置業(yè)顧問年度工作總結(jié)范本

1、第15頁 共15頁置業(yè)參謀年度工作總結(jié)范本置業(yè)參謀年度工作總結(jié)范文1似水流年，在不知不覺中，20_年已過去了，回憶這一年來的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，認真完成各項工作。通過這段時間的學習與工作，在以往的工作形式上有了新的改良，工作方式也有了較大的變化，現(xiàn)將半年來的工作情況做簡要總結(jié)：一、認真完成日常工作，努力進步自身的才能作為公司的銷售人員，深入地認識到自己肩負的重任，因此，在做好日常工作的根底上，我也不斷汲取新的知識，努力完善充實自身的知識構(gòu)造，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失；同時向銷售業(yè)績高的同事學習成功經(jīng)歷，以進步自身的推銷才能，為今后的工作打下更加結(jié)實的根底

2、。加強自身學習，加快工作節(jié)奏，進步工作效率，力求周全、準確，防止疏漏和過失。二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、熱情效勞，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用公司秉著“精誠至上，效勞為先”的理念不停的在進步和完善，而自己的學識、才能和閱歷與公司要求有著一定的間隔 ，所以必須加強自身的學習，以端正的態(tài)度對待各項工作任務。積極進步自身各項素質(zhì)，爭取工作的主動性，責任心，努力進步工作效率和工作質(zhì)量。三、存在的問題和今后努力方向工作中存在一些問題和缺乏，主要表如今：1、由于對業(yè)務的不熟悉，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步進步。2、有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位。3、自己的理論程度還跟

3、不上公司工作的要求。在接下來的工作中，應認真進步業(yè)務、工作程度，為公司經(jīng)濟跨越式開展，努力奉獻自己的力量。在新的一年即將降臨之際，也意味著新目的的開場，我想我應努力做到：1加強學習，拓寬知識面，努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關工作常識。2本著實事求是的原那么，盡心盡責完成各項工作，真正做個每個客戶都喜歡的好置業(yè)參謀，努力成為一名優(yōu)秀的銷售人員。3自身工作作風建立，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氣氛。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭獲得更大的工作成績。四、回憶一年來的點點滴滴工作的過程中，我還需要更加積極主動；這得益于和領導，前輩的交流，我真正感受到了領導的關心和期

4、望，同時也佩服他們淵博的知識和豐富的理論經(jīng)歷。同時我也衷心期待領導和前輩可以多多在工作上指導我，在思想上幫助我，我會盡力為公司的進一步開展和壯大發(fā)揮自己應有的作用。最后，再次衷心的感謝身邊的每一位領導及同事，有了你們這樣好的領導，好同事，在這樣的一個優(yōu)秀的集體里，我相信我們的公司明天會更好！在這片熱土上，我們將收獲無限的希望！置業(yè)參謀年度工作總結(jié)范文2時間飛逝，不經(jīng)意間20_年已經(jīng)完畢。默默地算來，從參加房地產(chǎn)銷售工作，來到 _小鎮(zhèn) 銷售部，參加我們這個有著家庭一般氣氛的團體到如今已經(jīng)有九個多月的時間了。九個月的時間放在以往或許會顯得很漫長，但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過。本人是于20_年3月

5、底參加公司的,剛?cè)肼殨r，由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握，背后確實下了不少功夫，也用了不少時間，當然更少不了同事們的幫助。正因為是第一次接觸置業(yè)參謀的工作,所以剛來的前半個月，都是擔任置業(yè)助理一職，一邊協(xié)助同事做好銷售工作，一邊學習專業(yè)知識。漸漸地，對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開場有一定的認識。到4月份的下半月經(jīng)考核后開場轉(zhuǎn)為實習置業(yè)參謀。開場真真正正獨立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難，但在經(jīng)理和同事的協(xié)助下，都能順利將工作完成,也從中很快得到成長。一個月后本人對于公司工程的詳細情況、公司的管理形式、房地產(chǎn)專業(yè)知識和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的

6、掌握。因此,經(jīng)公司批準于20_年4月底轉(zhuǎn)為正式置業(yè)參謀。但由于受國家房地產(chǎn)調(diào)控政策及貸款利率等因素的影響,海南房地產(chǎn)市場從4月份開場就提早進入了銷售淡季,成交量明顯下降。我司樓盤的銷售情況也不例外,成交量特別是在5月、6月及7月都少得可憐。當然我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了,而且大局部客戶對市場的觀望心理較強。本人在前幾個月這段時間共接待各類來訪客戶50組次左右,接聽各種客戶來電100人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來,而是積極地對來訪客戶進展 回訪,對來電意向客戶進展預約,對之前的購房業(yè)主做好售后效勞。本人在這期間不斷的學習、鍛煉、提升自己業(yè)務才能，也積

7、累了一些意向較好的客戶群體，為后來的有效成交奠定了根底。從8月份開場公司逐步重視對外的房展推廣，首次組團去重慶參展就在現(xiàn)場成交了2套，這次展會本人雖然沒有過去，但過后不久本人就幫同事接待來自重慶的客戶并達成交，當時頗具成就感。很快在九月份我們又接到通知，月底準備再去重慶推廣，更快樂的是這次上有了我的名字，第一次有這樣的時機，快樂之余也有壓力，我們出去都不想空手而歸。于是本人全力挖掘之前積累的客戶資，功夫不負有心人，在我們即將出發(fā)的前一天我就接到一位之前的來電客戶想去展會訂3套房的信息，當時是有點不敢相信，但幸運的是在展會的第二天他真的趕到現(xiàn)場簽了3套，之前的擔憂終于落定了。在展會即將完畢時我接

8、到公司的安排，在國慶期間要我自己一個人留在重慶繼續(xù)堅守一個小展位，覺得是個鍛煉的好時機，于是樂意承受了安排。一個人布展、一個人給客人介紹、一個人到外面發(fā)傳單，確實有點辛苦，但看到有客人對工程的點頭認可，心里還是甜的多，當然在此期間也認識了新的朋友，這就另一種收獲了。雖然在小展會上并沒有再次現(xiàn)場成交，但在積極的 回訪下，10月4號還是有一位自己的四川客戶親自來到海南現(xiàn)場成交了1套。之后的推廣活動也是陸續(xù)不斷，11月份本人又跟同事們踏上了海南西部樓盤巡展之旅。這次是政府搭臺，企業(yè)唱戲，澄邁縣政府帶隊出去做城市形象推廣，先后去成都、哈爾濱等地方。這次本人還是運用了以前的成功經(jīng)歷，在出發(fā)之前就努力挖掘

9、出意向客戶2個，這次有點遺憾的是最終只有一個客戶在成都展的第一天去現(xiàn)場成交1套了。后面我們先后去了哈爾濱、大慶，在大慶本人和新同事成功開發(fā)了一家代理分銷商。當然在工作之余，我們也有時機領略了美麗的異地風光，倍感喜悅，時?；匚?。到12月份時我們公司全體進入了_小鎮(zhèn)工程首批交房的備戰(zhàn)時期，工作也更加繁忙，反復的回訪跟蹤各位業(yè)主客戶，確定其來訪時間，做好接待方案。接機、查房、預算相關交房費用、推薦裝修方案、提價信息的傳達以及對業(yè)主各種疑問的解答等。大家為此經(jīng)常加班也很少怨言，互相幫助，團結(jié)一心，也學習了新的知識和經(jīng)歷。還有就是本人在這將近一年的時間里，嚴格要求自己遵守公司的各項規(guī)章制度，按時上班、不

10、早退、不無緣無故休假。積極參加公司或部門的各種培訓及考核，不斷改良、總結(jié)、運用。當然也與同事們真誠相待、和睦相處，不時記住學習別人的優(yōu)點，寬容別人的缺點，盡量讓自己保存一個好的心態(tài)，使之快樂。另外，就是在不斷地接觸各種客戶之后，跟其他樓盤相比的過程中更能深入地體會到我們工程的優(yōu)優(yōu)勢。歸納起來有，工程吸引客戶的地方主要有:跨海大橋、西線高鐵等大環(huán)境的開展?jié)摿?風景優(yōu)美的萬畝飲用水庫、一線湖景;澄邁長壽之鄉(xiāng)、_咖啡風情鎮(zhèn)的生態(tài)環(huán)境;工程的自身規(guī)劃與國際旅游島下_風情小鎮(zhèn)的規(guī)劃合一，還有網(wǎng)站的優(yōu)美宣傳等等。而影響客戶購置信心的因素有:澄邁、_地區(qū)的整體市政配套落后;工程地理位置較偏、生活條件差;小區(qū)

11、的園林綠化較慢、現(xiàn)場環(huán)境與網(wǎng)站效果圖落差感太大;及個別證件公開不齊全等。當然客戶們也給我們工程提出了不少珍貴意見如:58平方戶型要增加采光口;6號樓2單元81平方戶型的私密性讓人擔憂;一梯兩戶的八十多平方戶型的入戶門外開時有點遮擋樓梯出口，建議向里開;生活陽臺的拍水管要盡量大一些;可不可給想安裝太遠能熱水器的業(yè)主提供條件等等?？傊?，本人在來公司的這段時間里，收獲頗多，當然也積累了一些經(jīng)歷，總結(jié)出一些心得，希望20_年借此把工作做的更好，歸納起來主要有以下幾點:1.保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最根本的素質(zhì)，良好的心態(tài)也包括很多方面。a.控制情緒 我們每天工作在銷售

12、一線，面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。b.寬容心 人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原那么問題，應該與人為善，寬大為懷，學會寬以待人。c.上進心和企圖心 上進心，也是進取心，就是主動去做應該做的事情。要成為一個具備進取心的人，必須克制拖延的習慣，把它從你的個性中除掉。企圖心，當欲望產(chǎn)生的時候，就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好，必須好好的學習。2.不做作，以誠相待，客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的 , 反之你所說的一切都將起到反效果。3.理解客戶需

13、求，第一時間理解客戶所需要的，做針對性講解。4.推薦房要有把握，理解所有的房子，包括它的優(yōu)優(yōu)勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。5.保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對工程的喜歡，他們就會將喜歡傳遞。6.確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是參謀，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。7.在銷售經(jīng)理的帶著下，與同事團結(jié)協(xié)作，完成公司新一年的銷售目的。8.加強自身學習，因為再好的方法與方案，也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。作為房地產(chǎn)的置業(yè)參謀，不僅要精通賣房業(yè)務，對周邊的一些知識也必須理解 , 這樣才能更

14、好為客戶效勞，讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。最后，非常感謝公司領導給本人的鍛煉時機，感謝同事對我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài)、向上的心態(tài)，去面對工作、面對生活，好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客，忠于自己的職責，也要忠于自己的業(yè)績，來年努力交出自己滿意的成績單。置業(yè)參謀年度工作總結(jié)范文3在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回憶這一年的工作歷程，我作為銷售部門的一名新員工，剛來時，對房地產(chǎn) 方面的知識不是很精通，但深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要進步

15、自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的根底上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛理解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已逐漸成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。房地產(chǎn)市場的起伏動亂，使銷售工作更為困難，我積極配合公司的其他員工，在公司領導的指導下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前籌劃完成了廣告宣傳，為完成銷售任務奠定了根底。由于公司成立的時間不長，工作量較大，面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得特別繁重，我每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一段時間的工作，我進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額宏大，在收款的過程中

16、做到慎重認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一過失。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)歷，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。_年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的打破，新的氣象，可以在日益劇烈的市場競爭中，占有一席之地。置業(yè)參謀年度工作總結(jié)范文4邁出大學生活的最后一個年頭，站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會，我們的心已經(jīng)開場飛進那里。我們快樂、我們興奮，因為我們終于可以在這個宏大的舞臺

17、上展現(xiàn)自我，但我們還需要時間去理解這個社會。學校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺，為適應今后的社會工作奠定根底，同時完成大學教育的最后一個重要環(huán)節(jié)，專門安排了我們畢業(yè)實習。由于對房地產(chǎn)銷售非常感興趣，而且我們就是學房地產(chǎn)經(jīng)營與估價的專業(yè)的，所以20_年_月我到了_地產(chǎn)_分公司實習。實習是以獨立業(yè)務作業(yè)方式完成的。實習的內(nèi)容有兩個：一個是戶外廣告的招商，另一個是房產(chǎn)銷售業(yè)參謀。如今實習已經(jīng)完畢，回頭總結(jié)我的實習報告，感到非常的欣慰。它使我在理論中理解了社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也翻開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基矗根本上到達了學校要求的實習目的。為了表達

18、我收獲的喜悅，我將主要以房產(chǎn)銷售工作來談我的實習體會。_地產(chǎn)是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)，公司的主要業(yè)務是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)工程的全程籌劃、樓盤整合營銷、推廣等，是市納稅先進單位。公司成功籌劃銷售了多個樓盤，電視、報紙進展過屢次全方位報道，公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。我實習工作分為兩個階段，前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作，工作內(nèi)容是主動尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價格等，假如客戶有意就和約會談。后一階段就是在售房部做置業(yè)參謀，工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的理解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的

19、見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。時間過的很快，近1年的實習工作已經(jīng)完畢了，我通過理論學到了許多房地產(chǎn)的相關知識，通過不斷的學習逐步進步了自己的業(yè)務程度。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)歷還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練。因此，在以后是正式工作中，我希望通過到銷售第一線的不斷學習和理論，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)歷和見識，爭取使自己的業(yè)務程度提到一個更高的高度，為公司多做奉獻，更為以后的工作創(chuàng)造輝煌業(yè)績做鋪墊。新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在大浪淘沙中讓自己可以找到自己屹立之地。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。千里之行，始于足下。置業(yè)參謀年度工作總結(jié)范文520_已逝， 2

20、0_已初，又是一年年關將至。在辭舊迎新的這個契機里， 2_年對于寧夏，對于樓市，對于_房地產(chǎn)開發(fā)，還有對于我，都是充滿希望的一年。我深知個人的開展離不開公司的開展，而熱愛那么是做好每件工作所不可缺的。所以，在這充滿希 望的新一年里，我必將全力效勞公司。熱愛崗位，勤奮工作，嚴于利己，認真專研，繼續(xù)學習。用使命般的熱情面對客戶，用認真嚴謹?shù)?態(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司制造利潤。自進入_公司已逾四年，入職以來，從半知半解到如今對銷售流程有一定的認知，背后其實少不了下功夫，也用了不少時間，當然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)參謀的工作后才知道，工作量不大要學習的卻無比的多，銷售知識永遠是個無

21、敵深淵。也正因為如此，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說：近朱者赤近墨者黑。因為有_這樣濃重的企業(yè)氣氛和團隊精神，才給了我成長所需的養(yǎng)分。在即將過去的 20_年，我共售房 90 套左右，總金額達 20_ 萬左右，回款迄今為止大概到達 1600 多萬，連續(xù) 6 次獲得月銷售冠軍。根本完成了公司下達的銷售任務。同時，在日常工作銷售中，我充分發(fā)揮擅長考慮的優(yōu)點，通過對同事的觀察學習以及對經(jīng)歷的