東財(cái)《組織學(xué)習(xí)與知識(shí)管理》單元作業(yè)一二三答案_第1頁
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1、東財(cái)組織學(xué)習(xí)與知識(shí)管理單元作業(yè)一試卷總分:100 得分:100一、單選題 (共 10 道試題,共 50 分)1.非正式地位的獲得方式不包括()。A.教育B.地位C.家庭D.經(jīng)驗(yàn)答案:C2.信息是對(duì)()進(jìn)行了處理,建立了相互關(guān)系并給予了明確意義后形成的。A.消息B.信號(hào)C.數(shù)據(jù)D.字符答案:C3.知識(shí)管理的研究對(duì)象是()。A.知識(shí)資源及其配置B.知識(shí)配置C.知識(shí)資源D.顯性知識(shí)與隱性知識(shí)答案:A4.非正式合作互惠屬于()。A.創(chuàng)新知識(shí)B.學(xué)習(xí)知識(shí)C.租用知識(shí)D.購(gòu)買知識(shí)答案:B5.組織進(jìn)行知識(shí)共享的普遍方式是()。A.會(huì)議B.交流C.社交D.通知答案:A6.知識(shí)的價(jià)值具有()。A.長(zhǎng)期性B.可獲

2、取性C.可利用性D.不穩(wěn)定性答案:A7.“6W1H”準(zhǔn)備不包括()。A.whyB.whichC.whenD.where答案:B8.下列演講結(jié)尾處的要點(diǎn)說法錯(cuò)誤的是()。A.承上啟下B.總結(jié)強(qiáng)調(diào)C.以行動(dòng)方案結(jié)尾D.以強(qiáng)調(diào)聽眾的利益結(jié)尾答案:A9.()環(huán)境不會(huì)引發(fā)去個(gè)體化。A.群體規(guī)模B.匿名性C.沖動(dòng)性集體行為D.自我意識(shí)強(qiáng)答案:D10.諾基亞知識(shí)管理要解決的問題是()。A.縮短產(chǎn)品上市時(shí)間B.在成熟的市場(chǎng)上降低成本C.利用合并后的規(guī)模優(yōu)勢(shì)D.長(zhǎng)期低贏利能力答案:A二、多選題 (共 10 道試題,共 50 分)11.知識(shí)資源與貨幣資本、物質(zhì)資本的共同性質(zhì)有()。A.累積性B.流動(dòng)性C.固定性D

3、.收益具有高風(fēng)險(xiǎn)性E.長(zhǎng)期性答案:ABD12.知識(shí)的價(jià)值具有()。A.長(zhǎng)遠(yuǎn)性B.長(zhǎng)期性C.穩(wěn)定性D.一般性E.特殊性答案:BCD13.傾聽的過程包括()。A.預(yù)知B.感知C.解碼D.猜測(cè)E.評(píng)價(jià)答案:ABCE14.數(shù)據(jù)管理質(zhì)量的評(píng)估尺度有()。A.數(shù)據(jù)容量B.數(shù)據(jù)數(shù)量C.數(shù)據(jù)獲取的及時(shí)性、成本D.數(shù)據(jù)可獲得性E.數(shù)據(jù)清晰度答案:ACE15.群體思維的反應(yīng)包括()。A.將反假設(shè)的意見合理化B.對(duì)于那些懷疑群體共同觀點(diǎn)的人,施加直接壓力C.持有懷疑或不同看法的人,往往保持沉默來保持與群體的一致D.群體內(nèi)存在無疑義錯(cuò)覺E.群體內(nèi)不存在無疑義錯(cuò)覺答案:ABCD16.群體可分為()。A.非正式群體B.正

4、式群體C.命令型群體D.任務(wù)型群體E.利益型群體答案:ABCDE17.創(chuàng)新型管理風(fēng)格的特征包括()。A.動(dòng)作慢B.非結(jié)構(gòu)化風(fēng)格C.關(guān)注過程D.全局眼光E.結(jié)構(gòu)化風(fēng)格答案:ABCD18.知識(shí)獲取途徑有()。A.租用知識(shí)B.購(gòu)買知識(shí)C.實(shí)踐知識(shí)D.學(xué)習(xí)知識(shí)E.創(chuàng)新知識(shí)答案:ABDE19.廣義的知識(shí)庫(kù)不包括()。A.文件B.文檔C.數(shù)據(jù)庫(kù)D.個(gè)人經(jīng)驗(yàn)E.文字答案:ABCD20.人們會(huì)加入群體中的原因包括()。A.情感需要B.安全需要C.地位需要D.利益需要E.權(quán)利需要答案:ABCE東財(cái)組織學(xué)習(xí)與知識(shí)管理單元作業(yè)二試卷總分:100 得分:100一、單選題 (共 10 道試題,共 50 分)1.下列關(guān)于

5、任務(wù)分析需要確定的因素錯(cuò)誤的是()。A.工作的簡(jiǎn)單程度B.工作的飽和程度C.公司業(yè)務(wù)的發(fā)展引起的工作的發(fā)展?fàn)顩rD.從公司整體工作的角度,對(duì)其所在的崗位工作進(jìn)行分析答案:A2.解決績(jī)效問題的常用方法不包括()。A.提供必要的信息B.提高必要的工作條件C.有效的激勵(lì)系統(tǒng)D.知識(shí)管理答案:D3.私人董事會(huì)一般由()人組成。A.6至8B.9至12C.10至15D.13至19答案:C4.傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力研究的理論最先出現(xiàn)的是()。A.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論B.領(lǐng)導(dǎo)行為理論C.領(lǐng)導(dǎo)情境理論D.領(lǐng)導(dǎo)方式理論答案:A5.下列關(guān)于戰(zhàn)略性人員知識(shí)開發(fā)視角錯(cuò)誤的是()。A.權(quán)變視角B.利益視角C.結(jié)構(gòu)視角D.資源視角答案:B6.知

6、識(shí)管理戰(zhàn)略不包含()層面。A.戰(zhàn)略觀B.規(guī)劃觀C.結(jié)構(gòu)觀D.過程觀答案:C7.路徑目標(biāo)理論的四種領(lǐng)導(dǎo)行為包括()。A.指示型B.支持型C.參與型D.成就型答案:A8.下列關(guān)于員工績(jī)效問題的經(jīng)常性原因說法不正確的是()。A.缺乏必要的知識(shí)和信息B.沒有適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)體系C.缺乏經(jīng)費(fèi)和領(lǐng)導(dǎo)的支持D.自身懶惰答案:D9.分析現(xiàn)有人員主要的差距可用()。A.崗位素質(zhì)模型B.SWOTC.五力競(jìng)爭(zhēng)模型D.PEST 分析答案:A10.關(guān)于知識(shí)開發(fā)中的基本學(xué)習(xí)原理正確的是()。A.結(jié)構(gòu)主義學(xué)習(xí)B.認(rèn)知主體學(xué)習(xí)C.認(rèn)知客體學(xué)習(xí)D.結(jié)構(gòu)主體學(xué)習(xí)答案:B二、多選題 (共 10 道試題,共 50 分)11.知識(shí)戰(zhàn)略的可分

7、為()。A.商務(wù)戰(zhàn)略B.最佳業(yè)務(wù)的知識(shí)轉(zhuǎn)化戰(zhàn)略C.以組織為中心的知識(shí)戰(zhàn)略D.專家培育戰(zhàn)略E.知識(shí)共享戰(zhàn)略答案:ABDE12.私人董事會(huì)流程包括()。A.提案B.表決C.授權(quán)D.闡述E.提問答案:ABDE13.群體的結(jié)構(gòu)變量包括()。A.角色B.規(guī)范C.地位D.層級(jí)E.群體規(guī)模答案:ABCE14.了解企業(yè)未來的戰(zhàn)略可以采用的方法包括()。A.SWOTB.五力競(jìng)爭(zhēng)模型C.PEST 分析D.內(nèi)部環(huán)境分析E.外部環(huán)境分析答案:ABCD15.文件筐測(cè)試法能夠體現(xiàn)應(yīng)聘者的優(yōu)點(diǎn)包括()。A.組織領(lǐng)導(dǎo)能力B.計(jì)劃能力C.書寫表達(dá)能力D.決策能力E.個(gè)人自信心答案:ABCDE16.跨組織協(xié)作的形式有()。A.商

8、業(yè)聯(lián)盟B.產(chǎn)學(xué)研協(xié)作C.供應(yīng)鏈D.開放式創(chuàng)新E.啟發(fā)式創(chuàng)新答案:ABCD17.CKO的角色有()。A.知識(shí)設(shè)計(jì)師B.技術(shù)專家C.環(huán)境營(yíng)造者D.資源支持者E.知識(shí)創(chuàng)造者答案:ABC18.CKO需要善于與()人打交道。A.知識(shí)擁護(hù)者B.知識(shí)創(chuàng)造者C.知識(shí)支持者D.知識(shí)協(xié)作者E.知識(shí)懷疑者答案:ACDE19.知識(shí)開發(fā)需求分析的參與者包括()。A.人力資源部門工作人員B.員工本人C.員工的上級(jí)D.有關(guān)項(xiàng)目專家E.公司領(lǐng)導(dǎo)答案:ABCD20.根據(jù)下屬的成熟程度可將領(lǐng)導(dǎo)行為分為()。A.指示型B.指導(dǎo)型C.推銷型D.參與型E.授權(quán)型答案:ACDE東財(cái)組織學(xué)習(xí)與知識(shí)管理單元作業(yè)三試卷總分:100 得分:10

9、0一、單選題 (共 10 道試題,共 50 分)1.專業(yè)技術(shù)類職位大致劃分不包括()。A.需要某一特定技術(shù)的職位B.需要在特定領(lǐng)域具有一定造詣的工作職位C.需要有創(chuàng)新精神和創(chuàng)造力的職位D.需要具備經(jīng)營(yíng)知識(shí)和市場(chǎng)洞察力的職位答案:A2.績(jī)效考評(píng)方法不包括()。A.主觀考評(píng)方法B.觀察型客觀考評(píng)方法C.指標(biāo)型客觀考評(píng)方法D.指標(biāo)型主管考評(píng)方法答案:D3.影響知識(shí)開發(fā)計(jì)劃制定的因素不包括()。A.員工參與B.成本資源充足C.時(shí)間安排D.管理者的參與答案:B4.純傭金制在()的企業(yè)比較常見。A.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度比較低B.推銷的難度小C.購(gòu)買者分散D.容易界定銷售范圍答案:C5.彈性福利計(jì)劃不包含()。A

10、.附加福利計(jì)劃B.動(dòng)態(tài)福利計(jì)劃C.混合匹配福利計(jì)劃D.核心福利項(xiàng)目計(jì)劃答案:B6.企業(yè)高層管理人員的基本激勵(lì)是由()決定的。A.董事會(huì)B.總裁C.負(fù)責(zé)薪酬的總經(jīng)理D.以董事會(huì)主席為首的激勵(lì)委員會(huì)答案:D7.國(guó)際管理咨詢公司共同點(diǎn)不包括()。A.信息來源渠道廣B.百年歷史C.先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)D.一流人才答案:A8.關(guān)于知識(shí)型員工激勵(lì)水平定位說法錯(cuò)誤的是()。A.先入型政策B.市場(chǎng)追隨政策C.激勵(lì)領(lǐng)袖政策D.滯后政策答案:A9.利潤(rùn)分享計(jì)劃的支付方式不包括()。A.現(xiàn)金、年終獎(jiǎng)B.月薪C.股票D.延期支付答案:B10.績(jī)效加薪的特征說法正確是()。A.事后性B.預(yù)見性C.一次性D.可檢驗(yàn)性答案:A二、多選

11、題 (共 10 道試題,共 50 分)11.長(zhǎng)期績(jī)效激勵(lì)計(jì)劃包含()。A.現(xiàn)股計(jì)劃B.期股計(jì)劃C.期權(quán)計(jì)劃D.影子股票計(jì)劃E.股權(quán)計(jì)劃答案:ABCD12.360考核的執(zhí)行者包括()。A.直接上級(jí)B.平級(jí)同事C.客戶D.外界專家E.本人答案:ABCDE13.績(jī)效考評(píng)的作用包括()。A.內(nèi)部溝通B.薪酬確定C.員工激勵(lì)D.職業(yè)計(jì)劃E.人員培訓(xùn)答案:ABCDE14.影響銷售業(yè)績(jī)的外在因素包括()。A.產(chǎn)品銷售的季節(jié)性B.產(chǎn)品銷售的時(shí)間緊迫性C.宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的影響D.產(chǎn)品本身的性能和質(zhì)量E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的替代產(chǎn)品的出現(xiàn)答案:ACDE15.激勵(lì)調(diào)查的目的包含()。A.調(diào)整激勵(lì)水平B.加強(qiáng)績(jī)效刺激C.調(diào)整激勵(lì)

12、結(jié)構(gòu)D.估計(jì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的勞動(dòng)力成本E.了解其他企業(yè)激勵(lì)管理實(shí)踐的最新發(fā)展和變化趨勢(shì)答案:ACDE16.與個(gè)體績(jī)效掛鉤的激勵(lì)形式包括()。A.計(jì)件工資B.提成工資/傭金C.基本工資D.成就工資E.特殊績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)答案:ABDE17.咨詢失敗的一般原因包括()。A.不能深入理解中國(guó)企業(yè)文化特征B.不能深入理解企業(yè)自身情況C.不能與客戶形成良性的互動(dòng)從而維持客戶期望D.不能與提供客戶滿意的產(chǎn)品從而維持客戶期望E.不能有效根據(jù)市場(chǎng)狀況進(jìn)行咨詢內(nèi)容調(diào)整答案:ACE18.平衡計(jì)分卡從()方面測(cè)評(píng)企業(yè)業(yè)績(jī)。A.從財(cái)務(wù)角度,怎樣滿足股東B.從顧客角度,顧客如何看待企業(yè)C.從內(nèi)部過程角度,企業(yè)必須擅長(zhǎng)什么D.從內(nèi)部過程角度,企業(yè)必須反省自身問題E.從學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)角度,企業(yè)能否持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值答案:ABCE19.銷售人員

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