2022物業(yè)保潔年終工作總結例文2022

1、第 PAGE26 頁 共 NUMPAGES26 頁2022物業(yè)保潔年終工作總結例文20220 2022 物業(yè)保潔年終工作總結范文 5 5 篇2022 物業(yè)保潔年終工作總結(1) ?1 年的時間在我們繁忙卻有序的工作中馬上就要過去了?；叵肫? 年來的工作，可以說是物業(yè)公司在總結去年工作的根底，經(jīng)過 1 年的完善與努力，再上新臺階的進程。1 年來，我公司在市局領導的正確領導下、在全局各單位的大力支持下、通過公司領導及全部職工的共同努力而使公司各項工作都完成得比擬美滿?；叵?1 年來的工作，我公司在效勞許諾、工程審計、房產(chǎn)能管理等許多方面獲得了顯著的成績。1、工程審計嚴格履行標準，不徇私情 ?今年我

2、局在局所裝修改造方面下了很大工夫，這就要求物業(yè)公司不但要做好平常維修工作，而且對裝修改造質量也要嚴格把關，為了做好這 1 項工作，我公司安排專人對工程現(xiàn)場進展監(jiān)視，共完成局所裝修 13 處、柜臺加固 34 處、墻壁粉刷 24 處，對 5 個支局所進展了屋面防水改造，對印刷廠、綜合效勞基地進展了防火墻改造，并對全部工程進展預算審計，工程造價到達了 251 萬元，審減額為 68 萬元，審減率到達了 27%，實在為局把好了關、把住了關，遭到了局領導的高度贊美。2、著力解決歷年來的難點問題 ?1.去年冬季我部分份局所因多種緣由致使供暖不好，為完全解決這 1 問題，今年夏季我公司就組織綜合股職工分頭對幾

3、處局所的供暖管道進展室內分戶改造，為節(jié)省資金，我公司安排綜合股的幾名骨干分頭負責，對 10 處局所進展了改造，均在供熱之前順利完成了任務，而且供熱效果都比改造前要好很多，還為紅旗所安裝了電取暖，完全完畢了冬季室內冷冰冰的歷史。除此以外，我公司還組織氣力對我局所屬的幾處鍋爐進展維修，總計精修鍋爐 1_2 噸的 6 臺，0。5噸以下的 10 臺，為局節(jié)省資金 5 萬余元，以上這些細致的工作，不但根本解決了冬季不熱的問題，而且從根本上節(jié)省了能支出，為局節(jié)省了大量資金。2.為實在做好全年的效勞許諾工作，做好全局物業(yè)管理工作，有力地保證經(jīng)營、運行、機關各部門消費工作有序、高效、順暢運轉，營建平安、良好、

4、和諧的開展環(huán)境，我公司將效勞許諾貫穿于全年的工作中，全面實行效勞許諾內容，根據(jù)嚴格的考核機制，對各股從效勞態(tài)度、效勞時限、效勞質量等方面全部實行計分制，在各股之間進展評比，評出最優(yōu)和最差，有獎有罰，充分調動各股職工的工作積極性，使職工充分認識到這是全年工作中的重點，抱著必須做好這項工作的態(tài)度來對待。1 年的工作，我們始終本著誰主管誰負責的原那么，將物業(yè)管理的效勞工作層層分解，細化到股，量化到人，強化責任追究制，對各單位所反響的問題能按效勞許諾的要求及時到位進展維修，1 年來，從沒有由于我們的本身緣由而耽誤過消費的，而且對沒法馬上維修的都能做到及時安排，1 旦問題消除馬上排除故障。各股之間也能通

5、力合作，在每半個月的巡訪中能互相通報，互相配合，不但進步了工作效力，而且也加強了各股之間的溝通調和，使得物業(yè)公司這個本來散亂的集體日趨團結。理論證明，通過我們的積極努力，全年的維修保護、清掃、能房產(chǎn)管理等多項工作都在許諾制度的標準下完成得比擬好。而且根本上能按照局里的要求，以經(jīng)營為主線，全面細致地做好各單位的后勤效勞支持，強化了職工的主動效勞意識，遭到全局各單位的 1 致好評。3、房產(chǎn)、能管理日益完善，逐漸構成系統(tǒng)化形式 1.房產(chǎn)管理方面除對各項收費工程進展了建帳管理，同時對我局出租房屋及承租房屋都建立了臺帳，所觸及內容 1 目了然，并制定了有關房屋管理方面的規(guī)章制度，與各方負責人見面落實了這

6、些管理規(guī)定，以便于平常管理及遇到問題能及時妥善處理。重點針對物業(yè)收費工程進展了標準，與各物業(yè)管理公司簽訂了物業(yè)管理合同，并對收費標準進展了重新洽談，使物業(yè)管理費的收費標準到達歷年最低。對由于其管理疏漏對我局釀成的損失，進展了經(jīng)濟上的追究，從當年的物業(yè)費中扣除。今年全年共交納物業(yè)管理費 2。2 萬元，比上年節(jié)省了 0。95 萬元。對市里所收的各項占地費、年檢費、土地租金等等，也是能省那么省，通過與市里各收費單位的屢次協(xié)商，針對以上各項收費工程我公司共為局里節(jié)余 15。9 萬元。積極推動閑置房屋出租 1 事，我公司去年將多數(shù)閑置房屋出租，收到了很好的效果，今年初始，我公司又將剩余房屋進展分類，分別

7、考察地段、租金等指標，對不同房屋酌情定價，爭取將剩余房屋也能出租出去，為局收回部份本錢。除此以外，我公司還積極主動對已出租的房屋租金進展收繳，對許多難收的戶也進展屢次攻關，通過我們的努力，目前我公司已收回租金 138。47 萬元，收繳率到達 70%。2.能管理也日益完善。水、電能管理在去年整治的根底上，今年又有所標準。取消了部份不公正收費，以郵政企業(yè)是國家賦予的承擔普遍效勞的公益性企業(yè)為根據(jù)，重新核定了部份收費工程的收費標準，僅此 1 項每一年就可以為局節(jié)省 30 多萬元。我公司在去年對電費整治的根底上，今年對供熱費進展了完全清算，為了保證交費面積的準確，我公司專門派人到各單位丈量面積，在此進

8、程中，對站前關鍵大樓的面積提出了質疑，經(jīng)多方求證并與熱力公司溝通，終究認定了我們的結果，最后通過量種手段，終究追回了多年多交的供熱費 45 萬余元，為局挽回了多年的損失。除此以外，今年供熱費雖然上調了價格，但我局所付出的卻與去年根本上持平，緣由是今年我局將供熱費收繳工作交給了物業(yè)公司代收，甩掉了許多現(xiàn)已不應在我局報銷的住戶。4、增收節(jié)支，例行節(jié)省 ?1.冬煤反季進場，從根本上防止了迎季的價高質低的普遍問題，并從用量上進展了仔細核算，嚴格緊縮了每一年的進貨量，使得今年的冬煤物美價廉，保質保量。在保管問題上，將煤傳成堆，用草、泥將煤堆蓋起來，使煤免受風吹雨淋，并從根本上控制了冬煤喪失的現(xiàn)象。僅此

9、1 項，就為局節(jié)省資金 10 余萬元。2.為節(jié)省購置桌椅的資金，防止浪費，我公司組織專人對全局各局所的辦公桌椅進展了維修，1 年來，共維修辦公桌 171 張，其中大修 85 張，辦公椅 115 把，與購置的本錢相比，維修所付出的工費及材料費真是相差太多，僅此 1 項，就為局節(jié)省資金 4 萬余元。3.堅持原那么，堅決抵抗不公正收費。我公司根據(jù)規(guī)定，郵政局屬于提供普遍效勞的公益性企業(yè)，在許多收費工程上都應享受 1 定的優(yōu)惠，據(jù)此我公司與各收費單位屢次調和，在許多方面都爭取到了 1定的優(yōu)惠政策，為局節(jié)省資金 30 多萬元。5、采購、方案挑唆、保管各人分管，有章可循 ?為使得采購商品在質量上和價格上都

10、有所保證，我公司專門成立采購小組，定期到市場去理解商品的價格及質量情況，并及時征求全局各使用單位的意見，盡可能滿足大家的需要，對不合格商品堅決不入庫，其中也產(chǎn)生過因進貨質量問題，損失由采購員彌補的事情。經(jīng)這樣嚴格的審查，我們才能保證每批進貨都物美價廉。為保證用最小量的庫存來周轉，我公司在方案挑唆上采取了月報方案月查庫存的原那么，使得我們不占用過量資金就可以保證全局的消費之需。保管工作能做帳物符合，貨物擺設整齊，每個月能及時盤點庫存，并保證平時付料的及時性，為全局各部門的消費之需提供了有效的保證。6、房產(chǎn)維修、電氣維修改造工作緊張有序，保質保量 ?1.維修工作針對我局點多、面廣的特點，除按照許諾

11、要求每半月巡訪 1 次外，我們把需要維修的工作也按輕重緩急進展了登記記錄，在時間上、順序上進展了公正安排和調度，做了許多細致的工作。首先是對更換佳西局地溝內嚴重腐蝕的熱化管線百余米，為了完成這項工作，維修股的同志們不怕苦、不怕累，在地溝里 1 干就是 10 幾個小時，用了 1 周的時間終究把地溝內的管線更換 1 新，保證了今冬的供暖問題。2 是通過與熱力公司積極溝通調和，自己組織人力對長安局、通江所、光復所、中山投遞班等進展了熱化分戶改造，工作質量都到達了熱力公司所要求的標準。還對沿江局進展熱化管線的重新敷設，對散熱片進展了重新安裝，通過認真細致的探察研究，對鍋爐位置進展了調劑，改造以后的供熱

12、效果非常理想。3 是提早做好冬防保暖工作，組織木工利用近 1 個月的時間對全局破損的玻璃進展了重新安裝，及時修補并安裝了門簾、門條等設施，遭到了全局各單位的贊美。2.電氣維修方面也做了許多工作，除按許諾要求保證平常維修任務以外，為 14 個局所進展了燈具集中改造，將格柵燈更換為鐵管燈，共用燈具 460 余套，每個月可節(jié)電 1。8 萬度。利用晚間休息時間改造局所臺席 34 個，節(jié)省本錢 1。5 萬元。另外，變電所在人員少的情況下，能按規(guī)定做好例行的值班工作，而且常常加班加點對局所進展維修保養(yǎng)，保證全局各單位的正經(jīng)常使用電，1 年來，累計更換燈管 225 次，排隊各種故障 102 次，為局做出了突

13、出奉獻。7、積極參與消費營銷，為局經(jīng)營工作盡微薄之力 ?我公司是屬于后勤效勞部門，人員素質良莠不齊，勞務工多、國營工少，而且各工種的工資標準也比擬低，但面對局里每次下達的指點性任務，我們歷來都沒有放棄，也沒有等靠思想，而是每次都積極鼓勵職工，為職工講清楚支持經(jīng)營工作的必要性，使得職工從思想上真正認識到我們是郵政局的主人，郵政局的興衰決定著我們每一個人的命運，所以這 1 年來，我們積極完成了儲蓄指標，正在努力完成電信業(yè)務的推銷和拜年卡的銷售工作，難度可想而知，但我們的職工本著為局盡自己 1 份微薄之力的樸實想法，在公司領導的正確引導下，積極主動地投入到營銷戰(zhàn)役中去。8、積極組建職工食堂，方便職工

14、生活 ?局里為從根本上解決職工中午就餐問題，經(jīng)屢次研究，決定組建職工食堂，并分歸物業(yè)公司管理。實際上這是 1 項很難做好的工作，但公司從上到下都沒有由于這個而產(chǎn)生懈怠情緒，而是積極地出謀劃策，都是 1 心想把食堂弄好，局里為職工做好事，而我們要做好傳接棒，將局里的這類關心傳遞給每位職工，讓他們也深切地感遭到這類實在的關心。1 年的工作細說起來還有很多很多，我們獲得的成績有目共睹，但其中的缺乏也讓我們感到不安，但我們有信心將這些缺乏的地方在今后的工作中逐漸加以修正，使得物業(yè)公司對全局的后勤效勞支持工作更順應全局開展的需要，這是我們物業(yè)公司每位職工的心愿，相信我們今后的工作會在局領導的正確指點、在

15、公司領導及全公司職工的共同努力下 1 定會做得更好! ?2022 物業(yè)保潔年終工作總結(2) ?本人自今年 5 月 18 日入職擔負物業(yè)部保潔領班。工作職責為負責園區(qū) A、B、D 平常保潔、定期消殺、垃圾清運工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的 E、F、G 組團拓荒和平常衛(wèi)生保潔效勞監(jiān)管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱忱，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉時機。下面將今年以來工作情況匯報以下：1、拓荒工作 ?工作伊始，面臨的工作重點是 ABD 組團的公共區(qū)域拓荒，由于時間緊，維修工作多，這給拓荒工作帶來了很大的困難，根本上整段時間內是拓荒工作和大范圍

16、維修工作同步進展，這就造成了完成的拓荒區(qū)域存在著 2 次污染和重復清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對拓荒工作來時無疑也是影響宏大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的調和下，經(jīng)過量方溝通，聯(lián)絡總包方盡可能將大塊施工垃圾清走，剩余部份少許施工垃圾由我安排拓荒人員清算，另外通過調和暫時借用了消防水用做拓荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前逐日現(xiàn)場監(jiān)視檢查、整改返工、逐項進展，保證了拓荒工作的順利完成。一樣在年底接收的 EFG 組團時，天寒地凍，大部份時間沒法用水的情況下，克制重重困難完成了拓荒工作。2、平常保潔工作管理 ?保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大，文化程度低，人員活動性大等問題。因本

17、工程為別墅工程，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫，條件比擬卑劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務重。物業(yè)公司除定期進展公司背景、管理制度、公司領導等深化的企業(yè)文化培訓，同保潔公司本身工作制度的培訓穿插、循環(huán)培訓。并進展保潔公司內部的保潔工具實操，清潔技能知識等培訓，定期組織逐一口頭考核，優(yōu)越劣汰，確保每一個人都能盡快的有所進步。一樣在保潔員工的平常工作期間，對他們的休息、吃飯問題等多加關心，聯(lián)絡工程部在車庫內修建保潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家可以安心工作。在 10 月起，因施工方戶內保潔撤場，我物業(yè)部在人員緊張的情況下，抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內清掃達 175 次

18、，清算維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過 20_次，保證了施工完畢后，業(yè)主入住前戶內及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。同時配合實際工作的細那么我在平常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度。前后更新了公司的保潔作業(yè)指點書前后制定、修改了 1 系列管理規(guī)定細那么和詳細措施，使各項管理分工明確、責任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責、平安操作標準、應急預案等內容。一樣為隨時檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫工作日報表和我逐日填寫的保潔巡查檢查表兩重巡查檢查。我將逐日員工工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在 1 張紙上，減少了我很大的文案工作，也通過與保安主

19、任、主管及綠化主管的溝通，互相監(jiān)視通報，用以彌補保潔部門只有我 1 個人巡查檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來理解他們的工作和質量情況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查。同客服部親密配合，上門處理兩起保潔問題投訴，并及時做好相應的處理措施，舉 1 反 3，防止再次出現(xiàn)一樣問題。同售樓處及會所工作人員交換配合，順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。3、定期消殺工作 ?在定期的消殺除 4 害工作中，公司提出自行采購藥品器械，安排人員進展通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士，多方比擬和探索，整理出1 套適宜本工程現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單，節(jié)省了本錢，同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周 1 次的消殺頻率

20、，到達了應有的效果，并做好文字記錄存檔。逐漸改進了園區(qū)車庫內蚊蟲多的環(huán)境問題。4、垃圾清運 ?垃圾清運公司自 7 月 1 日起正式進場，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫內，所以平常的工作中又多了 1 項垃圾的巡查。做好估計及時聯(lián)絡清運車輛進場。部份裝修公司將施工物料和垃圾堆放在 1 起，為了防止出現(xiàn)誤清運，我設計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責人簽字確認，同時我另外通知前臺聯(lián)絡業(yè)主，做到雙保險?；貞涍@半年多來的工作，在上級領導的幫助和關心下雖然獲得了 1 些成績，園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有 1 定差距，在管理程度、溝通

21、才能上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜，有時急于求成常常適得其反。這些缺乏的地方都需要我去加強本身學習，用所學知識指點自己的工作，爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。在步入新的 1 年中我將已更加飽滿的熱忱和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面：1.加強業(yè)務知識和公司企業(yè)文化的學習和進步，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定。2.與公司主管加強溝通進步保潔效勞質量、工作效力，加強各方面的培訓。3.結合公司規(guī)定逐漸建立和完善起對外判公司的考核管理制度，進步外判公司工作效力程度。以上報告請領導給予監(jiān)視和指正。2022 物業(yè)保潔年終工作總結(3) ?1 年來在公司的統(tǒng) 1 領導下，經(jīng)過部門員工的共同努力，完成了公

22、司的安排的各項工作任務，得到了業(yè)主的認可。保潔只不過是物業(yè)效勞管理行業(yè)中的 1 個行當。它表達著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時，也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第 1 印象。俗語說：進門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀態(tài)的習慣心理常態(tài)?；貞?1 下，我們是這樣做的：1、保潔標準化 ?在去年的根底上，在新細化工作內容，嚴格考評大分標準。不同區(qū)域，不同部位都有詳細的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。1.按標準培訓，針對崗位輪換和新員工入職較多的實際，實行例會講理論，在崗做示范的方法進展培訓。班長手把手教，純熟工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務技能長，調動純熟工的積極性。這樣做受培訓者也容易承受和掌握，即進

23、步了受培者的技能，有拉近了同事間的間隔 ，1 舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細，1 步到步，人走物清(即：1 次做完全，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。2.按標準去做。分 2，責任到人，簽定目的責任書，讓員工胸中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來有個準。周師傅就是突出的 1 位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻干凈透明，茶幾、沙發(fā) 1 塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作風格，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，絕不遜色，保持了主樓衛(wèi)生干凈度。名都大廈如今是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標準來要求自覺，向標準去靠攏，盡可能接近和到

24、達標準。對他們的工作，只有這樣來描寫：掃地蕩身灰，拖地 1 身汗。較突出，調人員積極行動，毫無怨言。老范師傅責任的區(qū)域是目前最完全，較干凈的 1 塊，從裝修階段而言，是難以見到的標準典范。3.按標準去查。在檢查工作中，不去過場。杜絕 1 糊 2 混，發(fā)現(xiàn)問題即便提出，注意預期輕重，盡可能不傷和藹，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有 1 個，標準不放棄。技之 1 恒的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是 1 紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。2、創(chuàng)衛(wèi)嚴要求 ?創(chuàng)立國家級衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，1 年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內 1 直保持著良好

25、狀態(tài)。1.上級要求的時間，嚴格履行;按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是：早城 8 點到晚上 8 點。為了創(chuàng)衛(wèi)，有關部門要求我們必須在 6 點半之前把衛(wèi)生做好，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下，把兩人同班改成上、下午對班粒長了班時間，到達了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然，個班時間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。但是，2 位師傅 2 話不說，悵然承受分配。同時標準不下降，偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑?？崾罾铮缣?1 身汗，雨天 1 身水，嚴冬時，頂著星斗來上班，借著路燈掃廣場，迎著寒風回家去，已經(jīng)是晚餐過幾時。每天如此，實在不容易，平平凡凡，難能珍貴。他倆的敬業(yè)境地和吃苦刻苦精神值得我們物業(yè)

26、人好好學習。2.上級要求長效管理，我們至始至終。從認識上講，創(chuàng)衛(wèi)事關重大，從工作職責來講，我們是主力軍，可以，我們必須承受任務，當仁不讓，隨時承受檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用 2 位師傅的話來講：“檢查時是怎樣做，平時也是怎樣做”，做到了平時和檢查 1個樣。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪進程中，也證明了 1 點。銀河 1塊沒問題，我們能放心。居委會領導如是 1 說。3、團結講正氣 ?在工作的實際中，我們 1 直提示和要求大家：不利于團結的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴;不利于團結的事不做，特別是值班期間和交接班進程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴

27、，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪門邪道難存在了;講正氣，減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話講：如今我們的心情舒暢，干起活來有盡頭，吃點苦受點累心甘甘心，領導提倡的費品搜集全歸公，我們堅決服從，樂意去做。由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。原創(chuàng)這樣以來，即減少了互相猜疑和爾虞我詐的心理，有增加了收入，雖然是很微缺乏道，但是，它表達了 1 種精神和境地，更加重要的是，他增進了團結增強了團隊意識。公司屢次的突擊任務都能只之即來，樂意干活，沒有怨言。4、感慨與無奈 ?在人們的想象中，做保潔是做普通不過得了，誰都能做，其他啊，能做，不 1 定會做。按照我們的標準，從

28、不會到會做，總得有個進程，且得用心揣摸。說這些，可能有人會認為保潔有甚么門道，別自做清高。2022 物業(yè)保潔年終工作總結(4) ?很榮幸來到_小區(qū)擔負保潔員，這份工作對我來講來之不容易，從上崗的第 1 天開場，我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。隨著年終的到來，我對今年的保潔工作進展了以下總結。1、真誠效勞，努力工作 ?做保潔工作在很多人眼里都是不值得 1 提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真實的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)其實不簡單，平時根本不注意的地方，對保潔員來講，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。在_小區(qū)，懷著真誠效勞的心，努力做好本職工作。由于工作努力，

29、成績有目共睹，并且得到領導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可。2、逐步熟習，獲得自信 ?到_小區(qū)任職期間，我從探索到熟習，從茫然到自信，在我前進的每步，都得到了公司領導和同事的熱忱相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。假如說這期間的工作還有 1 些可取的地方的話，那絕不是由于我個人有多大的才能，而應歸功于我們有 1 支高素質的保潔隊伍，有 1 群有熱忱、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個小結的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能到達冷靜回憶 1 下自己這段時期的工作得失，總結經(jīng)歷，汲取教訓。3、掌握情況，不斷成長 ?這 1 階段的工作，1 方面是盡快掌握小區(qū)的根本情況，另外一方面確保小區(qū)各項工作的正

30、常進展。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學習，在此期間，保潔的平常工作主要靠的是公司領導的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這 1 時期的工作，在大的事件處理上能積極向領導匯報，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴重缺點，但在工作細節(jié)上還存在很多問題，好在有領導和同事及時指出并補救，均未產(chǎn)生嚴重后果。4、存在問題，加以改進 ?今年的保潔工作，也暴露了本身存在的 1 些問題，如在本身要求上還比擬放松，對 1 些細節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進。同時，希望能有時機到比擬成熟的小區(qū)去學習、掌握更多技能，進步自己的專業(yè)程度。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱忱，完成公司布置的各項工作，不孤負公司

31、領導的期望。明白自己所肩負的責任;積極參與基層建立，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣闊職工的典范，同時，認真學習相干業(yè)務知識，不斷進步自己的理論程度和綜合素質。在工作上，圍繞物業(yè)的中心工作，比照相干標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。隨著_的實行，可以預感我們的工作將更加沉重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力進步文化素質和各種工作技能，為物業(yè)做出應有的奉獻。2022 物業(yè)保潔年終工作總結(5) ?2022 年，我們在公司領導的指點與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永久的尋求”的物業(yè)效勞主旨， “以人為本，以客為尊，以誠為，以

32、質為先” 的公司管理理念，以“上程度，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的開展目的，“效勞第 1、客戶至上”作為每位員工的信條。經(jīng)過部門全部員工的共同努力，展開了 1 系列的優(yōu)良效勞工作， 在此對 1 年的工作做以扼要總結?？偨Y經(jīng)歷和教訓，找出缺乏，為 2022 年的工作打好根底。1、人員管理 ?保潔實行夜班后，員工情緒波動，展開工作 10 分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的公正配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調劑了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，根本滿足了保潔的運行要求。2、培 訓 ?對新入職保潔人員進展了清潔理論

33、培訓并針對不同崗位進展實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，到達寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進展保潔工作手冊培訓的條件下，結合工作中的實際情況側重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已可以努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵照工作紀律，行動舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)視管理，下 1 步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經(jīng)過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員根本穩(wěn)定。3、保潔工作形式方面 ?在團體公司領導指點下實行

34、“無人清潔”，“本質清潔”獲得了良好的效果。在本來的白班根底上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進展。在實行“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質量，加強了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置 7F 6F 1 名保潔員根本可以到達將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在 30 分鐘內解決，但在頂峰期 11F 16F 常常存在 1 小時保潔員沒法進入男洗手間現(xiàn)象，致使洗手間較臟。在“本質清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的方案清潔改成如今的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復原有本質，取的了較好的效果，但清潔本錢有所增加。近 1 時期因 2 建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀態(tài)沒有到達要求，而且清潔本錢有所增加，隨著施工的完畢將進展完全清潔，以到達衛(wèi)生標準。在保證電梯地毯衛(wèi)生到達標準的要求，每 20 分鐘吸塵 1 次。4、保潔