河道堤防管理處崗位職責(zé)

1、第 PAGE20 頁 共 NUMPAGES20 頁河道堤防管理處崗位職責(zé)管理處主任崗位職責(zé)1、根據(jù)國家法令、政策法令、公司的各種規(guī)章制度和物業(yè)管理合同規(guī)定的條款，對所轄物業(yè)的房屋、公共設(shè)施組織驗(yàn)收、接管，對所轄物業(yè)的養(yǎng)護(hù)、交通車輛治安、保潔綠化、財(cái)務(wù)收支及有關(guān)小區(qū)文化建設(shè)實(shí)施全面管理。2、制定管理處年度、月度工作計(jì)劃，組織召開每月管理處工作例會，掌握工作動態(tài)，了解各方面信息，檢查、總結(jié)和布置工作。3、熟悉物業(yè)情況，與業(yè)主保證密切聯(lián)系，及時(shí)處理業(yè)主的訴求意見。4、結(jié)合所轄物業(yè)的實(shí)際情況，建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度，檢查、督促員工認(rèn)真貫徹、執(zhí)行，并監(jiān)督員工堅(jiān)持原則、秉公辦事、敬業(yè)守紀(jì)、維護(hù)集體榮譽(yù)。5

2、、組織員工學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)，嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)各類員工，提高管理服務(wù)水平；加強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作，定期對員工進(jìn)行考核，公正、公平的評價(jià)員工的工作，獎(jiǎng)勵(lì)員工，關(guān)心員工生活、福利，調(diào)動員工積極性。6、對外來參觀訪問和業(yè)主的來信來訪，要熱情接待，接受業(yè)主監(jiān)督，提高服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)處理業(yè)主的投訴，堅(jiān)持定期回訪制度，聽取合理化建議，總結(jié)、推廣管理新經(jīng)驗(yàn)，提高管理水平。7、參加物業(yè)管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高自身素質(zhì)，完善小區(qū)各項(xiàng)管理規(guī)章制度和崗位責(zé)任制度。8、溝通本管理處與他相關(guān)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，建立良好的公共關(guān)系，協(xié)調(diào)配合，搞好工作。9、接受下屬和業(yè)主的監(jiān)督，虛心聽取他人意見，不斷改進(jìn)工作方法。10、定期向公司請示匯報(bào)工

3、作，完成公司交辦的其他任務(wù)。基建管理處工作職責(zé)一、圍繞學(xué)校的中心工作，結(jié)合校園總體規(guī)劃和學(xué)校發(fā)展的實(shí)際需要，制定年度基本建設(shè)工作計(jì)劃并組織貫徹實(shí)施。二、依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，辦理學(xué)校新建、改建、擴(kuò)建工程項(xiàng)目的報(bào)建審批工作。負(fù)責(zé)聯(lián)系規(guī)劃、環(huán)保、消防、人防、土地、城建檔案等相關(guān)部門，進(jìn)行工程項(xiàng)目的環(huán)境測評、消防選址、用地申請、規(guī)劃許可等一系列工程前期報(bào)批工作。三、實(shí)施工程建設(shè)項(xiàng)目的地質(zhì)勘察，做好工程初步設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)、施工圖審查、建筑節(jié)能等相關(guān)審批手續(xù)。四、委托招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)完成工程的施工招標(biāo)、監(jiān)理招標(biāo)工作，辦理中標(biāo)通知書備案手續(xù)。五、辦理施工許可手續(xù)，起草施工合同和監(jiān)理合同。六、開展施工現(xiàn)場“七通一

4、平”工作，做好工程的定位、放線，組織施工單位和監(jiān)理單位進(jìn)場，及時(shí)開工。七、負(fù)責(zé)建設(shè)工程項(xiàng)目全過程的質(zhì)量、投資、工期管理，確保工程保質(zhì)保量完成施工建設(shè)任務(wù)，并做好工程技術(shù)資料歸檔工作。八、及時(shí)組織工程驗(yàn)收，搞好工程竣工決算，完成項(xiàng)目竣工總結(jié)報(bào)告，做好已竣工工程向相關(guān)處室的移交工作。九、負(fù)責(zé)校舍的維修改造工程，搞好工程設(shè)計(jì)，及時(shí)組織施工，督促施工進(jìn)度，按時(shí)完成施工任務(wù)。編制維修改造工程計(jì)劃，聯(lián)系和委托審計(jì)部門審查工程預(yù)算和決算，做好維修工程技術(shù)資料的歸檔工作。十、對學(xué)校的危房以及根據(jù)校園規(guī)劃需要扒拆的校舍，實(shí)施拆除施工管理。十一、完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。基建管理處處長崗位職責(zé)一、在分管校長的

5、領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一部署，負(fù)責(zé)學(xué)?；窘ㄔO(shè)項(xiàng)目的實(shí)施與管理。二、負(fù)責(zé)組織編制、上報(bào)學(xué)校的基本建設(shè)計(jì)劃及完成情況報(bào)表。三、負(fù)責(zé)聯(lián)系相關(guān)部門做好學(xué)?；窘ㄔO(shè)項(xiàng)目的報(bào)建審批工作，搞好工程設(shè)計(jì)，組織工程招標(biāo)，完成工程開工前一系列準(zhǔn)備工作。四、負(fù)責(zé)組織工程施工過程中的工程質(zhì)量檢查、驗(yàn)收，督促工程進(jìn)度，依據(jù)施工合同全面落實(shí)工程建設(shè)的各項(xiàng)工作任務(wù)。五、負(fù)責(zé)組織編制工程費(fèi)用計(jì)劃預(yù)算，核實(shí)工程費(fèi)用增減變更數(shù)量，及時(shí)做好工程竣工決算的審核工作。六、負(fù)責(zé)組織落實(shí)基建工程檔案資料的搜集、整理、歸檔工作。七、根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)安排，確定基建維修改造工程施工內(nèi)容，編制工程費(fèi)用預(yù)算，組織工程施工，聯(lián)系相關(guān)部門及時(shí)審核竣工決算。八

6、、完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?；ü芾硖幐碧庨L崗位職責(zé)一、協(xié)助處長編制學(xué)?；窘ㄔO(shè)總體規(guī)劃和基建處年度工作計(jì)劃，并付諸實(shí)施。二、抓好建設(shè)工程項(xiàng)目的前期報(bào)報(bào)建審批工作以及工程施工前的七通一平工作。三、對工程進(jìn)行全過程管理，監(jiān)督工程質(zhì)量、督促施工進(jìn)度，組織分段驗(yàn)收和工程竣工驗(yàn)收，做好工程施工中的工程量增減變更記錄及材料價(jià)格記錄。四、協(xié)同有關(guān)部門搞好工程竣工決算的編制和審計(jì)工程，負(fù)責(zé)新建工程向相關(guān)處室的移交，做好工程資料的收集、整理和歸檔工作。五、對學(xué)校的小型修繕工程提出技術(shù)參數(shù)，做出工程費(fèi)用計(jì)劃，組織施工，監(jiān)督工程質(zhì)量，配合有關(guān)部門完成工程預(yù)決算審計(jì)工作。六、協(xié)助處長抓好全處職工的日常辦公事務(wù)和業(yè)

7、績考核及業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)工作,填報(bào)和報(bào)送學(xué)校及上級單位要求的有關(guān)報(bào)表和文件。七、負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)工程保修期內(nèi)質(zhì)量問題的鑒定和處理工作。八、完成校領(lǐng)導(dǎo)和處長交辦的其他工作。 基建維修管理員崗位職責(zé)一、在基建管理處的統(tǒng)一安排下，全面做好學(xué)?；窘ㄔO(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施的維修改造工程費(fèi)用計(jì)劃及工程預(yù)算。二、負(fù)責(zé)做好新建工程及維修改造工程的七通一平工作以及施工前后的各項(xiàng)工程的試驗(yàn)、檢測工作。三、對新建、改建、擴(kuò)建、維修改造工程施工全過程質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià)管理，檢查工程質(zhì)量，督促施工進(jìn)度，解決施工過程中的技術(shù)問題，及時(shí)做好工程施工記錄和制作施工現(xiàn)場照片、視頻資料，準(zhǔn)確記載工程量和工程費(fèi)用增減變更記錄，按照工程實(shí)際施工日期

8、咨詢施工材料價(jià)格并做好施工記錄。四、做好維修、改造工程的檔案資料搜集、整理工作，及時(shí)做好檔案資料的移交。五、對新、改建、擴(kuò)建工程實(shí)施管理，監(jiān)督工程質(zhì)量，督促施工進(jìn)度，做好施工記錄，并對施工過程中的工程費(fèi)用的增減變更及材料價(jià)格及時(shí)做好施工記錄。六、制作、起草和填報(bào)上級有關(guān)部門要求的各項(xiàng)基本建設(shè)工作的有關(guān)文件、報(bào)表和音視頻材料。七、完成校領(lǐng)導(dǎo)和基建管理處交辦的其他工作。 管理處主任崗位職責(zé)一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、決策、指示和有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持為業(yè)主服務(wù)，努力搞好轄區(qū)物業(yè)管理工作。二、定期向公司報(bào)告管理處工作情況，及時(shí)向上級提出工作建議，認(rèn)真完成公司交付的各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)。三、負(fù)責(zé)管理

9、處全面工作，制定管理處管理目標(biāo)和經(jīng)營方向、規(guī)章制度和操作規(guī)程、員工的崗位職責(zé)，擬定各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，保證經(jīng)營管理工作的正常進(jìn)行。四、建立健全管理處的組織系統(tǒng)，使之合理、精簡、高效地運(yùn)作。五、負(fù)責(zé)審核管理處的工作總結(jié)，主持每周一次的管理處例會，聽取工作匯報(bào)，布置工作任務(wù)，解決實(shí)際問題，改進(jìn)管理方法，促進(jìn)工作發(fā)展。六、經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及管理處各班組工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，積極解決問題。七、負(fù)責(zé)指導(dǎo)本部門員工的工作，督促管理人員的日常工作，檢查各項(xiàng)工作的落實(shí)完成情況，并正確評價(jià)、培訓(xùn)管理人員，做好人員的考核工作。八、與社會各有關(guān)單位保持良好的公共關(guān)系，與轄區(qū)內(nèi)住戶建立和保持良好的關(guān)

10、系，受理住戶投訴的管理工作。九、以身作則，關(guān)心員工，獎(jiǎng)罰分明，提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)，使管理處具有高度凝聚力，最大限度地發(fā)揮和調(diào)動全體員工的工作熱情和責(zé)任感。十、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度，閱讀和分析p 財(cái)務(wù)等有關(guān)報(bào)表，協(xié)助公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行費(fèi)用核算。十一、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。管理處主任崗位職責(zé)在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、政策，全面負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)管理處的日常事務(wù)和管理工作。1、建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度，檢查督促崗位責(zé)任制的執(zhí)行情況，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)獎(jiǎng)懲制度；2、安排和調(diào)整本部門人員工作，負(fù)責(zé)制定本部門的工作計(jì)劃，并組織編寫管理報(bào)告和各種通知、公函；3、負(fù)責(zé)傳達(dá)公司文件、通知及會議精神；

11、4、檢查監(jiān)督本轄區(qū)工程維修、保安清衛(wèi)人員以及管理員工作情況并進(jìn)行考核，按員工手冊的要求抓好管理；5、熟悉國家有關(guān)法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定，掌握各業(yè)主情況，檢查督促各責(zé)任區(qū)管理的實(shí)際操作；6、隨時(shí)掌握租金、管理費(fèi)、水電費(fèi)等交納情況，及時(shí)做好物業(yè)管理費(fèi)催交的組織工作，并組織解決好有關(guān)投訴，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量；7、抓好本部門的組織工作和思想工作，主持日常和定期工作會議，研究擬定下一步工作計(jì)劃；8、加強(qiáng)各班的團(tuán)結(jié)合作，樹立整體思想，密切與其他部門的聯(lián)系，互相溝通、協(xié)調(diào)；9、認(rèn)真完成公司交給的其他任務(wù)。管理處主任工作職責(zé) 一、在景區(qū)管理部的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)漂流管理處全面管理工作。 二、結(jié)合漂流項(xiàng)目季節(jié)性特點(diǎn)，每年1

12、1月份編制完成次年?duì)I業(yè)用工需求，經(jīng)核準(zhǔn)后作為次年用工依據(jù)。 三、負(fù)責(zé)管理處業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，組織編制培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)教材，開展崗前培訓(xùn)和上崗考試。 四、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，總結(jié)漂流項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，不斷完善和優(yōu)化管理制度，提高管理水平。 五、全面熟悉和掌握管理處資產(chǎn)狀況，配合資產(chǎn)管理部門做好資產(chǎn)管理工作，編制資產(chǎn)臺賬，保證實(shí)物資產(chǎn)完整和處于正常使用狀態(tài)。做好監(jiān)控設(shè)施的管理工作，保證信息記錄完整、設(shè)備使用正常。 六、加強(qiáng)公司經(jīng)營資產(chǎn)和資管控力度，不得允許其他經(jīng)營方在公司經(jīng)營區(qū)域范圍內(nèi)從事盈利性經(jīng)營行為。 七、負(fù)責(zé)水量觀測管理，根據(jù)庫存水量和來水量，運(yùn)營期間每周一向景區(qū)管理部提交漂流周計(jì)劃。 八、負(fù)責(zé)運(yùn)營安全

13、管理，包括河道安全、人員聚集區(qū)安全、生活區(qū)安全、水庫安全、設(shè)施和物品安全、現(xiàn)金和票據(jù)安全、車輛運(yùn)行安全等內(nèi)容，抓好安全教育、防范和監(jiān)督，確保人員財(cái)產(chǎn)安全。 九、負(fù)責(zé)管理處的人員管理，協(xié)調(diào)各類用工，強(qiáng)化執(zhí)行力管理和工作紀(jì)律。 十、組織召開管理處周例會、安全分析p 會，敦促和指導(dǎo)上、下游負(fù)責(zé)人落實(shí)會議決議。 十一、負(fù)責(zé)后勤管理和衛(wèi)生管理，創(chuàng)造良好的生活、辦公環(huán)境。 十二、負(fù)責(zé)票務(wù)管理工作，加強(qiáng)檢驗(yàn)票、裝備發(fā)放等環(huán)節(jié)管理，杜絕偷逃漏收門票現(xiàn)象，抓實(shí)抓緊廉潔從業(yè)工作。- 1管理處副主任工作職責(zé)一、在景區(qū)管理處主任的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助做好下游碼頭各項(xiàng)工作。 二、監(jiān)督各崗位人員到崗情況，開展現(xiàn)場指揮和協(xié)調(diào)，敦促

14、工作人員認(rèn)真履職。 三、負(fù)責(zé)監(jiān)控室的管理，及時(shí)向相關(guān)人員傳達(dá)現(xiàn)場實(shí)時(shí)信息。 四、負(fù)責(zé)游客中心的管理，保證各功能區(qū)域（接待廳、超市、物品寄存、淋浴間、裝備領(lǐng)用發(fā)放處、貴賓接待室、停車場）正常運(yùn)行。五、負(fù)責(zé)下游設(shè)施、設(shè)備的維修工作，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)修繕，保證設(shè)施和設(shè)備安全，具備正常使用功能。 六、負(fù)責(zé)游客轉(zhuǎn)運(yùn)車輛的管理，以及漂流船的回收和運(yùn)輸。 七、維護(hù)現(xiàn)場秩序，引導(dǎo)游客按序購票、領(lǐng)用裝備，做好游客上岸的疏導(dǎo)工作。 八、負(fù)責(zé)下游碼頭的資產(chǎn)管理。 九、負(fù)責(zé)下游碼頭的安全管理，做好夜間值班和巡查管理，上岸區(qū)存水期間，現(xiàn)場安排人員24小時(shí)值班。 十、負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生管理，為游客提供良好的游覽環(huán)境。- 3河道安全

15、專管員（護(hù)漂隊(duì)長）工作職責(zé) 一、負(fù)責(zé)管理河道護(hù)漂隊(duì)伍，保證漂流運(yùn)營安全。 二、負(fù)責(zé)對漂流安全培訓(xùn)員進(jìn)行管理。 三、根據(jù)河道特點(diǎn)，科學(xué)設(shè)置護(hù)漂點(diǎn)和護(hù)漂人員數(shù)量。 四、結(jié)合漂流運(yùn)行情況，分析p 危險(xiǎn)因素，提出糾正和改進(jìn)建議。 五、負(fù)責(zé)對護(hù)漂人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高護(hù)漂的保障能力，對護(hù)漂人員進(jìn)行考核評價(jià)。 六、參與漂流河道的整改。 七、負(fù)責(zé)河道安全標(biāo)牌、安全設(shè)施的管理，對受損和丟失的標(biāo)牌進(jìn)行修復(fù)和立即補(bǔ)充。 八、負(fù)責(zé)河道日常巡查管理，及時(shí)清除影響漂流的雜物及堆積物，確保河道內(nèi)不得出現(xiàn)玻璃、帶有尖銳棱角的物件。- 5船倉作業(yè)員工作職責(zé) 一、負(fù)責(zé)船倉物品防盜工作，正常值守夜班和開展夜巡。 二、負(fù)責(zé)漂流船在船倉

16、內(nèi)的堆擺，現(xiàn)場物品便于取用和運(yùn)輸。 三、負(fù)責(zé)漂流船的出、入庫登記、日常清點(diǎn)，以及船只報(bào)修。 四、負(fù)責(zé)船倉的衛(wèi)生保潔，清除地面的砂石，減少船只磨損。 五、遵守船倉禁煙規(guī)定，嚴(yán)禁在船倉內(nèi)吸煙和使用明火。 六、負(fù)責(zé)漂流船的充氣工作，維護(hù)好空壓機(jī)，保證全部船只隨時(shí)具備使用條件。 七、負(fù)責(zé)從船倉向登船水面輸送漂流船，提高游客登船效率。- 7漂流安全講解員工作職責(zé) 一、熟練掌握漂流安全知識，并能夠結(jié)合漂流運(yùn)行中暴露出的安全隱患因素，完善和提升安全培訓(xùn)教材質(zhì)量。 二、在安全培訓(xùn)現(xiàn)場向游客講解安全事項(xiàng)，示范安全操作動作，指導(dǎo)和協(xié)助游客正確穿戴漂流護(hù)具。 三、總結(jié)培訓(xùn)技巧，提高培訓(xùn)質(zhì)量，使游客易于理解和接受。

17、四、確保自身正確穿帶護(hù)具，樹立良好安全形象。 五、在完成當(dāng)天漂流培訓(xùn)后，協(xié)助上游工作人員做好清場工作。- 9保安員工作職責(zé) 保安員分為上游服務(wù)區(qū)、下游服務(wù)區(qū)崗位，以下職責(zé)是保安員均應(yīng)遵守和執(zhí)行的內(nèi)容： 一、服從管理人員調(diào)度，堅(jiān)守工作崗位。 二、堅(jiān)持原則，嚴(yán)守工作紀(jì)律，具有充分的警惕性，勇于負(fù)責(zé)，敢于同違法犯罪人員作斗爭。 三、掌握基本治安防范和防火知識，能夠在早期發(fā)現(xiàn)事故苗頭，并及時(shí)上報(bào)管理人員或轄區(qū)公安機(jī)關(guān)。 四、做好日常巡查和夜間巡查工作，按照規(guī)定進(jìn)行巡更簽到，做好夜班值班記錄。 五、掌握基本交通指揮手勢，引導(dǎo)停車場車輛規(guī)范停放。 六、嚴(yán)禁外來閑雜人員進(jìn)入服務(wù)區(qū)和游客中心，維護(hù)經(jīng)營秩序；禁

18、止非工作人員靠近皮帶輸送機(jī)。 七、規(guī)范填寫交接班記錄，未經(jīng)交班不得離崗；下游碼頭蓄水區(qū)存水期間，未經(jīng)交班不得離崗；在蓄水區(qū)清庫時(shí)，水未放完不得離崗。八、文明服務(wù)，耐心講解，及時(shí)勸阻和制止發(fā)生在服務(wù)區(qū)、游客中心的糾紛，并及時(shí)報(bào)告管理人員。 九、愛護(hù)公司資產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)破壞和盜竊公司物品的違法人員，應(yīng)及時(shí)組織人員予以控制，并立即通知公安機(jī)關(guān)查處。 十、檢查服務(wù)大廳水、電、門窗鎖情況，未關(guān)閉的，及時(shí)關(guān)閉，并做好記錄和報(bào)告。- 11下游碼頭安全員工作職責(zé) 一、掌握安全救護(hù)的技能，能夠快速處置漂流過程中出現(xiàn)的翻船、落水、輕微刮蹭等情況，善于救護(hù)、敢于救護(hù)，確保下碼頭區(qū)域不出安全事故。 二在漂流河道與下游蓄水區(qū)

19、結(jié)合區(qū)域，提醒和引導(dǎo)漂流船快速通過，如出現(xiàn)滯留，立即增加力量予以疏散，減少和避免船只發(fā)生撞擊。三、引導(dǎo)和協(xié)助游客上岸，體弱或高度緊張的游客應(yīng)提供攙扶服務(wù)，避免游客發(fā)生跌倒。 四、向游客介紹上岸后淋浴、交還護(hù)具的流程，引導(dǎo)游客快速離開上岸區(qū)域。 五、清理上岸區(qū)域的雜物和垃圾；對順?biāo)录杏诤拥琅c下游蓄水區(qū)結(jié)合部的雜物，應(yīng)在游客抵臨前清理干凈。 六、掌握輸送帶使用方法和安全規(guī)程，承擔(dān)將漂流船由水面輸送至裝車區(qū)的工作。 七、負(fù)責(zé)對漂流船裝車數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和簽證，漂流船裝車由下游碼頭安全員與下游保安員共同完成。 八、漂流船未運(yùn)輸結(jié)束、現(xiàn)場未清理干凈，下游碼頭安全員不得離開工作崗位。- 13接待和淋浴服

20、務(wù)員工作職責(zé) 一、在游客服務(wù)中心向游客介紹漂流流程，解答游客提問，協(xié)助游客辦理漂流準(zhǔn)備事項(xiàng)。 二、負(fù)責(zé)接待大廳的保潔管理工作，協(xié)同保潔人員保持廳內(nèi)物品整潔，及時(shí)清理大廳內(nèi)的雜物和垃圾。 三、負(fù)責(zé)淋浴間的管理工作，及時(shí)補(bǔ)充洗浴劑，做好通風(fēng)、除味、除濕工作，監(jiān)督保潔人員的工作質(zhì)量，為游客營造整潔的淋浴環(huán)境。四、檢查淋浴間設(shè)施，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)修；在保證熱水供應(yīng)的情況下，提醒水電管理人員盡量減少用電。- 15貴賓室服務(wù)員工作職責(zé) 貴賓室由接待室和貴賓更衣室組成，主要工作職責(zé)如下： 一、負(fù)責(zé)貴賓室的衛(wèi)生保潔工作，客人隨走隨清，保持良好接待環(huán)境。 二、具有良好的服務(wù)意識和責(zé)任心，做到文明禮貌，大方熱情。

21、三、能夠向游客熟練介紹景區(qū)情況，借助展板向游客介紹漂流項(xiàng)目，講解安全事項(xiàng)，正確示范穿戴護(hù)具，耐心細(xì)致回答游客的提問。四、保持貴賓室護(hù)具、鞋、防水袋、衣物和雨具的適用數(shù)量，缺少時(shí)按程序及時(shí)補(bǔ)充，保證護(hù)具全新和安全可靠，發(fā)現(xiàn)損毀及時(shí)調(diào)換。五、保管和維護(hù)好貴賓室的設(shè)施，保證設(shè)施干凈整潔，功能正常，發(fā)現(xiàn)損壞，及時(shí)維修。 六、接待室提供茶水供應(yīng)，桶裝水、茶葉、一次性紙杯等物品消耗后應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充；如需提供水果，配合辦公室做好清洗和擺放。 七、引領(lǐng)客人到更衣室，提醒客人鎖好衣柜，客人離開后，及時(shí)清理室內(nèi)的包裝棄物，離開時(shí)檢查和鎖好更衣室門窗。 八、堅(jiān)守工作崗位，為游客及時(shí)提供開啟更衣室門服務(wù)，避免游客返回時(shí)等

22、候。- 17售貨員工作職責(zé) 一、文明服務(wù)，禮貌待客，耐心回答游客的問詢，不干擾游客購物。 二、保障商品供應(yīng)，及時(shí)整理貨架，清理殘貨、補(bǔ)充貨物；根據(jù)貨品特征碼放排面，做到排面整齊美觀，貨架形象豐滿。 三、規(guī)范打印價(jià)簽，保證商品條碼和價(jià)格對應(yīng)正確，有保質(zhì)期的商品先進(jìn)先出。 四、對不影響二次銷售的貨物，經(jīng)驗(yàn)核無誤后，可以退貨，但食品和已拆包的衣物除外。 五、每日進(jìn)行盤點(diǎn)，統(tǒng)計(jì)庫存量、銷售量、進(jìn)貨量，及時(shí)補(bǔ)貨。 六、負(fù)責(zé)銷售場所的衛(wèi)生保潔（包括貨架、商品），保持良好購物環(huán)境。 七、加強(qiáng)現(xiàn)場防盜管理，防止出現(xiàn)貨品丟失；制止游客的違規(guī)的行為（例如拆包、在店內(nèi)吸煙、攜帶寵物進(jìn)店等） 八、遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律，做到日

23、清日結(jié)，杜絕賬目不清、長短款情況。 九、愛護(hù)收銀設(shè)備，遇有故障及時(shí)維修。- 19市區(qū)河道堤防管理處開展城市管理整頓“臟、亂、堵”的情況匯報(bào)今年以來，市委市政府非常重視河道水環(huán)境治理工作，對河道保潔工作高度重視，專門召開專題會議，進(jìn)一步明確職責(zé)，落實(shí)分工責(zé)任。會議議定：桐山溪及兩岸的環(huán)境衛(wèi)生由水利局負(fù)責(zé)。龍山溪的衛(wèi)生清理保潔分別由桐山鎮(zhèn)和桐城辦事處負(fù)責(zé)，山前后坦溪的清理和保潔由山前街道辦事處負(fù)責(zé)。會議還對管理保潔經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助作出安排。一、河道管理，長效保潔，比建設(shè)更重要，任務(wù)更繁重，難度大，水利局領(lǐng)導(dǎo)十分重視，在作出明確指示的同時(shí)還經(jīng)常到現(xiàn)場監(jiān)督檢查，并且派專人領(lǐng)導(dǎo)部署和工作要求。管理處“以水清、河暢、岸綠、景美”為工作目標(biāo)。按照市委市政府和局領(lǐng)導(dǎo)工作要求，狠抓治理“臟、亂、堵”現(xiàn)象。積極籌措專項(xiàng)資金，建立保潔隊(duì)伍，專門配備了河道保潔員，對原保潔隊(duì)伍10人增加到16人。二、對兩岸水頭，岙里山滿和水北溪河邊垃圾開展大清理，清除垃圾100噸，后坦溪支流入口處清理垃圾約50噸，杜絕上游垃圾漂浮到下游水面，影響水上保潔衛(wèi)生。三、專門配備了河道水上保潔員，配備水上保潔船