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1、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代管理 看不見的新大陸汪衛(wèi)華江西鳳凰富士能光學(xué).第一部分 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的管理第二部分 ERP概念引見第三部分 SAP ERP理念引見第四部分 ERP實(shí)施帶來的變化第五部分 實(shí)施要思索的風(fēng)險(xiǎn)提綱.第一部分 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的管理第二部分 ERP概念引見第三部分 SAP ERP理念引見第四部分 ERP實(shí)施帶來的變化第五部分 實(shí)施要思索的風(fēng)險(xiǎn)提綱.ERP和SAP ERPEnterpriseResourcesPlanning-企業(yè)資源方案管理思想完好的企業(yè)管理系統(tǒng)體系規(guī)范，面向供應(yīng)鏈的管理思想軟件產(chǎn)品集現(xiàn)代信息技術(shù)為一體，以ERP管理思想為靈魂的軟件產(chǎn)品管理系統(tǒng)整合了管理理念、業(yè)務(wù)流程、根底數(shù)據(jù)、人力物力、

2、IT技術(shù)于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。管理思想運(yùn)用軟件管理系統(tǒng).管理思想運(yùn)用軟件管理系統(tǒng)ERP 系統(tǒng)是一套集成了ERP管理理念與企業(yè)詳細(xì)業(yè)務(wù)流程、借助于ERP計(jì)算機(jī)運(yùn)用軟件來實(shí)現(xiàn)新型企業(yè)管理方式的企業(yè)資源管理系統(tǒng)ERP運(yùn)用軟件 ERP 運(yùn)用軟件是綜合運(yùn)用了運(yùn)用程序、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等多種信息產(chǎn)業(yè)成果的軟件產(chǎn)品，如 SAP、Oracle .集成的、功能豐富的企業(yè)級套裝運(yùn)用軟件，支持企業(yè)主要的中心業(yè)務(wù)流程，包括：消費(fèi)方案、銷售分銷、物料管理、人力資源、財(cái)務(wù)會計(jì)等整體、實(shí)時(shí)地提供與各項(xiàng)業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)提供企業(yè)整體的情況，真實(shí)反映企業(yè)的盈利才干和各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動的情況一切業(yè)務(wù)處置和活動經(jīng)過一致的數(shù)據(jù)庫進(jìn)展及

3、時(shí)更新，改善用戶存取、提高業(yè)務(wù)信息質(zhì)量、減少數(shù)據(jù)校驗(yàn)可配置的系統(tǒng)處理方案ERP軟件的特征 .能被其他專門系統(tǒng)支持的企業(yè)特殊功能, 例如DCS, PIMS 等能被規(guī)范 ERP系統(tǒng)所支持的普通性企業(yè)功能企業(yè)的功能與信息需求能被ERP系統(tǒng)的行業(yè)解決方案支持的功能需求, 例如 SAP 行業(yè)處理方案ERP系統(tǒng)并不能提供滿足企業(yè)運(yùn)作所需的一切功能與信息需求。什么是ERP .ERP 系統(tǒng)與傳統(tǒng)運(yùn)用軟件的區(qū)別傳統(tǒng)軟件SAP系統(tǒng)運(yùn)用范圍集成性可伸縮性可配置性開放性單項(xiàng)任務(wù)或部門中假設(shè)干項(xiàng)任務(wù)的簡單集合企業(yè)級的信息管理系統(tǒng)，支持多地域、多公司的集團(tuán)運(yùn)作各功能模塊缺乏應(yīng)有的聯(lián)絡(luò)，很少共享資源基于集成的數(shù)據(jù)構(gòu)造模型，

4、各功能模塊間做到無縫集成僅局限于某些模塊內(nèi)部，難以順應(yīng)組織構(gòu)造的調(diào)整順應(yīng)各種企業(yè)規(guī)模，可以順應(yīng)組織構(gòu)造的調(diào)整以固定方式運(yùn)作，不能支持任務(wù)方法的改動可配置的業(yè)務(wù)流程定義，支持企業(yè)的業(yè)務(wù)流程重整很難和其它系統(tǒng)協(xié)同運(yùn)作趨向于支持多系統(tǒng)的協(xié)同運(yùn)作，支持日益廣泛的IT運(yùn)用.企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)用系統(tǒng)的開展過程本錢核算制造資源方案MRP II銷售及分銷物料需求方案MRP I 財(cái)務(wù)1965197019801980197519901975人事 帳務(wù)19952000價(jià)值鏈 供應(yīng)鏈 (制造企業(yè)) 需求鏈(零售企業(yè)).企業(yè)資源方案 ( ERP ) 企業(yè)資源方案是當(dāng)今國際先進(jìn)的企業(yè)管理方式，主要目的是：將企業(yè)的人力、資金、資料

5、、設(shè)備、方法、信息和時(shí)間七項(xiàng)資源實(shí)現(xiàn)綜合優(yōu)化管理，使企業(yè)在猛烈的市場競爭中全方位地發(fā)揚(yáng)足夠的才干從而獲得最好的經(jīng)濟(jì)效益。 1 為企業(yè)提供全方位的處理方案 2 支持混合制造方式 3 軟件可移植到多種硬件平臺 4 采用關(guān)系數(shù)據(jù)庫 5 采用CASE 6 4GL程序生成言語 7 客戶/效力器構(gòu)造 8 圖形用戶接口 9 開放式系統(tǒng)構(gòu)造 - Gartner Group 96EEnterprise(企業(yè))利潤最大化價(jià)值最大化Resource(資源)資金物流人力資源市場客戶戰(zhàn)略Planning(方案)預(yù)測方案優(yōu)化執(zhí)行監(jiān)視和修正評價(jià)RPERP或者集成的企業(yè)運(yùn)用系統(tǒng)，必需在企業(yè)管理的功能區(qū)域中會計(jì)和財(cái)務(wù)、消費(fèi)、分

6、銷、人力資源、和銷售自動化至少涉及三個(gè)方面。國際數(shù)據(jù)公司IDC.ERP 和 ERP軟件系統(tǒng)ERP是一種哲理，是被實(shí)際檢驗(yàn)，在全球已普遍獲得效果，可被廣泛運(yùn)用的，勝利企業(yè)的管理思想和方法，它由傳統(tǒng)制造管理的MRP及MRPII開展演化而來。推行 ERP管理 與 實(shí)施 ERP軟件 是兩個(gè)不同的概念，勝利導(dǎo)入ERP軟件是企業(yè)推行ERP的根本前提。優(yōu)秀的ERP軟件，是全球企業(yè)管理幾十年閱歷和智慧的結(jié)晶，包含了許多先進(jìn)的產(chǎn)業(yè)方式和業(yè)務(wù)流程。 軟件僅是工具，是目前實(shí)現(xiàn)ERP最好的一種工具和媒介，是ERP的詳細(xì)表現(xiàn)方式之一。.ERP-集約化,實(shí)時(shí)化, 流程化,透明化,扁平化集約化 實(shí)時(shí)化 流程化 透明化 扁平

7、化協(xié)同授權(quán)集成EP.ERP的主要作用 引進(jìn)先進(jìn)管理思想和方法，促進(jìn)管理的迅速提升 提高集成的管理信息，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和資料共享 理順和規(guī)范業(yè)務(wù)流程，提高企業(yè)管理根底任務(wù)質(zhì)量 實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)自動處置，提高準(zhǔn)確性、及時(shí)性和分析手段 加強(qiáng)內(nèi)部管理，便于分工明確，實(shí)時(shí)控制，績效評定 協(xié)調(diào)各部門業(yè)務(wù)，使資源一致規(guī)劃、運(yùn)用，提高效益 協(xié)助決策，公司的決策層實(shí)時(shí)得到企業(yè)動態(tài)運(yùn)營數(shù)據(jù) 減少縱向管理層次，加強(qiáng)橫向聯(lián)絡(luò)，提高市場反映速度.企業(yè)ERP供應(yīng)商渠道客戶信息流信息流物流物流資金流資金流采購方案庫存制造商務(wù)配送決策支持ERP:企業(yè)數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)管理的中心.第一部分 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的管理第二部分 ERP概念引見第三部分 SAP

8、 ERP理念引見第四部分 ERP實(shí)施帶來的變化第五部分 實(shí)施要思索的風(fēng)險(xiǎn)提綱.客戶和協(xié)作同伴的關(guān)系管理供應(yīng)鏈的方案和組織產(chǎn)品開發(fā)供應(yīng)鏈的執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略管理財(cái)務(wù)價(jià)值鏈業(yè)務(wù)支持和組織構(gòu)造商業(yè)智能化SAP企業(yè)管理系統(tǒng)的架構(gòu)運(yùn)營戰(zhàn)略層業(yè)務(wù)運(yùn)作層業(yè)務(wù)支持層.ERP最正確業(yè)務(wù)虛踐庫FI財(cái)務(wù)會計(jì)CO管理睬計(jì)AM資產(chǎn)管理PS工程系統(tǒng)WF任務(wù)流IS行業(yè)方案MM物料管理HR人力資源SD銷售分銷PP消費(fèi)QM質(zhì)量管理PM工廠維護(hù)業(yè)務(wù)流程方案多國家多公司全面廣泛的實(shí)施支持為各種類型的業(yè)務(wù)而設(shè)計(jì)完備的功能開放的系統(tǒng)SAP ERP系統(tǒng).制造分銷銷售供應(yīng)商消費(fèi)者擴(kuò)展的供應(yīng)鏈財(cái)務(wù)和供應(yīng)鏈的集成投資資金財(cái)務(wù)資本市場銀行價(jià)值鏈從供應(yīng)

9、鏈到價(jià)值鏈.客戶稱心運(yùn)作過程反響反響增值過程長期短期資本投資現(xiàn)金費(fèi)用管理資源 - 資本管理資源 - 才干人員和資產(chǎn)工程或地域客戶供應(yīng)商 采購庫存庫存庫存消費(fèi)購置資料效力運(yùn)作產(chǎn)品效力倉庫倉庫倉儲倉儲銷售企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作管理: 企業(yè)資源方案(ERP).FICOAMHR財(cái)務(wù)控制財(cái)務(wù)會計(jì)資產(chǎn)管理人事管理工程管理設(shè)備維護(hù)質(zhì)量管理銷售運(yùn)營方案主消費(fèi)方案物料需求方案才干需求方案消費(fèi)活動控制產(chǎn)品本錢核算消費(fèi)信息系統(tǒng)采購收貨發(fā)票核對銷售發(fā)運(yùn)發(fā)票客戶供應(yīng)商SDPPSDSDSDMMSDQMSDPMSDPSSAP ERP 實(shí)時(shí)集成的運(yùn)用系統(tǒng).總帳應(yīng)收帳款應(yīng)付帳款采購消費(fèi)出庫發(fā)貨收貨入庫銷售及操作方案銷售預(yù)測銷售SAP E

10、RP 集成的供應(yīng)鏈系統(tǒng).物料 主記錄需求方案Stt采購銷售和分銷消費(fèi)制造庫存質(zhì)量管理工廠倉庫中的庫存AB倉庫管理分類預(yù)測會計(jì)工程設(shè)計(jì)SAP ERP 靈敏多變的物料主數(shù)據(jù)視圖.貨源安排發(fā) 運(yùn)銷售發(fā)票收 款銷售訂單處置預(yù)銷售 活動銷售信息系統(tǒng) - 方案、報(bào)告及分析SAP ERP 靈敏的銷售管理體系客戶信譽(yù)管理.物料管理銷售信息系統(tǒng)銷售支持銷售訂單銷售發(fā)運(yùn)銷售開票會計(jì)發(fā)貨借方分錄免費(fèi)交貨銷售訂單合同方案協(xié)議聯(lián)絡(luò)調(diào)查報(bào)價(jià)發(fā)票貸方分錄后繼交貨 退貨SAP ERP 完好的銷售和分銷功能. 報(bào)表調(diào)整 實(shí)時(shí)后勤集成 動態(tài)層次重組動態(tài)層次構(gòu)造對象清單勝利清單勝利清單邊沿奉獻(xiàn)報(bào)表報(bào)表客戶地域銷售組織產(chǎn)品組客戶組市

11、場段產(chǎn)品憑證項(xiàng)追溯SAP ERP 具有獲利才干分析的銷售管理.利潤方案-年收入方案- 銷售方案銷售與消費(fèi)方案- 銷售方案- 消費(fèi)方案主消費(fèi)方案- 需求管理- 主消費(fèi)方案物料需求方案- 相關(guān)性需求- 消費(fèi)方案- 采購方案地域 1地域 2裝配件 1裝配件 2產(chǎn)品組產(chǎn)品 2產(chǎn)品 1零件 1零件 2CO/PASOPMPSMRPOK?OK?OK?OK?SAP ERP 靈敏完善的方案體系反響 / 修正.采購懇求采購訂單貨物入庫發(fā)票校驗(yàn)付 款 采購信息系統(tǒng) - 方案、報(bào)告及分析SAP ERP 嚴(yán)厲的采購管理體系采購多級審批三路匹配訂單、收貨和發(fā)票.Vendor invoice供應(yīng)商丙 財(cái)務(wù)會計(jì)COFISAP

12、 ERP 嚴(yán)厲的發(fā)票校正過程本錢核算運(yùn)貨單 憑證輸入 自動調(diào)整價(jià)錢發(fā)票 核對容限檢查凍結(jié)發(fā)票O(jiān)K !總帳 / 應(yīng)收帳款工程 /本錢中心釋放凍結(jié)發(fā)票.SAP ERP 完好的企業(yè)財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)信息系統(tǒng)企業(yè)管理合并方案ECTRCOFI投資管理 預(yù)備IM利潤中心 預(yù)算審批 預(yù)算執(zhí)行現(xiàn)金管理資金管理市場風(fēng)險(xiǎn)管理基金管理總帳特殊目的擴(kuò)展總帳法定合并應(yīng)收帳應(yīng)付帳資產(chǎn)會計(jì)預(yù)算會計(jì)費(fèi)用本錢控制作業(yè)本錢核算產(chǎn)品本錢控制獲利才干分析.供應(yīng)鏈的物流管理業(yè)務(wù)流程方案與優(yōu)化供應(yīng)網(wǎng)方案市場需求預(yù)估業(yè)務(wù)方案企業(yè)聯(lián)盟消費(fèi)采購倉儲管理運(yùn)輸管理物流管理銷售.物流管理涉及的領(lǐng)域 方案車輛跟蹤事件管理倉庫管理運(yùn)輸管理 道路確定 承運(yùn)商選

13、擇 調(diào)度 執(zhí)行 監(jiān)控 運(yùn)輸本錢 收貨 倉庫管理 發(fā)貨 效力.業(yè)務(wù)流程訂單道路優(yōu)化承運(yùn)商選擇倉庫流程處置運(yùn)輸本錢創(chuàng)建發(fā)運(yùn)單運(yùn)輸處置流程運(yùn)輸跟蹤承運(yùn)商結(jié)算報(bào)表分析物流管理流程國際貿(mào)易 .擴(kuò)展的供應(yīng)鏈財(cái)務(wù)價(jià)值鏈 信息倉庫企業(yè)前端運(yùn)用運(yùn)轉(zhuǎn)客戶交流決策支持實(shí)時(shí)管理企業(yè)外部資源ERPCRMB W.mySAP 平臺mySAP 運(yùn)用托管mySAP 技術(shù)mySAP 效力mySAP數(shù)據(jù)交換總線mySAP 任務(wù)平臺股東客戶供應(yīng)商員工公司協(xié)作同伴mySAP供應(yīng)鏈管理行業(yè)處理方案mySAP財(cái)務(wù)管理mySAP人力資源管理mySAP供應(yīng)商關(guān)系管理mySAP商務(wù)智能mySAP客戶關(guān)系管理mySAP產(chǎn)品生命周期管理.SAP的突

14、出特點(diǎn) SAP ERP系統(tǒng)的靈敏性 SAP ERP系統(tǒng)的功能完好性 SAP ERP系統(tǒng)的可實(shí)施性 SAP ERP系統(tǒng)的投資報(bào)答.SAP ERP系統(tǒng)的靈敏性順應(yīng)企業(yè)管理方式改動的靈敏性ERP系統(tǒng)提供了多達(dá)19個(gè)行業(yè)的處理方案，即可以為一個(gè)跨行業(yè)企業(yè)集團(tuán)同時(shí)提供不同行業(yè)的處理方案，另外還提供跨行業(yè)多公司財(cái)務(wù)報(bào)表合并的功能，這是SAP ERP系統(tǒng)最大的靈敏性；ERP系統(tǒng)根本組織機(jī)構(gòu)設(shè)置靈敏，相互之間銜接和分配方便，另外還提供機(jī)構(gòu)變革的時(shí)段信息和歷史信息；ERP系統(tǒng)可以根據(jù)用戶特定的管理需求，經(jīng)過方便和靈敏的客戶化參數(shù)設(shè)置，配置成用戶稱心的可操作管理系統(tǒng)，客戶化編程任務(wù)量極少；.第一部分 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的管

15、理第二部分 ERP概念引見第三部分 SAP ERP理念引見第四部分 ERP實(shí)施帶來的變化第五部分 實(shí)施要思索的風(fēng)險(xiǎn)提綱.策 略 轉(zhuǎn) 變 , 如公 司 的 策 略 能 更 有 效 地 建 立 在 客 戶 的 要 求 業(yè) 務(wù) 焦點(diǎn)/強(qiáng) 處，和 外 部 因 素 的 基 礎(chǔ) 之 上 。 能 在 眾 競 爭 者 區(qū) 別 開 來。提 高 對 市 場 變 化 作 出 迅 即 反 應(yīng) 的 能 力。對 流 程 變 革 提 出 要 求 和 方 向。流 程 轉(zhuǎn) 變 ，如 增 加 客 戶 滿 意 程 度。 增 強(qiáng) 控 制 和 計(jì) 劃 的 能 力增 進(jìn) 崗 位 責(zé) 任制和隊(duì)伍專業(yè) 化 最 佳 管理 模 式 減 少 庫

16、存技 術(shù) 轉(zhuǎn) 變， 如更 低 成 本 的 維 護(hù) 技 術(shù) 基 礎(chǔ) 設(shè) 施能 更 靈 活 支 持 業(yè) 務(wù)正增 長與 業(yè) 務(wù) 需 求 改 變 的 應(yīng) 用 程 序 和 硬 件 降 低 應(yīng) 用 程 序 的 開 發(fā) 和 集 成 成 本ERP 帶動的轉(zhuǎn)變 人，如任務(wù)崗位角色技藝考核組織.ERP與企業(yè)運(yùn)營機(jī)制的轉(zhuǎn)變市場銷售的轉(zhuǎn)變采購管理的轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理的改動工程技術(shù)管理的改動人力資源管理的改動 .ERP與市場銷售的轉(zhuǎn)變市場銷售同ERP的關(guān)系為ERP提供輸入信息的責(zé)任經(jīng)過ERP了解消費(fèi)情況客戶訂單管理和供貨承諾預(yù)測與ERPERP根據(jù)真實(shí)情況調(diào)整方案，彌補(bǔ)預(yù)測的缺乏ERP模擬功能為企業(yè)的戰(zhàn)略方案和戰(zhàn)術(shù)方案提供協(xié)助

17、.ERP與采購管理的轉(zhuǎn)變供應(yīng)商參與ERP的運(yùn)作抑制“提早期綜合癥外部工廠方案降低采購本錢擺脫傳送信息的事務(wù)性任務(wù)采購消費(fèi)銷售消費(fèi).ERP與財(cái)務(wù)管理的轉(zhuǎn)變從面向歷史，變?yōu)槊嫦蛭磥韽呢?cái)務(wù)會計(jì)，變?yōu)樨?cái)務(wù)管理運(yùn)用第一時(shí)間的數(shù)據(jù)動態(tài)的控制運(yùn)用ERP進(jìn)展決策模擬.ERP與人力資源管理的轉(zhuǎn)變高度集成的人事管理方式人事開展動態(tài)的人員培訓(xùn)方案動態(tài)的企業(yè)人員方案人力市場的開發(fā)時(shí)間管理費(fèi)用管理薪資管理.消費(fèi)者不是直接的要素剛性的組織構(gòu)造強(qiáng)調(diào)方式上的組織由行政部門控制業(yè)務(wù)處置消費(fèi)者導(dǎo)向柔性的組織構(gòu)造強(qiáng)調(diào)建立任務(wù)網(wǎng)絡(luò)由任務(wù)流經(jīng)理靈敏控制業(yè)務(wù)處置基于功能點(diǎn)的構(gòu)造人事研發(fā)市場營銷消費(fèi)公司人事研發(fā)市場營銷消費(fèi)基于業(yè)務(wù)處置的構(gòu)

18、造訂貨業(yè)務(wù)消費(fèi)客戶效力過去未來ERP實(shí)施公司ERP：企業(yè)管理思想的革命.業(yè)務(wù)過程部門用IT技術(shù)來實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的集成IT系統(tǒng)部門部門部門業(yè)務(wù)過程業(yè)務(wù)過程.高級管理層的會議將會是這樣的.ERP讓您更加了解您的企業(yè) 知己知彼 百戰(zhàn)百勝.第一部分 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的管理第二部分 ERP概念引見第三部分 SAP ERP理念引見第四部分 ERP實(shí)施帶來的變化第五部分 實(shí)施要思索的風(fēng)險(xiǎn)提綱.推行ERP的根本過程 “以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向，選擇適宜的ERP軟件工具，針對詳細(xì)企業(yè)的管理根底和業(yè)務(wù)短板，先僵化、后優(yōu)化、再固化，循環(huán)往復(fù)，繼續(xù)創(chuàng)新，逐漸改善 ，是推進(jìn)ERP運(yùn)用的根本過程。實(shí)際閱歷通知我們，企業(yè)導(dǎo)入ERP軟件，應(yīng)立足于適度變革和改善，而不要簡單地將傳統(tǒng)方式、流程電腦化。.勝利推行 ERP 的關(guān)鍵要素指點(diǎn)的決心、全員的參與 數(shù)據(jù)維護(hù)及時(shí)準(zhǔn)確規(guī)范規(guī)范靜態(tài)數(shù)據(jù)，動態(tài)數(shù)據(jù)，中間數(shù)據(jù)物料信息，產(chǎn)品信息，工藝信息，需求信息，庫存信息，等等選擇適宜的軟硬件系統(tǒng) 貫穿全過程的教育和培訓(xùn)請牢記，勝利 ERP關(guān)鍵：承諾 Commitment人 Peop