薪酬管理(第四版)劉昕第8章員工福利管理

1、第八章第八章 員工福利管理員工福利管理開(kāi)篇案例開(kāi)篇案例遠(yuǎn)行公司企業(yè)年終福利計(jì)劃策略遠(yuǎn)行公司企業(yè)年終福利計(jì)劃策略 遠(yuǎn)行公司楊總經(jīng)理介紹，公司非常注重員工的激勵(lì)管理，尤遠(yuǎn)行公司楊總經(jīng)理介紹，公司非常注重員工的激勵(lì)管理，尤其在年終之時(shí)正是總結(jié)過(guò)去冀望明年的時(shí)候。公司的激勵(lì)措施主其在年終之時(shí)正是總結(jié)過(guò)去冀望明年的時(shí)候。公司的激勵(lì)措施主要有要有物質(zhì)和精神物質(zhì)和精神兩個(gè)方面的。兩個(gè)方面的。 每年年終之時(shí)，公司會(huì)組織一次每年年終之時(shí)，公司會(huì)組織一次“尾牙尾牙”活動(dòng)活動(dòng)，召集全體員，召集全體員工辦一次盛宴。在工辦一次盛宴。在“尾牙尾牙”的時(shí)候，高層管理人員都要跟員工敬的時(shí)候，高層管理人員都要跟員工敬酒，感謝員

2、工一年來(lái)的辛勤勞動(dòng)，以及對(duì)公司的支持。這一慣例酒，感謝員工一年來(lái)的辛勤勞動(dòng)，以及對(duì)公司的支持。這一慣例活動(dòng)舉辦了很多年，效果很好?；顒?dòng)舉辦了很多年，效果很好。開(kāi)篇案例開(kāi)篇案例遠(yuǎn)行公司企業(yè)年終福利計(jì)劃策略遠(yuǎn)行公司企業(yè)年終福利計(jì)劃策略 彈性的雙薪制彈性的雙薪制 遠(yuǎn)行發(fā)放年終獎(jiǎng)的慣例是年終實(shí)行雙薪制，但僅僅是發(fā)兩個(gè)月遠(yuǎn)行發(fā)放年終獎(jiǎng)的慣例是年終實(shí)行雙薪制，但僅僅是發(fā)兩個(gè)月薪水還不能體現(xiàn)激勵(lì)的作用，所以遠(yuǎn)行就采用彈性的方法來(lái)處理。薪水還不能體現(xiàn)激勵(lì)的作用，所以遠(yuǎn)行就采用彈性的方法來(lái)處理。 遠(yuǎn)行規(guī)定年終獎(jiǎng)金以上一年度的實(shí)際月薪為標(biāo)準(zhǔn)，然后會(huì)加乘遠(yuǎn)行規(guī)定年終獎(jiǎng)金以上一年度的實(shí)際月薪為標(biāo)準(zhǔn)，然后會(huì)加乘一個(gè)系數(shù)

3、。一個(gè)系數(shù)。系數(shù)是從系數(shù)是從0.5到到，這意味著有的員工可能會(huì)拿到二個(gè)月，這意味著有的員工可能會(huì)拿到二個(gè)月的薪水作為年終獎(jiǎng)金，而有的只能拿到半個(gè)月的。我們會(huì)在年度末的薪水作為年終獎(jiǎng)金，而有的只能拿到半個(gè)月的。我們會(huì)在年度末進(jìn)行一次考核，并進(jìn)行一次考核，并強(qiáng)制規(guī)定強(qiáng)制規(guī)定2和和0.5這兩個(gè)系數(shù)要各有這兩個(gè)系數(shù)要各有10%的比例的比例。這是為了避免各級(jí)主管都做大好人，所以這個(gè)比例細(xì)分到每個(gè)部門(mén)這是為了避免各級(jí)主管都做大好人，所以這個(gè)比例細(xì)分到每個(gè)部門(mén)里去，每個(gè)部門(mén)主管都要按這個(gè)規(guī)定辦。優(yōu)秀的員工一定要獎(jiǎng)勵(lì)，里去，每個(gè)部門(mén)主管都要按這個(gè)規(guī)定辦。優(yōu)秀的員工一定要獎(jiǎng)勵(lì)，績(jī)效不好的員工也應(yīng)該受到處罰。另外

4、公司也在年終獎(jiǎng)金中另外設(shè)績(jī)效不好的員工也應(yīng)該受到處罰。另外公司也在年終獎(jiǎng)金中另外設(shè)立了立了考勤獎(jiǎng)金和年資獎(jiǎng)金考勤獎(jiǎng)金和年資獎(jiǎng)金，雖然數(shù)額不是很大，但是能夠?qū)记诹?，雖然數(shù)額不是很大，但是能夠?qū)记诹己没蛘吣曩Y久的員工起到鼓勵(lì)的作用。好或者年資久的員工起到鼓勵(lì)的作用。開(kāi)篇案例開(kāi)篇案例遠(yuǎn)行公司企業(yè)年終福利計(jì)劃策略遠(yuǎn)行公司企業(yè)年終福利計(jì)劃策略 發(fā)放時(shí)間發(fā)放時(shí)間 遠(yuǎn)行的年終獎(jiǎng)金會(huì)選擇在遠(yuǎn)行的年終獎(jiǎng)金會(huì)選擇在春節(jié)放假前發(fā)放春節(jié)放假前發(fā)放。遠(yuǎn)行公司有部分員。遠(yuǎn)行公司有部分員工是外地人，考慮到他們回家過(guò)年，公司將春節(jié)放假延長(zhǎng)到兩周左工是外地人，考慮到他們回家過(guò)年，公司將春節(jié)放假延長(zhǎng)到兩周左右。在放假前一天，

5、楊總會(huì)親自將財(cái)務(wù)包好的紅包送到每個(gè)員工的右。在放假前一天，楊總會(huì)親自將財(cái)務(wù)包好的紅包送到每個(gè)員工的手上，并向他表達(dá)感謝之情，祝他春節(jié)過(guò)得愉快。手上，并向他表達(dá)感謝之情，祝他春節(jié)過(guò)得愉快。 福利不吃大鍋飯福利不吃大鍋飯 中國(guó)人都很重視春節(jié)，在春節(jié)前如果對(duì)一個(gè)員工的考核不好，中國(guó)人都很重視春節(jié)，在春節(jié)前如果對(duì)一個(gè)員工的考核不好，年終獎(jiǎng)金比別人少一半甚至只有四分之一，會(huì)不會(huì)影響這個(gè)員工的年終獎(jiǎng)金比別人少一半甚至只有四分之一，會(huì)不會(huì)影響這個(gè)員工的穩(wěn)定性呢？穩(wěn)定性呢？ 遠(yuǎn)行認(rèn)為，在年度總結(jié)的時(shí)候正好可以對(duì)所有員工做一次全面遠(yuǎn)行認(rèn)為，在年度總結(jié)的時(shí)候正好可以對(duì)所有員工做一次全面開(kāi)篇案例開(kāi)篇案例遠(yuǎn)行公司企業(yè)

6、年終福利計(jì)劃策略遠(yuǎn)行公司企業(yè)年終福利計(jì)劃策略的審查，但是這并不是說(shuō)對(duì)于表現(xiàn)不好的員工就要趕他們走。公司規(guī)的審查，但是這并不是說(shuō)對(duì)于表現(xiàn)不好的員工就要趕他們走。公司規(guī)定，考核確定系數(shù)后直接主管都要找員工談心，告訴考核結(jié)果，當(dāng)面定，考核確定系數(shù)后直接主管都要找員工談心，告訴考核結(jié)果，當(dāng)面分析原因幫助員工進(jìn)步。再者，年終獎(jiǎng)金是對(duì)員工一年工作的評(píng)價(jià)，分析原因幫助員工進(jìn)步。再者，年終獎(jiǎng)金是對(duì)員工一年工作的評(píng)價(jià)，一定要拉開(kāi)差距，不要因?yàn)檫^(guò)年就吃大鍋飯。員工表現(xiàn)好了，就要大一定要拉開(kāi)差距，不要因?yàn)檫^(guò)年就吃大鍋飯。員工表現(xiàn)好了，就要大膽?yīng)剟?lì)，不要擔(dān)心其他員工會(huì)說(shuō)什么，這樣才能使所有員工努力表現(xiàn)，膽?yīng)剟?lì)，不要擔(dān)

7、心其他員工會(huì)說(shuō)什么，這樣才能使所有員工努力表現(xiàn)，在公司內(nèi)部我們是提倡協(xié)作性競(jìng)爭(zhēng)的。在公司內(nèi)部我們是提倡協(xié)作性競(jìng)爭(zhēng)的。 福利不和贏利掛鉤福利不和贏利掛鉤 有很多公司會(huì)在年終根據(jù)當(dāng)年度的贏利狀況來(lái)發(fā)放年終獎(jiǎng)金。遠(yuǎn)有很多公司會(huì)在年終根據(jù)當(dāng)年度的贏利狀況來(lái)發(fā)放年終獎(jiǎng)金。遠(yuǎn)行公司這樣的制度和公司當(dāng)年度的業(yè)績(jī)不相關(guān)聯(lián)，如果業(yè)績(jī)好壞和獎(jiǎng)行公司這樣的制度和公司當(dāng)年度的業(yè)績(jī)不相關(guān)聯(lián)，如果業(yè)績(jī)好壞和獎(jiǎng)金沒(méi)有關(guān)系，會(huì)不會(huì)造成員工對(duì)公司業(yè)績(jī)的漠視呢？金沒(méi)有關(guān)系，會(huì)不會(huì)造成員工對(duì)公司業(yè)績(jī)的漠視呢？開(kāi)篇案例開(kāi)篇案例遠(yuǎn)行公司企業(yè)年終福利計(jì)劃策略遠(yuǎn)行公司企業(yè)年終福利計(jì)劃策略 跟許多公司不同，遠(yuǎn)行公司的跟許多公司不同，遠(yuǎn)行公司

8、的年終獎(jiǎng)金跟公司業(yè)績(jī)不掛鉤年終獎(jiǎng)金跟公司業(yè)績(jī)不掛鉤。有的公。有的公司業(yè)績(jī)好時(shí)，年終發(fā)很大一筆錢(qián)的紅包，業(yè)績(jī)不好時(shí)，則基本上沒(méi)有。司業(yè)績(jī)好時(shí)，年終發(fā)很大一筆錢(qián)的紅包，業(yè)績(jī)不好時(shí)，則基本上沒(méi)有。遠(yuǎn)行認(rèn)為年終獎(jiǎng)金是給員工的一種福利，跟年度表現(xiàn)掛鉤的浮動(dòng)福利，遠(yuǎn)行認(rèn)為年終獎(jiǎng)金是給員工的一種福利，跟年度表現(xiàn)掛鉤的浮動(dòng)福利，不宜浮動(dòng)太大。至于公司業(yè)績(jī)，公司是每個(gè)季度來(lái)進(jìn)行考核的。楊總不宜浮動(dòng)太大。至于公司業(yè)績(jī)，公司是每個(gè)季度來(lái)進(jìn)行考核的。楊總認(rèn)為日常業(yè)績(jī)應(yīng)與更為頻繁地與激勵(lì)體制掛鉤，以刺激員工努力工作認(rèn)為日常業(yè)績(jī)應(yīng)與更為頻繁地與激勵(lì)體制掛鉤，以刺激員工努力工作創(chuàng)造更佳業(yè)績(jī)。比如對(duì)開(kāi)發(fā)部門(mén)而言，平時(shí)有項(xiàng)目獎(jiǎng)

9、金，完成項(xiàng)目后創(chuàng)造更佳業(yè)績(jī)。比如對(duì)開(kāi)發(fā)部門(mén)而言，平時(shí)有項(xiàng)目獎(jiǎng)金，完成項(xiàng)目后核算項(xiàng)目利潤(rùn)，如果業(yè)績(jī)很好就會(huì)給項(xiàng)目成員發(fā)放項(xiàng)目獎(jiǎng)金。同時(shí)對(duì)核算項(xiàng)目利潤(rùn)，如果業(yè)績(jī)很好就會(huì)給項(xiàng)目成員發(fā)放項(xiàng)目獎(jiǎng)金。同時(shí)對(duì)于業(yè)務(wù)部門(mén)則有業(yè)務(wù)提成，銷售越多則提成越多。所以遠(yuǎn)行的年終獎(jiǎng)于業(yè)務(wù)部門(mén)則有業(yè)務(wù)提成，銷售越多則提成越多。所以遠(yuǎn)行的年終獎(jiǎng)金沒(méi)有跟公司贏利掛鉤，是當(dāng)作一種福利來(lái)操作的。金沒(méi)有跟公司贏利掛鉤，是當(dāng)作一種福利來(lái)操作的。第一節(jié)第一節(jié)員工福利概論員工福利概論一、福利的概念一、福利的概念 員工的福利待遇員工的福利待遇又稱為勞動(dòng)福利，它又稱為勞動(dòng)福利，它是企業(yè)為滿足勞動(dòng)者的生活需要，在工資是企業(yè)為滿足勞動(dòng)者的生活需要

10、，在工資和獎(jiǎng)金收入之外，向員工本人及其家庭提和獎(jiǎng)金收入之外，向員工本人及其家庭提供的貨幣、實(shí)物及其他服務(wù)的勞動(dòng)報(bào)酬，供的貨幣、實(shí)物及其他服務(wù)的勞動(dòng)報(bào)酬， 它是薪酬組成的一個(gè)重要部分，是工它是薪酬組成的一個(gè)重要部分，是工資和獎(jiǎng)金等現(xiàn)金收入之外的資和獎(jiǎng)金等現(xiàn)金收入之外的 一個(gè)重要補(bǔ)充。一個(gè)重要補(bǔ)充。整整體體報(bào)報(bào)酬酬經(jīng)濟(jì)性報(bào)經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬酬-薪酬薪酬非經(jīng)濟(jì)非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬性報(bào)酬員工福利與薪酬的關(guān)系員工福利與薪酬的關(guān)系直接薪酬：工資、獎(jiǎng)金直接薪酬：工資、獎(jiǎng)金間接薪酬：間接薪酬：?jiǎn)T工福利員工福利一一、員工福利的影響、員工福利的影響二二、員工福利方面存在的問(wèn)題、員工福利方面存在的問(wèn)題企業(yè)和員工在對(duì)福利的認(rèn)識(shí)上存在

11、一些混亂企業(yè)和員工在對(duì)福利的認(rèn)識(shí)上存在一些混亂 福利成本居高不下福利成本居高不下福利的低回報(bào)性福利的低回報(bào)性 福利制度缺乏靈活性和針對(duì)性福利制度缺乏靈活性和針對(duì)性三三、員工福利的發(fā)展趨勢(shì)、員工福利的發(fā)展趨勢(shì) 彈性福利計(jì)劃彈性福利計(jì)劃大行其道并且日趨完善。這大行其道并且日趨完善。這種福利計(jì)劃一共可以劃分為三種類型，即全部種福利計(jì)劃一共可以劃分為三種類型，即全部自選、部分自選以及小范圍自選三種。自選、部分自選以及小范圍自選三種。 組織開(kāi)始尋求組織開(kāi)始尋求與其戰(zhàn)略目標(biāo)、組織文化和與其戰(zhàn)略目標(biāo)、組織文化和員工類型相匹配員工類型相匹配的福利模式。的福利模式。第二節(jié)第二節(jié)員工福利的種類員工福利的種類員工福

12、利的種類員工福利的種類 法定福利法定福利 企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)計(jì)劃企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)計(jì)劃 員工服務(wù)福利員工服務(wù)福利 彈性福利計(jì)劃彈性福利計(jì)劃 法定福利法定福利是法定強(qiáng)制性福利，即按是法定強(qiáng)制性福利，即按國(guó)家勞動(dòng)法律法規(guī)的規(guī)定，企業(yè)必須為國(guó)家勞動(dòng)法律法規(guī)的規(guī)定，企業(yè)必須為員工購(gòu)買(mǎi)退休養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失員工購(gòu)買(mǎi)退休養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)勞動(dòng)保健等；包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)業(yè)保險(xiǎn)勞動(dòng)保健等；包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)險(xiǎn)#（一）法定福利（一）法定福利是國(guó)家或是國(guó)家或地方政府為保障員工利益地方政府為保障員工利益而強(qiáng)制各類組織執(zhí)行的報(bào)而強(qiáng)制各類組織執(zhí)行的報(bào)酬

13、部分酬部分員工福利：法定福利員工福利：法定福利法定社會(huì)法定社會(huì)保險(xiǎn)保險(xiǎn)養(yǎng)老保險(xiǎn)養(yǎng)老保險(xiǎn)失業(yè)保險(xiǎn)失業(yè)保險(xiǎn)醫(yī)療保險(xiǎn)醫(yī)療保險(xiǎn)工傷保險(xiǎn)工傷保險(xiǎn)生育保險(xiǎn)生育保險(xiǎn)員工福利：法定假期員工福利：法定假期法定假法定假期期公休假公休假日日帶薪年帶薪年休假休假其他假其他假期期探親假探親假婚喪假婚喪假產(chǎn)假及配產(chǎn)假及配偶偶生育假生育假其他法定其他法定休假等休假等法定節(jié)假日法定節(jié)假日（二）企業(yè)自愿性（二）企業(yè)自愿性福利是企業(yè)自愿為員福利是企業(yè)自愿為員工提供的福利部分工提供的福利部分 企業(yè)自愿性福利包括企業(yè)自愿性福利包括： （1 1）補(bǔ)充養(yǎng)老福利：）補(bǔ)充養(yǎng)老福利： 為員工提供補(bǔ)充養(yǎng)老計(jì)劃是企業(yè)的主為員工提供補(bǔ)充養(yǎng)老計(jì)劃是企

14、業(yè)的主要福利，這個(gè)趨勢(shì)既符合社保的需要，也要福利，這個(gè)趨勢(shì)既符合社保的需要，也是吸引人才的主要方式之一，此計(jì)劃可以是吸引人才的主要方式之一，此計(jì)劃可以為員工提供合理的退休福利保障。為員工提供合理的退休福利保障。#員工福利：企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)計(jì)劃員工福利：企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)計(jì)劃企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)計(jì)劃企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)計(jì)劃企業(yè)補(bǔ)充企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老金計(jì)劃養(yǎng)老金計(jì)劃團(tuán)體人壽保險(xiǎn)計(jì)劃團(tuán)體人壽保險(xiǎn)計(jì)劃健康醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃健康醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃員工福利：?jiǎn)T工服務(wù)福利員工福利：?jiǎn)T工服務(wù)福利員工服員工服務(wù)福利務(wù)福利員工援員工援助計(jì)劃助計(jì)劃咨詢咨詢服務(wù)服務(wù)兒童兒童看護(hù)看護(hù)幫助幫助老人老人護(hù)理護(hù)理服務(wù)服務(wù)飲食飲食服務(wù)服務(wù)教育教育援助援助計(jì)劃計(jì)劃健康健康

15、服務(wù)服務(wù)員工福利員工福利法法定定福福利利非非法法定定福福利利社會(huì)社會(huì)保險(xiǎn)保險(xiǎn)休假休假制度制度1.養(yǎng)老保險(xiǎn)養(yǎng)老保險(xiǎn)2.失業(yè)保險(xiǎn)失業(yè)保險(xiǎn)3.醫(yī)療保險(xiǎn)醫(yī)療保險(xiǎn)4.工傷保險(xiǎn)工傷保險(xiǎn)5.生育保險(xiǎn)生育保險(xiǎn)1.法定節(jié)假日法定節(jié)假日2.公休假日公休假日3.帶薪年休假帶薪年休假1.企業(yè)安全和健康福利：商業(yè)健康保險(xiǎn)、住房援助計(jì)劃企業(yè)安全和健康福利：商業(yè)健康保險(xiǎn)、住房援助計(jì)劃2.企業(yè)設(shè)施性福利：?jiǎn)T工餐廳、班車企業(yè)設(shè)施性福利：?jiǎn)T工餐廳、班車3.企業(yè)文娛性福利：健身器材、運(yùn)動(dòng)會(huì)、外出旅游企業(yè)文娛性福利：健身器材、運(yùn)動(dòng)會(huì)、外出旅游4.企業(yè)培訓(xùn)性福利：內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)性福利：內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)5.企業(yè)服務(wù)性福利：

16、家庭援助計(jì)劃、員工咨詢企業(yè)服務(wù)性福利：家庭援助計(jì)劃、員工咨詢員工福利的構(gòu)成員工福利的構(gòu)成彈性福利計(jì)劃彈性福利計(jì)劃內(nèi)涵內(nèi)涵 彈性福利計(jì)劃又被稱為彈性福利計(jì)劃又被稱為“自助餐福利自助餐福利計(jì)劃計(jì)劃”，其基本思想是讓員工對(duì)自己的福利，其基本思想是讓員工對(duì)自己的福利組合計(jì)劃進(jìn)行選擇，但這種選擇會(huì)受兩個(gè)方組合計(jì)劃進(jìn)行選擇，但這種選擇會(huì)受兩個(gè)方面的制約，一是企業(yè)必須制定總成本約束線面的制約，一是企業(yè)必須制定總成本約束線，二是每一種福利組合中都必須包括一些非，二是每一種福利組合中都必須包括一些非選擇項(xiàng)目，例如社會(huì)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)以及失選擇項(xiàng)目，例如社會(huì)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)以及失業(yè)保險(xiǎn)等法定福利計(jì)劃業(yè)保險(xiǎn)等法定福利計(jì)

17、劃。彈性福利計(jì)劃彈性福利計(jì)劃實(shí)施方式實(shí)施方式8附加福利計(jì)劃附加福利計(jì)劃8混合匹配福利計(jì)劃混合匹配福利計(jì)劃8核心福利項(xiàng)目計(jì)劃核心福利項(xiàng)目計(jì)劃 8標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃第三節(jié)第三節(jié)員工福利的規(guī)劃與管理員工福利的規(guī)劃與管理提供什么樣的福利提供什么樣的福利 在考慮到底設(shè)立什么樣的福利計(jì)劃時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在考慮到底設(shè)立什么樣的福利計(jì)劃時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)著重從以下幾個(gè)方面入手。著重從以下幾個(gè)方面入手。8了解國(guó)家立法了解國(guó)家立法 8開(kāi)展福利調(diào)查開(kāi)展福利調(diào)查 8做好企業(yè)的福利規(guī)劃與分析做好企業(yè)的福利規(guī)劃與分析 8對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析 8了解集體談判對(duì)于員工福利的影響了解集體談判對(duì)于員工福利

18、的影響 為誰(shuí)提供福利福利為誰(shuí)提供福利福利,如果組織僅僅希望保留某些特定的員工群體，而對(duì)其他員工群體的如果組織僅僅希望保留某些特定的員工群體，而對(duì)其他員工群體的去留并不十分關(guān)心，那么不同的員工群體就有可能會(huì)得到不同的福利去留并不十分關(guān)心，那么不同的員工群體就有可能會(huì)得到不同的福利組合。這是成本組合。這是成本/ /福利問(wèn)題的延伸福利問(wèn)題的延伸福利支出和組織的其他支出一福利支出和組織的其他支出一樣，應(yīng)該為組織創(chuàng)造價(jià)值。樣，應(yīng)該為組織創(chuàng)造價(jià)值。,大多數(shù)企業(yè)至少都有大多數(shù)企業(yè)至少都有兩種以上得福利組合兩種以上得福利組合，一種適用于經(jīng)理人員，一種適用于經(jīng)理人員，一種適用于其他普通員工。一種適用于其他普通員

19、工。,出于對(duì)福利成本的考慮，很多企業(yè)還出于對(duì)福利成本的考慮，很多企業(yè)還雇傭非全日制員工雇傭非全日制員工來(lái)代替雇傭來(lái)代替雇傭全日制員工的做法。全日制員工的做法。福利管理福利管理處理福利申請(qǐng)?zhí)幚砀＠暾?qǐng) 一般情況下，員工會(huì)根據(jù)公司的福利制度和政策向公一般情況下，員工會(huì)根據(jù)公司的福利制度和政策向公司提出享受福利的申請(qǐng)，而企業(yè)此時(shí)就需要司提出享受福利的申請(qǐng)，而企業(yè)此時(shí)就需要對(duì)這些福對(duì)這些福利申請(qǐng)進(jìn)行審查利申請(qǐng)進(jìn)行審查，看其申請(qǐng)是否合理。，看其申請(qǐng)是否合理。 福利管理福利管理福利溝通福利溝通編寫(xiě)福利手冊(cè)，解釋企業(yè)提供給員工的各項(xiàng)福利計(jì)劃。編寫(xiě)福利手冊(cè)，解釋企業(yè)提供給員工的各項(xiàng)福利計(jì)劃。 定期向員工公布有關(guān)福利的信息，包括福利計(jì)劃的適用范圍定期向員工公布有關(guān)福利的信息，包括福利計(jì)劃的適用范圍和福利水平；對(duì)具體的員工來(lái)說(shuō)，這些福利計(jì)劃的價(jià)值是什和福利水平；對(duì)具體的員工來(lái)說(shuō)，這些福利計(jì)劃的價(jià)值是什么；以及組織提供這些福利的成本。么；以及組織提供這些福利的成本。在小規(guī)模的員工群體中做福利報(bào)告。在小規(guī)模的員工群體中做福利報(bào)告。 建立福利問(wèn)題咨