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1、. .PAGE5 / NUMPAGES5 拍拍貸的模式分析一、出借人自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)模式 (一)代表平臺(tái):拍拍貸(二)平臺(tái)運(yùn)作模式:拍拍貸的運(yùn)作模式屬于典型的線上P2P借貸模式,借款人發(fā)布借款信息,多個(gè)出借人根據(jù)借款人提供的各項(xiàng)認(rèn)證資料和其信用狀況決定是否借出,僅充當(dāng)交易平臺(tái)。(三)平臺(tái)收益來(lái)源:收益主要以成交服務(wù)費(fèi)為主,服務(wù)費(fèi)為成交金額的2%-4%,其他費(fèi)用為充值手續(xù)費(fèi)和提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)。(四)平臺(tái)審核方式:拍拍貸審核方式基本以線上審核為主,對(duì)用戶(hù)提交的書(shū)面資料的掃描件或電子影像文件進(jìn)行形式上審查。對(duì)用戶(hù)提交的書(shū)面資料的容與其申報(bào)的信息的一致性審查。(五)不良貸款處理:A、方式一:根據(jù)預(yù)期的天數(shù),采取不同
2、的措施,比如逾期90天后,拍拍貸將所有資料,包括用戶(hù)曝光信息。根據(jù)不同地區(qū)不同用戶(hù)的情況,借出人可以進(jìn)行法律訴訟程序或者找催收公司進(jìn)行催收。拍拍貸將配合借出人提供法律咨詢(xún)支持。B、方式二:平臺(tái)專(zhuān)項(xiàng)撥款建立“風(fēng)險(xiǎn)備用金”,用于償付投資人的投資損失,以實(shí)現(xiàn)100%本金保障。但需滿(mǎn)足以下條件:1、投標(biāo)50個(gè)列表,100%本金保障。2、投標(biāo)列表需滿(mǎn)足:每筆借款的成功借出金額小于5000元且小于列表借入金額的1/33、當(dāng)列表壞賬總金額大于收益總金額時(shí),3個(gè)工作日賠付差額。4、有效期為2014年7月4日至2015年1月3日。(六)逾期率:2013年為1.52%。(七)研究結(jié)論1、拍拍貸模式是最直接的P2P
3、模式,不參與借款交易,只提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái);2、借款利率由雙方根據(jù)資金市場(chǎng)競(jìng)合決定,拍拍貸設(shè)定最高的法定借款利率;3、拍拍貸根據(jù)借款人提供的各項(xiàng)信息進(jìn)行線上審查,并不保證信息的真實(shí)性,只是對(duì)比各項(xiàng)資料,存在較大的風(fēng)險(xiǎn);4、借款無(wú)抵押、無(wú)擔(dān)保,借出人面臨著較大的信用風(fēng)險(xiǎn);5、如果出現(xiàn)逾期或不良,拍拍貸整體原則是不承擔(dān)本金和利息的補(bǔ)償,完全由借出人自己承擔(dān);總體來(lái)看,拍拍貸適合于小額貸款,借出人承擔(dān)的信用風(fēng)險(xiǎn)特別高,一旦出現(xiàn)逾期或者不良,只有依靠自身追款或承擔(dān)損失,拍拍貸不承擔(dān)任何責(zé)任。無(wú)抵押無(wú)擔(dān)保模式典型代表:拍拍貸運(yùn)作模式:國(guó)較典型,采用競(jìng)標(biāo)方式實(shí)現(xiàn)在線借貸過(guò)程。利率由借款人和競(jìng)標(biāo)人的供需市場(chǎng)決
4、定,一般在15%上下。僅充當(dāng)交易平臺(tái)。審核方式:對(duì)借款人提交的書(shū)面資料的掃描件進(jìn)行形式上審查,并根據(jù)提交的書(shū)面材料對(duì)其申報(bào)的信息的一致性進(jìn)行審查。保障方式:根據(jù)逾期的天數(shù),采取不同的措施,如逾期90天后,將所有資料,包括借款人曝光信息。出借人可以進(jìn)行法律訴訟程序或者找催收公司進(jìn)行催收。優(yōu)勢(shì):(1)競(jìng)標(biāo)方式使得借款人和出借人有較大的交易自由。(2)規(guī)定借款人按月還本付息。還款壓力小,風(fēng)險(xiǎn)也小。(3)信用審核引入社會(huì)化因素。缺陷:雖然有黑公開(kāi)曝光,但并不賠償出借人的經(jīng)濟(jì)損失,對(duì)于逾期不還的情況,拍拍貸只退還出借人手續(xù)費(fèi),所以資金回收的潛在風(fēng)險(xiǎn)只能由出借人自行承擔(dān)。作為國(guó)最早的P2P公司,拍拍貸一直
5、堅(jiān)持著借款人和投資人兩方全部來(lái)自線上的輕資產(chǎn)模式。1、拍拍貸界面很土很山寨,不像是互聯(lián)網(wǎng)公司出來(lái)的“具備互聯(lián)網(wǎng)思維”的人做出來(lái)的產(chǎn)品。2、拍拍貸的人均投資金額和平均每標(biāo)金額都很低,從網(wǎng)上實(shí)際情況來(lái)看,每筆投資金額在數(shù)百元到數(shù)千元,如果平均每人投資金額1.39萬(wàn)的統(tǒng)計(jì)沒(méi)錯(cuò),那么拍拍貸的鼓勵(lì)分散投資的一系列措施還是起到了一定效果。拍拍貸更是普惠金融的代表。3、由于是借款人全部來(lái)自于線上,因此拍拍貸上面借款人有些“淘寶化”,顯得比較“山寨”(稱(chēng)謂和頭像等),至少筆者是不放心把錢(qián)投給拍拍貸平臺(tái)上的借款人的。4、既然是純線上模式,那么借款人更容易遭到懷疑,在這樣的情形下,拍拍貸對(duì)借款人信息的披露竟然不是
6、很完備。5、拍拍貸可以基于自己投資的金額在平臺(tái)上借款,一定程度上增加了流動(dòng)性,但是沒(méi)有二手債權(quán)交易平臺(tái)。6、拍拍貸純線上風(fēng)控模式對(duì)大數(shù)據(jù)處理技術(shù)要求非常高,基于目前可獲得的信息,難度還是很大的。7、如果央行準(zhǔn)許P2P錄入個(gè)人征信系統(tǒng),那么對(duì)拍拍貸這類(lèi)純線上模式P2P將是重大利好。數(shù)據(jù)模式2000多個(gè)維度,工作、生活、消費(fèi)、消費(fèi)習(xí)慣、(民眾情緒指數(shù)、的顧客評(píng)論、求職等)風(fēng)控:大數(shù)據(jù)減少人工21世紀(jì):拍拍貸2.0版的風(fēng)控模型的工作原理是什么?俊:這套模型用以評(píng)估用戶(hù)當(dāng)前的信用狀態(tài),將給每個(gè)借款人打出當(dāng)前狀態(tài)的信用分,信用分會(huì)預(yù)測(cè)從現(xiàn)在開(kāi)始后3個(gè)月該借款人的信用狀態(tài)。在此基礎(chǔ)上,使用個(gè)人的信用分,結(jié)
7、合新發(fā)標(biāo)的信息,打出對(duì)于每個(gè)標(biāo)的6個(gè)月逾期率的預(yù)測(cè)。信用分所使用的信息維度可分為三類(lèi):一是,用戶(hù)的基本信息,如性別、年齡、學(xué)歷、婚姻狀況等。二是,互聯(lián)網(wǎng)信息,比如微博、Qzone,以與登錄拍拍貸的各種行為數(shù)據(jù)等。三是,用戶(hù)的歷史借款和還款記錄。21世紀(jì):相比1.0版風(fēng)控模型,2.0版有哪些進(jìn)步?俊:拍拍貸風(fēng)控的基本思路是,基于一些假設(shè)來(lái)判斷借款人的信用資質(zhì),并在不斷積累數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,逐漸提高假設(shè)和模型的精確性。比如我們假設(shè)女性比男性的信用程度更高,已婚的比未婚的信用程度更高,有小孩的比沒(méi)有小孩的信用程度更高等。通過(guò)這些經(jīng)驗(yàn),我們逐漸知道哪些假設(shè)是靠譜的,哪些假設(shè)是不可靠的。然后做分析,找到影響
8、一個(gè)人守信、違約的因子。比如影響一個(gè)人的學(xué)歷權(quán)重占百分之多少,婚姻狀況占百分之多少,通過(guò)這樣的分析,有了模型的在邏輯,可以進(jìn)一步進(jìn)行信用評(píng)分。早期風(fēng)控更多是Case By Case的分析。模型1.0采用了回歸方式,設(shè)定一些因子,進(jìn)行定性和非定性的分析,判斷因子的顯著性。通過(guò)大量交易,我們發(fā)現(xiàn)了好樣本,壞樣本,以與介于二者之間的樣本。模型2.0則基于此對(duì)人群進(jìn)行了細(xì)分,有近十個(gè)群體維度。1.0版更多評(píng)估靜態(tài)因子,2.0版加入大數(shù)據(jù)形成的影響因子。1.0版有4個(gè)子模型,2.0版增加到18個(gè),對(duì)人的判斷更準(zhǔn)確。21世紀(jì):所以這是一個(gè)在假設(shè)基礎(chǔ)上不斷優(yōu)化假設(shè)的過(guò)程。大數(shù)據(jù)形成的因子,主要有哪些?俊:可
9、以舉幾個(gè)例子來(lái)說(shuō)明。第一,通過(guò)拍拍貸自主研發(fā)的搜索引擎,對(duì)借款人的網(wǎng)絡(luò)行為軌跡進(jìn)行捕捉。比如,在女性論壇上“求包養(yǎng)”的行為,系統(tǒng)視為高風(fēng)險(xiǎn) 。第二,鼓勵(lì)借款人將賬號(hào)與微博、Qzone等社交網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)。我們發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)粉絲數(shù)50是分界線,50以上和以下會(huì)呈現(xiàn)不同的違約率,50以上的違約率可能只有50以下違約率的1/3。粉絲V數(shù)量的多寡,每天轉(zhuǎn)發(fā)微博條數(shù)等,都會(huì)呈現(xiàn)不同的特征。第三,投資人登錄拍拍貸的習(xí)慣。我們發(fā)現(xiàn),凌晨?jī)牲c(diǎn)之后上網(wǎng)的借款人違約率是之前的兩倍多。第四,填寫(xiě)速度。正常借款人填寫(xiě)信息平均耗時(shí)3分鐘,那些填寫(xiě)時(shí)間不足1分鐘或者超過(guò)5分鐘,以與填寫(xiě)過(guò)程中不斷修改的借款人,違約概率更高。21世紀(jì)
10、:包括靜態(tài)的性別、年齡、婚姻,以與來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的上述因素,對(duì)單個(gè)借款人,2.0版會(huì)評(píng)估到多少個(gè)類(lèi)似指標(biāo)??。浩骄?00個(gè),最多的情況有2000個(gè)。21世紀(jì):2.0版風(fēng)控模型會(huì)直接給出審貸意見(jiàn)嗎??。菏紫?,2.0版風(fēng)控模型會(huì)形成對(duì)借款人的信用評(píng)分。然后,模型會(huì)有一個(gè)“同意”、“拒絕”和“無(wú)法自動(dòng)處理”的審核意見(jiàn)。最后,借款金額和利率與信用評(píng)分相關(guān)。21世紀(jì):2.0版風(fēng)控模型無(wú)法自動(dòng)處理的借款請(qǐng)求,是否會(huì)轉(zhuǎn)入人工審核?這個(gè)比例有多高??。涸谠缙诘臉I(yè)務(wù)實(shí)踐中,百分百的借款申請(qǐng)會(huì)經(jīng)過(guò)人工審查。2.0版模型能獨(dú)立完成約70%的借款審查,不再需要人工參與。審貸小組同事心糾結(jié)、處境尷尬,因?yàn)樗麄兣ぷ鞯哪繕?biāo)
11、,是讓自己“失業(yè)”。21世紀(jì):2.0版風(fēng)控模型拒絕的借款人,人工還會(huì)復(fù)核嗎??。簩徺J小組不會(huì)看。但用戶(hù)體驗(yàn)小組會(huì)定期看,找出其中是否有誤判,對(duì)模型的進(jìn)一步研究提供反饋意見(jiàn)。也有用戶(hù)致電,對(duì)借款被駁回提出質(zhì)疑,這種情況我們會(huì)增加人工審核的環(huán)節(jié)。第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)解密拍拍貸的風(fēng)控術(shù),7年的數(shù)據(jù)積累、18個(gè)信用評(píng)估模型、2000多個(gè)風(fēng)控維度,看P2P如何玩轉(zhuǎn)大數(shù)據(jù)。解密拍拍貸風(fēng)控術(shù)鎖定消費(fèi)貸款市場(chǎng)拍拍貸提供的數(shù)據(jù)顯示,目前其已有300萬(wàn)注冊(cè)用戶(hù),2013年全年的交易額為10.5億元,今年僅上半年該平臺(tái)的交易額就已達(dá)到12億元。盡管增勢(shì)迅猛,但作為一家“老牌”平臺(tái),拍拍貸的交易量與同業(yè)相比依然顯得有些“寒酸
12、”。在拍拍貸CEO俊看來(lái),這主要與拍拍貸的市場(chǎng)定位和風(fēng)控模式相關(guān)?!氨M管我們?cè)O(shè)定的借款額度是300050萬(wàn)元,但事實(shí)上,絕大多數(shù)客群的消費(fèi)額都在3000到5000元之間?!笨「嬖V第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)記者,沒(méi)有選擇小微企業(yè)貸款這個(gè)市場(chǎng),一是因?yàn)樵撌袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,包括銀行、小貸、擔(dān)保、典當(dāng)、大多數(shù)P2P等都鎖定這個(gè)市場(chǎng),而P2P借貸平臺(tái)無(wú)論是在資金成本還是債權(quán)開(kāi)發(fā)方面都沒(méi)有明顯優(yōu)勢(shì)。“而第二點(diǎn)則在于,目前絕大多數(shù)的小微企業(yè)主年齡都超過(guò)45歲,并非互聯(lián)網(wǎng)的主要使用群體。而作為一家完全依賴(lài)線上風(fēng)控的平臺(tái),我們建立的模型對(duì)于缺乏互聯(lián)網(wǎng)行為的這類(lèi)借款人并不適用?!笨》Q(chēng)。零壹數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,2013年,拍拍貸全年549
13、93筆借款中,超過(guò)87%的借款在1萬(wàn)元以下。而到今年,單筆借款數(shù)字還在繼續(xù)下降。據(jù)俊介紹,今年拍拍貸的單筆平均貸款約為6000元。從風(fēng)控角度而言,俊表示,單筆超過(guò)50萬(wàn)元的貸款很難用純線上的手段把控風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)際操作中,平臺(tái)上數(shù)萬(wàn)元的“大額”貸款主要針對(duì)網(wǎng)店,基于他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。在行業(yè)規(guī)模繼續(xù)高歌猛進(jìn)的2014年,拍拍貸卻開(kāi)始考慮下調(diào)業(yè)務(wù)目標(biāo)?!澳瓿醵ǖ氖?0億60億元,后來(lái)調(diào)整至30億元?!笨”硎?,放慢步調(diào)基于兩方面原因:一是征信系統(tǒng)升級(jí)后需要調(diào)試測(cè)試,確保風(fēng)控模型的有效性;二是調(diào)整用戶(hù)結(jié)構(gòu),進(jìn)一步“下沉”。2000多個(gè)風(fēng)控維度在俊看來(lái),拍拍貸成立7年,他們做的最重要的一件事就是
14、建立了自己的征信系統(tǒng)?!斑@個(gè)過(guò)程是煎熬的,需要投入大量的時(shí)間和資金。2010年以前基本沒(méi)什么業(yè)務(wù),直到2010年8月才達(dá)到盈虧平衡?!睋?jù)他介紹,經(jīng)過(guò)7年的數(shù)據(jù)積累和反復(fù)修正,拍拍貸已經(jīng)建立了一套完整的風(fēng)控流程,分為三個(gè)系統(tǒng):反欺詐系統(tǒng)、信用評(píng)級(jí)系統(tǒng)模型和基于信用評(píng)級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)模型?!耙孕庞迷u(píng)級(jí)為例,拍拍貸建立了18個(gè)非常詳細(xì)、復(fù)雜的模型。根據(jù)借款人的基礎(chǔ)信息,平臺(tái)會(huì)選擇一個(gè)適合的模型對(duì)其進(jìn)行信用評(píng)估。在這個(gè)信用風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別模型中,其維度達(dá)2000多個(gè),一個(gè)人的參考因子平均有400多個(gè)。”俊稱(chēng)。具體來(lái)看,俊告訴本報(bào)記者,傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)在衡量一個(gè)人的信用時(shí)會(huì)包括基礎(chǔ)信息、社會(huì)關(guān)系、負(fù)債情況等七八十個(gè)維
15、度,但拍拍貸除此之外會(huì)通過(guò)自己的搜索引擎技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)上搜集更多碎片化的信息??∨e例說(shuō)明:“有的借款人各方面指標(biāo)都很好,信用評(píng)估的結(jié)果也很好,但我們發(fā)現(xiàn)他曾經(jīng)在賭博論壇里發(fā)表言論,那么他就可能存在賭博的不良嗜好,對(duì)我們而言,這樣的借款人就是高風(fēng)險(xiǎn)?!备鶕?jù)中國(guó)P2P借貸服務(wù)行業(yè)白皮書(shū)(下稱(chēng)白皮書(shū)),大數(shù)據(jù)征信的主要特征在于基于多樣化、大體量的異構(gòu)數(shù)據(jù),對(duì)用戶(hù)的行為習(xí)慣進(jìn)行全方位、綜合性的分析,以期得到更加精確的信用評(píng)估結(jié)果。白皮書(shū)顯示,目前來(lái)看,大數(shù)據(jù)征信使用的數(shù)據(jù)涵蓋傳統(tǒng)的征信數(shù)據(jù)、消費(fèi)/財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、身份數(shù)據(jù)、社交/經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),乃至日常活動(dòng)數(shù)據(jù)、特定/不特定場(chǎng)景下的行為數(shù)據(jù),“一切數(shù)據(jù)皆為信用數(shù)據(jù)”
16、?!安粩鄶U(kuò)大的客群和數(shù)據(jù)讓風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型日益豐滿(mǎn),這是一個(gè)動(dòng)態(tài)調(diào)整的過(guò)程。”俊告訴第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)記者,例如隨著微博的興起,包括粉絲的數(shù)量、發(fā)布的容、社交的網(wǎng)絡(luò)等都被納入了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型中。“我們發(fā)現(xiàn)一些有趣的規(guī)律,就微博來(lái)看,50個(gè)粉絲是一個(gè)界限,50個(gè)粉絲以上的信用程度比50個(gè)粉絲以下的信用程度要高很多。還有就是每天微博的發(fā)送量,3條以上和3條以下的信用度也差別很大。”他舉例稱(chēng)。更低的運(yùn)營(yíng)成本在中國(guó),絕大多數(shù)的P2P借貸平臺(tái)都將線下渠道嵌入了平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)中,用傳統(tǒng)的貸審方式來(lái)彌補(bǔ)大數(shù)據(jù)征信的不足。然而,隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大,線下“戰(zhàn)線”布局的高成本也令不少P2P借貸平臺(tái)叫苦不迭??≌J(rèn)為
17、,布局線下除了成本還有管理問(wèn)題,而平臺(tái)的業(yè)務(wù)規(guī)模也直接與線下團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)拓展能力掛鉤。“純線上的優(yōu)勢(shì)正在逐漸顯現(xiàn),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式,我們覆蓋了全國(guó)600多個(gè)縣中的400多個(gè)?!迸c此同時(shí),在俊看來(lái),目前大多數(shù)的P2P公司通過(guò)強(qiáng)調(diào)定價(jià)能力、多收費(fèi)以與資金池的方式,來(lái)獲取利潤(rùn)。但這種方式隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和監(jiān)管的發(fā)生,都將變得不可持續(xù)。這也是他之前“95%的P2P企業(yè)會(huì)死掉”的判斷邏輯來(lái)源??》治龇Q(chēng),平臺(tái)的收費(fèi)能力將從35%逐步下降到20%左右,那么在那個(gè)時(shí)候,你的利潤(rùn)公式就會(huì)變成:利潤(rùn)=收入(18%20%)-資金成本(10%12%)-運(yùn)營(yíng)成本(8%10%)0,這種商業(yè)模式是無(wú)法持續(xù)的?!岸呐馁J定位于平臺(tái),投資者的收益本身來(lái)自于借款人。投資者的收益公式為:收益=借款人愿意付出的總成本(18%20%)-平臺(tái)收費(fèi)(4%)-壞賬率(1.5%2%)=12%14.5%?!笨》Q(chēng)。他認(rèn)為,這個(gè)過(guò)程中,拍拍貸這種商業(yè)模式的優(yōu)勢(shì)就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái),拍拍貸可以將運(yùn)營(yíng)成本降低到2%以下,而且隨著用戶(hù)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,成本的優(yōu)勢(shì)會(huì)更加明顯。此外,長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,依賴(lài)大數(shù)據(jù)不僅可以辨識(shí)風(fēng)險(xiǎn),降低運(yùn)營(yíng)成本,更重要的是可以更精
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