智慧博物館文物綜合信息化解決方案

1、綜合信息化解決方案智慧博物館文物目錄CONTENTS12智慧博物館需求理解智慧博物館解決方案章 節(jié)Part智慧博物館 需求理解0117智慧博物館概念智慧博物館是近年來在實(shí)體博物館、數(shù)字博物館概念基礎(chǔ)之上，由于科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步而演變發(fā)展起來的新生事物，其深 入剖析實(shí)體博物館和數(shù)字博物館存在的問題，基于博物館核心業(yè)務(wù)需求的完整的博物館智能生態(tài)系統(tǒng)。傳統(tǒng)實(shí)體博物館因觀念、技術(shù)、 場(chǎng)地、展陳能力限制，以及有時(shí) 出于對(duì)文物保護(hù)的考慮，所能展 示、提供的文物信息量嚴(yán)重不足， 大量的藏品沒有機(jī)會(huì)展出（以故 宮為例，每年展出的藏品僅占藏 品總量的約5%），深藏館中無人知曉。實(shí)體博物館在時(shí)間、空 間與展示形式上的

2、內(nèi)在局限性， 制約了博物館的社會(huì)教育和文化 傳播能力。智慧博物館 以多模態(tài)感知“數(shù)據(jù)”替代數(shù)字博物 館的集中式靜態(tài)采集 “數(shù)字”，并以此為基礎(chǔ)， 建立更加全面、深入和泛在的互聯(lián)互通，消除信息 孤島，使人與人、人與物、物與物之間形成系統(tǒng)化 的協(xié)同工作方式，從而形成更為深入的智能化博物 館運(yùn)作體系。智慧博物館淡化了實(shí)體博物館相互之 間以及實(shí)體博物館與數(shù)字博物館之間的界限，形成 了以博物館業(yè)務(wù)需求為核心，以不斷創(chuàng)新的技術(shù)手段為支撐，線上線下相結(jié)合的新型博物館發(fā)展模式。線上：依托互聯(lián)網(wǎng)，搭建網(wǎng)上虛 擬博物館，實(shí)現(xiàn)（數(shù)字化）藏品 的在線展示、交互體驗(yàn)及線下引 流線下：在實(shí)體博物館中借助虛擬 現(xiàn)實(shí)、3D技

3、術(shù)的應(yīng)用，搭建數(shù) 字展廳，實(shí)現(xiàn)（數(shù)字化）藏品的 現(xiàn)場(chǎng)展示數(shù)據(jù)物人人（包括現(xiàn)場(chǎng)觀眾和線上 觀眾、博物館工作者，以 及相關(guān)機(jī)構(gòu)和管理部門）物（包括藏品，各類設(shè)備設(shè)施，庫房、展廳等）物與人的信息可動(dòng)態(tài)感知，并通過網(wǎng)絡(luò)匯集，借助物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算技術(shù)，建立 “物人”“物數(shù)據(jù)”“人數(shù)據(jù)”之間的信息交互和遠(yuǎn)程控制，同時(shí)結(jié)合 云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)博物館服務(wù)、保護(hù)和管理的智能化自適應(yīng)控 制和優(yōu)化。以“人為中心”的信息傳遞模式，使藏品與藏品、藏品與展品、藏 品/展品與保護(hù)、研究者、管理者與策展者、受眾與展品等元素之間的聯(lián)系真正達(dá)到智慧化融合。18成都市文物信息中心現(xiàn)狀成都市文物信息中心（成都市文物數(shù)據(jù)中心

4、）為成都市文化廣電新聞出版局直屬公益二類事業(yè)單位，主要職能職責(zé)如下：（一）承擔(dān)全市文化文物博物館行業(yè)信息化、智能化的規(guī)劃研究、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和方案評(píng)議；承擔(dān)成都市文化局（市文物局）數(shù)據(jù)中心和成都智慧博物館體系建設(shè)、管理和維護(hù)；承擔(dān)全市文化遺產(chǎn)資源調(diào)查的數(shù)字化采集、整理和管理；負(fù)責(zé)國(guó)家文物局?jǐn)?shù)據(jù)中心西南災(zāi)備數(shù)據(jù)中心的維護(hù)與管理。（二）承擔(dān)全市文化遺產(chǎn)保護(hù)發(fā)展戰(zhàn)略、政策法規(guī)、行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范以及監(jiān)測(cè)預(yù)警體系等方面的規(guī)劃與科學(xué)研究；承擔(dān)全市大遺址（國(guó)家考古遺址公園） 的保護(hù)、規(guī)劃、展示、研究、評(píng)估和推進(jìn)實(shí)施。（三）承擔(dān)全市文物保護(hù)工程的立項(xiàng)評(píng)審，保護(hù)規(guī)劃、保護(hù)方案、環(huán)境整治方案的評(píng)估、評(píng)審及招標(biāo)文件備案

5、；承擔(dān)全市文物保護(hù)工程質(zhì)量安全監(jiān)督和驗(yàn)收。（四）承擔(dān)博物館、紀(jì)念館場(chǎng)館建設(shè)方案、展陳方案、藏品保護(hù)修復(fù)方案的評(píng)估、評(píng)審及展陳驗(yàn)收，受市文化（市文物局）委托負(fù)責(zé)組織全市博物館的設(shè)立、 年審、變更、終止初審以及全市民辦博物館規(guī)范化建設(shè)績(jī)效評(píng)估和審核；承擔(dān)全市文物調(diào)查與研究工作；負(fù)責(zé)全市社會(huì)文物業(yè)務(wù)指導(dǎo)和館藏文物征集評(píng)審工作；負(fù)責(zé) 學(xué)術(shù)刊物成都文物的編輯、發(fā)行和宣傳推廣。（五）圍繞文物數(shù)字化信息化建設(shè)、文物保護(hù)、博物館建設(shè)、對(duì)外文化交流、社會(huì)文物等開展咨詢和培訓(xùn)工作。公文管理發(fā)展規(guī)劃文物保護(hù)物資采購法規(guī)/規(guī)范/技術(shù)研究重大項(xiàng)目實(shí)施固定資產(chǎn)管理成果推廣與咨詢文物保護(hù)規(guī)劃后勤保障信息化系統(tǒng)建設(shè)本體維修綜

6、合事務(wù)培訓(xùn)交流環(huán)境整治方案機(jī)房規(guī)劃立項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)業(yè)務(wù)申報(bào)監(jiān)理和技術(shù)咨詢服務(wù)行業(yè)規(guī)范建設(shè)及業(yè)務(wù)的指成都?xì)v史文化建設(shè)等領(lǐng) 導(dǎo)提供博物館建設(shè)、展陳域的調(diào)查、研究和策劃； 設(shè)計(jì)、藏品保護(hù)、藏品征成都文物/文博之 集和博物館數(shù)字化等業(yè)務(wù)友（電子刊物）的編和技術(shù)咨詢服務(wù)；輯、出版和發(fā)行；非國(guó)有博物館設(shè)立、評(píng)估、 方案評(píng)審、工程驗(yàn)收；年審工作；配合開展規(guī)劃編制、文行業(yè)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和館際化創(chuàng)意策劃等工作。 交流。領(lǐng)域的信息收集市場(chǎng)動(dòng)向特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)分析； 活動(dòng)策劃，組織實(shí)施；收集、整理、分析各類資料，協(xié)調(diào)維 護(hù)良好的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)；項(xiàng)目流程管理，完善經(jīng)營(yíng)檔案管理； 負(fù)責(zé)對(duì)信息中心所屬國(guó)有公司的監(jiān)督 與管理。19智慧博

7、物館發(fā)展需求智慧服務(wù)滿足觀眾服務(wù)需求，建立全方位博 物館智慧服務(wù)平臺(tái)，向公眾傳達(dá)文 化歷史傳承的信息。智慧管理數(shù)據(jù)分析、輔助決策：整合博物館各類數(shù)據(jù)，結(jié)合大數(shù)據(jù) 分析、智慧預(yù)測(cè)，讓館領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全關(guān)的運(yùn)行、管理情況一目 了然。協(xié)同工作、高效管理：管內(nèi)業(yè)務(wù)協(xié)同工作，自上而下提升 博物館管理運(yùn)轉(zhuǎn)效率.智慧保護(hù)運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、AI等新技術(shù)保護(hù)管內(nèi)國(guó) 家珍貴文物；實(shí)時(shí)追蹤文物狀態(tài)，保 障文物運(yùn)輸安全。游客視角更便捷的獲取旅游資訊更人性化的旅游服務(wù)更好的旅游安全保障更多的交互應(yīng)用管理者視角高效的管理模式多個(gè)行業(yè)共同協(xié)作大數(shù)據(jù)與信息共享技術(shù)視角物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算3S技術(shù)，大數(shù)據(jù)移動(dòng)/固定通信技術(shù)視覺應(yīng)用技術(shù)章 節(jié)Par

8、t智慧博物館 解決方案0221智慧博物館解決方案方案特點(diǎn)智慧博物館也可以理解為數(shù)字博物館為基礎(chǔ)。以博物館的“運(yùn)營(yíng)智慧化”、“管理智慧化”、“服務(wù)智慧化”以及智慧 服務(wù)擴(kuò)展的“互聯(lián)網(wǎng)+”為框架，具備“分析”能力的博物館。集約化“集成聯(lián)動(dòng)、互聯(lián)互通、節(jié)約資 源、數(shù)據(jù)共享”的“集約化”管 理理念，實(shí)現(xiàn)了博物館的管控系 統(tǒng)從自動(dòng)，到智能，再到智慧的 跨越發(fā)展。物聯(lián)網(wǎng)接入接入視頻、管理、人員、入侵報(bào)警、 身份識(shí)別、安全檢查、車輛識(shí)別、 出入管理、環(huán)境態(tài)勢(shì)等系統(tǒng)。對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行集中展示和遠(yuǎn)程管控，實(shí)現(xiàn)對(duì)隱患排查的長(zhǎng)效機(jī)制。改變傳統(tǒng)的博物館安全檢查經(jīng)營(yíng)模 式，形成以發(fā)揮博物館主體責(zé)任的 現(xiàn)代化安全管理的新理念。

9、室內(nèi)室外地圖集成電子地圖可視化管控。對(duì)接入的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，形成各系 統(tǒng)和數(shù)據(jù)之間的聯(lián)動(dòng)，為游客提供及時(shí)交互服 務(wù)提供安全工作的事前防范，事中處理、事后分析的信息手段支撐， 對(duì)各類安全事件做到預(yù)知、 預(yù)判、預(yù)防、預(yù)警和有效處理對(duì)人車物進(jìn)行綜合管控。大數(shù)據(jù)可視化分析將關(guān)鍵的業(yè)務(wù)指標(biāo)放在一個(gè)統(tǒng)一的界面 中呈現(xiàn)給決策者,可以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)圖的鉆取、 切片等操作，直觀的展現(xiàn)個(gè)性化的視角， 全方位支持領(lǐng)導(dǎo)的決策。可視化信息多元交互將信息實(shí)體虛擬化，在更廣泛的范圍，便于游客跨空間任何時(shí)間，任何地點(diǎn)虛擬游覽對(duì)實(shí)體博物館數(shù)字資源包括文字、聲音、圖像進(jìn)行整合加工提升，運(yùn)用多媒體手段制造逼真、 形象、生動(dòng)的展示

10、效果。富媒體的多元應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)信息利用的共享和多 樣化展示。無論是參觀展覽、欣賞藏品，還是 參與互動(dòng)活動(dòng)，歷史與文化均在不同的應(yīng)用之 間穿梭。22- 22 -統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心、統(tǒng)一后臺(tái)管理、統(tǒng)一對(duì)外門戶、統(tǒng)一宣傳推廣大屏（領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙）電腦（桌面）移動(dòng)智能終端計(jì)算資源光纖網(wǎng)絡(luò)（互聯(lián)網(wǎng)/傳輸專線）無線網(wǎng)絡(luò)(WIFI/4G/5G/NB-IOT）傳感器RFIDGPS/北斗閘機(jī)攝像頭.傳輸層感知層基礎(chǔ)設(shè)施層視頻接入中間件智慧協(xié)作數(shù)據(jù)挖掘分析短信服務(wù)文物信息庫業(yè)務(wù)辦公數(shù)據(jù)庫應(yīng)急指揮數(shù)據(jù)庫運(yùn)行監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)庫數(shù)字檔案數(shù)據(jù)庫決策分析數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)運(yùn) 行維護(hù) 數(shù)據(jù)庫災(zāi)備 數(shù)據(jù) 庫智慧管理平臺(tái) 辦公oa 綜合信息管理 智能場(chǎng)館館

11、務(wù)管理輿情監(jiān)控智慧保護(hù)平臺(tái) 視頻監(jiān)控 視頻分析 消防監(jiān)控 文物巡檢 應(yīng)急指揮 文物AI修復(fù)智慧服務(wù)平臺(tái) 分時(shí)預(yù)約 人臉識(shí)別 客流分析 智能導(dǎo)覽 AI游記互動(dòng)體驗(yàn) 文博教育 知識(shí)分享應(yīng)用層網(wǎng) 絡(luò) 安 全 保 障信息數(shù) 據(jù)支撐 服務(wù)層展示層一套 網(wǎng)絡(luò)一個(gè)數(shù) 據(jù)中心三個(gè)平 臺(tái)應(yīng)用存儲(chǔ)資源網(wǎng)絡(luò)資源安全資源行 業(yè) 標(biāo) 準(zhǔn)智慧博物館解決方案智慧博物館建設(shè)規(guī)劃23智慧博物館解決方案應(yīng)用架構(gòu)數(shù)據(jù)中心物聯(lián)網(wǎng)集成系統(tǒng)5G等通信網(wǎng)絡(luò)各類展項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施信 息 交 換 總 線博物館智能場(chǎng)館管理系統(tǒng)客 流 分 析 系 統(tǒng)工 作 人 員 管 理MR/AR/VR富 媒 體 系 統(tǒng)VRMR交互式/AR文物定制虛擬導(dǎo)游/虛擬導(dǎo)航歷

12、史人物/歷史場(chǎng)景重現(xiàn)虛擬互動(dòng)文化游戲定制/大 數(shù) 據(jù) 分 析決 策 系 統(tǒng)綜地合圖信導(dǎo)息航管導(dǎo)控覽平系臺(tái)統(tǒng)安防引導(dǎo)藏 品資 產(chǎn) 管 理 系 統(tǒng)分 析 管 理 管 理全 景 營(yíng) 銷 系 統(tǒng)（含 電 商）線上引流分析決策個(gè)性化游覽日志服務(wù)交互式游覽24- 24 -智慧博物館 綜合信息 管理平臺(tái)集成安防 管理系統(tǒng)（SMS)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（FAS)建筑設(shè)備 管理系統(tǒng)（BMS)通信自動(dòng)化（CAS)消費(fèi)、考勤、訪客管理停車場(chǎng)管理NFC巡更及擴(kuò)展應(yīng)用信息發(fā)布及查詢?cè)朴?jì)算智能桌面系統(tǒng)融合通信系統(tǒng)辦公設(shè)備管理系統(tǒng)電力監(jiān)控給排水暖通空調(diào)環(huán)境監(jiān)控1. 視頻監(jiān)控系統(tǒng)2. 周界報(bào)警3. 入侵報(bào)警4. 圖像智能分析系統(tǒng)1

13、. 能耗計(jì)量5. 無線對(duì)講系統(tǒng)2. 智能照明集群對(duì)講系統(tǒng)門禁通道管理1. 多功能會(huì)議系統(tǒng)1. 程控電話系統(tǒng)物業(yè)管理系統(tǒng)智慧電梯室內(nèi)無線分布IP電話WLAN室內(nèi)覆蓋消防報(bào)警 系統(tǒng)（FAS)消防噴淋系統(tǒng)火災(zāi)聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)化綜合布線 機(jī)房工程智慧博物館解決方案1綜合信息管控系統(tǒng)館藏統(tǒng)計(jì)智能庫房管理智能館藏管理資產(chǎn)管理檔案管理智能庫房管理：采用RFID電子標(biāo)簽對(duì)博物館藏品進(jìn)行全程的追蹤管理。及時(shí)準(zhǔn)確掌握每件藏品的屬性、狀態(tài)、位置、歷史變化以及出館等信息。智能館藏管理：可視化的資料信息呈現(xiàn)，大大提升了文物、展出物的信息準(zhǔn)確性和可用性?？蓪?shí)現(xiàn)藏品資料信息化的 歸檔及數(shù)字化文檔輸出。智慧

14、博物館解決方案1綜合信息管控系統(tǒng): 子系統(tǒng)介紹25智慧管理智慧管理：智能館務(wù)管理系統(tǒng)接待任務(wù)管理安保人員管理講解員管理志愿者管理物業(yè)管理接待任務(wù)管理：針對(duì)大客流、領(lǐng)導(dǎo)參觀、親子游等場(chǎng)景，合理安排管理服務(wù)人員，合理布局服務(wù)資源。物業(yè)管理：針對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)效果進(jìn)行管理，對(duì)物業(yè)的服務(wù)規(guī)范化執(zhí)行定期和不定期檢查工作機(jī)制，了解物業(yè)服務(wù)狀態(tài)， 快速查明問題源，保障物業(yè)服務(wù)的有效性。講解員管理：自動(dòng)化排班，在線考勤打卡，講解滿意度評(píng)價(jià)等。智慧博物館解決方案1綜合信息管控系統(tǒng): 子系統(tǒng)介紹26智慧管理：移動(dòng)OA辦公OA功能全面支持：手機(jī)端APP服務(wù)工作流程梳理任務(wù)發(fā)起流程跟蹤在線會(huì)議考勤打卡日程安排智慧博物

15、館解決方案1綜合信息管控系統(tǒng): 子系統(tǒng)介紹27展廳監(jiān)控紅外入侵探測(cè)高清視頻電子圍欄倉儲(chǔ)監(jiān)控溫濕度傳感消防監(jiān)測(cè)高清視頻車輛文物監(jiān)控電子鎖溫濕控制器貨物追蹤運(yùn)輸人員核查交接監(jiān)控接收人員核查文物監(jiān)控文物定位文物存儲(chǔ)文物運(yùn)輸文物交接智慧保護(hù)平臺(tái)：文物監(jiān)控文物展覽預(yù)警效果：對(duì)可移動(dòng)文物從倉儲(chǔ)、展覽、運(yùn)輸?shù)浇唤尤鞒瘫O(jiān)控，實(shí)現(xiàn)文物安全監(jiān)管的精細(xì)化管理。智慧博物館解決方案1綜合信息管控系統(tǒng): 子系統(tǒng)介紹28智慧保護(hù)平臺(tái)：視頻監(jiān)控視頻監(jiān)控：建立完善科學(xué)的視頻監(jiān)控體系。先進(jìn)的安防監(jiān)控設(shè)備是基礎(chǔ)，在人流集中重點(diǎn)區(qū)域看的清、人少地方不疏忽、死角區(qū)域要掃盲。預(yù)警效果：多個(gè)攝像頭聯(lián)動(dòng)組合，可以實(shí)現(xiàn)公共區(qū)域360無死角拍

16、攝，并視頻及 抓拍圖像實(shí)時(shí)傳送到后臺(tái)指揮調(diào)度中心，通過圖像對(duì)比以及面部識(shí)別技術(shù)， 能夠有效地防范文物丟失、破損。智慧博物館解決方案1綜合信息管控系統(tǒng): 子系統(tǒng)介紹29路線識(shí)別重點(diǎn)人員監(jiān)控攀爬文物火災(zāi)預(yù)警越線告警邊緣云5G基站MECAI本地服務(wù)器AI攝像頭高速接入本地分流人數(shù)統(tǒng)計(jì)智慧保護(hù)平臺(tái)：AI視頻監(jiān)控在關(guān)鍵地點(diǎn)設(shè)置AI智能攝像頭，通過AI識(shí)別技術(shù)，對(duì)游客人數(shù)和參觀路線進(jìn)行識(shí)別和統(tǒng)計(jì)，對(duì)游客的異常行為進(jìn)行辨識(shí)，對(duì)火 源進(jìn)行識(shí)別預(yù)警，并通過手機(jī)APP、智能終端、警報(bào)裝置等方式通知安保人員。智慧博物館解決方案1綜合信息管控系統(tǒng): 子系統(tǒng)介紹30智慧保護(hù)平臺(tái)：紅外探測(cè)紅外探測(cè)入侵監(jiān)測(cè)+室內(nèi)針孔式監(jiān)聽

17、：在紅外線探測(cè)器中，熱電元件檢測(cè)人體的存在或移動(dòng)輸出 檢測(cè)信號(hào)。聲音探測(cè)分貝器通過監(jiān)測(cè)重點(diǎn)區(qū)域聲音大小，設(shè)定 閾值，超出閾值后報(bào)警。預(yù)警效果：無線紅外探測(cè)技術(shù)，可以扇形120度的廣角覆蓋5米，在輻射范圍內(nèi) 探測(cè)入侵份子的行蹤，結(jié)合在靜默環(huán)境下的聲音探測(cè)分貝器，當(dāng)不法分子靠近重點(diǎn)隔離區(qū)域時(shí)，報(bào)警器會(huì)及時(shí)報(bào)警，并通過平臺(tái)聯(lián)動(dòng)安防工作人員，防止盜竊事件的發(fā)生。智慧博物館解決方案1綜合信息管控系統(tǒng): 子系統(tǒng)介紹3132智慧保護(hù)平臺(tái)：電子圍欄應(yīng)用電子圍欄系統(tǒng)，將大大提高可移動(dòng)與不可移動(dòng)文物的安全性。通過對(duì)進(jìn)/出圍欄的人或物進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)反饋，并 將安防系統(tǒng)與警務(wù)系統(tǒng)相連，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)文物實(shí)時(shí)監(jiān)控、實(shí)時(shí)反饋。

18、等功能。電子圍欄及預(yù)警管理電子圍欄預(yù)警、闖入 / 消失預(yù)警預(yù)警事件在標(biāo)簽端與監(jiān)控端雙重提示預(yù)警記錄多維精確查詢預(yù)警消息處理人，處理時(shí)間及處理辦法存檔進(jìn)圍欄區(qū)域 / 出圍欄區(qū)域預(yù)警模式預(yù)警任務(wù)綁定人員及人員分組處理人，處理時(shí)間及處理辦法存檔智慧博物館解決方案1綜合信息管控系統(tǒng): 子系統(tǒng)介紹智慧保護(hù)平臺(tái)：運(yùn)輸監(jiān)管運(yùn)輸運(yùn)輸文物運(yùn)輸展廳車隊(duì)車隊(duì)封裝物流公司發(fā)單安全管理事件報(bào)警環(huán)境管理圖像監(jiān)控 出入庫管理事件報(bào)警文物接收展廳文物交接管控檔案管理 環(huán)境管理文物收藏管控海外運(yùn)輸全面管理運(yùn)輸過程透明管理身份驗(yàn)證環(huán)境管理送達(dá)環(huán)境管理實(shí)時(shí)定位駕駛安全 文物安全 時(shí)效管控事件報(bào)警條碼追溯 圖像監(jiān)控收藏室收藏室中國(guó)文

19、物作為向世界展示中華文化最重要的一部分，為提高文物在運(yùn)輸中的安全性，將提供全時(shí)段視頻監(jiān)控、實(shí)時(shí)報(bào)警裝 置、身份核驗(yàn)、環(huán)境管控、檔案管理等功能，實(shí)現(xiàn)文物運(yùn)輸可追蹤、可定位、可查驗(yàn)、可預(yù)警的全方位監(jiān)管模式。智慧博物館解決方案1綜合信息管控系統(tǒng): 子系統(tǒng)介紹33文物消防痛點(diǎn)游客流動(dòng)量大，火災(zāi)隱患大。文物多為古建筑，字畫、雕塑、遺址等，極易燃燒和傳播火焰。沒有火情數(shù)據(jù)，不能提前對(duì)火災(zāi)預(yù)警；智慧保護(hù)平臺(tái)：文物消防系統(tǒng)智慧博物館解決方案1綜合信息管控系統(tǒng): 子系統(tǒng)介紹34智慧保護(hù)平臺(tái)：文物消防系統(tǒng)系統(tǒng)特點(diǎn)：24小時(shí)在線監(jiān)測(cè)精準(zhǔn)定位，火情及時(shí)處置數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析多途徑告警通知多人共同監(jiān)管可視化操作界面支持?jǐn)?shù)據(jù)

20、對(duì)接共享數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)安全智慧博物館解決方案1綜合信息管控系統(tǒng): 子系統(tǒng)介紹35智慧保護(hù)平臺(tái)：文物消防系統(tǒng)文物消防系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控轄區(qū)內(nèi)外消防設(shè)備/設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)異常情況發(fā)生時(shí)，多途徑告警通知，確保區(qū)域險(xiǎn)情早發(fā)現(xiàn)、早 報(bào)警、早處置，全面提升我國(guó)文物消防安全管理能力。云平臺(tái)文物展館安全用電箱智能消防栓智能手報(bào)煙感探測(cè)器智能聲光NB- Io T/ Lora/ 5 G綜合監(jiān)管消防值班室APP推送微型消防站監(jiān)管員/ 責(zé)任人電話語音短信平臺(tái)監(jiān)管系統(tǒng)應(yīng)用報(bào)警定位 自檢上報(bào)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)地圖顯示視頻聯(lián)動(dòng)開放的API接口視頻監(jiān)控智能應(yīng)急燈消防設(shè)備智慧博物館解決方案1綜合信息管控系統(tǒng): 子系統(tǒng)介紹36智慧保護(hù)平

21、臺(tái)：文物巡檢系統(tǒng)-室內(nèi)巡檢視頻聯(lián)動(dòng)公共區(qū)域&游客禁 區(qū)無死角防破，實(shí)時(shí) 圖像質(zhì)量自檢測(cè)與分 析報(bào)警；出入口對(duì)象面部信息采集與自動(dòng)識(shí)別，聯(lián)動(dòng)門禁系統(tǒng)；展品陳列區(qū)、貴重 藏品保管室音視頻智 能分析，并結(jié)合紅外移動(dòng)偵測(cè)報(bào)警高清網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī) 視頻錄制服務(wù)器智能音視頻分析 與報(bào)警服務(wù)器智慧博物館解決方案1綜合信息管控系統(tǒng): 子系統(tǒng)介紹37智慧博物館解決方案總體技術(shù)框架1綜合信息管控系統(tǒng)38客戶端基礎(chǔ)功能報(bào)警功能報(bào)表功能模式管理子系統(tǒng)監(jiān)控 用戶管理 權(quán)限管理 操作日志 系統(tǒng)配置實(shí)時(shí)報(bào)警 歷史報(bào)警 報(bào)警聯(lián)動(dòng)設(shè)備歷史報(bào)表 設(shè)備歷史趨勢(shì)模式配置 模式運(yùn)行對(duì)子系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集與監(jiān)控；提供多樣便捷的子 系統(tǒng)參數(shù)展示形

22、式和管理模式；提供重大活動(dòng)、九 宮格等展示模版配置簡(jiǎn)單。以餅狀、折線方式顯示不同級(jí)別報(bào)警的統(tǒng)計(jì)和趨勢(shì) 分析圖形；顯示報(bào)警信息列表；提供報(bào)警過濾、查 詢、聯(lián)動(dòng)等多種功能。提供設(shè)備運(yùn)行參數(shù)報(bào)表查詢功能，并支持表格導(dǎo)出； 提供設(shè)備運(yùn)行參數(shù)趨勢(shì)圖表功能，展現(xiàn)形式豐富。按子系統(tǒng)方式，依據(jù)地域、氣候條件；分模式、分場(chǎng) 景、分時(shí)段設(shè)置運(yùn)行策略；采取集中控制模式，進(jìn)行 自動(dòng)控制并監(jiān)測(cè)運(yùn)行。數(shù)據(jù)采集2.1智能化集成系統(tǒng)-功能模塊智慧博物館解決方案1綜合信息管控系統(tǒng)392.1 智能化集成系統(tǒng)-圖形化展示設(shè)備參數(shù)圖形化展示智慧博物館解決方案1綜合信息管控系統(tǒng)402. 2 能耗管理系統(tǒng)-功能模塊基礎(chǔ)功能數(shù)據(jù)采集能效分

23、析能效診斷暖通空調(diào)耗能數(shù)據(jù)采集耗能全景 能耗查詢 能耗分析制冷設(shè)備分析 能耗排名 KPI報(bào)表變壓器負(fù)荷率 環(huán)境管理冷機(jī)群控耗能數(shù)據(jù)采集能耗預(yù)警用戶管理權(quán)限管理 操作日志電梯系統(tǒng)耗能數(shù)據(jù)采集變配電耗能數(shù)據(jù)采集 照明系統(tǒng)耗能數(shù)據(jù)采集智能抄表數(shù)據(jù)采集故障監(jiān)測(cè)故障診斷 系統(tǒng)優(yōu)化 設(shè)備報(bào)表系統(tǒng)配置按時(shí)、日、周、月、環(huán)比、同比提供查詢時(shí)間提供報(bào)警數(shù)據(jù)顯示、異常能耗警示、故障數(shù)據(jù)查詢。用電量、用水量、用氣量數(shù)據(jù)采集段內(nèi)各分項(xiàng)、分戶能耗情況。提供KPI分析， 顯示各KPI指標(biāo)、趨勢(shì)圖、主要能耗單位排名設(shè)備運(yùn)行報(bào)表、設(shè)備診斷報(bào)表。根據(jù)對(duì)歷史和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的挖掘，實(shí)時(shí)探測(cè)設(shè)備故障與系統(tǒng)的不合理運(yùn)行， 并診斷其原因。通

24、過對(duì)各個(gè)設(shè)備參數(shù)的反復(fù)驗(yàn)證獲得等。最優(yōu)化設(shè)備參數(shù)設(shè)定和節(jié)能建議。智慧博物館解決方案1綜合信息管控系統(tǒng)412. 2 能耗管理系統(tǒng)-系統(tǒng)界面智慧博物館解決方案1綜合信息管控系統(tǒng)42基礎(chǔ)功能一站式服務(wù)臺(tái)資產(chǎn)管理CM&PM人員管理專業(yè)知識(shí)庫公共維修管理客戶報(bào)修 報(bào)修處理 報(bào)表功能資產(chǎn)臺(tái)賬設(shè)備信息查詢 設(shè)備信息更新 報(bào)表功能維修標(biāo)準(zhǔn)管理保養(yǎng)管理 巡檢管理抄表管理人員臺(tái)賬排班表人員績(jī)效報(bào)表構(gòu)建知識(shí)體系 預(yù)置標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)庫項(xiàng)目信息管理報(bào)表功能設(shè)備位置管理物料管理 角色權(quán)限多渠道受理，All in One處理，實(shí) 現(xiàn)對(duì)客戶報(bào)修全流程閉環(huán)管理和 內(nèi)部工作人員與物料工器具的指 揮調(diào)度職能。實(shí)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施資產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化、全

25、 生命周期的動(dòng)態(tài)信息管理CM：糾正性維修管理。 PM：預(yù)防性維修。通過對(duì)人員、組織的基礎(chǔ)信息維 護(hù)和排班管理，實(shí)現(xiàn)人員與每個(gè) 任務(wù)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，支撐基于真實(shí)數(shù) 據(jù)的人員或組織績(jī)效管理。設(shè)備基礎(chǔ)信息分類維護(hù)，設(shè)備操 作手冊(cè)、故障代碼、保養(yǎng)手冊(cè)、 巡檢手冊(cè)基礎(chǔ)信息維護(hù)，可關(guān)聯(lián)到CM和PM工單中推送到手機(jī)上。加強(qiáng)版：增加七項(xiàng)功能，全面滿足客戶個(gè)性化管理需求！庫存管理采購管理能源管理空間管理工程改造質(zhì)量測(cè)評(píng)EHS管理2. 3 設(shè)備運(yùn)維管理系統(tǒng)-功能模塊智慧博物館解決方案1綜合信息管控系統(tǒng)43多渠道受理方便用戶，集中式“呼叫中心”全流程跟蹤服務(wù)過程，移動(dòng)工單提升效率。工單報(bào)事報(bào)修投訴建議環(huán)境問題安全問題評(píng)價(jià)

26、人工/自動(dòng)派單APP搶單進(jìn)度反饋進(jìn)度跟蹤完工確認(rèn)回訪專業(yè)知識(shí)庫現(xiàn)場(chǎng)處理客戶工程師服務(wù)臺(tái)服務(wù)臺(tái)AB類設(shè)備人員排班簽到簽退2. 3 設(shè)備運(yùn)維管理系統(tǒng)-一站式服務(wù)臺(tái)智慧博物館解決方案1綜合信息管控系統(tǒng)44多視角展示，全面實(shí)時(shí)監(jiān)控。管理者視角機(jī)電工程 師平臺(tái)管理員暖通工程師實(shí)時(shí)掌控工單 完成情況服務(wù)臺(tái)視角自動(dòng)派單 靈活配置服務(wù)臺(tái)工程師視角客戶視角保修申請(qǐng)動(dòng)態(tài)查詢服務(wù)評(píng)價(jià)任務(wù)提醒任務(wù)跟蹤操作指引工況記錄2. 3 設(shè)備運(yùn)維管理系統(tǒng)-一站式服務(wù)臺(tái)智慧博物館解決方案1綜合信息管控系統(tǒng)45統(tǒng)一編碼規(guī)則，標(biāo)示資產(chǎn)身份信息動(dòng)態(tài)記錄，數(shù)據(jù)永不丟失設(shè)備標(biāo)簽設(shè)備編碼：SDGC-0102BYQ01-A1-B2-01設(shè)備名稱

27、：變壓器出廠日期：2016-05-03 設(shè)備編號(hào)：S-20160718啟用日期：2016-06-08 規(guī)格型號(hào)：SCB10-1000/10 重要程度：A生產(chǎn)廠家：ABB位置標(biāo)簽位置編碼：WH01A4-01-1-02-2-BA0A項(xiàng)目名稱：某某集團(tuán)某某大廈描述：1#樓戶外樓梯A2017年3月122016年11月25132015年8月119隔離柜：高壓斷路器拒絕合閘年度保養(yǎng)隔離柜：高壓斷路器不能儲(chǔ)能啟用設(shè)備設(shè)備入賬2. 3 設(shè)備運(yùn)維管理系統(tǒng)-資產(chǎn)管理智慧博物館解決方案1綜合信息管控系統(tǒng)46工單實(shí)時(shí)派單工作匯報(bào)工作抽查APP收單異常整改工作執(zhí)行人員排班（含外包商）任務(wù)單標(biāo)準(zhǔn)巡檢手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)保養(yǎng)手

28、冊(cè)巡檢/保養(yǎng)：標(biāo)準(zhǔn)管理、計(jì)劃管理、執(zhí)行監(jiān)控、統(tǒng)計(jì)分析工程師工程主管2. 3設(shè)備運(yùn)維管理系統(tǒng)-CM&PM智慧博物館解決方案1綜合信息管控系統(tǒng)472. 3設(shè)備運(yùn)維管理系統(tǒng)-可視化管理482. 4 智慧博物館綜合信息管理平臺(tái)-功能模塊藏品統(tǒng)計(jì) 報(bào)警統(tǒng)計(jì) 客流統(tǒng)計(jì)設(shè)備運(yùn)行統(tǒng)計(jì)能耗統(tǒng)計(jì)運(yùn)維統(tǒng)計(jì)能耗查詢 能耗分析制冷設(shè)備分析 能耗排名 KPI報(bào)表變壓器負(fù)荷率環(huán)境管理資產(chǎn)臺(tái)賬 設(shè)備信息查詢 公共維修管理 維修標(biāo)準(zhǔn)管理保養(yǎng)管理 巡檢管理 報(bào)表功能基礎(chǔ)功能1、展示所有接入系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；2、在大屏中進(jìn)行展示并自動(dòng)漫游整個(gè)景區(qū)；3、動(dòng)畫介紹整個(gè)景區(qū)的功能區(qū)域；4、動(dòng)畫展示藏品信息。*5、通過動(dòng)畫演示達(dá)到教育教學(xué)目

29、 的將能耗系統(tǒng)作為平臺(tái)子模塊，對(duì)景 區(qū)能耗進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析將景區(qū)所有設(shè)備納入管理、體現(xiàn)設(shè)備的 信息化管理，對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)自動(dòng) 提示對(duì)接藏品系統(tǒng) 對(duì)接庫房管理系統(tǒng) 對(duì)接資源管理系統(tǒng) 對(duì)接環(huán)境檢測(cè)與系統(tǒng)對(duì)接文物保護(hù)修復(fù)系統(tǒng) 對(duì)接辦公系統(tǒng)對(duì)接展示管理系統(tǒng)對(duì)接以上業(yè)務(wù)系統(tǒng)，將藏品、庫房、資 源、環(huán)境、文物保護(hù)、自動(dòng)辦公、展示 展覽系統(tǒng)信息，在整個(gè)景區(qū)模型上進(jìn)行 模擬展示設(shè)備運(yùn)維管理三維可視化展示能耗管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理GIS景區(qū)地圖 三維建筑模型 設(shè)備實(shí)時(shí)狀態(tài) 遠(yuǎn)程設(shè)備控制 模式管理報(bào)警聯(lián)動(dòng) 統(tǒng)計(jì)分析教育教學(xué)管理1、對(duì)接IBMS系統(tǒng)所有設(shè)備、 在三維模型中展示設(shè)備位置和 設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)；2、支持遠(yuǎn)程控制設(shè)備

30、運(yùn)行；3、提供一鍵模式執(zhí)行功能；4、可配置報(bào)警所有系統(tǒng)報(bào)警 聯(lián)動(dòng)。智慧博物館解決方案1綜合信息管控系統(tǒng)4902. 4 智慧博物館綜合信息管理平臺(tái)-圖形化展示三維可視化展示平臺(tái)：1、展示所有接入系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；2、在大屏中進(jìn)行展示并自動(dòng)漫游整個(gè)景區(qū)；3、動(dòng)畫介紹整個(gè)景區(qū)的功能區(qū)域；4、動(dòng)畫展示藏品信息；5、通過動(dòng)畫演示達(dá)到集中展示、集中管理的目的；智慧博物館解決方案1綜合信息管控系統(tǒng)52. 4 智慧博物館綜合信息管理平臺(tái)-圖形化展示綜合信息管理平臺(tái)：1、對(duì)接IBMS系統(tǒng)功能，在三維模型中展示設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)切可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制，可實(shí)現(xiàn)報(bào)警聯(lián)動(dòng)和模式應(yīng)用；2、增加能耗管理系統(tǒng)，通過能耗統(tǒng)計(jì)分析聯(lián)動(dòng)設(shè)備做有

31、效的節(jié)能方案，并通過模型模擬設(shè)備能耗動(dòng)畫；3、增加設(shè)備運(yùn)維功能，對(duì)景區(qū)所有設(shè)備在三維模型中真實(shí)展現(xiàn)，并實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備的信息化管理，達(dá)到即時(shí)維修保養(yǎng)的目的；4、對(duì)接應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)，通過景區(qū)三維展示應(yīng)用系統(tǒng)重要數(shù)據(jù)；智慧博物館解決方案1綜合信息管控系統(tǒng)51智慧管理平臺(tái)：管理駕駛艙管務(wù)數(shù)據(jù)關(guān)鍵指標(biāo)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)輿情數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)分析決策系統(tǒng)4場(chǎng)館游客年齡分布通過基站信令分析場(chǎng)館及場(chǎng)館 周邊到訪游客年齡分布情況， 并定制化的根據(jù)場(chǎng)館人員比例 外推至全量游客。231場(chǎng)館游客出行方式通過基站信令分析場(chǎng)館及場(chǎng)館 周邊到訪游客乘坐交通工具情 況，并定制化的根據(jù)場(chǎng)館人員 比例外推至全量游客。場(chǎng)館游客APP偏好通過基站信令分析場(chǎng)

32、館及場(chǎng)館 周邊到訪游客乘坐交通工具情 況，并定制化的根據(jù)場(chǎng)館人員 比例外推至全量游客。場(chǎng)館游客性別比例通過基站信令分析場(chǎng)館及場(chǎng)館 周邊到訪游客性別比例情況， 并定制化的根據(jù)場(chǎng)館人員比例 外推至全量游客。智慧博物館解決方案1綜合信息管控系統(tǒng)52智慧保護(hù)平臺(tái)：大數(shù)據(jù)分析預(yù)警系統(tǒng)-運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)應(yīng)用用戶A用戶B互聯(lián)網(wǎng)用戶C中國(guó)聯(lián)通（管道運(yùn)營(yíng)商）博物館用戶信息數(shù)據(jù)消費(fèi)數(shù)據(jù)交際圈數(shù)據(jù)位置數(shù)據(jù)瀏覽偏好數(shù)據(jù)輿情評(píng)論數(shù)據(jù) 館藏文物數(shù)據(jù)觀眾票務(wù)數(shù)據(jù)展覽相關(guān)數(shù)據(jù)歷史文獻(xiàn)數(shù)據(jù)監(jiān)控影像數(shù)據(jù)社交媒體互動(dòng)數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)局部性123數(shù)據(jù)封閉性數(shù)據(jù)割裂性文物體系數(shù)據(jù)受限于本身的數(shù)據(jù)基因在應(yīng)用層面打通數(shù)據(jù)，發(fā)揮數(shù)據(jù)價(jià)值， 服務(wù)于文物保

33、護(hù)安全聯(lián)通在整合運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù) 與文物安全監(jiān)管數(shù)據(jù)方面，存在得天 獨(dú)厚的先天優(yōu)勢(shì)。聯(lián)通可以將與人的日常生產(chǎn)生活息息相關(guān)的數(shù)據(jù)，同文物安全監(jiān)管平臺(tái)數(shù)據(jù)結(jié)合打造文物安全監(jiān)管大數(shù)據(jù)應(yīng)用，是一般企業(yè)難以企及的。智慧博物館解決方案2綜合信息管控系統(tǒng)：大數(shù)據(jù)分析53針對(duì)涉及區(qū)域范圍較廣、周邊人 員流動(dòng)不明顯的文物保護(hù)單位區(qū)域通 過運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)有基站采集信令進(jìn)行電子 圍欄，通過對(duì)區(qū)域人流量、人口熱力 等方面的監(jiān)測(cè)分析，實(shí)現(xiàn)對(duì)區(qū)域內(nèi)攜 帶手機(jī)進(jìn)出的人進(jìn)行無感知監(jiān)控，通 過多維度分析進(jìn)行可視化展現(xiàn)，利用 大數(shù)據(jù)方式及時(shí)發(fā)現(xiàn)人群異常聚集， 對(duì)敏感人員的進(jìn)入進(jìn)出做到實(shí)時(shí)預(yù)警， 做到特殊人群的實(shí)時(shí)監(jiān)控，并配合公

34、安部門進(jìn)行案件背景分析調(diào)查。智慧保護(hù)平臺(tái)：大數(shù)據(jù)分析預(yù)警系統(tǒng)-運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)應(yīng)用智慧博物館解決方案1綜合信息管控系統(tǒng)：大數(shù)據(jù)分析54智慧服務(wù)平臺(tái)：服務(wù)功能規(guī)劃56人臉預(yù)約VR全景線上博物館(全景瀏覽、藏品3D環(huán) 物、在線訂票支付/預(yù)付、在線咨詢、目的地 導(dǎo)航、多語言介紹、圖文視頻嵌入、天氣預(yù) 報(bào)、一鍵多途分享、VR展示、無人機(jī)正測(cè))智能人物匹配人臉閘機(jī)12734811游覽路線識(shí)別AR復(fù)原與智能講解 游客不良行為監(jiān)控高空智能監(jiān)控與VR直播VR/AR/MR互動(dòng)智慧博物館解決方案2智慧服務(wù)9一鍵AI游記分享10智慧文物教育最新活動(dòng)推薦瀏覽數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分享55563DVR全景營(yíng)銷系統(tǒng)，是利用3D全景技術(shù)與虛擬

35、現(xiàn)實(shí)（VR）技術(shù)構(gòu)建的全景和虛擬現(xiàn)實(shí)服務(wù)平臺(tái)，為客戶提供全景展示、360度全景 拍攝、VR全景航拍、全景制作、全景圖片的發(fā)布和分享。3DVR全景營(yíng)銷系統(tǒng)利用圖片圖像碎片壓縮處理與高速緩存技術(shù)，實(shí)現(xiàn)全景圖 片的高速瀏覽。不僅支持視頻、音頻、三維產(chǎn)品等全景互動(dòng)功能，還可在微信、微博、網(wǎng)站等平臺(tái)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的全景展示和分享，并已 適配各移動(dòng)終端設(shè)備，支持IOS及Android系統(tǒng)的全景瀏覽、iPad、觸摸一體機(jī)全景瀏覽等。智慧博物館解決方案2智慧服務(wù)營(yíng)銷需求分析 DEMAND ANALYSIS01020304消費(fèi)者行為的轉(zhuǎn)變從線下轉(zhuǎn)入線上企業(yè)營(yíng)銷轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)渠道營(yíng)銷向O2M營(yíng)銷轉(zhuǎn)型企業(yè)營(yíng)銷轉(zhuǎn)變面向產(chǎn)品營(yíng)銷

36、向粉絲營(yíng)銷轉(zhuǎn)型從產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)向品質(zhì)引導(dǎo)05060708現(xiàn)實(shí) 需求微商/ 電商VR增加可信度將線下場(chǎng)景轉(zhuǎn)入線上 將未來場(chǎng)景轉(zhuǎn)入線上差異化營(yíng)銷需求在眾多競(jìng)品中奪人眼球行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)轉(zhuǎn)變實(shí)物媒體向虛擬電子媒體轉(zhuǎn)型多層次融合 增強(qiáng)核心內(nèi)容行業(yè)細(xì)分趨勢(shì)行業(yè)分類越來越精細(xì)，服務(wù)做 得到極致是所有行業(yè)的追求微商/ 電商VR隨著電商的發(fā)展越來越多的交互需求萌發(fā)商業(yè)模式轉(zhuǎn)變單一行業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷向多產(chǎn)業(yè)融 合營(yíng)銷、創(chuàng)新型營(yíng)銷轉(zhuǎn)型3DVR全 景 營(yíng) 銷 系 統(tǒng)5智慧博物館解決方案2智慧服務(wù)57智慧博物館解決方案系統(tǒng)功能2智慧服務(wù)583DVR全 景 營(yíng) 銷 系 統(tǒng)智慧博物館解決方案2智慧服務(wù)線上名片：VR全景營(yíng)銷系統(tǒng)可嵌入圖

37、文、視頻、3D環(huán)物、電商小程序、導(dǎo)航、客服、 多語言講解等多項(xiàng)應(yīng)用，目標(biāo)客戶：旅游、商企、教育、園區(qū)、美食健康、酒店、政府等機(jī)構(gòu)動(dòng)態(tài)全景展示通過視頻全景模式，全面展示客戶最美場(chǎng)景或工作 流程，動(dòng)態(tài)全景模式更讓人身臨其境，沉浸感更強(qiáng)59數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)無論是全景還是應(yīng)用、活動(dòng)，有用戶參與就會(huì)產(chǎn)生參與數(shù)據(jù)，有用戶觀看，就會(huì)產(chǎn)生訪問數(shù)據(jù)，后臺(tái)將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行收集獲取，并通過更直觀清晰的圖表等表現(xiàn)出來，這些數(shù)據(jù)全由酷雷曼系統(tǒng)進(jìn)行分析整理。營(yíng)銷系統(tǒng)營(yíng)銷系統(tǒng)里的功能更能夠起到轉(zhuǎn)化和成交的意義，幫助酒店完善營(yíng)銷流程體系；在應(yīng)用中心中，含有：預(yù)約系統(tǒng)、VR餐飲系統(tǒng)、眾籌系統(tǒng)、競(jìng)價(jià)降拍、VR團(tuán)購系統(tǒng)、商品秒殺系統(tǒng)等。電商

38、系統(tǒng)我們專注于移動(dòng)營(yíng)銷，營(yíng)銷的目的和結(jié)果是帶來消費(fèi)和成交，現(xiàn)在線上消費(fèi)成為主流，什么樣的消費(fèi)都可以在線支付，電商系統(tǒng)更符合這個(gè)趨勢(shì)；由電商系統(tǒng)的加入，形成了VR全景營(yíng)銷系統(tǒng)的吸粉、轉(zhuǎn)化、成交、分享的營(yíng)銷體系。電商系統(tǒng)支持網(wǎng)頁與手機(jī)版（實(shí)時(shí)同步），可以嵌入到全景場(chǎng)景中，可以在線支付（支撐微信/支付寶支付）。功能包括：商城設(shè)置、商品 管理、分類管理、訂單管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。電商系統(tǒng)可以支持針對(duì)全套電商系統(tǒng)，也可以作到一個(gè)分全景場(chǎng)境中針對(duì)某一商品進(jìn)行單獨(dú)銷售，比如，我們可以為博物館的閬中特產(chǎn)館作 一個(gè)全景分場(chǎng)景，然后在展臺(tái)上疊加相應(yīng)的特產(chǎn)的3D模型及菜式制作視頻，客戶覺得想購入，不用再切換到電商系統(tǒng)主界

39、面中，可以直接點(diǎn)擊 購買此份特色。系統(tǒng)同時(shí)具備優(yōu)惠券、滿減、大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)等各類互動(dòng)營(yíng)銷手段、團(tuán)購、商品秒殺、線上邀請(qǐng)函。3DVR全 景 營(yíng) 銷 系 統(tǒng)智慧博物館解決方案2智慧服務(wù)60大數(shù)據(jù)分析/決策系統(tǒng)61地 圖 導(dǎo) 航 導(dǎo) 覽 系 統(tǒng)移動(dòng)互聯(lián)背景下，文旅行業(yè)將出現(xiàn)新業(yè)態(tài)、新功能、消費(fèi)新方式、新習(xí)慣?；?LBS 位置服務(wù)的服務(wù)顛覆傳統(tǒng)博物館發(fā)展方式，使文物 文旅產(chǎn)業(yè)得到革命性的改變。智慧管理依托LBS信息技術(shù)，主動(dòng)獲取游客信息，形成游客數(shù)據(jù)積累 和分析體系，全面了解游客的需求變化、意見建議以及旅游 企業(yè)的相關(guān)信息，實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策和科學(xué)管理。智慧營(yíng)銷智慧博物館通過位置監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析，挖掘旅游熱點(diǎn)和

40、游客興 趣點(diǎn)，引導(dǎo)博物館管理者劃對(duì)應(yīng)的服務(wù)產(chǎn)品，制定對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷 主題，從而推動(dòng)博物館行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新和營(yíng)銷創(chuàng)新。智慧服務(wù)真人語音講解，精美的專題地圖，個(gè)性路線推薦和周邊服 務(wù)指引，基于LBS技術(shù)的創(chuàng)新，使旅游導(dǎo)覽服務(wù)更加貼心。酒店大數(shù)據(jù)基于LBS數(shù)據(jù)、搜索引擎數(shù)據(jù)和OTA數(shù)據(jù)等，對(duì)游客進(jìn)行細(xì)分， 研判酒店成長(zhǎng)特性，分析潛在客源市場(chǎng)和客源流失情況。有價(jià)值的信息通過室內(nèi)定位技術(shù)，確定顧客的當(dāng)前 位置，這樣你就可以提供基于顧客位 置的個(gè)性化內(nèi)容推送。并了解顧客行 動(dòng)軌跡、活動(dòng)范圍、消費(fèi)記錄、消費(fèi) 偏好進(jìn)行分析。交互式查詢購物、餐飲、休息、娛樂信息分類 搜索，一鍵導(dǎo)航。餐廳信息、車位 信息、博物館信息和

41、其他設(shè)施交互 查詢。內(nèi)容管理：我們的在線工具 可以很容易讓你的應(yīng)用程序更新博 物館地圖、博物館活動(dòng)信息。位置營(yíng)銷通過分析消費(fèi)者行為， 進(jìn)行營(yíng)銷廣告定投?？?體客流量分析、消費(fèi)熱 點(diǎn)分析、展館間分析等。室外導(dǎo)航游客到博物館之間 的無縫導(dǎo)航，輕松 抵達(dá)展館現(xiàn)場(chǎng)。人員、資產(chǎn)分布定位結(jié)合電子地圖及電子圍欄技術(shù)， 能夠隨時(shí)掌握工廠人員、資產(chǎn)的分 布情況和運(yùn)動(dòng)軌跡，危險(xiǎn)報(bào)警信息 等，便于進(jìn)行更加合理的調(diào)度管理。智慧博物館解決方案2智慧服務(wù)62時(shí)間凡是需要知道在什么時(shí)間出現(xiàn) 在什么位置的事件空間凡是涉及室內(nèi)空間位置信 息相關(guān) 的可視化展示與分 析物品為可移動(dòng)物體提供位置監(jiān)控服務(wù) 物品定位，獲取物品位置信息人

42、員為人提供導(dǎo)航服務(wù)、人員定位，獲取人員位 置信息，人員識(shí)別、客流分析系統(tǒng)特點(diǎn)地 圖 導(dǎo) 航 導(dǎo) 覽 系 統(tǒng)基于位置服務(wù)的整體解決方案Lora “先知”全無線藍(lán)牙定位技術(shù)矢量地圖技術(shù)矢量地圖在線更新技術(shù)720三維立體全景和實(shí)景3D技術(shù)AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)氣壓傳感技術(shù)WiFi定位技術(shù)藍(lán)牙定位技術(shù)消息推送技術(shù)嗅探器技術(shù)Portal網(wǎng)關(guān)技術(shù)超寬頻高精度定位技術(shù)智慧博物館解決方案2智慧服務(wù)建設(shè)關(guān)鍵內(nèi)容地綜圖 導(dǎo) 航 導(dǎo) 覽 系 統(tǒng)信息管控1、客流實(shí)況監(jiān)測(cè)與統(tǒng)計(jì)2、游客流量上限告警布設(shè)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，匯3、游客分流引導(dǎo)與疏散聚旅游大數(shù)據(jù)1、商家服務(wù)2、地圖導(dǎo)覽、安全警示3、路線推薦對(duì)接商家，提供智4、全景導(dǎo)覽能服務(wù)

43、5、3D、AR導(dǎo)覽與互動(dòng)客流實(shí)況監(jiān)測(cè)與統(tǒng)計(jì)實(shí)時(shí)定位景區(qū)內(nèi)每名游客的位置。 可做實(shí)時(shí)概況分析，含出入展館游客酒流量統(tǒng)計(jì)、客流 軌跡、游客駐留時(shí)長(zhǎng)、客流量走勢(shì)等，用以進(jìn)行業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)和深度挖掘。實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)客流熱圖3維柱狀統(tǒng)計(jì)專題地圖室內(nèi)外 一體化 導(dǎo)航與 位置服 務(wù)，支 持與第 三方室 外位置 服務(wù)整合63主要功能包括：布局展示地圖縮放 地圖平移 路線規(guī)劃 樓層切換一鍵導(dǎo)航優(yōu)惠券/視頻圖文信息推送路線引導(dǎo)定位跟隨地圖是商業(yè)智能分析軟件的基礎(chǔ)，是所有數(shù)據(jù)聚合及實(shí)現(xiàn)商業(yè)智能引導(dǎo)的重要環(huán)節(jié)，基于地圖可實(shí)現(xiàn)多種商業(yè)應(yīng)用。智慧博物館解決方案2智慧服務(wù)全三維精模景區(qū)地圖導(dǎo)游結(jié)合全景營(yíng)銷系統(tǒng)（含電商）、信息推送應(yīng)用，

44、作為線上引導(dǎo)、展示、銷售。全三維精模景區(qū)地圖導(dǎo)游跨平臺(tái)實(shí)現(xiàn)，在手機(jī)微信、APP及PC 電腦上，三維精細(xì)化景區(qū)地圖，結(jié)合 GPS定位，實(shí)時(shí)讓游客享受景區(qū)現(xiàn)場(chǎng) 導(dǎo)游服務(wù)，不再迷失方向。精確美觀的景區(qū)全三維地圖，自助加 載精細(xì)化 景點(diǎn)模型，實(shí)現(xiàn)任意視角的 漫游瀏覽，路徑規(guī) 劃，實(shí)時(shí)導(dǎo)航與位 置服務(wù)，將真實(shí)的景區(qū)面貌 與智能化 終端完美融合，既給旅游者提供實(shí)用 的導(dǎo)游導(dǎo)覽工具，又極大地宣傳了景 區(qū)的自然 景觀和人文環(huán)境。微信應(yīng)用便捷，無需下載，即開即用。自動(dòng)規(guī)劃導(dǎo)游路線的微信精模景區(qū)地圖智慧博物館解決方案2智慧服務(wù)64對(duì)接目的地商家，包括餐飲、住宿、交通等資源， 為游客提供吃住行一站式服務(wù)。將旅游資訊

45、載入地圖導(dǎo)航導(dǎo)覽系統(tǒng)并適當(dāng)展示，實(shí)現(xiàn) 交通指引與旅游指引、線下指引與線上指引的融合。建立統(tǒng)一的營(yíng)銷平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資訊發(fā)布、 廣告營(yíng)銷推薦、電子門票、會(huì)員管理功能。智慧服務(wù)平臺(tái)：人臉和行為的AI識(shí)別利用AI技術(shù)，實(shí)現(xiàn)人臉預(yù)約、人臉閘機(jī)、游覽路線識(shí)別的功能，提供高效的公眾服務(wù)。23智慧博物館解決方案2智慧服務(wù)6566智慧館藏?cái)?shù)字化每 一 件 文 物 ， 都 承 載 著 自 己 獨(dú) 特 的 故 事 、 文 化 以 及 無 法 全 面 展 示 的 歷 史 底 蘊(yùn) 。博 物 館 的 數(shù) 字 化 就 是 將 展 陳 的 內(nèi) 容 ， 如 文 物 、 歷 史 、 故事 背 景 等 通 過 數(shù) 字 化 的 手 段

46、完 美 的 呈 現(xiàn) 在 參 觀 者 面 前 ， 供 參 觀 者 通 過 視 覺 地 欣 賞 ， 交 互 體 驗(yàn) 去 感 受 、 交 流 、 研 究 。 這 才 是 我 們 智 慧 館 藏 解 決 方 案 的 真 正 目 的 。智慧博物館解決方案2智慧服務(wù)智慧服務(wù)平臺(tái)：智能人物匹配利用AI技術(shù)，通過對(duì)游客面部識(shí)別及問卷，進(jìn)行相關(guān)歷史人物匹配和推薦，賦予游覽過程一定的角色屬性，為旅客提供個(gè)性 化的游覽感受。智慧博物館解決方案2智慧服務(wù)67智慧服務(wù)平臺(tái)： AR/MR復(fù)原、智能講解、路徑引導(dǎo)利用視覺+3D識(shí)別技術(shù)進(jìn)行文物修復(fù)和歷史重現(xiàn)，對(duì)場(chǎng)館實(shí)現(xiàn)全景+3D+VR/AR/MR的線上體驗(yàn)，并為游客提供基于

47、位置、圖像識(shí)別的個(gè)性化 的智能講解服務(wù)。文物文化藏品以高清晰度和復(fù)原度立體展示；既能保護(hù)藏品免受危害，又能通過縮放、平移、旋轉(zhuǎn)交互方式，為游客提供與 藏品近距離接觸觀察藏品的機(jī)會(huì)。游客可交互查看藏品的詳細(xì)講解內(nèi)容，了解藏品的歷史文化內(nèi)涵，提升文化品位；AR也可為殘缺文物復(fù)原。智慧博物館解決方案2智慧服務(wù)MR文物互動(dòng)展示AR互動(dòng)展示：展廳、門票、宣傳冊(cè)、網(wǎng)站68智慧服務(wù)平臺(tái)： AR/MR復(fù)原、智能講解、路徑引導(dǎo)利用視覺+3D識(shí)別技術(shù)對(duì)接位置導(dǎo)航系統(tǒng)，主動(dòng)推薦旅游線路，靈活自由選擇；虛擬人物穿越時(shí)空講解，帶你回到過去；嵌入視頻、語音、 圖片、動(dòng)畫多元素交互。智慧博物館解決方案2智慧服務(wù)MR導(dǎo)航、歷

48、史穿越VR歷史穿越/VR體感游戲69智慧服務(wù)平臺(tái)： 虛擬展廳3D虛擬場(chǎng)館可用于VR與MR眼鏡/互聯(lián)網(wǎng)/體感大屏 ，戴上眼鏡全景欣賞由電腦圖像還原的博物館場(chǎng)景，就算沒有在現(xiàn)場(chǎng)也可以了解館藏 文物；也可以下載到電腦上觀賞。智慧博物館解決方案2智慧服務(wù)3D高 精 度虛 擬 展 廳靜 態(tài) 虛 擬 展 廳動(dòng) 態(tài)70VR智慧服務(wù)平臺(tái)： AR第一視角交互協(xié)作館內(nèi)服務(wù)數(shù)據(jù)庫前端視頻基礎(chǔ)數(shù)據(jù)對(duì)館內(nèi)重點(diǎn)巡檢的文物信息、圖片上傳，建立 文物數(shù)據(jù)庫；通過注冊(cè)、購票等環(huán)節(jié)同步人臉 圖像，建立人臉數(shù)據(jù)庫；MR識(shí)別通過MR設(shè)備進(jìn)行文物和人臉的識(shí)別，以 實(shí)現(xiàn)智能巡檢和游客校驗(yàn)。5G通道在館內(nèi)外實(shí)現(xiàn)5G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋，實(shí)現(xiàn)對(duì)前端

49、記錄視頻的實(shí)時(shí)上傳，存儲(chǔ)于后端數(shù)據(jù)庫， 也可供后端專家進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督和指導(dǎo)。游客校驗(yàn)通過AR或MR人臉識(shí)別，對(duì)游客信息進(jìn)行校驗(yàn)智能巡檢MR識(shí)別通過AR眼鏡，實(shí)現(xiàn)巡檢過程 中監(jiān)控、記錄和后臺(tái)指導(dǎo)。VIP:方女士 艙型：頭等艙 座位：5A登機(jī)時(shí)間：10:30視頻上傳與下載監(jiān)控中心遠(yuǎn)程指導(dǎo)通過AR眼鏡進(jìn)行第一視角的識(shí)別和交互，利用5G網(wǎng)絡(luò)建立前后端的高速通道，實(shí)現(xiàn)文物的智能巡檢和游客校驗(yàn)功能。智慧博物館解決方案2智慧服務(wù)71智慧服務(wù)平臺(tái)：全息呈現(xiàn)利用全息技術(shù)，對(duì)文物、民俗文化、歷史場(chǎng)景進(jìn)行再現(xiàn)和展示。數(shù)據(jù)瀑布通過光影技術(shù)的結(jié)合，以瀑布的形式呈現(xiàn)景區(qū)歷史；瀑布桌臺(tái)具備互動(dòng)功能，可供參觀者 選擇、移動(dòng)。歷史場(chǎng)景通過全息技術(shù)，在展館中重現(xiàn)歷史場(chǎng)景，使 游客親身體會(huì)歷史重大事件。全息地圖地面投影或屏幕顯示行進(jìn)路線地圖，參觀者 走近顯示地圖的區(qū)域。參觀者腳踩到地圖上的地區(qū)地點(diǎn)時(shí)，在此區(qū) 域出現(xiàn)行進(jìn)路線的箭頭，以及在此地圖出現(xiàn) 的事件和相關(guān)介紹及圖片信息等內(nèi)容。智慧博物館解決方案2智慧服務(wù)72智慧服務(wù)平臺(tái)：全息呈現(xiàn)利用全息技術(shù)，對(duì)文物、民俗文化、歷史場(chǎng)景進(jìn)行再現(xiàn)和展示。虛擬文物互動(dòng)通過光影技術(shù)的結(jié)合，在展框中呈現(xiàn) 虛擬文物，真實(shí)感強(qiáng)；展框具備互動(dòng) 功能，可設(shè)計(jì)互動(dòng)游戲供參觀者互動(dòng)3D全