì)應(yīng)的付費(fèi)類別必須是首?；蚨?；SA在制作預(yù)約估價(jià)單、委托維修估價(jià)單、委托維修估價(jià)單追加時(shí)可選擇導(dǎo)入該功能點(diǎn)設(shè)置的估 價(jià)單模板，方便快速制單；頁(yè)面信息說(shuō)明：:霜理服務(wù)菅赴備件音理一手蠡旌幅機(jī)主咄坤櫃機(jī)適用車粗 QLHW模檢12BFUDFE7EIT2I呆弄模板敦?fù)?jù)2M9(M2am企

33、里 話T府萬(wàn)企里逸里堆1應(yīng)服弟甘刖KE推修項(xiàng)目看板準(zhǔn)修套奢役置複板堆修頂目與歪件信坦. 工吋信息備件佰息備注：固定費(fèi)用二工時(shí)費(fèi)0.00啟動(dòng)O.CO啟動(dòng)狀態(tài)放陣原因碼客戶昔理燼修笑別雅修工時(shí)類別設(shè)置拯作部位堆修協(xié)議必司設(shè)養(yǎng)工時(shí)備件關(guān)職役置 蓿品設(shè)置維修工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)謖置 壬魁莊池護(hù)車何工位設(shè)登D曬設(shè)聲旨定收費(fèi)26B. 40啟動(dòng)躥旨理車 間 首 理修 圧 交 車保 修 皆 理看極昔理客戶提礙粧表管連詁檢單模毎設(shè)置精品文檔你我共享AAAAAA精品文檔你我共享AAAAAA1.模板編號(hào)2.模板名稱3.工時(shí)費(fèi)4.備件費(fèi)5.固定收費(fèi)6.適用車型7.狀態(tài)啟用/停用注意事項(xiàng)：PV廠商下傳的模板只能查看，不可修改、刪除

34、和停用，即：對(duì)于E3S下傳的定期保養(yǎng)模板信息，系統(tǒng)只做數(shù)據(jù)的接受，不做任何數(shù)據(jù)的修改和刪除操作；已經(jīng)在 系統(tǒng)中使用過(guò)的模板不能刪除，只能停用； 操作次序：1點(diǎn)擊功能點(diǎn)估價(jià)單模板設(shè)置打開菜單2點(diǎn)擊“新增模板“，彈出”新增模板“窗口，模板編碼為系統(tǒng)自動(dòng)生成，填寫模板 名稱，點(diǎn)擊”保存“，新增自定義模板成功。3.點(diǎn)擊“新增模板適用車型“， 彈出”估價(jià)單模板適用車型維護(hù)“， 可添加適用車型, 工時(shí)和備件信息。4.點(diǎn)擊“修改“按鈕，可修改模板名稱和模板適用車型。5.點(diǎn)擊“退出“按鈕，退出該功能點(diǎn) 操作結(jié)果驗(yàn)證：制作預(yù)約估價(jià)單、委托維修估價(jià)單、委托維修估價(jià)單追加時(shí)可選擇導(dǎo)入 該功能點(diǎn)設(shè)置的估價(jià)單模板精品文

35、檔你我共享AAAAAA定期保養(yǎng)套餐看板菜單路徑：服務(wù)管理-基礎(chǔ)數(shù)據(jù)-定期保養(yǎng)套餐看板 菜單路徑截圖：皿務(wù)昔理I留牝=理 二手車簡(jiǎn)理 財(cái)務(wù)處理中心 經(jīng)營(yíng)暫理 保險(xiǎn)普理 崽口山）幫助邏輯關(guān)聯(lián)：無(wú)功能說(shuō)明：定期保養(yǎng)套餐看板是按車系從“估價(jià)單模板設(shè)置”模塊中動(dòng)態(tài)獲取保養(yǎng)里程 對(duì)應(yīng)的零件費(fèi)/工時(shí)費(fèi)；定保套餐的保養(yǎng)項(xiàng)目、更換備件信息則直接由PV下發(fā)，直接獲取下發(fā)信息將其顯示到看板中；即可做到了看板的實(shí)時(shí)更新性；頁(yè)面信息說(shuō)明：港理 稲貢暫理 沼助菩強(qiáng) 肯車管理肓車管理服務(wù)昔理備怦普理二手（V至打t） X 退出陽(yáng)汽車定期保養(yǎng)車型里稈KM）陽(yáng)光藍(lán)烏頤達(dá)/騏達(dá)殲逸碩 釣 営 理前 合 捋 需 車問(wèn)普理 樓后盤若

36、保慳背理 看腹筲理 客戶捉皚 報(bào)表首理客戶昔理駿逸屑鹹逍客i.即逋客2.Q陽(yáng)光藍(lán)鳥天籟頤達(dá)型達(dá)m駿逸屑鹹260 OOjt/0.90 aeoajE/o.ao ae QQ元/o.9o ae叩元/o.ao33B.007E/1.60車間工垃設(shè)査DN函設(shè)置攤低工時(shí)折唯設(shè)宜車型虔堆護(hù)保儲(chǔ)類別范修工時(shí)類別設(shè)負(fù)換作部位雉俺協(xié)議快司邊置 工時(shí)備井關(guān)聯(lián)歪畳 梧品設(shè)査皆忻單理按暹置2托萬(wàn)4朋萬(wàn)3.叩元“.80工時(shí) 吐一叩元“.80工時(shí)H叩元“.80工時(shí)U一叩元“.80工時(shí)13.叩元“.50工時(shí)?9,叩元“.80工時(shí) 叩元/i.aolBt59叩元也.旳工時(shí)992.叩元/2.2alRt873. 007E/Z. lOTH

37、t885. OOjt/S.SOlMera.叩元/z. iolM947. OOTE/E. W工M903.仙元/2.20T時(shí)995.叩元/Z. 101MI09T.005&/3.列工時(shí)649. DO951.00871.0051.001201.0(641.001503.0(精品文檔你我共享AAAAAA- LO0ft!#MCAitJ三空樣葩音査謎賽莒査 fissfiss 二宇車書楚 natsnats 中 o o 證 1 1 昔儀 底史總飪 畐口電）劇壞WSF-L12 5ja.2 PJSJTSfcE注意事項(xiàng)：操作次序：1點(diǎn)擊功能點(diǎn)定期保養(yǎng)套餐看板打開菜單2點(diǎn)擊“刷新數(shù)據(jù)“按鈕可重新加載數(shù)據(jù)3.點(diǎn)擊

38、“打印”按鈕可打印當(dāng)前頁(yè)面操作結(jié)果驗(yàn)證：仍在本頁(yè)面查看數(shù)據(jù)正確性車冋工宜辿1E嗨1餅具別IftfTHTSSJifil工打鼻昇黃御盤I前肯蒂卉修更交主MHMMHM i i 抵音豐 客尸氏竜 肛視音連 客尸百玉EWV#帖音租星導(dǎo)音住 2切碩廉吟遙打卬叩 護(hù)隱出型精品文檔你我共享AAAAAA維修服務(wù)活動(dòng)設(shè)置菜單路徑：服務(wù)管理-基礎(chǔ)數(shù)據(jù)-維修服務(wù)活動(dòng)設(shè)置菜單路徑截圖:舷苣理備件管理二手車管理舊尋牡理中牡經(jīng)返管理保險(xiǎn)管理苗口叫 幫助觀邏輯關(guān)聯(lián)：無(wú)功能說(shuō)明：商務(wù)活動(dòng)主要指的是專營(yíng)店為了吸引客戶所做的一些優(yōu)惠活動(dòng)；商務(wù)活動(dòng)包括兩方面：服務(wù)月、店慶等這些階段性的商務(wù)活動(dòng)，可以為這些活動(dòng)設(shè)置打折工時(shí)、打 折備件

39、和贈(zèng)送禮品等；可以針對(duì)客戶屬性，設(shè)置長(zhǎng)期的商務(wù)政策。將商務(wù)活動(dòng)設(shè)置與接 車過(guò)程整合，在接車的時(shí)候，能自動(dòng)按照商務(wù)活動(dòng)里設(shè)置的打折優(yōu)惠對(duì)滿足條件的客戶 進(jìn)行優(yōu)惠活動(dòng)；頁(yè)面信息說(shuō)明：活動(dòng)若舔Od球約首理前臺(tái)按詩(shī)辛1問(wèn)背理|修后交車|俁修管理看轅管應(yīng)客尸提矍報(bào)表首理蓉戶営程車間工位設(shè)置WASiSS維修工時(shí)揀唯設(shè)百車世庫(kù)維護(hù)KL沁1括動(dòng)測(cè)試12D09-O5-272Ci：dXXXXXXX2009-05-25200S購(gòu)午節(jié)就惠丈酬左2009-05-262009重嘶訓(xùn)2009-05-16即町更日規(guī)斑200ft-05-22om -200-05-012009n（端午j2009-05-202009葩區(qū)原因瑪保修類

40、別錐修工時(shí)類別設(shè)負(fù) 按作部泣 錐修恤司設(shè)査 工時(shí)備件花聯(lián)設(shè)置猜品設(shè)置走朋俁莽奩番看楹錐修腿務(wù)活動(dòng)詢肯客戶配念日施日開殆紀(jì)懸日Ij協(xié)誼蓉戶奉與驅(qū)務(wù)活動(dòng)1底祝皮赳書可2虎功注冊(cè)威立斗尹=卩=4!甘皐|維修!S日肓腹2009-07-31SOOMJ5-162009-05-100OOT9聯(lián)日05-271生日05-01I C5新増 矗刪除迎 煥修改血742009-05-1815銷昔服務(wù)活動(dòng)M 耀電器折抑酥操件瑪AE9血E1anil活動(dòng)測(cè)試 MXLnl活動(dòng)（側(cè)132精品文檔你我共享AAAAAAT XU)童看 敘緒逢相買苕理活電哲理&昏理I#矽啊備*懿二手車曲則藝坯理 4 右經(jīng)善曲胃險(xiǎn)廿理阿口(R)裕

41、肋 s X； 壬詢叫 廿蔚嚕尊 還垮設(shè)他 竝活衲止國(guó)；活動(dòng)落戶范蚯也 Q 戶iE出電|1I空車間工儻讒送3PEI客口圮念日TMB設(shè)UifttrStt爍后夏車08看礙暫理SPtSM蓉戶各理建電認(rèn)折詢*掙托別33999xi-liKK3XXSCXKXXKTfltS.rME直抽麗山夏日超HR9Kn(M*)t!嵌畧戶藝目職備I動(dòng) 岳啊丘包*司E確功注冊(cè)鶴立蛍甲節(jié)命活動(dòng)A-ft&Sil油測(cè)liftSMIlVEOE活動(dòng)0S】2-目存的翻i-igifl-Hpasn從iH除8窮嗣#.Jt#ii!jWLLDDDJEfWra-05-LG2009-05-L5Z009-05-LOzo( (ra-o&-L

42、ZEfH9-0&-LOEocra-o&-MEtKH-CB-LLEtKra-OE-LQ2009-OB-LG2CKB-CB-ES4性名臨解I空直1L全卡L-BOOSBntrraannraBnirraBOOTH工時(shí)尋憚共廉設(shè)置甘僑單 g 抵占主応関肆:炸匸塔孤伺動(dòng)-O51LCOL I Tt) EffllED 009-05-112ie-D5l I母菲冇SS動(dòng)EDOS-OVET 20Ce-HDB姐庭燉破企祠總貫龜攜厚明務(wù)探IET2.2S紅紳麹據(jù)15名晞=t即町日dS-2T空日05-dllUSj；tswa員1.活動(dòng)編碼2.活動(dòng)名稱3.活動(dòng)描述精品文檔你我共享AAAAAA4.活動(dòng)類型5.客戶

43、屬性6.屬性值7.紀(jì)念日期8.活動(dòng)時(shí)間1.客戶名稱2.車牌號(hào)3.參與車型注意事項(xiàng)：活動(dòng)進(jìn)行中只可查看不可修改。啟用狀態(tài)的活動(dòng)不可刪除。操作次序：1.點(diǎn)擊功能點(diǎn)維修服務(wù)活動(dòng)設(shè)置打開菜單2.點(diǎn)擊“新增“按鈕彈出“活動(dòng)維護(hù)”窗口，可以在該界面定義各種新的活動(dòng)；3.選擇一條活動(dòng)信息，點(diǎn)修改按鈕，調(diào)出活動(dòng)定義維護(hù)的界面，可以在該界面對(duì)當(dāng) 前活動(dòng)進(jìn)行修改，活動(dòng)編號(hào)不可以修改；4.選擇一條活動(dòng)信息，點(diǎn)刪除按鈕，提示“是否刪除該活動(dòng)信息？”，選擇是 時(shí)，刪除當(dāng)前商務(wù)信息；選擇否時(shí)，不做操作；5.選擇一條活動(dòng)信息，點(diǎn)活動(dòng)終止按鈕，彈出確認(rèn)終止該活動(dòng)嗎？ ”提示信息， 點(diǎn)擊“否”不做任何操作， 點(diǎn)擊“是”， 該活

44、動(dòng)的狀態(tài)變?yōu)椤巴Ｖ埂保?同時(shí)記錄下 當(dāng)前系統(tǒng)時(shí)間為終止日期；6.選擇一條活動(dòng)信息，點(diǎn)活動(dòng)客戶范圍查詢按鈕，彈出符合當(dāng)前活動(dòng)的所有客戶 列信息；操作結(jié)果驗(yàn)證：仍在本頁(yè)面查看數(shù)據(jù)正確性精品文檔你我共享AAAAAA專營(yíng)店級(jí)別查詢菜單路徑：服務(wù)管理-基礎(chǔ)數(shù)據(jù)-專營(yíng)店級(jí)別查詢菜單路徑截圖:邏輯關(guān)聯(lián):功能說(shuō)明：查看當(dāng)前可用的專營(yíng)店級(jí)別注意事項(xiàng)：操作次序：1點(diǎn)擊功能點(diǎn)專營(yíng)店級(jí)別查詢打開菜單2.點(diǎn)擊“查詢”按鈕查詢專營(yíng)店級(jí)別信息3.點(diǎn)擊“退出”退出該功能點(diǎn)操作結(jié)果驗(yàn)證：仍在本頁(yè)面查看數(shù)據(jù)正確性黒務(wù)筲理1番件暫殘總般據(jù)t猿如理k前1會(huì)攝特車闔管理卜看扳管理卜容戶管理二手車營(yíng)珪財(cái)務(wù)扯理中心經(jīng)営菩邂保險(xiǎn)營(yíng)珪宙口帕幫

45、助叫2003-7-13軍間TQiSSIMSSS維修工時(shí)標(biāo)洋說(shuō)怪 豐型年建驢縛原因訶 保惟美別維倏工時(shí)婪另ih査操傳部應(yīng)維修協(xié)議企司設(shè)段藉品設(shè)置站悅單拽扳設(shè)宜 適朋保養(yǎng)專礙若梗 蛙修眼辱活動(dòng)設(shè)置軽店軾別2007-10-32200S-7-123W-10-S3秋態(tài)0 田TTrHS0田nrHjD田TTTHSBEB kE親用茉用*|HsrrJTj:nrJT3tarmTriTj*田jarsujtf fflMTiUJ田羊用羊用肯車昔理二手芻超2000-L-lZOOS-i-12006-10-142006- 7-29200T-i-&3007-4-72007- 7-U2008- 4-13精品文檔你我共享A

46、AAAAA保險(xiǎn)提醒菜單路徑：服務(wù)管理-客戶提醒-保險(xiǎn)提醒菜單路徑截圖:揖聲首理祖囁苣遅活動(dòng)言理蟲篦魚汽車営理二手芻理可以J査看厲次保陰保費(fèi)記錄E)jdf車牌呂車型前臺(tái)接待退出丟賀呎*車問(wèn)管程怔后交車卩印配)產(chǎn)退出電話tfctt爻強(qiáng)險(xiǎn)|吧客戶捉as 6576576009浙嗣北4EQT3502lE419y 005830DFL7S5O*報(bào)衷曽程 ：客戶管理*IE419Y005330DFLTSa【33335555555AJ*JF5345EQ7202aifl9-TFL3血航tBBSaSSBBA38SSS8BB：即緲2DM-?r-4TUUIUUU:E04E9001550SfK34545EVT2303009

47、-5-3 0.S2愴賢SE154007062DFL725O朱文22222222AJKgg旳SP四他22009-12-2Mowg-orcccccccccc浙AJCDCCCEJIT3502Om-4-20CDCCCitfJkIDDDDW2302003-4-30DDDDD05913100奧MJETTZDFLT2Q1009-5-1】2江扌EHIEK曲Y02別磯香暹W08BDFL7201江水四十1凹4刖00呂giE浙155555DFLT2S0五一勞動(dòng)T0791025524llllllDFLT201HJ9-5H4 11:2越麗維iiE41Q05857DFL7250309-34 17:2至偉10看柢曽祥亂苗】

48、羽EI北 浙忖窗I即克沖2(H圧為羽LLIEJ22；浙江杭州1233】7近提服弧提醒蠟果奩詢流失春戶繪醍生日長(zhǎng)醒生日長(zhǎng)職皓杲吏詢客戶貢秋哎冷忻0755BZ56TS3g廣東麻圳岳田區(qū)委I25670912342SE1372637138?；66BBE8B6666BBBKX5293L9zlkuhuaDOligbOOE3212Hi iBDDHVS2559?JQJiM0905L0001BEBirooi06060001JQIQQS從投入庸合理:工赍陰女 P 號(hào)悍險(xiǎn)聲司1保險(xiǎn)企司1保險(xiǎn)公司】保險(xiǎn)會(huì)司1陰惺險(xiǎn)仝司1俁險(xiǎn)a司1応 俁險(xiǎn)僉司1已保險(xiǎn)公司253保隆臉?biāo)?陽(yáng)惺險(xiǎn)窖司保險(xiǎn)瓷司KM邏輯關(guān)聯(lián)：無(wú)功能說(shuō)明：車輛

49、保險(xiǎn)登記后，專營(yíng)店需要查看所有保險(xiǎn)登記車輛信息，了解保險(xiǎn)登記車 輛的保險(xiǎn)有效日期以便及時(shí)的提醒保險(xiǎn)車輛保險(xiǎn)到期時(shí)間；頁(yè)面信息說(shuō)明:精品文檔你我共享AAAAAA聞?wù)臃碋理系址腿提16】匸迥岡PJ tt） S（Y）.耒輔営理粗宦営理嗣磺九車苜程思超昔楚召僭営理二手壬営理財(cái)務(wù)址理中右繪緒連I里馬翻宙口電）m（t）- #X黑爲(wèi)電蠱扁理4理羸凰二鑫缶網(wǎng)盤科誕爲(wèi)L血文本框：1.被保險(xiǎn)人2.車牌號(hào)3.VIN碼4.業(yè)務(wù)經(jīng)辦人5.登記日期6.保單號(hào)（商業(yè)險(xiǎn)）7.商業(yè)險(xiǎn)金額8.起保日期（商業(yè)險(xiǎn)）9.終止日期（商業(yè)險(xiǎn)）10.保單號(hào)（交強(qiáng)險(xiǎn)）11.交強(qiáng)險(xiǎn)金額12保險(xiǎn)公司（交強(qiáng)險(xiǎn)）13.起保日期佼強(qiáng)險(xiǎn)）E3亜iaxS

50、Lfloa) rXtSK(feWffliE錄泊-=導(dǎo)出 弐ITEp吩 屮湮岀辛間工位設(shè)*HJfiS車前號(hào)車型購(gòu)車日期電話ifi址山除SSS&發(fā)奩陰辰單號(hào)孌匪磴投耳蟲祠|UB3!23L2312KISffiiMSLHTZXI2W9-*-SBCUSTQHBWTS23SI II23Z血虹軟州I23Z憐jisrm保險(xiǎn)蠹司】D3BC54SB5755T63SS淞MSQ7J20-5-5ft!W?l23W戲遲:杭州32如rrrl旳陰世詞1科徒厲工P碗役醫(yī)LGHE-HE4I3T1W5S3OIFLT250北前胃HI矚崛伐陰僉司 MLCHE-TJI41arusDBFLTO北前汽niDin阿阿冴伐陰瓷可1車母澤

51、懈護(hù)LGB322S33KS5SEEE比HGF也旺SIJ7SPS2WSh|-|.mttSfllas師wmfljtiwi呆丁埼時(shí)0!xhvuaDOILGBSSSSSeBBBSSSS；ASSSEMflsgiw3009-5-4uuu u u era33333333333園 屮刑取違333羽lJUL代陰鶴旬ffilffJS因碼LGBF3ClEt4H3DO3E9D9972302009-5-3 D：5Eww-2E49B77W 夭夭夭蓋天夭站3212保陰汝詞1訊D0t?TiIlZ9TDaTCE23FLT2S1未文3IIL別LGBJ1E22222222Z22AJV=599BQ72O2ED(H-i2-2OSCB-

52、DDl7Ta3*EE.| 45673：帀1獻(xiàn)押ss砧史占砧HDDHZCSW漣毀司1PLGBOCXnTEDDDCECr兩ROOTEq35QaurFTmiME-ffiiiLttHicmi:2E222司 L*泄隆工曲到設(shè)*DlBDDDHCnDDDDDDIiAEDDIiIisqzaaEt9-4-3ODODDIl3SSEI3flB3S=新匯聞屮DDii-nnjnzoascBLDOdj悅陲公司 W 口DlflL2nr9TD231DetfE772:FLTsaam9-5-LL J :2：KI0D4DIDnGa：FFF洶忑醫(yī)取丈衣：?m悅陲公司1*JfrftafcDMLEKEagTDZEBLSrSLEDBG3F

53、LT3O3肛小葉五K0D4ELEQ72O32i人J客P莒理1B789B7976978I7BAKKJKDF23-E3T3C3200S-1I-4TE2DD-4!-27SE12ILGfi3333333333333311*3453EQT25Q20Mr4l-l4張刪EOTJOCID2Q09-1-27TT齒司DjEClAamO4Z7OO2抵AliidOmBQ72302009-4-3聯(lián)友科勺LX5BWME4毎TOO5*40江小七M(jìn)B5555S555555555TA3毬343；EQT2302008-9-1bFBESRLSfl6S2jfAlEnij-444SFL-716120D-3-27Limj-tvi4144

54、44414455555 fA394S59DZZOD&-10-5壬海偉廣告LGB757567634SE431X6765756EQ72302006-9-J電話地址12&418OT 5511足朋倪喬猩醒7DC踽醸果豆誼生日狙返生日彈眸累萱詢i客戶盂題爐折 年栓提聲1B8丹9DI349DK-浙江杭州3EEB9700132L2332保險(xiǎn)企HI:海偉紅華果留099045435345江柿制朝53453454ss&amOOOOQOIwsooooosESSJQX001保險(xiǎn)公保險(xiǎn)益保險(xiǎn)保險(xiǎn)公服務(wù)管埋備件習(xí)埋二手車莒理則務(wù)St理申比疑售昔理保險(xiǎn)管理廚口址）：）耒娠管理租賁管理活動(dòng)管理百車背理

55、b 二手車國(guó)備退出系紙BIECJiEOTK30fl7Z9EQ7ZC2陶無(wú)54旳附勒電輕20K-H-3ft 18003D5B53454：3543688062 騎5435餐0061671S762DO9O5O021231精品文檔你我共享AAAAAA邏輯關(guān)聯(lián)：無(wú)功能說(shuō)明：保險(xiǎn)接待員需要查看已經(jīng)提醒過(guò)的車輛及提醒結(jié)果， 方便他們及時(shí)對(duì)保險(xiǎn)車 輛的了解。通過(guò)查詢可以了解服務(wù)代表做了多少次提醒， 哪些是有效的，哪些是無(wú)效的 通過(guò)查詢條件還可用查看歷史年度的提醒記錄結(jié)果。頁(yè)面信息說(shuō)明:精品文檔你我共享AAAAAA巳艾伴査看裳妖普霆判豈智理沾M煜誕車昔躍恿述皆理益件送理二手車曾超It務(wù)處E中右疑出S題i#.S曲

56、口墮）番助叫 -S IB常Q門珂親塚召理fijfa汩動(dòng)&理汽軍曾理朋毎諭 番祥首理二手縫理財(cái)芬坯冠晞?dòng)意毠び^萱噸設(shè)査雅禪工対桁準(zhǔn)設(shè)立韮塑揮泄護(hù)龍涯耳因咼保悽凳別鍛修工刖貞別設(shè)董圖卡即位、沱隆點(diǎn)殘祠設(shè)醫(yī)工時(shí)備餐*設(shè)屈射甘S1喈合愛宵 乖耳蘭理 俺后迎車 理隆苣理 石砸肯理富戶哩國(guó) 抿就理 害口音理1匾碼5KW車塑R50M客口址S雀誦嗎址女踽懇單號(hào)交飆按溟公司LtfKiiamaam西EQT2022t9-4-27fi:lL2tHiaOf755L2141TH31H2I23L2msr司】MLHft：JUCOTLB30472SEQT2O22W9-4-27甘制L2SHl30f755L214LT0H1

57、|幔噬企司1LHft：JUC0LLB3045&32W9-4-2Tsil2l(H55L?L2tH18廣東謂Ml*団區(qū)6W&冃備性視】旳UMTWfMWTSKKKDW23MT2532W9-IL-42恥*234訊闌 ?？又?3423423船20M05W直圏螢視止LDM1Wf8BT8978KKKDOf23irrafi2WH勇！虹豎告強(qiáng)司 箔1*230闌 在苗州23434fM2300905(用胎螢視】肌關(guān)】AMmBJUMLTS2WM-2T121(HL?Lmi8廣東iSMItHlIZdjkdtt氏陥螢祠WL035333333333533遼A34543RQT25O2WW-L4OB1&T

58、沾財(cái)比于過(guò)見商222222簽d23L氏險(xiǎn)銓祠偵UfBCiJdu0eiB3D26arrso2D0&-4-2TI倫詡0T55WIM18 rJFiSaifflfflEUM3J2tMOO2T002fflUiidOOLiQT?%MMft-4-L(KTOSTISSiTS上上廊P；SE巳汀30000001DllflimgTMEUS違執(zhí)七il55t(XKII OOltT江就西子膽-DM55555555555555看如生制丈S87230?0-9-L丈曲毘出司1232343232323324324；WS90MM3幌險(xiǎn)凳詞啊UMfFSKKBSRISffiffiAlij444mriei200&-I-S

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