管理學第八章計劃的實施ppt課件

1、管理學第八章 方案的實施第八章 方案的實施 第一節(jié) 目的管理 第二節(jié) 滾動方案法 第三節(jié) 網(wǎng)絡方案技術 第四節(jié) 企業(yè)資源方案 第五節(jié) 業(yè)務流程再造管理學第八章 方案的實施本章重點： 目的管理 企業(yè)資源方案 物料需求方案 制造資源方案 企業(yè)資源方案 管理學第一節(jié) 目的管理目的管理(Management By Objectives, 簡稱為MBO 是由美國管理學家彼得德魯克Peter F. Drucker1954年提出的我國企業(yè)于1980年代初開場引進目的管理法，并獲得較好效果管理學第一節(jié) 目的管理管理學費羅倫絲.查德威克 第一節(jié) 目的管理一、什么是目的管理？ 一個組織中上下級管理人員以及員工共同

2、制定組織目的，然后把組織目的分解詳細展開到組織中每個部門、每個個人，同時確定與目的相聯(lián)絡的責任和權益，并用這些目的來進展管理、評價和決議每個部門和人員的奉獻和報酬的一整套系統(tǒng)化的管理方式。 管理學第一節(jié) 目的管理二、目的管理的根本思想 1、企業(yè)的義務必需轉化為目的，企業(yè)管理人員要經(jīng)過這些目的對下級進展指點，并以此來保證企業(yè)總目的的實現(xiàn) 2、目的管理是一種程序，使一個組織中的上下各級管理人員一致同來制定共同的目的，確定彼此的責任，并將此項責任作為指點業(yè)務和衡量各自奉獻的準那么 3、每個企業(yè)管理人員或工人的分目的就是企業(yè)總目的對他的要求，同時也是這個企業(yè)管理人員對企業(yè)總目的的奉獻管理學第一節(jié) 目的

3、管理剝洋蔥法 設定目的 實現(xiàn)目的管理學第一節(jié) 目的管理二、目的管理的根本思想 4、管理人員和工人根據(jù)設定的目的進展自我管理，他們以索要到達的目的為根據(jù)，進展自我指揮、自我控制。而不是由它的上級來指揮和控制 5、企業(yè)管理人員對下級進展考核和獎懲也是根據(jù)這些分目的管理學第一節(jié) 目的管理三、目的的性質(zhì) 管理學多樣性可考核性目的網(wǎng)絡挑戰(zhàn)性層次性伴隨信息反響性可接受性第一節(jié) 目的管理三、目的的性質(zhì) 1、目的的層次性：組織目的構成一個有層次的體系 管理學第一節(jié) 目的管理三、目的的性質(zhì) 2、目的網(wǎng)絡：目的的關聯(lián)性 管理學第一節(jié) 目的管理三、目的的性質(zhì) 2、目的網(wǎng)絡管理學第一節(jié) 目的管理三、目的的性質(zhì) 3、目

4、的的多樣性企業(yè)義務的主要目的，通常是多種多樣的在目的層次體系中的每個層次的詳細目的，也能夠是多種多樣的一個主管人員追求的目的不宜過多在思索追求多個目的的同時，必需對各目的的相對重要程度進展區(qū)分管理學第一節(jié) 目的管理三、目的的性質(zhì) 4、目的的可考核性 目的考核的途徑是將目的量化目的量化為組織活動的控制、成員的獎懲帶來很大方便有時要用可考核的措辭來闡明結果會有更多地困難，對高層管理人員以及政府部門尤其如此。但原那么是：只需有能夠，我們就規(guī)定明確的、可考核的目的。管理學第一節(jié) 目的管理三、目的的性質(zhì) 5、目的的可接受性 任務積極性=效價*期望值維克多弗魯姆 效價是對任務目的有用性的評價 期望值是對任

5、務目的可以實現(xiàn)概率的估計管理學第一節(jié) 目的管理三、目的的性質(zhì) 5、目的的挑戰(zhàn)性 弗魯姆的期望實際責權益三角定理目的的可接受性和挑戰(zhàn)性是對立 一致的關系，但在實踐任務中， 我們必需把它們一致同來管理學第一節(jié) 目的管理三、目的的性質(zhì) 6、目的的伴隨信息反響性 把目的管理過程中，目的的設置、目的實施情況不斷反響給目的設置和實施的參與者，讓人員時時知道組織對本人的要求、本人的奉獻情況 總之，設置目的，普通要求目的的數(shù)量不宜太大，包括任務的主要特征，并盡能夠地闡明必需完成什么和何時完成，如有能夠，也應明示所期望的質(zhì)量和為實現(xiàn)目的的方案本錢。此外，目的能促進個人和職業(yè)上的生長和開展，對員工具有挑戰(zhàn)性，并適

6、時向員工反響目的完成情況。 管理學第一節(jié) 目的管理四、目的管理的過程管理學明確組織的作用制定新目的開場新循環(huán)制定目的實行獎懲目的管理的過程執(zhí)行目的評價成果第二節(jié) 滾動方案法一、滾動方案法的根本思想根據(jù)方案的執(zhí)行情況和環(huán)境變化情況定期修訂未來的方案，并逐期向前推移，使短期方案、中期方案有機地結合起來可以用近細遠粗的方法制定方案，以防止不確定性帶來的不良后果滾動方案是一種動態(tài)編制方案的方法 管理學第二節(jié) 滾動方案法二、滾動方案法的運用舉例管理學績效分析2021實踐執(zhí)行情況績效分析2021實踐完成情況實踐執(zhí)行中的閱歷加強或改善措施詳細方案比較詳細方案比較粗略方案2021202120212021202

7、1詳細方案比較粗略方案20212021202120212021方案本身的緣由五年方案調(diào)整的措施方案選擇比較詳細方案第二節(jié) 滾動方案法三、滾動方案法的評價方案更加切合實踐，并且使戰(zhàn)略性方案的實施也更加切合實踐使長期方案、中期方案與短期方案相互銜接，短期方案內(nèi)部各階段相互銜接，這就保證了即使環(huán)境變化出現(xiàn)某些不平衡時，各期方案也能及時地進展調(diào)理，從而根本堅持一致大大加強了方案的彈性，這在環(huán)境猛烈變化的時代尤為重要，它可以提高組織的應變才干管理學第三節(jié) 網(wǎng)絡方案技術一、網(wǎng)絡方案技術的原理 把一項任務或工程分成各種作業(yè)，然后根據(jù)作業(yè)順序進展陳列，經(jīng)過網(wǎng)絡圖對整個任務或工程進展統(tǒng)籌規(guī)劃和控制，以便用最少的

8、人力、物力、財力資源，用最快的速度完成任務管理學124856937101112第三節(jié) 網(wǎng)絡方案技術二、網(wǎng)絡方案技術的根本步驟 管理學確定目的進展方案預備任務工程分析列出作業(yè)明細表確定各項作業(yè)間相互關系估算各項作業(yè)所需作業(yè)時間繪制網(wǎng)絡畫劃草圖計算各作業(yè)最早開場時間和最遲終了時間綜合平衡重新思索各作業(yè)之間關系根據(jù)平衡結果修正作業(yè)時間繪制正式網(wǎng)絡圖第三節(jié) 網(wǎng)絡方案技術三、網(wǎng)絡圖網(wǎng)絡圖是網(wǎng)絡方案技術的根底任何一項義務都可分解成許多任務，根據(jù)這些任務在時間上的銜接關系，用箭線表示它們的先后順序，畫出一個由各項任務相互聯(lián)絡、并注明所需時間的箭線圖，這個箭線圖就稱作網(wǎng)絡圖管理學第三節(jié) 網(wǎng)絡方案技術三、網(wǎng)絡圖

9、“表示工序“表示事項道路：網(wǎng)絡圖中由始點事項出發(fā)，沿箭線方向前進，延續(xù)不斷地到達終點事項為止的一條通道。管理學第三節(jié) 網(wǎng)絡方案技術四、網(wǎng)絡方案技術的評價能明晰地闡明整個工程的各個工程的時間順序和相互關系，并指出了完成義務的關鍵環(huán)節(jié)和道路可對工程的時間進度與資源利用實施優(yōu)化可事先評價到達目的的能夠性便于組織與控制易于操作并具有廣泛的運用范圍，適用于各行各業(yè)以及各種義務管理學第四節(jié) 企業(yè)資源方案 企業(yè)資源方案enterprise resource planning, ERP開展的四個主要的階段：1960年代開環(huán)的物料需求方案(MRP)1970年代閉環(huán)的物料需求方案(MRP)1980年代的制造資源方

10、案(MRP)1990年代的企業(yè)資源方案(ERP)管理學第四節(jié) 企業(yè)資源方案一、1960年代開環(huán)的物料需求方案 material requirement planning, MRPMRP的根本內(nèi)容是編制零件的消費方案和采購方案根本MRP的根據(jù)： 1、主消費方案MPS 2、物料清單BOM 3、庫存信息管理學第四節(jié) 企業(yè)資源方案MRP的根本構成及其邏輯關系：管理學消費什么？主消費方案MPS物料需求方案MRP物料清單BOM庫存信息每一項加工件的建議方案開場消費日期和完工日期需求數(shù)量每一項采購件的建議方案訂貨日期和到貨日期需求數(shù)量有什么？需求什么？消費作業(yè)方案采購方案第四節(jié) 企業(yè)資源方案二、1970年代

11、閉環(huán)的物料需求方案 material requirement planning, MRP閉環(huán)MRP系統(tǒng)除了物料需求方案外，還將消費才干需求方案、車間作業(yè)方案和采購作業(yè)方案納入MRP，構成一個封鎖的系統(tǒng)根本MRP系統(tǒng)進一步開展，把才干需求方案和執(zhí)行及控制方案的功能也包括進來，構成一個環(huán)形回路，成為閉環(huán)MRP管理學第四節(jié) 企業(yè)資源方案閉環(huán)MRP邏輯流程圖管理學第四節(jié) 企業(yè)資源方案三、1980年代制造資源方案 manufacturing resource planning MRP 1、在1980年代，人們把銷售、采購、消費、財務、工程技術、信息等各個子系統(tǒng)進展集成，并稱該集成系統(tǒng)為制造資源系統(tǒng)，簡稱

12、MRP 2、 MRP最大的成就在于把企業(yè)運營的主要信息進展集成在物料需求方案的根底上向物料管理延伸系統(tǒng)擴展到產(chǎn)品本錢核算、本錢分析向前又可擴展到銷售管理業(yè)務管理學第四節(jié) 企業(yè)資源方案MRP的任務邏輯管理學營銷方案消費方案大綱消費方案粗消費才干可行否？物料需求方案才干需求方案可行否？消費活動控制采購財務與本錢管理是是否否第四節(jié) 企業(yè)資源方案四、1990年代企業(yè)資源方案 enterprise resource planning, ERP進入1990年代，主要面向企業(yè)內(nèi)部資源全面方案管理的思想逐漸開展為怎樣有效利用和管理整體資源的管理思想，在MRP的根底上開展出ERP系統(tǒng)ERP的本質(zhì)是在MRP根底上

13、進一步開展而成的面向供應鏈supply chain的管理思想管理學第四節(jié) 企業(yè)資源方案ERP系統(tǒng)舉例：管理學第四節(jié) 企業(yè)資源方案管理學第四節(jié) 企業(yè)資源方案 四、1990年代企業(yè)資源方案 1、從開環(huán)MRP經(jīng)過閉環(huán)MRP直到MRP，其開展根本上是沿著兩個方面延伸其一，資源概念內(nèi)涵的不斷擴展其二，方案閉環(huán)的構成 2、這種開展均沒有突破兩個局限：其一，資源均限于企業(yè)內(nèi)部的資源，雖然從物料資源擴展到制造資源其二，功能上以優(yōu)先級方案以及需求和才干平衡的方案為中心，根本上是構造化決策管理學第四節(jié) 企業(yè)資源方案四、1990年代企業(yè)資源方案 3、ERP的開展突破了這兩個局限在資源管理范圍方面的差別在消費方式管理

14、方面的差別在管理功能方面的差別在事務處置控制方面的差別在跨國(或地域)運營事務處置方面的差別在計算機信息處置技術方面的差別管理學第五節(jié) 業(yè)務流程再造一、業(yè)務流程再造的概念 業(yè)務流程再造(business process reengineering, BPR)，又稱業(yè)務流程重組、企業(yè)運營過程再造是最早由美國的哈默(Michael Hammer)和錢皮(Jame Champy)提出的，并將它引入西方企業(yè)管理領域管理學第五節(jié) 業(yè)務流程再造一、業(yè)務流程再造的概念 哈默提出了流程再造的七個原那么：圍繞結果而不是義務進展組織讓運用流程最終產(chǎn)品的人參與流程的進展將信息加工任務合并到真正產(chǎn)生信息的任務中去對于

15、地理上分散的資源，按照集中在一同的情況來對待和處置將并行的活動聯(lián)絡起來而不是將義務集成在任務被完成的地方進展決策，將控制融入流程中在信息源及時掌握信息管理學第五節(jié) 業(yè)務流程再造一、業(yè)務流程再造的概念 業(yè)務流程再造強調(diào)以業(yè)務流程為改造對象和中心、以關懷客戶的需求和稱心度為目的、對現(xiàn)有的業(yè)務流程進展根本的再思索和徹底的再設計，利用先進的制造技術、信息技術以及現(xiàn)代化的管理手段，最大限制地實現(xiàn)技術上的功能集成和管理上的職能集成，以突破傳統(tǒng)的職能型組織構造(function organization)，建立全新的過程型組織構造(process oriented organization)，從而實現(xiàn)企業(yè)運營在本錢、質(zhì)量、效力和速度等方面的宏大改善。管理學第五節(jié) 業(yè)務流程再造二、業(yè)務流程再造的過程管理學2.流程再造5.實現(xiàn)遠 景目的1.觀念再造4.試點和切換BPR的過程3.組織再造第五節(jié) 業(yè)務流程再造二、業(yè)務流程再造的過程 1、觀念再造 要處理的是有關BPR的觀念問題，要在整個企業(yè)內(nèi)部梳理實施BPR的正確觀念，使企業(yè)的員工了解BPR對于企業(yè)管理、運用ERP的重要性 2、流程再造 指對企業(yè)的現(xiàn)有流程進展調(diào)研分析、診斷、再設計，然后重新構建