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1、如何塑造高效能執(zhí)行團(tuán)隊(duì)課件管理者從平庸到優(yōu)秀要做的三件事創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)感、明確利益點(diǎn):觸發(fā)動(dòng)工相互了解、推動(dòng)關(guān)心文化:感發(fā)動(dòng)工釋放話語(yǔ)權(quán)、增強(qiáng)責(zé)任感:互發(fā)動(dòng)工管理者在做什么?60年代:目標(biāo)管理MBO方案預(yù)算控制系統(tǒng)PPBS70年代:矩陣式組織設(shè)計(jì)彈性工作制80年代:內(nèi)部創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的自我管理系統(tǒng)90年代:愿景型領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)型組織21世紀(jì):虛擬組織工作場(chǎng)所的精神管理傳播內(nèi)部外部培訓(xùn)會(huì)議廣告公關(guān)思維、行為應(yīng)知、應(yīng)會(huì)產(chǎn)品、效勞精神、理念案例:傳播解決之道經(jīng)過(guò)幾年的開(kāi)展,公司已經(jīng)從生存期逐步過(guò)度到開(kāi)展期。但是問(wèn)題也接踵而來(lái)。目前的部門(mén)主管都是技術(shù)或業(yè)務(wù)出身,缺乏職業(yè)管理的能力;以年輕員工為主的團(tuán)隊(duì)缺乏凝聚力和工作能
2、力;員工普遍缺乏危機(jī)意識(shí)和責(zé)任感;新、老員工磨合緩慢,部門(mén)之間的溝通協(xié)作總是磕磕絆絆公司高層決定進(jìn)行一系列的內(nèi)部培訓(xùn)。由你負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)并實(shí)施這一方案,請(qǐng)思考如何針對(duì)現(xiàn)有狀況設(shè)計(jì)出傳播方案的根本框架。終極目標(biāo)人治法治人治自治被治執(zhí)行者您法律、倫理潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲惠普的管理之道惠普的管理之道用統(tǒng)一的價(jià)值觀進(jìn)行管理倫理嚴(yán)格的用人、選人機(jī)制法律全方位的員工評(píng)估策略約束機(jī)制門(mén)戶開(kāi)放政策領(lǐng)導(dǎo)者身體力行的帶動(dòng)運(yùn)用職業(yè)化意識(shí)進(jìn)行管理價(jià)值觀的邏輯關(guān)系12345高效執(zhí)行的3個(gè)原理蜂王原理短板原理漁蛇原理蜂王原理:有執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)人高壓式:要求立即的服從權(quán)威式:會(huì)將大家?guī)蛞粋€(gè)遠(yuǎn)景組織式:創(chuàng)造情感上的聯(lián)結(jié)與和諧民主式:在參與的
3、過(guò)程中產(chǎn)生共識(shí)前導(dǎo)式:期待卓越的表現(xiàn)和自我領(lǐng)導(dǎo)教練式:培育人才并發(fā)揮他人的潛力高效執(zhí)行力組織的8個(gè)特征特征一:明確到每個(gè)人的目標(biāo)特征二:獎(jiǎng)罰清楚的管理機(jī)制特征三:管理者善于訓(xùn)練員工特征四:暢通良好的溝通協(xié)作特征五:合理的需求得到滿足特征六:運(yùn)用團(tuán)隊(duì)來(lái)進(jìn)行決策特征七:能夠發(fā)揮員工的潛力特征八:D+Q+T的學(xué)習(xí)型組織漁蛇原理正確的鼓勵(lì)才能帶來(lái)健康持久的執(zhí)行力小心,錯(cuò)誤的誘因帶來(lái)相反的結(jié)果漁蛇原理:幾個(gè)常見(jiàn)的錯(cuò)誤誘因需要高效率/獎(jiǎng)勵(lì)看起來(lái)最忙碌的人需要高品質(zhì)/設(shè)定不合理的完工期限需要忠誠(chéng)度/支付新進(jìn)和威脅要離開(kāi)的員工高薪需要團(tuán)隊(duì)合作/容忍破壞氣氛的強(qiáng)棒漁蛇原理:幾個(gè)常見(jiàn)的錯(cuò)誤誘因需要和諧的工作環(huán)境/
4、不懲罰那些最會(huì)抱怨而且光說(shuō)不練的人需要?jiǎng)?chuàng)意創(chuàng)新/懲罰敢于特立獨(dú)行的人需要結(jié)果導(dǎo)向/憑主觀印象進(jìn)行評(píng)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)馬斯洛需求理論自我實(shí)現(xiàn)尊嚴(yán)歸屬平安生存赫茲堡的雙因素理論一些因素能夠帶來(lái)滿意,叫“鼓勵(lì)因素一些因素能消除不滿意,卻不能真正地鼓勵(lì),叫“維持因素赫茲堡的雙因素理論鼓勵(lì)因素:滿意沒(méi)有滿意維持因素:沒(méi)有不滿意不滿意結(jié)論:給付精神薪水高效執(zhí)行的保證執(zhí)行文化環(huán)境意味著什么心境態(tài)度表現(xiàn)業(yè)績(jī)安迪.柯林斯的故事“我們生存的工作環(huán)境表現(xiàn)不同源于執(zhí)行文化不同企業(yè)命脈管理方式人際關(guān)系對(duì)于會(huì)議對(duì)于錯(cuò)誤對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)文化力驅(qū)動(dòng)執(zhí)行力使命、遠(yuǎn)景、價(jià)值觀利益?zhèn)鞑フ呷藛T構(gòu)成信任關(guān)系溝通狀況人際關(guān)系雙 “S 立方模型人們以兩種方式
5、產(chǎn)生聯(lián)系社交性Sociability一致性Solidarity雙 “S 立方模型圖一致性社交性低高高正 面網(wǎng)絡(luò)型圖利型共有型散裂型負(fù) 面對(duì)雙 “S 立方模型的說(shuō)明大局部公司同時(shí)都包含了各種文化4種形態(tài)的文化顯露出一種生命周期這4種文化形態(tài),沒(méi)有絕對(duì)的好與壞每一種形態(tài)都可能是有益的或有害的洞察我們的文化形態(tài)第一步:觀測(cè)檢查表第二步:企業(yè)特征問(wèn)卷表第三步:判斷文化形態(tài)的正負(fù)面第四步:關(guān)鍵事件分析分析不同的文化形態(tài)網(wǎng)絡(luò)型文化:廣交朋友 見(jiàn)人說(shuō)人話,見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話圖利型文化:星期天去上班 自掃門(mén)前雪,少管閑事散裂型文化:使你自己有價(jià)值 穿著防彈背心去上班共有型文化:參加大家庭 叫干什么就干什么 調(diào)整文化形
6、態(tài)的方式增加或拆散社交性增加或拆散一致性調(diào)整文化形態(tài)的方式增加社交性+拆散一致性:招聘容易合群的新人增加建立真摯社交活動(dòng)的時(shí)機(jī)一磚一瓦的打造:小而頻繁增加工作場(chǎng)所的公用面積減少人為的階層差異創(chuàng)造關(guān)心文化使用品質(zhì)導(dǎo)向的行為評(píng)估方法調(diào)整文化形態(tài)的方式拆散社交性+增加一致性:對(duì)人員的重新配置和安排勇敢挑戰(zhàn)政治活動(dòng)與苛刻的批評(píng)創(chuàng)造共同的目標(biāo)與急迫感使員工深切體會(huì)到競(jìng)爭(zhēng)建立令人不安的機(jī)制調(diào)整獎(jiǎng)勵(lì)的方式每次會(huì)議都要求有結(jié)果關(guān)于會(huì)議的兩個(gè)問(wèn)題為這次會(huì)議付出的時(shí)間本錢(qián)是否值得?會(huì)議能否收到預(yù)期的成效?會(huì)議前的幾個(gè)“必須目的:不是“為什么,是“為了什么目的方案:議程、時(shí)間、會(huì)議方式與會(huì)者:領(lǐng)導(dǎo)人、主持人、發(fā)言人記時(shí)員、記錄員太空生存先填寫(xiě)個(gè)人順序再經(jīng)由討論得出團(tuán)隊(duì)順序?qū)ふ液涂偸痦樞虻牟?/p>
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