4精通管理系統(tǒng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備樣單v1

1、緒論編寫前提：為了順利地實(shí)施礎(chǔ)資料。編寫目標(biāo)：指導(dǎo)我方項(xiàng)目實(shí)施料。閱讀對象：場子正常的開業(yè)，必須預(yù)先詳實(shí)、準(zhǔn)確地準(zhǔn)備與系統(tǒng)相關(guān)基以及甲方管理、網(wǎng)絡(luò)管理員確認(rèn)管理流程、準(zhǔn)備基礎(chǔ)資甲方管理、甲方網(wǎng)絡(luò)管理員、乙方項(xiàng)目實(shí)施、視易項(xiàng)目實(shí)施。修訂：修訂日期修訂版本修訂章節(jié)修訂描述2009-02V1.7部分針對精通V1.7 標(biāo)準(zhǔn)做相應(yīng)的更新2009-07-14V1.8.090609部分針對精通V1.8.090609 版做相應(yīng)的更新視易精通量販 KTV 管理系統(tǒng)基礎(chǔ)資料準(zhǔn)備樣單福州星 網(wǎng)視易信息系統(tǒng)KTV部目 錄第 1 章 系統(tǒng)參數(shù)配置11.1.收銀設(shè)置11.1.1.結(jié)帳設(shè)置11.1.2. 買鐘買斷設(shè)置2會員

2、設(shè)置3物品設(shè)置4超市設(shè)置4物品其它設(shè)置4打印設(shè)置5其它設(shè)置6來電管理設(shè)置8總分店設(shè)置8營業(yè)時間9計費(fèi)方式91.2.1.3.1.4.1.5.1.6.1.7.1.8.1.9.積分規(guī)則9班次9付款方式10第 2 章 基礎(chǔ)資料102.1. 10部門設(shè)置10用戶設(shè)置10贈送設(shè)置11用戶2.1.1.2.1.2.2.1.3.2.2.物品編碼112.2.1.2.2.2.2.2.3.2.2.4.2.2.5.2.2.6.物品. 11物品大類11物品明細(xì)11轉(zhuǎn)換12配菜12經(jīng)銷商122.3.物包廂設(shè)置122.3.1.2.3.2.2.3.3.2.3.4.2.3.5.2.3.6.包廂區(qū)域設(shè)置12包廂類別設(shè)置12包廂信息

3、13包廂時段打折信息13主機(jī)功能配置14包廂主機(jī)分配142.4.2.5.2.6.2.7.配送14套餐設(shè)置14倉庫設(shè)置15場次設(shè)置152.7.1.2.7.2.2.7.3.場次信息設(shè)置15包廂場次信息設(shè)置15包廂場次低消設(shè)置162.8.2.9.特殊要求16例送設(shè)置162.10. 買斷信息設(shè)置172.11. 買鐘設(shè)置172.12.2.13.2.14.2.15.固定時長買斷設(shè)置17自助卡18歡唱券設(shè)置18會員管理18會員等級18會員升降級18會員充值會員時段. 19. 192.16. 提前準(zhǔn)備19為了順利地實(shí)施場子正常的開業(yè)，必須預(yù)先詳實(shí)、準(zhǔn)確地準(zhǔn)備與系統(tǒng)相關(guān)基礎(chǔ)資料，現(xiàn)將主要的基本資料樣單格式例舉如

4、下，請各主管認(rèn)真對待。必填項(xiàng)文中以“-”標(biāo)注，灰底：為示例，參考。了解各參數(shù)具體含義，請參閱精通-與基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)(手冊)。第1章 系統(tǒng)參數(shù)配置1.1. 收銀設(shè)置1.1.1.結(jié)帳設(shè)置換房結(jié)算方式參數(shù)名稱值取值范圍說明收銀主機(jī)接收包廂方式-接收屬于本機(jī)數(shù)據(jù)接收所有包廂數(shù)據(jù)時是否自動配送套餐-不贈送贈送/買鐘時是否分場次-否是結(jié)帳取整方式-元10 元角分結(jié)帳取整模式-四舍五入進(jìn) 1截尾結(jié)帳后處理包廂狀態(tài)-A. 已結(jié)帳不關(guān)閉點(diǎn)播參數(shù)名稱值取值范圍說明包廂費(fèi)的結(jié)算方式-按換房后的包廂結(jié)算按換房前的包廂結(jié)算按價錢高的包廂結(jié)算按價錢低的包廂結(jié)算最低消費(fèi)的結(jié)算方式-按換房后的包廂結(jié)算按換房前的包廂結(jié)算按價

5、錢高的包廂結(jié)算按價錢低的包廂結(jié)算鐘點(diǎn)費(fèi)的結(jié)算方式按換房后的包廂結(jié)算按換房前的包廂結(jié)算按價錢高的包廂結(jié)算按價錢低的包廂結(jié)算按各自的鐘點(diǎn)費(fèi)結(jié)算實(shí)例1.1.2. 買鐘買斷設(shè)置參數(shù)名稱值取值范圍說明買斷方式-多個買斷按包廂金額買斷買斷到點(diǎn)自動關(guān)房-是否買鐘到鐘自動關(guān)房-是否買鐘時，是否自動配送套餐-不贈贈送贈送時間的計算模式-抵扣金額延長時間贈送時間可否大于買鐘時間-可以不可以換房時，差額處理方式-不調(diào)整補(bǔ)金額買鐘換房補(bǔ)差價是否按金額計算-是否到時提醒時是否要求發(fā)走馬燈-要求不發(fā)要求發(fā)空置關(guān)閉點(diǎn)播已結(jié)帳關(guān)閉點(diǎn)播員工贈送最高限額-按日結(jié)算按周結(jié)算按月結(jié)算包廂預(yù)訂顯示內(nèi)容-顯示訂位人顯示客人自助一卡式功能

6、-否是未結(jié)賬是否允許打印結(jié)賬單-否是收銀主界面包廂消費(fèi)信息欄是否顯示超市現(xiàn)結(jié)的單據(jù)-顯示不顯示轉(zhuǎn)預(yù)售買鐘時，是否可以減掉換房前的消費(fèi)時間-否是自動取消預(yù)訂時間(分鐘):N-N=兩次預(yù)訂友好提示(分鐘):N-N=預(yù)訂到時提前 N 分鐘提示-N=結(jié)賬轉(zhuǎn)清潔等待時間( 分鐘):N-N=清潔轉(zhuǎn)空置等待時間( 分鐘):N-N=收銀主界面刷新頻率(秒):N-N=1.2. 會員設(shè)置參數(shù)名稱值取值范圍說明使用會員卡是否需要驗(yàn)證-不需要需要會員顯示方式-C. 顯示A. 顯示*會員未帶卡是否按會員價處理-不可以可以會員卡結(jié)算方式-會員卡現(xiàn)金支付會員卡充值支付會員卡結(jié)帳，酒水帳處理方式-按會員價結(jié)帳按會員卡打折結(jié)帳

7、會員卡鐘點(diǎn)費(fèi)打折模式-包廂時段加會員折率折上折包廂時段加會員時段折上折按會員時段鐘點(diǎn)費(fèi)折扣按會員時段加會員折率折上折會員充值是否必須刷卡-否是會員觸摸屏系統(tǒng)登錄模式-A. 混合模式登錄鐘點(diǎn)費(fèi)結(jié)算方式-不滿時間 N 按時間算按實(shí)際消費(fèi)時間計算按時間N 分鐘計算N=歡唱券抵用時間方式-抵用后段時間抵用前段時間買斷時間段之外的時間是否計費(fèi)-計費(fèi)不計費(fèi)不滿時間按時間計算，是否包含換房前消費(fèi)時間-包含不包含買鐘剩余時間大等于 N 分鐘可以退現(xiàn)金-N=自動贈送時長N(分鐘)-N=總時間少于 N 分鐘不計場地費(fèi)-N=N 分鐘可以選擇下一個場次-N=N 分鐘可以選擇其它買斷方式-N=1.3. 物品設(shè)置1.3.

8、1. 超市設(shè)置1.3.2. 物品其它設(shè)置參數(shù)名稱值取值范圍說明吧臺模式-手動自動打單手動自動打單自動參數(shù)名稱值取值范圍說明超市點(diǎn)單方式-掃描方式保存物品手動方式保存物品超市是否可以贈送-可以不可以超市是否可以掛帳-可以不可以是形碼是否可以修改-不可以可以庫存為零時，是否可以銷售-不可以可以帳單套餐顯示方式-只顯示套餐不顯示明細(xì)顯示套餐名稱與明細(xì)前臺點(diǎn)單是否直接-否是是否允許先后銷帳-否是超市掛帳是否打印單-是否庫存查詢結(jié)帳起日期(天)：NN=刷卡登錄手動登錄會員充值操作模式-根據(jù)規(guī)則人工輸入會員當(dāng)日消費(fèi)可享受 N 倍積分-N=網(wǎng)絡(luò)不通是否允許會員卡支付-允許會員卡支付不允許會員卡支付1.4.

9、打印設(shè)置參數(shù)名稱值取值范圍說明打印時是否預(yù)覽-否是自動打印條-是否換房自動打印換房條-是否退鐘自動打印退鐘單-是否超市打單自動打單-是否結(jié)帳自動打印結(jié)帳單-是否吧臺自動打單-是否帶客自動打印帶客條-A. 是點(diǎn)單時是否直接-是否贈送物品時是否需要驗(yàn)證-不需要需要吧臺/吧廚主機(jī)接收包廂方式-接收屬于本機(jī)的酒水單接收所有主機(jī)的酒水單吧臺是否刷卡-否是樓道點(diǎn)提示是否繼續(xù)點(diǎn)單-否是出入庫是否自動審核-否是酒水進(jìn)貨價(成本)計算-進(jìn)貨價手工設(shè)置進(jìn)貨價平均法樓道點(diǎn)單掛帳模式-傳送員掛帳模式點(diǎn)單員掛帳模式樓道點(diǎn)單結(jié)帳方式-現(xiàn)結(jié)掛賬到包廂酒水退單模式-哪里點(diǎn)哪里退各處均可退預(yù)售的包廂是否允許掛靠酒水單-允許不允

10、許吧臺刷新頻率 (秒)：N-N=樓道點(diǎn)單系統(tǒng) N 秒不操作自動退出-N=1.5. 其它設(shè)置參數(shù)名稱值取值范值說明系統(tǒng)登錄模式-普通登錄模式刷卡登錄模式包房鎖定時，是否可以點(diǎn)歌-不可以可以員工卡卡具類型-（明華）REC射頻卡盈佳 M1B. 否會員發(fā)卡自動打單-是否帳單歡迎詞：S-S=：S-S=帶客條打印份數(shù)：N-N=條打印份數(shù)：N-N=換房條打印份數(shù)：N-N=預(yù)單打印份數(shù)：N-N=退鐘單打印份數(shù)：N-N=等位單打印份數(shù)：N-N=酒水單打印份數(shù)：N-N=收銀結(jié)帳單打印份數(shù)：N-N=超市、吧臺結(jié)帳單打印份數(shù)：N-N=條打印方式-不分頁打印分頁打印結(jié)帳單打印方式-不分頁打印分頁打印超市或吧臺結(jié)帳單打印

11、方式-不分頁打印分頁打印條打印客人簽名-打印不打印結(jié)帳單打印收銀員名方式-A.B. 工號視窗卡自定信息：M-M=酒水退單是否打印單據(jù)-否是倉庫業(yè)務(wù)操作是否自動打單-手動打單自動打單各種單據(jù)格式核對M1 卡（明華）無卡會員卡卡具類型-（明華）REC射頻卡盈佳 M1M1 卡（明華）視窗卡無卡打折卡卡具類型-（明華）REC射頻卡盈佳 M1M1 卡（明華）無卡積分卡卡具類型-（明華）REC射頻卡盈佳 M1M1 卡（明華）無卡卡卡具類型（明華）REC射頻卡盈佳 M1M1 卡（明華）無卡自助卡卡具類型-H.（明華）REC射頻卡盈佳 M1M1 卡（明華）無卡前臺酒水顯示模式-顯示未結(jié)酒水顯示已結(jié)酒水顯示所有

12、酒水服務(wù)員顯示方式-顯示顯示顯示是否支持登錄-支持不支持是否支持驗(yàn)證-支持不支持是否進(jìn)行等位信息提醒-不提醒提醒帳務(wù)設(shè)置-A. 按比例（帳單數(shù) X%，金額1.6. 來電管理設(shè)置1.7. 總分店設(shè)置參數(shù)名稱值取值范值說明是否自動上傳業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)-是否取值“否”時無需繼續(xù)設(shè)置以下參數(shù)每天自動上傳時間：T-T=自動上傳數(shù)據(jù)-A. 帳單數(shù)據(jù)可多選參數(shù)名稱值取值范值說明啟用來電管理-是否取值“否”時無需繼續(xù)設(shè)置以下參數(shù)啟用自動應(yīng)答-是否文件存放目錄：S-S=“啟用自動應(yīng)答錄音”為“是”時有效無人接聽響鈴 N 次后啟用自動應(yīng)答-N=“啟用自動應(yīng)答錄音”為“是”時有效啟用日志-是否啟用號碼字頭：S-是S=否Y%

13、） X= Y=B. 按金額包廂帶客是否允許點(diǎn)歌-允許不允許視窗卡型號-TCP300/400（系統(tǒng)標(biāo)配）日科創(chuàng)想ABS-S31財務(wù)可反結(jié)帳 N 天前的帳單-N=帳務(wù)處理時間間隔N 分鐘-N=日明細(xì)報表可以查詢 N 天前的帳單-N=酒水歸屬倉庫-指定倉庫名稱測機(jī)限制時長 N 分鐘-N=使用名稱：S-S=是否啟用來電顯示系統(tǒng)-A、是B、否1.8. 營業(yè)時間1.9. 計費(fèi)方式1.10. 積分規(guī)則注：1. “會員等級”可取“全部”或從“2.15.1.會員等級”中取值。1.11. 班次班次名稱開始時間結(jié)束時間-晚班18：0024：00會員等級時間范圍酒水房費(fèi)開始時間結(jié)束時間實(shí)收（元）積分實(shí)收（元）積分-V

14、IP 會員101151參數(shù)名稱值取值范圍說明計費(fèi)方式-只收包廂費(fèi)只收鐘點(diǎn)費(fèi)包廂費(fèi)+鐘點(diǎn)費(fèi)最低消費(fèi)結(jié)帳重開固定時長買斷可多選參數(shù)名稱值取值范圍說明營業(yè)時間（起始時間 N，結(jié)束時間 M）-N=M=B. 倉庫數(shù)據(jù)其它分店會員信息到本店后默認(rèn)會員等級：-選擇一會員等級1.12. 付款方式第2章 基礎(chǔ)資料基礎(chǔ)資料主要包括：用戶設(shè)置、場次設(shè)置等。、物品編碼、包廂設(shè)置、主機(jī)、配送、套餐設(shè)置、倉庫2.1. 用戶2.1.1. 部門設(shè)置2.1.2. 用戶設(shè)置注：“職務(wù)名稱”只能從“總經(jīng)理”、“銷售經(jīng)理”、“包廂公主”、“傳菜員”、“迎賓員”、“清潔員”中選擇?！皺?quán)限級別”從 1 至 5 之間選擇一數(shù)字。收銀免單調(diào)

15、整金額手工輸入故障掛帳導(dǎo)出 Excel打印報表贈送限額贈送時間最低房費(fèi)折扣默認(rèn)房費(fèi)折扣最低酒水折扣默認(rèn)酒水折扣10006080908595用戶編碼用戶名稱用戶所屬部門職務(wù)名稱權(quán)限組權(quán)限級別-1001女1001部銷售經(jīng)理經(jīng)理1部門編碼部門名稱部門描述-001總經(jīng)辦參數(shù)名稱值取值范圍說明付款方式-現(xiàn)金會員卡C.抵用券免單掛帳支票可多選2.1.3. 贈送設(shè)置2.2. 物品編碼2.2.1. 物品2.2.2. 物品大類注：1. “方式”只能從“吧臺”、“吧廚”、“茶吧”、“超市”、“1”、“2”中選擇。2. “點(diǎn)單方式”只能從“類別 1”、“類別 2”、“類別 3”、“類別 4”、“類別 5”、“類別

16、6”中選擇。2.2.3. 物品明細(xì)促銷價修改價格是否促銷允許銷售允許打折計入客損是否啟用是否提成提成金額計入低消是否打單物品大類物品名稱條形碼包廂價貴賓價大廳價會員價A 類價B 類價進(jìn)貨價-軟飲類綠茶支30303030303010洋酒類XO瓶1880188018801880188018801500計入客損是否打單參與庫存控制庫存修改價格是否提成提成金額-否是是是否否否是是是否是10大類名稱啟用允許銷售允許打折方式點(diǎn)單方式計入低消-軟飲類是是是超市類別 1否洋酒類是是是超市類別 2否名稱轉(zhuǎn)換轉(zhuǎn)換數(shù)量-支瓶用戶名稱允許贈送的物品大類或物品明細(xì)允許贈送的數(shù)量-軟飲類122.2.4.轉(zhuǎn)換2.2.5.

17、配菜注：1. 以上表中“物品名稱”及“包含的物品名稱”皆從“2.2.3.物品明細(xì)”中取值。2.2.6. 經(jīng)銷商2.3. 物包廂設(shè)置2.3.1. 包廂區(qū)域設(shè)置2.3.2. 包廂類別設(shè)置類別名稱贈送套餐酒水價格是否計費(fèi)方式容納包廂鐘點(diǎn)買斷最低區(qū)稱區(qū)域描述-1一樓一樓包廂名稱地址聯(lián)系人傳真號碼-福州飛鷹飲料福州路物品名稱包含的物品名稱包含數(shù)量-大果盤西瓜1.5物品名稱名稱轉(zhuǎn)換名稱轉(zhuǎn)換數(shù)量-青島啤酒箱瓶12總倉庫存上限總倉庫存下限子倉庫存上限子倉庫存下限參與庫存控制庫存是是000是是-30否否是是否是否0否是否否是否否是是是是注：以上表中“贈送套餐”、“計費(fèi)方式”分別從“套餐設(shè)置”、“計費(fèi)方式”中取值

18、?！熬扑畠r格”取“大廳價”、“包廂價”、“會員價”、“貴賓價”、“A 類價”、“B 類價”中的一種。2.3.3. 包廂信息注：以上“包廂類別”及“所屬區(qū)域”分別從“2.3.2.包廂類別設(shè)置”及“2.3.1.包廂區(qū)域設(shè)置”中取值?！八鶎賵鏊比　鞍鼛?、“大廳”、“凈吧”、“超市”中的一種。2.3.4. 包廂時段打折信息特殊日期鐘點(diǎn)費(fèi)與折率期日特殊日鐘點(diǎn)費(fèi)折率%續(xù)鐘費(fèi)鐘點(diǎn)費(fèi)折率%續(xù)鐘費(fèi)鐘點(diǎn)費(fèi)折率%續(xù)鐘費(fèi)901009090100909510095鐘點(diǎn)費(fèi)與折率三四五鐘點(diǎn)費(fèi)折率%續(xù)鐘費(fèi)鐘點(diǎn)費(fèi)折率%續(xù)鐘費(fèi)鐘點(diǎn)費(fèi)折率%續(xù)鐘費(fèi)-801008080100809010090包廂類別起始時間終止時間鐘點(diǎn)費(fèi)與折率一

19、二鐘點(diǎn)費(fèi)折率%續(xù)鐘費(fèi)鐘點(diǎn)費(fèi)折率%續(xù)鐘費(fèi)-大包010080買斷金額包廂費(fèi)贈送套餐是否啟用最低消費(fèi)-00小房套餐是0包廂名稱所屬區(qū)域所屬場所機(jī)頂盒 IP包廂類別計費(fèi)方式鐘點(diǎn)費(fèi)-308三樓包廂192.168.2.8大包鐘點(diǎn)費(fèi)100啟用人數(shù)費(fèi)費(fèi)金額消費(fèi)-大包大房套餐包廂價是只收低消1508800注：1.以上“包廂類別”從“2.3.2.包廂類別設(shè)置”中取值。主機(jī)2.3.5. 主機(jī)功能配置注：1.2.3.以上“歸屬區(qū)域”取“全部”或從“2.3.1.包廂區(qū)域設(shè)置”中取值，“模式”取“打單”、“不打單”之一；“歸屬庫房”從“2.6.倉庫設(shè)置”中取值；2.3.6. 包廂主機(jī)分配2.4.配送2.5. 套餐設(shè)置套餐

20、名稱條形碼包廂價貴賓價大廳價會員價A 類價B 類價套餐成本-情侶套餐份120120120120120120110套餐名稱套餐明細(xì)物品名稱數(shù)量是否-小包套餐軟飲6否包廂名稱超市主機(jī)吧臺主機(jī)吧廚主機(jī)茶吧主機(jī)1 主機(jī)2 主機(jī)-101超市主機(jī) 1吧臺主機(jī) 1模式歸屬庫房點(diǎn)單類別類別 1類別 2類別 3類別 4類別 5類別 6打單一樓超市主機(jī)名稱主機(jī) I P歸屬區(qū)域本機(jī)用途收銀吧臺吧廚茶吧超市12-超市192.168.12.7一樓包廂類別特殊如期-大包10 月 1 日注：1. “方式”只能從“吧臺”、“吧廚”、“茶吧”、“超市”、“1”、“2”中選擇。2. “點(diǎn)單方式”只能從“類別 1”、“類別 2”、

21、“類別 3”、“類別 4”、“類別 5”、“類別 6”中選擇。套餐明細(xì)內(nèi)容2.6. 倉庫設(shè)置注：1.以上“倉庫類型”取“總倉庫”、“二級倉庫”中的一種。2.7. 場次設(shè)置2.7.1. 場次信息設(shè)置2.7.2. 包廂場次信息設(shè)置包廂名稱場次名稱包廂費(fèi)贈送套餐是否啟用-101下午場100無是場次名稱起始時間終止時間是否啟用-下午場12：0018：00是倉庫名稱倉庫類型-一樓超市二級倉庫二樓超市二級倉庫物品名稱數(shù)量-綠茶瓶6小果盤份1包2促銷價是否促銷單價可修改是否提成提成金額是否計入低消包廂可點(diǎn)點(diǎn)單方式方式-120否否否0否否類別 6超市2.7.3. 包廂場次低消設(shè)置特殊日期注：1.2.以上“套餐

22、”皆從“2.4.配送”中取值；以上“包廂類別”從“2.3.2.包廂類別設(shè)置”中取值；2.8. 特殊要求2.9. 例送設(shè)置例送明細(xì)例送方案名稱例送明細(xì)物品名稱數(shù)量可選例送-XO：1 送 6綠茶6否方案名稱執(zhí)行起止時間物品名稱數(shù)量可選例送數(shù)量會員例送從至-XO：1 送 6XO10否特殊要求名稱（如：加辣、加冰等）-加冰包廂類別特殊如期-大包10 月 1 日低消金額與套餐五期日特殊日低消套餐低消套餐低消套餐低消套餐90無90無90無95無包廂類別場次名稱低消金額與套餐一二三四低消套餐低消套餐低消套餐低消套餐-大包下午場80無80無80無80無2.10. 買斷信息設(shè)置特殊日期注：以上“包廂類別”從“2

23、.3.2.包廂類別設(shè)置”中取值。2.11. 買鐘設(shè)置2.12. 固定時長買斷設(shè)置特殊日期包廂類別特殊如期-買斷金額四五期日特殊日-8090909095名斷名稱包廂類別場次買斷時長買斷金額一二三-黃金買斷總統(tǒng)包不分場次1 小時808080名稱每買N 分鐘送 M 分鐘有限效期限制每天時間段限制開始時間結(jié)束時間開始時間結(jié)束時間-買 2 送 1120 分鐘60 分鐘2008-12-102009-12-1018：0022：00包廂類別特殊如期-大包10 月 1 日買斷金額四五期日特殊日-8090909095名斷名稱包廂類型會員買斷買斷開始時間買斷結(jié)束時間買斷金額一二三-大包大包否18:0020:00808080注：以上“包廂類別”從“2.3.2.包廂類別設(shè)置”中取值?！皥鲎印比　安环謭龃巍被驈摹?.7.1.場次信息設(shè)置”取值；2.13. 自助卡2.14. 歡唱券設(shè)置2.15. 會員管理2.15.1. 會員等級區(qū)域折扣率2.15.2.