某品牌的太陽(yáng)能熱水器市場(chǎng)推廣策劃案

1、專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值某品牌的太陽(yáng)能熱水器市場(chǎng)推廣策劃案我們的任務(wù)洞悉市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)。看清自己，剖析對(duì)手。創(chuàng)造出在今天有銷售效益，在明天能建立強(qiáng)勢(shì)品牌價(jià)值的廣告概念。創(chuàng)意一炮打響，優(yōu)勢(shì)廣為人知。提案內(nèi)容一、市場(chǎng)洞悉二、消費(fèi)群分析與定位三、SWOT分析四、品牌定位與規(guī)劃五、營(yíng)銷策略與廣告宣傳六、創(chuàng)意展開(kāi)與升華七、媒介策略八、大型公關(guān)活動(dòng)九、預(yù)算分配與效果評(píng)估一、市場(chǎng)分析我們將面對(duì)一個(gè)什么樣的市場(chǎng)？一、市場(chǎng)洞悉 行業(yè)大環(huán)境根據(jù)最近的關(guān)于中國(guó)城市廚房家電市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告顯示，目前我國(guó)城市熱水器市場(chǎng)年均需求近千萬(wàn)臺(tái)，熱水器市場(chǎng)的氣電大戰(zhàn)已經(jīng)結(jié)束，取而代之的是氣、電、太陽(yáng)能三種熱水器的競(jìng)爭(zhēng)。目前，城市居民家庭的熱水

2、器擁有率約為71.2%，其中電熱水器約占31.3%的市場(chǎng)份額，燃?xì)鉄崴骷s占57.4%，太陽(yáng)能熱水器約占11.2%。太陽(yáng)能熱水器作為熱水器行業(yè)的后 起之秀，其迅猛發(fā)展的勢(shì)頭令業(yè)界矚目。一、需求現(xiàn)狀：熱水器市場(chǎng)容量大、利潤(rùn)高，發(fā)展前景廣闊。近年來(lái)，競(jìng)爭(zhēng)激烈的熱水器市場(chǎng)殺出一匹黑馬。太陽(yáng)能熱水器因其安全、節(jié)能、經(jīng)濟(jì)、環(huán)保等優(yōu)點(diǎn)逐漸為消費(fèi)者接受。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)太陽(yáng)能熱水器市場(chǎng)年增長(zhǎng)率為20%至30%，年銷售量400萬(wàn)平方米，整個(gè)太陽(yáng)能熱水器行業(yè)產(chǎn)值已超過(guò)35億元。中國(guó)已經(jīng)成為世界上太陽(yáng)能熱水器擁有量和生產(chǎn)能力最大的國(guó)家。二、發(fā)展階段特征：太陽(yáng)能熱水器市場(chǎng)沒(méi)有成熟，行業(yè)呈快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，市場(chǎng)的生命周期處于

3、成長(zhǎng)階段。1.按照品牌銷售網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍劃分，目前中國(guó)太陽(yáng)能熱水器品牌基本上分為三類：一是擁有全國(guó)銷售網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)，有皇明等一兩家；正處在由地方網(wǎng)絡(luò)向全國(guó)過(guò)渡的企業(yè)，有華陽(yáng)與清華陽(yáng)光等幾家；第三類是數(shù)量龐大的地方小太陽(yáng)能熱水器企業(yè)，有數(shù)字顯示，這樣的小太陽(yáng)能企業(yè)全國(guó)有3000多家，基本上每個(gè)省份都有近百家這樣的小企業(yè)。2.小的太陽(yáng)能熱水器企業(yè)沒(méi)有全國(guó)發(fā)展規(guī)劃，粗制濫造的產(chǎn)品質(zhì)量難以保證，不規(guī)范的野蠻安裝的使用質(zhì)量隱患，以及虛假的服務(wù)承諾都給整個(gè)行業(yè)的信譽(yù)埋下陰影，目前生產(chǎn)廠家已接近3000家，行業(yè)前10名的廠家所占份額僅17%左右，價(jià)格低廉的劣質(zhì)產(chǎn)品充斥市場(chǎng)。3.被譽(yù)為“中國(guó)太陽(yáng)能三女杰”之一的

4、資深專家陸維德教授，不久前在太陽(yáng)能熱利用行業(yè)年會(huì)上透露，與國(guó)際ISO-9459-2：95標(biāo)準(zhǔn)等效的GBT 18708-2001標(biāo)準(zhǔn)已通過(guò)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)審議，將于明年開(kāi)始施行。三、競(jìng)爭(zhēng)格局：巨大的市場(chǎng)潛力，吸引了眾多家電行業(yè)龍頭的關(guān)注，競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)將會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)。到2015年，我國(guó)太陽(yáng)能熱水器的市場(chǎng)將達(dá)到驚人的438億元，如此大的“蛋糕”顯然引起了熱水器廠商的廣泛關(guān)注。而城市居民對(duì)于太陽(yáng)能熱水器的購(gòu)買預(yù)期不斷增長(zhǎng)，更使得太陽(yáng)能熱水器市場(chǎng)成為市場(chǎng)“新寵”。這一迅速增長(zhǎng)的市場(chǎng)趨勢(shì)無(wú)論對(duì)電熱水器廠商還是燃?xì)鉄崴鲝S商都有巨大的吸引力。由此引得了萬(wàn)家樂(lè)、海爾等的強(qiáng)勢(shì)品牌介入，謀求成為三位一體的熱水器市場(chǎng)主

5、導(dǎo)者?？吹教?yáng)能熱水器巨大的市場(chǎng)空間，燃?xì)鉄崴骼洗笕f(wàn)家樂(lè)去年初更投資6000萬(wàn)元毅然大舉進(jìn)軍太陽(yáng)能熱水器行業(yè)，并放言要在2至3年內(nèi)做強(qiáng)做大太陽(yáng)能熱水器。海爾、澳柯瑪、小鴨、華帝等也先后表示加入。四、目前的品牌結(jié)構(gòu)：缺乏行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌，行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)力量分散，市場(chǎng)割據(jù)嚴(yán)重，為后來(lái)者留下了很大的發(fā)展空間。目前行業(yè)前10名的太陽(yáng)能熱水器廠家所占份額僅17%左右，在國(guó)內(nèi)較有知名度的太陽(yáng)能熱水器品牌 主要有 山東皇明和清華陽(yáng)光等，未來(lái)的熱水器產(chǎn)品還將會(huì)出現(xiàn)氣、電、能一體化，氣、電相互融合的趨勢(shì)，這將使得更多的品牌向三位一體的方向發(fā)展。在未來(lái)的3年左右時(shí)間里，整體熱水器市場(chǎng)將進(jìn)入新的一輪競(jìng)爭(zhēng)和洗牌當(dāng)中。五、營(yíng)

6、銷特征：市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作“雜”、“散”、“亂” ，成本、技術(shù)、服務(wù)、資金是主導(dǎo)行業(yè)內(nèi)各品牌競(jìng)爭(zhēng)的四大因素。1.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作“雜”、“散”、“亂”。2.成本、技術(shù)、服務(wù)、資金是主導(dǎo)行業(yè)內(nèi)各品牌競(jìng)爭(zhēng)的四大因素。 熱水器市場(chǎng)與大家電市場(chǎng)有很大的不同。從營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)來(lái)看，熱水器面對(duì)的渠道更寬、更廣，甚至覆蓋到鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)的小賣鋪；從推廣策略來(lái)看，熱水器更加注重終端的宣傳和推廣；另外，由于熱水器使用的事故頻發(fā)，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格不太敏感，更看中服務(wù)與產(chǎn)品功能。 熱水器行業(yè)中合理的成本控制有利于企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中獲取較大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)和更多的規(guī)模利潤(rùn)。 熱水器使用事故過(guò)多的暴光，使得消費(fèi)者把目光更多的投放到產(chǎn)品的安全性能上。技術(shù)、和服

7、務(wù)成了熱水器品牌競(jìng)爭(zhēng)制勝的最有利武器。 企業(yè)除了在以上三個(gè)方面進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)外，更會(huì)在品牌競(jìng)爭(zhēng)上做生死搏斗。品牌競(jìng)爭(zhēng)的重要因素之一就是資金。資本的競(jìng)爭(zhēng)今后將在很大程度上左右熱水器企業(yè)的發(fā)展。六、消費(fèi)者群體特征：1.人文特征：性別：熱水器購(gòu)買者以男性為主。年齡：消費(fèi)者廣泛分布于25-64歲各個(gè)年齡段，電熱水器的消費(fèi)者相對(duì)年輕，25-34歲年齡階層比例最大。收入：1000-2000元月收入家庭占有的比例最大。文化水平：初中、高中文化消費(fèi)群是最大的消費(fèi)群，高中以上文憑者亦占有不小的比例。職業(yè)： 熱水器消費(fèi)者主要以生產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)的普通職工和中低層管理人員和技術(shù)人員構(gòu)成。 這一部分消費(fèi)者有一定的社會(huì)地位但并非很

8、有地位，具有一定的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，收入水平處于中等水平，具有較高的社會(huì)素質(zhì)。消費(fèi)者意向購(gòu)買特征：安全、方便、服務(wù)好、價(jià)格合理、品牌形象好等五大要素是消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)的重點(diǎn)考慮要素。安全性品牌方便性服務(wù)好防止不安全因素知名保檢維修上門安裝占用空間少多功能出水快安裝方便用過(guò)的都說(shuō)好價(jià)格便宜/節(jié)能七、消費(fèi)者購(gòu)買行為特征： 百貨商場(chǎng)是熱水器銷售的主要場(chǎng)所，但是超市和專賣店的銷售作用同樣不可忽視（約占有30%的份額）。重視通過(guò)商場(chǎng)樹(shù)立品牌的形象，通過(guò)專賣店、超市擴(kuò)大產(chǎn)品的銷量，是新形勢(shì)下熱水器廠家的通路經(jīng)營(yíng)之道。1.熱水器銷售的地點(diǎn)分布：2.熱水器消費(fèi)者產(chǎn)品信息的接觸習(xí)慣：熱水器消費(fèi)者媒體觀雜志幫助我跟上最新

9、潮流102.2當(dāng)電視播放廣告時(shí)，我通常會(huì)轉(zhuǎn)換頻道102廣告格調(diào)低的產(chǎn)品，我不會(huì)去購(gòu)買101.5燃?xì)鉄崴飨M(fèi)者媒體觀當(dāng)電視播放廣告時(shí)，我通常會(huì)轉(zhuǎn)換頻道102.4與電視相比,我更愿意從報(bào)紙中獲取信息102我不會(huì)改換我讀的報(bào)紙101.6電熱水器媒體觀雜志幫助我跟上最新潮流109.6我經(jīng)常閱讀報(bào)紙及雜志中的廣告109.4我很注意街上的廣告108.2TGI指數(shù) 從左圖得知，電視、報(bào)紙、戶外媒體仍是消費(fèi)者的主要信息來(lái)源，熱水器總體、燃?xì)鉄崴?、電熱水器、太?yáng)能熱水器等在信息接收上沒(méi)有顯著的差別。 消費(fèi)者對(duì)電視等重要的廣告?zhèn)鞑デ烙休^強(qiáng)的抵觸情緒，雜志等非主流廣告?zhèn)鞑ッ襟w反而是消費(fèi)者接受外界信息的最重要的

10、渠道之一。 燃?xì)鉄崴飨M(fèi)者的媒體接觸習(xí)慣與總體情況比較接近，電熱水器消費(fèi)者則有所不同，相比之下，他們會(huì)更加主動(dòng)的了解熱水器的廣告信息，太陽(yáng)能熱水器的消費(fèi)者更為分散，由于在中小城市，縣級(jí)城市和城鄉(xiāng)結(jié)合部的用戶較多，所以地域性的針對(duì)性推廣更顯重要。八、市場(chǎng)推廣重點(diǎn)市場(chǎng)的選擇 以廣州、北京、南京和上海為代表的華南、華北、華東三大區(qū)域成為熱水器廠商廣告投放的集中區(qū)域，是熱水器市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)市場(chǎng)。以武漢、成都、蘭州、沈陽(yáng)為代表的華中、西南、西北、東北地區(qū)的廣告投放相對(duì)較少。 廠商選擇華南、華北、華東作為重點(diǎn)市場(chǎng)的原因有三個(gè)：首先以上三個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，是熱水器消費(fèi)的集中地帶；其二，北京、廣州、南京、上海

11、作為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)文化政治中心，在全國(guó)范圍內(nèi)具有較強(qiáng)的輻射作用；其三，以上三個(gè)地區(qū)是熱水器生產(chǎn)的重要基地，本地品牌試圖壟斷，外地品牌試圖進(jìn)入，這加劇了競(jìng)爭(zhēng)的程度。1.總體情況：2.主要品牌廣告投放的區(qū)域分布： 海爾、萬(wàn)家樂(lè)、華帝等品牌采取了集中投放的策略。華帝集中于廣東地區(qū)，萬(wàn)家樂(lè)集中于廣東地區(qū)和北京及周邊地區(qū)，海爾的區(qū)域投放策略與眾不同，除北京作為重點(diǎn)投放區(qū)域外，被其他品牌冷落的華中地區(qū)也成了他的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)攻區(qū)域。 小鴨在保證華北、華東市場(chǎng)的高投放的前提下，在西北、東北也有一定的廣告投放，廣東地區(qū)的市場(chǎng)進(jìn)攻力度相對(duì)偏弱，暫時(shí)還不做重點(diǎn)考慮。 江浙一帶、四川、山東是阿里斯頓的重點(diǎn)投放區(qū)域。櫻花的廣

12、告投放集中在華東、華北、華南、西南等地，并且都有較大的投放力度。華東、華南、華北是皇明的重點(diǎn)進(jìn)攻市場(chǎng)，并且在東北、西北地區(qū)也有一定的廣告投放，與眾不同的是，皇明在北京、上海兩個(gè)中心城市僅僅投放了少量廣告，而在其周邊地區(qū)卻投放了大量廣告，試圖通過(guò)周邊地區(qū)對(duì)中心城市形成圍攻和市場(chǎng)滲透。九、市場(chǎng)推廣的時(shí)機(jī)選擇 廣告的投放量在在2月份達(dá)到低谷， 此后一路上升，在4月份達(dá)到頂峰然后下降到7月達(dá)到另一個(gè)低谷。在經(jīng)過(guò)1月份春節(jié)期間的大量廣告投放后，大部分廠商都進(jìn)入一個(gè)休整期，因此2月份的廣告投放量較少；3-6月份由于接連有、等兩個(gè)大節(jié)，因此成為廠商的重點(diǎn)宣傳時(shí)區(qū)。1.總體分布特征：2.主要品牌的廣告投放月份

13、分布情況： 皇明、櫻花兩個(gè)廣告大戶采取了間歇性的廣告投放策略，在1月份以壓倒一切的力度大作廣告，之后進(jìn)入休整期，然后分別在4月份、5月份再度重拳出擊，成為5-7月份的廣告大戶。為了配合安檢季的宣傳，櫻花在7月份大幅度的提高了廣告投放量。 萬(wàn)家樂(lè)、小鴨、華帝的重點(diǎn)促銷時(shí)間段是春節(jié)和“5.1”兩個(gè)大節(jié)所在的月份，其余時(shí)間都只維持有少量的廣告，海爾、林內(nèi)等品牌則除了在春節(jié)期間投放了一定的廣告外，在其余時(shí)間里投放的廣告量都比較少，而且大都分布于其他品牌投放較少的3月份和7月份，尤其是海爾在7月份的廣告投放大幅度上揚(yáng)，呈現(xiàn)出比較明顯的“逆市而行”的特點(diǎn)。十、主要品牌的市場(chǎng)推廣策略： 海爾雖然是電熱水器市

14、場(chǎng)的龍頭老大，但在廣告的投放上屬于中下水平，市場(chǎng)銷售之所以能夠長(zhǎng)盛不衰，積極有效的技術(shù)創(chuàng)新功不可沒(méi)。今年海爾推出的產(chǎn)品技術(shù)賣點(diǎn)雖然實(shí)現(xiàn)難度不大，但比較實(shí)用，并與競(jìng)爭(zhēng)者很好地區(qū)隔開(kāi)來(lái)。早期開(kāi)發(fā)出來(lái)的出水?dāng)嚯娂夹g(shù)更是引得其他廠家爭(zhēng)相炒作，海爾作為消費(fèi)潮流的引導(dǎo)者，自然成為是最大獲利者。 海爾的產(chǎn)品創(chuàng)新的特點(diǎn)是：別具一格；技術(shù)難度不大，容易實(shí)現(xiàn)；實(shí)用，往往引導(dǎo)消費(fèi)潮流；推出頻率快。正是因?yàn)橐陨咸攸c(diǎn)，海爾在產(chǎn)品創(chuàng)新上比其他品牌獲得更大的市場(chǎng)收益。產(chǎn)品的創(chuàng)新有效地促銷了品牌的創(chuàng)新，充滿活力的品牌形象有力地鞏固了海爾在電熱水器市場(chǎng)的霸主地位?；拭魇墙衲隉崴餍袠I(yè)平面廣告投放量最大的品牌。多年來(lái)，皇明一直專

15、注于在太陽(yáng)能熱水器市場(chǎng)的發(fā)展，現(xiàn)在皇明已經(jīng)成為太陽(yáng)能熱水器領(lǐng)域的“一哥”。 與眾不同的是，皇明并不急于向熱水器其他領(lǐng)域擴(kuò)張，而是通過(guò)高頻率的廣告投放來(lái)擴(kuò)大皇明品牌的知名度和提升品牌的形象，并通過(guò)廣告向消費(fèi)者普及太陽(yáng)能熱水器使用的知識(shí)，培育和促進(jìn)太陽(yáng)能熱水器的發(fā)展。 皇明在太陽(yáng)能熱水器市場(chǎng)長(zhǎng)期耕耘，無(wú)論在品牌的知名度和產(chǎn)品的技術(shù)上面都領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，給太陽(yáng)能熱水器市場(chǎng)樹(shù)立了較高的進(jìn)入壁壘，在這一利基市場(chǎng)形成較強(qiáng)的壟斷優(yōu)勢(shì)。專注于一點(diǎn)，在細(xì)分市場(chǎng)壟斷，是皇明的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略。海爾產(chǎn)品創(chuàng)新拉動(dòng)市場(chǎng)?；拭鲗Ｗ⒁稽c(diǎn)二、桑普太陽(yáng)能熱水器SWOT分析優(yōu)勢(shì)是什么？劣勢(shì)是哪些？機(jī)會(huì)在哪里？問(wèn)題是什么？桑普太陽(yáng)能熱

16、水器SWOT 要點(diǎn)優(yōu)勢(shì)技術(shù)、實(shí)力、質(zhì)量上具領(lǐng)先性；產(chǎn)品可靠、網(wǎng)絡(luò)健全；消費(fèi)者滿意度較高專業(yè)度高，深入太陽(yáng)能熱水器行業(yè)的時(shí)間比較長(zhǎng)。劣勢(shì)企業(yè)技術(shù)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與消費(fèi)者品牌印象錯(cuò)位“桑普太陽(yáng)能熱水器”品牌知名度低；品牌無(wú)通體統(tǒng)一整和，缺乏靈魂策略。問(wèn)題點(diǎn) 建立可延伸的品牌規(guī)劃 避免不合理的宣傳投入 建立深入的銷售網(wǎng)絡(luò)和強(qiáng)勢(shì)的品牌形象 采用高調(diào)的新產(chǎn)品入市立體廣告運(yùn)動(dòng)機(jī)會(huì)點(diǎn)消費(fèi)者對(duì)“桑普太陽(yáng)能熱水器”無(wú)傾向性認(rèn)知概念；可靠或安全市場(chǎng)空間巨大，增長(zhǎng)速度快。快擁有過(guò)產(chǎn)品的用戶對(duì)其有一定的信心。 質(zhì) 品牌形象未定型，可重新塑造桑普太陽(yáng)能熱水器 優(yōu)勢(shì)專業(yè)太陽(yáng)能熱水器的成熟技術(shù)及開(kāi)發(fā)能力、成功的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。技術(shù)雄厚

17、的背景，太陽(yáng)能研究所的有力支持。成熟的銷售網(wǎng)絡(luò)及健全的市場(chǎng)機(jī)制。前段的廣告宣傳有一定的市場(chǎng)基礎(chǔ)和品牌知名度。較好的質(zhì)量表現(xiàn)贏得了一定的忠誠(chéng)用戶和不錯(cuò)口碑。新產(chǎn)品的各項(xiàng)性能優(yōu)異，具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。桑普太陽(yáng)能熱水器 劣勢(shì)品牌知名度較低。部分競(jìng)爭(zhēng)品牌知名度高，宣傳力度大，已建立起消費(fèi)者使用習(xí)慣和較好口碑（如明皇/清華陽(yáng)光）。市場(chǎng)分布不均勻，銷售網(wǎng)絡(luò)不夠普及和深入。宣傳力度較小，沒(méi)有足夠的嗓門和強(qiáng)度。企業(yè)形象、品牌形象、產(chǎn)品宣傳有待凸顯和完善。識(shí)別系統(tǒng)不鮮明，終端驅(qū)動(dòng)力不強(qiáng)。桑普太陽(yáng)能熱水器 機(jī)會(huì)點(diǎn)：太陽(yáng)能熱水器市場(chǎng)方興未艾，增量巨大，且行業(yè)內(nèi)尚未出現(xiàn)絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。桑普太陽(yáng)能熱水器的成熟技術(shù)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

18、、規(guī)模效應(yīng)等綜合競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)消費(fèi)群體有強(qiáng)烈的推動(dòng)作用。在紛繁復(fù)雜的多種產(chǎn)品概念、功能訴求中，桑普太陽(yáng)能熱水器的過(guò)硬產(chǎn)品質(zhì)量、性能應(yīng)該具有說(shuō)服力。品牌個(gè)性及形象尚未定位，有較大塑造空間，品牌本身的專業(yè)氣質(zhì)和研究所背景可深入挖掘。桑普太陽(yáng)能熱水器 問(wèn)題點(diǎn)：必須解決好品牌定位與產(chǎn)品線延伸導(dǎo)致品牌擴(kuò)張的戰(zhàn)略規(guī)劃，在產(chǎn)品成功推廣中，為品牌資產(chǎn)累積可利用資源。整合產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，避免投入產(chǎn)出不合理的宣傳投入。以打高賣低的品牌形象與性價(jià)比落差推動(dòng)消費(fèi)者，以規(guī)?；氖袌?chǎng)操作和品牌優(yōu)勢(shì)，企業(yè)背景推動(dòng)經(jīng)銷商。為建立強(qiáng)勢(shì)品牌和為后續(xù)產(chǎn)品進(jìn)入打下良好基礎(chǔ)，采用適度、針對(duì)性較強(qiáng)的立體廣告運(yùn)作。四、品牌定位與規(guī)劃：定位不在廠家的

19、計(jì)劃里它應(yīng)該在消費(fèi)者心里是消費(fèi)者承認(rèn)的你并在心里的某一個(gè)位置長(zhǎng)期占據(jù)大衛(wèi)奧格威消費(fèi)者對(duì)桑普太陽(yáng)能熱水器的認(rèn)知品牌總體規(guī)劃思路我們?cè)谀抢?量化分析、質(zhì)化訪談，與消費(fèi)者、業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商訪談 發(fā)現(xiàn)核心問(wèn)題點(diǎn)借助極之聚特有的系統(tǒng)工具消費(fèi)者閑聊品牌總體規(guī)劃思路品牌定位規(guī)劃系統(tǒng)品牌形象的形成 延伸認(rèn)同基本認(rèn)同 品牌定位模式品牌定義 企業(yè)定位品牌內(nèi)外勢(shì)的影響 價(jià)值主張品牌角色我們到哪里?品牌實(shí)施和實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)中短期目標(biāo)品牌總體規(guī)劃思路我們?nèi)绾蔚竭_(dá)?極之聚全程品牌管理評(píng)估要素忠誠(chéng)度評(píng)比價(jià)差效應(yīng)滿意度/忠誠(chéng)度品質(zhì)認(rèn)定/領(lǐng)導(dǎo)性評(píng)估品質(zhì)認(rèn)定領(lǐng)導(dǎo)性/受歡迎度聯(lián)想性/區(qū)隔性評(píng)估價(jià)值認(rèn)知品牌個(gè)性企業(yè)聯(lián)想知名度評(píng)估品牌知名度市

20、場(chǎng)狀況評(píng)估市場(chǎng)占有率市場(chǎng)價(jià)格通路覆蓋品牌總體規(guī)劃思路我們做的怎樣?消費(fèi)者希望之品牌聯(lián)想是安全、質(zhì)量可靠和舒適方便。太陽(yáng)能熱水器：消費(fèi)者希望之聯(lián)想0510152025303540安全質(zhì)量可靠舒適方便個(gè)性化節(jié)能提及率品牌策略定位規(guī)劃 品牌形象的形成品牌的整體印象價(jià)位 產(chǎn)品名稱包裝歷史廣告制造者環(huán)境聯(lián)想通路使用者促銷競(jìng)爭(zhēng)者有實(shí)力專業(yè)化歷史悠久口碑好質(zhì)量可靠服務(wù)好網(wǎng)絡(luò)健全行業(yè)優(yōu)勢(shì)注重人才桑普企業(yè)既有優(yōu)勢(shì)技術(shù)領(lǐng)先產(chǎn)品可靠有符合未來(lái)生活的好產(chǎn)品（熱水器）延伸優(yōu)勢(shì)核心優(yōu)勢(shì)全球眺望2002-新世紀(jì)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)市場(chǎng)和顧客技術(shù)和機(jī)構(gòu)行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略要求桑普太陽(yáng)能熱水器必須以全方位領(lǐng)先的意識(shí)角度把焦點(diǎn)對(duì)準(zhǔn)顧

21、客、市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)貼近消費(fèi)群生活，針對(duì)求新求變的消費(fèi)心理，形成一對(duì)一的溝通增加行動(dòng)的能力，簡(jiǎn)化做事辦法，提高“時(shí)速”質(zhì)量可信度技術(shù)特點(diǎn)工藝專業(yè)桑普太陽(yáng)能熱水器的價(jià)值影響圈知名品牌行業(yè)先鋒品種繁多實(shí)力企業(yè)實(shí)力科技產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品利益區(qū)隔產(chǎn)品的心理影響購(gòu)買后的滿足感產(chǎn)品的基礎(chǔ)功能核心價(jià)值？桑普太陽(yáng)能熱水器品牌企業(yè)定位專業(yè)太陽(yáng)能熱水器的創(chuàng)造者科技與生活的聯(lián)結(jié)（關(guān)注生活趨勢(shì)）產(chǎn)品領(lǐng)先（改善生活質(zhì)量）專業(yè)化發(fā)展（貼近生活需求）可持續(xù)發(fā)展（引領(lǐng)生活時(shí)尚）桑普太陽(yáng)能熱水器的品牌資產(chǎn)企業(yè)歷史悠久，業(yè)績(jī)廣泛產(chǎn)品性能先進(jìn)，品質(zhì)一流專業(yè)氣質(zhì)，誠(chéng)信形象品牌較好的用戶忠誠(chéng)度消費(fèi)者桑普太陽(yáng)能熱水器的品牌定位策略針對(duì)消費(fèi)者不斷高漲

22、的品質(zhì)需求針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌停留在企業(yè)自訴、功能販賣的較低層次品牌驅(qū)動(dòng)做桑普太陽(yáng)能熱水器的品牌資產(chǎn)和未來(lái)企圖我們縝密規(guī)劃并經(jīng)過(guò)消費(fèi)者測(cè)試后，發(fā)現(xiàn)成功大品牌定位之通用法則利益凸顯 主動(dòng)溝通 延展性強(qiáng) 創(chuàng)造聯(lián)想國(guó) 際：飛利浦讓我們做得更好 諾基亞科技以人為本國(guó) 內(nèi)：愛(ài)多我們一直在努力 商務(wù)通科技讓你更輕松家電行業(yè)：海信做新的，做好的 西門子杰出表現(xiàn)，如您所愿 美的原來(lái)生活可以更美的我們的品牌定位方向抓住消費(fèi)者的心里需求給予其想要的品牌承諾建立可靠、可感、可長(zhǎng)期信賴的生活伙伴關(guān)系桑普太陽(yáng)能熱水器的品牌定位承諾專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值桑普太陽(yáng)能熱水器的品牌宣傳專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值！利益承諾：專業(yè)制造, 讓你使用的產(chǎn)品有更高的價(jià)

23、值！溝通態(tài)度：在你生活的每個(gè)地方，都有我創(chuàng)造的生活價(jià)值 (更加安全,更加舒適)。延展性強(qiáng)：可從“價(jià)值”的落點(diǎn)發(fā)展并支持任何后續(xù)產(chǎn)品。創(chuàng)造聯(lián)想：想買有價(jià)值的產(chǎn)品，就選桑普太陽(yáng)能熱水器桑普太陽(yáng)能熱水器的品牌個(gè)性推進(jìn)親切的、真誠(chéng)的先進(jìn)的、有品質(zhì)的大氣的、專業(yè)的品牌認(rèn)知品牌認(rèn)同可信賴的品牌好感品牌忠誠(chéng)整合營(yíng)銷傳播方案 空中打擊公關(guān)造勢(shì) 行銷推廣售后服務(wù) 專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值桑普太陽(yáng)能熱水器,值得信賴桑普太陽(yáng)能熱水器新產(chǎn)品CF廣播、報(bào)廣系列軟新聞產(chǎn)品專題報(bào)道“桑普” 太陽(yáng)能熱水器產(chǎn)品技術(shù)系列講座“年夜飯桑普幫你辦”新年購(gòu)機(jī)贈(zèng)年夜飯活動(dòng)賀卡問(wèn)候潛在客戶客戶回訪行動(dòng)六、創(chuàng)意展開(kāi)與升華我們用什么樣的創(chuàng)意武器拉動(dòng)消費(fèi)者

24、購(gòu)買，并建立品牌形象？與市場(chǎng)推廣，廣告宣傳配合的創(chuàng)意表現(xiàn)和創(chuàng)意展開(kāi)核心創(chuàng)意電視廣告NP海報(bào) POP影視專題片軟性文章廣播專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值七、媒介策略與媒介排期我們?cè)谀睦锔M(fèi)者溝通？我們的有限預(yù)算如何最大化的利用？ 我們的目的 通過(guò)分析各主要品牌媒體投放的地區(qū)性、季節(jié)性和媒體使用的有效性,找出桑普太陽(yáng)能熱水器最適合的媒體露出時(shí)機(jī)、投放量、和最切合的媒體選擇。高低各主要市場(chǎng)的重要程度及市場(chǎng)進(jìn)入潛力排序品牌發(fā)展指數(shù) 發(fā)展指數(shù) 競(jìng)爭(zhēng)度合肥: 113 低南寧: 254 低貴陽(yáng): 458 低 發(fā)展指數(shù) 競(jìng)爭(zhēng)度濟(jì)南: 519 高 發(fā)展指數(shù) 競(jìng)爭(zhēng)度上海: 3 高杭州: 8 高南京: 42 高福州: 60 高 發(fā)

25、展指數(shù) 競(jìng)爭(zhēng)度 重慶: 6 低 長(zhǎng)沙: 9 低 成都: 19 低 武漢: 23 低 昆明: 36 低 南昌: 71 低 鄭州: 74 低進(jìn)攻市場(chǎng)機(jī)會(huì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)市場(chǎng)防守市場(chǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)度機(jī)會(huì)點(diǎn)分析-地區(qū)性考慮機(jī)會(huì)點(diǎn)分析-地區(qū)性考慮市場(chǎng)劃分區(qū)分市場(chǎng)的目的： 更有效的運(yùn)用有限的預(yù)算，將其投放在能產(chǎn)生最大效益的市場(chǎng)上。 進(jìn)攻市場(chǎng) 這些市場(chǎng)都是在桑普相對(duì)較少投入就能有一定產(chǎn)出的市場(chǎng)。 -按照經(jīng)驗(yàn)，此類市場(chǎng)的媒體投放量一般為目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)品牌（即希望追趕其市場(chǎng)份額的品牌）的倍。機(jī)會(huì)市場(chǎng) 這些市場(chǎng)是有一定的占有率，但如要提高現(xiàn)有的市場(chǎng)份額就需要較大的投入:- 這類市場(chǎng)的媒體投放量一般與目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)品牌的投放水平一致。防守市

26、場(chǎng) 這類市場(chǎng)一般較難進(jìn)入或是已取得了較高的市場(chǎng)份額，如想進(jìn)一步提高現(xiàn)有的市 場(chǎng)份額就必須有極大的投入，但這種投入和 所能得到的效益通常是不成比例的:- 這類市場(chǎng)的媒體投放重量一般采用維持現(xiàn)狀的原則。機(jī)會(huì)點(diǎn)分析-時(shí)間性考慮4月、8月、12月將是媒體投放的機(jī)會(huì)點(diǎn)。1、競(jìng)爭(zhēng)品牌投入較小，媒體干擾少。2、處于銷售高峰前期從以上數(shù)據(jù), 我們可以發(fā)現(xiàn)對(duì)于熱水器這一類家用電器的購(gòu)買決定主要是由家庭中的成年男性作出的.* 決策者: 是指在購(gòu)買熱水器時(shí)起主導(dǎo)作用的家庭成員數(shù)據(jù)來(lái)源:CMMS2001機(jī)會(huì)點(diǎn)分析 目標(biāo)消費(fèi)者目標(biāo)觀眾群: 男性25-49歲定義目標(biāo)傳播人群機(jī)會(huì)點(diǎn)分析 - 目標(biāo)消費(fèi)者媒介消費(fèi)習(xí)慣目標(biāo)傳播人

27、群媒體接觸習(xí)慣分析目標(biāo)傳播人群電視類節(jié)目偏好程度分析新聞?lì)愺w育類電視劇綜藝類科技類經(jīng)濟(jì)類10211919990146127所有人目標(biāo)消費(fèi)者指數(shù)媒介策略-投放地區(qū)策略將大部分資源集中在進(jìn)攻型市場(chǎng)。各個(gè)市場(chǎng)選定正確的競(jìng)爭(zhēng)品牌。媒介策略 投放時(shí)間策略在進(jìn)攻型市場(chǎng)的各地區(qū)主要以競(jìng)爭(zhēng)品牌的投放，結(jié)合銷售的季節(jié)性安排媒體投放。在其他市場(chǎng)主要根據(jù)自身銷售季節(jié)性來(lái)安排媒體投放。媒介策略-媒體安排策略知名度低提高廣告的 到達(dá)率 電視 電視臺(tái)組合建議: 運(yùn)用各城市當(dāng)?shù)氐氖信_(tái)及有線臺(tái)的 組合方式以達(dá)到盡可能大的覆蓋面.知名度無(wú) 法轉(zhuǎn)化成 購(gòu)買行為提高目標(biāo)傳 播人群的廣 告接觸頻次節(jié)目的選擇: 目標(biāo)觀眾群多為男性,

28、我們的投放重 點(diǎn)將集中在如新聞?lì)?、體育類等。以 增加在目標(biāo)觀眾群上的暴露頻次。報(bào)紙的安排:-應(yīng)用于新品上市及配合促銷活動(dòng)。問(wèn)題點(diǎn)解決之道媒體安排市場(chǎng)過(guò)于 分散，媒 體費(fèi)用預(yù) 算高時(shí)段正確選 擇和搭配時(shí)間的選擇:- 黃金時(shí)段和非黃金時(shí)段的配合運(yùn)用,以達(dá)到更大的覆蓋面.同時(shí)也可以降低花費(fèi).(如:CCTV-1、CCTV-6套裝,各地電視臺(tái)白天套裝等)問(wèn)題點(diǎn)解決之道媒體選擇特別建議: 省臺(tái)的運(yùn)用應(yīng)較謹(jǐn)慎, 主要是由于部分省臺(tái)的收視率在本省除省會(huì)以外的其他城市表現(xiàn)不理想)品牌印象 不明確媒體選擇與 品牌策略相 對(duì)應(yīng)節(jié)目調(diào)性的選擇:選擇與品牌策略調(diào)性相對(duì)應(yīng)的節(jié)目，主要是科技、生活、自然類欄目。如；CCTV

29、-5足球之夜CCTV-2生活有線臺(tái)的DISCOVERY頻道其他科技與生活性欄目，以及類似東芝動(dòng)物樂(lè)園等冠名形式。媒介策略-媒體安排策略保證客戶在媒體執(zhí)行上的最佳競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)媒體服務(wù)原則極之聚媒體服務(wù)體系-服務(wù)原則專業(yè)性服務(wù) 媒體購(gòu)買技巧和優(yōu)勢(shì)契合中國(guó)媒介環(huán)境的靈活媒體計(jì)劃 電視劇導(dǎo)向的地方媒體市場(chǎng) 媒介計(jì)劃精簡(jiǎn)到2-3周為一個(gè)周期，使媒體計(jì)劃周期更符合媒體實(shí)際運(yùn)作的周期 反映敏捷，密切關(guān)注電視劇的收視走勢(shì)，使媒體投資效益最大化極之聚媒體服務(wù)體系-優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)強(qiáng)大的執(zhí)行網(wǎng)絡(luò) 與2000多家媒體有密切聯(lián)系 快速準(zhǔn)確落實(shí)媒介購(gòu)買，如：1天完成200家媒體下單 迅速了解媒體的最新動(dòng)態(tài)（優(yōu)惠政策、收視、價(jià)格）

30、極之聚媒體服務(wù)體系-優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)較好的媒體公共關(guān)系 定期舉辦媒體聯(lián)誼會(huì) 版面安排優(yōu)勢(shì) 軟性新聞操作優(yōu)勢(shì) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向反饋深具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格極之聚媒體服務(wù)體系-優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)客戶部媒體工作簡(jiǎn)報(bào)媒介部媒介總監(jiān)（1人）媒介計(jì)劃（經(jīng)理2，計(jì)劃2）媒介購(gòu)買（經(jīng)理2，購(gòu)買2）監(jiān)播（監(jiān)播人員2）-競(jìng)爭(zhēng)性分析（品類/品牌/地區(qū)）1、分地區(qū)購(gòu)買 2、購(gòu)買方式 -全國(guó)性監(jiān)播.媒介特性分析（電視收率/覆蓋率）-東北地區(qū) -全國(guó)性購(gòu)買網(wǎng)絡(luò)- SRG雙周監(jiān)播報(bào)表-目標(biāo)消費(fèi)者媒介接觸行為分析-華東地區(qū) -良好的直接媒體關(guān)系-收集播放證明-收視成本分析-華北地區(qū) -新媒體購(gòu)買機(jī)會(huì)-有必要，將電視廣告-媒介策略 -西南地區(qū) （合辦

31、節(jié)目/片商） ,錄像購(gòu)買后分析-媒介目標(biāo)-中南地區(qū) -競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手媒體策略跟蹤-媒介選擇-西北地區(qū) 3、在全國(guó)經(jīng)得起比-媒介比重-其他地區(qū) 較的價(jià)格優(yōu)勢(shì)-媒介走勢(shì)-媒介預(yù)算分配-折扣極之聚媒體服務(wù)體系-媒體作業(yè)內(nèi)容媒介計(jì)劃 競(jìng)爭(zhēng)性分析 行為分析/收視率/成本分析 媒介目標(biāo)/媒介策略 年度/月度計(jì)劃 價(jià)格體系媒介購(gòu)買折扣談判執(zhí)行控制媒介公關(guān)媒體機(jī)會(huì)媒介財(cái)務(wù)收付控制媒介資訊品類/行為媒體咨詢監(jiān)播媒介總監(jiān)控制協(xié)調(diào)媒體功能管理功能客戶功能客戶華北東北華東中南西南西北極之聚媒體服務(wù)體系-媒體作業(yè)程序八、大型促銷與公關(guān)活動(dòng)我們?nèi)绾慰看龠M(jìn)啟動(dòng)市場(chǎng)？我們?nèi)绾慰抗P(guān)建立形象？由淺入深,循序漸進(jìn) - 系列軟性文章開(kāi)路

32、 市場(chǎng)推廣新主張 業(yè)之峰企業(yè)綜合介紹 業(yè)之峰家裝設(shè)計(jì)理念系列講座 記業(yè)之峰北京地區(qū)家裝文化節(jié)系列軟性文章 業(yè)之峰服務(wù)印象篇之一 業(yè)之峰服務(wù)印象篇之二 業(yè)之峰引領(lǐng)家裝時(shí)尚8 設(shè)計(jì)之環(huán)保篇每篇約300-400字,共8篇,可根據(jù)當(dāng)?shù)孛襟w靈活運(yùn)用,突出主題,由淺入深,循序漸進(jìn)開(kāi)展對(duì)企業(yè)形象,設(shè)計(jì)理念,工作實(shí)力,服務(wù),口碑的分階段宣傳.第一階段概念 夢(mèng)想皆可能新春渠道促銷活動(dòng)目的：在春節(jié)前家裝的小高峰期，通過(guò)渠道活動(dòng)及媒體發(fā)布的配合，在新年伊始帶動(dòng)業(yè)之峰全年的銷售熱潮對(duì)象：在春節(jié)前把裝修提到一事日程的消費(fèi)者周期： 2002年1月-2月12日地點(diǎn)：在業(yè)之峰全市8個(gè)出單口主題：新春手機(jī)大派送！內(nèi)容：凡在業(yè)之

33、峰門市獲取新年賀卡并填寫(xiě)簡(jiǎn)單信息表的客戶即可參加業(yè)之峰新年大抽獎(jiǎng)活動(dòng)，* 在春節(jié)前抽獎(jiǎng)完畢，有報(bào)章廣告配合宣傳。新春旅行篇形式：報(bào)章廣告目的：結(jié)合特殊時(shí)間段傳遞溫馨家庭感召力，從而樹(shù)立企業(yè)聲譽(yù)，提升業(yè)之峰品牌形象。抓住傳統(tǒng)節(jié)日對(duì)受眾進(jìn)行情感訴求，使其產(chǎn)生共鳴，建立美譽(yù)度，促進(jìn)銷售。時(shí)間：1月10日左右開(kāi)始主題：A業(yè)之峰伴您回家，！ B 業(yè)之峰開(kāi)心之旅，即將起航！內(nèi)容：凡在春節(jié)前與業(yè)之峰簽署裝修合同的客戶都有機(jī)會(huì)贏取業(yè)之峰為您提供的國(guó)內(nèi)及國(guó)際往返機(jī)票伴您回家或輕松旅行。*具體報(bào)廣創(chuàng)意，詳見(jiàn)下一單元。有系列報(bào)花配合第二階段概念 業(yè)之峰摘星大行動(dòng)業(yè)之峰家居文化節(jié)目的：搭建與國(guó)際設(shè)計(jì)風(fēng)格接軌的家裝平臺(tái)

34、，熏陶消費(fèi)者審美觀，展示業(yè)之峰設(shè)計(jì)師整體素質(zhì)，專業(yè)技能。時(shí)間：2月20日-4月20日主題：A 全能設(shè)計(jì)師擂臺(tái)賽 B DIY家居樂(lè)圓*有報(bào)章廣告配合宣傳-主題：讓你的新家上星級(jí)全能設(shè)計(jì)師擂臺(tái)賽內(nèi)容：根據(jù)房屋取材不同，發(fā)揮設(shè)計(jì)能動(dòng)性，在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)氛圍，決賽將開(kāi)例集中展示單元（有報(bào)廣配合宣傳）主題：A 老、小換新顏面（針對(duì)老房子和面積小的典藏住宅） B 大有所為（針對(duì)設(shè)計(jì)空間大房子）決賽時(shí)間：3月初DIY家居樂(lè)圓內(nèi)容：搭建與國(guó)際設(shè)計(jì)風(fēng)格接軌的家裝平臺(tái)，熏陶消費(fèi)者審美觀主題：A 家居精品廊（國(guó)際家裝圖冊(cè)、DVD影像、其他形式參見(jiàn)） B業(yè)之峰產(chǎn)品匯萃（本企業(yè)內(nèi)的諸多經(jīng)典作品）時(shí)間：3月20日第三階

35、段概念 天生夢(mèng)想家家裝精品屋目的：在企業(yè)品質(zhì)基礎(chǔ)保證的前提下，提升精品概念內(nèi)容：根據(jù)不同人群的廣泛需要，在受眾中征集家裝設(shè)計(jì)夢(mèng)想，并最終抽取若干有創(chuàng)意的稿件實(shí)施，使消費(fèi)者的夢(mèng)想最終得以實(shí)現(xiàn)運(yùn)做周期：3月底開(kāi)始征集工作，4月初匯總，5月1日前實(shí)施*將在各大報(bào)刊投放2稿報(bào)廣配合宣傳-劇院篇/簽約片重圓家裝夢(mèng)活動(dòng)目的：塑造企業(yè)良好公眾形象，提升企業(yè)知名度和美譽(yù)度，營(yíng)造口碑宣傳，活動(dòng)主題：信任業(yè)之峰，重圓家之夢(mèng)征文比賽活動(dòng)口號(hào)：信任業(yè)之峰，重圓家之夢(mèng)比賽要求：在裝修過(guò)程中有過(guò)失敗裝修經(jīng)歷者，可將經(jīng)驗(yàn)之談寫(xiě)成1000字以內(nèi)的征文與大家共同探討活動(dòng)時(shí)間：2001年6月1日7月30日活動(dòng)內(nèi)容：6月1日3日刊

36、登征文啟事， 6月20日征文來(lái)稿截止6月21日30日評(píng)稿7月1日公布獲獎(jiǎng)名單7月1日31日優(yōu)秀征文選登獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)立：一等獎(jiǎng)1名二等獎(jiǎng)2名三等獎(jiǎng)2名，紀(jì)念獎(jiǎng)10名大型促銷與公關(guān)活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)形式：一等獎(jiǎng)：業(yè)之峰免費(fèi)為其重新設(shè)計(jì)、裝修二等獎(jiǎng)：業(yè)之峰在其原來(lái)裝修的基礎(chǔ)上為其裝飾敗筆提供彌補(bǔ)意見(jiàn)，進(jìn)行改進(jìn)三等獎(jiǎng)：為其提供價(jià)值3000元的裝飾材料優(yōu)惠卡紀(jì)念獎(jiǎng)：贈(zèng)送都市風(fēng)情家裝常識(shí)手冊(cè)一本媒介配合：報(bào)紙利益點(diǎn)分析：（1）征文形式簡(jiǎn)單、普及，直抒個(gè)人觀點(diǎn)，暢所欲言，消費(fèi)者參與熱情高（2）以報(bào)紙為載體，社會(huì)影響面廣，且為經(jīng)驗(yàn)之談，可引起家裝消費(fèi)群體高度關(guān)注（3）幫助失敗者重新圓夢(mèng)的公益行為，展示了業(yè)之峰的專業(yè)設(shè)計(jì)水平和親和力，有助于增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的好感，提高品牌信譽(yù)度（4）本公益行為可作為宣傳點(diǎn)，配以軟文對(duì)外宣傳，廣告效應(yīng)顯著大型促銷與公關(guān)活動(dòng)第四階