《管理信息系統(tǒng)》課件4管理信息系統(tǒng)建設(shè)方法

1、第四章建設(shè)管理信息系統(tǒng)方法概述4.1 管理信息系統(tǒng)建設(shè)的特點(diǎn)原則1 ) MIS建設(shè)的特點(diǎn)1、技術(shù)手段復(fù)雜 計(jì)算機(jī)硬件和軟件、數(shù)據(jù)通信和網(wǎng)絡(luò)、人工智能、各類決策方法。2、內(nèi)容復(fù)雜，目標(biāo)多樣 信息量大、來源復(fù)雜，支持各級(jí)多部門管理。3、投資密度大，效益難以計(jì)算4、環(huán)境復(fù)雜多變5、信息系統(tǒng)開發(fā)是一個(gè)社會(huì)過程 技術(shù)不是唯一因素。4.1 管理信息系統(tǒng)建設(shè)的特點(diǎn)原則2 ) MIS建設(shè)的原則1、適應(yīng)性原則 系統(tǒng)適應(yīng)企業(yè)管理的要求； 企業(yè)適應(yīng)信息化管理的模式。2、面向用戶原則系統(tǒng)必須滿足用戶管理上的要求，既保證系統(tǒng)功能的正確性又方便實(shí)用，需要友好的用戶界面、靈活的功能調(diào)度、簡(jiǎn)便的操作和完善的系統(tǒng)維護(hù)措施。3、

2、整體性、系統(tǒng)性原則 整體功能是有許多子功能有序組合而成。4、規(guī)范化原則 MIS的開發(fā)是一項(xiàng)復(fù)雜的應(yīng)用軟件工程，應(yīng)該按軟件工程的理論、方法和規(guī)范去組織與實(shí)施（開發(fā)工具、文檔資料、項(xiàng)目管理的規(guī)范化）。5、動(dòng)態(tài)適應(yīng)性原則 MIS的建立不可能一開始就十分完善和先進(jìn)，而總是要經(jīng)歷一個(gè)逐步完善、逐步發(fā)展的過程。4.2 管理信息系統(tǒng)建設(shè)的策略接受式開發(fā)策略認(rèn)為用戶對(duì)信息的需求的敘述是正確的、完全的和固定的，并且以此作為開發(fā)的根據(jù)。適合：小項(xiàng)目，高度結(jié)構(gòu)化，用戶需求明確和開發(fā)者有充分經(jīng)驗(yàn)的情形。例如：對(duì)文件的轉(zhuǎn)換、從已有文件或數(shù)據(jù)庫中產(chǎn)生各種報(bào)表、以及某些簡(jiǎn)單的、單用戶的系統(tǒng)等。4.2 管理信息系統(tǒng)建設(shè)的策略

3、(2)直線式開發(fā)策略從需求說明開始到最后開發(fā)直線的進(jìn)行下去,每完成一步都要進(jìn)行評(píng)審,以驗(yàn)證是否和需求一致。適合：用戶的應(yīng)用需求可較好的定義,且以后不需進(jìn)一步修改或只需稍作修改(如生命周期法)、系統(tǒng)規(guī)模較大,但結(jié)構(gòu)化程度高,用戶任務(wù)的綜合性強(qiáng)以及開發(fā)者具有熟練技術(shù)與豐富經(jīng)驗(yàn)的情形。4.2 管理信息系統(tǒng)建設(shè)的策略(3)迭代式開發(fā)策略研制過程中驗(yàn)證需求不論是有錯(cuò)還是不恰當(dāng)，都可以回到需求確定過程，對(duì)需求說明進(jìn)行修改，如此重復(fù)進(jìn)行,直到所開發(fā)的系統(tǒng)滿足需求為止。若開發(fā)需求的不確定性比較高,直線式開發(fā)策略不能保證用戶真正的信息需求,就需要把傳統(tǒng)直線式過程加以改進(jìn),使其按迭代方式重復(fù)進(jìn)行。適合：大型多用戶

4、系統(tǒng)、對(duì)用戶或開發(fā)者來說是新的應(yīng)用領(lǐng)域的情形。4.2 管理信息系統(tǒng)建設(shè)的策略(4)試驗(yàn)式開發(fā)策略采用原型法或應(yīng)用的模擬,通過試驗(yàn)的方式去逐次近似并減少不確定信息需求,同時(shí)找出原型的缺點(diǎn),直到用戶對(duì)需求完全理解和需求得到保證為止。適合：若信息需求不確定性很高,則可通過一個(gè)實(shí)際工作系統(tǒng)來驗(yàn)證需求是否得到保證。如：高層管理決策支持系統(tǒng)、交互預(yù)測(cè)模型及多用戶的非結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)等。4.2 管理信息系統(tǒng)建設(shè)的策略(5)規(guī)劃式開發(fā)策略(綜合)從系統(tǒng)的戰(zhàn)略目標(biāo)、信息需求分析、資源分配和項(xiàng)目計(jì)劃等方面進(jìn)行規(guī)劃,合理的設(shè)計(jì)出系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)。各個(gè)子系統(tǒng)的開發(fā),則根據(jù)其信息需求的不確定性程度,選擇不同的開發(fā)策略。適合：

5、MIS的規(guī)模特別大,復(fù)雜程度特別高,例如跨地區(qū)、跨部門的全國(guó)性的大系統(tǒng),其信息需求的不確定性程度特別大,必須做好MIS的總體規(guī)劃。4.2 管理信息系統(tǒng)建設(shè)的策略不確定因素不確定級(jí)別開發(fā)策略項(xiàng)目的規(guī)則結(jié)構(gòu)化程度用戶對(duì)任務(wù)的理解程度開發(fā)者對(duì)任務(wù)熟練程度低高接受式直線式迭代式實(shí)驗(yàn)式規(guī)劃式4.2 管理信息系統(tǒng)建設(shè)的策略選擇策略時(shí)應(yīng)注意的3個(gè)問題(1) 關(guān)于總體規(guī)劃在系統(tǒng)建立與開發(fā)過程的整體規(guī)劃上,應(yīng)采取“總體規(guī)劃,分期實(shí)施,逐步投資,逐步見效”的策略原則。(2) 開發(fā)的技術(shù)方法在考慮系統(tǒng)開發(fā)的技術(shù)方法上,必須注意應(yīng)用成熟的技術(shù),MIS開發(fā)不是搞科研,而是一項(xiàng)應(yīng)用軟件工程。(3) 開發(fā)的進(jìn)程控制在系統(tǒng)開

6、發(fā)的進(jìn)程控制上，應(yīng)立足于采用增量實(shí)現(xiàn)的策略。4.3 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方式1、委托開發(fā)適合于使用單位無管理信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)及軟件開發(fā)人員或開發(fā)隊(duì)伍力量較弱、但資金較為充足的單位。這種方式雙方應(yīng)簽訂系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目協(xié)議，明確新系統(tǒng)的目標(biāo)與功能、開發(fā)時(shí)間與費(fèi)用、系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)與驗(yàn)收方式、人員培訓(xùn)等內(nèi)容。優(yōu)點(diǎn)：省時(shí)、省事，開發(fā)的系統(tǒng)技術(shù)水平較高；缺點(diǎn)：費(fèi)用高、系統(tǒng)維護(hù)需要開發(fā)單位的長(zhǎng)期支持。注意:1） 使用單位(甲方)的業(yè)務(wù)骨干要參與系統(tǒng)的論證工作；2）開發(fā)過程中需要開發(fā)單位(乙方)和使用單位(甲方)雙方及時(shí)溝通，進(jìn)行協(xié)調(diào)和檢查。4.3 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方式2、用戶自行開發(fā)用戶自己組織力量進(jìn)行管理信息系統(tǒng)

7、的研制和開發(fā)，這種方式適合于有較強(qiáng)的系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)和編程及系統(tǒng)維護(hù)力量的組織和單位。優(yōu)點(diǎn)：開發(fā)的系統(tǒng)能夠適應(yīng)本單位的需求且滿意度較高，最為方便的是系統(tǒng)維護(hù)工作；缺點(diǎn)：由于不是專業(yè)開發(fā)隊(duì)伍，容易受業(yè)務(wù)工作的限制，系統(tǒng)優(yōu)化不夠，開發(fā)水平較低，容易造成一些不足，如系統(tǒng)開發(fā)時(shí)間長(zhǎng)，系統(tǒng)整體優(yōu)化較弱，需求難以規(guī)范，流程難以改進(jìn)。注意:(1)需要大力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行“一把手”原則；(2)向?qū)I(yè)開發(fā)人士或公司進(jìn)行必要的技術(shù)咨詢，或聘請(qǐng)他們作為開發(fā)顧問。4.3 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方式3、合作開發(fā)合作開發(fā)方式適合于使用單位有一定的管理信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)及編程人員，但開發(fā)隊(duì)伍力量較弱，希望通過管理信息系統(tǒng)的開發(fā)建立

8、、完善和提高自己的技術(shù)隊(duì)伍，便于系統(tǒng)維護(hù)工作的單位。這種開發(fā)方式雙方共享開發(fā)成果，實(shí)際上是一種半委托性質(zhì)的開發(fā)工作。優(yōu)點(diǎn)：相對(duì)于委托開發(fā)方式比較節(jié)約資金，可以培養(yǎng)、增強(qiáng)使用單位的技術(shù)力量，便于系統(tǒng)維護(hù)工作，系統(tǒng)的技術(shù)水平較高；缺點(diǎn)：雙方在合作中容易出現(xiàn)溝通問題，需要雙方及時(shí)達(dá)成共識(shí)，進(jìn)行協(xié)調(diào)和檢查。4.3 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方式4、直接購(gòu)買利用現(xiàn)成的軟件包開發(fā)MIS，可購(gòu)買現(xiàn)成的應(yīng)用軟件包或開發(fā)平臺(tái),如財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、小型企業(yè)MIS、供銷存MIS等等。應(yīng)用軟件包是預(yù)先編制好的、能完成一定功能的、供出售或出租的成套軟件系統(tǒng)。它可以小到只有一項(xiàng)單一的功能，比如打印郵簽，也可以是有50萬行代碼的、40

9、0多個(gè)模塊組成的復(fù)雜的運(yùn)行在主機(jī)上的大系統(tǒng)。適合:對(duì)于功能單一的小系統(tǒng)開發(fā)頗為有效.但不太適用于規(guī)模較大、功能復(fù)雜、需求不確定性程度比較高的系統(tǒng)的開發(fā)。優(yōu)點(diǎn):能縮短開發(fā)時(shí)間,節(jié)省開發(fā)費(fèi)用,技術(shù)水平比較高,系統(tǒng)可以得到較好的維護(hù)。缺點(diǎn):功能比較簡(jiǎn)單,通用軟件的專用性比較差,難以滿足特殊要求,需要有一定的技術(shù)力量根據(jù)使用者的要求做軟件改善和編制必要的接口軟件等二次開發(fā)的工作。4.4 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法(結(jié)構(gòu)化生命周期法)快速原型法面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)開發(fā)方法面向數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)開發(fā)方法面向問題的分析法4.4 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法1 ) 結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法的概念將系統(tǒng)的生命周期

10、劃分為相對(duì)獨(dú)立的幾個(gè)階段:系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)等階段。把系統(tǒng)劃分為若干個(gè)模塊，每個(gè)模塊完成一個(gè)特定的功能，然后將這些模塊匯集起來組成一個(gè)整體(即系統(tǒng)),用以完成指定的功能。4.4 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法1 ) 結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法的概念用系統(tǒng)工程的思想和工程化的方法，按照用戶至上的原則，自頂向下整體性分析與設(shè)計(jì)和自底向上逐步實(shí)施進(jìn)行開發(fā)。在前三個(gè)階段堅(jiān)持自頂向下地對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化劃分：在系統(tǒng)調(diào)查和理順管理業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)從最頂層的管理業(yè)務(wù)入手，逐步深入至最基層；在系統(tǒng)分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)從宏觀整體考慮入手，先考慮系統(tǒng)整體的優(yōu)化，然后再考慮局部的優(yōu)化問題。 在

11、編碼測(cè)試、系統(tǒng)實(shí)施階段，則堅(jiān)持自底向上地逐步實(shí)施，即組織人員從最基層的模塊做起（編程），然后按照系統(tǒng)設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)，將模塊一個(gè)個(gè)拼接到一起進(jìn)行調(diào)試，逐步地構(gòu)成整個(gè)系統(tǒng)。4.4 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法1 ) 結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法系統(tǒng)規(guī)劃系統(tǒng)分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)實(shí)施系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)提出要求初步調(diào)查可行性研究審批詳細(xì)調(diào)查邏輯設(shè)計(jì)開發(fā)方案選擇審查總體設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)審查編程調(diào)試系統(tǒng)轉(zhuǎn)換驗(yàn)收系統(tǒng)維護(hù)系統(tǒng)評(píng)價(jià)管理信息系統(tǒng)的生命周期4.4 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法1 ) 結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法管理信息系統(tǒng)的生命周期各階段的重要性規(guī)劃分析設(shè)計(jì)實(shí)施維護(hù)影響度人數(shù)編碼4.4 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法1 ) 結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法（1）系統(tǒng)規(guī)劃階段系統(tǒng)規(guī)

12、劃是管理信息系統(tǒng)的起始階段。該階段對(duì)企業(yè)的環(huán)境、目標(biāo)、現(xiàn)行系統(tǒng)的狀況進(jìn)行初步調(diào)查，根據(jù)企業(yè)目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略，確定MIS的發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)建設(shè)新系統(tǒng)的需求做出分析和預(yù)測(cè)，同時(shí)考慮建設(shè)新系統(tǒng)所受的各種約束，研究建設(shè)新系統(tǒng)的必要性和可行性。4.4 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法1 ) 結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法（1）系統(tǒng)規(guī)劃階段該階段的主要任務(wù)是：根據(jù)組織的整體目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略，確定管理信息系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略；明確組織總體信息需求；需要解決什么問題，明確系統(tǒng)開發(fā)邊界制定管理信息系統(tǒng)建設(shè)總計(jì)劃，擬定系統(tǒng)規(guī)劃報(bào)告。輸出：可行性分析報(bào)告、系統(tǒng)設(shè)計(jì)任務(wù)書4.4 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法1 ) 結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法（2）系統(tǒng)分析階段也叫邏輯設(shè)計(jì)階段

13、，根據(jù)系統(tǒng)任務(wù)書所確定的范圍，對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，描述現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，指出現(xiàn)行系統(tǒng)的局限性和不足之處，確定新系統(tǒng)的基本目標(biāo)和邏輯功能要求，即提出新系統(tǒng)的邏輯模型。4.4 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法1 ) 結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法（2）系統(tǒng)分析階段該階段主要任務(wù)：1、提出問題2、組建開發(fā)組 開發(fā)人員、業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)3、初步調(diào)查 組織概況、目標(biāo)、環(huán)境、資源、業(yè)務(wù)、人員。4、可行性分析 結(jié)合調(diào)查結(jié)果，分析用戶需求的可能性。5、編寫可行性分析報(bào)告 提出開發(fā)方案、進(jìn)度計(jì)劃、資金投入計(jì)劃等。4.4 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法1 ) 結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法（2）系統(tǒng)分析階段6、詳細(xì)調(diào)查 所有信息流、物流和資金流的輸入、處理、

14、存儲(chǔ)及輸出。7、還原舊信息系統(tǒng)的邏輯模型 原系統(tǒng)的邏輯模型。8、建立新系統(tǒng)的邏輯模型構(gòu)建新系統(tǒng)的邏輯模型是系統(tǒng)分析階段的核心任務(wù)。建立途徑：分析原系統(tǒng)并得到邏輯模型，進(jìn)行改進(jìn)后形成新邏輯模型；從新系統(tǒng)功能目標(biāo)出發(fā)，通過對(duì)系統(tǒng)基本模型的分解得到新系統(tǒng)的邏輯模型。輸出：系統(tǒng)分析報(bào)告系統(tǒng)分析員使用一系列圖表工具(數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典等)構(gòu)造出獨(dú)立于物理設(shè)備的新系統(tǒng)邏輯模型，并與文字說明一起組成新系統(tǒng)邏輯設(shè)計(jì)文檔，即系統(tǒng)分析說明書。4.4 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法1 ) 結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法（3）系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段也叫物理設(shè)計(jì)階段，根據(jù)系統(tǒng)分析報(bào)告中規(guī)定的功能要求，考慮實(shí)際條件，具體設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)邏輯模型的技術(shù)方案即設(shè)計(jì)新

15、系統(tǒng)的物理模型。分為總體設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)4.4 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法1 ) 結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法（3）系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段該階段的任務(wù)： 依據(jù)系統(tǒng)分析說明書進(jìn)行新系統(tǒng)的物理設(shè)計(jì)，提出一個(gè)由一系列物理設(shè)備構(gòu)成的新系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案。系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段分為總體設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)兩個(gè)階段1. 總體設(shè)計(jì)階段系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)、系統(tǒng)空間布局設(shè)計(jì)、系統(tǒng)軟硬件結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。4. 詳細(xì)設(shè)計(jì)階段數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)文件的設(shè)計(jì)、編碼設(shè)計(jì)、輸入輸出設(shè)計(jì)、模塊邏輯設(shè)計(jì)等。 所有這些設(shè)計(jì)的圖表、說明等構(gòu)成新系統(tǒng)的系統(tǒng)物理設(shè)計(jì)文檔，稱為系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書。系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書是新系統(tǒng)的物理模型，是系統(tǒng)實(shí)施的根據(jù)，是系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的階段性成果。 輸出：系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書。4.

16、4 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法1 ) 結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法（4）系統(tǒng)實(shí)施將設(shè)計(jì)的系統(tǒng)付諸實(shí)施。購(gòu)置、安裝、調(diào)試計(jì)算機(jī)等設(shè)備，編寫程序，調(diào)試程序，人員培訓(xùn)，數(shù)據(jù)文件轉(zhuǎn)換，系統(tǒng)調(diào)試，系統(tǒng)轉(zhuǎn)換。編寫程序系統(tǒng)轉(zhuǎn)換應(yīng)用4.4 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法1 ) 結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法（4）系統(tǒng)實(shí)施編寫程序主要任務(wù)是：程序設(shè)計(jì)模塊測(cè)試系統(tǒng)測(cè)試系統(tǒng)轉(zhuǎn)換應(yīng)用主要任務(wù)是：購(gòu)置計(jì)算機(jī)硬件、系統(tǒng)安裝調(diào)試；系統(tǒng)試運(yùn)行；問題的修正；操作人員培訓(xùn)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換4.4 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法1 ) 結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法（5）系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)階段記錄系統(tǒng)的運(yùn)行情況，根據(jù)一定的規(guī)格對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行必要的修改，評(píng)價(jià)系統(tǒng)的工作質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。這一階段的主要活動(dòng)包括以下幾項(xiàng)：

17、 新系統(tǒng)正式代替原系統(tǒng) ，新系統(tǒng)正式運(yùn)行；系統(tǒng)維護(hù)及新問題的處理 ；4.4 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法1 ) 結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法的特點(diǎn)1. 建立面向用戶的觀點(diǎn)MIS是為用戶服務(wù)的，開發(fā)全過程中要有用戶觀點(diǎn)，一切從用戶出發(fā)、從用戶利益考慮。要盡量吸收用戶(管理、業(yè)務(wù)人員)參加開發(fā)，加強(qiáng)與用戶溝通，主動(dòng)、及時(shí)交換意見，以取得共識(shí)。4. 加強(qiáng)調(diào)查研究和系統(tǒng)分析為使新系統(tǒng)滿足用戶要求，要對(duì)現(xiàn)系統(tǒng)進(jìn)行認(rèn)真的全面調(diào)查。以便在此基礎(chǔ)上進(jìn)行系統(tǒng)分析，通過方案對(duì)比，確定新系統(tǒng)最佳方案。4.4 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法1 ) 結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法3. 邏輯設(shè)計(jì)與物理設(shè)計(jì)分別進(jìn)行在系統(tǒng)分析階段，開發(fā)人員提出新系統(tǒng)的邏

18、輯模型（利用圖表工具表示），使用戶有一個(gè)了解，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段，根據(jù)新系統(tǒng)邏輯模型進(jìn)行具體的物理設(shè)計(jì)。4. 使用結(jié)構(gòu)化、模塊化方法采用結(jié)構(gòu)化的設(shè)計(jì)方法，使新系統(tǒng)各部分獨(dú)立性強(qiáng)，便于設(shè)計(jì)、實(shí)施和維護(hù)。模塊的劃分采取自上而下的方法，在保證總體模塊正確的前提下，逐步分層細(xì)化，劃分為適當(dāng)?shù)哪K，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行物理設(shè)計(jì)和程序設(shè)計(jì)。4.4 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法1 ) 結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法5. 嚴(yán)格劃分工作階段將整個(gè)新系統(tǒng)的開發(fā)過程分為若干個(gè)階段，每個(gè)階段都有其明確的任務(wù)和目標(biāo)，每個(gè)階段又可分為若干工作步驟。便于開發(fā)過程的控制。前一階段為后續(xù)工作提供依據(jù)。每一階段完成，要嚴(yán)格審查，防止留下隱患。6. 工作文件標(biāo)準(zhǔn)

19、化、文獻(xiàn)化保證各階段工作的銜接與日后系統(tǒng)的維護(hù)，各階段工作完成之后，要按照統(tǒng)一的要求形成相應(yīng)的文檔資料。4.4 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法1 ) 結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法結(jié)構(gòu)化生命周期法強(qiáng)調(diào)以下幾個(gè)方面：1. 開發(fā)的階段性2. 用戶評(píng)價(jià)3. 文檔管理4. 結(jié)構(gòu)化的系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)技術(shù)4.4 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法1 ) 結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法開發(fā)的階段性 生命周期法把整個(gè)系統(tǒng)開發(fā)過程分成一系列嚴(yán)格定義順序的、緊密相關(guān)的階段。開發(fā)階段性的主要特點(diǎn)：1)每一個(gè)階段由定性或定量的確認(rèn)工作告終2)只有前一階段完成后才能開始下一階段工作開發(fā)階段性的主要優(yōu)點(diǎn)：1)結(jié)構(gòu)清晰，簡(jiǎn)單明了2)使用成熟的系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)方法3)通過階段確認(rèn)

20、評(píng)價(jià)，減少不確定因素4)通過每一階段文檔資料，系統(tǒng)易于使用和維護(hù)4.4 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法1 ) 結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法2. 用戶評(píng)價(jià)管理信息系統(tǒng)生命周期法要求在系統(tǒng)開發(fā)的每個(gè)階段都有用戶評(píng)價(jià)，以減少前期產(chǎn)生的錯(cuò)誤。系統(tǒng)分析時(shí)引入的錯(cuò)誤往往要到運(yùn)行時(shí)才發(fā)現(xiàn)，其修正的代價(jià)是相當(dāng)昂貴的。這種錯(cuò)誤是由于對(duì)用戶系統(tǒng)分析不充分，理解不透徹，或表達(dá)的二義性造成的。4.4 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法1 ) 結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法3. 文檔管理生命周期法把文檔資料作為每個(gè)階段的產(chǎn)品之一，而且加以標(biāo)準(zhǔn)化，作為每個(gè)階段結(jié)束的重要標(biāo)準(zhǔn)。文檔管理的重要性在于：保證系統(tǒng)開發(fā)結(jié)束時(shí)有一個(gè)完整準(zhǔn)確的系統(tǒng)配置交付使用。文檔資料是通信的工具。

21、它清楚地說明了到某一工作階段為止關(guān)于該項(xiàng)工程已經(jīng)分析和實(shí)現(xiàn)了什么內(nèi)容，同時(shí)確定了下一步的工作基礎(chǔ) 文檔資料起著備忘錄的作用文檔資料有利于與用戶交流、檢查錯(cuò)誤、用戶評(píng)價(jià)文檔資料是系統(tǒng)維護(hù)的依據(jù) 4.4 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法1 ) 結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法3. 文檔管理文檔管理的內(nèi)容 文檔標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范的制訂； 文檔編寫的指導(dǎo)與督促； 文檔的收存、保管與借用手續(xù)的辦理。開發(fā)人員缺乏文檔管理的因素 開發(fā)人員為了追求系統(tǒng)的開發(fā)進(jìn)度； 開發(fā)者往往只注重結(jié)果； 開發(fā)者認(rèn)為開發(fā)過程的“軌跡”不需要保留。4.4 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法1 ) 結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法4. 結(jié)構(gòu)化的系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)技術(shù)在系統(tǒng)分析與系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段應(yīng)該采用結(jié)

22、構(gòu)化系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)方法。結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)方法要求對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行自頂向下的分解、模塊化，以滿足系統(tǒng)的可理解性、適應(yīng)性、可分離性及整體性要求，使系統(tǒng)層次清晰，易于理解，調(diào)試和排錯(cuò)。4.4 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法1 ) 結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：1.強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)開發(fā)過程的整體性和全局性2.嚴(yán)格地區(qū)分開發(fā)階段缺點(diǎn):1.開發(fā)周期過長(zhǎng)階段回溯不可避免。延長(zhǎng)了系統(tǒng)開發(fā)時(shí)間2.難以適應(yīng)迅速變化的環(huán)境組織的管理體制隨環(huán)境而變化，要求系統(tǒng)開發(fā)有高度的可變性，這正是生命周期法難以支持的.3. 用戶介入系統(tǒng)開發(fā)的深度不夠，用戶熱情和積極性不能充分調(diào)動(dòng)。 系統(tǒng)需求難以確定；開發(fā)人員與用戶都要花時(shí)間去掌握

23、對(duì)方專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)，才能相互理解，不利于相互的溝通；4.各階段文檔的審批工作困難。4.4 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法2 ) 快速原型法快速原型法的概念快速原型法（Rapid Prototyping）首先快速構(gòu)造一個(gè)功能簡(jiǎn)單的原型系統(tǒng)，然后通過對(duì)原型系統(tǒng)不斷的測(cè)試、修改，逐步擴(kuò)充完善，直到它的功能達(dá)到用戶需求為止，從而得到最終的目標(biāo)系統(tǒng)。原型法開發(fā)過程1. 確定用戶的基本需求2. 開發(fā)初始原型系統(tǒng)3. 對(duì)原型進(jìn)行評(píng)價(jià)4. 修正和改進(jìn)原型系統(tǒng)(循環(huán)、不斷修改完善)用戶對(duì)新系統(tǒng)提出需求開發(fā)人員對(duì)問題進(jìn)行確認(rèn)總結(jié) 開發(fā)一個(gè)原型系統(tǒng)修改增加功能運(yùn)行原型系統(tǒng)完成系統(tǒng)開發(fā)并交付使用需要修改增加新功能YYNN4.4

24、 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法2 ) 快速原型法開發(fā)必須滿足四個(gè)條件：開發(fā)周期必須短且成本低原型必須是可運(yùn)行的原型易于修改要求用戶參與評(píng)價(jià)模型4.4 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法2 ) 快速原型法原型法的應(yīng)用原型法的三個(gè)層次（1）屏幕與界面 （2）引用數(shù)據(jù)庫交互作用及數(shù)據(jù)操作（3）系統(tǒng)工作模型原型法可以與傳統(tǒng)的生命周期方法相結(jié)合使用，這樣會(huì)擴(kuò)大用戶參與需求分析、初步設(shè)計(jì)及詳細(xì)設(shè)計(jì)等階段的活動(dòng)，加深對(duì)系統(tǒng)的理解?？焖僭头ㄓ糜诠芾硇畔⑾到y(tǒng)開發(fā)有兩種情況：（1）僅代替生命周期法的某一個(gè)或幾個(gè)階段；（2）承擔(dān)工程的全部任務(wù)。原型技術(shù)應(yīng)用在系統(tǒng)分析階段是比較恰當(dāng)?shù)模梢宰層脩粼诜治鲭A段就能見到新系統(tǒng)（原型），并能

25、操作它；同時(shí)與開發(fā)人員一起改進(jìn)它。在理想情況下，可以從原型系統(tǒng)經(jīng)過演化而直接過渡到最終系統(tǒng)。4.4 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法2 ) 快速原型法原型法優(yōu)點(diǎn)：快速原型法是一種支持用戶的方法。改進(jìn)了用戶和系統(tǒng)設(shè)計(jì)者的信息交流方式，使得用戶在系統(tǒng)生存周期的設(shè)計(jì)階段起到積極的作用；更加貼近實(shí)際，提高用戶滿意程度降低了開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)及開發(fā)成本，特別是在大型項(xiàng)目的開發(fā)中，由于對(duì)項(xiàng)目需求的分析難以一次完成，應(yīng)用原型法效果更為明顯。開發(fā)周期短局限性：開發(fā)工具要求高解決復(fù)雜系統(tǒng)和大系統(tǒng)問題很困難管理水平要求高系統(tǒng)的交互方式必須簡(jiǎn)單明了4.4 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法3 ) 面向?qū)ο蠓椒嫦驅(qū)ο蠓椒ǎ∣bject Orien

26、ted Method，OOM）是一種建立在對(duì)象概念（對(duì)象、類和繼承）基礎(chǔ)上的軟件開發(fā)方法。典型的方法有：面向?qū)ο蠓治觯∣bject Oriented Analysis，OOA）和面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)（Object Oriented Design，OOD）；面向?qū)ο箝_發(fā)方法；面向?qū)ο蠼＜夹g(shù)（Object Modeling Technique，OMT）；面向?qū)ο笙到y(tǒng)工程（Object Oriented System Engineering，OOSE）；統(tǒng)一的建模語言（Unified Modeling Language，UML。特點(diǎn)符合人們對(duì)客觀世界的認(rèn)識(shí)規(guī)律 開發(fā)的系統(tǒng)易于維護(hù)，其體系結(jié)構(gòu)易于理解、擴(kuò)充

27、和修改 繼承機(jī)制有力支持系統(tǒng)復(fù)用4.4 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法4 ) 面向數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)方法典型的面向數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)開發(fā)方法是Jackson 方法。Jackson方法從目標(biāo)系統(tǒng)的輸入、輸出數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)入手，導(dǎo)出程序框架結(jié)構(gòu)，再補(bǔ)充其他細(xì)節(jié)，就可得到完整的程序結(jié)構(gòu)圖。 Jackson 方法把問題分解為可由三種基本結(jié)構(gòu)形式表示各部分的層次結(jié)構(gòu)。三種基本的結(jié)構(gòu)形式就是順序(a)、選擇(b)和重復(fù)(c)。4.4 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法4 ) 面向數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)方法某倉庫管理系統(tǒng)每天要處理大批由單據(jù)所組成的事務(wù)文件。 單據(jù)分為訂貨單和發(fā)貨單兩種，每張單據(jù)由多行組成，訂貨單每行包括零件號(hào)、零件名、單價(jià)及數(shù)量等 4 個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)

28、，發(fā)貨單每行包括零件號(hào)、零件名及數(shù)量等 3 個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)，用Jackson結(jié)構(gòu)圖表示該事務(wù)文件的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。4.4 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法4 ) 面向數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)方法優(yōu)點(diǎn)：便于表示層次結(jié)構(gòu)， 是對(duì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行自頂向下分解的有力工具。形象直觀可讀性好。既能表示數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)也能表示程序結(jié)構(gòu)（因?yàn)槌绦蚪Y(jié)構(gòu)也只有上述三種基本類型）。 應(yīng)用： Jackson方法對(duì)輸入、輸出數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、明確中小型系統(tǒng)特別有效，如商業(yè)應(yīng)用中的文件表格處理。 Jackson方法也可與其他方法結(jié)合，用于模塊的詳細(xì)設(shè)計(jì)。4.4 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法5 ) 面向問題的分析法面向問題的分析法（Problem Analysis Method，PAM）是

29、 20 世紀(jì) 80 年代末由日立公司提出的一種系統(tǒng)開發(fā)方法。PAM的基本思想是考慮到輸入、輸出數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，指導(dǎo)系統(tǒng)的分解，在系統(tǒng)分析指導(dǎo)下逐步綜合。1、PAM的具體步驟從輸入、輸出數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)導(dǎo)出基本處理框；分析這些處理框之間的先后關(guān)系；按先后關(guān)系逐步綜合處理框，直到畫出整個(gè)系統(tǒng)的面向問題分析圖（Problem Analysis Diagram，PAD）。4.4 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法5 ) 面向問題的分析法PAM 本質(zhì)上是綜合的自底向上的方法，但之前已進(jìn)行了分解，這個(gè)目的就是充分考慮系統(tǒng)的輸入、輸出數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。PAM 方法的另一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是使用 PAD 圖。PAD是到目前為止最好的詳細(xì)設(shè)計(jì)表示方法之一。

30、PAM方法適用于中小型問題。4.4 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法6 ) 現(xiàn)有方法評(píng)價(jià)結(jié)構(gòu)化生命周期開發(fā)方法雖有諸多缺陷，但只有該方法是實(shí)用并較全面支持整個(gè)系統(tǒng)開發(fā)過程的方法。其他的幾種方法盡管有很多優(yōu)點(diǎn)，但暫時(shí)都還不能完全替代結(jié)構(gòu)化生命周期開發(fā)方法在管理信息系統(tǒng)開發(fā)過程中的主導(dǎo)地位。因?yàn)檫@些方法或不很成熟或只能作為結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法在局部開發(fā)環(huán)節(jié)的補(bǔ)充，尤其是在占目前系統(tǒng)開發(fā)工作量最大的系統(tǒng)調(diào)查和系統(tǒng)分析這兩個(gè)重要環(huán)節(jié)。結(jié)構(gòu)化生命周期法與快速原型法的結(jié)合4.4 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法6 ) 現(xiàn)有方法評(píng)價(jià)Y可行性研究修改原型運(yùn)行、評(píng)價(jià)開發(fā)初始原型確定用戶基本需求調(diào)查原系統(tǒng)系統(tǒng)分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)實(shí)施維護(hù)、

31、評(píng)價(jià)用戶滿意？N4.4 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法7 ) 系統(tǒng)開發(fā)的組織管理開發(fā)條件1.領(lǐng)導(dǎo)重視與業(yè)務(wù)部門的支持2.具有一定科學(xué)管理工作基礎(chǔ)管理工作程序化管理業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化報(bào)表文件的統(tǒng)一化數(shù)據(jù)資料的完善化與代碼化3.建立一只專業(yè)隊(duì)伍4.具備一定資金能力4.4 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法7 ) 系統(tǒng)開發(fā)的組織管理MIS開發(fā)前的準(zhǔn)備工作建立開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及組織開發(fā)隊(duì)伍；借鑒同類系統(tǒng)的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)；選擇適合本企業(yè)實(shí)際的開發(fā)方式；確定系統(tǒng)目標(biāo)、開發(fā)策略和投資金額；收集和整理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。系統(tǒng)開發(fā)的組織系統(tǒng)開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組系統(tǒng)開發(fā)工作小組4.4 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法7 ) 系統(tǒng)開發(fā)的組織管理系統(tǒng)開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)新系統(tǒng)開發(fā)的行政

32、組織和領(lǐng)導(dǎo)工作,具有權(quán)威的作用。權(quán)力：機(jī)構(gòu)調(diào)整,人員、設(shè)備、資金的調(diào)配,制訂規(guī)章制度,項(xiàng)目管理及對(duì)系統(tǒng)開發(fā)做出重要決策。組成： 企、事業(yè)單位管理業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)、骨干人員; 計(jì)算機(jī)或信息管理的主管人員; 系統(tǒng)開發(fā)的技術(shù)負(fù)責(zé)人等4.4 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法7 ) 系統(tǒng)開發(fā)的組織管理系統(tǒng)開發(fā)工作小組負(fù)責(zé)系統(tǒng)開發(fā)工作的組織與實(shí)施，在系統(tǒng)開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，具體執(zhí)行系統(tǒng)開發(fā)的過程。其中：技術(shù)負(fù)責(zé)人起主導(dǎo)作用。組成:參加系統(tǒng)開發(fā)的所有人員。 系統(tǒng)分析人員 系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員 程序員 操作員 其他人員4.4 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法7 ) 系統(tǒng)開發(fā)的組織管理 系統(tǒng)分析人員負(fù)責(zé)系統(tǒng)的調(diào)查與分析工作（又稱為系統(tǒng)分析師）經(jīng)過專門的培訓(xùn),對(duì)計(jì)算機(jī)、MIS、現(xiàn)代管理理論和實(shí)踐都有較豐富的知識(shí)。知識(shí)面廣，善于學(xué)習(xí)不同行業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)，有很強(qiáng)的負(fù)責(zé)精神，善于與不同背景的人員進(jìn)行討論，交流思想，有較強(qiáng)的組織工作的能力。 系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員負(fù)責(zé)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)工作，又稱為系統(tǒng)設(shè)計(jì)師。進(jìn)行系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)、物理設(shè)計(jì)，具有熟練的計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)，掌握建立MIS的技術(shù)基礎(chǔ)，責(zé)任心強(qiáng)，熟悉系統(tǒng)實(shí)施與轉(zhuǎn)換的一般技術(shù)方法。4.4 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法7 ) 系統(tǒng)