2021年5月《管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》CCAA審核員考試題(附答案)_第1頁
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文檔簡介

1、2021年5月管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)審核員考試題(共48題,100分)一、單選題(30題,每題1分,共30分)1、審核計(jì)劃中應(yīng)明確使用的審核方法,包括所需的審核抽樣范 圍;以獲得足夠的審核證據(jù),適用吋還包括(C )。A、現(xiàn)場審核方案B、審核方案的設(shè)計(jì)C、抽樣方案的設(shè)計(jì)D、審核抽樣人員2、審核計(jì)劃應(yīng)與(B )相適應(yīng)。A、市場監(jiān)管要求B、審核目的和范圍C、審核人員要求D、相關(guān)方及客戶的要求3、認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)提前與客戶就(D )進(jìn)行溝通,并商定審核日 期。A、審核準(zhǔn)則B、審核目的C、審核方案D、審核計(jì)劃4、對組織管理體系與規(guī)定要求的符合性提供評價(jià)活動的機(jī)構(gòu)稱 為(A )機(jī)構(gòu)。A、認(rèn)證B、評價(jià)C、審核D、管理體

2、系審核5、認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)確保為審核方案中確定的(A )審核編制計(jì)劃。A、每次B、所有C、重要環(huán)節(jié)D、主要6、認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)提前與客戶就審核計(jì)劃進(jìn)行溝通,并商定(D )。A、認(rèn)證過程B、認(rèn)證結(jié)論C、認(rèn)證機(jī)構(gòu)管理人員D、審核日期7、有(A )確定第一階段和第二階段的間隔時(shí)間。A、認(rèn)證機(jī)構(gòu)B、審核組長C、審核組D、受審核方8、過程方法在建立質(zhì)量管理體系中的主要作用是(B )。A、有效、高效實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果B、為確定質(zhì)量方針提供依據(jù)C、客觀分析組織環(huán)境D、指導(dǎo)質(zhì)量管理體系范圍的確定9、最高管理層是高層指揮和控制組織的(B )oA、某個(gè)人B、一個(gè)人或一組人C、一組人D、一個(gè)人10、審核組長與受審核組織建立初步聯(lián)系,

3、獲取用于策劃審核 的相關(guān)文件和記錄信息,包括(D )0A、適用的法律法規(guī)及其他要求B、特定的場所訪問、健康安全、安保、保密或其他要求C、受審核方關(guān)注事項(xiàng)、問題和風(fēng)險(xiǎn)D、組織已經(jīng)識別的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇及如何應(yīng)對這些風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的信 息11、在管理體系高層結(jié)構(gòu)中,“組織環(huán)境”是組織建立、實(shí)施、 保持和改進(jìn)其管理體系的基石,其構(gòu)成不包括(C )。A、理解組織及其環(huán)境B、確定管理體系范圍C、合規(guī)性要求D、管理體系12、( A )具有績效評價(jià)和戰(zhàn)略實(shí)施的雙生功能,是以績效評 價(jià)為特征的戰(zhàn)略管理工具。A、平衡計(jì)分卡B、矩陣數(shù)據(jù)分析C、宏觀環(huán)境分析模型D、卓越績效評價(jià)13、當(dāng)調(diào)查食品安全事件或安全漏洞的數(shù)量時(shí),如何

4、抽樣更加 合適(C )。A、統(tǒng)計(jì)抽樣B、隨機(jī)抽樣C、計(jì)量抽樣D、計(jì)數(shù)抽樣14、以下哪項(xiàng)不屬于管理學(xué)的基本原理(C )0A、信息原理B、系統(tǒng)原理C、關(guān)系原理D、適度原理15、評價(jià)是合格評定的關(guān)鍵技術(shù)之一,而(D )是審核的核心 技術(shù)。A、同行評審B、認(rèn)證C、檢查檢測D、評價(jià)技術(shù)16、審核計(jì)劃應(yīng)提交(B )進(jìn)行確認(rèn)。A、認(rèn)證機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)B、受審核方C、審核委托方D、當(dāng)?shù)卣?7、國際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO/IEC在其導(dǎo)則第一部分的附錄中規(guī)定 了選用于所有管理體系國際標(biāo)準(zhǔn)的高層結(jié)構(gòu),其目的是(C )0A、加強(qiáng)各管理體系標(biāo)準(zhǔn)的核心文本、術(shù)語和定義B、加強(qiáng)各管理體系標(biāo)準(zhǔn)的一致性、技術(shù)要求和規(guī)則C、加強(qiáng)各管理體系標(biāo)

5、準(zhǔn)的一致性、協(xié)調(diào)性和兼容性D、加強(qiáng)各管理體系標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)調(diào)性、互用性和術(shù)語18、審核是為了獲得審核證據(jù)并對其進(jìn)行客觀評價(jià),以確定滿 足審核準(zhǔn)則的程度所進(jìn)行的系統(tǒng)的、建立的并形成文件的過程,審 核具有(C )和獨(dú)立性基本特征。A、公平、公正B、公正性、客觀性C、客觀性、系統(tǒng)性D、公平、公開、公正、客觀性19、遠(yuǎn)程審核活動在受審核方現(xiàn)場以外的地方進(jìn)行,當(dāng)審核組 與受審核方人員之間進(jìn)行相互交流時(shí),可以(D )。A、通過交談收集信息B、在受審核方參與的情況下進(jìn)行文件評審C、完成檢查單或者問卷D、創(chuàng)建交互式的通信手段20、管理體系復(fù)核審核報(bào)告并作出認(rèn)真決定的人員應(yīng)具備相關(guān) 的知識技能,不包括(B )0A、審

6、核原則、實(shí)踐和技巧的知識B、供應(yīng)商的產(chǎn)品C、管理體系標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范性文件的知識D、客戶的業(yè)務(wù)領(lǐng)域的知識21、監(jiān)督審核應(yīng)至少(C )進(jìn)行一次。A、每三年B、第12個(gè)月C、每個(gè)日歷年D、每一年【解釋】初次認(rèn)證審核是申請認(rèn)證受理后的首次正式審核,分為第一階 段和第二階段審核。監(jiān)督審核獲證是組織獲準(zhǔn)認(rèn)證后的定期審核(認(rèn) 可規(guī)范通常要求至少每個(gè)日歷年一次)。再認(rèn)證是組織在獲準(zhǔn)認(rèn)證有 效期屆滿前重新申請的認(rèn)證審核(認(rèn)可規(guī)范要求每一個(gè)再認(rèn)證周期 通常為三年)。22、認(rèn)證機(jī)構(gòu)是證明一個(gè)認(rèn)證對象符合規(guī)定要求或者標(biāo)準(zhǔn)的 (B )機(jī)構(gòu)。A、審核B合格評定C、檢查D、評價(jià)23、認(rèn)證活動的授予是指(A )。A、向得到符合性

7、證實(shí)的初次申請認(rèn)證客戶頒發(fā)認(rèn)證文件B、向得到符合性證實(shí)的客戶頒發(fā)認(rèn)證文件C、向受審核方頒發(fā)執(zhí)照D、對被證實(shí)符合性的客戶發(fā)證明【解釋】(1)授予是指向得到符合性證實(shí)的初次申請認(rèn)證客戶頒發(fā)認(rèn) 證文件。(2)保持是指對獲證客戶在認(rèn)證周期內(nèi)持續(xù)符合性的承認(rèn)。(3)擴(kuò)大是指對獲證客戶在認(rèn)證周期內(nèi)已證實(shí)的認(rèn)證范圍擴(kuò) 大的符合性的承認(rèn)??s小是指對獲證客戶在認(rèn)證周期內(nèi)已證實(shí)的認(rèn)證范圍縮 小的符合性的承認(rèn)。更新是指在認(rèn)證終止日前,根據(jù)再認(rèn)證審核的結(jié)果,以 及認(rèn)證周期內(nèi)的體系評價(jià)結(jié)果和認(rèn)證采信方的反饋,做出重新認(rèn)證的決定,開始新的認(rèn) 證周期。暫停是指符合性說明中指出的全部或部分證明范圍的暫 時(shí)無效。撤銷是指廢止/

8、符合性說明的取消。24、第二階段認(rèn)證的目的是評價(jià)(C )0A、客戶是否做好了認(rèn)證準(zhǔn)備B、最高管理層政績C、客戶管理體系的實(shí)施情況,包括有效性D、客戶管理體系的咨詢效果25、認(rèn)證方案的第一個(gè)(C )的認(rèn)證周期從初次認(rèn)證決定算起。A、五年B、二年C、三年D、一年【解釋】初次審核方案包括兩個(gè)階段,初次審核、認(rèn)證決定之后的第一 年與第二年的監(jiān)督審核和第三年在認(rèn)證到期前進(jìn)行的再認(rèn)證審核。 第一個(gè)三年的認(rèn)證周期從初次認(rèn)證決定算起。以后的周期從再認(rèn)證 決定算起。初次認(rèn)證后的第三年,在獲證客戶認(rèn)證到期前進(jìn)行的審核屬于 再認(rèn)證審核。第一個(gè)三年的認(rèn)證周期從初次認(rèn)證決定算起,以后的 周期從再認(rèn)證決定算起。26、根據(jù)

9、中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法,企業(yè)應(yīng)該按照標(biāo)準(zhǔn)組織 生產(chǎn)經(jīng)營活動,其生產(chǎn)的產(chǎn)品,提供的業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)符合企業(yè)(A )的 技術(shù)要求。A、公開標(biāo)準(zhǔn)B、公開承諾C、合同或協(xié)議D、標(biāo)準(zhǔn)【解釋】企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動,其生產(chǎn)的產(chǎn)品、提供的 服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合企業(yè)公開標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)要求。27、認(rèn)證周期的審核方案應(yīng)(B )管理體系要求。A、覆蓋重要的B、覆蓋全部的C、不遺漏重要的D、包含主要的【解釋】認(rèn)證周期的審核方案應(yīng)覆蓋全部的管理體系要求。28、以下不是認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證過程管理涉及的內(nèi)容是(B )。A、復(fù)核審核報(bào)告B、獲證客戶的經(jīng)濟(jì)效益C、可公開獲取的認(rèn)證信息D、審核準(zhǔn)備【解釋】認(rèn)證過程管理涉及內(nèi)容主要包括:可公開獲取

10、的認(rèn)證信息;認(rèn)證申請的受理、評審和批準(zhǔn);審核準(zhǔn)備;審核活動實(shí)施;審核報(bào)告;復(fù)核審核報(bào)告;批準(zhǔn)認(rèn)證;頒發(fā)認(rèn)證證書;監(jiān)督和再認(rèn)證;證書、標(biāo)志的使用和管理;申訴、投訴處理。29、認(rèn)證機(jī)構(gòu)評價(jià)認(rèn)證人員可采取面談的評價(jià)方法。面談可有 助于詢問出人員的知識技能方面的信息還可以用來評估其(A )oA、語言、溝通和人際能力B、交流、觀察及管理技能C、溝通和交流能力D、知識、表達(dá)技能【解釋】面談有助于詢問出審核員的知識、技能方面的信息??梢允褂?面談來評估審核員的語言、溝通和人際技能。30、依據(jù)27021-1標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)證機(jī)構(gòu)需針對其自身的管理建立(D )oA、釆購控制程序B、運(yùn)營文件C、有效的生產(chǎn)管理制度D、有效

11、的管理體系二、多選題(15題,每題2分,共30分)31、管理體系認(rèn)證審核末次會議的內(nèi)容包括(AB )oA、報(bào)告審核發(fā)現(xiàn)B、宣布審核結(jié)論C、提出認(rèn)證的推薦性意見一認(rèn)證決定D、提出改進(jìn)措施【解釋】末次會議的內(nèi)容未次會議的詳略程度應(yīng)與受審核方對審核過程的熟悉程度相一 致。在一些情況下,會議應(yīng)是正式的,如認(rèn)證審核,并保持會議紀(jì) 要和出席人員的記錄。對于另一些情況,如內(nèi)部審核,未次會議可 以不太正式,只是溝通審核發(fā)現(xiàn)和審核結(jié)論。因此,適當(dāng)吋,未次 會議應(yīng)向受審核方闡明下列內(nèi)容:告知受審核方所收集的審核證據(jù)是基于巳獲得的信息樣 本;報(bào)告的方法;處理審核發(fā)現(xiàn)的過程和可能的后果;以受審核方管理者理解和認(rèn)同的方

12、式提出審核發(fā)現(xiàn)和審核 結(jié)論;任何相關(guān)的審核后續(xù)活動(例如糾正措施的實(shí)施,審核投 訴的處理,申訴過程)。認(rèn)證的第三方審核末次會議通常包括以下內(nèi)容/議程:與會者簽到;審核組感謝受審核方的支持和配合;重申審核的目的、準(zhǔn)則、范圍;簡要介紹審核過程;報(bào)告審核發(fā)現(xiàn);澄清有關(guān)問題;說明審核抽樣的局限性。必要時(shí),審核組長應(yīng)告知受審核 方在審核過程中遇到的問題;降低審核結(jié)論可信程度的情況;宣布審核結(jié)論;說明審核報(bào)告發(fā)放日期;提出對不符合項(xiàng)的糾正措施要求;重申審核組公正性保密的承諾;證后監(jiān)督及認(rèn)證證書使用規(guī)定說明(結(jié)論為推薦通過認(rèn)證 /注冊吋);請受審核方領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言;宣布末次會議結(jié)束。32、管理體系可幫助組織實(shí)現(xiàn)其

13、預(yù)期結(jié)果并追求持續(xù)成功,管 理體系的高層結(jié)構(gòu)包含了管理體系標(biāo)準(zhǔn)的(ABCD )理念,這些思 維貫穿于標(biāo)準(zhǔn)的始終。A、戰(zhàn)略思維B、系統(tǒng)思維C、風(fēng)險(xiǎn)思維D、過程思維【解釋】管理體系可幫助組織實(shí)現(xiàn)其預(yù)期結(jié)果,并追求持續(xù)成功。為此, 高層結(jié)構(gòu)包含了管理體系標(biāo)準(zhǔn)的典型管理思維理念,這些思維貫穿于標(biāo)準(zhǔn)的始終。33、以下說法正確的是(ABCD )。A、獨(dú)立性是審核的公正性和審核結(jié)果客觀性的基礎(chǔ)。B、基于證據(jù)的方法是審核原則的內(nèi)容之一C、公正表達(dá)是每個(gè)審核員應(yīng)盡的責(zé)任,客觀準(zhǔn)確的報(bào)告審核工 作時(shí)審核組長的責(zé)任和義務(wù)D、審核原則是審核員、審核方案管理人員和實(shí)施審核工作的所 必須遵循的基本原則【解釋】獨(dú)立性:審核

14、的公正性和審核結(jié)論客觀性的基礎(chǔ)“基于證據(jù)的方法”就是以證據(jù)為基礎(chǔ)的一種方式,遵循這種 合理的方式也是一項(xiàng)審核原則公正表達(dá):是每個(gè)合格審核員(組)應(yīng)盡的責(zé)任??陀^準(zhǔn)確地 報(bào)告審核工作是審核員的責(zé)任和義務(wù)。審核原則是審核員、審核方案管理人員和實(shí)施審核工作所必須 遵循的基本原則,是對審核員、審核方案管理人員等道德品德、思 想作風(fēng)、業(yè)務(wù)水平的明確要求,也是規(guī)范審核工作的重要指導(dǎo)思想。34、為增強(qiáng)認(rèn)證活動在市場上的信息、信心和價(jià)值,認(rèn)證機(jī)構(gòu) 應(yīng)(BCD )。A、識別和管理風(fēng)險(xiǎn)B、保持客觀性C、確保獨(dú)立性D、識別、避免、減輕和管理利益沖突【解釋】為增強(qiáng)認(rèn)證活動在市場上的信任、信心和價(jià)值,認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng): 保持

15、客觀性;識別、避免、減輕和管理利益沖突;確保獨(dú)立性。35、認(rèn)證決定的主要職能包括(AD )oA、評審做出的認(rèn)證決定必要的報(bào)告B、評審申訴和投訴的結(jié)果C、評審認(rèn)證風(fēng)險(xiǎn)及等級D、評審做出的認(rèn)證決定必要的其他相關(guān)信息【解釋】認(rèn)證決定主要職能包括:評審做出認(rèn)證決定必要的報(bào)告和其他 相關(guān)信息;必要時(shí)與審核組就審核發(fā)現(xiàn)交換意見;做出認(rèn)證決定等。36、在生產(chǎn)許可證有效期內(nèi),企業(yè)(ABC )發(fā)生變化的,應(yīng)當(dāng) 及時(shí)向所在地省、自治區(qū)、直轄市工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證主管部門提 出申請,由工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證主管部門依照工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證 管理?xiàng)l例的規(guī)定對企業(yè)重新組織核查和檢驗(yàn)。A、檢驗(yàn)手段B、生產(chǎn)技術(shù)或者工藝C、生產(chǎn)條件

16、D、產(chǎn)品的銷售【解釋】中華人民共和國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例37、在編制審核計(jì)劃時(shí),審核組長應(yīng)考慮審核活動對(CD )oA、文件評審的結(jié)果B、受審核方的過程風(fēng)險(xiǎn)和影響C、實(shí)現(xiàn)審核目標(biāo)的不確定因素D、審核的范圍和復(fù)雜程度【解釋】編制審核計(jì)劃,應(yīng)便于審核活動的日程安排和協(xié)調(diào),以達(dá)到目 標(biāo)。其詳細(xì)程度應(yīng)反映審核的范圍和復(fù)雜程度,以及實(shí)現(xiàn)審核目標(biāo) 的不確定因素。38、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理可以實(shí)現(xiàn)組織的持續(xù)改進(jìn),有助于組織獲得 的效果,以下正確的是(ABCD )。A、提高組織的學(xué)習(xí)能力B、提高運(yùn)營的效果和效率C、改進(jìn)機(jī)會和威脅的識別能力D、提高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性【解釋】實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理有助于組織獲得以下效果:提高實(shí)

17、現(xiàn)目標(biāo)的可能性;鼓勵主動性管理;在整個(gè)組織意識到 識別和處理風(fēng)險(xiǎn)的需求;改進(jìn)機(jī)會和威脅的識別能力;符合相關(guān)法 律法規(guī)要求和國際規(guī)范;改進(jìn)強(qiáng)制性和自愿性報(bào)告;改善治理;提 高利益相關(guān)方的信心和信任;為決策和規(guī)劃建立可靠的根基;加強(qiáng) 控制;有效地分配和利用風(fēng)險(xiǎn)處理的資源;提高運(yùn)營的效果和效率; 增強(qiáng)健康安全績效,以及環(huán)境保護(hù);改善損失預(yù)防和事件管理;減 少損失;提高組織的學(xué)習(xí)能力;提高組織的應(yīng)變能力。39、某一油漆涂料生產(chǎn)企業(yè)存在以下哪種情況時(shí),審核不可行 (BCD )oA、有營業(yè)執(zhí)照,危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)許可證B、體系實(shí)施運(yùn)行但尚未進(jìn)行內(nèi)審和管理評審C、確定審核日期內(nèi)正常生產(chǎn),但總經(jīng)理和主管副總不

18、在D、未進(jìn)行文件評審40、管理職能基本上都包括(ABCD )基本職能。A、領(lǐng)導(dǎo)B、控制C、策劃D、組織【解釋】管理職能是管理系統(tǒng)中所涉及的管理功能。不同的管理學(xué)家對 管理職能有不同的劃分,但基本上都包括策劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制 四項(xiàng)基本職能。41、以下描述正確的是(ACD )0A、根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)導(dǎo)出的關(guān)鍵績效指標(biāo)是戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵指 標(biāo)B、標(biāo)桿管理就是模仿和制造,是一個(gè)有目的、有目標(biāo)的學(xué)習(xí)過 程C、單純的標(biāo)桿管理可以結(jié)合自己實(shí)際情況進(jìn)行創(chuàng)新、提高企業(yè) 競爭力D、銷售增長率和市場占有率雙高的產(chǎn)品群被稱為金牛類產(chǎn)品【解釋】關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI) o根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)導(dǎo)出的關(guān)鍵績效指標(biāo),是 戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)

19、鍵性指標(biāo)。單純的標(biāo)桿管理,缺乏結(jié)合自己實(shí)際情況的創(chuàng)新,會導(dǎo)致企業(yè) 競爭戰(zhàn)略趨同。標(biāo)桿管理的基本思路就是模仿,通過模仿、學(xué)習(xí)實(shí) 現(xiàn)超越。標(biāo)桿管理使得單個(gè)企業(yè)運(yùn)作效率的絕對水平大幅提高,而 企業(yè)之間相對效率差距卻日益縮小。銷售增長率和市場占有率“雙高”的產(chǎn)品群被稱為明星類產(chǎn)品, 這類產(chǎn)品可能成為企業(yè)的金牛產(chǎn)品,需要加大投資以支持其迅速發(fā) 展。42、審核的基本方法是抽樣,以下是典型的審核抽樣步驟的有 (ABCD )oA、確定樣本量B、選擇抽樣的總體范圍和組成C、明確抽樣方案和目標(biāo)D、收集評價(jià)和報(bào)告結(jié)果并形成文件?!窘忉尅康湫偷膶徍顺闃硬襟E包括:明確抽樣計(jì)劃的目標(biāo),選擇抽樣總 體的范圍和組成,選擇抽樣

20、方法,確定樣本量,進(jìn)行抽樣活動,收 集、評價(jià)和報(bào)告結(jié)果并形成文件。43、以下屬于認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證制度管理涉及內(nèi)容有(BC )。A、公開文件及其發(fā)布方式B、認(rèn)證實(shí)施過程的專業(yè)管理C、認(rèn)證業(yè)務(wù)范圍分類D、分包機(jī)構(gòu)的管理【解釋】認(rèn)證制度管理涉及內(nèi)容主要包括:認(rèn)證領(lǐng)域的開拓和認(rèn)證范圍的擴(kuò)展;認(rèn)證業(yè)務(wù)范圍分類;技術(shù) 領(lǐng)域分析;認(rèn)證策劃準(zhǔn)備過程的專業(yè)管理;認(rèn)證實(shí)施過程的專業(yè)管 理;認(rèn)證機(jī)構(gòu)的管理體系;批準(zhǔn)、拒絕、保持、更新、暫停、恢復(fù) 或撤銷認(rèn)證、擴(kuò)大或縮小范圍的條件和程序;認(rèn)證證書的轉(zhuǎn)換;認(rèn) 證要求的變更。44、以下哪些是文件化信息評審的依據(jù)(ABC )。A、受審核方管理體系文件化信息B、審核準(zhǔn)則C、以往的

21、審核報(bào)告D、審核方案【解釋】文件化信息評審依據(jù)審核方案確定的審核準(zhǔn)則,主要包括與受 審核方產(chǎn)品、過程和服務(wù)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)范,管理體系標(biāo)準(zhǔn), 適用的法律、法規(guī)和其他要求等。45、初次認(rèn)證的方案應(yīng)包括(BCD )oA、特殊審核B、獲證后兩次監(jiān)督審核C、兩階段的審核D、證書到期前的再認(rèn)證審核【解釋】初次審核方案包括兩個(gè)階段,初次審核、認(rèn)證決定之后的第一 年與第二年的監(jiān)督審核和第三年在認(rèn)證到期前進(jìn)行的再認(rèn)證審核。管理體系的初次認(rèn)證審核分兩個(gè)階段實(shí)施:第一階段和第二階 段。三、簡答題(2題,每題10分,共20分)46、2013年ISO國際標(biāo)準(zhǔn)化組織推出了管理體系標(biāo)準(zhǔn)的高層構(gòu) 架,請簡述ISO高層結(jié)構(gòu)

22、的核心內(nèi)容?(1)相同的標(biāo)準(zhǔn)框架和條款標(biāo)題。高層結(jié)構(gòu)具有相同的標(biāo)準(zhǔn)框 架和條款標(biāo)題。特定的管理體系標(biāo)準(zhǔn)在相同的標(biāo)準(zhǔn)條款標(biāo)題下,可 以在特定管理體系標(biāo)準(zhǔn)中增加二級條款和三級、四級條款。相同的通用術(shù)語和核心定義。相同的通用術(shù)語和核心定義 見第一章相關(guān)內(nèi)容,本節(jié)不再詳述。在各管理體系標(biāo)準(zhǔn)中,這些術(shù) 語和定義是通用的。如果通用術(shù)語和核心定義中與特定的管理體系 標(biāo)準(zhǔn)中的術(shù)語和定義名稱相同但內(nèi)涵不同,則需要在特定管理體系 中加以說明,如“風(fēng)險(xiǎn)”。相同的條款核心文本。高層結(jié)構(gòu)給出了相同的條款核心文 本的格式,在相同的條款核心文本的格式基礎(chǔ)上,可依據(jù)特定管理 體系標(biāo)準(zhǔn)增加相應(yīng)的要求?!耙蟆靶詷?biāo)準(zhǔn)的核心文本內(nèi)容在本章 后續(xù)詳述。”指南“性標(biāo)準(zhǔn)核心文本

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