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文檔簡介

1、.;您好!某某某?(我是)我是人壽保險公司的顧問,請問現(xiàn)在和您說幾話方便嗎 ? (什么事?)打電話給您的目的,是想跟您詢問一下,目前您個人或家庭有沒有意愿了解一下我們公司的人壽保險? (我很忙,沒時間)我知道象您這樣的成功人士,一定是很忙,所以才特意打電話給您,來預(yù)約時間的,請問您是明天上午十點四十五分或是下午兩點四十五分,哪個時間比較方便呢?(明天沒空,這段時間都很忙)您的意思是說,您對保險有些意愿了解,但是近期都太忙,所以沒辦法安排時間與我見個面,是嗎?你希望過段時間,我再與您聯(lián)系嗎?還是您希望我以后都不在打電話給您了呢?(您怎么會有我的電話?)請您放心,我不會因為有您的電話,就老打來騷擾

2、您,我只打這一次,而且在您同意的情況下才與您通話的。我的工作就是必須發(fā)展更多的客戶,通常用電話約訪的方式爭取與客戶見面的機會,您愿意給我這個機會嗎?(你寄些資料來吧!或是你把資料傳真給我好了!)我當(dāng)然很愿意給您一些資料,但我們持的是專業(yè)的服務(wù),對每一份保障計劃都是為客戶量身訂作的,如果只是隨便給您一些資料,是我工作上的不負責(zé)任,如果您真的有愿意想了解一下保險,請您安排一個與我見面的時間,我只需十五分鐘就能說明清楚,請問您是明天上午十點四十五分或是下午兩點四十五分,哪個時間比較方便呢?(我家里幫我買了)您家庭的保險意思很強噢!恭喜您擁有了一定的保障!請問您家里買的是什么保險呢?(平安的重疾、養(yǎng)老

3、.具體也不記得了,反正愛人買的)您愛人一定對您很體貼,什么事情都為您考慮得很周到的,您一定擁有一個幸福的家庭。目前您有考慮為家庭再參考些險種,適當(dāng)?shù)募颖??(暫時不考慮)沒關(guān)系的,感謝您對我的實話實說,但我的工作就是必須認識更多的人,發(fā)展更多客戶,冒昧的請您介紹一些,象您這樣事業(yè)有成,而且這樣親和的人,給我認識可以嗎?(這個我要想想先)謝謝您對我工作的支持,那后天上午十點半,我再與您聯(lián)系,這兩天就煩您想想看了。(我想買,但是沒錢啊)如果您去醫(yī)院看病,您會跟醫(yī)生說,我想看病,但我沒錢嗎?我知道,剛才您是在跟我開玩笑的,而且您現(xiàn)在不必考慮買不買的問題?。∥抑幌M艹槭宸昼娕c我見個面,我還沒有為

4、您設(shè)計保障計劃,并得到您的認可之前,我并不希望您草草就決定買或不買的。(我有需要時,再聯(lián)系你吧)在我以往的銷售過程中,所有對我說過這句話的客戶,都沒有再聯(lián)系過我。因為象您這樣的成功人士實在太忙了,很少會記得象我這樣的一個小壽險業(yè)務(wù)員,我相信您一定不會介意我這樣誠實與直接的與您說話的,所以我想確認的問您,您愿意我一周后再聯(lián)系您嗎?(我不相信保險)保險已是您生活中密不可分的一部分了,您家中的防盜網(wǎng)、門,您汽車的備用胎,滅火器,就連您的儲蓄都是為了保險未來的消費而準備的,不管您相不相信,保險與您的生活息息相關(guān),您同意嗎?(我也有親戚朋友賣保險的)您向您的親戚投保了嗎?(沒有)是啊!相信您知道,保險是

5、一種長期契約及復(fù)雜的商品,需要專業(yè)的設(shè)計與服務(wù),當(dāng)然我并不是說您的親戚不專業(yè),但就是因為是親戚才會含有“人情”的成份,我只是希望能不要因為人情保險而喪失了您的權(quán)益,您應(yīng)該給您自己一個選擇的權(quán)利。(單位有社保)社保提供的是基本的保障,遇到重大災(zāi)害,那一點點理賠金,實在無法幫您渡過難關(guān),再加上有住房貸款,教育費等,家庭中有份人壽保險是比較穩(wěn)當(dāng)?shù)?。(企業(yè)等錢投資,哪有錢買保險)對??!買保險也是一種投資,一種對自身身價的投資,對未來責(zé)任的投資,更是筆穩(wěn)賺不賠的投資,何況一筆小小的投資是您日后更大投資的保障。(我對保險沒興趣)沒興趣,這太好了,假如說您對保險充滿興趣的話,不但是保險公司,連我都會害怕,因為一個說他對保險有興趣的人,往往有問題存在。而您對保險沒興趣,表示您不會有道德上的風(fēng)險顧慮,正是我們最佳的準客戶,我想提供最適合您的保障計劃給您參考,不知您明天上午還是下午比較方便呢?(我的錢足以抵擋任何風(fēng)險)保險不是沒有錢的人的專利,您的車子有車險,房子有火險,您難道不需要保險?只有便宜的東西才不需要買保險。保險不分有錢沒錢的,沒錢人買保障,有錢人買身份,象您這樣有身份的人士,可以把保險作為本人身份的體現(xiàn)嘛!現(xiàn)說它有賠償、有返還,錢多總不會扎手吧?。ㄎ也恍枰kU)您需不需保險,我不能說,那請問,您對錢是不是需要呢?您對自己的保障是不是需要呢?肯定需要,對吧!而保險就是提供給您這樣一個蠃得

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