倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)

1、倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)第第1章章 倉(cāng)儲(chǔ)管理概述倉(cāng)儲(chǔ)管理概述 第一節(jié)第一節(jié) 倉(cāng)倉(cāng) 儲(chǔ)儲(chǔ) 一、一、 倉(cāng)儲(chǔ)的概念倉(cāng)儲(chǔ)的概念 倉(cāng)儲(chǔ)是指通過(guò)倉(cāng)庫(kù)對(duì)物品進(jìn)行儲(chǔ)存和保管。其中，“倉(cāng)”也稱倉(cāng)庫(kù)，是存放物品的建筑物或場(chǎng)所，它可以是房屋建筑物、大型容器、洞穴或其他特定的場(chǎng)所，具有存放和保護(hù) 物品的功能;“儲(chǔ)”表示收存以備使用，具有積蓄、保管和交付使用的意思?！皞}(cāng)儲(chǔ)”則是利用倉(cāng)庫(kù)存放、儲(chǔ)存不需要即時(shí)使用的物品的行為。二、 倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)的性質(zhì) （一）倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)的生產(chǎn)性 （二）倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)的非生產(chǎn)性 第第1章章 倉(cāng)儲(chǔ)管理概述倉(cāng)儲(chǔ)管理概述 三、 倉(cāng)儲(chǔ)的基本功能 （一）經(jīng)濟(jì)利益 倉(cāng)儲(chǔ)的基本經(jīng)濟(jì)利益有堆存、拼裝、分類和交叉、加工/延

2、期四個(gè)方面 （二）服務(wù)利益 倉(cāng)儲(chǔ)的基本服務(wù)利益有現(xiàn)場(chǎng)儲(chǔ)備、配送分類、組合、生產(chǎn)支持以及市場(chǎng)形象五個(gè)方面。 四、倉(cāng)儲(chǔ)的種類 （一）按倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)的運(yùn)作方劃分 1.自建倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ) 2.租賃倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ) 第第1章章 倉(cāng)儲(chǔ)管理概述倉(cāng)儲(chǔ)管理概述 3.第三方倉(cāng)儲(chǔ) （二）按倉(cāng)儲(chǔ)的功能劃分 1.儲(chǔ)存?zhèn)}儲(chǔ) 2.物流中心倉(cāng)儲(chǔ) 3.配送倉(cāng)儲(chǔ) 4.運(yùn)輸轉(zhuǎn)換倉(cāng)儲(chǔ) （三）按對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物的處理方式劃分 1.保管式倉(cāng)儲(chǔ) 2.加工式倉(cāng)儲(chǔ) 3.消費(fèi)式倉(cāng)儲(chǔ) 第第1章章 倉(cāng)儲(chǔ)管理概述倉(cāng)儲(chǔ)管理概述五、 倉(cāng)儲(chǔ)在物流中的作用 （一）倉(cāng)儲(chǔ)是保證社會(huì)再生產(chǎn)過(guò)程順利進(jìn)行的必要條件 （二）倉(cāng)儲(chǔ)是物流系統(tǒng)中不可缺少的重要環(huán)節(jié) （三）倉(cāng)儲(chǔ)能對(duì)商品進(jìn)入下一環(huán)節(jié)前的質(zhì)

3、量起保護(hù)作用 （四）倉(cāng)儲(chǔ)是加快商品流通，節(jié)約流通費(fèi)用的重要手段 （五）倉(cāng)儲(chǔ)為商品進(jìn)入市場(chǎng)做好準(zhǔn)備 第二節(jié)第二節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)管理倉(cāng)儲(chǔ)管理 一、倉(cāng)儲(chǔ)管理的概念 倉(cāng)儲(chǔ)管理就是對(duì)倉(cāng)庫(kù)和倉(cāng)庫(kù)內(nèi)儲(chǔ)存的商品進(jìn)行管理，是倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)構(gòu)為了充 分利用所擁有的倉(cāng)儲(chǔ)資源來(lái)提供倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)的過(guò)程。 第第1章章 倉(cāng)儲(chǔ)管理概述倉(cāng)儲(chǔ)管理概述二、倉(cāng)儲(chǔ)管理的原則 （一）保證質(zhì)量 （二）注重效率 （三）確保安全 （四）講求效益 三、 倉(cāng)儲(chǔ)管理的內(nèi)容 （一）倉(cāng)庫(kù)的選址與建設(shè) （二）倉(cāng)庫(kù)機(jī)械作業(yè)的選擇與配置（三）倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)組織和流程 第第1章章 倉(cāng)儲(chǔ)管理概述倉(cāng)儲(chǔ)管理概述 （四）倉(cāng)庫(kù)管理技術(shù)的應(yīng)用 （五）倉(cāng)庫(kù)的作業(yè)管理 （

4、六）倉(cāng)儲(chǔ)成本控制 四、 倉(cāng)儲(chǔ)管理的類型及要求和倉(cāng)儲(chǔ)管理人員的職責(zé) （一）倉(cāng)儲(chǔ)管理的類型及要求 1.生產(chǎn)企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)管理及要求 2.流通企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)管理及要求 3.第三方物流的倉(cāng)儲(chǔ)管理及要求 （二）倉(cāng)儲(chǔ)管理人員的職責(zé) 1.倉(cāng)儲(chǔ)管理人員的分類 2.倉(cāng)儲(chǔ)管理人員的基本要求 第第1章章 倉(cāng)儲(chǔ)管理概述倉(cāng)儲(chǔ)管理概述 第三節(jié)第三節(jié) 現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的發(fā)展 一、 現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀 （一）倉(cāng)儲(chǔ)歷史 1.倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)的產(chǎn)生 2.倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)的發(fā)展過(guò)程 （二）倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀 1.倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好 2.倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)特征依然存在 3.倉(cāng)庫(kù)的低水平建設(shè)與管理依然存在 4.倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)發(fā)展不平衡 第第1章章 倉(cāng)儲(chǔ)管理

5、概述倉(cāng)儲(chǔ)管理概述 二、 現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì) （一）倉(cāng)儲(chǔ)社會(huì)化 （二）倉(cāng)儲(chǔ)產(chǎn)業(yè)化 （三）倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化 （四）倉(cāng)儲(chǔ)現(xiàn)代化 第第 二二 章章 倉(cāng)庫(kù)管理倉(cāng)庫(kù)管理 第一節(jié)第一節(jié) 倉(cāng)庫(kù)分類倉(cāng)庫(kù)分類 一、倉(cāng)庫(kù)的分類 （一）按倉(cāng)庫(kù)的用途分類 1.儲(chǔ)存供應(yīng)倉(cāng)庫(kù) 2.批發(fā)倉(cāng)庫(kù) 3.儲(chǔ)備倉(cāng)庫(kù) 4.中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù) 5.加工倉(cāng)庫(kù) 6.保稅倉(cāng)庫(kù) （二）按所儲(chǔ)存的貨物特性分類 1.通用倉(cāng)庫(kù) 第第 二二 章章 倉(cāng)庫(kù)管理倉(cāng)庫(kù)管理 2.專用倉(cāng)庫(kù) 3.特種倉(cāng)庫(kù) （三）按倉(cāng)庫(kù)的構(gòu)造分類 1.單層倉(cāng)庫(kù) 2.多層倉(cāng)庫(kù) 3.筒倉(cāng) 4.露天堆場(chǎng) （四）按管理體制分類 1.自用倉(cāng)庫(kù) 2.公用倉(cāng)庫(kù) 第第 二二 章章 倉(cāng)庫(kù)管理倉(cāng)庫(kù)管理 二、自動(dòng)化立體倉(cāng)

6、庫(kù) （一）自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的產(chǎn)生及發(fā)展（二）自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的基本組成1.高層貨架2.托盤（貨箱）3.巷道堆垛機(jī)4.輸送機(jī)系統(tǒng)5.AGV系統(tǒng) 6.自動(dòng)控制系統(tǒng) 7.庫(kù)存信息管理系統(tǒng)（三）自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)越性 1.提高空間利用率 第第 二二 章章 倉(cāng)庫(kù)管理倉(cāng)庫(kù)管理 2.便于形成先進(jìn)的物流系統(tǒng)，提高企業(yè)生產(chǎn)管理水平 3.加快貨物的存取節(jié)奏，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，提高生產(chǎn)效率 4.減少庫(kù)存資金積壓 5.為企業(yè)的生產(chǎn)指揮和決策提供有效的依據(jù) （四） 自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的主要缺點(diǎn)（五）自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的分類 1.按照建筑物形式分類 2.按照貨物存取形式分類 3.按照貨架構(gòu)造形式分類 三、 保稅倉(cāng)庫(kù) 第第 二二 章章 倉(cāng)

7、庫(kù)管理倉(cāng)庫(kù)管理 （一）保稅制度的出現(xiàn)和我國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)保稅制度的發(fā)展（二）保稅倉(cāng)庫(kù)的分類1.公共保稅倉(cāng)庫(kù) 2.專用保稅倉(cāng)庫(kù) 3.保稅工廠 4.海關(guān)監(jiān)管倉(cāng)庫(kù) （三）保稅倉(cāng)庫(kù)的儲(chǔ)存范圍 1.緩辦納稅手續(xù)的進(jìn)出口貨物2.需要做進(jìn)口技術(shù)處理的貨物 3.來(lái)料加工后復(fù)出口的貨物 4.不內(nèi)銷而過(guò)境轉(zhuǎn)口的貨物 第第 二二 章章 倉(cāng)庫(kù)管理倉(cāng)庫(kù)管理 （四）保稅倉(cāng)庫(kù)設(shè)立的意義 1.有利于促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易 2.有利于提高進(jìn)口原材料的使用效益 3.有利于開(kāi)展多種貿(mào)易方式，發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì) 4.有利于加強(qiáng)海關(guān)監(jiān)管 5.有利于促進(jìn)本國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展 第二節(jié) 倉(cāng)庫(kù)選址 一、一、 倉(cāng)庫(kù)選址的原則及影響因素 （一）倉(cāng)庫(kù)選址的原則 1.適應(yīng)性原則

8、2.協(xié)調(diào)性原則 3.經(jīng)濟(jì)性原則 4.戰(zhàn)略性原則 第第 二二 章章 倉(cāng)庫(kù)管理倉(cāng)庫(kù)管理 5.可持續(xù)發(fā)展原則（二）倉(cāng)庫(kù)選址的影響因素 1.自然環(huán)境因素 2.經(jīng)營(yíng)環(huán)境因素 3.基礎(chǔ)設(shè)施狀況 4.其他因素 二、 倉(cāng)庫(kù)選址的步驟和方法 （一）分析階段 1.需求分析 2.費(fèi)用分析 3.約束條件分析 第第 二二 章章 倉(cāng)庫(kù)管理倉(cāng)庫(kù)管理 （二）篩選及評(píng)價(jià)階段三、 幾種特殊儲(chǔ)存品種的倉(cāng)庫(kù)選址時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng) 第三節(jié)第三節(jié) 倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃布局倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃布局 一、倉(cāng)庫(kù)總體規(guī)劃 （一）倉(cāng)庫(kù)庫(kù)區(qū)規(guī)劃 1.生產(chǎn)作業(yè)區(qū) 2.輔助生產(chǎn)區(qū) 3.行政生活區(qū) 4.其他布置 （二）倉(cāng)庫(kù)庫(kù)區(qū)規(guī)劃的原則 1.應(yīng)有利于貨物儲(chǔ)存保管 第第 二二 章章

9、倉(cāng)庫(kù)管理倉(cāng)庫(kù)管理 2.應(yīng)有利于實(shí)現(xiàn)作業(yè)的優(yōu)化 3.應(yīng)有利于倉(cāng)庫(kù)安全 4.應(yīng)有利于節(jié)省投資 5.應(yīng)有利于將來(lái)發(fā)展 6.總體倉(cāng)庫(kù)庫(kù)區(qū)規(guī)劃要整齊美觀 （三）影響倉(cāng)庫(kù)庫(kù)區(qū)規(guī)劃的主要因素 1.周圍環(huán)境 2.貨物種類 3.倉(cāng)庫(kù)作業(yè)方式 第第 二二 章章 倉(cāng)庫(kù)管理倉(cāng)庫(kù)管理 二、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部規(guī)劃 （一）倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部規(guī)劃的原則 （二）倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部規(guī)劃的特點(diǎn) 1.儲(chǔ)備型倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃特點(diǎn) 2.流通型倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃特點(diǎn) （三）儲(chǔ)位管理 1.儲(chǔ)位管理的原則 2.儲(chǔ)位管理的對(duì)象 3.儲(chǔ)位管理的要素 4.儲(chǔ)位管理的范圍 5.儲(chǔ)位管理的方法與步驟 第第 二二 章章 倉(cāng)庫(kù)管理倉(cāng)庫(kù)管理 第四節(jié) 集裝箱堆場(chǎng) 一、 集裝箱的定義及其產(chǎn)生和發(fā)展 （一）

10、集裝箱的定義 （二）集裝箱的產(chǎn)生及發(fā)展 （三）我國(guó)集裝箱運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展與現(xiàn)狀 二、 集裝箱的分類 （一）按用途和貨物特點(diǎn)分類 1.普通集裝箱 2.特種集裝箱 （二）按制造材料分類 1.鋼制集裝箱 2.鐵合金集裝箱 第第 二二 章章 倉(cāng)庫(kù)管理倉(cāng)庫(kù)管理 3.不銹鋼集裝箱 4.玻璃鋼集裝箱 三、 集裝箱堆場(chǎng)管理 （一）集裝箱堆場(chǎng) 1.集裝箱堆場(chǎng) 2.集裝箱堆場(chǎng)應(yīng)具備的條件 （二）集裝箱堆場(chǎng)的業(yè)務(wù) 1.集裝箱堆存與保管 2.集裝箱的交接 3.制定堆場(chǎng)作業(yè)計(jì)劃并作業(yè) 4.對(duì)特殊集裝箱的處理 5.協(xié)調(diào)與處理好和船公司的業(yè)務(wù)關(guān)系 第第 二二 章章 倉(cāng)庫(kù)管理倉(cāng)庫(kù)管理 （三）在裝箱作業(yè)過(guò)程中可能出現(xiàn)的兩個(gè)問(wèn)題 （四

11、）集裝箱堆場(chǎng)作業(yè)的目標(biāo) 1.精確高效的服務(wù) 2.場(chǎng)地利用率最大化 3.旺季儲(chǔ)存能力最大化 第第 三三 章章 倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備管理倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備管理 第一節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備的種類與作用 一、 倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備的種類 （一）裝卸搬運(yùn)設(shè)備 （二）保管設(shè)備 （三）計(jì)量設(shè)備 （四）養(yǎng)護(hù)檢驗(yàn)設(shè)備 （五）通風(fēng)保暖照明設(shè)備 （六）消防安全設(shè)備 （七）勞動(dòng)防護(hù)設(shè)備 （八）其他用品和用具 二、 倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備的作用 （一）倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備是提高倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)效率的主要手段 第第 三三 章章 倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備管理倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備管理 （二）倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備是反映倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)水平的主要標(biāo)志 （三）倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備是構(gòu)筑倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的主要成本因素 第二節(jié) 貨架系統(tǒng) 一、 貨架的概念 二、 貨架的作用與功能

12、 三、 常用的貨架類型 （一）單元貨格式貨架 （二）托盤貨架 （三）窄巷道型貨架 （四）駛?cè)胧截浖?（五）駛出式貨架 第第 三三 章章 倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備管理倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備管理 （六）流動(dòng)式貨架 （七）旋轉(zhuǎn)式貨架 （八）移動(dòng)式貨架 （九）后推式貨架 （十）懸臂式貨架 （十一）閣樓式貨架 四、 貨架的選擇 （一）貨架選擇的原則 1.實(shí)用性原則 2.低成本、高效益原則 3.安全可靠原則 第第 三三 章章 倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備管理倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備管理 4.盡量采用先進(jìn)技術(shù)的原則 （二）貨架的選擇 1.改造倉(cāng)庫(kù)貨架的選擇 2.新建立體化倉(cāng)庫(kù)貨架的選擇 3.固定式貨架和移動(dòng)式貨架 第三節(jié) 托 盤 一、 托盤的概念 二、 托盤的作用與功能

13、三、 托盤的分類 （一）按托盤的適用性分類 （二）按托盤的結(jié)構(gòu)分類 第第 三三 章章 倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備管理倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備管理 （三）按制作的材料分類 （四）按托盤的形狀分類 四、 托盤的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格 （一）國(guó)際托盤的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格 （二）我國(guó)托盤標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格的現(xiàn)狀 第四節(jié) 叉 車 一、 叉車概述 二、 常見(jiàn)叉車類型及使用環(huán)境 （一）手動(dòng)托盤車與電動(dòng)托盤車 （二）電動(dòng)托盤堆垛機(jī) （三）平衡重式叉車 第第 三三 章章 倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備管理倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備管理 （四）前伸式叉車 （五）VNA系列叉車 三、選擇叉車的因素 1.根據(jù)叉車的功用不同進(jìn)行選擇 2.根據(jù)作業(yè)區(qū)的日吞吐量、作業(yè)高度、搬運(yùn)距離進(jìn)行選擇 （二）影響叉車選擇的其他因素 1

14、.托盤 2.地坪 3.電梯、集裝箱的高度等 四、 確定叉車數(shù)量及工時(shí) （一）叉車數(shù)量的計(jì)算公式 （二）叉車工時(shí)的計(jì)算公式 第第 三三 章章 倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備管理倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備管理 第五節(jié) 其他倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備 一、 出入庫(kù)輸送機(jī) （一）出入庫(kù)輸送機(jī)概述 （二）出入庫(kù)輸送機(jī)的特點(diǎn) （三）出入庫(kù)輸送機(jī)的類型 （四）帶式輸送機(jī)的結(jié)構(gòu)和特點(diǎn) 二、 分揀輸送系統(tǒng) （一）橫向推出式分揀機(jī) （二）升降推出式分揀機(jī) （三）傾斜式分揀機(jī) （四）懸吊式分揀 第第 三三 章章 倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備管理倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備管理 三、 巷道堆垛機(jī) （一）巷道堆垛機(jī)概述 （二）巷道堆垛機(jī)的分類 （三）巷道堆垛機(jī)的控制方式 （四）巷道堆垛機(jī)的安全保護(hù) 四、 自動(dòng)升降機(jī)

15、 （一）自動(dòng)升降機(jī)的概念 （二）自動(dòng)升降機(jī)的分類 （三）自動(dòng)升降機(jī)的結(jié)構(gòu) 五、 專用機(jī)械 第第 四四 章章 倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理 第一節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程 一、 倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程 （一）倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)組織 （二）倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的一般流程 二、 倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)環(huán)節(jié) （一）訂單處理作業(yè) （二）采購(gòu)作業(yè) （三）入庫(kù)作業(yè) （四）盤點(diǎn)作業(yè) （五）揀貨作業(yè) （六）出庫(kù)作業(yè) （七）配送作業(yè) 第第 四四 章章 倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理 第二節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)入庫(kù)作業(yè)管理 一、 入庫(kù)作業(yè)的基本程序 （一）影響入庫(kù)作業(yè)的因素 （二）入庫(kù)作業(yè)的原則 （三）入庫(kù)作業(yè)的基本程序 二、 入庫(kù)作業(yè)管理的任務(wù) （一）根據(jù)商品入庫(kù)憑證，清點(diǎn)商品數(shù)量 （二）對(duì)

16、入庫(kù)商品進(jìn)行接收、檢查 （三）按照規(guī)定程序辦理各種入庫(kù)手續(xù)和憑證 三、 入庫(kù)前的準(zhǔn)備工作 （一）加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)聯(lián)系 第第 四四 章章 倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理 （二）安排倉(cāng)容 （三）合理組織人力 （四）準(zhǔn)備驗(yàn)收器具 （五）準(zhǔn)備苫墊及勞保用品 四、 入庫(kù)驗(yàn)收 （一）入庫(kù)驗(yàn)收的定義和作用 （二）入庫(kù)驗(yàn)收作業(yè)的依據(jù) （三）入庫(kù)驗(yàn)收的基本內(nèi)容 五、 入庫(kù)驗(yàn)收過(guò)程中常見(jiàn)問(wèn)題的處理 （一）數(shù)量不符 （二）質(zhì)量問(wèn)題 第第 四四 章章 倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理 （三）包裝問(wèn)題 （四）單貨不符或單證不全問(wèn)題 第三節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)在庫(kù)作業(yè)管理 一、 商品的分類分區(qū) （一）商品分類分區(qū)的含義與作用 （二）商品分類分區(qū)的原則與

17、方法 二、 貨位的選擇及編號(hào) （一）貨位的選擇 （二）貨位的編號(hào) 三、 保管賬卡登記 （一）登賬 第第 四四 章章 倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理 （二）貨卡 （三）商品檔案 四、 商品的堆碼與苫墊 （一）商品堆碼 （二）商品苫墊 第四節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)出庫(kù)作業(yè)管理 一、 商品出庫(kù)的依據(jù)和要求 （一）商品出庫(kù)的依據(jù) （二）商品出庫(kù)的要求 二、 商品出庫(kù)的方式 （一）客戶自提 第第 四四 章章 倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理 （二）送貨上門 （三）代辦托運(yùn) （四）過(guò)戶 （五）轉(zhuǎn)倉(cāng) （六）取樣 三、 商品出庫(kù)的程序 （一）出庫(kù)憑證審核 （二）出庫(kù)信息處理 （三）揀貨 （四）分貨 （五）出庫(kù)檢查 第第 四四 章章 倉(cāng)儲(chǔ)作

18、業(yè)管理倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理 （六）包裝 （七）貨物交接 （八）發(fā)貨后處理 四、 商品出庫(kù)中常見(jiàn)問(wèn)題的處理 （一）出庫(kù)憑證（提貨單）上的問(wèn)題及處理 （二）提貨數(shù)與實(shí)存數(shù)不符 （三）串發(fā)貨和錯(cuò)發(fā)貨 （四）包裝破漏 （五）漏記賬和錯(cuò)記賬 第五節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)盤點(diǎn)作業(yè)管理 一、 商品盤點(diǎn)的目的和程序 第第 四四 章章 倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理 （一）商品盤點(diǎn)的目的 （二）商品盤點(diǎn)的程序 二、 商品盤點(diǎn)的內(nèi)容和方法 （一）商品盤點(diǎn)的內(nèi)容 （二）商品盤點(diǎn)的方法 （三）盤點(diǎn)結(jié)果的處理 第六節(jié) 商品退貨的處理 一、 商品退貨的原因 （一）協(xié)議退貨 （二）有質(zhì)量問(wèn)題的退貨 （三）搬運(yùn)途中損壞退貨 第第 四四 章章 倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理

19、倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理 （四）商品過(guò)期退回 （五）商品送錯(cuò)退回 二、 退貨作業(yè)程序 （一）接受退貨 （二）重新入庫(kù) （三）財(cái)務(wù)結(jié)算 （四）跟蹤處理 第第 五五 章章 商品的保管與養(yǎng)護(hù)商品的保管與養(yǎng)護(hù) 第一節(jié) 商品的保管與養(yǎng)護(hù)概述 一、 商品的保管與養(yǎng)護(hù)的涵義 二、 庫(kù)存商品質(zhì)量變化 （一）物理機(jī)械變化 1.揮發(fā) 2.溶化 3.熔化 4.滲漏 5.串味 6.沉淀 7.沾污 第第 五五 章章 商品的保管與養(yǎng)護(hù)商品的保管與養(yǎng)護(hù) 8.破碎與變形 （二）化學(xué)變化 1.化合 2.分解 3.水解 4.氧化 5.老化 6.聚合 7.裂解 8.風(fēng)化 9.曝光 第第 五五 章章 商品的保管與養(yǎng)護(hù)商品的保管與養(yǎng)護(hù) 10.銹蝕

20、 （三）生理生化變化及其他生物引起的變化 1.呼吸作用 2.發(fā)芽 3.胚胎發(fā)育 4.后熟作用 5.霉腐 6.蟲(chóng)蛀 三、 影響庫(kù)存商品質(zhì)量變化的因素 （一）影響庫(kù)存商品質(zhì)量變化的內(nèi)因 1.化學(xué)成分 第第 五五 章章 商品的保管與養(yǎng)護(hù)商品的保管與養(yǎng)護(hù) 2.結(jié)構(gòu)形態(tài) 3.物理化學(xué)性質(zhì) 4.機(jī)械及工藝性質(zhì) 5.包裝狀況 （二）影響庫(kù)存商品質(zhì)量變化的外因 1.溫度 2.濕度 3.日光 4.大氣 5.生物及微生物 四、 商品保養(yǎng)的基本要求 第第 五五 章章 商品的保管與養(yǎng)護(hù)商品的保管與養(yǎng)護(hù) （一）嚴(yán)格驗(yàn)收入庫(kù)物品 （二）適當(dāng)安排儲(chǔ)存場(chǎng)所 （三）科學(xué)進(jìn)行堆碼苫墊 （四）控制好倉(cāng)庫(kù)溫濕度 （五）定期進(jìn)行物品在

21、庫(kù)檢查 （六）搞好倉(cāng)庫(kù)清潔衛(wèi)生 第二節(jié) 倉(cāng)庫(kù)溫濕度管理 一、 溫濕度的基本知識(shí) （一）溫度 （二）濕度 1.絕對(duì)濕度 2.飽和濕度 第第 五五 章章 商品的保管與養(yǎng)護(hù)商品的保管與養(yǎng)護(hù) 3.相對(duì)濕度 4.露點(diǎn) 二、 溫濕度對(duì)商品質(zhì)量的影響 （一）商品的吸濕性與商品的平衡水分 （二）商品的安全水分 （三）商品的安全相對(duì)濕度與安全溫度 三、 溫濕度的調(diào)節(jié)與控制 （一）通風(fēng) （二）密封 （三）除濕 （四）空氣調(diào)節(jié)自動(dòng)化 第第 五五 章章 商品的保管與養(yǎng)護(hù)商品的保管與養(yǎng)護(hù) 第三節(jié) 防霉腐技術(shù) 一、 霉腐的原因 二、 常規(guī)防霉腐 （一）加強(qiáng)商品的入庫(kù)驗(yàn)收 （二）選擇合理的儲(chǔ)存場(chǎng)所 （三）堅(jiān)持在庫(kù)檢查 （四

22、）加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)的溫濕度管理 三、 防霉腐的方法 （一）化學(xué)藥劑防霉腐 （二）氣調(diào)防霉腐 （三）低溫冷藏防霉腐 第第 五五 章章 商品的保管與養(yǎng)護(hù)商品的保管與養(yǎng)護(hù) （四）干燥防霉腐 （五）電離輻射防霉腐 （六）紫外線、微波、遠(yuǎn)紅外線和高頻電場(chǎng)處理 第四節(jié) 防蟲(chóng)與防銹包裝 一、 商品害蟲(chóng)與防治 （一）商品害蟲(chóng)的種類及易蟲(chóng)蛀的商品 （二）防治害蟲(chóng)的方法 二、 商品的銹蝕與防治 （一）銹蝕 （二）防銹蝕的方法 1.涂油防銹 2.氣相防銹 （三）金屬商品的除銹 第第 五五 章章 商品的保管與養(yǎng)護(hù)商品的保管與養(yǎng)護(hù) 1.銹蝕程度的鑒別 2.物理機(jī)械除銹法 3.化學(xué)除銹法 4.電化學(xué)除銹法 第第 六六 章章 庫(kù)存

23、管理庫(kù)存管理 第一節(jié) 庫(kù)存管理概述 一、 庫(kù)存管理的定義和作用 （一）庫(kù)存管理的定義 （二）庫(kù)存管理的作用 1.平滑生產(chǎn)要求 2.分離運(yùn)作過(guò)程 3.阻止脫銷 4.避免價(jià)格上漲 5.利用訂貨周期 二、 庫(kù)存管理的目標(biāo) 三、 庫(kù)存管理思想 第第 六六 章章 庫(kù)存管理庫(kù)存管理 （一）先進(jìn)先出的庫(kù)存管理思想 （二）后進(jìn)先出的庫(kù)存管理思想 （三）零庫(kù)存管理思想 1.委托保管方式 2.協(xié)作分包方式 3.輪動(dòng)方式 4.準(zhǔn)時(shí)方式 5.看板方式 6.水龍頭方式 7.無(wú)庫(kù)儲(chǔ)存?zhèn)?8.配送方式 第第 六六 章章 庫(kù)存管理庫(kù)存管理 四、 庫(kù)存管理的發(fā)展趨勢(shì) （一）計(jì)算機(jī)化和網(wǎng)絡(luò)化管理 （二）整合化管理 （三）零庫(kù)存管

24、理 第二節(jié) 庫(kù)存管理模式 一、 定期庫(kù)存管理模式 二、 ABC分類庫(kù)存管理模式 三、 CVA庫(kù)存管理模式 四、 經(jīng)濟(jì)訂貨批量（EOQ）最優(yōu)控制管理模式 五、 定量訂貨管理模式 六、 MRP與JIT模式 第第 六六 章章 庫(kù)存管理庫(kù)存管理 第三節(jié) 物資儲(chǔ)備定額 一、 物資儲(chǔ)備定額的概念和作用 （一）物資儲(chǔ)備的概念 （二）物資儲(chǔ)備的必要性 1.企業(yè)物資采購(gòu)時(shí)間及其數(shù)量與投入生產(chǎn)的時(shí)間及其數(shù)量不一致 2.生產(chǎn)企業(yè)與上游供應(yīng)商在空間上的不一致 3.物資投入前需要一定的準(zhǔn)備工作 4.預(yù)防不確定因素的發(fā)生 （三）物資儲(chǔ)備定額的概念和作用 二、 物資儲(chǔ)備定額的分類和構(gòu)成 第第 六六 章章 庫(kù)存管理庫(kù)存管理

25、（一）物資儲(chǔ)備定額的分類 1.按計(jì)量單位分類 2.按其綜合程度分類 3.按其作用分類 （二）物資儲(chǔ)備定額的構(gòu)成 1.經(jīng)常儲(chǔ)備定額 2.保險(xiǎn)儲(chǔ)備定額 3.季節(jié)性儲(chǔ)備定額 三、 物資儲(chǔ)備定額的制定方法 （一）平均每日需求量 （二）物資合理儲(chǔ)備天數(shù) 第第 六六 章章 庫(kù)存管理庫(kù)存管理 1.供應(yīng)間隔天數(shù) 2.驗(yàn)收入庫(kù)天數(shù) 3.使用前準(zhǔn)備天數(shù) 第第 七七 章章 倉(cāng)儲(chǔ)成本管理倉(cāng)儲(chǔ)成本管理 第一節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)成本概述 一、 倉(cāng)儲(chǔ)成本的概念 二、 倉(cāng)儲(chǔ)成本的構(gòu)成 （一）倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作成本 1.倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作成本的構(gòu)成 2.倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作成本的計(jì)算 （二）倉(cāng)儲(chǔ)存貨成本 1.訂貨成本 2.資金占用成本 3.存貨風(fēng)險(xiǎn)成本 （三）缺貨成本

26、第第 七七 章章 倉(cāng)儲(chǔ)成本管理倉(cāng)儲(chǔ)成本管理 1.安全庫(kù)存的存貨成本 2.缺貨成本 （四）在途存貨成本 三、 倉(cāng)儲(chǔ)成本的計(jì)算 （一）倉(cāng)儲(chǔ)成本的計(jì)算目的 （二）倉(cāng)儲(chǔ)成本的計(jì)算范圍 （三）倉(cāng)儲(chǔ)存貨成本的計(jì)算方法 第二節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)成本管理 一、 倉(cāng)儲(chǔ)成本的影響因素 （一）商品的取得成本 （二）商品的儲(chǔ)存成本 第第 七七 章章 倉(cāng)儲(chǔ)成本管理倉(cāng)儲(chǔ)成本管理 （三）缺貨成本 （四）運(yùn)輸時(shí)間 二、 倉(cāng)儲(chǔ)成本的控制 （一）倉(cāng)儲(chǔ)成本控制的重要性 （二）倉(cāng)儲(chǔ)成本控制的原則 三、 降低倉(cāng)儲(chǔ)成本的途徑 （一）降低倉(cāng)儲(chǔ)成本的策略 1.差異化策略 2.混合法策略 3.延遲法策略 4.合并法策略 第第 七七 章章 倉(cāng)儲(chǔ)成本管理倉(cāng)儲(chǔ)

27、成本管理 5.標(biāo)準(zhǔn)化策略 （二）降低倉(cāng)儲(chǔ)成本的對(duì)策 1.降低存貨發(fā)生成本 2.降低產(chǎn)品包裝成本 3.降低裝卸成本 第三節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)管理指標(biāo)體系 一、 倉(cāng)儲(chǔ)管理指標(biāo)體系概述 （一）建立倉(cāng)儲(chǔ)管理指標(biāo)體系的意義 1.有利于提高倉(cāng)儲(chǔ)的經(jīng)營(yíng)管理水平 2.有利于落實(shí)倉(cāng)儲(chǔ)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制 3.有利于加快倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的現(xiàn)代化建設(shè) 第第 七七 章章 倉(cāng)儲(chǔ)成本管理倉(cāng)儲(chǔ)成本管理 4.有利于增加倉(cāng)儲(chǔ)的經(jīng)濟(jì)效益 （二）建立倉(cāng)儲(chǔ)管理指標(biāo)體系的原則 1.科學(xué)實(shí)用 2.標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 3.全面協(xié)調(diào) 4.可比穩(wěn)定 （三）倉(cāng)儲(chǔ)管理指標(biāo)體系的內(nèi)容 1.勞動(dòng)消耗的考核指標(biāo) 2.經(jīng)營(yíng)成果的考核指標(biāo) 3.資金運(yùn)用的考核指標(biāo) 二、 倉(cāng)儲(chǔ)管理指標(biāo)體系的構(gòu)成

28、第第 七七 章章 倉(cāng)儲(chǔ)成本管理倉(cāng)儲(chǔ)成本管理 （一）商品倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)量指標(biāo) 1.商品儲(chǔ)存總量 2.每平方米儲(chǔ)存量 3.期間商品吞吐量 （二）商品倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)量指標(biāo) 1.倉(cāng)庫(kù)面積利用率 2.平均保管損失 3.商品損耗率 4.平均收發(fā)時(shí)間 5.收發(fā)貨差錯(cuò)率 （三）商品儲(chǔ)存效益指標(biāo) 第第 七七 章章 倉(cāng)儲(chǔ)成本管理倉(cāng)儲(chǔ)成本管理 1.商品倉(cāng)儲(chǔ)收入指標(biāo) 2.商品倉(cāng)儲(chǔ)成本指標(biāo) 3.商品倉(cāng)儲(chǔ)利潤(rùn)指標(biāo) （四）商品倉(cāng)儲(chǔ)資金運(yùn)用指標(biāo) 1.固定資金占用量 2.流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)次數(shù) （五）職工工作量指標(biāo) 1.保管員平均每人工作量 相差很大，可根據(jù)（5）中的公式計(jì)算。 2.全員平均工作量 （六）商品儲(chǔ)存安全性指標(biāo) 第第 八八 章包裝、流通

29、加工與分揀作業(yè)管理章包裝、流通加工與分揀作業(yè)管理 第一節(jié) 包裝作業(yè)管理 一、 包裝的概念 二、 包裝的分類 （一）按包裝在流通領(lǐng)域中的作用分類 按包裝在流通領(lǐng)域中的作用，可分為物流包裝和商流包裝兩大類。 （二）按包裝的形態(tài)層次分類 按包裝的形態(tài)層次分為個(gè)包裝、內(nèi)包裝和外包裝。 （三）按包裝的使用范圍分類 按包裝的使用范圍分為專業(yè)包裝和通用包裝。 4.按包裝容器分類 5.按包裝材料分類 6.按包裝操作技術(shù)方法分類 按照操作技術(shù)方法，包裝可分為壓縮包裝、捆扎包裝、收縮包裝和拉伸包裝等。 第第 八八 章包裝、流通加工與分揀作業(yè)管理章包裝、流通加工與分揀作業(yè)管理 三、 包裝的特性與功能 （一）物流包裝

30、的特性 1.保護(hù)商品的特性。 2.單位化特性。 3.標(biāo)識(shí)特性。 4.商品的形象特性。 5.便利特性。 6.效率特性。 7.促銷特性。 （二）包裝的基本功能 1.保護(hù)商品的功能 第第 八八 章包裝、流通加工與分揀作業(yè)管理章包裝、流通加工與分揀作業(yè)管理 2.方便流通功能 3.促進(jìn)銷售功能 四、 包裝的合理化 （一）物流包裝不足 （二）物流包裝過(guò)剩 五、 價(jià)值分析法 （一）價(jià)值分析法的主要內(nèi)容 （二）價(jià)值分析法的基本要點(diǎn)和特性 （三）價(jià)值分析法的工作程序 第二節(jié) 流通加工作業(yè)管理 一、 流通加工概述 第第 八八 章包裝、流通加工與分揀作業(yè)管理章包裝、流通加工與分揀作業(yè)管理 二、 流通加工的種類 （一

31、）以保存產(chǎn)品為主要目的的流通加工 （二）為適應(yīng)多樣化需要的流通加工 （三）為了方便消費(fèi)、省力的流通加工 （四）為提高產(chǎn)品利用率的流通加工 （五）為提高物流效率、降低物流損失的流通加工 （六）為銜接不同運(yùn)輸方式、使物流更加合理的流通加工 （七）為實(shí)現(xiàn)配送進(jìn)行的流通加工 三、 流通加工的形式 （一）生鮮食品的流通加工 （二）水泥熟料的流通加工 第第 八八 章包裝、流通加工與分揀作業(yè)管理章包裝、流通加工與分揀作業(yè)管理 （三）機(jī)電產(chǎn)品的組裝加工 （四）鋼板剪板及下料加工 （五）木材的流通加工 （六）煤炭及其他燃料的流通加工 （七）平板玻璃的流通加工 （八）加工定制 四、 流通加工的合理化 （一）不合理

32、流通加工的若干形式 1.流通加工地點(diǎn)設(shè)置的不合理 2.流通加工方式選擇不當(dāng) 3.流通加工作用不大，形成多余環(huán)節(jié) 第第 八八 章包裝、流通加工與分揀作業(yè)管理章包裝、流通加工與分揀作業(yè)管理 4.流通加工成本過(guò)高，效益不好 （二）流通加工合理化 1.加工和配送結(jié)合 2.加工和配套結(jié)合 3.加工和合理運(yùn)輸結(jié)合 4.加工和合理商流相結(jié)合 5.加工和節(jié)約相結(jié)合 第三節(jié) 分揀作業(yè)管理 一、 分揀作業(yè)概述 （一）自動(dòng)分揀的基本原理 1.供件系統(tǒng) 第第 八八 章包裝、流通加工與分揀作業(yè)管理章包裝、流通加工與分揀作業(yè)管理 2.分揀系統(tǒng) 3.下件系統(tǒng) 4.控制系統(tǒng) （二）自動(dòng)分揀系統(tǒng)的主要組成 1.收貨輸送機(jī) 2.

33、合流輸送機(jī) 3.喂料輸送機(jī) 差錯(cuò)極少; 計(jì)算機(jī)程序控制:最先進(jìn)，可以使配貨過(guò)程完全自動(dòng)化。 4.分揀傳送裝置及分揀機(jī)構(gòu) 5.分揀卸貨道口 第第 八八 章包裝、流通加工與分揀作業(yè)管理章包裝、流通加工與分揀作業(yè)管理 6.計(jì)算機(jī)控制器 （三）自動(dòng)分揀系統(tǒng)的特點(diǎn) 1.能連續(xù)、大批量地分揀貨物 2.分揀誤差率極低 3.分揀作業(yè)基本實(shí)現(xiàn)無(wú)人化 二、 分揀作業(yè)的流程 三、 分揀作業(yè)的揀貨方式 （一）按訂單揀?。ㄒ卜Q摘果法） （二）批量揀取（也稱播種法） （三）復(fù)合揀取 第第 九九 章章 現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)信息技術(shù)現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)信息技術(shù) 第一節(jié) 現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理技術(shù)概述 一、 現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理技術(shù)的特點(diǎn) （一）現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理要實(shí)現(xiàn)社會(huì)

34、化和專業(yè)化 （二）物資倉(cāng)庫(kù)技術(shù)設(shè)施實(shí)現(xiàn)立體化 （三）現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理方法實(shí)現(xiàn)科學(xué)化 （四）現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)現(xiàn)信息化 （五）現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理人員知識(shí)化、高能化 二、 現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理技術(shù)的作用 （一）訂貨、發(fā)貨業(yè)務(wù)高度信息化 （二）基于條形碼管理的進(jìn)貨、發(fā)貨檢驗(yàn)集約化 （三）倉(cāng)庫(kù)（倉(cāng)儲(chǔ)中心）內(nèi)的保管、裝卸作業(yè)自動(dòng)化 第第 九九 章章 現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)信息技術(shù)現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)信息技術(shù) （四）場(chǎng)所管理信息化、便利化 三、 現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì) 第二節(jié) 條形碼技術(shù) 一、 條形碼的概述 （一）條形碼的概念 （二）條形碼的原理 （三）條形碼的種類 1.按不同的分類標(biāo)志分類 2.國(guó)際上通用的條形碼類型 二、 條形碼的構(gòu)成 （一）條

35、形碼的基本構(gòu)成 第第 九九 章章 現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)信息技術(shù)現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)信息技術(shù) 1.起始符 2.數(shù)據(jù)符 3.校驗(yàn)符 4.終止符 （二）幾種常見(jiàn)的條形碼構(gòu)成 1.EAN條形碼 2.UPC條形碼 3.交替二五條形碼 三、 條形碼的特點(diǎn) 1.可靠準(zhǔn)確 2.數(shù)據(jù)輸入速度快 第第 九九 章章 現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)信息技術(shù)現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)信息技術(shù) 3.經(jīng)濟(jì)便宜 4.靈活、實(shí)用 5.自由度大 6.設(shè)備簡(jiǎn)單 7.易于制作 四、 條形碼在倉(cāng)儲(chǔ)中的應(yīng)用 （一）實(shí)施條形碼倉(cāng)庫(kù)管理（盤存）電子化的特點(diǎn) 1.實(shí)時(shí)數(shù)據(jù) 2.“零”差錯(cuò) 3.省人力，高效率 （二）條形碼在倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)中的應(yīng)用 第第 九九 章章 現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)信息技術(shù)現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)信息技術(shù) 1.貨物庫(kù)

36、存管理 2.倉(cāng)庫(kù)庫(kù)位管理 3.貨物單件管理 4.倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)管理 5.更加準(zhǔn)確地完成倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù) （三）條形碼在倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)中的應(yīng)用 1.訂貨 2.收貨 3.入庫(kù) 4.擺貨 5.補(bǔ)貨 第第 九九 章章 現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)信息技術(shù)現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)信息技術(shù) 第三節(jié) 射頻識(shí)別技術(shù) 一、 RFID系統(tǒng)的概念 （一）射頻識(shí)別技術(shù)的含義 （二）射頻識(shí)別系統(tǒng)（Radio Frequency Identification System） （三）射頻識(shí)別技術(shù)的原理 二、 RFID系統(tǒng)的種類及構(gòu)成 （一）射頻識(shí)別技術(shù)的分類 1.根據(jù)其工作頻率的不同，可分為低頻系統(tǒng)和高頻系統(tǒng) 2.根據(jù)電子標(biāo)簽內(nèi)是否裝有電池為其供電，可分為有源系統(tǒng)和無(wú)源系統(tǒng)

37、第第 九九 章章 現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)信息技術(shù)現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)信息技術(shù) 3.根據(jù)電子標(biāo)簽內(nèi)保存的信息的注入方式，可分為集成電路固化式、現(xiàn)場(chǎng)有線改寫(xiě)式和現(xiàn)場(chǎng)無(wú)線改寫(xiě)式 4.根據(jù)讀取電子標(biāo)簽數(shù)據(jù)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)手段，可將其分為廣播發(fā)射式、倍頻式和反射 調(diào)制式 （二）射頻識(shí)別系統(tǒng)的構(gòu)成 射頻識(shí)別系統(tǒng)的組成一般至少包括兩部分:電子標(biāo)簽和閱讀器 三、 RFID系統(tǒng)的特點(diǎn) （一）射頻識(shí)別技術(shù)的特點(diǎn) （二）射頻識(shí)別技術(shù)在物流管理中的適用性 四、 RFID系統(tǒng)的應(yīng)用 （一）貨物的實(shí)時(shí)定位系統(tǒng) （二）智能托盤系統(tǒng) 第第 九九 章章 現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)信息技術(shù)現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)信息技術(shù) （二）智能托盤系統(tǒng) （三）通道控制系統(tǒng) （四）配送過(guò)程貴重物品的保護(hù)系統(tǒng)

38、 第四節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng) 一、 WMS的構(gòu)成 （一）WMS簡(jiǎn)述 （二）WMS的結(jié)構(gòu)類型 1.集中式的信息管理系統(tǒng) 2.分布式的信息管理系統(tǒng) 3.混合式的信息管理系統(tǒng) 二、 WMS的功能 第第 九九 章章 現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)信息技術(shù)現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)信息技術(shù) （一）貨物的識(shí)別和跟蹤 （二）出入庫(kù)作業(yè)的信息管理 （三）庫(kù)存信息管理 （四）績(jī)效管理 三、 WMS操作流程 （一）入庫(kù)作業(yè)管理系統(tǒng) （二）出庫(kù)作業(yè)管理系統(tǒng) 1.訂單處理系統(tǒng) 2.銷售分析及銷售預(yù)測(cè) （三）庫(kù)存控制系統(tǒng) 四、 WMS在管理中的作用 第第 十十 章章 特種倉(cāng)儲(chǔ)管理特種倉(cāng)儲(chǔ)管理 第一節(jié) 危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)管理 一、 危險(xiǎn)品的概念及其分類 （一）危險(xiǎn)品的概念

39、（二）危險(xiǎn)品分類 根據(jù)危險(xiǎn)品特性將其分為十類:爆炸品、壓縮氣體和液化氣體、易燃液體、易燃固體、 自燃物品、遇濕易燃物品、氧化劑和有機(jī)過(guò)氧化劑、有毒品、放射性物品，此外還包括未經(jīng) 徹底清洗的裝過(guò)危險(xiǎn)品的容器和包裝物。 二、 危險(xiǎn)品庫(kù) （一）危險(xiǎn)品庫(kù)及分類 （二）危險(xiǎn)品庫(kù)的選址和結(jié)構(gòu) （三）危險(xiǎn)品庫(kù)的管理 第第 十十 章章 特種倉(cāng)儲(chǔ)管理特種倉(cāng)儲(chǔ)管理 2.嚴(yán)格出入庫(kù)制度 3.恰當(dāng)選擇貨位和堆垛 4.確保保管和裝卸作業(yè)安全 5.要有周密的應(yīng)急處理和廢棄物處理措施 第二節(jié) 冷庫(kù)管理 一、 冷庫(kù)的概念 二、 冷庫(kù)的分類 （一）按儲(chǔ)量和庫(kù)容大小分類 （二）按用途分類 （三）按倉(cāng)庫(kù)溫度的不同分類 三、 冷庫(kù)的

40、結(jié)構(gòu) 第第 十十 章章 特種倉(cāng)儲(chǔ)管理特種倉(cāng)儲(chǔ)管理 （一）冷卻間 （二）結(jié)凍間 （三）冷藏庫(kù)房 （四）冷凍庫(kù)房 （五）壓縮機(jī)房和配電室 四、 冷庫(kù)的管理 （一）冷庫(kù)使用中應(yīng)注意的事項(xiàng) （二）建立嚴(yán)格的商品出入庫(kù)制度 （三）冷庫(kù)安全 五、 現(xiàn)代冷庫(kù)的發(fā)展 第三節(jié) 糧庫(kù)管理 一、 糧庫(kù)的作用 第第 十十 章章 特種倉(cāng)儲(chǔ)管理特種倉(cāng)儲(chǔ)管理 （一）平抑糧價(jià)，調(diào)控市場(chǎng) （二）賑災(zāi)備荒，安民固本 （三）戰(zhàn)略儲(chǔ)備 二、 糧食儲(chǔ)存的特性 （一）呼吸性 （二）吸附性和吸濕性 （三）易受蟲(chóng)害 （四）散落流動(dòng)性 （五）粉塵爆炸性 三、 糧庫(kù)的分類 （一）根據(jù)儲(chǔ)藏方式分類 第第 十十 章章 特種倉(cāng)儲(chǔ)管理特種倉(cāng)儲(chǔ)管理 1.

41、散裝糧庫(kù) 2.包裝糧庫(kù) （二）根據(jù)糧庫(kù)用途分類 1.儲(chǔ)備型糧庫(kù) 2.流通型糧庫(kù) 3.自用糧庫(kù)或中轉(zhuǎn)糧庫(kù) （三）其他分類方法 四、 糧庫(kù)管理 （一）制定較嚴(yán)密的管理規(guī)定和制度。 （二）注意加大監(jiān)督檢查的力度 （三）制定嚴(yán)格的安全制度 第第 十十 章章 特種倉(cāng)儲(chǔ)管理特種倉(cāng)儲(chǔ)管理 （四）定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，對(duì)管理和工作人員進(jìn)行培訓(xùn) 五、 糧庫(kù)安全管理 六、 我國(guó)現(xiàn)行的糧食儲(chǔ)備制度 第第 十一十一 章章 倉(cāng)儲(chǔ)安全管理倉(cāng)儲(chǔ)安全管理 第一節(jié) 倉(cāng)庫(kù)安全管理概述 一、 倉(cāng)庫(kù)安全管理的意義 二、 倉(cāng)庫(kù)安全管理的任務(wù) （一）樹(shù)立正確的思想觀念 （二）倉(cāng)庫(kù)安全管理的任務(wù) 三、 倉(cāng)庫(kù)安全管理的措施 第二節(jié) 倉(cāng)庫(kù)安

42、全消防 一、 倉(cāng)庫(kù)安全消防 （一）火災(zāi)產(chǎn)生的條件 （二）火勢(shì)蔓延的方式 1.初始階段 第第 十一十一 章章 倉(cāng)儲(chǔ)安全管理倉(cāng)儲(chǔ)安全管理 2.成長(zhǎng)階段 3.極盛階段 4.衰減階段 （三）倉(cāng)庫(kù)的安全消防工作要點(diǎn) 1.倉(cāng)庫(kù)的安全消防工作要依法辦事 2.建立以崗位責(zé)任制為中心的三級(jí)防火責(zé)任制 3.建立健全各工種的安全操作制度和安全操作規(guī)程 4.定期開(kāi)展防火滅火的消防安全檢查 （四）消防設(shè)施 1.防火墻 2.防火隔離帶 第第 十一十一 章章 倉(cāng)儲(chǔ)安全管理倉(cāng)儲(chǔ)安全管理 3.防火門 二、 常見(jiàn)的火災(zāi)隱患 （一）倉(cāng)庫(kù)火災(zāi)的主要火源 1.明火與明火星 2.自燃 3.雷電與靜電 4.電火 5.化學(xué)火和爆炸性火災(zāi) 6

43、.聚光 7.撞擊和摩擦 8.人為破壞 第第 十一十一 章章 倉(cāng)儲(chǔ)安全管理倉(cāng)儲(chǔ)安全管理 （二）常見(jiàn)的火災(zāi)隱患 1.普通火災(zāi) 2.電氣火災(zāi) 3.油類火災(zāi) 4.爆炸性火災(zāi) 三、 報(bào)警與滅火 （一）防火方法 1.控制可燃物 2.隔絕助燃物 3.消除著火源 （二）火災(zāi)報(bào)警 第第 十一十一 章章 倉(cāng)儲(chǔ)安全管理倉(cāng)儲(chǔ)安全管理 （三）滅火方法 1.冷卻法 2.窒息法 3.隔絕法 4.化學(xué)抑制法 5.綜合滅火法 （四）滅火設(shè)施和滅火器 1.滅火設(shè)施 2.滅火器和滅火劑 （五）火災(zāi)逃生 1.火災(zāi)逃生的基本原則 第第 十一十一 章章 倉(cāng)儲(chǔ)安全管理倉(cāng)儲(chǔ)安全管理 2.正確采用逃生方法，最大限度地保全生命 3.毛巾除煙 自

44、我防護(hù)的主要方法 （六）特殊火災(zāi)的撲救 1.電氣設(shè)備引起的火災(zāi)的撲救 2.化學(xué)危險(xiǎn)品火災(zāi)的撲救 四、 倉(cāng)庫(kù)消防管理措施 （一）普及防火知識(shí) （二）遵守“建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范” （三）易燃、易爆的危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)必須符合防火、防爆要求 （四）電氣設(shè)備應(yīng)始終符合規(guī)范要求 （五）明火作業(yè)須經(jīng)消防部門批準(zhǔn)，方可進(jìn)行 第第 十一十一 章章 倉(cāng)儲(chǔ)安全管理倉(cāng)儲(chǔ)安全管理 （六）按照消防規(guī)程要求配備適量的消防設(shè)備和火災(zāi)報(bào)警裝置 （七）遇火災(zāi)或爆炸應(yīng)立即報(bào)警 第三節(jié) 倉(cāng)庫(kù)安全作業(yè) 一、 倉(cāng)庫(kù)安全作業(yè)的基本要求 （一）倉(cāng)庫(kù)作業(yè)的安全特性 1.作業(yè)對(duì)象的多樣性 2.階段不均衡性和突發(fā)性 3.任務(wù)緊迫性 4.貨物的不規(guī)范性 5.作業(yè)場(chǎng)地的多變性 第第 十一十一 章章 倉(cāng)儲(chǔ)安全管理倉(cāng)儲(chǔ)安全管理 （二）倉(cāng)庫(kù)安全作業(yè)的基本要求 1.安全操作管理制度化 2.重視作業(yè)人員資質(zhì)管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn) 3.加強(qiáng)勞動(dòng)安全保護(hù) 二、 倉(cāng)庫(kù)安全作業(yè)的組織管理 （一）安全檢查的內(nèi)容 1.檢查思想 2.檢查隱患 3.檢查管理 （二）安全檢查的形式 1.定期全面安全檢查 第第 十一十一 章章 倉(cāng)儲(chǔ)安全管