聯(lián)想ERP實施案例ppt課件

1、聯(lián)想集團的ERP實施分析8.1 聯(lián)想集團的ERP之路8.1.1 聯(lián)想集團的生長歷程圖11-1 聯(lián)想集團歷年業(yè)績 8.1 聯(lián)想集團的ERP之路8.1.1 聯(lián)想集團的生長歷程圖11-2 聯(lián)想電腦歷年銷售量8.1.2 前ERP時代2000年8月15日，聯(lián)想集團正式對外宣布，國內最大的、也是國內IT 首例ERP工程在聯(lián)想實施勝利。至此，聯(lián)想的管理水準終于和國際同行徹底接上了軌，在管理競爭力上與國外競爭者站到了同一條起跑線上。然而，回首來路，聯(lián)想的管理信息化之路又絕非坦途。財務管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的中心，由于它最能表達現(xiàn)代企業(yè)管理精準、實效的要求，企業(yè)運作過程中一切環(huán)節(jié)的人財物變化都可以經過財務績效表達出

2、來。但要想到達這樣的要求，必需有三個條件：首先，企業(yè)運作的一切環(huán)節(jié)必需與財務嚴密相連；其次，企業(yè)運作的一切過程形狀都必需實時反映到財務上；最后，財務結果必需盡快反響到企業(yè)各級管理者，使其可以迅速反響。但ERP之前的聯(lián)想，卻做不到這一點。8.1.3 實施ERP的動因聯(lián)想決議實施ERP，主要是從以下三個方面進展戰(zhàn)略的：1集團業(yè)務高速增長，原有的管理信息系統(tǒng)曾經成為公司開展的瓶頸2國內外競爭加劇，如何提升公司的中心競爭力已成為聯(lián)想的重要課題3聯(lián)想集團的整體戰(zhàn)略對管理信息系統(tǒng)提出了更新、更高的要求8.1.4 聯(lián)想集團ERP一期工程1998年11月24日，聯(lián)想集團、SAP、德勤三方聯(lián)名舉行了“聯(lián)想集團實

3、施ERP新聞發(fā)布會及簽約儀式，正式宣布聯(lián)想集團ERP工程的上馬，由全球最大的企業(yè)管理和協(xié)同化電子商務處理方案供應商、第三大獨立軟件供應商SAP提供ERP軟件R/ 3系統(tǒng)，并由知名的國際咨詢公司德勤和SAP同時提供咨詢顧問，共同參與聯(lián)想集團的ERP工程實施，工程總投資3000萬元。8.1.4 聯(lián)想集團ERP一期工程聯(lián)想集團ERP一期工程主要圍繞制造、代理和系統(tǒng)集成這三大業(yè)務虛施，簡稱R/ 3系統(tǒng)。SAP R/ 3系統(tǒng)包括以財務會計、管理睬計、銷售與分銷、物料管理和消費方案為中心的五大功能模塊。其中，財務會計模塊是ERP系統(tǒng)的重要職能模塊，它主要包括：應收賬款管理、應付賬款管理、總帳管理、合并會計

4、報表、投資管理、基金管理、現(xiàn)金管理等多項功能；管理睬計模塊也是ERP系統(tǒng)的重要模塊，它主要包括：利潤中心、本錢中心會計等；其他三個部分那么是具有相對獨立性的專業(yè)化的模塊。8.1.4 聯(lián)想集團ERP一期工程經過ERP的實施，聯(lián)想集團清理、規(guī)范和優(yōu)化了77個業(yè)務流程，主要是三個層次的任務：第一個層次是清理、規(guī)范了現(xiàn)有流程，找出短少的流程，把不規(guī)范的流程規(guī)范化；第二個層次是對流程的系統(tǒng)化、集成化，成立了幾個相互之間協(xié)同作業(yè)的支持子系統(tǒng)，例如財務、銷售、消費制造、采購等；第三層次是將這些優(yōu)化一致的流程在計算機系統(tǒng)中實現(xiàn)，即電子化，到達信息的集成、準確和實時。8.1.4 聯(lián)想集團ERP一期工程在聯(lián)想集團

5、上上下下的辛勤配合協(xié)作中，在工程組顧問的指點下，經過聯(lián)想ERP實施工程組400多個日日夜夜的艱苦奮戰(zhàn)。2000年1月5日，聯(lián)想集團ERP系統(tǒng)并行上線，勝利實現(xiàn)了聯(lián)想ERP工程實施戰(zhàn)略方案和目的。2000年2月14日，聯(lián)想集團龍年春節(jié)后第一個任務日，聯(lián)想ERP系統(tǒng)作為聯(lián)想集團新的管理信息系統(tǒng)平臺，開場獨立運轉。8.1.4 聯(lián)想集團ERP一期工程之后，為了順應聯(lián)想集團業(yè)務調整的需求，聯(lián)想ERP工程組又在2000年3月l4 日開場了ERP再造工程，也就是將曾經勝利上線運轉的ERP系統(tǒng)拆分為聯(lián)想電腦公司和聯(lián)想神州數(shù)碼公司兩套系統(tǒng)，這項以聯(lián)想集團為主導的再造工程在5月8日勝利上線。8.1.4 聯(lián)想集團E

6、RP一期工程ERP工程之所以可以在聯(lián)想實施勝利，我們將其歸結為以下幾個方面的緣由：1聯(lián)想集團高層指點的注重2戰(zhàn)略目的的制定與調整也是工程勝利實施的關鍵3歸功于聯(lián)想良好的管理機制和根底，特別是在人才和資金方面的雄厚積累4充分證明了聯(lián)想文化的力量5得益于SAP、德勤顧問的通力協(xié)作8.1.5 成就和意義詳細而言，聯(lián)想ERP工程實施的意義表如今以下幾個方面：一年多的時間內，聯(lián)想在國內業(yè)界實現(xiàn)了范圍最大、難度最大、較為先進的ERP 系統(tǒng)聯(lián)想ERP的實施，一致規(guī)范、集成、e化了聯(lián)想的業(yè)務流程搭建了一個符合公司長久開展的信息化平臺聯(lián)想從管理理念到管理方式都躍上了新的臺階提高了聯(lián)想的中心競爭力8.1.6 聯(lián)想

7、集團ERP實施勝利后的領會1真正的“一把手工程2業(yè)務部門主導3培訓、培訓、再培訓4“有話好好說5“十二分 的數(shù)據(jù)6梳理、優(yōu)化、變革8.1.7 聯(lián)想集團ERP二期工程1工程目的2實施動因3實施范圍4實施過程5ERP二期工程工程實施勝利的緣由8.1.8 ERP之后的聯(lián)想1CRM 提升客戶稱心度2SCM 創(chuàng)新供應鏈運作方式3聯(lián)想ERP信息化的結果8.2 海爾的現(xiàn)代物流管理系統(tǒng)8.2.1 概述圖11-3 海爾集團的開展戰(zhàn)略8.2.2 海爾物流信息化建立的背景海爾集團的整個架構是一個龐大的系統(tǒng)集合，其中物流本部擔任整個集團原資料的集中采購、原資料和廢品的倉儲和配送；產品本部擔任整個集團的消費，各事業(yè)部分

8、別消費不同的產品；商流和海外推行本部分別擔任國內和國外的產品銷售；資金流本部擔任整個集團的財務；規(guī)劃中心擔任整個集團開展戰(zhàn)略包括IT的規(guī)劃以及集團工程的審批。海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏先生以為，現(xiàn)代企業(yè)運作的驅動力只需一個：訂單。沒有訂單，現(xiàn)代企業(yè)就不能夠運作。圍繞訂單而進展的采購、設計、制造、銷售等一系列任務，最重要的一個流程就是物流。分開物流的支持，企業(yè)的采購與制造、銷售等行為就會帶有一定的盲目性和不可預知性，往往是采購回來的物料由于不知道給誰而馬上成為庫存，制造出來的產品由于不知道為誰制造的也成了庫存，同樣。沒有訂單的銷售，說究竟就是在處置庫存，由于不知道賣給誰，獨一的方法就是降價，打價錢

9、戰(zhàn)。8.2.3海爾為什么本人開展物流1物流是海爾的競爭力。2企業(yè)競爭是供應鏈的競爭，是物流才干的競爭，是速度的競爭。3海爾按照現(xiàn)代的規(guī)劃思想科學地規(guī)劃企業(yè)的物流開展。8.2.4 海爾現(xiàn)代物流體系1物流重組階段：物流重組分兩步走。2供應鏈管理階段。3物流產業(yè)化階段：好的企業(yè)滿足需求，偉大的企業(yè)發(fā)明市場。8.2.5海爾物流實施信息化管理的做法1選擇成熟的信息化軟件。2實施“一把手工程。3全員參與、齊心協(xié)力。 8.2.6海爾物流信息系統(tǒng)的處理方案2000年以來，海爾斥巨資采用了SAP公司提供的ERP系統(tǒng)企業(yè)資源管理系統(tǒng)和BBP系統(tǒng)原資料網(wǎng)上采購系統(tǒng)，以保證在接到訂單的那一刻起，一切與這個訂單有關系的

10、部門和個人都能同步運轉起來。根據(jù)海爾的實踐情況，SAP先與其協(xié)作同伴EDS為海爾物流本部完成了家用空調事業(yè)部的MM物料管理模塊和WM倉庫管理模塊的硬件實施。為了保證整體工程的勝利和順暢運轉，SAP在充分聽取了海爾的運轉意見并調查了海爾的實踐情況后，于2000年3月開場為海爾設計實施基于協(xié)同化電子商務處理方案mySAP的BBP電子采購平臺工程。經過雙方7個月的艱苦任務，海爾工程曾經初具規(guī)模，并于10月11日使mySAP系統(tǒng)下的MM物料管理、PP消費方案與控制、FI財務會計和BBP電子采購平臺正式上線運營。 8.2.6海爾物流信息系統(tǒng)的處理方案海爾物流信息系統(tǒng)的組成：1ERP企業(yè)資源方案系統(tǒng)：海爾

11、物流的ERP系統(tǒng)共包括五大模塊MM 物料管理、PP制造與方案、SD銷售與訂單管理、FICO財務管理與本錢管理。2BBP電子采購平臺：經過BBP的實施，建立起海爾與供應商之間B2B、海爾與客戶B2C之間的基于因特網(wǎng)的業(yè)務和信息協(xié)同平臺，采購方案、采購訂單、庫存信息、供應商供貨清單、配額以及采購價錢和方案交貨時間都經過該系統(tǒng)發(fā)布給供應商，使供應商及時備貨和出貨。3SAP R3系統(tǒng)企業(yè)最正確ERP處理方案SAP R3系統(tǒng)包括了財務管理、供銷管理、消費管理、質量管理和設備管理以及與之相配套的企業(yè)任務流管理，根本上覆蓋工商企業(yè)的主要管理業(yè)務，而且在軟件的功能構造、技術構造、運用環(huán)境和未來體系的開展上都有

12、許多獨到之處。8.2.6海爾物流信息系統(tǒng)的處理方案海爾物流信息化給海爾帶來了速度與效率：1信息化貫穿海爾供應鏈的各個環(huán)節(jié)。2信息化加速海爾物流實現(xiàn)“三個零 目的。8.2.7 海爾集團開展物流成果分析1海爾物流整合了海爾采購系統(tǒng)2海爾物流提高了海爾運作速度3海爾物流JIT的速度實現(xiàn)同步流程4海爾物流構成海爾集團新的中心競爭力5海爾物流降低海爾制造本錢6海爾物流加強庫存周轉，提高了資金利用率7海爾物流優(yōu)化供應商，確保了產質量量8海爾物流使得廢品分撥效率提高8.2.8海爾物流使得廢品分撥效率提高1沿供應鏈整合的海爾物流為ERP勝利運轉打下了根底2緊扣JIT采購和JIT配送關鍵環(huán)節(jié)的作用3按單消費的益

13、處4轉變對運用ERP的認識8.3 上海貝爾ERP實施案例8.3.1 概述中比合資的上海貝爾成立于1984年，是中國現(xiàn)代通訊產業(yè)的支柱企業(yè)，也是中央企業(yè)工委管理的國家重要骨干企業(yè)之一， 延續(xù)名列全國最大外商投資企業(yè)和電子信息百強前茅。它擁有國家級企業(yè)技術中心，在交換網(wǎng)絡、挪動網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡、傳輸網(wǎng)絡、網(wǎng)絡運用和多媒體終端等領域具有國際先進程度。十幾年來 公司建立了覆蓋全國和海外的營銷效力網(wǎng)絡，建成了世界程度的通訊產品制造平臺，積累了擁有自主知識產權的交換、網(wǎng)絡、信令、IP、DSP、智能、大規(guī)模集成電路設計等中心技術，可以為用戶提供整體網(wǎng)絡的全面處理方案。8.3.2 實施ERP的必要性上海貝爾認識

14、到：假設不優(yōu)化內部管理機制，就無法提高在市場上的競爭力。希望借助于引進國際最新的ERP企業(yè)資源方案系統(tǒng)來調整內部機制以加快消費對市場的呼應速度，提高內部管理程度。8.3.3 實施ERP的困難1、業(yè)務流程繁瑣，加大設計難度。2、業(yè)務流程繁瑣，加大設計難度。3、轉變觀念不易，加大實施難度。8.3.4 ERP的軟硬件在軟件上，上海貝爾的選擇規(guī)范是能否滿足公司的全部需求。SAP R3恰恰是滿足了上海貝爾的需求，從而成為中選者。SAP R3可以滿足的方面包括物料、消費、銷售、財務、人事等，此外，SAP R3的運用范圍廣，是ERP運用的龍頭，世界500強中大多數(shù)企業(yè)引入ERP時運用的就是SAP R3軟件系

15、統(tǒng)。由于時間緊，涉及部門多，而且當時主要問題是處理部門業(yè)務集成問題，所以上海貝爾引人ERP主要運用了SAP R3有關銷售、消費、供應和財務4個方面的模塊。8.3.4 ERP的軟硬件在硬件平臺上，那么選擇了SUN公司的產品，由兩臺效力器和一個磁盤陣列構成。一臺效力器是SUNENTERPRISE5500簡稱5500，另一臺為SUNENTERPRISE3500簡稱3500， 磁盤陣列采用SUNSTOREDGEA5000簡稱A5000。目前包含了l6個9GB的硬盤和6個18GB的硬盤。可以滿足ERP系統(tǒng)運轉的需求。8.3.5 ERP的構建根據(jù)先易后難、先處理緊迫問題的原那么，上海貝爾第一批引入的ERP模塊是MM物料管理、SD銷售與分銷、PP消費方案、PM 工廠維護、 FI帳務系統(tǒng)、 CO財務控制和AM資產管理，集成了上海貝爾的銷售、消費、供應和財務4個最主要的業(yè)務