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文檔簡介
1、如何成為一名職業(yè)經理人2002年8月職業(yè)經理人的素質職業(yè)經理人的任務目的職業(yè)經理人的才干如何做一個勝利的職業(yè)經理人什么是經理人?營造一個良好的任務環(huán)境,經過激發(fā)同仁的任務志愿與潛力,達成企業(yè)交付的義務的人。廠長,經理,科長,室主任,工程經理什么是職業(yè)經理人? 職業(yè)經理是以企業(yè)運營管理為職業(yè)的社會階層,他們在品德和專業(yè)兩個方面具有較高的水準。 職業(yè)經理具備一定的個人素質和專業(yè)技藝、管理才干、較強的敬業(yè)精神和事業(yè)心、豐富的任務閱歷和深沉的實際功底。職業(yè)經理人的勝利要素 敏銳的戰(zhàn)略目光靈敏的思想方式良好的心思素質杰出的決策才干無窮的個人魅力中外職業(yè)經理人的差別 中國經理 人 西方經理人 管理風格 父
2、母型 成人型才干矩陣 事強者弱 人事平衡人員任用 才干超級 管理閱歷分組討論:職業(yè)經理人的素質職業(yè)經理人的素質職業(yè)精神傳統(tǒng)管理者職業(yè)經理人將本人從事的職業(yè)當作事業(yè)關注職業(yè)聲譽、籠統(tǒng)和位置劇烈的責任感和使命感非常執(zhí)著,從不輕言放棄將任務當作謀生的手段關注個人的眼前利益將本人的下屬當作通向仕途的跳板缺乏韌性,沒有原那么職業(yè)態(tài)度、敬業(yè)精神較差職業(yè)經理人的素質個人特征傳統(tǒng)管理者職業(yè)經理人冷靜、客觀、理性在運營管理中講原那么看問題理性、不受心情和環(huán)境的影響,有繼續(xù)性對事物有清楚和冷靜的認識、預見和預備感性、客觀、易激動決策易受心情的影響看問題較客觀隨意、想當然、憑覺得、憑熱情對事物缺乏足夠的分析、預測及
3、預備職業(yè)經理人的素質職業(yè)訓練傳統(tǒng)管理者職業(yè)經理人接受過系統(tǒng)專業(yè)的管理訓練管理知識及技藝扎實、系統(tǒng)擅長借助管理技術及工具來運營和管理缺乏管理知識及技藝,管理主要靠閱歷辦事憑覺得、悟性、個人人才不具備根本的運營管理訓練職業(yè)訓練靠探求、自學及傳幫帶職業(yè)經理人的素質角色定位傳統(tǒng)管理者職業(yè)經理人定位于經理人,職業(yè)白領最高的職業(yè)目的是當二把手總經理終身就是打工,不當老板沒有明確的職業(yè)定位及規(guī)劃易受外部條件的影響及經常性的變動時常有當老板的愿望及激動職業(yè)經理人的素質決策特點傳統(tǒng)管理者職業(yè)經理人講究科學程序及體系注分量化分析,重現實與數據進展多方案的選擇,方案的操作性較強重方案及細節(jié),思索各種能夠的結果客觀、
4、憑直覺、閱歷缺乏科學程序,隨機性、偶爾性大、可操作性、控制性差思索理想樂觀面較多,思索風險較少缺乏長久性及延續(xù)性職業(yè)經理人的素質管理手段傳統(tǒng)管理者職業(yè)經理人注重制度、體系、組織,講原那么、方案、控制擅長經過下屬完成任務,擅長指點與協(xié)助下屬非常注重團隊建立和管理注重人際協(xié)調、講究人情管理,原那么性較差注重權益、喜歡依從多親力親為,事必躬親,親身操刀上陣補一:個人影響力的五項根底職務性權益 法定力人格性權益 吸引力貶責性權益 報償力懲罰性權益 威嚇力專家性權益 專家力補二:個人影響力運用及效果影響力類型員工的任務稱心度員工的任務表現威嚇力、法定力報償力、專家力吸引力低度,低至中度中度,中至高度高度
5、無法確定中至高度、高度高度職業(yè)經理人的素質任務風格傳統(tǒng)管理者職業(yè)經理人按任務職責做事,一切用職業(yè)原那么、職責要求來規(guī)范和指點本人的任務即使是不喜歡、不感興趣的任務,只需是職責要求的,也會忠實地去完成是個好教練按興趣做事,對本人喜歡的任務樂此不彼,比較隨意缺乏以職業(yè)及角色的深度了解所從事的任務大多是能人補三:溫馨區(qū)認識溫馨區(qū)跳出溫馨區(qū)建立新溫馨區(qū)職業(yè)經理人的素質運營哲學傳統(tǒng)管理者職業(yè)經理人注重體系、制度及團隊力量注重組織的整體營運除了控制及處理當前問題外,更多精神放在對未來時機的把握上注重閱歷、人才及個人智慧,注重精英人才的運營精神多放在眼前問題的處理上注重對企業(yè)的控制在管理中,中國不斷是人治,
6、所以比較注重能人,而不注重組織過程、體系及制度。為什么國內優(yōu)秀企業(yè)不長久、大起大落?主要緣由就在于“能人 職業(yè)經理人的素質職業(yè)經理人的任務目的職業(yè)經理人的才干如何做一個勝利的職業(yè)經理人職業(yè)經理人的任務目的 (MONEY)動能(Momentum) 方向(Orientation)組織(Networking) 教育(Education)產出(Yield) 動能(Momentum) 樹木生長 企業(yè)運營管理生長要素維持要素良好的大環(huán)境適時適量的農藥與員工建立共同愿景適時的鼓勵與關懷繼續(xù)不斷的組織學習調整薪資發(fā)放獎金方向(Orientation)掌握正確的方向瞄準正確的目的獲得正確的結果組織(Networ
7、king)企業(yè)內部高效的任務團隊企業(yè)外部暢通的行銷網路分布各地的客戶聯(lián)誼組織 教育(Education) 提升成員的專業(yè)才干團隊作戰(zhàn)才干團員的品德操守 與任務紀律分組討論 : 職業(yè)經理人如何用人 差普通強差普通優(yōu)品行才干品德操守 任務紀律 團隊協(xié)作用人與教育、方向差普通強差普通優(yōu)品行才干品德操守 任務紀律 團隊協(xié)作產出(Yield)動能方向組織教育利潤目的職業(yè)經理人的素質職業(yè)經理人的任務目的職業(yè)經理人的才干如何做一個勝利的職業(yè)經理人分組討論:職業(yè)經理人的才干職業(yè)經理人的職業(yè)化才干是擁有充足的專業(yè)知識,如商業(yè)知識、政府法規(guī)、產品行業(yè)知識、科技知識、管理知識等。是敬業(yè)的態(tài)度,如積極熱情的任務態(tài)度、
8、擔任守法、保守業(yè)務、不從事與公司利益相違背的任務,能與他人協(xié)作,情愿栽培部屬等。是熟練的任務技藝,包含四個方面:思想才干、組織才干、績效管理才干以及專業(yè)風采。KAS職業(yè)經理人的任務技藝思想才干組織才干績效管理才干專業(yè)風采擬定方案制定決策處理問題 職業(yè)經理人的任務技藝思想才干組織才干績效管理才干專業(yè)風采團隊建立指點才干培育部屬 職業(yè)經理人的任務技藝思想才干組織才干績效管理才干專業(yè)風采制定規(guī)范成果管控績效考核 職業(yè)經理人的任務技藝思想才干組織才干績效管理才干專業(yè)風采主持會議溝通表達個人管理 統(tǒng)帥才干疏通、協(xié)調才干意志才干應變才干創(chuàng)新開辟才干專業(yè)技術才干言語表達才干職業(yè)經理人的根本特質職業(yè)經理人的根
9、本特質統(tǒng)帥才干運籌帷幄洞察全局的判別當機立斷的決策知人善任決勝千里的組織指揮意志才干百折不撓屢敗屢戰(zhàn)堅決的信心對目的執(zhí)著的追求永往直前應變才干隨機應變不例行公事,不因循守舊,不墨守成規(guī), 對復雜的“突發(fā)事件和“非規(guī)范問題果斷處置審時度勢,“他變我也變但不丟棄原那么,不放棄目的疏通、協(xié)調才干游刃有余尊重了解給予索取言語表達才干左右逢源言語的分量言語的邏輯性言語的幽默感包括口頭言語和書面言語表達才干兩種!專業(yè)技術才干扎實全面職業(yè)經理人之所以能成為職業(yè)經理人,就在于他具有經理人必備的專業(yè)素質,職業(yè)經理人的專業(yè)素質除包含良好的管理素質以外,還包含良好的業(yè)務素質,這一點對職業(yè)經理人是非常重要的。良好的業(yè)
10、務素質既是職業(yè)經理人準確判別市場、合理規(guī)劃、正確決策的根底,更是其吸引下屬,凝聚團隊、獲得尊崇的中心武器。創(chuàng)新開辟才干銳意進取是宣傳煽動家是戰(zhàn)略家敢于創(chuàng)新顯示個性職業(yè)經理人的素質職業(yè)經理人的任務目的職業(yè)經理人的才干如何做一個勝利的職業(yè)經理人二十一世紀職業(yè)經理人的必備條件1安康管理2時間管理3任務知識 4科技管理 5顧客至上 6團隊精神 7人群關系 8樂觀進取。 9規(guī)律有恒10進修革新如何做一個勝利的職業(yè)經理人積極的實際有效的學習自我管理及完善勝利職業(yè)經理人一.自我管理目的理念時間典范目的是什么要成為什么樣的人存在的目的勝利是什么為人處事心目中誰是他的典范或哪些人的組合是他的典范抓住時間就是抓住
11、時機時間的優(yōu)先順序時間的本錢及產出舉事以為人者,眾助之;舉事以自為者,眾去之時間有效利用時間的12項關鍵性原那么信息原那么目的原那么行動X%原那么協(xié)作原那么集中原那么倡導原那么方案原那么守時原那么簡單化原那么矜持原那么籠統(tǒng)思想原那么自我管理及自我完善的其它建議給每天一個好的開場防止管理中的常犯錯誤盡快建立根本技藝提高任務干勁努力培育專業(yè)認識正確對待失敗做一個隨和開朗的上級建議之一給每天一個好的開場6.預備一些好書7.不要滅本人威風8.尊重家人9.積極贊譽,吝嗇指摘10.運動1.聽活潑的音樂2.選擇鼓舞性的錄音帶3.前晚做好方案4.給本人打氣5.不斷進展正面思索建議之二防止管理中的常犯錯誤以為必
12、需親身做才干完成而不把任務委托給部屬。以本人的方法來處置事情。沒有明確地公布任務時間、地點及承當者。身為管理者卻不知要做什么任務。以為接授權限后就不須報告,因此從不向上級報告及聯(lián)絡。以為待在公司便是在任務,以為活動四肢便是在任務。以為管理者的任務是照本宣科地執(zhí)行上司的命令,只需不拂逆上司,不被上司斥責,就盡到管理者的責任。閱讀了解才干在外語方面在數學方面在運營方面在話題方面建議之三盡快建立相關技藝在醫(yī)學、食物、運動方面在興趣方面在服裝、儀容方面在表現力方面在專門領域方面 人最重要的便是要有干勁。尤其是管理者,干勁對他更是重要的。關于干勁的闡明有一棵樹叫“干勁,它把名叫“理想的根,牢牢地伸入泥土
13、里,吸收一種叫堅毅的肥料后,終于生長得相當雄壯,從大氣中大量吸入仔細的氣體,使樹干變得堅強無比,并伸展枝葉,隨著時間的到來,名叫一鼓作氣的葉子長滿了一樹,收獲的時節(jié),整棵樹結滿了成果與確實的果實。建議之四提高任務干勁把生命賭注于任務的人。對本人的任務覺得驕傲的人。任務時能掌握先機的人。任務穩(wěn)重的人。任務時以目的為中心而不是以時間為中心的人。朝高目的邁進的人。對結果擔任任的人。所得的報酬依成果而定的人。仔細任務的人。經常自我提高才干的人。建議之五努力培育專業(yè)認識所謂的專業(yè)是指IQ + EQ + AQ 現代社會對職業(yè)的要求不僅要具有較高的IQ智商和EQ情商,還要具有較高的AQ逆商,即接受失敗和波折
14、的才干。一個成熟的職業(yè)經理應該以安然、平和、永不言敗的心思去對待它。當波折來自公司內部時,應堅信依托時間和努力可以改動本人的處境;當波折來自公司外部時,那么應以堅決、樂觀、英勇的態(tài)度去戰(zhàn)勝它。建議之六正確對待失敗建議之七做一個隨和開朗的上級與下屬聊一些任務以外的事通知下屬本人面臨的問題培育至少一項與部屬一同參與的游戲或興趣二. 有效學習的十大建議效果比效率重要過程比結果重要廣度比深度重要方案比隨意重要數量比質量重要閱讀比精讀重要學習比學歷重要常識比知識重要思索比閱讀重要終生比一時重要三.積極實際學以致用,勇于實際英勇地、愉快地接受新任務敢于承當具有挑戰(zhàn)性的義務在實際中不斷反省盡最大努力發(fā)明性地
15、做好每一項任務職業(yè)經理的勝利戒律沒有創(chuàng)意的鸚鵡無法與人協(xié)作的荒野之狼缺乏順應力的恐龍不愿溝通的貝類沒有禮貌的海盜短少人緣的孤猿沒有知識的小孩不注重安康的幽靈自我設限的家畜抑制不良的任務習慣,提高指點魅力喜歡講大道理、空談懶惰、蠻橫、好斗、 好爭論3. 缺乏耐久力4. 不懂容忍、缺乏耐心5. 不知進退6. 朝三暮四7. 個人的無序性、做事無目的、無方案8. 自以為是、獨斷專行9. 依賴上級或下級10. 拖延、等待11. 不信任他人12. 不懂自律13. 貪大求全14. 以自我為中心15. 言行不一致16. 不誠實、不講信譽17. 不講效率18. 刻板地追求方式抑制不良的任務習慣,提高指點魅力19. 急功近利20. 輕率、輕信21. 先入為主、只看外表22. 忽略他人感情23. 不懂溝通24. 守舊25. 不思索、無獵奇心26. 思索問題不系統(tǒng)、不深化,鼠目寸光,無主意27. 對下級隨便放松要求甚
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