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1、第 PAGE6 頁(yè) 共 NUMPAGES6 頁(yè)綜合辦公室年終工作總結(jié)例文在20_年的工作中,辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門,在市局黨組的指導(dǎo)下,在省局辦公室的關(guān)心幫助和詳細(xì)指導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化效勞意識(shí),進(jìn)步自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為行業(yè)的開(kāi)展做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。我們的主要做法是:一、堅(jiān)持進(jìn)取的理念和工作方法,做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統(tǒng)一。辦公室作為一個(gè)單位的綜合協(xié)調(diào)部門,在其工作過(guò)程中,如何落實(shí)“三個(gè)代表”的重要思想,堅(jiān)持以民為本,是我們需要不斷探究和掌握的方法論。堅(jiān)持以民為本,很重要的一點(diǎn)就是在理論中,實(shí)現(xiàn)實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一。在干實(shí)上要進(jìn)步層次,不
2、僅日常工作要準(zhǔn)確到位,而且更主要的應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步研究如何把以民為主這一科學(xué)的思想方法真正自覺(jué)地、全面地貫徹到效勞工作和輔助指導(dǎo)抓大事的詳細(xì)理論當(dāng)中去,在吃透上情的同時(shí),更加注重深化體察并準(zhǔn)確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意?;谶@種認(rèn)識(shí),我們?cè)诠ぷ髦袌?jiān)持做到了四個(gè)增強(qiáng):一是堅(jiān)持為指導(dǎo)效勞與積極主動(dòng)關(guān)注基層和機(jī)關(guān)建立的辯證統(tǒng)一,增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。指導(dǎo)決策和推開(kāi)工作開(kāi)展的過(guò)程,實(shí)際上就是一切為基層效勞,為群眾謀利益的過(guò)程。在工作理論中,我們針對(duì)行業(yè)開(kāi)展中存在的問(wèn)題和職工關(guān)心的熱門話題,有見(jiàn)解的提出建議和意見(jiàn),通過(guò)各種渠道輸送合理化的建議,在盡力協(xié)助指導(dǎo)和機(jī)關(guān)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見(jiàn)、有所
3、作為的同時(shí),最大努力的注重、利用不同方式和渠道,理解基層在想什么、做什么;職工需要什么、反對(duì)什么,并根據(jù)上級(jí)的精神和指導(dǎo)的意圖,實(shí)事求是地分析p 情況,進(jìn)展理性考慮,提出意見(jiàn)和建議,在上情與下情的結(jié)合和把握上表達(dá)務(wù)實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。二是在進(jìn)步預(yù)見(jiàn)性上下功夫,增強(qiáng)工作的超前性。理論中我們認(rèn)識(shí)到,缺乏超前意識(shí),工作被動(dòng)應(yīng)付,是影響辦公室工作上質(zhì)量、務(wù)實(shí)效的一個(gè)重要因素??酥茟卸杷枷?,銳意進(jìn)取,就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,做到察指導(dǎo)所察,察指導(dǎo)未察,力爭(zhēng)在某些情況的把握上可以先于指導(dǎo),寬于指導(dǎo),在主動(dòng)效勞上跟上指導(dǎo)決策的節(jié)拍,做到與時(shí)俱進(jìn)。三是在調(diào)查研究上求深、務(wù)實(shí)。增強(qiáng)工作的針對(duì)性,工作中,
4、我們堅(jiān)持把察實(shí)情、寫實(shí)話、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助指導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點(diǎn)。對(duì)省、市局的重要決策的貫徹落實(shí),我們不滿足于在上面等匯報(bào)、填報(bào)表,而是利用參加會(huì)議和下縣調(diào)查等時(shí)機(jī),掌握第一手資料。在系統(tǒng)全面搜集材料的根底上,總結(jié)出在全區(qū)或大局部縣(市)公司存在的共性問(wèn)題,本著喜憂兼報(bào)的工作原那么,向指導(dǎo)反響實(shí)情,為決策提供參考根據(jù),特別是針對(duì)影響工作進(jìn)展,群眾關(guān)心關(guān)注的深層次問(wèn)題,不斷的開(kāi)展專題調(diào)查研究,做到了既提出問(wèn)題,又研究解決的對(duì)策。從今年7月份起,根據(jù)各縣工作進(jìn)展情況,每月確定一個(gè)調(diào)研課題,利用不少于10天的時(shí)間,分別就“如何保持構(gòu)造、銷量高速開(kāi)展”、“三項(xiàng)制度改革”、“專賣戶籍化管理”、“
5、大訪銷、大配送”、“財(cái)務(wù)管理”為題,選擇成績(jī)突出的典型縣(市)公司進(jìn)展了專題調(diào)研,寫出調(diào)研報(bào)告,及時(shí)為指導(dǎo)提供決策參考。四是緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事,增強(qiáng)協(xié)助指導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過(guò)程中,我們一方面努力抓好本部門的工作落實(shí);另一方面,圍繞中心工作的落實(shí),在做好本部門職能工作的根底上,開(kāi)展催促檢查,督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。緊貼工作指導(dǎo)方針的貫徹落實(shí),強(qiáng)化了決策督查工作。我們將指導(dǎo)決策和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項(xiàng)分解,規(guī)定了各部門的期量考核指標(biāo),責(zé)任到人、責(zé)任到部門,并加強(qiáng)了階段性督查與情況通報(bào),有力的推動(dòng)市局決策的貫徹落實(shí);加緊檔案資料的整理工作,嚴(yán)格按照省級(jí)良好級(jí)
6、別的標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)文書檔案、人事檔案、會(huì)計(jì)檔案、基建檔案等的搜集、整理和保管工作,完善檔案室微機(jī)、專用庫(kù)房、防盜門等硬件設(shè)施的裝備。7月份,向省局正式申報(bào)晉級(jí)申請(qǐng)。在此根底上,積極引導(dǎo)縣級(jí)公司加強(qiáng)檔案管理工作。截止11月底,已有3個(gè)單位完成前期準(zhǔn)備和自查工作,準(zhǔn)備申報(bào)晉級(jí)申請(qǐng)。根據(jù)省局修志的有關(guān)要求,及時(shí)下發(fā)修志通知,抽調(diào)專職人員,全面搜集、整理相關(guān)資料,10月份將全部資料上交省局修志辦。抓住行業(yè)重點(diǎn)問(wèn)題,加強(qiáng)了專項(xiàng)督辦工作。特別是對(duì)中層干部末位淘汰、競(jìng)爭(zhēng)上崗、以及職工反響比擬多的宿舍樓等敏感問(wèn)題,我們辦公室協(xié)調(diào)各部門積極參與督辦,根本上做到了件件有著落,事事有回聲;以發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題為重點(diǎn),加強(qiáng)了
7、預(yù)見(jiàn)性督辦工作。在落實(shí)決策的過(guò)程中,我們抽調(diào)局部同志及時(shí)深化到機(jī)關(guān)科室和基層理解情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出建議,制定措施,主動(dòng)解決問(wèn)題,以此努力形成實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一,從而實(shí)現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越。二、狠抓標(biāo)準(zhǔn)化管理,努力進(jìn)步工作效率。辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連接性、隨機(jī)性大的特點(diǎn);再加上我們?nèi)藛T少,下屬單位多,一個(gè) 通知要兩個(gè)多小時(shí),發(fā)個(gè)全市 最少也要半天,工作量相比照擬大。假如沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此,我們以標(biāo)準(zhǔn)管理為打破口,借鑒市直工委的做法,在機(jī)關(guān)開(kāi)展了“講秩序、懂標(biāo)準(zhǔn)、樹(shù)形象”教育,活動(dòng)中,緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為標(biāo)準(zhǔn)的管理
8、體系這個(gè)總目的,對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)展了新的定位。一是標(biāo)準(zhǔn)辦公室工作的根本要求。做到“懂規(guī)矩”。通過(guò)學(xué)習(xí)教育,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束,使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些該說(shuō),哪些不該說(shuō);做到辦事有規(guī)定,不能越“雷池”、破規(guī)矩;二是標(biāo)準(zhǔn)辦公室工作的根本原那么,做到“講程序”。要求辦公室人員對(duì)省、市局的各項(xiàng)規(guī)定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù),該走哪個(gè)程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉;三是標(biāo)準(zhǔn)辦公室工作的實(shí)效性。做到“樹(shù)形象”。從建章立制入手,狠抓標(biāo)準(zhǔn)化管理的落實(shí),今年以來(lái),相繼下發(fā)了5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)性文件,對(duì)車輛、印章、行文、文印、保密制度等事項(xiàng)的工作程序,紀(jì)律要求做了詳細(xì)的規(guī)定。在詳細(xì)工作中,圍繞辦文、辦會(huì)、辦事,以標(biāo)準(zhǔn)化建立為要求,在進(jìn)步工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強(qiáng)了對(duì)重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對(duì)會(huì)議材料、議案、議題、會(huì)議秩序等項(xiàng)工作做到了科學(xué)而又精簡(jiǎn)的構(gòu)造安排;對(duì)起草的工作報(bào)告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對(duì)性強(qiáng)
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