實(shí)施方案計(jì)劃與中集exchange升級(jí)

1、中集集團(tuán)Exchange升級(jí)項(xiàng)目實(shí)施方案Contents目錄01項(xiàng)目背景02項(xiàng)目實(shí)施03項(xiàng)目變更控制目錄/CONTENT 04項(xiàng)目計(jì)劃與交付1.項(xiàng)目背景郵件平臺(tái)背景1、Exchange郵件系統(tǒng)是中集目前覆蓋面最廣、使用最頻繁的系統(tǒng)。2、雖然經(jīng)過兩年上云，但本地郵件依然占比最大。本地郵件用戶：147420365郵件用戶：3798業(yè)務(wù)系統(tǒng)郵件用戶：723覆蓋面積廣每日收發(fā)：10-20萬封境外郵件：2萬封日均增長：20GB使用頻率高33臺(tái)服務(wù)器+第三方中繼網(wǎng)關(guān) +第三方歸檔系統(tǒng)+第三方大附件 +郵件多終端系統(tǒng)結(jié)構(gòu)復(fù)雜軟件支持過期、存在安全隱患系統(tǒng)架構(gòu)老化、業(yè)務(wù)穩(wěn)定性堪憂長期沒有升級(jí)、用戶體驗(yàn)待提升0

2、102035 郵件平臺(tái)背景覆蓋面積廣使用頻率1、Exchange郵件系統(tǒng)是中集目前覆蓋面最廣、使用最頻繁的系統(tǒng)。2、雖然經(jīng)過兩年上云，但本地郵件依然占比最大。本地郵件用戶：147420365郵件用戶：3798業(yè)務(wù)系統(tǒng)郵件用戶：723每日收發(fā)：10-20萬封境外郵件：2萬封日均增長：20GB本地郵件用戶：147420365郵件用戶：3798業(yè)務(wù)系統(tǒng)郵件用戶：723覆蓋面積廣每日收發(fā)：10-20萬封境外郵件：2萬封日均增長：20GB使用頻率高33臺(tái)服務(wù)器+第三方中繼網(wǎng)關(guān) +第三方歸檔系統(tǒng)+第三方大附件 +郵件多終端系統(tǒng)結(jié)構(gòu)復(fù)雜6 郵件平臺(tái)背景覆蓋面積廣使用頻率33臺(tái)服務(wù)器+第三方中繼網(wǎng)關(guān)+第三方歸

3、檔系統(tǒng)+第三方大附件+郵件多終端系統(tǒng)結(jié)構(gòu)復(fù)雜0102031、Exchange郵件系統(tǒng)是中集目前覆蓋面最廣、使用最頻繁的系統(tǒng)。2、雖然經(jīng)過兩年上云，但本地郵件依然占比最大。本地郵件用戶：147420365郵件用戶：3798業(yè)務(wù)系統(tǒng)郵件用戶：723每日收發(fā)：10-20萬封境外郵件：2萬封日均增長：20GB7 郵件現(xiàn)狀軟件支持過期、存在安全隱患系統(tǒng)架構(gòu)老化、業(yè)務(wù)穩(wěn)定性堪憂長期沒有升級(jí)、用戶體驗(yàn)待提升0102038項(xiàng)目目標(biāo)01020304目標(biāo)項(xiàng)目目標(biāo)將現(xiàn)有郵件Exchange 2010版本升級(jí)到2013版本；并打通與office365的混合架構(gòu)和郵件流；在Exchange 2013版本基礎(chǔ)遷移現(xiàn)有所有

4、二次開發(fā)及接口對(duì)應(yīng)，保障現(xiàn)有開發(fā)的系統(tǒng)正常運(yùn)行；遷移所有客戶端的郵件數(shù)據(jù)，保證遷移過程對(duì)用戶影響最小。項(xiàng)目基礎(chǔ)服務(wù)及架構(gòu)目標(biāo)新的架構(gòu)要求所有節(jié)點(diǎn)高可用冗余設(shè)計(jì)；同時(shí)具備橫向擴(kuò)展能力新的系統(tǒng)架構(gòu)要求可以部署在 Windows Server 2012 R2上新的架構(gòu)遵循微軟最佳實(shí)踐要求，可平滑再次升級(jí)第三方系統(tǒng)整合集成負(fù)責(zé)協(xié)同和解決郵件調(diào)用的所有第三方系統(tǒng)集成改造調(diào)整負(fù)責(zé)SharePoint門戶二次開發(fā)組件正常運(yùn)行項(xiàng)目安全要求郵件用戶數(shù)據(jù)確保安全遷移郵件安全規(guī)則確保安全遷移要求完成Exchange 2013升級(jí)及安全漏洞補(bǔ)丁同時(shí)要求https協(xié)議訪問，及對(duì)https協(xié)議的管理可具備內(nèi)外網(wǎng)訪問的權(quán)限

5、需求分析郵箱平臺(tái)升級(jí)使用Exchange 2013 CU23(于2019年6月18日發(fā)布)前端訪問需要實(shí)現(xiàn)負(fù)載均衡及Failover后端數(shù)據(jù)庫需要實(shí)現(xiàn)Failover新的架構(gòu)要求具有橫向擴(kuò)展能力Exchange 2013 部署在Windows Server 2012 R20 2郵箱用戶遷移使用Exchange原生功能（ New-MoveRequest）進(jìn)行用戶遷移遷移時(shí)按用戶容量分組，控制單組任務(wù)完成時(shí)間配置完成時(shí)間為晚上，最小化影響用戶使用 第三方平臺(tái)調(diào)用保持原有第三方平臺(tái)調(diào)用方式加固第三方平臺(tái)調(diào)用安全認(rèn)證郵件系統(tǒng)當(dāng)前架構(gòu)郵件架構(gòu)總體設(shè)計(jì)共部署12臺(tái)服務(wù)器：部署6臺(tái)Exchange 2013

6、 CAS部署6臺(tái)Exchange 2013 MBX一共關(guān)閉35臺(tái)服務(wù)器，其中：關(guān)閉24臺(tái)郵件服務(wù)器(8臺(tái)后端、12臺(tái)前端、2臺(tái)UM、2臺(tái)邊緣)關(guān)閉5臺(tái)Office 365 郵件服務(wù)器（3臺(tái)CAS&HUB、2臺(tái)邊緣）關(guān)閉4臺(tái)TMG反向代理關(guān)閉2臺(tái)郵件多終端平臺(tái)2.項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目實(shí)施評(píng)審點(diǎn)服務(wù)器架構(gòu)網(wǎng)絡(luò)資源架構(gòu)部署權(quán)限專用網(wǎng)絡(luò)帶寬AD架構(gòu)升級(jí)Exchange 2013部署Exchange 2010 郵箱遷移項(xiàng)目實(shí)施客戶端升級(jí)在Exchange 2013發(fā)布之前，需要確認(rèn)所有的客戶端是否滿足Exchange 2013架構(gòu)的最低要求;Exchange 2013所需的outlook版本如下：Outlook

7、 2019Outlook 2016Outlook 2013Outlook 2010 Service Pack 1以及最新的公開補(bǔ)丁包Outlook 2007 Service Pack 3以及最新的公開補(bǔ)丁包如客戶端沒有滿足以上要求，則不能成功切換到Exchange 2013架構(gòu)中；項(xiàng)目實(shí)施客戶端升級(jí)項(xiàng)目實(shí)施前期就開始通知各個(gè)企業(yè)IT及用戶郵件系統(tǒng)的升級(jí)事項(xiàng)，提前準(zhǔn)備客戶端的補(bǔ)丁安裝系統(tǒng)切換之前通知各個(gè)企業(yè)IT及用戶郵件系統(tǒng)的升級(jí)事項(xiàng)，提前準(zhǔn)備客戶端的補(bǔ)丁安裝郵箱遷移之前通知各個(gè)企業(yè)IT及用戶郵件系統(tǒng)的升級(jí)事項(xiàng)，提前準(zhǔn)備客戶端的補(bǔ)丁安裝項(xiàng)目實(shí)施協(xié)調(diào)事項(xiàng)服務(wù)器資源Exchange 2013 CAS

8、服務(wù)器6臺(tái)Exchange 2013 MBX服務(wù)器6臺(tái)Exchange 2013 Hybridf服務(wù)器3臺(tái)郵件網(wǎng)關(guān)服務(wù)器1臺(tái)2300存儲(chǔ)一臺(tái)網(wǎng)絡(luò)資源1個(gè)公網(wǎng)IP，25端口出站和入站(專用帶寬)Exchange CAS/HUB 互聯(lián)網(wǎng)連接(專用帶寬)RMS connector互聯(lián)網(wǎng)連接內(nèi)部F5負(fù)載均衡配置外部F5負(fù)載均衡配置權(quán)限要求Exchange 組織管理權(quán)限Office 365 全局管理員權(quán)限外網(wǎng)DNS要求GTM添加新的1條A記錄GMT 調(diào)整TXT的SPF記錄，在原SPF記錄基礎(chǔ)上增加Office 365 出站的記錄內(nèi)網(wǎng)DNS要求內(nèi)網(wǎng)DNS添加新的1條A記錄安裝介質(zhì)要求Windows Ser

9、ver 2012 R2 64位中文標(biāo)準(zhǔn)版及其對(duì)應(yīng)激活碼Exchange 2013 64位中文標(biāo)準(zhǔn)版及其對(duì)應(yīng)激活碼項(xiàng)目實(shí)施存儲(chǔ)資源提供說明關(guān)于存儲(chǔ)資源的提供方式，在項(xiàng)目啟動(dòng)前期進(jìn)行了溝通確認(rèn)，方式如下：Exchange2013升級(jí)項(xiàng)目的存儲(chǔ)資源需求共計(jì)為54TB；Exchange2013架構(gòu)部署初期，提供Exchange 2013架構(gòu)的啟動(dòng)資源的8TB（郵箱數(shù)據(jù)庫6T+日志2T ）的空間；剩余的存儲(chǔ)空間資源，需要在用戶數(shù)據(jù)遷移過程中陸續(xù)提供，（目前商定，通過逐步釋放Exchange2010數(shù)據(jù)庫相關(guān)存儲(chǔ)資源的方式，陸續(xù)調(diào)整改到Exchange2013項(xiàng)目使用），并最終完成項(xiàng)目所需的存儲(chǔ)資源提供需

10、求； 項(xiàng)目實(shí)施證書中集的郵件系統(tǒng)配置兩種證書通配符證書自簽發(fā)的多域名證書Exchange CAS01Exchange CAS02Exchange CAS03Exchange CAS04Exchange CAS05Exchange CAS06ExchangeHybrid01ExchangeHybrid02ExchangeHybrid03項(xiàng)目實(shí)施郵件流切換內(nèi)部入站郵件流內(nèi)部出站郵件流外部入站郵件流外部出站郵件流Local Exchange智能路由分支機(jī)構(gòu)郵件系統(tǒng)InternetOffice 365HGC專線網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目實(shí)施郵件流現(xiàn)狀中集所有的入站郵件統(tǒng)一由EOP接收處理Exchange 2010 邊緣

11、服務(wù)器與O365 通過HGC 專線連接；本地用戶郵箱外發(fā)的郵件由本地Exchange 2010服務(wù)器路由到Exchange 2010邊緣通過普通線路發(fā)送到郵件中繼，最后由郵件中繼處理外發(fā)；O365用戶外發(fā)郵件直接由EOP投遞；個(gè)別分支機(jī)構(gòu)郵件系統(tǒng)通過設(shè)定智能主機(jī)直接投送到Local Exchange前端，Local Exchange投送到分支機(jī)構(gòu)的郵件通過設(shè)定智能主機(jī)投遞到對(duì)方郵件服務(wù)器項(xiàng)目實(shí)施郵件流切換總體的郵件流處理由Exchange 2013替代Exchange 2013發(fā)布Exchange 2013 端口映射DNS記錄從2010更改為2013郵件流配置本地所有的外郵切換Exchange

12、 2013 承載O365 的郵件流切換到Exchange 2013 Hybrid承載項(xiàng)目實(shí)施具體的服務(wù)器資源要求系統(tǒng)服務(wù)器名稱服務(wù)器角色操作系統(tǒng)CPU內(nèi)存磁盤容量網(wǎng)卡數(shù)量虛擬IP（VIP）IP服務(wù)器位置是否加域數(shù)量Exchange 2013待定Exchange CASWindows 2012 R2標(biāo)準(zhǔn)版8 Core 2.3 GHz32GBC盤：100GBD盤：200GB1待定待定內(nèi)部加域6Exchange 2013待定Exchange MBXWindows 2012 R2標(biāo)準(zhǔn)版16 Core 2.3 GHz96GBC盤：100GBD盤：200GB數(shù)據(jù)盤：分批提供2待定內(nèi)部加域6Exchange

13、 2013待定Exchange Hybrid服務(wù)器Windows 2012 R2標(biāo)準(zhǔn)版8 Core 2.3 GHz32GBC盤：100GBD盤：200GB1待定內(nèi)部加域3項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)器資源要求階段概述123Exchange 2013部署啟動(dòng)階段，需要提供初始化必要的計(jì)算資源及存儲(chǔ)空間；Exchange2013架構(gòu)實(shí)施初期用戶數(shù)據(jù)遷移接近尾聲，計(jì)算資源及存儲(chǔ)資源需要全部到位。Exchange 2013架構(gòu)實(shí)施后期Exchange 2013架構(gòu)各項(xiàng)功能驗(yàn)證完成，并進(jìn)入到用戶數(shù)據(jù)遷移的階段，計(jì)算資源及存儲(chǔ)資源需要逐步增加；Exchange 2013架構(gòu)實(shí)施中期項(xiàng)目實(shí)施具體的服務(wù)器資源要求1Excha

14、nge 2013部署啟動(dòng)階段，需要提供初始化必要的計(jì)算資源及存儲(chǔ)空間；Exchange2013架構(gòu)實(shí)施初期項(xiàng)目啟動(dòng)階段單位填報(bào)人業(yè)務(wù)應(yīng)用名稱應(yīng)用用途描述用戶范圍部署位置（數(shù)據(jù)中心6F、公有云）計(jì)算-Core計(jì)算-GB內(nèi)存（每臺(tái)）存儲(chǔ)GB（每臺(tái)）網(wǎng)絡(luò)端口數(shù)量*帶寬數(shù)量備注計(jì)劃時(shí)間電郵服務(wù)器及存儲(chǔ)（2020年7月5日）四通科技湯明Exchange CASExchange 2013升級(jí)全集團(tuán)數(shù)據(jù)中心6F8 Core 2.3 GHz32GB100G+200G13四通科技湯明Exchange MBXExchange 2013升級(jí)全集團(tuán)數(shù)據(jù)中心6F16 Core 2.3 GHz96GB100G+200G2

15、2四通科技湯明Exchange HybridExchange 2013升級(jí)全集團(tuán)數(shù)據(jù)中心6F8 Core 2.3 GHz32GB100G+200G13四通科技湯明存儲(chǔ)Exchange 2013升級(jí)全集團(tuán)數(shù)據(jù)中心6F16T+1.2T郵箱數(shù)據(jù)庫各8T，日志各600G項(xiàng)目實(shí)施具體的服務(wù)器資源要求2Exchange 2013架構(gòu)各項(xiàng)功能驗(yàn)證完成，并進(jìn)入到用戶數(shù)據(jù)遷移的階段，計(jì)算資源及存儲(chǔ)資源需要逐步增加；Exchange 2013架構(gòu)實(shí)施中期郵箱數(shù)據(jù)庫遷移階段單位填報(bào)人業(yè)務(wù)應(yīng)用名稱應(yīng)用用途描述用戶范圍部署位置（數(shù)據(jù)中心6F、公有云）計(jì)算-Core計(jì)算-GB內(nèi)存（每臺(tái)）存儲(chǔ)GB（每臺(tái)）網(wǎng)絡(luò)端口數(shù)量*帶寬

16、數(shù)量備注計(jì)劃時(shí)間電郵服務(wù)器及存儲(chǔ)（2020年8月1日）四通科技湯明Exchange MBXExchange 2013升級(jí)全集團(tuán)數(shù)據(jù)中心6F16 Core 2.3 GHz96GB100G+200G22四通科技湯明存儲(chǔ)Exchange 2013升級(jí)全集團(tuán)數(shù)據(jù)中心6F16T+1.2T通過逐步釋放Exchange2010 MBX角色服務(wù)器磁盤空間的方式供Exchange2013的MBX使用項(xiàng)目實(shí)施具體的服務(wù)器資源要求3用戶數(shù)據(jù)遷移接近尾聲，計(jì)算資源及存儲(chǔ)資源需要全部到位。Exchange 2013架構(gòu)實(shí)施后期Exchange2013交付階段單位填報(bào)人業(yè)務(wù)應(yīng)用名稱應(yīng)用用途描述用戶范圍部署位置（數(shù)據(jù)中心6

17、F、公有云）計(jì)算-Core計(jì)算-GB內(nèi)存（每臺(tái)）存儲(chǔ)GB（每臺(tái)）網(wǎng)絡(luò)端口數(shù)量*帶寬數(shù)量備注計(jì)劃時(shí)間電郵服務(wù)器及存儲(chǔ)（2020年8月17日）四通科技湯明Exchange CASExchange 2013升級(jí)全集團(tuán)數(shù)據(jù)中心6F8 Core 2.3 GHz32GB100G+200G22四通科技湯明Exchange MBXExchange 2013升級(jí)全集團(tuán)數(shù)據(jù)中心6F16 Core 2.3 GHz96GB100G+200G22四通科技湯明存儲(chǔ)Exchange 2013升級(jí)全集團(tuán)數(shù)據(jù)中心6F1000GB最終交付需要至少36TB的存儲(chǔ)空間（其中33.6T數(shù)據(jù)空間，2.4T日志空間）圖標(biāo)說明HUSVMAM

18、S2300Exchange 2010郵箱服務(wù)器Exchange2013郵箱服務(wù)器郵箱數(shù)據(jù)庫主數(shù)據(jù)盤，由HUSVM提供，承載OS,Exchange程序，郵件日志及郵箱數(shù)據(jù)庫主庫從數(shù)據(jù)盤，由AMS2300提供，承載郵箱數(shù)據(jù)庫從庫項(xiàng)目實(shí)施MBX服務(wù)器資源協(xié)調(diào)圖例說明Exchange 2010 郵箱服務(wù)器項(xiàng)目實(shí)施MBX服務(wù)器資源協(xié)調(diào)Exchange 2010 郵箱服務(wù)器Exchange 2013 郵箱服務(wù)器項(xiàng)目實(shí)施MBX服務(wù)器資源協(xié)調(diào)2020年7月5日Exchange 2010 郵箱服務(wù)器Exchange 2013 郵箱服務(wù)器2020年8月1日項(xiàng)目實(shí)施MBX服務(wù)器資源協(xié)調(diào)Exchange 2010 郵

19、箱服務(wù)器Exchange 2013 郵箱服務(wù)器2020年8月17日項(xiàng)目實(shí)施MBX服務(wù)器資源協(xié)調(diào)Exchange 2013 郵箱服務(wù)器項(xiàng)目實(shí)施MBX服務(wù)器資源協(xié)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施資源釋放與利舊本次Exchange2013升級(jí)實(shí)施方案中，堅(jiān)持最小化成本投入的原則；方案最終目標(biāo)是相對(duì)于原Exchange 2010架構(gòu)中：釋放虛機(jī)資源共8臺(tái)（6臺(tái)Exchange CAS服務(wù)器以及2臺(tái)Exchange MBX服務(wù)器）;郵箱服務(wù)器所需的存儲(chǔ)資源中，共計(jì)32TB是通過利舊方式實(shí)現(xiàn)調(diào)配的；項(xiàng)目實(shí)施郵箱遷移郵箱遷移試點(diǎn)遷移試點(diǎn)用戶，試點(diǎn)觀察1周郵件升級(jí)通知提前發(fā)送遷移通知及注意事項(xiàng)郵箱遷移確認(rèn)用戶遷移計(jì)劃清單企業(yè)IT負(fù)

20、責(zé)人用戶郵箱名單確認(rèn)用戶名單和遷移時(shí)間郵箱正式遷移按遷移計(jì)劃清單批量遷移項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)器下線流程所有郵箱遷移完成Exchange關(guān)機(jī)15天Exchange服務(wù)器開機(jī)卸載3.項(xiàng)目變更控制項(xiàng)目變更控制概述在項(xiàng)目的實(shí)施過程中，任何一方要想更改由雙方事先確認(rèn)并計(jì)劃好的服務(wù)內(nèi)容，可以向?qū)Ψ教峤灰环荨绊?xiàng)目變更請(qǐng)求表”（PROJECT CHANGE REQUEST，以下簡稱PCR），詳細(xì)說明想要做出的更改?？赡艿淖兏▽?shí)施范圍的更改、實(shí)施周期的更改、實(shí)施方案的更改等。雙方將對(duì)所需的更改服務(wù)提供附加收費(fèi)估算及項(xiàng)目進(jìn)度、交付成果的調(diào)整建議；所有的變更請(qǐng)求均應(yīng)報(bào)雙方項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組審批，僅當(dāng)與之相關(guān)的所有技術(shù)及商務(wù)事

21、宜同時(shí)得到雙方項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組的批準(zhǔn)后，有關(guān)的項(xiàng)目變更才可執(zhí)行:項(xiàng)目變更請(qǐng)求（PCR）是協(xié)商變更的工具。 PCR 必須描述變更、變更的根本原因和變更對(duì)項(xiàng)目的影響。甲方、乙方任何一方都有權(quán)利提出PCR請(qǐng)求方的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)復(fù)核建議的變更，并確定是否將該請(qǐng)求提交給對(duì)方。項(xiàng)目變更控制提出變更提出變更需首先填寫PCR。PCR需由申請(qǐng)方項(xiàng)目經(jīng)理交給對(duì)方項(xiàng)目經(jīng)理。接收方項(xiàng)目經(jīng)理將就PCR的技術(shù)可靠性以及對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的影響作出評(píng)估。經(jīng)接收方項(xiàng)目經(jīng)理同意的PCR將提交項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)備案，未被批準(zhǔn)的PCR將退還給申請(qǐng)方項(xiàng)目經(jīng)理。任何雙方項(xiàng)目經(jīng)理不能解決的爭議將提交項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組審議。項(xiàng)目變更控制接收方的響應(yīng)接收方項(xiàng)目經(jīng)理

22、將在接到PCR的三個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)收訖，并說明分析PCR，做出相應(yīng)的項(xiàng)目變更建議書（PROJECT CHANGE PROPOSAL，以下簡稱PCP）所需的時(shí)間。如果乙方是接收方，乙方可對(duì)PCR分析報(bào)告以及PCP進(jìn)行收費(fèi)并以書面形式告知甲方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，乙方將于甲方同意收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后三十天或雙方協(xié)定的時(shí)間內(nèi)，對(duì)PCR進(jìn)行分析研究并做相應(yīng)的PCP。項(xiàng)目變更控制申請(qǐng)方的認(rèn)可申請(qǐng)方項(xiàng)目經(jīng)理需對(duì)PCP進(jìn)行書面確認(rèn)。任何雙方項(xiàng)目經(jīng)理不能解決的爭議將提交項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組審議。在申請(qǐng)方項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn)后，如果修改涉及項(xiàng)目合同或費(fèi)用，還需由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)。批準(zhǔn)后的PCP將以“項(xiàng)目變更建議書”的形式列為本工作說明書的協(xié)議，同時(shí)取

23、代前期的任何相沖突的協(xié)議。項(xiàng)目變更控制變更實(shí)施雙方將根據(jù)經(jīng)確認(rèn)批準(zhǔn)的PCP重新調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃，并進(jìn)行任務(wù)分配。雙方將根據(jù)新的項(xiàng)目計(jì)劃履行各自的責(zé)任。項(xiàng)目變更控制控制流程以書面形式提出PCR將PCR提交對(duì)方作技術(shù)可行性評(píng)定乙方書面給出PCP的相關(guān)成本甲方組織討論相關(guān)調(diào)整以及是否批準(zhǔn)PCR乙方做出PCP并確認(rèn)所需費(fèi)用和進(jìn)度雙方討論P(yáng)CP并提出實(shí)施建議申請(qǐng)方對(duì)PCP提出認(rèn)可項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)對(duì)合同進(jìn)行修改(如果需要的話)實(shí)施PCP4.項(xiàng)目計(jì)劃與交付項(xiàng)目計(jì)劃與交付實(shí)施計(jì)劃44項(xiàng)目計(jì)劃與交付風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)序號(hào)風(fēng)險(xiǎn)描述發(fā)生概率影響程度應(yīng)對(duì)措施回滾方法1系統(tǒng)切換上線后，對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)提交郵件功能有影響中大梳理及收集調(diào)用Exchange 2010 的應(yīng)用系統(tǒng)與外設(shè)清單，確認(rèn)調(diào)用的是域名還是IP系統(tǒng)切換前讓應(yīng)用系統(tǒng)自行調(diào)用測(cè)試系統(tǒng)切換前通知和確認(rèn)各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)負(fù)責(zé)人及自行調(diào)整系統(tǒng)切換后再次通知各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)負(fù)責(zé)人驗(yàn)證確認(rèn)郵件提交功能回退到之前配置2用戶郵箱遷移后，Outlook 郵箱無法連接中小項(xiàng)目實(shí)施前期就開始