2022年保險公司總經(jīng)理年終總結

1、第9頁 共9頁2022年保險公司總經(jīng)理年終總結2022年保險公司總經(jīng)理年終總結 撰寫人：_日 期：_2022年保險公司總經(jīng)理年終總結 _年財務部在中支公司黨委、總經(jīng)理室的領導下，在中支各部門、各基層公司嚴密配合下，以“誠信天下，穩(wěn)健一生，追求卓越”為指導思想，一如既往地做好日常財務核算工作，細化各項管理，做到財務工作長方案，短安排,使財務工作在標準化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,堅持科學開展觀，進一步更新觀念，理清工作思路，以公司效益為首要目的，為公司進步盈利才能,步入安康開展之路,做出應有的奉獻.回憶_年的財務工作，在日常根底工作外，主要有以下幾個方面: (一)認真做好_年會計決算 根

2、據(jù)分公司會計核算日程安排，我部全體人員按照分公司要求，加班加點、同心協(xié)力，對于日程安排中所列各項工作，提早搜集數(shù)據(jù)資料，做好相關準備，并認真核對各項數(shù)據(jù)，按時向分公司及時報送各項數(shù)據(jù)及各類統(tǒng)計報表。并根據(jù)總公司要求及分公司的統(tǒng)一部署進展數(shù)據(jù)質量準確性的核實，對會計科目所屬明細進展了逐項認真核對，根據(jù)實際情況配合分公司進展了賬務調整，以使賬套數(shù)據(jù)更加明晰準確。(二)做好各項稅金的申報工作 按照分公司的統(tǒng)一部署，我部門在收到分公司下發(fā)的納稅申報表后，進展核對，并按支公司進展分配，按月按時按點對我司營業(yè)稅、城建稅、教育費附加、價風格節(jié)基金、印花稅、個人所得稅進展申報。同時，做好免稅險種的協(xié)調溝通工作

3、，及國稅季度零申報等工作。同時，今年還向稅務部門申報繳納了我司殘疾人保證金及工會經(jīng)費。(三)做好各項自查工作 根據(jù)分公司所下_通知，對_年內(nèi)的財務數(shù)據(jù)真實性、公司內(nèi)控做了自查工作并上報自查及整改結果，配合分公司財務做了會計達標自查工作。按月核對保戶質押貸款的還款及續(xù)貸業(yè)務數(shù)據(jù)及財務數(shù)據(jù)的一致性。(四)做好財務集中管理工作 根據(jù)總、分公司集中管理的要求，我司按照分公司要求，所有退保、給付、理賠等付款業(yè)務都實現(xiàn)了總公司集中支付，費用類支付工行、農(nóng)行、建行、農(nóng)信社、_儲蓄銀行等均實現(xiàn)了分公司集中支付。收款業(yè)務中新保業(yè)務中_%的業(yè)務實現(xiàn)了總公司集中代扣，續(xù)期業(yè)務中_%的業(yè)務實現(xiàn)了總公司集中代扣。我部門

4、根據(jù)集中收付過程中出現(xiàn)的各類問題進展了積極的協(xié)調處理。(五)做好銀行賬戶及資金管理 根據(jù)省公司“財務實行收支兩條線，保費全額上劃，賠款、費用集中支付”的原那么，明年我們繼續(xù)加大資金的管控力度，收入戶在今年已施行了總公司集中中管理，保障了收入戶資金全額、及時的上劃;根據(jù)集中管理的要求，我司四級機構不設置銀行賬戶，所有費用和給付、賠款等支付業(yè)務將由分公司統(tǒng)一進展集中支付。根據(jù)集中管理的需要，為減少資金的風險，我部門出納員會催促、監(jiān)視各支公司將收取的現(xiàn)_費每日及時解送銀行，保證總公司每天都能將資金集中到總公司收入戶。行政出納也會通過網(wǎng)上銀行實時跟蹤，對于滯留在銀行賬戶的資金，及時通過網(wǎng)上銀行管理，從

5、而為企業(yè)帶來更大的效益。(六)做好費用管控和預算管理 為了實現(xiàn)公司產(chǎn)生效益，必須加強對各項費用本錢的管控，對于中支的各類費用協(xié)同同行政人事部一起建立日常費用明細表，以加強對今后各項費用支出的管控。分公司對各中支實行費用預算撥付制度，即先由各中支公司預算自己的保費規(guī)模，然后根據(jù)保費規(guī)模和日常的費用支出填列統(tǒng)一下發(fā)的“費用預算表”，分公司以此表為根據(jù)，按月對各三四級機構進展費用的撥付，對于超出預算的局部分公司堅決不予撥付;根據(jù)省公司這樣的嚴控，對于三四級機構的管控我們將嚴格按照分公司的要求，加強費用管控，即加強對四級機構固定費用外的開支情況進展嚴管，對于每筆開支要求向中支公司說明情況，列明用處，中

6、支公司將根據(jù)實際情況核準此筆費用的開支，予以支付費用，已到達壓縮不必要的費用開支的目的。_年，我們采用重點科目按科目管控的方法，對招待費、車輛費用、 費、辦公用品、電子耗材按照分公司要求進展管控，在這樣的嚴格控制下，我司今年上述費用都有了大幅度的節(jié)約。_，我部門將對所有科目進展單個科目管控、按進度使用。對于超進度的費用一律不予報銷。(七)做好各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作 做好對各類臺帳的登記匯總工作，月初，做好向外部機構及上級機構的報表申報工作，月末及時的提供各項費用類指標，及時反映出業(yè)務部門及險種的經(jīng)營效益情況和費用支出情況，同時根據(jù)分公司的培訓內(nèi)容，盡量多列舉各類指標數(shù)據(jù)情況，方便領導全面掌握經(jīng)營方

7、面的各類情況，方便公司總經(jīng)理室根據(jù)指標情況進展相應的政策調整，為公司最終效益的實現(xiàn)提供好數(shù)據(jù)支持。(八)做好檔案管理工作 根據(jù)分公司要求，我司要對所有財務憑證中支保管_年后上交分公司保管，我們在保管期間，做好檔案的分類、整理、工作，同時做好檔案的防火平安工作。(九)增強效勞意識，作好各項效勞工作 我部門要求財務部所有人員根據(jù)公司要求，為客戶做好個性化效勞工作;對于基層公司人員，更要盡心協(xié)助，對于部門間的協(xié)同工作，積極提供配合，做好效勞工作，使各項工作順利開展。工作打算: 由于公司在_年處于轉型開展很重要的一年,接到上級公司的新的措施、規(guī)定比擬多,出臺的新的政策也比擬多,處于快速變化時期,因此加

8、強對各種方針政策的學習亟待加強,并根據(jù)公司出臺的政策,適時地調整各項財務管理工作,而且由于財務集中管理的逐步實行,財務工作的各項工作流程都需要做好相應的調整,以保障日常財務工作的順利運行._年，我們會加強財務管理，加大費用管控力度，進步后援效勞質量?？傊?我們在今后財務工作中，要進一步加強學習和培訓,快速適應新的制度、流程的規(guī)定,嚴格執(zhí)行分公司制定的各項制度和決策，為公司效益的實現(xiàn)做出應有的奉獻。篇二:保險公司總經(jīng)理年終總結 在過去的一年及將完畢的時候，根據(jù)總經(jīng)理室的要求，本人對過去的一年的工作總結如下: 本人于_月加盟到公司以來，一直分管_的經(jīng)理工作，主要做了如下幾個方面的工作。一、根底性工

9、作 由于我們支公司成立時間不久，加之人力、物力等方面的局限，使整個根底工作很薄弱，因此，首先抓好_的根底工作。1、建立健全各項制度。如:內(nèi)控制度、管理規(guī)定、施行細那么及各種方法_多個，初步形成一套完好的管理制度，使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi)，做到有法可依，有章可循。2、標準流程。采取科學、合理、實用的流程，標準和制約整個理賠工作，如:理賠工作實務、查勘定損工作流程等。3、招兵買馬，強化培訓。我們通過各種渠道，廣泛招聘和吸納理賠人才，從保險同業(yè)和應屆大學畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu)，采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓進步、和人才儲藏，保證短期和中長期的人力資。一年來，參加公開招聘_次，_達的培訓_次，小的

10、培訓_次。受到良好的效果。4、協(xié)調關系，加強溝通。包括公安、交通隊、公估公司、律師、修配廠等部門，為理賠工作打下良好根底。二、各項指標情況 1、共立案:件 2、已決案件:件，已決進額:萬元。3、未決案件:件，未決金額:萬元。4、賠付率:%。5、結案率:%。6、人傷調查率:(_元以上的_%)。7、告破騙賠案件:件，挽回賠償金額:萬元。8、拒賠案件:件，拒賠金額:萬元。9、核價剔除金額:萬元。10、人傷剔除金額:_萬元(其中車險_萬)。上述合計為公司減少賠付:萬元。三、幾項主要工作 1、抓管理?？头墓芾砉ぷ?，是非常重要的工作，它包括人的管理、業(yè)務的管理、和效勞的管理。在對人的管理上，一是抓制度建

11、立，建立健全各項規(guī)章制度，做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作，進步理賠人員的積極性、責任心和責任感;在業(yè)務管理上，主要是標準理賠流程和監(jiān)視檢查，使理賠流程科學、合理和實用，同時加強對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)視檢查，從而進步整個理賠程度。2、抓效勞。效勞是保險企業(yè)的宗旨，是缺課服中心工作的核心內(nèi)容，效勞主要是為員工效勞、為公司效勞、為客戶效勞。在為員工的效勞上，為了公司業(yè)務的開展，我們力爭做到方便、快捷和周到;在對客戶效勞上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到，急客戶之所急、想客戶之所想，做到該賠的一定賠到位，不該賠的決不濫賠，不該賠的也力爭讓客戶滿意，通過我們的思想工作和處事藝術，使理賠工作

12、更拉近與客戶的間隔 ，更促進業(yè)務的開展，使員工滿意、公司滿意，客戶也滿意。3、抓培訓。為了進步理賠人員的效勞程度，必須強化崗位培訓。主要的培訓內(nèi)容是:有關法律法規(guī)、保險條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識、定損技術及有關的知識。培訓的方式是:集中培訓和個別培訓相結合，理論培訓和實際操作相結合，外請培訓和自我培訓相結合。每次培訓都有測試，每次測試都和業(yè)績掛鉤，年終將進展綜合評價。4、抓理賠質量。一年來，我們很抓理賠質量，首先把住定損關，做到既嚴又準;其次，把住核價關，做到準確、合理;最后，把住責任關，即準確界定保險責任，嚴格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件，嚴格剔除不合理賠付。一年來，據(jù)上述統(tǒng)計，告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付，共為公司減少賠付萬元，實際為公司創(chuàng)造利潤萬元。四、存在的問題和缺乏 1、思想意識保守，工作不夠大膽和創(chuàng)新，工作雖然到職，但沒到位，工作力度不大，工作不夠細，思想工作也不到位，_、協(xié)調和溝通不夠。2、客服的根底工作有一定的差距，如:制度建立、人員裝備、工作流程、效勞網(wǎng)絡和信息支持等都不夠。_對各種制度、規(guī)定貫徹和執(zhí)行的不利、不嚴、不細、不徹底，如:獎懲