ERP系統(tǒng)概述chap 01ppt課件

1、企業(yè)資源方案ERP教師: 李澤瑩：71416109636109：82114郵箱： lizeyld163.思索？Why？What？How？日常生活中的ERP現(xiàn)代社會經(jīng)濟的開展和提高主要靠什么來實現(xiàn)？相關(guān)的ERP網(wǎng)站：視頻、資料等相關(guān)的書籍、軟件課前、課中、課后生活中的ERP訂貨意向商務(wù)溝通訂單確認MPS方案丈夫：帶同事回家吃飯6個人，7點，預(yù)備酒 烤鴨 番茄炒蛋 涼菜 蛋花湯沒問題，我會預(yù)備好的記錄菜單，發(fā)現(xiàn)需求，采購詢價BOM物料倉庫缺料？買一打雞蛋9.5折，一個壞，換一個經(jīng)濟批量采購驗收、退料、換料預(yù)備洗菜 切菜 炒菜廚房；難點：拔鴨毛，微波爐來不及烤，外買工藝道路任務(wù)中心瓶頸工藝產(chǎn)能缺乏產(chǎn)

2、品外托生活中的ERP緊急訂單不能并單處置訂單確認緊急采購兒子：帶同窗回家吃飯6：30，必要：番茄炒蛋 其他不介，不和大人一同吃好的，一定讓他們稱心雞蛋又不夠，打買6：30，一切預(yù)備就緒，烤鴨？；門鈴響，烤鴨到。采購 委外單跟催驗收、入庫、轉(zhuǎn)應(yīng)付帳款門鈴響，烤鴨到，簽字付款生活中的ERP緊急訂購，現(xiàn)貨回絕訂單；ERP局限？消費過程及進度控制6:45，女兒：帶朋友回家吃飯無法完成7點，丈夫問進度，湯不要太油送走客人，疲憊；發(fā)現(xiàn)情況頻率高，需購置廚房用品設(shè)備采購雇傭小保姆；經(jīng)過添加人力資源開銷大，啟用私房錢。應(yīng)收貨款的催要審核經(jīng)過思索？Why？What？How？日常生活中的ERP現(xiàn)代社會經(jīng)濟的開展和

3、提高主要靠什么來實現(xiàn)？制造業(yè)為什么有庫存問題？相關(guān)的ERP網(wǎng)站：視頻、資料等相關(guān)的書籍、軟件課前、課中、課后篇的引見根本概念、原理，以及ERP系統(tǒng)的主要功能模塊。實際篇ERP系統(tǒng)的未來開展趨勢及其與其他系統(tǒng)的集成問題的討論展望篇ERP系統(tǒng)的實施、評價、選型，以及典型ERP軟件產(chǎn)品的構(gòu)造和功能運用篇ERP系統(tǒng)各層方案的制定方法、根本功能，以及相關(guān)的管理方法方法篇4篇第一章 ERP系統(tǒng)概述1.1 ERP的概念及特點1.2 EPR技術(shù)的產(chǎn)生和開展1.3 ERP系統(tǒng)在國內(nèi)外的運用1.1 ERP的概念及特點1.1.1 ERP的定義ERP管理系統(tǒng)ERP軟件產(chǎn)品ERP管理思想ERP是以ERP管理思想為中心，

4、以ERP軟件為平臺的現(xiàn)代企業(yè)管理系統(tǒng)1.1 ERP的概念及特點1.1.1 ERP的定義提出背景20世紀90年代美國一家IT公司根據(jù)當(dāng)時計算機信息、IT技術(shù)開展及企業(yè)對供應(yīng)鏈管理的需求，預(yù)測在今后信息時代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開展趨勢和即將發(fā)生變革，而提出了這個概念。 ERP集成或整合ERP是針對物資資源管理物流、人力資源管理人流、財務(wù)資源管理資金流、信息資源管理信息流集成一體化的企業(yè)管理軟件。ERP是在先進的企業(yè)管理思想的根底上，運用信息技術(shù)實現(xiàn)對整個企業(yè)資源的一體化管理思想。ERP是一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系規(guī)范，是指建立在信息技術(shù)根底上，以提高企業(yè)資源效能為系統(tǒng)思想，為企業(yè)提供業(yè)務(wù)集成運轉(zhuǎn)中的資源

5、管理方案。1.1 ERP的概念及特點1.1.1 ERP的定義ERP 不僅僅是一個軟件，更重要的是一個管理思想，它實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部資源和企業(yè)相關(guān)的外部資源的整合。經(jīng)過軟件把企業(yè)的人、財、物、產(chǎn)、供、銷及相應(yīng)的物流、信息流、資金流、管理流等緊密地集成起來，實現(xiàn)資源優(yōu)化和共享，這就是ERP。1.1 ERP的概念及特點1 5 4 3 2 管理問題倉庫庫位飽和訂貨周期太長消費線無法如期交貨，責(zé)任？訂貨單，采購單，缺貨單，日期不同財務(wù)部門本錢計算企業(yè)資源的方案與管理問題！1.1 ERP的概念及特點1.1.2 ERP的目的 ERP的中心MRP處理庫存管理問題CRM處理客戶關(guān)系管理問題，快速呼應(yīng)客戶需求ERP系

6、統(tǒng)有相對穩(wěn)定的消費方案1平衡消費矛盾2庫存管理問題3客戶管理問題1.1 ERP的概念及特點在正確的時間、正確的地點得到正確的物料產(chǎn)品；實現(xiàn)企業(yè)的物流信息、資金流信息、其他消費運營信息的同步；實現(xiàn)工程方案、消費方案的協(xié)調(diào)經(jīng)過與銷售系統(tǒng)的集成，使企業(yè)的消費方案更好的表達企業(yè)的運營方案；為企業(yè)的高層指點提供查詢、運營決策的平臺1.1 ERP的概念及特點1.1 ERP的概念及特點1.1.3 ERP的效益提高消費率提高客戶報務(wù)程度添加利潤添加流動資金提高開發(fā)效益提高管理程度為科學(xué)決策提供根據(jù)以人為本降低庫存本錢降低采購本錢建立企業(yè)文化提供新的就業(yè)時機提高產(chǎn)質(zhì)量量1.1 ERP的概念及特點1.1.2 ER

7、P的目的1.2 ERP技術(shù)的產(chǎn)生和開展企業(yè)資源管理系統(tǒng)的演化過程階段企業(yè)運營方面問題提出管理軟件開展階段實際根底I60年代追求降低本錢手工訂貨發(fā)貨消費缺貨頻繁如何確定訂貨時間和訂貨數(shù)量時段式MRP系統(tǒng)庫存管理實際、主消費方案、 BOM與物料需求方案、期量規(guī)范II70年代方案偏離實踐人工完成車間作業(yè)方案如何保證方案得到有效實施和及時調(diào)整閉環(huán)式MRP系統(tǒng)才干需求方案車間作業(yè)管理 方案、實施、反響與控制的循環(huán)III80年代追求競爭優(yōu)勢各子系統(tǒng)缺乏聯(lián)絡(luò)，矛盾重重如何實現(xiàn)企業(yè)管理系統(tǒng)的一體化MRPII系統(tǒng)系統(tǒng)集成技術(shù)物流管理決策與仿真IV90年代追求創(chuàng)新要求順應(yīng)市場環(huán)境的迅速變化如何在社會范圍內(nèi)利用一切

8、可利用的資源ERP系統(tǒng)供應(yīng)鏈管理混合型消費管理事前控制1.2 ERP技術(shù)的產(chǎn)生和開展20世紀4060年代：訂貨點的方法和實際運用在庫存物料管理；設(shè)置平安庫存量，為需求與訂貨提早期提供緩沖。20世紀70年代：構(gòu)成物料需求方案MRP20世紀90年代：消費與庫存控制集成方法，參與財務(wù)管理；于是MRP220世紀90年代后：信息技術(shù)開展需求1.2 ERP技術(shù)的產(chǎn)生和開展1.2.1 訂貨點法Order Point Method對于某種物料或產(chǎn)品，由于消費或銷售的緣由而逐漸減少，當(dāng)庫存量降低到某一預(yù)先設(shè)定的點時，即開場發(fā)出訂貨單(采購單或加工單) 來補充庫存，直至庫存量降低到平安庫存時，發(fā)出的訂單所定購的物

9、料(產(chǎn)品)剛好到達倉庫，補充前一時期的耗費，此一訂貨的數(shù)值點，即稱為訂貨點。在物料不斷耗費的過程中，一旦庫存量降低到剩余庫存減去平安庫存后可供耗費的時間剛好等于訂貨需求的時間時，發(fā)出采購訂單。1.2 ERP技術(shù)的產(chǎn)生和開展1.2.1 訂貨點法Order Point Method數(shù)量提早期訂貨點平安庫存量時間圖1-1訂貨點表示圖1.2 ERP技術(shù)的產(chǎn)生和開展1.2.1 訂貨點法Order Point Method該表是某種原資料的能夠需求情況，假定經(jīng)濟訂貨批量是100件，平安庫存是20件 思索：訂貨點的局限有哪些？或者說，訂貨點有什么問題？1.2 ERP技術(shù)的產(chǎn)生和開展1.2.1 訂貨點法Ord

10、er Point Method思索：訂貨點的局限有哪些？或者說，訂貨點有什么問題？【案例】我們假定最終產(chǎn)品是某種自行車。零件之一是車架，車架的原資料之一是鋼管。自行車不是單件消費的，當(dāng)工廠接到一批訂貨時就在倉庫中取出一批相應(yīng)數(shù)量的車架投入批量消費。這樣一來，車架的庫存量就要忽然減少，有時會降到訂貨點以下。這時就要立刻下達車架的消費指令，于是又會引起鋼管的庫存大幅度下降。假設(shè)因此引起原資料庫存也低于訂貨點，那么對鋼管也要進展采購訂貨，如以下圖所示1.2 ERP技術(shù)的產(chǎn)生和開展1.2.1 訂貨點法Order Point Method1-1和表1-2分別針對均勻需求和不均勻需求兩種情況闡明了采用訂貨

11、點法的運用周12345678910需求量15151515151515151515計劃收到90現(xiàn)有庫存4025100857055402510-570計劃交付90表1-1均勻需求的訂貨點法訂貨批量為90，提早期為2周周12345678910需求量15150000900030計劃收到90現(xiàn)有庫存4025100100100100100101010-20計劃交付90表1-1不均勻需求的訂貨點法訂貨批量為90，提早期為3周1.2 ERP技術(shù)的產(chǎn)生和開展1.2.1 訂貨點法Order Point Method原料要求高庫存積壓無法很益處理何時訂貨對各種物料的需求是相對獨立的物料需求是延續(xù)發(fā)生的提早期是知的和

12、固定的庫存耗費之后應(yīng)立刻補充1.2 ERP技術(shù)的產(chǎn)生和開展1.2.2 MRP“何時訂貨被以為是庫存管理的一個大問題。然而真正重要的問題卻是“何時需求物料？當(dāng)這個問題處理以后， “何時訂貨的問題也就迎刃而解了。 MRP是在處理訂貨點法缺陷的根底上開展而來的，亦稱為根本MRP，簡稱MRP。MRP是Material Requirements Planning的縮寫，譯為物料需求方案。1.2 ERP技術(shù)的產(chǎn)生和開展1.2.2 MRP1經(jīng)過產(chǎn)品構(gòu)造把一切物料聯(lián)絡(luò)起來。2把一切物料按需求性質(zhì)區(qū)分為獨立需求項和非獨立需求項。3對物料的庫存形狀數(shù)據(jù)引入了時間分段的概念。1.MRP與訂貨點法的三點區(qū)別1.2 E

13、RP技術(shù)的產(chǎn)生和開展1.2.2 MRP1.MRP與訂貨點法的三點區(qū)別時間/周12345678910庫存量30301010-2500000已訂貨量00002500000需求量0200350000010可供貨量301010-2500000-101.2 ERP技術(shù)的產(chǎn)生和開展1.2.2 MRP2.MRP的數(shù)據(jù)處置圓珠筆筆帽筆桿筆芯0層1層2層最終產(chǎn)品采購件中間件母件子件母件子件圖1-2產(chǎn)品構(gòu)造層次圖1.2 ERP技術(shù)的產(chǎn)生和開展1.2.2 MRP2.MRP的數(shù)據(jù)處置主消費方案物料清單物料需求方案庫存記錄圖1-3MRP數(shù)據(jù)處置邏輯1.2 ERP技術(shù)的產(chǎn)生和開展1.2.3 閉環(huán)MRP一是把消費才干方案、

14、車間作業(yè)方案和采購作業(yè)方案納入MRP，構(gòu)成一個封鎖系統(tǒng)閉環(huán)MRP二是在方案執(zhí)行過程中，必需調(diào)整才干數(shù)據(jù)，才干需求方案須有來自車間、供應(yīng)商和方案人員的反響信息，并利用這些反響信息進展方案調(diào)整平衡，從而使消費方案方面的各個子系統(tǒng)得到協(xié)調(diào)一致?！胺桨冈u價反響方案的過程1.2 ERP技術(shù)的產(chǎn)生和開展1.2.4 MRP 在閉環(huán)MRP根底上，添加 了財務(wù) 管理和模擬的才干制造資源方案：把消費、財務(wù)、銷售、工程技術(shù)、采購等各個子系統(tǒng)集成為一個一體化的系統(tǒng) MRP的根本思想就是把企業(yè)作 為一個有機整體，從整體最優(yōu)的角度出發(fā)，經(jīng)過運用科學(xué)方法對企業(yè)各種制造資源和產(chǎn)、供、銷、財各個環(huán)節(jié)進展有效地方案、組織和控制，

15、使他們得以協(xié)調(diào)開展，并充分地發(fā)揚作用。 各子系統(tǒng)有機地結(jié)合；數(shù)據(jù)來源一致；具有模擬功能1.2 ERP技術(shù)的產(chǎn)生和開展1.2.5 ERPCRP閉環(huán)MRPMRPMRP2財務(wù)系統(tǒng)ERPSCM、CRM、FRM等1.2 ERP技術(shù)的產(chǎn)生和開展MRPMRP2ERP資源管理范圍物料側(cè)重對企業(yè)內(nèi)部人、財、物等資源客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的制造活動、以及供應(yīng)商的制造資源形成供應(yīng)鏈；并對供應(yīng)鏈上所有環(huán)節(jié)進行有效管理。生產(chǎn)方式管理重復(fù)制造、批量生產(chǎn)、按訂單生產(chǎn)、按訂單裝配、按庫存生產(chǎn)多品種、小批量生產(chǎn)以及看板式生產(chǎn)；由單一的生產(chǎn)方式向混合型生產(chǎn)發(fā)展管理功能管理物料推算較低層次物品的需求量制造、分銷、財務(wù)管理功能增加了支持

16、整個供應(yīng)鏈上物料流通體系中供、產(chǎn)、需各個環(huán)節(jié)之間的運輸管理和倉庫管理；支持生產(chǎn)保障體系的質(zhì)量管理、實驗室管理、設(shè)備維修和備品備件管理；支持對工作流（業(yè)務(wù)處理流程）的管理。 PMC管理 事務(wù)處理控制事后控制事中控制事前控制：支持在線分析處理OLAP、售后服務(wù)；具有實時分析能力1.2 ERP技術(shù)的產(chǎn)生和開展MRPMRP2ERP財務(wù)系統(tǒng)地位無財務(wù)系統(tǒng)只是一個信息的歸結(jié)者，它的功能是將供、產(chǎn)、銷中的數(shù)量信息轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值信息，是物流的價值反映。財務(wù)是邊緣將財務(wù)計劃和價值控制功能集成到了整個供應(yīng)鏈上；ERP中，財務(wù)是核心地域經(jīng)營事務(wù)處理支持跨國經(jīng)營的多國家地區(qū)、多工廠、多語種、多幣制應(yīng)用需求。計算機技術(shù)少部

17、分ERP系統(tǒng)采用客戶/服務(wù)器（C/S）體系結(jié)構(gòu)和分布式數(shù)據(jù)處理技術(shù)，支持Internet/Intranet/Extranet、電子商務(wù)（E-business、E-commerce）、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）。此外，還能實現(xiàn)在不同平臺上的互操作1.3 ERP系統(tǒng)在國內(nèi)外的運用國內(nèi)外主要ERP軟件供應(yīng)商1. 國外高檔貴族ERP產(chǎn)品供應(yīng)商 1.3 ERP系統(tǒng)在國內(nèi)外的運用國內(nèi)外主要ERP軟件供應(yīng)商2國外的中檔產(chǎn)品供應(yīng)商 1.3 ERP系統(tǒng)在國內(nèi)外的運用國內(nèi)外主要ERP軟件供應(yīng)商1.3 ERP系統(tǒng)在國內(nèi)外的運用 1. 用友U8 用友的最初以財務(wù)軟件為中心，逐漸開發(fā)物流系統(tǒng)。經(jīng)過收買碩望的人力資源系統(tǒng)和漢

18、康的消費制造系統(tǒng)，與原來的產(chǎn)品一經(jīng)拼湊，就構(gòu)成了用友所謂的U8系統(tǒng)。由于用友將U8定價很低，加上原有的品牌優(yōu)勢.整合其空前強大的渠道及營銷隊伍，用友的U8系統(tǒng)在中國的中小企業(yè)中搶占了大量的市場。 最為搞笑的是用友(或是用友的授權(quán)商)真的是為銷售而銷售，根本不思索實施能不能勝利，由于在裝上了他們的系統(tǒng)后，作為客戶的您就不得不交上70%的款項，剩下的30%是實施勝利后收取，聽說人家都沒預(yù)備要。目前，在整個中國市場上是找不到幾家上用友U8的消費制造上勝利的企業(yè)的。產(chǎn)品研發(fā)的好，原來真的不如營銷方式做的好。 嚴厲來說U8算不上是一個ERP系統(tǒng)。只是一個財務(wù)軟件+進銷存，U8的財務(wù)部分確實做得不錯，但在

19、消費這一塊，由于U8的總帳和漢康的制造系統(tǒng)用的是兩個不同的數(shù)據(jù)庫,在系統(tǒng)集成時是破綻百出。1.3 ERP系統(tǒng)在國內(nèi)外的運用2. 金碟K3 金蝶的主流產(chǎn)品K3，財務(wù)、物流、制造、人力資源等中心模塊進展了一體化設(shè)計和規(guī)劃，吸收了經(jīng)緯和開思的設(shè)計理念，產(chǎn)品的整體功能順應(yīng)性較強。K3制造系統(tǒng)主要是針對離散型消費特點的企業(yè)，客戶同樣很多。但很多用戶用的是基于會計系統(tǒng)的產(chǎn)品。 聽說失敗的案例很多。以財務(wù)軟件及進銷存核算為根底外加簡單制造，平臺化、構(gòu)件化程度低，可配置性較差，基于獨立源碼的兩個版本K3商業(yè)版、K3工業(yè)版，功能肥胖癥，無法進展行業(yè)細分運用，通用產(chǎn)品無法實現(xiàn)客戶的個性化，客戶化只能由掌握源代碼的

20、研發(fā)中心來完成。 金碟的K/3最早來源于山西經(jīng)委的MRP-II的產(chǎn)品，這套產(chǎn)品從90年代到如今只是在不停的修修補補，沒有做過徹底的改動，這套產(chǎn)品消費上非常弱，當(dāng)時只做了最根本的功能，金碟曾方案在去年年底推出代號為K/10的系統(tǒng)，但最終也是不了了之，如今金碟正在努力做產(chǎn)品。金碟在的兩個最大的代表客戶波導(dǎo)手機(寧波)和注塑機排名第一的海天塑機(寧波)都沒有用起來。傳統(tǒng)手工管理難以處理的問題 義務(wù)吃不了， 才干吃不飽 消費不平衡， 物流不暢通 加班熬紅眼， 質(zhì)量難穩(wěn)定 物料不配套， 交期難達成 消費周期長， 消費效率低 庫存數(shù)量大， 資金缺又緊 本錢失控制， 盈虧道不明 信息不共享， 數(shù)據(jù)不一致 管理不規(guī)范， 責(zé)任難分清 市場摸不準， 決策拍腦門 環(huán)境變化快， 應(yīng)付疲又急ERP軟件能做什么.ERP系統(tǒng)不是包治百病的靈丹妙藥 ERP系統(tǒng)不一定可以為企業(yè)帶來盈利有了ERP系統(tǒng)，未必一定可以超越?jīng)]有ERP的競爭對手有了ERP系統(tǒng)，未必一定可以提高產(chǎn)質(zhì)量量ERP系統(tǒng)不一定帶來高效率，有時沒有ERP辦事更方便？ERP系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)不一定都是對的ERP系統(tǒng)不能替代企業(yè)的其他管理有了ERP系統(tǒng)，也不能可以放松對員工的監(jiān)管ERP系統(tǒng)不能處理企業(yè)的一切問題，比如企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化