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1、C CHINA HINA N NATIONAL ATIONAL H HEAVY DUTY EAVY DUTY T TRUCK GROUP RUCK GROUP C CO. , LTDO. , LTD雙金屬制動(dòng)鼓使用注意要求C CHINA HINA N NATIONAL ATIONAL H HEAVY DUTY EAVY DUTY T TRUCK GROUP RUCK GROUP C CO. , LTDO. , LTD一、雙金屬制動(dòng)鼓介紹1)雙金屬制動(dòng)鼓與摩擦片接觸部位為鐵質(zhì)材料,外層為鋼質(zhì)材料,故稱(chēng)雙金屬制動(dòng)鼓。其外觀見(jiàn)下圖。C CHINA HINA N NATIONAL ATIONAL H
2、HEAVY DUTY EAVY DUTY T TRUCK GROUP RUCK GROUP C CO. , LTDO. , LTD一、雙金屬制動(dòng)鼓介紹C CHINA HINA N NATIONAL ATIONAL H HEAVY DUTY EAVY DUTY T TRUCK GROUP RUCK GROUP C CO. , LTDO. , LTD一、雙金屬制動(dòng)鼓介紹2)雙金屬制動(dòng)鼓的外部聯(lián)接尺寸與原先使用的WG9231342006后制動(dòng)鼓完全相同。WG9231342006C CHINA HINA N NATIONAL ATIONAL H HEAVY DUTY EAVY DUTY T TRUCK
3、 GROUP RUCK GROUP C CO. , LTDO. , LTD 二、雙金屬制動(dòng)鼓三包索賠的規(guī)定: 雙金屬制動(dòng)鼓三包索賠:指中國(guó)重汽濟(jì)南橋箱公司生產(chǎn)的雙金屬制動(dòng)鼓在三包期限內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致制動(dòng)功能失效,主要表現(xiàn)為雙金屬制動(dòng)鼓出現(xiàn)貫穿性裂紋、開(kāi)裂、炸裂、掀鼎、脫裂等現(xiàn)象,中國(guó)重汽負(fù)責(zé)進(jìn)行無(wú)償或部分有償?shù)母鼡Q或維修服務(wù)。 雙金屬制動(dòng)鼓三包期限:參照各類(lèi)車(chē)橋三包期C CHINA HINA N NATIONAL ATIONAL H HEAVY DUTY EAVY DUTY T TRUCK GROUP RUCK GROUP C CO. , LTDO. , LTD 雙金屬制動(dòng)鼓如發(fā)生故障需要更
4、換,必須必須換裝新雙金屬制動(dòng)鼓備配件換裝新雙金屬制動(dòng)鼓備配件。(如2014年4月15日之后生產(chǎn)的AC16橋更換制動(dòng)鼓時(shí)必須換裝雙金屬制動(dòng)鼓,不得再換裝上非雙金屬制動(dòng)鼓)。 否則,不予三包索賠。 C CHINA HINA N NATIONAL ATIONAL H HEAVY DUTY EAVY DUTY T TRUCK GROUP RUCK GROUP C CO. , LTDO. , LTD 三、雙金屬制動(dòng)鼓三包索賠判定原則 1、以下情況按照三包索賠規(guī)定予以更換雙金屬制動(dòng)鼓 1)在三包期內(nèi),制動(dòng)鼓掀鼎造成制動(dòng)功能失效; 2)在三包期內(nèi),制動(dòng)鼓炸裂造成制動(dòng)功能失效; 3)在三包期內(nèi),制動(dòng)鼓開(kāi)裂造成
5、制動(dòng)功能失效; 4)在三包期內(nèi),制動(dòng)鼓內(nèi)壁出現(xiàn)貫穿性裂紋造成制動(dòng)功能失效;C CHINA HINA N NATIONAL ATIONAL H HEAVY DUTY EAVY DUTY T TRUCK GROUP RUCK GROUP C CO. , LTDO. , LTD 1)制動(dòng)鼓掀鼎-應(yīng)更換C CHINA HINA N NATIONAL ATIONAL H HEAVY DUTY EAVY DUTY T TRUCK GROUP RUCK GROUP C CO. , LTDO. , LTD 2)制動(dòng)鼓炸裂-應(yīng)更換C CHINA HINA N NATIONAL ATIONAL H HEAVY D
6、UTY EAVY DUTY T TRUCK GROUP RUCK GROUP C CO. , LTDO. , LTD 3)制動(dòng)鼓開(kāi)裂-應(yīng)更換C CHINA HINA N NATIONAL ATIONAL H HEAVY DUTY EAVY DUTY T TRUCK GROUP RUCK GROUP C CO. , LTDO. , LTD4)制動(dòng)鼓內(nèi)外壁出現(xiàn)貫穿性裂紋-應(yīng)更換C CHINA HINA N NATIONAL ATIONAL H HEAVY DUTY EAVY DUTY T TRUCK GROUP RUCK GROUP C CO. , LTDO. , LTD5)在三包期內(nèi),制動(dòng)鼓內(nèi)壁
7、脫裂,外殼有明顯裂紋跡象C CHINA HINA N NATIONAL ATIONAL H HEAVY DUTY EAVY DUTY T TRUCK GROUP RUCK GROUP C CO. , LTDO. , LTD2、以下情況屬于制動(dòng)鼓使用過(guò)程中的正?,F(xiàn)象,不影響制動(dòng)性能,無(wú)需更換雙金屬制動(dòng)鼓。C CHINA HINA N NATIONAL ATIONAL H HEAVY DUTY EAVY DUTY T TRUCK GROUP RUCK GROUP C CO. , LTDO. , LTD1)制動(dòng)鼓剎車(chē)面因長(zhǎng)時(shí)間或連續(xù)剎車(chē)呈龜裂紋狀態(tài),無(wú)貫穿性裂紋,裂紋寬度2毫米且裂紋長(zhǎng)度170毫米。
8、不影響制動(dòng)性能仍可使用。 2mm 170mmC CHINA HINA N NATIONAL ATIONAL H HEAVY DUTY EAVY DUTY T TRUCK GROUP RUCK GROUP C CO. , LTDO. , LTD2)內(nèi)壁有輕微裂紋,外部未有貫穿性裂紋,不影響制動(dòng)性能仍可繼續(xù)使用。輕微裂紋C CHINA HINA N NATIONAL ATIONAL H HEAVY DUTY EAVY DUTY T TRUCK GROUP RUCK GROUP C CO. , LTDO. , LTD3、以下情況不屬于制動(dòng)鼓質(zhì)量賠償?shù)姆秶?,不予保修?1)因用戶(hù)使用不規(guī)范、裝配不當(dāng)或
9、意外事故造成的損壞; 2)用戶(hù)對(duì)汽車(chē)進(jìn)行改裝而對(duì)制動(dòng)鼓造成影響的; 3)由于維修站在更換零部件時(shí)裝配失誤造成的人為損壞; 4)因用戶(hù)未及時(shí)更換已到磨損極限的剎車(chē)片,致使剎車(chē)片鉚釘拉損、拉毛制動(dòng)鼓的。 鉚釘拉毛,仍可使用C CHINA HINA N NATIONAL ATIONAL H HEAVY DUTY EAVY DUTY T TRUCK GROUP RUCK GROUP C CO. , LTDO. , LTD3、以下情況不屬于制動(dòng)鼓質(zhì)量賠償?shù)姆秶挥璞P蕖?)雙金屬制動(dòng)鼓摩擦面最薄點(diǎn)的設(shè)計(jì)厚度約8-10mm,完全能夠滿(mǎn)足正常磨損的使用壽命,設(shè)計(jì)磨損極限直徑為3mm。即雙金屬制動(dòng)鼓內(nèi)徑使用
10、極限尺寸是426毫米。在此尺寸內(nèi)可正常使用。 C CHINA HINA N NATIONAL ATIONAL H HEAVY DUTY EAVY DUTY T TRUCK GROUP RUCK GROUP C CO. , LTDO. , LTD4、每個(gè)制動(dòng)鼓均有獨(dú)立的編碼,采用激光打碼后進(jìn)行樹(shù)脂漆表面保護(hù),保證編碼清晰可追溯。不得隨意或人為破壞編碼,反之不屬三包范圍。C CHINA HINA N NATIONAL ATIONAL H HEAVY DUTY EAVY DUTY T TRUCK GROUP RUCK GROUP C CO. , LTDO. , LTD在4-7月的索賠追償中,雙金屬制
11、動(dòng)鼓共被索賠379個(gè),經(jīng)過(guò)我司技術(shù)部與質(zhì)量部的檢查認(rèn)為,有215個(gè)雙金屬制動(dòng)鼓與“雙金屬制動(dòng)鼓三包范圍”明顯不符。實(shí)例如下:四、故障實(shí)例C CHINA HINA N NATIONAL ATIONAL H HEAVY DUTY EAVY DUTY T TRUCK GROUP RUCK GROUP C CO. , LTDO. , LTD一:未及時(shí)更換已到磨損極限的剎車(chē)片,致使剎車(chē)片鉚釘拉損、拉毛:?jiǎn)翁?hào):SY311405044鉚釘拉毛,仍可使用C CHINA HINA N NATIONAL ATIONAL H HEAVY DUTY EAVY DUTY T TRUCK GROUP RUCK GROUP
12、 C CO. , LTDO. , LTD鉚釘拉毛,仍可使用單號(hào):SY311405044C CHINA HINA N NATIONAL ATIONAL H HEAVY DUTY EAVY DUTY T TRUCK GROUP RUCK GROUP C CO. , LTDO. , LTD鉚釘拉損處理單號(hào)C CHINA HINA N NATIONAL ATIONAL H HEAVY DUTY EAVY DUTY T TRUCK GROUP RUCK GROUP C CO. , LTDO. , LTD鉚釘拉損鉚釘拉損C CHINA HINA N NATIONAL ATIONAL H HEAVY DUT
13、Y EAVY DUTY T TRUCK GROUP RUCK GROUP C CO. , LTDO. , LTD鉚釘拉損鉚釘拉損C CHINA HINA N NATIONAL ATIONAL H HEAVY DUTY EAVY DUTY T TRUCK GROUP RUCK GROUP C CO. , LTDO. , LTD鉚釘拉損C CHINA HINA N NATIONAL ATIONAL H HEAVY DUTY EAVY DUTY T TRUCK GROUP RUCK GROUP C CO. , LTDO. , LTD二:內(nèi)壁有輕微裂紋,外部未有貫穿性裂紋單號(hào):BJB41405160
14、細(xì)微裂紋,仍可使用C CHINA HINA N NATIONAL ATIONAL H HEAVY DUTY EAVY DUTY T TRUCK GROUP RUCK GROUP C CO. , LTDO. , LTD單號(hào):CQ081405002輕微裂紋,仍可使用C CHINA HINA N NATIONAL ATIONAL H HEAVY DUTY EAVY DUTY T TRUCK GROUP RUCK GROUP C CO. , LTDO. , LTD輕微裂紋,仍可使用輕微裂紋,仍可使用C CHINA HINA N NATIONAL ATIONAL H HEAVY DUTY EAVY DU
15、TY T TRUCK GROUP RUCK GROUP C CO. , LTDO. , LTD制動(dòng)鼓編碼輕微裂紋,仍可使用C CHINA HINA N NATIONAL ATIONAL H HEAVY DUTY EAVY DUTY T TRUCK GROUP RUCK GROUP C CO. , LTDO. , LTD輕微裂紋,仍可使用制動(dòng)鼓編碼C CHINA HINA N NATIONAL ATIONAL H HEAVY DUTY EAVY DUTY T TRUCK GROUP RUCK GROUP C CO. , LTDO. , LTD三:正常磨損,內(nèi)壁完好無(wú)明顯故障:無(wú)明顯故障,仍可使用
16、單號(hào):GY031405141 C CHINA HINA N NATIONAL ATIONAL H HEAVY DUTY EAVY DUTY T TRUCK GROUP RUCK GROUP C CO. , LTDO. , LTD無(wú)明顯故障,仍可使用制動(dòng)鼓編碼C CHINA HINA N NATIONAL ATIONAL H HEAVY DUTY EAVY DUTY T TRUCK GROUP RUCK GROUP C CO. , LTDO. , LTD無(wú)明顯故障,仍可使用制動(dòng)鼓編碼C CHINA HINA N NATIONAL ATIONAL H HEAVY DUTY EAVY DUTY T
17、TRUCK GROUP RUCK GROUP C CO. , LTDO. , LTD正常磨損,無(wú)明顯故障,仍可使用正常磨損,無(wú)明顯故障,仍可使用C CHINA HINA N NATIONAL ATIONAL H HEAVY DUTY EAVY DUTY T TRUCK GROUP RUCK GROUP C CO. , LTDO. , LTD其他不屬于索賠三包范圍的情況使用者行車(chē)過(guò)程中油污鼓體,造成內(nèi)壁打滑或目視不良從而索賠:油污側(cè)漏內(nèi)壁,無(wú)其他明顯故障C CHINA HINA N NATIONAL ATIONAL H HEAVY DUTY EAVY DUTY T TRUCK GROUP RUC
18、K GROUP C CO. , LTDO. , LTD重點(diǎn)客戶(hù)核對(duì)情況:1、BJ55:遷安雙城:該服務(wù)站在保車(chē)輛14臺(tái),在2014年4月-7月的4個(gè)月當(dāng)中,總共更換制動(dòng)鼓78個(gè)異議1、用戶(hù)張兵同一臺(tái)車(chē)前兩個(gè)月沒(méi)有制動(dòng)鼓故障,而后兩個(gè)月 損壞10個(gè)制動(dòng)鼓?2、用戶(hù)鞏海明6月27日故障描述明確表示不是制動(dòng)鼓因素導(dǎo)致的。3、用戶(hù)李波:發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)130717020427車(chē)輛4個(gè)月連換17個(gè)制動(dòng)鼓。4、用戶(hù)厲廣軍4個(gè)月?lián)Q12個(gè)制動(dòng)鼓。5、用戶(hù)周志偉同一臺(tái)車(chē)4個(gè)月更換9個(gè)制動(dòng)鼓。C CHINA HINA N NATIONAL ATIONAL H HEAVY DUTY EAVY DUTY T TRUCK GROUP RUCK GROUP C CO.
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