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1、試論知識(shí)管理在高校教學(xué)中的應(yīng)用論文摘要:隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷開展,知識(shí)資源正逐漸成為社會(huì)各組織中的核心資源,在組織的生存開展中起到重要作用圍繞知識(shí)資源所產(chǎn)生的新型管理形式知識(shí)管理,正日益被人們所重視,并積極應(yīng)用到各行各業(yè)。本文主要討論知識(shí)管理在教育行業(yè)中的應(yīng)用情況,以高校教學(xué)為研究背景,運(yùn)用知識(shí)管理相關(guān)理論并結(jié)合高校教學(xué)中的實(shí)際情況對(duì)知識(shí)管理在高校教學(xué)中的應(yīng)用做一些初步討論。文章首先分析知識(shí)管理的產(chǎn)生背景,提出知識(shí)管理在高校教學(xué)中應(yīng)用的必要性和重要性;其次討論知識(shí)管理的內(nèi)涵,分析得出有關(guān)知識(shí)管理的幾個(gè)要點(diǎn);再次,闡述高校教學(xué)中知識(shí)管理的相關(guān)內(nèi)容包括個(gè)人知識(shí)管理、組織知識(shí)管理和信息技術(shù)管理;最后就
2、如何在高校教學(xué)中有效施行知識(shí)管理提出幾點(diǎn)建議。論文關(guān)鍵詞:知識(shí)經(jīng)濟(jì);知識(shí)管理;高校教學(xué)21世紀(jì)是人類社會(huì)從工業(yè)經(jīng)濟(jì)逐步跨入知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,在這種新型的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)下,知識(shí)資源正逐漸代替物質(zhì)資源成為核心要素在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮重要作用。伴隨著知識(shí)資源作用的日益凸現(xiàn),社會(huì)的各種管理活動(dòng)也將重心轉(zhuǎn)移到對(duì)知識(shí)資源的管理上來,與之相適應(yīng)的新型管理理論知識(shí)管理應(yīng)運(yùn)而生。知識(shí)管理的過程強(qiáng)調(diào)的是對(duì)知識(shí)的獲娶積累、共享、創(chuàng)新與增值,通過知識(shí)資源的優(yōu)化配置,進(jìn)步組織競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)組織的最終目的。高校作為社會(huì)組織的重要一員,在應(yīng)用和施行知識(shí)管理方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。高校是知識(shí)資源消費(fèi),傳播、創(chuàng)新、應(yīng)用的集散地,也是知識(shí)
3、管理人才培養(yǎng)的基地,高校如能充分利用這些優(yōu)勢(shì)有效施行知識(shí)管理,必將對(duì)高校教學(xué)改革和將來的生存開展起到舉足輕重的作用。目前高校在開展知識(shí)管理活動(dòng)方面還處于探究階段,相關(guān)理論和理論都尚未成熟。在此背景下,本文就知識(shí)管理相關(guān)理論并結(jié)合高校教學(xué)中的實(shí)際情況對(duì)知識(shí)管理在高校教學(xué)中的應(yīng)用做一些初步討論。1知識(shí)管理的內(nèi)涵知識(shí)管理(Knledgeanageent)一詞最初是由管理大師彼德杜拉克(PeterDruker)于20世紀(jì)80年代提出,知識(shí)管理的誕生雖已有二十多年,但直到最近幾年才逐漸被社會(huì)各組織和學(xué)術(shù)界所關(guān)注有關(guān)知識(shí)管理的概念,目前尚無定論,雖然存在不同的界定,但總結(jié)各家學(xué)派的觀點(diǎn),還是能從其中找到共
4、同點(diǎn),比方說:知識(shí)管理強(qiáng)調(diào)知識(shí)的共享與創(chuàng)新;知識(shí)管理關(guān)注隱性知識(shí)與顯性知識(shí)的互相轉(zhuǎn)化;知識(shí)管理的有效實(shí)現(xiàn)依賴于現(xiàn)代信息技術(shù)等。本文在借鑒這些共同點(diǎn)的根底上,引用著名的安達(dá)信管理咨詢公司(ArthurAn-dersn)對(duì)知識(shí)管理的界定,安達(dá)信管理咨詢公司通過比擬通俗化的公式來表述什么是知識(shí)管理,如圖一所示:根據(jù)公式所表達(dá)的意思,知識(shí)管理是利用信息技術(shù)手段將人與知識(shí)充分結(jié)合以實(shí)現(xiàn)知識(shí)分享(共享)的管理過程,分享的深度、廣度、速度越大,知識(shí)管理所成就的價(jià)值就越大。從以上公式中可以進(jìn)一步分析得出有關(guān)知識(shí)管理的幾個(gè)要點(diǎn):(1)知識(shí)管理的本質(zhì)是對(duì)人的管理。公式中“P+K并非人與知識(shí)的簡(jiǎn)單累加,而應(yīng)強(qiáng)調(diào)人在
5、知識(shí)管理中的核心地位,因?yàn)橹R(shí)來自于人的思維,唯有人才能創(chuàng)造知識(shí),任何組織都無法不藉由人而自行創(chuàng)造知識(shí),因此知識(shí)管理的核心應(yīng)是人,知識(shí)只有通過人的主觀能動(dòng)性才能真正發(fā)揮其價(jià)值。(2)知識(shí)管理中的知識(shí)分為顯性知識(shí)與隱性知識(shí)。這一分類最初是英國(guó)著名的科學(xué)哲學(xué)家邁克爾波蘭尼(ihaelPlanyi)提出的,也就是把人的知識(shí)分為可以表達(dá)出來且易于傳播的那局部和只可意會(huì)而難以言傳的不易傳播的局部。在知識(shí)管理過程中,較難實(shí)現(xiàn)的往往是對(duì)隱性知識(shí)的分享,因此,隱性知識(shí)與顯性知識(shí)的互相轉(zhuǎn)化是知識(shí)管理應(yīng)用過程中關(guān)注的重要內(nèi)容。(3)知識(shí)管理的有效實(shí)現(xiàn)離不開信息技術(shù).公式中的“+代表信息技術(shù),知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一個(gè)典型
6、特征就是現(xiàn)代信息技術(shù)的迅猛開展與普及,在這樣的時(shí)代背景下,人與知識(shí)的有效結(jié)合更多依賴的是現(xiàn)代信息技術(shù)的支持。(4)知識(shí)管理的目的是通過組織中人對(duì)知識(shí)的有效分享和創(chuàng)新,進(jìn)步組織的競(jìng)爭(zhēng)力,從而實(shí)現(xiàn)組織最終管理目的。知識(shí)的分享和創(chuàng)新是衡量知識(shí)管理施行效果的重要標(biāo)志。2高校教學(xué)中知識(shí)管理的內(nèi)容結(jié)合上述知識(shí)管理的內(nèi)涵,高校知識(shí)管理應(yīng)指學(xué)校利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段,創(chuàng)造學(xué)校各成員充分共享和創(chuàng)新知識(shí)的良好環(huán)境,進(jìn)步學(xué)校核心競(jìng)爭(zhēng)力,以實(shí)現(xiàn)最終教學(xué)管理目的的過程。高校知識(shí)管理主要表達(dá)在詳細(xì)的教學(xué)活動(dòng)當(dāng)中,教學(xué)活動(dòng)是典型的知識(shí)的傳播、獲娶積累、共享、創(chuàng)新的過程,在教學(xué)活動(dòng)中正確應(yīng)用知識(shí)管理可以較好的發(fā)揮出知識(shí)管理的效
7、用和價(jià)值。高校教學(xué)中應(yīng)用知識(shí)管理一般應(yīng)包括以下內(nèi)容:2.1個(gè)人知識(shí)管理高校教學(xué)的主要參與者是老師和學(xué)生,教學(xué)活動(dòng)過程主要是老師與學(xué)生進(jìn)展知識(shí)互動(dòng)的過程,因此高校教學(xué)中知識(shí)管理的內(nèi)容首當(dāng)其沖應(yīng)是個(gè)人知識(shí)管理,即老師個(gè)人知識(shí)管理和學(xué)生個(gè)人知識(shí)管理。老師作為“傳道、授業(yè)、解惑者,需要時(shí)刻加強(qiáng)自身的知識(shí)素養(yǎng),才能更有效的指導(dǎo)學(xué)生。尤其是在高校教學(xué)中,老師面對(duì)的是一群能獨(dú)立考慮,具有更高知識(shí)渴求的大學(xué)生,老師更需要通過有效的知識(shí)管理來不斷進(jìn)步自身的教學(xué)程度和教學(xué)效果,以到達(dá)培養(yǎng)具有高素質(zhì)人才的最終目的。教與學(xué)是互相的,不僅老師個(gè)人需要進(jìn)展知識(shí)管理,學(xué)生個(gè)人也需要進(jìn)展知識(shí)管理。如今高校教學(xué)中普遍存在一個(gè)嚴(yán)
8、重弊端“填鴨式教學(xué),學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中往往處于被動(dòng)地位,學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)興趣,不擅長(zhǎng)積極考慮,未能將課堂上老師傳授的知識(shí)轉(zhuǎn)化為自身知識(shí)。在學(xué)生中開展知識(shí)管理有利于改善學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的不良現(xiàn)狀,進(jìn)步學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和應(yīng)用才能。2.2組織知識(shí)管理高校知識(shí)管理僅靠個(gè)人知識(shí)管理還難以實(shí)現(xiàn)最終管理目的,還需要從宏觀上加強(qiáng)學(xué)校組織知識(shí)管理。老師和學(xué)生作為個(gè)體成員需要學(xué)校組織為個(gè)體營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)知識(shí)、管理知識(shí)的氣氛,為老師和學(xué)生個(gè)體進(jìn)展有效知識(shí)管理創(chuàng)造良好條件。學(xué)校組織知識(shí)管理應(yīng)首先表達(dá)在學(xué)校指導(dǎo)及各級(jí)中層干部對(duì)知識(shí)管理的認(rèn)同與支持,指導(dǎo)層對(duì)學(xué)校的教學(xué)改革等政策方針具有重要影響力,而中層干部又較熟悉學(xué)校的教學(xué)管理詳
9、細(xì)情況,只有指導(dǎo)層和中層干部先具有強(qiáng)烈的知識(shí)管理意識(shí)和施行決心,才能真正激發(fā)基層老師和學(xué)生的熱情,促進(jìn)知識(shí)管理的成功。學(xué)校組織知識(shí)管理還應(yīng)包括學(xué)校各部門知識(shí)資源的有效共享,假如各部門都各自為陣,形成知識(shí)孤島或知識(shí)壟斷,即使部門內(nèi)部知識(shí)管理再?gòu)?qiáng),也很難依靠個(gè)別部門來帶動(dòng)整個(gè)學(xué)校知識(shí)管理的開展。只有各部門有效溝通,才能真正實(shí)現(xiàn)學(xué)校整體的知識(shí)共享和創(chuàng)新。此外,學(xué)校組織知識(shí)管理還應(yīng)包括學(xué)校與社會(huì)其他組織之間的知識(shí)管理。2.3信息技術(shù)管理現(xiàn)代信息技術(shù)為知識(shí)管理提供了有效的技術(shù)支持,特別是互聯(lián)網(wǎng)的誕生,實(shí)現(xiàn)了全球知識(shí)共享的格局。如今各高校都在利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段來改革教學(xué)方式、進(jìn)步教學(xué)質(zhì)量,信息技術(shù)已經(jīng)成
10、為高校老師和學(xué)生經(jīng)常使用的教學(xué)輔助工具。如使用多媒體進(jìn)展課堂教學(xué),利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)展知識(shí)交流,利用校園電子數(shù)據(jù)庫(kù)搜索和獲取知識(shí)資源等。學(xué)校各部門也都通過信息技術(shù)如電子教務(wù)系統(tǒng)來完成日常教學(xué)工作,大大進(jìn)步了辦事效率。除校園內(nèi)部利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)知識(shí)有效共享外,學(xué)校與學(xué)校、學(xué)校與社會(huì)其他組織之間也可以通過信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享??梢姡畔⒓夹g(shù)管理是高校知識(shí)管理中必不可少的重要環(huán)節(jié),對(duì)學(xué)校有效實(shí)現(xiàn)個(gè)人知識(shí)管理和組織知識(shí)管理起到助推器的作用。3如何在高校教學(xué)中有效施行知識(shí)管理3.1做好個(gè)人知識(shí)管理在這里著重分析老師個(gè)人知識(shí)管理,學(xué)生個(gè)人知識(shí)管理可參考執(zhí)行。作為老師個(gè)人來說,應(yīng)從以下幾方面做好個(gè)人知識(shí)管理:(
11、l)樹立知識(shí)管理意識(shí)。很多老師有主動(dòng)學(xué)習(xí)和獲取知識(shí)的意識(shí),但卻缺乏對(duì)獲取的知識(shí)進(jìn)展有效管理的意識(shí),從而導(dǎo)致自身在專業(yè)教學(xué)上一直停滯不前,未能有新的打破。老師應(yīng)養(yǎng)成良好的知識(shí)管理習(xí)慣,對(duì)自己在日常工作學(xué)習(xí)中的所見所聞、所思所想進(jìn)展有意識(shí)的記錄、整理、加工,久而久之就形成了自身獨(dú)有的知識(shí)體系,進(jìn)而在教學(xué)教研中獲得成就。(2)運(yùn)用合適自己的方法來管理知識(shí)。老師應(yīng)結(jié)合自身?xiàng)l件和特點(diǎn),運(yùn)用合適自己的方法來管理所獲得的知識(shí)。如有些老師有寫筆記的習(xí)慣,就可以通過筆記、日記的途徑來管理所獲得的知識(shí);有些老師擅長(zhǎng)使用現(xiàn)代信息技術(shù),就可以通過網(wǎng)絡(luò)或各種計(jì)算機(jī)軟件來管理所獲得的知識(shí)。(3)擅長(zhǎng)與別人共享知識(shí)。獲取知
12、識(shí)過程的本身即是知識(shí)共享的結(jié)果。與人交流,不僅是學(xué)習(xí)的過程,同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)自身知識(shí)管理目的的過程。因此,作為老師,應(yīng)加強(qiáng)與學(xué)生、與同行、與家長(zhǎng)和社會(huì)的交流,由此建立起自己的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)、豐富自身的知識(shí)體系,解決好實(shí)際工作中的問題。3.2構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織學(xué)校應(yīng)構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,為師生教學(xué)營(yíng)造一個(gè)和諧上進(jìn)的學(xué)習(xí)知識(shí)、管理知識(shí)的氣氛。構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織首先要求學(xué)校組織構(gòu)造由金字塔式向扁平化、網(wǎng)絡(luò)化開展。金字塔式組織構(gòu)造嚴(yán)重阻礙高校教學(xué)過程中知識(shí)的交流和暢通,容易扼殺廣闊師生的積極性和創(chuàng)造性;而扁平化、網(wǎng)絡(luò)化組織構(gòu)造可以進(jìn)步學(xué)校成員對(duì)知識(shí)的反響和決策速度,有利于知識(shí)的共享和創(chuàng)新;因此學(xué)校應(yīng)堅(jiān)持撤消一切形式化的組織,
13、減少中層管理階層,使組織扁平化、網(wǎng)絡(luò)化。其次是樹立共同愿景。學(xué)校組織應(yīng)通過各種途徑為師生勾畫出學(xué)校將來開展的愿景,將個(gè)人目的與組織使命有效結(jié)合,調(diào)動(dòng)師生的責(zé)任感和認(rèn)同感,這樣師生才能從內(nèi)心承受并積極參與知識(shí)管理的活動(dòng)。最后學(xué)校應(yīng)為師生知識(shí)管理創(chuàng)造有利條件。為促進(jìn)知識(shí)管理建立開展,學(xué)校應(yīng)采取詳細(xì)措施來滿足師生知識(shí)管理的需求。如為老師提供定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與進(jìn)修時(shí)機(jī),不定期的開展教研室、系部?jī)?nèi)外的教學(xué)思想交流會(huì),邀請(qǐng)校內(nèi)外優(yōu)秀老師或?qū)<疫M(jìn)展講座交流等;師生之間可通過建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)展實(shí)時(shí)交流,為學(xué)生定期舉辦知識(shí)講座,開展學(xué)習(xí)沙龍、頭腦風(fēng)暴等形式的校園活動(dòng)等。這些措施都有利于師生獲取新的知識(shí),促成知識(shí)特別
14、是隱性知識(shí)的交流和共享。3.3提供有效的信息技術(shù)支持信息技術(shù)特別是現(xiàn)代信息技術(shù)的開展和普及,為知識(shí)管理提供了便利的條件,可以說信息技術(shù)是知識(shí)管理有效施行的根底和前提。目前,圍繞知識(shí)管理所開展的技術(shù)很多,如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、人工智能與專家系統(tǒng)技術(shù)、搜索引擎技術(shù)、文檔管理技術(shù)等。這些知識(shí)管理技術(shù)可以幫助組織擴(kuò)大知識(shí)采集范圍、進(jìn)步知識(shí)采集速度、降低知識(shí)采集本錢,高效可靠地存儲(chǔ)和積累知識(shí),為知識(shí)傳播和共享創(chuàng)始簡(jiǎn)單快捷的通道,擴(kuò)大知識(shí)共享的范圍,降低知識(shí)傳播的本錢。學(xué)校在對(duì)知識(shí)進(jìn)展采集、交流、共享、創(chuàng)新等方面都需要軟、硬信息技術(shù)平臺(tái)的支持,學(xué)校應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況采用有效的信息技術(shù),防止盲目選擇錯(cuò)誤和不適當(dāng)?shù)募夹g(shù),認(rèn)為越昂貴的軟件與硬件就越能解決問題;防止對(duì)技術(shù)產(chǎn)生過度依賴,視技術(shù)為唯一的解決方案。信息技術(shù)只是實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理的有效
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