基于BS模式的醫(yī)院門診預(yù)約掛號系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)(偏計算

1、J I A N G S U U N I V E R S I T Y本 科 畢 業(yè) 論 文 基于B/S模式的醫(yī)院門診預(yù)約掛號系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)Design and implementation of system which out-patient appointments registered by hospital based on B/S schema學(xué)院名稱： 應(yīng)用科學(xué)技術(shù)學(xué)院 專業(yè)班級： 計算機G0401 學(xué)生姓名： 指導(dǎo)教師姓名： 指導(dǎo)教師職稱： 助教 副教授 2008年 05 月基于B/S模式的醫(yī)院門診預(yù)約掛號系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)專業(yè)班級： 學(xué)生姓名： 指導(dǎo)教師： 職稱：助教、副教授摘要

2、 門診預(yù)約掛號系統(tǒng)主要包括后臺數(shù)據(jù)庫的建立和維護(hù)以及前端應(yīng)用程序的開發(fā)兩個方面。對于前者要求建立數(shù)據(jù)一致性和完整性強,數(shù)據(jù)安全性好的數(shù)據(jù)庫。而對于后者則要求應(yīng)用程序功能完備,易使用等特點。選擇ASP 和ACESS數(shù)據(jù)庫等開發(fā)工具,利用其提供的各種面向?qū)ο蟮拈_發(fā)工具,首先在短時間內(nèi)建立系統(tǒng)應(yīng)用原型,然后,對初始原型系統(tǒng)進(jìn)行需求迭代,不斷修正和改進(jìn),直到形成用戶滿意的可行系統(tǒng)。Designing and implementation of system which out-patient appointments registered by hospital based on B/S schema

3、關(guān)鍵詞：面向?qū)ο螅?數(shù)據(jù)窗口， 門診掛號Abstract: The out-patient appointments registration system include two aspects. The establishment and maintenance of its database back-end development , and front-end application development. With regard to the former we called for the establishment of strong data consistency and

4、 integrity, and the databases data security. As for the latter we request applications functional, fully, easy to use and so on. We choose ASP, ACEESS database development tools, provided by the use of its object-oriented development tools, first established Application of the prototype system in a

5、short period of time, and then, we need to iteration the initial prototype system, at last we should not give up improving the system constantly until meet the user needs. Key words: object-oriented, data window, out-patient registration目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc199897335 第一章 緒論 PAGEREF _To

6、c199897335 h 1 HYPERLINK l _Toc199897336 1.1 論文研究背景與意義 PAGEREF _Toc199897336 h 1 HYPERLINK l _Toc199897337 1.2 國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc199897337 h 2 HYPERLINK l _Toc199897338 1.3 本文所做工作 PAGEREF _Toc199897338 h 3 HYPERLINK l _Toc199897339 1.4 本文結(jié)構(gòu)安排 PAGEREF _Toc199897339 h 3 HYPERLINK l _Toc199897340 第二章

7、 相關(guān)技術(shù)及工具介紹 PAGEREF _Toc199897340 h 4 HYPERLINK l _Toc199897346 2.3 Access數(shù)據(jù)庫的選擇 PAGEREF _Toc199897346 h 7 HYPERLINK l _Toc199897347 第三章 系統(tǒng)分析 PAGEREF _Toc199897347 h 9 HYPERLINK l _Toc199897348 系統(tǒng)功能描述 PAGEREF _Toc199897348 h 9 HYPERLINK l _Toc199897349 系統(tǒng)邏輯模型 PAGEREF _Toc199897349 h 10 HYPERLINK l _T

8、oc199897350 3.3 概念模型設(shè)計 PAGEREF _Toc199897350 h 12 HYPERLINK l _Toc199897351 數(shù)據(jù)庫的設(shè)計 PAGEREF _Toc199897351 h 14 HYPERLINK l _Toc199897352 建立數(shù)據(jù)庫 PAGEREF _Toc199897352 h 14 HYPERLINK l _Toc199897353 數(shù)據(jù)庫的連接 PAGEREF _Toc199897353 h 16 HYPERLINK l _Toc199897354 第四章 系統(tǒng)實現(xiàn) PAGEREF _Toc199897354 h 17 HYPERLINK

9、 l _Toc199897355 首頁登陸界面 PAGEREF _Toc199897355 h 17 HYPERLINK l _Toc199897356 前臺功能介紹 PAGEREF _Toc199897356 h 18 HYPERLINK l _Toc199897357 專家查詢 PAGEREF _Toc199897357 h 18 HYPERLINK l _Toc199897358 4.2.2 預(yù)約查詢 PAGEREF _Toc199897358 h 21 HYPERLINK l _Toc199897359 4.用戶信息修改 PAGEREF _Toc199897359 h 21 HYPER

10、LINK l _Toc199897360 4.2.4 用戶密碼修改 PAGEREF _Toc199897360 h 22 HYPERLINK l _Toc199897361 4.3 后臺管理員操作界面 PAGEREF _Toc199897361 h 23 HYPERLINK l _Toc199897362 專家管理 PAGEREF _Toc199897362 h 23 HYPERLINK l _Toc199897363 4.3.2 用戶管理 PAGEREF _Toc199897363 h 25 HYPERLINK l _Toc199897364 4.3.3 預(yù)約管理 PAGEREF _Toc1

11、99897364 h 26 HYPERLINK l _Toc199897365 系統(tǒng)管理 PAGEREF _Toc199897365 h 27 HYPERLINK l _Toc199897366 第五章 結(jié)論 PAGEREF _Toc199897366 h 28 HYPERLINK l _Toc199897367 致謝 PAGEREF _Toc199897367 h 29 HYPERLINK l _Toc199897368 參考文獻(xiàn): PAGEREF _Toc199897368 h 30第一章 緒論1.1 論文研究背景與意義隨著經(jīng)濟(jì)與科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，信息化的進(jìn)程不斷加快。隨著計算機性能不斷

12、提高，價格不斷下降，計算機已在醫(yī)院醫(yī)療，教學(xué)，科研，管理的各個方面得到越來越廣泛的應(yīng)用。然而，我國還有部分醫(yī)院的信息處理停留在手工方式，勞動強度大且工作效率低，醫(yī)師護(hù)士和管理人員的大量時間都消耗在事務(wù)性工作上，病人排隊等候時間長，輾轉(zhuǎn)過程多，影響了醫(yī)療的秩序。計算機化的醫(yī)院信息系統(tǒng)已成為現(xiàn)代化醫(yī)院運營必不可少的基礎(chǔ)設(shè)施與技術(shù)支撐環(huán)境。門診掛號系統(tǒng)是整個醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的第一個窗口，是病人到醫(yī)院就診要做的第一項工作。它用于收集病人的信息，協(xié)調(diào)科室醫(yī)生管理，控制各科室的流量等等。12網(wǎng)上預(yù)約掛號系統(tǒng)是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的新型掛號系統(tǒng),是衛(wèi)生信息化建設(shè)的最基礎(chǔ)項目之一。利用該預(yù)約掛號系統(tǒng),用戶就可以在網(wǎng)

13、上預(yù)約醫(yī)院的專家、?？铺?而無須再受排隊之苦。它能更好的改善就醫(yī)環(huán)境,簡化就醫(yī)環(huán)節(jié),節(jié)約就醫(yī)時間,真正體現(xiàn)了以病人為中心,一切從方便患者出發(fā),符合當(dāng)今醫(yī)院人性化溫馨服務(wù)的理念。目前,門診一直是困擾醫(yī)院提高服務(wù)質(zhì)量的一個復(fù)雜環(huán)節(jié),特別是醫(yī)療水平高、門診量大的醫(yī)院,而造成門診質(zhì)量難以提高的因素主要有兩方面:一是集中式掛號(現(xiàn)在流行的分層掛號只是相對而言一個范圍較小的集中式掛號),就診人員流量不均、具有不確定性,有明顯的就診高峰和低谷(表現(xiàn)在整個醫(yī)院不同門診時間段及同科室的不同時間段)。高峰期病人掛號排隊長,就診時間長,醫(yī)生熟人插號現(xiàn)象,環(huán)境擁擠混亂,醫(yī)生問診時間短、不仔細(xì)、態(tài)度差。而低谷期,醫(yī)生無

14、病人看、溜號,醫(yī)院資源浪費。二是專家號(特別是名專家號)難掛,出現(xiàn)倒號、炒號現(xiàn)象,嚴(yán)重?fù)p害病人利益,影響到醫(yī)院的聲譽。而采用網(wǎng)上預(yù)約掛號,可有效的解決這一現(xiàn)象,還通過有效的身份驗證,杜絕倒、炒專家號的現(xiàn)象,提高醫(yī)院門診服務(wù)質(zhì)量,取得良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。此外,病人到醫(yī)院就診前對醫(yī)院的相關(guān)信息了解不多,對所要掛的?？漆t(yī)生的情況又不太了解,只能憑經(jīng)驗和印象進(jìn)行選擇,具有較大的盲目性。而當(dāng)醫(yī)院開通網(wǎng)上掛號預(yù)約服務(wù)以后，求醫(yī)者只需坐在家中，輕點兒下鼠標(biāo)，就可以掛上醫(yī)院專家門診號，可以做到“足不出戶選醫(yī)生”。網(wǎng)上預(yù)約正悄然改變著都市求醫(yī)者的看病觀念。擁有相對固定的個人醫(yī)生和習(xí)慣。預(yù)約看病，將不再遙遠(yuǎn)

15、，所以應(yīng)用必將越來越廣泛。 國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展,Internet用戶已呈幾何級數(shù)增長,目前已經(jīng)有很多醫(yī)院投入使用網(wǎng)上掛號系統(tǒng)。據(jù)了解，預(yù)約掛號在國外頗為普及。加拿大籍醫(yī)務(wù)工作者張團(tuán)女士告訴記者，在西方國家，病人看病都需要事先進(jìn)行預(yù)約。隨著預(yù)約掛號的深入推廣，國內(nèi)越來越多的醫(yī)院也意識到預(yù)約服務(wù)在節(jié)約看病時間、分流患者、減輕醫(yī)院壓力上的作用。據(jù)了解，盡管存在很多困難，但全國各地的醫(yī)院在嘗試預(yù)約掛號的實踐中還是提供了很多有益的做法。廣東省人民醫(yī)院早在2004年就采取了一套相對完整的預(yù)約掛號體系，其三種預(yù)約方式，按照受歡迎程度排名依此為： 、現(xiàn)場、網(wǎng)絡(luò)，分別占到了預(yù)約掛號中 50%、

16、40%、10%。在福建，全省范圍內(nèi)撥打12320海西健康熱線 ，即可預(yù)約到福建省立醫(yī)院等5家醫(yī)院的專家號，只按市話費標(biāo)準(zhǔn)收費，不收取任何信息服務(wù)費。記者在北京地區(qū)通過撥打該 ，成功預(yù)約到福建省立醫(yī)院一位內(nèi)科專家。在北京，據(jù)解放軍總醫(yī)院辦公室劉泉向記者介紹，解放軍總醫(yī)院（三一醫(yī)院）于前不久專門開通了夜間門診 預(yù)約掛號66936619（不收預(yù)約費），可以毫不費力地約到各科室的專家，開通不久即見成效，目前已經(jīng)成功分流了約1/3的患者。此外醫(yī)院還開通 掛號功能，患者只需要發(fā)送短信就可以進(jìn)行預(yù)約掛號?；颊吒鶕?jù)系統(tǒng)提示，輸入姓名、性別、年齡、住址、付費方式、就診卡號、預(yù)約時間、預(yù)約科室、預(yù)約項目、預(yù)約醫(yī)師

17、等內(nèi)容，系統(tǒng)就會根據(jù)各門診科室提供的具體情況，安排給患者合適的就診排號位或掛號建議。在患者就診前一天、就診當(dāng)天、就診前一小時、就診前5分鐘，系統(tǒng)還會以短信的形式多次通知患者?；颊呷绻惺聼o法就診，通過發(fā)送短信，經(jīng)過醫(yī)師或護(hù)士同意，還可二次預(yù)約就診時間。廣東省衛(wèi)生廳副廳長廖新波認(rèn)為，預(yù)約是提高醫(yī)院知名度、提高醫(yī)生知名度、提高醫(yī)院效益和符合就診者意愿的工作，預(yù)約工作做得好，可以實現(xiàn)醫(yī)患雙方的共贏。對于目前預(yù)約和排隊并存并出現(xiàn)矛盾的現(xiàn)狀，他建議，醫(yī)院要把每天的預(yù)約單按照診室號夾在門口，目的是讓就診者知道自己處于這位醫(yī)生接診序列的什么位置，同時也宣示醫(yī)院“公平對待每一個就診者”的服務(wù)理念。醫(yī)院管理者要

18、確立預(yù)約是門診掛號的主渠道的理念，開始從部分開放預(yù)約診號到全面開放，最后逐步實行全號源的免費預(yù)約。131.3 本文所做工作 由于第一次開發(fā)系統(tǒng)，并且要以網(wǎng)頁的形式運行，我先用了三四個星期閱讀相關(guān)技術(shù)的書籍，研究了ASP語言的編程結(jié)構(gòu)與技巧及運行環(huán)境和常用內(nèi)置函數(shù)。加上閱讀軟件工程 9進(jìn)行了系統(tǒng)基本框架的設(shè)定。通過閱讀ASP網(wǎng)絡(luò)編程從入門到精通1和Access數(shù)據(jù)庫開發(fā)實例解析11，我學(xué)會了利用ASP向網(wǎng)頁中添加交互式內(nèi)容。還有怎樣創(chuàng)建使用HTML網(wǎng)頁作為用戶界面的WEB應(yīng)用程序以及用數(shù)據(jù)庫修改表的類型3。在語言上有了一定的基礎(chǔ)后我開始鉆研界面的設(shè)計。借助dreamweaver 8網(wǎng)站設(shè)計與開發(fā)

19、從基礎(chǔ)到實踐6在電腦上進(jìn)行相關(guān)圖片及文字的編輯，最后也學(xué)會了簡單動態(tài)網(wǎng)頁的設(shè)計與實現(xiàn)。在借鑒其他網(wǎng)站的可取布局后完成設(shè)計，最后通過老師指導(dǎo)學(xué)會了如何借助于IIS(Internet Information Server)在網(wǎng)上進(jìn)行信息發(fā)布、對網(wǎng)站性能進(jìn)行優(yōu)化等。另外，還閱讀了外文書Software architecture in Practice8，從中選擇了相關(guān)英文翻譯成中文。種種努力只為做出一個“簡潔、清晰、好用”的系統(tǒng)。1.4 本文結(jié)構(gòu)安排為了使您在短時間內(nèi)了解該論文，特介紹論文內(nèi)容如下:第一章 緒論 介紹論文的選題背景、發(fā)展現(xiàn)狀、所做工作及論文的結(jié)構(gòu)安排。第二第三章 系統(tǒng)需求分析 主要對

20、開發(fā)網(wǎng)站進(jìn)行需求分析，邏輯模型設(shè)計，概念模型設(shè)計，數(shù)據(jù)庫的建立與連接。第四章 系統(tǒng)的具體設(shè)計與實現(xiàn) 包括:系統(tǒng)頁面設(shè)計、系統(tǒng)主要功能模塊的設(shè)計與實現(xiàn)等。第五章 總結(jié) 對整個設(shè)計過程的總結(jié)第二章 相關(guān)技術(shù)及工具介紹系統(tǒng)基于Windows平臺，采用ASP語言編程和Access數(shù)據(jù)庫技術(shù)，界面使用Dreamweaver設(shè)計動態(tài)網(wǎng)頁。系統(tǒng)包含前臺操作與后臺管理，前臺用戶可以進(jìn)行專家查詢、預(yù)約查詢與修改、個人信息修改、密碼修改等操作。后臺包括用戶管理、專家管理、預(yù)約管理及系統(tǒng)管理等功能。界面簡單，操作使用方便。硬件要求： 最低配置要求如下：386DX機型； 1GB硬盤容量；16MB內(nèi)存；640480顯示

21、卡 及VGA 彩顯； 中文Windows98操作系統(tǒng)。人機界面友好，適用于大部分人群，哪怕是計算機知識少的人群。工作人員只須按時對系統(tǒng)進(jìn)行更新、維護(hù)便可保證預(yù)約的有效性、可靠性。瀏覽器的負(fù)擔(dān)，可大大提高交互的速度。ASP工作原理示意圖碼的瀏覽器，即可瀏覽ASP所設(shè)計的網(wǎng)頁內(nèi)容。ASP所使用的腳本語言（VBScript、JScript）均在Web服務(wù)器端執(zhí)行，用戶端的瀏覽器不需要能夠執(zhí)行這些腳本語言。（4）Active Server Pages能與任何ActiveX Scripting語言相容。ActiveX Server Components（ActiveX 服務(wù)器元件）具有無限可擴(kuò)充性。可以

22、使用Visual Basic、Java、Visual C+、COBOL等編程語言來編寫你所需要的ActiveX Server Components。存放在后綴為（.mdb）的數(shù)據(jù)庫文件種，便于用戶的操作和管理。 (2)面向?qū)ο?Access是一個面向?qū)ο蟮拈_發(fā)工具，利用面向?qū)ο蟮姆绞綄?shù)據(jù)庫系統(tǒng)中的各種功能對象化，將數(shù)據(jù)庫管理的各種功能封裝在各類對象中。它將一個應(yīng)用系統(tǒng)當(dāng)作是由一系列對象組成的，對每個對象它都定義一組方法和屬性，以定義該對象的行為和外國，用戶還可以按需要給對象擴(kuò)展方法和屬性。通過對象的方法、屬性完成數(shù)據(jù)庫的操作和管理，極大地簡化了用戶的開發(fā)工作。同時，這種基于面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方式

23、，使得開發(fā)應(yīng)用程序更為簡便。（3）界面友好、易操作 Access是一個可視化工具，是風(fēng)格與Windows完全一樣，用戶想要生成對象并應(yīng)用，只要使用鼠標(biāo)進(jìn)行拖放即可，非常直觀方便。系統(tǒng)還提供了表生成器、查詢生成器、報表設(shè)計器以及數(shù)據(jù)庫向?qū)?、表向?qū)?、查詢向?qū)А⒋绑w向?qū)?、報表向?qū)У裙ぞ?，使得操作簡便，容易使用和掌握。?）集成環(huán)境、處理多種數(shù)據(jù)信息Access基于Windows操作系統(tǒng)下的集成開發(fā)環(huán)境，該環(huán)境集成了各種向?qū)Ш蜕善鞴ぞ?，極大地提高了開發(fā)人員的工作效率，使得建立數(shù)據(jù)庫、創(chuàng)建表、設(shè)計用戶界面、設(shè)計數(shù)據(jù)查詢、報表打印等可以方便有序地進(jìn)行。（5）Access支持ODBC（開發(fā)數(shù)據(jù)庫互連，Op

24、en Data Base Connectivity）利用Access強大的DDE（動態(tài)數(shù)據(jù)交換）和OLE（對象的聯(lián)接和嵌入）特性，可以在一個數(shù)據(jù)表中嵌入位圖、聲音、Excel表格、Word文檔，還可以建立動態(tài)的數(shù)據(jù)庫報表和窗體等。Access還可以將程序應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)，并與網(wǎng)絡(luò)上的動態(tài)數(shù)據(jù)相聯(lián)接。利用數(shù)據(jù)庫訪問頁對象生成HTML文件，輕松構(gòu)建Internet/Intranet的應(yīng)用。第三章 系統(tǒng)分析實施醫(yī)院信息化建設(shè)以后，我們要通過互聯(lián)網(wǎng)和通訊系統(tǒng)選擇醫(yī)院、選擇醫(yī)生，進(jìn)行網(wǎng)上掛號、預(yù)約就診，從而減少病人的排隊候診時間；通過屏幕顯示病人就診、檢查和取藥的時間，病人可以坐著等候；通過自動劃價收費系統(tǒng)和

25、電子查詢系統(tǒng)，使病人對醫(yī)院收費放心等等。據(jù)了解，廣東衛(wèi)生信息化建設(shè)令人關(guān)注，目前正積極推行“電子病歷”醫(yī)院試點工作。以后老百姓到醫(yī)院看病，可望告別反復(fù)填資料、跑上跑下遞藥方、排隊等化驗單結(jié)果的奔波勞累，只需“網(wǎng)”輕松搞定。在具體的需求驅(qū)動下，我們采用計算機技術(shù)開發(fā)網(wǎng)上預(yù)約掛號系統(tǒng)。功能描述通過對用戶需求的分析，本系統(tǒng)的功能主要包括兩塊，前臺用戶操作及后臺管理。各個功能的具體描述如下：前臺用戶操作界面功能主要有：專家查詢、預(yù)約查詢、用戶信息修改、密碼修改等功能設(shè)置。專家查詢通過這個功能可以瀏覽到每個專家的簡介及所屬科室，從而選擇專家進(jìn)行具體預(yù)約。預(yù)約查詢此功能匯總了用戶的預(yù)約信息，包括：門診號、

26、專家、門診日期、預(yù)約日期，同時還可以對預(yù)約進(jìn)行取消。用戶信息修改可以對自己的信息進(jìn)行修改，如：姓名、密碼提示問題及答案、性別、出生年月、身份證號、E-mail地址等信息。密碼修改輸入一遍舊密碼，兩遍新密碼即可成功修改密碼（密碼必須是八位）。安全退出用戶可以點擊安全退出按預(yù)約管理可以分別按用戶名、專家名、預(yù)約號、科室、預(yù)約日期、就診日期進(jìn)行查詢管理，取消已過期的預(yù)約信息。系統(tǒng)管理 對管理員進(jìn)行添加與刪除，修改管理員信息。 3.2系統(tǒng)邏輯模型 經(jīng)過對系統(tǒng)的具體分析，得第五章 結(jié)論經(jīng)過三個月緊張而有序的設(shè)計安排，醫(yī)院網(wǎng)上掛號系統(tǒng)終于順利完成，由于初始采用ASP加Access加Dreamweaver開發(fā)系統(tǒng)，且對該軟件不熟悉及開發(fā)經(jīng)驗的缺乏，所以花了三個星期的時間在相關(guān)書本的研究上，而后在實踐過程中，經(jīng)常會遇到各種各樣的難題也走了不少彎路，但經(jīng)過指導(dǎo)老師的提醒，查閱資料以及與做同樣軟件的同學(xué)的探討后，問題基本都得到了解決，經(jīng)過此次實踐確實使我增長了不少知識，尤其是利用Dreamweaver設(shè)計動態(tài)網(wǎng)頁的妙處。在完成窗口設(shè)計后，最難的就是編寫代碼，由于本人編程水平不是很好，經(jīng)驗不足，經(jīng)常出現(xiàn)這樣那樣的問題，因此采取編一個功能，測試一個功能，編好一個窗口，測試通過后再編寫另一個窗口代碼，編程過程中問題最大、出錯機率最高的是數(shù)據(jù)類型匹配的問題，