大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)時代高校圖書館圖書采購的供應(yīng)鏈管理研究

1、 大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)時代高校圖書館圖書采購的供應(yīng)鏈管理研究 摘 要：高校圖書采購是日常工作中的關(guān)鍵部分，其采購的好壞直接影響到圖書館的圖書質(zhì)量，進而影響到學(xué)校的科研工作、校園文化等。但是傳統(tǒng)采購模式成本較高，且采購效率低下的問題普遍存在。高等教育改革背景下，大數(shù)據(jù)環(huán)境下的高校圖書館圖書采購供應(yīng)鏈管理問題也成為了研究重點。Key：大數(shù)據(jù);互聯(lián)網(wǎng);圖書采購;供應(yīng)鏈管理采購管理即為了保障組織物質(zhì)供應(yīng)而進行的計劃協(xié)調(diào)控制。從現(xiàn)代采購管理的心態(tài)來看，更多偏向于在合理的時機，以合適的價格來購買所需要的商品。圖書采購供應(yīng)鏈是現(xiàn)代化圖書管理工作的重要基礎(chǔ)，并直接影響到圖書館物流活動的效能?？偨Y(jié)來看，在供應(yīng)鏈環(huán)境之

2、下，可以讓學(xué)校的采購管理更有計劃性與質(zhì)量。一、大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時代下的圖書采購供應(yīng)鏈規(guī)劃原則1.保障供應(yīng)鏈系統(tǒng)的整體功能從系統(tǒng)角度來看，供應(yīng)鏈是一個整體的系統(tǒng)，圍繞核心部分，打造全程供應(yīng)鏈，通過優(yōu)化的方式集中提升供應(yīng)鏈的綜合競爭能力。它作為一種先進的管理理念，在經(jīng)濟全球化的發(fā)展趨勢之下已經(jīng)在組織經(jīng)營方面進行了有效規(guī)劃。因此，圖書采購供應(yīng)鏈的環(huán)境之下，其重點與功能要求在整體性、協(xié)調(diào)性，并保障圖書采購的市場響應(yīng)能力。換言之，圖書采購工作的重點應(yīng)該更偏向于外部資源的管理，即大數(shù)據(jù)環(huán)境下的圖書供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、數(shù)據(jù)庫建立、產(chǎn)品設(shè)計與質(zhì)量控制等。現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)也是通過客戶和供應(yīng)商之間的協(xié)作來完成，從協(xié)同作

3、業(yè)的范圍來看，采購管理協(xié)同應(yīng)該基于整體功能和協(xié)調(diào)管理所展開。2.組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化為了更好地實施組織經(jīng)營目標戰(zhàn)略的實現(xiàn)，就需要對組織結(jié)構(gòu)的合理性展開分析，一旦了解到不合理的地方就需要重新設(shè)計組織結(jié)構(gòu)。圖書采購供應(yīng)鏈管理的重點在于如何確定業(yè)務(wù)范圍，且大數(shù)據(jù)環(huán)境下的系統(tǒng)運行模式將發(fā)生轉(zhuǎn)變，運作機制是保障戰(zhàn)略目標效益的關(guān)鍵條件，其優(yōu)化方向也應(yīng)該以效率為參考標準。圖書采購工作應(yīng)該以高效運轉(zhuǎn)的組織結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)，各部門和各崗位之間加強溝通，相互配合，領(lǐng)導(dǎo)層也應(yīng)該善于了解下級的合理化建議，以便于有效地解決可能產(chǎn)生的矛盾、不協(xié)調(diào)等。3.解決系統(tǒng)效率問題從傳統(tǒng)的采購方式與采購周期來看，高校涉及到的學(xué)科類型眾多，且不同學(xué)

4、科對于圖書的需求程度也有所差異，供應(yīng)商與銷售體制不固定的前提下，采購系統(tǒng)的效率難以得到有效保障。一方面，圖書采購周期較長，圖書的及時性受到了不同程度的影響。對于學(xué)校，即買方而言，它們無法準確掌握圖書物流的情況，事中控制的難度較大。另外，采購信息網(wǎng)絡(luò)不完善的情況人肉干存在，僅僅針對一些簡單信息的發(fā)布進行了處理。在后續(xù)的工作當(dāng)中，應(yīng)該明確系統(tǒng)效率解決的重要性，規(guī)劃合理的圖書采購供應(yīng)鏈信息化模式，更好地實現(xiàn)資源配置與工作指導(dǎo)。二、大數(shù)據(jù)環(huán)境下的圖書采購供應(yīng)鏈建立1. 信息系統(tǒng)圖書采購供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)實際上就是為了實現(xiàn)不同組織的共同目標，包括對物流、資金和信息流的有效控制，從信息系統(tǒng)的整體構(gòu)成來看，

5、可以將其劃分為不同的層次。包括管理層、技術(shù)層、功能層與運行層。對于高校圖書采購業(yè)務(wù)來說，信息系統(tǒng)的構(gòu)建可以直接為圖書館提供有效保障，實時跟蹤圖書采購工作的全過程，以便于提供及時準確的采購信息與供應(yīng)商信息等。大數(shù)據(jù)環(huán)境下信息量明顯增加，通過網(wǎng)絡(luò)操作平臺進行的資源管理工作可以通過信息整合實現(xiàn)管理優(yōu)化，讓業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)標準化、規(guī)范化。通過管理信息系統(tǒng)，可以克服傳統(tǒng)供應(yīng)鏈當(dāng)中的信息共享問題。2.系統(tǒng)規(guī)劃的可行性分析系統(tǒng)規(guī)劃的可行性分析應(yīng)該從經(jīng)濟、環(huán)境和技術(shù)三個角度來展開。經(jīng)濟方面，系統(tǒng)要求具備良好的信息處理能力。相比于系統(tǒng)投資，新的系統(tǒng)在經(jīng)濟上具有良好的可行性，克服長期以來圖書采購人員所面臨的難題，為采購效

6、率的提升打好基礎(chǔ)。環(huán)境方面，在新的供應(yīng)鏈建立之后，圖書采購管理機制必然發(fā)生轉(zhuǎn)變，在供應(yīng)鏈建立后需要重點考慮環(huán)境因素可能產(chǎn)生的影響。例如大學(xué)圖書館采購要根據(jù)本校學(xué)科專業(yè)特色，突出重點，兼顧其余，一般是館員選擇+專家推薦的方式采購。技術(shù)角度方面，總體方案的技術(shù)角度能否滿足供應(yīng)鏈系統(tǒng)目標的要求，應(yīng)結(jié)合技術(shù)難點與解決方法的可行性展開分析，主要包括對組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程的具體分析，以便于制定新的系統(tǒng)規(guī)劃要求。3. 功能性要求系統(tǒng)需求調(diào)查分析的結(jié)果直接影響到供應(yīng)鏈系統(tǒng)具備的功能，主要可以從三個子系統(tǒng)來進行分析，包括管理子系統(tǒng)、供應(yīng)商子系統(tǒng)與采購信息管理子系統(tǒng)。計劃編制管理主系統(tǒng)的作用在于完成高校圖書類型需求

7、的分析，包括分配能力與采購計劃要求等。供應(yīng)商管理則在于分析潛在的圖書供應(yīng)商，以商業(yè)談判的方式確定雙方的合作管理。采購信息管理則是高校方向供應(yīng)商一方下達訂單，供應(yīng)商安排商品與物流工作，包括對動態(tài)信息的整合和查詢等。4. 數(shù)據(jù)流程分析數(shù)據(jù)是信息的重要載體，也是系統(tǒng)處理工作的主要對象。在圖書采購供應(yīng)鏈之下，應(yīng)該對所有的數(shù)據(jù)資料展開過程分析，并利用計算機設(shè)備進行信息管理。實際上，我們可以將數(shù)據(jù)流程分析看做是組織內(nèi)部獨立處理的抽象性內(nèi)容，在具體的組織機構(gòu)調(diào)整過后，可以發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)流通與處理過程中面臨的問題，例如數(shù)據(jù)不一致、數(shù)據(jù)流程不符合要求等。流程在不同的工作環(huán)節(jié)都有著其規(guī)定范圍內(nèi)的標準任務(wù)時間，數(shù)據(jù)流程分

8、析結(jié)果可以帶來更大的潛在價值，提升服務(wù)響應(yīng)能力，在增加輸入價值的前提下創(chuàng)造更有效的輸出，例如采購訂單審核、訂單生成與訂單關(guān)閉過程中，都涉及到訂單的修改與驗收處理，這也是流程分析的一種體現(xiàn)，為后續(xù)的貨源戰(zhàn)略規(guī)劃、采購方案等打好基礎(chǔ)。三、圖書采購供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)設(shè)計1.系統(tǒng)總體編碼設(shè)計管理信息系統(tǒng)應(yīng)該基于系統(tǒng)觀點出發(fā)，在供應(yīng)鏈管理模式之下明確其層次結(jié)構(gòu)，包括采購系統(tǒng)、供應(yīng)商系統(tǒng)等。而編碼設(shè)計主要完成在多個子系統(tǒng)中的共享數(shù)據(jù)編碼結(jié)構(gòu)規(guī)劃。從設(shè)計要求上看要符合唯一性的要求，才能建立有效的經(jīng)濟信息語言，以此為基礎(chǔ)提升通用化水平，實現(xiàn)資源共享。以系列碼為例，該代碼的特征在于處理難度較低，也便于進行設(shè)計和管理

9、，如果要進行編碼追加只需要在連續(xù)號的最后添加即可。但由于這種編碼方式缺乏組織分類，一般情況下會缺乏彈性，通常被作為一種補充手段。此外還包括區(qū)間碼、縮寫碼等。2. 數(shù)據(jù)庫建立數(shù)據(jù)庫建立的目標在于確定合理的數(shù)據(jù)模型，在滿足功能要求的前提下可以實現(xiàn)對所有數(shù)據(jù)的規(guī)劃，包括概念結(jié)構(gòu)設(shè)計、邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計與物理層設(shè)計。概念結(jié)構(gòu)設(shè)計可以反映實際事物中的相互聯(lián)系，反映了客觀存在但相互區(qū)別的事物，包括圖書類型、供應(yīng)商、學(xué)校等，其屬性也包含內(nèi)部聯(lián)系與實體聯(lián)系等。邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計的主要目的在于將數(shù)據(jù)庫的不同關(guān)系模式進行合理設(shè)置，讓其符合第三范式要求，理論工具也是數(shù)據(jù)庫的規(guī)范化理論。物理層設(shè)計是數(shù)據(jù)庫建立的最終階段，同時也是

10、確定數(shù)據(jù)庫存儲結(jié)構(gòu)和方法的必要階段。一般情況下會選擇某種數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，并通過軟件系統(tǒng)所提供的命令來設(shè)計物理數(shù)據(jù)庫，其過程也取決于具體的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。3.功能模塊處理功能模塊的處理是對子系統(tǒng)的一種功能細化，通過處理流程的設(shè)計可以確定系統(tǒng)內(nèi)不同模塊的詳細執(zhí)行過程與具體的加工要求。通常情況下，處理過程的重點在于如何尋找有效的方案來對每個模塊執(zhí)行過程進行描述。此時開發(fā)人員可以利用IPO圖進行總體設(shè)計與程序維護，可以說明每個模塊的輸入、輸出數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)加工的要點，確定系統(tǒng)內(nèi)部執(zhí)行過程中的關(guān)鍵信息。具體來看，IPO圖中包括系統(tǒng)名、模塊名、算法說明與局部數(shù)據(jù)項，一般通過結(jié)構(gòu)化語言來對某個功能單元的邏輯要求

11、進行描述，利用部分Key來完成處理過程的分析描述。四、結(jié)語在大數(shù)據(jù)時代之下，圖書采購供應(yīng)鏈管理的重要是讓圖書采購與系統(tǒng)之間建立合作伙伴關(guān)系，即圖書館和系統(tǒng)以動態(tài)的形式加入供應(yīng)鏈當(dāng)中，實現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展，并提升圖書館的整體競爭力。本文首先分析了圖書采購供應(yīng)鏈模式下的規(guī)劃原則，并結(jié)合信息系統(tǒng)的設(shè)計方案，對供應(yīng)鏈系統(tǒng)進行了重新管理和設(shè)計。在未來的工作當(dāng)中，還應(yīng)該從設(shè)施規(guī)劃、布置設(shè)計、配送管理等多個角度提升系統(tǒng)的整體價值。Reference：1張 穎.大數(shù)據(jù)時代高校圖書館信息資源管理的創(chuàng)新與發(fā)展J.武漢理工大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版）， 2015（3）：449-452.2吉 峰，張 婷，巫 凡.大數(shù)據(jù)能力對傳統(tǒng)企業(yè)