農(nóng)村信用合作聯(lián)社網(wǎng)點(diǎn)安全操作規(guī)程匯總講解學(xué)習(xí)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、某某農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)工作規(guī)程第一章總則第一條為了打擊犯罪分子的破壞活動(dòng),保護(hù)X 某某農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本行)員工和資金、財(cái)產(chǎn)的安全,根據(jù) XX 省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)安全保衛(wèi)工作規(guī)程的規(guī)定, 結(jié)合本行實(shí)際,特制定本規(guī)程。第二條本規(guī)程是各崗位工作人員規(guī)范業(yè)務(wù)安全操作的行為準(zhǔn)則。第三條各業(yè)務(wù)職能部門(mén)對(duì)業(yè)務(wù)安全操作管理負(fù)檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督責(zé)任。第四條各崗位工作人員應(yīng)自覺(jué)貫徹執(zhí)行本工作規(guī)程,如有違反,將按有關(guān)規(guī)定處理。第二章網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人安全管理工作規(guī)程第五條安全保衛(wèi)責(zé)任制。(一)支行、分理處(以下簡(jiǎn)稱(chēng)分支機(jī)構(gòu))負(fù)責(zé)人是本單位治安、保衛(wèi)、消防工作的責(zé)任人,對(duì)本單位的治安、

2、保衛(wèi)、消防工作負(fù)全責(zé)。分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人要把治安、保衛(wèi)、消防工作納入任職目標(biāo)管理,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào),精心組織實(shí)施,增強(qiáng)全員責(zé)任心,督促員工落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和防范措施;(二)分支機(jī)構(gòu)需簽訂兩級(jí)“六防一保”(消防)責(zé)任書(shū):即本行主要負(fù)責(zé)人與分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人簽訂一級(jí)“六防一?!保ㄏ溃┴?zé)任書(shū); 分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人與本網(wǎng)點(diǎn)全體員工簽訂二級(jí) “六防一?!保ㄏ溃┴?zé)任書(shū);(三)分支機(jī)構(gòu)要指定一名安全員(兼職),協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人做好本網(wǎng)點(diǎn)的安全工作。安全員的主要工作是:協(xié)助負(fù)責(zé)人做好安全和消防工作;督促各項(xiàng)安全制度的落實(shí);收集并上報(bào)安全保衛(wèi)工作信息;負(fù)責(zé)與保衛(wèi)部協(xié)調(diào)本分支機(jī)構(gòu)的安全事項(xiàng);傳達(dá)安全保衛(wèi)的要求和有關(guān)會(huì)議精神等

3、。第六條日常安全教育。(1) 分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人每月應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行不少于二次的安全教育,以提高員工防范意識(shí)和安全技能。安全教育內(nèi)容包括:安全保衛(wèi)規(guī)章制度、監(jiān)控、報(bào)警、消防等設(shè)備的管理及使用方法;應(yīng)急預(yù)案的要求及運(yùn)用;六防一保文件;各類(lèi)通報(bào);案例分析等;(2) 安全教育應(yīng)在分支機(jī)構(gòu)安全教育學(xué)習(xí)記錄上登記,記錄內(nèi)容包括:主持人、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)地點(diǎn)、參加學(xué)習(xí)人員名單等。當(dāng)天未能參加學(xué)習(xí)的人員必須及時(shí)補(bǔ)課,使教育面達(dá)到 100 ;(3) 分支機(jī)構(gòu)緊急預(yù)案的演練,必須經(jīng)保衛(wèi)部同意并在保衛(wèi)部指導(dǎo)下進(jìn)行,同時(shí)演練資料報(bào)保衛(wèi)部備案。第七條日常安全檢查。分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人每周應(yīng)對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)工作進(jìn)行自查一次,

4、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患應(yīng)及時(shí)采取有效措施加以解決,本網(wǎng)點(diǎn)無(wú)法解決的問(wèn)題和可疑情況要及時(shí)向本行保衛(wèi)部和有關(guān)部門(mén)報(bào)告。第三章?tīng)I(yíng)業(yè)期間安全工作規(guī)程第八條營(yíng)業(yè)場(chǎng)所是安全防范的要害部位,其安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)必須符合中華人民共和國(guó)公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和防護(hù)級(jí)別的規(guī)定。第九條分支機(jī)構(gòu)工作人員每天早晨應(yīng)進(jìn)行早檢查,檢查內(nèi)容包括: ( 1 )周?chē)h(huán)境有無(wú)異常。( 2) 報(bào)警、 監(jiān)控設(shè)施是否正常。( 3)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的門(mén)窗、墻體、通勤門(mén)是否完好。( 4)自助銀行門(mén)禁是否損壞。( 5) ATM 機(jī)、 自助銀行等處有無(wú)異常的告示或張貼畫(huà)。 ( 6)自助設(shè)備有無(wú)撬盜的現(xiàn)象等。( 7)進(jìn)入營(yíng)業(yè)場(chǎng)所后,及時(shí)撤防,鎖定大門(mén)

5、,打開(kāi)互動(dòng)聯(lián)鎖門(mén)前,應(yīng)注意身邊是否有陌生人尾隨。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告,并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。第十條庫(kù)款接送。(一)分支機(jī)構(gòu)交接款箱時(shí),必須有3 名工作人員交接,辦好交接登記手續(xù),嚴(yán)禁一人接收款箱;(2) 早晨, 分支機(jī)構(gòu)工作人員在運(yùn)鈔車(chē)到來(lái)之前應(yīng)當(dāng)做好以下準(zhǔn)備工作:( 1 )清除網(wǎng)點(diǎn)門(mén)前障礙物,以便運(yùn)鈔車(chē)靠近網(wǎng)點(diǎn)門(mén)口。 ( 2)指定人員在門(mén)前觀察,迎接運(yùn)鈔車(chē),并注意有無(wú)可疑情況。 ( 3)人員提前到崗,并準(zhǔn)備好自衛(wèi)器材和交接登記本,做好接款箱準(zhǔn)備;(3) 分支機(jī)構(gòu)工作人員早上接庫(kù)箱時(shí)要認(rèn)真觀察運(yùn)鈔車(chē)的特征, 核對(duì)押運(yùn)車(chē)牌號(hào)、護(hù)衛(wèi)公司押運(yùn)人員證件照片,核對(duì)無(wú)誤后,在監(jiān)控下辦理交接手續(xù)。交接必須等款箱進(jìn)入營(yíng)業(yè)室

6、內(nèi)并在視頻監(jiān)控下履行款箱驗(yàn)封、登記、簽字交接手續(xù);(四)營(yíng)業(yè)結(jié)束,運(yùn)鈔車(chē)未到之前,分支機(jī)構(gòu)工作人員的職責(zé): ( 1 )營(yíng)業(yè)人員封好款箱在柜臺(tái)內(nèi)等候,嚴(yán)禁到門(mén)口守望,嚴(yán)禁款箱及其它物品放置在營(yíng)業(yè)室外候車(chē)。( 2)安全員清除門(mén)前障礙物,確保運(yùn)鈔車(chē)順利??块T(mén)口。( 3)安全員實(shí)施警戒,注意觀察有無(wú)可疑情況。( 4)在等待接款箱期間若需放低卷簾門(mén)的,卷簾門(mén)低端不應(yīng)低于1 米,以防止出入人員受傷;(5) 營(yíng)業(yè)結(jié)束交款箱時(shí)要認(rèn)真觀察運(yùn)鈔車(chē)的特征,并認(rèn)真核對(duì)押運(yùn)車(chē)牌號(hào)、護(hù)衛(wèi)公司押運(yùn)人員證件照片,核對(duì)無(wú)誤后,再辦理交接手續(xù)??钕鋺?yīng)當(dāng)在監(jiān)控下辦理交接手續(xù),網(wǎng)點(diǎn)工作人員必須等護(hù)衛(wèi)公司押運(yùn)人員驗(yàn)收簽字后再將款箱提出

7、營(yíng)業(yè)室偏門(mén),并協(xié)助護(hù)衛(wèi)公司押運(yùn)人員將款箱送至運(yùn)鈔車(chē);(6) 上門(mén)收款視同庫(kù)款接送,必須由護(hù)衛(wèi)公司運(yùn)鈔車(chē)和押運(yùn)員進(jìn)行款項(xiàng)的押運(yùn),并按照款箱交接規(guī)定操作。第十一條接進(jìn)的款箱不得堆放在辦公桌面、柜面或其它顯眼的位置,營(yíng)業(yè)期間收取的現(xiàn)金超過(guò)庫(kù)存限額時(shí),要及時(shí)入庫(kù)(保險(xiǎn)箱)或上解。第十二條每位營(yíng)業(yè)人員應(yīng)配備隨手可取的自衛(wèi)武器,隨手可按的報(bào)警開(kāi)關(guān),并會(huì)熟練使用。第十三條營(yíng)業(yè)人員要妥善做好計(jì)算機(jī)密碼的保密工作,授權(quán)業(yè)務(wù)授權(quán)人必須現(xiàn)場(chǎng)操作,并對(duì)授權(quán)內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)。第十四條認(rèn)真做好交接班工作,交接雙方應(yīng)對(duì)交接內(nèi)容及實(shí)物進(jìn)行仔細(xì)核對(duì),在未辦好全部交接手續(xù)前,交班人員不得離開(kāi)交接現(xiàn)場(chǎng)。第十五條 營(yíng)業(yè)期間臨時(shí)進(jìn)生營(yíng)

8、業(yè)室,應(yīng)注意觀察有無(wú)可疑 人員或異常情況,不論時(shí)間長(zhǎng)短,必須隨手關(guān)門(mén),嚴(yán)防外人乘機(jī) 進(jìn)入營(yíng)業(yè)室?;?dòng)聯(lián)鎖門(mén)鑰匙、卡應(yīng)放在隱蔽、安全、柜臺(tái)外人 員看不到、拿不到的地方。第十六條 營(yíng)業(yè)期間網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)不少于三人以上當(dāng)班,含網(wǎng)點(diǎn)執(zhí) 勤保安。第十七條分支機(jī)構(gòu)對(duì)非本網(wǎng)點(diǎn)人員進(jìn)入營(yíng)業(yè)室的,必須嚴(yán) 格遵守管理規(guī)定,認(rèn)真履行手續(xù),檢查其證件手續(xù)是否齊全,確 認(rèn)無(wú)誤并登記后,才能允許進(jìn)入。(一)上級(jí)主管部門(mén)安全檢查需進(jìn)入營(yíng)業(yè)室的,分支機(jī)構(gòu)應(yīng)遵守以下規(guī)定:查看核實(shí)檢查人員的介紹信。查看核實(shí)檢查人 員工作證及身份證。有本行相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或保衛(wèi)部門(mén)人員陪同(不 認(rèn)識(shí)的要向有關(guān)部門(mén)核實(shí));(二)國(guó)家機(jī)關(guān)(人行、銀監(jiān)局、公安等)因檢

9、查需要進(jìn)入營(yíng) 業(yè)室的,分支機(jī)構(gòu)應(yīng)遵守以下規(guī)定:查看核實(shí)檢查人員工作證 和身份證。查看核實(shí)相關(guān)部室開(kāi)生的介紹信。有本行陪同人 員(不認(rèn)識(shí)的要向有關(guān)部門(mén)核實(shí));(三)司法機(jī)關(guān)查詢(xún)、凍結(jié)、扣劃賬戶(hù)的,分支機(jī)構(gòu)必須遵守 以下規(guī)定:認(rèn)真核實(shí)執(zhí)法機(jī)關(guān)人員工作證、執(zhí)行公務(wù)證和有效 的查詢(xún)、凍結(jié)的文書(shū)。一般由分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或主管會(huì)計(jì)負(fù)責(zé) 接待,接待時(shí)只能在分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)辦公室或營(yíng)業(yè)大廳,不能進(jìn)入 營(yíng)業(yè)室。各分支機(jī)構(gòu)經(jīng)辦人員在辦理協(xié)助扣劃業(yè)務(wù)時(shí),如對(duì)有 權(quán)執(zhí)法人員有疑慮,可根據(jù)情況向上級(jí)行業(yè)務(wù)主管部門(mén)報(bào)告;(四) 外來(lái)設(shè)備維修人員需要進(jìn)入營(yíng)業(yè)室的,分支機(jī)構(gòu)必須遵守以下規(guī)定:核實(shí)維修人員是否有保衛(wèi)部核發(fā)的分支機(jī)構(gòu)施

10、工許可證明。分支機(jī)構(gòu)確有維修需要。分支機(jī)構(gòu)與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系得到證實(shí)。維修人員由示本人有效身份證件。(5)本行相關(guān)部門(mén)或分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人陪同。第十八條客戶(hù)及員工的親友等無(wú)關(guān)人員一律不得進(jìn)入營(yíng)業(yè)室。第十九條中午對(duì)外營(yíng)業(yè)的網(wǎng)點(diǎn),營(yíng)業(yè)人員可輪流吃飯或由附近定點(diǎn)食堂送餐,但必須保證營(yíng)業(yè)期間雙人在崗,嚴(yán)禁單人營(yíng)業(yè)。中午休息不對(duì)外營(yíng)業(yè)的網(wǎng)點(diǎn),應(yīng)安排好值班人員,款箱、現(xiàn)金、印章、重要空白憑證、放款借據(jù)、抵質(zhì)押品、柜員卡等重要物品必須放入保險(xiǎn)柜或金庫(kù)內(nèi)保管。第二十條營(yíng)業(yè)人員應(yīng)管好自己辦公桌(柜)款箱、金庫(kù)、保險(xiǎn)柜、 互動(dòng)聯(lián)鎖門(mén)的鑰匙或卡,不得隨意放置或交于他人保管。營(yíng)業(yè)期間暫時(shí)離開(kāi)崗位,且又不在自己的視線(xiàn)范圍內(nèi)的,

11、不論離開(kāi)時(shí)間長(zhǎng)短,均要上鎖保管好自己經(jīng)手的現(xiàn)金、印章、重要空白憑證、放款借據(jù)、抵質(zhì)押品、柜員卡等重要物品,并退出系統(tǒng)操作界面。第二十一條營(yíng)業(yè)柜臺(tái)的內(nèi)側(cè)是營(yíng)業(yè)人員在發(fā)生搶劫案件時(shí)的應(yīng)急藏身處,不得堆放任何物品或加隔板,不得妨礙營(yíng)業(yè)人員應(yīng)急藏身。第二十二條營(yíng)業(yè)終了。(一)分支機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)終了時(shí),應(yīng)做好以下幾項(xiàng)工作:1 )按分支機(jī)構(gòu)安全自查表的安全自查內(nèi)容逐條檢查并登記。( 2)營(yíng)業(yè)終了等運(yùn)鈔車(chē)離開(kāi)后,工作自查結(jié)束離開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)前,必須進(jìn)行安全日?qǐng)?bào)。( 3)各網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管按照規(guī)定向本行保衛(wèi)部值班室報(bào)告安全日?qǐng)?bào);(二) 下列物品必須由經(jīng)管人員加鎖后入庫(kù)保管:現(xiàn)金、 有價(jià)證券、重要空白憑證、印章、放款借據(jù)、抵質(zhì)押

12、品等。下班后, 網(wǎng)點(diǎn)工作人員嚴(yán)禁將貴重物品、有價(jià)證券和現(xiàn)金存放或留置在保險(xiǎn)柜和營(yíng)業(yè)室辦公桌抽屜內(nèi);(三)網(wǎng)點(diǎn)工作人員下班前應(yīng)仔細(xì)巡視營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,關(guān)閉窗戶(hù),切斷電源;(四)聯(lián)網(wǎng)報(bào)警管理包括:( 1 )按時(shí)、正確地撤、布防。( 2)發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修。( 3)掌握撤、布防密碼的人員更換時(shí),要及時(shí)報(bào)告。 ( 4)報(bào)警電話(huà)線(xiàn)路故障時(shí),要及時(shí)報(bào)告。( 5)撤、布防密碼不得多人混用;(五)分支機(jī)構(gòu)員工應(yīng)在營(yíng)業(yè)終了款箱交接后半小時(shí)內(nèi)離開(kāi),禁止任何人下班后無(wú)故滯留在網(wǎng)點(diǎn)。需要加班的,須經(jīng)本分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意,并做好班后留網(wǎng)點(diǎn)登記;(六) 晚間聯(lián)網(wǎng)報(bào)警布防后,除值班人員外,任何人不應(yīng)再進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)。確實(shí)需要進(jìn)入的,要經(jīng)

13、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人同意,并由值班人員做好記錄。第四章守庫(kù)期間安全工作規(guī)程第二十三條金庫(kù)是儲(chǔ)存錢(qián)幣、金銀、有價(jià)單證等重要物品的場(chǎng)所,庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆等危險(xiǎn)物品第二十四條金庫(kù)必須堅(jiān)持二十四小時(shí)值班,嚴(yán)格執(zhí)行三人守庫(kù)制度。對(duì)金庫(kù)設(shè)在分支機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi),且白天有超過(guò)三人及以上人員正常上班,能兼顧金庫(kù)管理的,白天可不設(shè)專(zhuān)職守庫(kù)人員。第二十五條守庫(kù)人員必須忠于職守,遵紀(jì)守法,遵守職業(yè)道德,熟知守衛(wèi)目標(biāo)的相關(guān)情況和各種應(yīng)急防范措施和預(yù)案,熟知報(bào)警電話(huà)號(hào)碼。第二十六條專(zhuān)職守庫(kù)人員不得接觸金庫(kù)門(mén)鑰匙和款箱錢(qián)柜鑰匙, 實(shí)行輪班守庫(kù)制的金庫(kù)不得安排主、副管庫(kù)人員同時(shí)守庫(kù)。第二十七條守庫(kù)人員必須按時(shí)到達(dá)守庫(kù)崗位。執(zhí)行白

14、天守庫(kù)人員,接班時(shí)應(yīng)辦理自衛(wèi)武器、鑰匙等移交工作,檢查值班記錄,并詳細(xì)登記守庫(kù)值班交接登記簿,檢查監(jiān)控設(shè)備和報(bào)警器的狀況是否良好,巡視保衛(wèi)區(qū)域內(nèi)有無(wú)異常情況。執(zhí)行晚上守庫(kù)任務(wù)的人員,除辦理有關(guān)交接手續(xù)并登記交接登記簿、檢查值班記錄外,還應(yīng)巡視保衛(wèi)區(qū)域內(nèi)有無(wú)異常情況,仔細(xì)檢查門(mén)窗是否關(guān)好,窗簾是否落下,營(yíng)業(yè)場(chǎng)所是否留置錢(qián)幣等貴重物品,電源是否切斷, 并及時(shí)開(kāi)啟紅外線(xiàn)自動(dòng)110 報(bào)警裝置和監(jiān)控聯(lián)動(dòng)報(bào)警裝置。第二十八條守庫(kù)值班期間,非守庫(kù)人員不得滯留守庫(kù)值班室,非本單位人員嚴(yán)禁進(jìn)入守庫(kù)值班室。如遇上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)和公安等業(yè)務(wù)相關(guān)部門(mén)檢查工作、指導(dǎo)業(yè)務(wù),需要進(jìn)入守衛(wèi)區(qū)域的,視同進(jìn)入營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,辦理相關(guān)手

15、續(xù)。凡進(jìn)入守庫(kù)區(qū)域的所有人員,必須履行登記手續(xù)。晚間一般實(shí)行電話(huà)查崗,不進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)檢查,非特殊情況夜間一律不查庫(kù)。第二十九條守庫(kù)值班期間就餐,應(yīng)安排本網(wǎng)點(diǎn)人員換班輪流就餐,或由家屬、附近食堂、飯店定點(diǎn)送餐,保證雙人守庫(kù)值班。第三十條守庫(kù)值班期間,自衛(wèi)武器應(yīng)置于隨手可取之處。坐班制守庫(kù)值班可使用槍支,守庫(kù)人員應(yīng)隨身攜帶槍支,槍托為折疊式的必須打開(kāi)槍托,槍支應(yīng)裝上子彈,關(guān)上保險(xiǎn),嚴(yán)禁子彈上膛。不實(shí)行坐班制守庫(kù)的,不得使用槍支。第三十一條守庫(kù)人員不得對(duì)外泄露守衛(wèi)目標(biāo)的位置、結(jié)構(gòu)、設(shè)施、人員等內(nèi)部情況,不得私自與其他人員調(diào)換班次,如遇特殊情況需調(diào)班的,須經(jīng)本網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人同意。第三十二條值班期間不得飲酒、娛

16、樂(lè)及進(jìn)行與值班無(wú)關(guān)的活動(dòng),嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入值班室或留宿。第三十三條不得安排兩名管庫(kù)員或兩名非正式員工同時(shí)守庫(kù)值班。嚴(yán)禁攜帶金庫(kù)鑰匙值班。第三十四條值班期間嚴(yán)禁隨意開(kāi)啟外圍門(mén),守庫(kù)地點(diǎn)周?chē)鸁o(wú)論發(fā)生何種情況,值班人員都必須堅(jiān)守崗位,不得外出參與,情況嚴(yán)重的應(yīng)及時(shí)向分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或保衛(wèi)部匯報(bào)或撥打110 由公安機(jī)關(guān)處理。第三十五條守庫(kù)值班人員完成守庫(kù)任務(wù),離開(kāi)崗位前,應(yīng)對(duì)守衛(wèi)區(qū)域進(jìn)行一次巡視,檢查監(jiān)控、報(bào)警設(shè)備狀態(tài),詳細(xì)登記守庫(kù)值班登記簿,按規(guī)定將自衛(wèi)武器、鑰匙等物品移交給接班人。第五章押運(yùn)期間安全工作規(guī)程第三十六條執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)的車(chē)輛,必須是經(jīng)公安部門(mén)檢測(cè)合格的專(zhuān)用運(yùn)鈔車(chē),嚴(yán)禁徒步或使用自行車(chē)、摩托

17、車(chē)、出租車(chē)等其它無(wú)保障的車(chē)輛執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)。第三十七條專(zhuān)用運(yùn)鈔車(chē)必須配備通訊設(shè)備、滅火器、防衛(wèi)武器等防護(hù)設(shè)施,配置GPS 衛(wèi)星定位系統(tǒng)及行車(chē)記錄儀。第三十八條執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí),押運(yùn)人員不得少于5 人,其中駕駛員1 人,隨車(chē)押運(yùn)員4 人。一名押運(yùn)員為組長(zhǎng),坐副駕駛位,使用報(bào)警、通訊設(shè)施,保持與保衛(wèi)部的聯(lián)系,負(fù)責(zé)指揮和配合駕駛員觀察沿途周邊情況。另 3 名押運(yùn)員坐駕駛室后排位置,手持警械,持防暴槍押運(yùn)的,將槍置于兩腿中間,槍口朝上。隨車(chē)押運(yùn)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)運(yùn)鈔車(chē)保險(xiǎn)箱、門(mén)鎖鑰匙的保管和款箱的交接工作。第三十九條做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,出車(chē)前,駕駛員要對(duì)車(chē)況作全面檢查,押運(yùn)人員要對(duì)自衛(wèi)武器和其它防護(hù)設(shè)施進(jìn)行全面檢查,

18、所有押運(yùn)人員都要衣著整齊規(guī)范,穿防彈衣,戴頭盔(駕駛員開(kāi)車(chē)時(shí)可不戴),攜帶持槍證、工作證、駕駛證、行駛證、免檢證等有關(guān)證件。執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)前,若發(fā)現(xiàn)有不安全因素的,應(yīng)暫停執(zhí)行押運(yùn)任務(wù),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。運(yùn)鈔車(chē)輛必須提前3 5 分鐘到達(dá)押運(yùn)地點(diǎn),嚴(yán)格堅(jiān)持“車(chē)等款”,嚴(yán)禁“款等車(chē)”。運(yùn)鈔車(chē)必須停放在指定的停車(chē)地點(diǎn)。第四十條運(yùn)鈔車(chē)??糠种C(jī)構(gòu)進(jìn)行裝卸款箱作業(yè)時(shí),應(yīng)遵循以下操作規(guī)范:(一) 運(yùn)鈔車(chē)必須??吭陔娨暠O(jiān)控能照到的范圍內(nèi),有院落的應(yīng)??吭谠郝鋬?nèi),將大門(mén)關(guān)閉上鎖,并在有監(jiān)控錄像范圍內(nèi)進(jìn)行裝卸款箱。出入庫(kù)完畢后,再打開(kāi)大門(mén)起運(yùn)。(二)按照“先觀察,后下車(chē)”的原則,確定無(wú)可疑情況后,押運(yùn)組長(zhǎng)下車(chē),另一名

19、押運(yùn)員聽(tīng)押運(yùn)組長(zhǎng)口令下車(chē)。(三) 兩名押運(yùn)員下車(chē)后應(yīng)手持自衛(wèi)武器,分別站于車(chē)輛后兩側(cè),背對(duì)車(chē)廂守衛(wèi)裝卸門(mén),與車(chē)廂呈八字形的角度,使駕駛員能從反光鏡中看清楚押運(yùn)員站立的位置,兩眼注意觀察周?chē)那闆r。(四)駕駛員要堅(jiān)守崗位,押運(yùn)期間做到“人不離車(chē),車(chē)不熄火” ,并負(fù)責(zé)車(chē)門(mén)鎖的開(kāi)、關(guān)及停車(chē)期間的報(bào)警和通訊聯(lián)絡(luò)工作。(5) 接送款箱交接時(shí),隨車(chē)押運(yùn)組長(zhǎng)和另一名押運(yùn)員直接進(jìn)入營(yíng)業(yè)室內(nèi)有監(jiān)控錄像下,進(jìn)行款箱清點(diǎn),辦理交接手續(xù)??钕浣唤油戤?,押運(yùn)人員到達(dá)車(chē)廂后側(cè),打開(kāi)車(chē)門(mén)裝御。隨車(chē)押運(yùn)組長(zhǎng)鎖定車(chē)廂保險(xiǎn)門(mén)和車(chē)廂裝卸門(mén),檢查安全后,兩名押運(yùn)員交替掩護(hù)同時(shí)上車(chē)。(6) 對(duì)款箱從車(chē)上卸下后,押運(yùn)員應(yīng)將款箱送入營(yíng)業(yè)室

20、柜臺(tái)內(nèi),有監(jiān)控錄像下進(jìn)行交接登記簽字完畢,確認(rèn)一切正常后方可上車(chē)離開(kāi)。第四十一條押運(yùn)途中遇公安等部門(mén)檢查時(shí),應(yīng)主動(dòng)出示免檢證或?qū)_\(yùn)證等證件,請(qǐng)求及早放行,嚴(yán)禁檢查人員上車(chē)檢查押運(yùn)物品。第四十二條長(zhǎng)途押運(yùn)或運(yùn)送大宗現(xiàn)金、金銀有價(jià)單證等物品時(shí),押運(yùn)公司應(yīng)加派護(hù)衛(wèi)車(chē),增派押運(yùn)人員第四十三條押運(yùn)途中由于特殊原因必須停車(chē)時(shí),要注意選擇視野開(kāi)闊的安全地段,避開(kāi)繁華市區(qū)和治安復(fù)雜地段,停車(chē)后押運(yùn)人員必須做好警戒工作。第四十四條押運(yùn)任務(wù)完成后,運(yùn)鈔車(chē)必須迅速返回單位,及時(shí)交回押運(yùn)武器,辦理交接手續(xù)。第四十五條運(yùn)鈔車(chē)駕駛員應(yīng)自覺(jué)遵守交通規(guī)則,嚴(yán)禁酒后駕車(chē),保持中速行駛,途徑鄉(xiāng)村、鬧市及路面情況不良時(shí),應(yīng)減速行駛

21、, 不開(kāi) “英雄車(chē)”。 自覺(jué)遵守押運(yùn)制度,切實(shí)做好車(chē)輛保養(yǎng),確保平安出車(chē)。第六章自助服務(wù)場(chǎng)所安全工作規(guī)程第四十六條自助服務(wù)場(chǎng)所的安全防范設(shè)施必須落實(shí)分支機(jī)構(gòu)安全員管理,建立定期檢查維護(hù)保障制度,安全員每天不少于三次不定時(shí)的逐項(xiàng)檢查和登記(要求用安全員本人的卡進(jìn)行取款,并將小票貼在登記簿上備查), 一旦發(fā)現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)異常,應(yīng)及時(shí)采取措施恢復(fù)至正常狀態(tài)。第四十七條自助服務(wù)場(chǎng)所安全防范設(shè)施的日常運(yùn)行維護(hù)保障,采取社會(huì)化外包方式的,必須與社會(huì)專(zhuān)業(yè)維護(hù)單位簽訂服務(wù)合同,落實(shí)各自責(zé)任。相對(duì)要求如下:對(duì)自助服務(wù)場(chǎng)所安全防范設(shè)施的質(zhì)量問(wèn)題或系統(tǒng)故障,相關(guān)維護(hù)保障服務(wù)單位應(yīng)建立365 X 24 小時(shí)的維修響應(yīng)機(jī)制,嚴(yán)

22、格做到:(一)影響系統(tǒng)或設(shè)備正常運(yùn)行的故障,必須在接到通知后的 4 個(gè)小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),1 小時(shí)內(nèi)完成修復(fù)。對(duì)一時(shí)不能恢復(fù)正常工作的,必須采取臨時(shí)應(yīng)急措施(提供備用設(shè)備等)確保使用;(二)尚不影響系統(tǒng)運(yùn)行的設(shè)備故障,在接到通知后,必須明確到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修時(shí)間(24 小時(shí)內(nèi)) ,并在該時(shí)間段內(nèi)修復(fù)設(shè)備故障。如果不能修復(fù)的,應(yīng)提交具體維修計(jì)劃,報(bào)上級(jí)部門(mén)批準(zhǔn)認(rèn)可。(三)在合同規(guī)定的質(zhì)量保證期或維護(hù)保養(yǎng)期內(nèi)維修響應(yīng)不及時(shí)、技術(shù)能力差的外包單位,可采取必要的處罰措施,直至取消其服務(wù)資格。第四十八條入侵緊急報(bào)警系統(tǒng)早晚布、撤防密碼應(yīng)定期(每月一次)更改,操作人員更換密碼必須及時(shí)更新,布、撤防密碼不得外傳和記錄

23、,防止泄密。第四十九條自助銀行中的自助設(shè)備為前裝填式時(shí),應(yīng)采取措施,在現(xiàn)金裝置期間,對(duì)自助銀行的出入口實(shí)施控制,須有二人以上擔(dān)任警戒。第五十條遠(yuǎn)程監(jiān)控中心值班人員應(yīng)每天對(duì)自助服務(wù)場(chǎng)所遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行巡檢,重點(diǎn)檢查圖像和聲音同步傳輸效果及現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備運(yùn)行狀況。對(duì)時(shí)間偏差超過(guò)范圍的錄像設(shè)備進(jìn)行校時(shí),并做好相應(yīng)的檢查記錄。第七章電視監(jiān)控設(shè)備管理工作規(guī)程第五十一條電視監(jiān)控運(yùn)行管理按照陜西省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)電視監(jiān)控設(shè)施管理(暫行)辦法的通知(陜農(nóng)信發(fā)(2008 )96 號(hào))執(zhí)行。各網(wǎng)點(diǎn)安全員必須遵守以下規(guī)定:( 1 )每天營(yíng)業(yè)前 應(yīng)對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查,查看監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行和錄像畫(huà)面范圍是否 正常。 ( 2)每天

24、營(yíng)業(yè)終了應(yīng)對(duì)當(dāng)天的錄像資料進(jìn)行抽查回放,發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行異常、圖像及顯示時(shí)鐘存在問(wèn)題等,應(yīng)立即向上級(jí)行保衛(wèi)部門(mén)報(bào)告解決,并認(rèn)真填寫(xiě)監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行日記錄。( 3)平時(shí)不查看畫(huà)面時(shí)可將顯示器關(guān)閉,需要看圖像時(shí)再開(kāi)啟,以延長(zhǎng)顯示器的使用壽命。( 4) 禁止隨意在防彈玻璃上張貼各類(lèi)公告、宣傳畫(huà)或柜面上擺放大型盆景等物品,以兔影響電視監(jiān)控的圖像。( 5)監(jiān)控設(shè)備不得挪作它用。第五十二條對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行下列操作時(shí)需在監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行情況日記錄上登記:( 1 )開(kāi)啟和關(guān)閉監(jiān)控設(shè)備時(shí)。( 2)每天營(yíng)業(yè)前和營(yíng)業(yè)結(jié)束監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行、圖像檢查情況。( 3)停電或維修監(jiān)控設(shè)備時(shí)。( 4) 監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)。( 5) 查閱調(diào)看

25、錄像時(shí)。( 6)非本網(wǎng)點(diǎn)調(diào)閱(提?。╀浵褓Y料時(shí)。( 7)有需要說(shuō)明的特殊圖像資料等。第五十三條調(diào)閱錄像資料時(shí)應(yīng)遵守以下規(guī)定:( 1 )凡因業(yè)務(wù)問(wèn)題需要調(diào)看錄像資料的,須經(jīng)分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意,并且先由分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人(或指定他人)查看,然后再由當(dāng)事人或顧客閱看,以便及時(shí)消除顧客疑慮,但嚴(yán)禁顧客進(jìn)入營(yíng)業(yè)室閱看,查詢(xún)結(jié)束后,需在監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行情況日記錄上進(jìn)行登記。( 2)涉及治安、冒領(lǐng)、詐騙等案件需要調(diào)閱、借用、翻錄像資料的,須報(bào)本行保衛(wèi)部同意或到保衛(wèi)部調(diào)閱。( 3)錄像資料一律不得私自外借。第五十四條分支機(jī)構(gòu)使用數(shù)字錄像機(jī)的,錄像方式和時(shí)間是自動(dòng)設(shè)置的,不需要分支機(jī)構(gòu)每天開(kāi)關(guān)機(jī),監(jiān)控錄像資料保存時(shí)間不

26、少于30 天,期滿(mǎn)后方能重復(fù)使用,重要資料另作備份保存。 但分支機(jī)構(gòu)應(yīng)每天進(jìn)行錄像時(shí)段查閱,并檢查電源、攝像機(jī)、錄像機(jī)等監(jiān)控設(shè)備的工作是否正常。監(jiān)控設(shè)備室夏季溫度應(yīng)保持在 20 25 度范圍,以減少設(shè)備故障。第八章通勤門(mén)的使用管理工作規(guī)程第五十五條分支機(jī)構(gòu)通勤門(mén)平時(shí)保持鎖定狀態(tài),出入通勤門(mén)時(shí)不能同時(shí)開(kāi)啟兩道門(mén)。進(jìn)出通勤門(mén)應(yīng)注意觀察,防止有外人尾隨。出入門(mén)后應(yīng)立即將門(mén)鎖定。第五十六條分支機(jī)構(gòu)大門(mén)、通勤門(mén)、營(yíng)業(yè)室偏門(mén)鑰匙、二道聯(lián)動(dòng)門(mén)密碼的保管要求:( 1 )人員變動(dòng)時(shí)辦理交接登記手續(xù)。( 2)掌管鑰匙人員調(diào)離本行要及時(shí)更換門(mén)鎖。( 3)不得交給執(zhí)勤保安掌管。( 4)不得隨意亂放,嚴(yán)防丟失偷配。第五

27、十七條互動(dòng)聯(lián)鎖門(mén)匙卡的管理。(一)互動(dòng)聯(lián)鎖門(mén)的機(jī)械鑰匙(鐵制普通鑰匙)和電子智能卡是開(kāi)啟互動(dòng)聯(lián)鎖門(mén)的主要工具,加強(qiáng)對(duì)鑰匙卡的管理,對(duì)充分發(fā)揮互動(dòng)聯(lián)鎖門(mén)的防盜功能至關(guān)重要;(二)鑰匙卡的領(lǐng)用;互動(dòng)聯(lián)鎖門(mén)由供應(yīng)商安裝調(diào)試完畢后,根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)人數(shù)情況,同供應(yīng)商領(lǐng)用機(jī)械鑰匙和電子智能卡。機(jī)械鑰匙的數(shù)量一般固定為三套(內(nèi)外門(mén)各一把),電子智能卡每個(gè)內(nèi)勤人員各一張。(三)鑰匙卡的登記;各網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)勤人員領(lǐng)用互動(dòng)聯(lián)鎖門(mén)機(jī)械鑰匙和電子智能卡后,要及時(shí)登記互動(dòng)聯(lián)鎖門(mén)匙卡領(lǐng)用登記簿, 登記內(nèi)勤人員領(lǐng)用匙卡的時(shí)間、數(shù)量、移交和接交情況;本行保衛(wèi)部登記全轄各網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)用匙卡的情況,做為每次安全檢查的依據(jù)。(四)鑰匙卡的保管;(

28、1 )三套機(jī)械鑰匙:一套由分支機(jī)構(gòu)主管會(huì)計(jì)領(lǐng)用,保管,在互動(dòng)聯(lián)鎖門(mén)處于停電等緊急狀態(tài)時(shí)應(yīng)急備用;一套由分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人保存?zhèn)溆?;另一套交本行保衛(wèi)部統(tǒng)一保存;( 2)智能卡由領(lǐng)用登記的各持卡人自行保管,在領(lǐng)用時(shí),由安裝商設(shè)定操作密碼,操作密碼只限本人知道,嚴(yán)禁將密碼打印在卡上或互相告知;( 3 )機(jī)械鑰匙和智能卡視同金庫(kù)及保險(xiǎn)柜鑰匙保管,下班后連同保險(xiǎn)柜、金庫(kù)門(mén)等鑰匙全部要入柜上鎖保管,嚴(yán)禁隨身攜帶,以防丟失。(五)互動(dòng)聯(lián)鎖門(mén)的緊急雙開(kāi)功能是遇到火災(zāi)等緊急情況時(shí)使用,除上述情況外,嚴(yán)禁使用“緊急雙開(kāi)”功能;(六)分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人至少每周對(duì)互動(dòng)聯(lián)鎖門(mén)的性能、使用情況以及鑰匙、智能卡的領(lǐng)用、登記、 保管

29、和使用情況檢查一次,保衛(wèi)部和其他部門(mén)實(shí)施安全檢查時(shí),必須對(duì)互動(dòng)聯(lián)鎖門(mén)的匙卡管理、使用情況進(jìn)行認(rèn)真的檢查;(七)內(nèi)勤人員要按規(guī)定操作,如出現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)向本行保衛(wèi)部報(bào)告,保衛(wèi)部盡快聯(lián)系維修人員或采取其他應(yīng)急措施,嚴(yán)禁私自維修。第九章自衛(wèi)武器使用管理工作規(guī)程第五十八條分支機(jī)構(gòu)配置的自衛(wèi)武器是專(zhuān)為臨柜、守庫(kù)、押運(yùn)時(shí)作防范之用,任何單位和個(gè)人無(wú)權(quán)調(diào)用、借用和移作他用,除執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)外,不準(zhǔn)帶出網(wǎng)點(diǎn)以外。第五十九條嚴(yán)格對(duì)自衛(wèi)武器的使用管理,要有專(zhuān)人負(fù)責(zé),實(shí)行“誰(shuí)使用、誰(shuí)管理”的原則,落實(shí)責(zé)任,并按規(guī)定辦理領(lǐng)用、交接手續(xù)。第六十條寄庫(kù)分支機(jī)構(gòu),下班后,必須妥善保管好自衛(wèi)武器,防止丟失、被盜。第六十一條臨柜

30、、 守庫(kù)、 押運(yùn)人員在遇到下列情況之一時(shí),可以使用自衛(wèi)武器:(一)遇到犯罪分子襲擊,非使用自衛(wèi)武器不能制止時(shí);(二)國(guó)家和集體財(cái)產(chǎn)遭到暴力威脅,非使用自衛(wèi)武器不能制止時(shí);(三)為保護(hù)國(guó)家和集體財(cái)產(chǎn)與犯罪分子搏斗時(shí);(四)依法協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓捕或制服犯罪分子時(shí)。第六十二條在使用自衛(wèi)武器制止犯罪行為時(shí),應(yīng)當(dāng)以制服對(duì)方為限度,當(dāng)對(duì)方的犯罪行為得到制止時(shí),應(yīng)當(dāng)立即停止使用。第六十三條對(duì)非法和私自使用自衛(wèi)武器,造成嚴(yán)重后果的,要從重處理,情節(jié)嚴(yán)重的要依法追究刑事責(zé)任。第六十四條加強(qiáng)對(duì)自衛(wèi)武器的管理。分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人要經(jīng)常性地對(duì)自衛(wèi)武器的使用、管理情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。第十章消防安全工作規(guī)程第六十五條認(rèn)真貫徹執(zhí)行中華人民共和國(guó)消防法, 各分支機(jī)構(gòu)的消防工作由本網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),要落實(shí)專(zhuān)人,具體搞好本

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