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文檔簡介

1、主辦:智元教育集團(tuán) 北京智元時代企業(yè)管理 目的管理與績效提升戰(zhàn)略2049簡 介 CCU中企國際教育集團(tuán)總栽 著名企業(yè)教練、導(dǎo)師及謀劃戰(zhàn)略專家、績效戰(zhàn)略第一人 蘇沛德博士是全球至今獨一以研討新型知識領(lǐng)域的“中國式教練管理技術(shù)對企業(yè)開展戰(zhàn)略績效研討獲得博士學(xué)位的華人. 蘇東坡后人第二十六代孫,蘇東坡留念館董事,世界印尼蘇氏宗親會廣東蘇氏宗親會副會長,世界新加坡蘇東坡文化研討會副理事長. 中國企業(yè)規(guī)劃院副院長、培訓(xùn)與教練分院院長、中國謀劃研討院副院長。 1988年深圳大學(xué)學(xué)生實驗商業(yè)中心及深圳市綠廊企業(yè)謀劃管理顧問等開創(chuàng)人。并擔(dān)任中國城市營銷南方團(tuán)隊執(zhí)行官、亞洲名牌營銷管理學(xué)會中國首席執(zhí)行官. 20

2、02年首屆國際營銷節(jié)被評為“中國十大創(chuàng)意人 2004年由國家十二個部委在人民大會堂舉行的第二屆謀劃大會并與張瑞敏、牛根生、李光斗、劉曉慶、沈青等同臺授獎被評為“中國十大謀劃風(fēng)云人物. 2021年被評為中國改革開放30年為謀劃事業(yè)做出奉獻(xiàn)的“功勛獎人物。執(zhí)行院長:蘇沛德 博士、教授晨祈文旭日東升霞光盈空偉大慈悲智慧某某今天又是新的開場一日之際在于晨祈在如此愉快的清晨愿您接受我的祈愿回想往事寧神靜氣我雖曾失敗,但從來沒有絕望我雖曾傷心,但總能安然放心 我雖曾流淚,但堅信明天會更愉快今天在您某某,慈光呵護(hù)下祈求您賜給我勇氣面對今天一切挑戰(zhàn)祈求您賜給我忍受接受今天一切因緣祈求您賜給我力量讓我能為他人付

3、出祈求您賜給我才干讓我倒空過往執(zhí)著偉大愛心智慧某某祈求您賜給我智慧讓我學(xué)會開放、接受讓這次學(xué)習(xí)滿載而歸請您幫我開啟智慧請您幫我點亮心燈讓我欣賞天地愉快讓我感恩人間暖和讓我明白生命珍貴偉大愛心智慧某某幫我成為心靈富翁每天歡喜付出每天樂于結(jié)緣每天寬厚待人偉大愛心智慧某某幫我成為生命勇士可以念念清凈可以時時奉獻(xiàn)可以諸惡莫作可以眾善奉行我發(fā)愿從如今起每天利樂友誼自覺利他偉大慈悲智慧某某請接受我真心祈愿禮畢)思索:體驗式互動學(xué)習(xí)終了一、我們今天來這里的目的?二、我們將會帶什么成果回去?三、下一步!我有什么承諾方案?課程方向綱要中企品牌籠統(tǒng):中國引領(lǐng)行業(yè)的管理培訓(xùn)咨詢投資集團(tuán)適用、實戰(zhàn)、實效 高效、仔細(xì)、

4、堅守承諾思索:體驗式互動學(xué)習(xí)終了一、我們今天來這里的目的?1、變課程方向綱要思索:二、我們將會帶什么成果回去?主題:目的管理與績效提升戰(zhàn)略 人力資源的根底職能 績效及薪酬體系設(shè)計課程方向綱要思索:二、我們將會帶什么成果回去?主題:目的管理與績效提升戰(zhàn)略 人力資源的根底職能 績效及薪酬體系設(shè)計課程方向綱要思索:我們的企業(yè)是一個什么樣的企業(yè)?我們的戰(zhàn)略是?我們的運營哲學(xué)企業(yè)魂他企業(yè)的商業(yè)方式是?他企業(yè)的管理方式是?他企業(yè)的資本方式是?資訊、資金、資源企業(yè)鐵三角思索:二、我們將會帶什么成果回去?主題:目的管理與績效提升戰(zhàn)略 人力資源的根底職能 績效及薪酬體系設(shè)計課程方向綱要1、建立一個動機(jī)明確的團(tuán)隊

5、。2、員工為他們本人任務(wù)。3、明白了是什么在驅(qū)動著員工。4、讓員工覺得本人是股東。5、讓員工知曉公司的運作。6、正確面臨競爭。7、鼓勵明智的冒險。8、激發(fā)創(chuàng)新思想。9、強(qiáng)化動機(jī)與績效間的關(guān)聯(lián)。10、協(xié)助員工獲得更大的業(yè)績。11、讓員工認(rèn)同他的也就是他們本人的觀念。12、贊揚(yáng)并獎勵員工。13、永遠(yuǎn)對員工抱有最高期望。14、激發(fā)最正確表現(xiàn)。15、采取獎勵措施鼓勵員工。16、下放權(quán)益。17、激發(fā)責(zé)任感。18、樹立明天會更好的自信心。19、鼓舞士氣。20、讓任務(wù)充溢樂趣,讓生活充溢活力。21、消除減弱動力的要素。22、留住他的員工。23、全身心投入到團(tuán)隊中去。24、激發(fā)員工的潛能。思索:二、我們將會帶

6、什么成果回去?主題:目的管理與績效提升戰(zhàn)略 人力資源的根底職能 績效及薪酬體系設(shè)計課程方向綱要執(zhí)行力任務(wù)的績效量化例:九段秘書評定員工執(zhí)行力的簡易規(guī)范做不到他人能做的事,他被淘汰了。做到他人也能做到的事,他能生存了。做到他人做不到的事,他有價值了。通知他的秘書:做到九段才算勝利1段2段3段4段5段6段7段8段9段發(fā)通知用電子郵件發(fā)出通知,并準(zhǔn)備會議用品,然后等待開會時間。抓落實發(fā)通知之后,再打一通電話給參會的人確認(rèn),確保每個人被及時通知到 。重檢查發(fā)通知,落實到人后,第二天在會前分鐘提醒與會者參會,確定有沒有變動,對臨時有急事不能參加會議的人,匯報給總經(jīng)理,保證總經(jīng)理在會前知悉缺席情況,也給總

7、經(jīng)理確定缺席的人是否必須參加會議留下時間 。勤準(zhǔn)備發(fā)通知,落實到人,會前通知后,去測試可能用到的投影、電腦等工具是否工作正常,并在會議室門上貼上小條:此會議室明天幾點到幾點有會議。細(xì)準(zhǔn)備發(fā)通知,落實到人,會前通知,也測試了設(shè)備,還先了解這個會議的性質(zhì)是什么?總裁的議題是什么?然后給與會者發(fā)去過去與這議題相關(guān)的資料,供他們參考(領(lǐng)導(dǎo)通常都是很健忘的呀,否則就不會對經(jīng)常對過去一些決定了的事,或者記不清的事爭吵) 做記錄發(fā)通知,落實到人,會前通知,測試了設(shè)備,也提供了相關(guān)會議資料,還在會議過程中詳細(xì)做好會議記錄(在得到允許的情況下,做一個錄音備份) 發(fā)記錄會后整理好會議記錄(錄音)給總經(jīng)理,然后請示

8、總經(jīng)理是否發(fā)給參加會議的人員,或者其他人員。 定責(zé)任將會議上確定的各項任務(wù),一對一地落實到相關(guān)責(zé)任人,然后經(jīng)當(dāng)事人確認(rèn)后,形成書面?zhèn)渫?,交給總經(jīng)理與當(dāng)事人一人一份,并定期跟蹤各項任務(wù)的完成情況,并及時匯報總經(jīng)理 做流程把上述過程做成標(biāo)準(zhǔn)化的“會議”流程,讓任何一個秘書都可以根據(jù)這個流程,把會議服務(wù)的結(jié)果做到九段,形成不依賴于任何能人的會議服務(wù)體系,通過建立一個培養(yǎng)九段秘書的機(jī)制來讓復(fù)制和超越自己! 思索:二、我們將會帶什么成果回去?主題:目的管理與績效提升戰(zhàn)略 人力資源的根底職能 績效及薪酬體系設(shè)計課程方向綱要思索:二、我們將會帶什么成果回去?主題:目的管理與績效提升戰(zhàn)略 人力資源的根底職能

9、 績效及薪酬體系設(shè)計課程方向綱要 CCU中企4D績效考核操作方案第一,D1(Define Job Description)明確崗位責(zé)任兩點之間直線最短:公司業(yè)績與員工報酬這兩點之間,責(zé)任是獨一的直線公司業(yè)績是企業(yè)的生命線,企業(yè)的業(yè)績是每一個員工發(fā)明的,是員工但,員工更多的對報酬擔(dān)任,而不是組織擔(dān)任,因此,對關(guān)鍵崗位員工的考核不僅僅是一個單純的“按勞分配問題,而是要將“勞與公司運營目的建立起嚴(yán)密的關(guān)系第二,D2(Design:KPI) 關(guān)鍵業(yè)績目的假設(shè)他覺得什么東西重要,就把它量化,假設(shè)他不量化,就闡明它不重要人們真正努力任務(wù)的動力,是知道本人努力之后,有什么結(jié)果關(guān)鍵業(yè)績目的,就是明確通知每個人

10、努力之后,會有什么結(jié)果第三,D3Driven業(yè)績檢查督導(dǎo)人們只會做他檢查的,而不會做他希望的每個業(yè)務(wù)經(jīng)理,首先該當(dāng)是人力資源經(jīng)理管理就是讓他人實施他的想法第四,Domination of result業(yè)績考核一個運發(fā)動,真正的動力是當(dāng)冠軍所以,我們必需每天都將成果通知運發(fā)動,這樣做的意義是: 第一:運發(fā)動知道他本人離冠軍有多遠(yuǎn) 第二:把那些沒有希望當(dāng)冠軍的人淘汰,不 再花力氣做無用功民營企業(yè):績效管理如何從混亂得到建立公司曾經(jīng)實行過很多次的績效考核方案,都以失敗告終,不論是管理層還是員工,都對績效考核失去自信心,到了月底,部門主管憑印象打個系數(shù),用于發(fā)獎金.導(dǎo)致干好干壞一個樣,有才干的沒積極性

11、,沒才干的更是在混日子,績效考核也成了公司管理的一個瓶頸.一、情 境我入職時,發(fā)現(xiàn)A公司的管理程度與市場品牌、規(guī)模有很大的落差,公司指點也認(rèn)識到績效考核的重要性,而我在其他公司有勝利實施過績效管理體系閱歷,所以我就專職擔(dān)任公司績效考核體系的建立.我調(diào)閱以前歷次績效考核的幾套方案,有德能勤績評價、量化考核、基于KPI的績效考核等,可以說是民營企業(yè)績效考核的開展史.但企業(yè)卻有近一年沒有進(jìn)展有效績效的考核,緣由有三:1、早年的德能勤績的評價已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能順應(yīng)企業(yè)的開展,所以早已廢除.2、量化考核因有些規(guī)范設(shè)定太高,無法計算,所以幾年前就沒有實行.3、KPI績效考核.這套績效考核方案是請咨詢公司制定,整個

12、方案大而全,有些部門一下設(shè)定30個績效考核目的,毫無重點,而且沒有設(shè)定相應(yīng)部門的關(guān)聯(lián)表格,考核周期一到,缺乏績效考核閱歷的人力資源部門不知如何著手.結(jié)果放在文件柜里面,從來沒有真正實施過.績效考核方案的實施有兩個根本決議要素1、方案的設(shè)計能否符合如今企業(yè)的實現(xiàn)環(huán)境,能否落地實施.換句話說,也就是企業(yè)能否具備相應(yīng)的管理根底.2、企業(yè)能否具有推進(jìn)方案執(zhí)行所需的條件.從公司的戰(zhàn)略分解、到任務(wù)分析、到數(shù)據(jù)整合及真實性,有沒有相關(guān)的流程和制度來保證.關(guān)鍵字:績效績效是一個組織或個人在一定時期內(nèi)的投入產(chǎn)出情況,投入指的是人力、物力、時間等物質(zhì)資源,產(chǎn)出指的是任務(wù)義務(wù)在數(shù)量、質(zhì)量及效率方面的完成情況。關(guān)鍵字

13、:教練教練(Coaching)來源于七十年代初的美國,是從日常生活和對話、運動心思學(xué)及教育學(xué)等開展出來的一種新興的、有效的管理技術(shù),能使被教練者洞察自我,發(fā)揚(yáng)個人的潛能,有效的激發(fā)團(tuán)隊并發(fā)揚(yáng)整體的力量,從而提升企業(yè)的消費力. 教練是一門經(jīng)過完善心智方式來發(fā)揚(yáng)潛能、提升效率的管理技術(shù).教練是提出問題的總結(jié)者,提供行為反響的人,鼓舞人心的人,模范的改革家,處理問題的協(xié)作者.教練經(jīng)過一個繼續(xù)的流程,發(fā)掘期望、設(shè)定目的、明確行動步驟,實現(xiàn)杰出的成果.教練也是知識的載體,是專注于開展人的潛能的一種技術(shù)和方式.教練是教練者與當(dāng)事人彼此共同開展的互助過程.激發(fā)教練者與當(dāng)事人朝向預(yù)期的目的,并不斷挑戰(zhàn)本人,提

14、高業(yè)績,力爭發(fā)明非凡的表現(xiàn).關(guān)鍵字:戰(zhàn)略泛指統(tǒng)領(lǐng)性的、全局性的、左右勝敗的謀略、方案和對策。1、作戰(zhàn)的謀略2、指點戰(zhàn)爭全局的方案和戰(zhàn)略。對戰(zhàn)術(shù)而言。3、比喻在一定歷史時期指點全局的方略。總之:戰(zhàn)略是指規(guī)劃、指揮大型軍事行動的科學(xué),在和敵軍正式交鋒前調(diào)動軍隊進(jìn)入最具優(yōu)勢的位置。現(xiàn)階段的商業(yè)戰(zhàn)略就是指達(dá)成與堅持競爭優(yōu)勢的規(guī)劃序文:2021年人生TA8綱要主題:格局決議規(guī)劃規(guī)劃決議結(jié)局思索:二、我們將會帶什么成果回去?主題:目的管理與績效提升戰(zhàn)略 人力資源的根底職能 績效及薪酬體系設(shè)計課程方向綱要主辦:智元教育集團(tuán) 北京智元時代企業(yè)管理 目的管理與績效提升戰(zhàn)略2049團(tuán)隊特征:共同目的、共同愿景、共

15、同價值觀、共同組織人文文化??傊?, “同頻率!案例:馬來西亞案例:大閱兵思索:三、下一步!我有什么承諾方案?作業(yè)1、員工手冊規(guī)章制度撰寫、解雇裁員、調(diào)崗調(diào)薪及違紀(jì)員工處置技巧。作業(yè)2、沙盤模擬-KPI績效考核、薪酬系統(tǒng)設(shè)計。作業(yè)3、閱讀一書課程方向綱要 如何合理評價公司崗位的價值,表達(dá)薪酬內(nèi)部的公平性?與市場相比,如何建立具有市場競爭力的薪酬體系?企業(yè)為何人工本錢的增長率超越收入的增長率?如何合理控制薪酬總額?提到薪酬,就一定要談到績效考核。為什么績效考核總是流于方式?企業(yè)的運營目的達(dá)成與否透過什么來表達(dá)?如何實現(xiàn)量化考核,使考核結(jié)果更加有壓服力?績效考核結(jié)果應(yīng)該怎樣運用才干產(chǎn)生正鼓勵? 從我

16、國企業(yè)開展的歷程來看,在企業(yè)的初創(chuàng)期,企業(yè)管理層的精神大多放在了業(yè)務(wù)拓展上,自然對內(nèi)部管理就會有所忽略,這樣就呵斥企業(yè)人力資源管理的某些弊??;當(dāng)企業(yè)到了開展期,企業(yè)的績效考核、薪酬便成了瓶頸,妨礙了企業(yè)進(jìn)一步開展。著名的人力資源管理專家說:中國的企業(yè)不缺乏管理哲學(xué),缺乏的是管理的科學(xué)。所以企業(yè)的二次或三次創(chuàng)業(yè)都是從績效考核、薪酬優(yōu)化開場的。 為了協(xié)助中國企業(yè)整體處理績效考核、薪酬在實踐任務(wù)中遇到的問題,同時躲避成年人學(xué)習(xí)一聽就懂、一做就不會的弊病,我們針對中國企業(yè)人力資源管理的特點,精心設(shè)計了此次課程。本課程為多家企業(yè)提供績效考核、薪酬、鼓勵咨詢輔導(dǎo)所運用的咨詢工具為中心,以案例和沙盤模擬為載

17、體,運用手把手輔導(dǎo)的方式教會學(xué)員協(xié)助企業(yè)勝利設(shè)計企業(yè)的績效考核、薪酬體系。 從我國企業(yè)開展的歷程來看,在企業(yè)的初創(chuàng)期,企業(yè)管理層的精神大多放在了業(yè)務(wù)拓展上,自然對內(nèi)部管理就會有所忽略,這樣就呵斥企業(yè)人力資源管理的某些弊病;當(dāng)企業(yè)到了開展期,企業(yè)的績效考核、薪酬便成了瓶頸,妨礙了企業(yè)進(jìn)一步開展。著名的人力資源管理專家說:中國的企業(yè)不缺乏管理哲學(xué),缺乏的是管理的科學(xué)。所以企業(yè)的二次或三次創(chuàng)業(yè)都是從績效考核、薪酬優(yōu)化開場的。 為了協(xié)助中國企業(yè)整體處理績效考核、薪酬在實踐任務(wù)中遇到的問題,同時躲避成年人學(xué)習(xí)一聽就懂、一做就不會的弊病,我們特針對中國企業(yè)人力資源管理的特點,精心設(shè)計了的課程。本課程為企業(yè)

18、家提供績效考核、薪酬、鼓勵咨詢輔導(dǎo)所運用的咨詢工具為中心,以案例和沙盤模擬為載體,運用手把手輔導(dǎo)的方式教會大家協(xié)助企業(yè)勝利設(shè)計績效考核、薪酬體系。 我們要去哪里? 1、掌握績效考核理念科學(xué)宣導(dǎo)的方法和技巧;2、掌握績效考核方式科學(xué)選擇的方法和技巧;3、掌握正鼓勵性績效考核制度設(shè)計的方法和技巧;4、掌握三級KPI體系科學(xué)構(gòu)建的方法和工具;5、正確了解平衡計分卡;6、掌握公司、部門BSC構(gòu)建的方法和技巧;7、掌握崗位KPI構(gòu)建的方法和技巧;8、掌握科學(xué)設(shè)計績效考核表的方法和技巧;9、掌握基于BSC的鼓勵方案設(shè)計的方法和技巧; 10、提升確保BSC體系得以實現(xiàn)的才干。11、掌握科學(xué)設(shè)計績效考核表與簽署業(yè)績合同的方法和工具;12、掌握績效考核結(jié)果科學(xué)運

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