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文檔簡介
1、第十二章電子商務(wù)技術(shù)體系周 偉 博士電子商務(wù)系統(tǒng)涉及信息的搜集、處理、控制和傳遞活動,它能適時、適地地提供恰當(dāng)?shù)男畔⒁灾坞娮由虅?wù)的運行,進(jìn)行信息溝通與交流電子商務(wù)與電子商務(wù)系統(tǒng)最核心的區(qū)分在于目標(biāo)不同,電子商務(wù)的目標(biāo)是完成商務(wù),而電子商務(wù)系統(tǒng)的目標(biāo)是提供商務(wù)活動所需要的信息溝通與交流的環(huán)境,以及相關(guān)的信息流程。實現(xiàn)電子商務(wù),首先要建立電子商務(wù)系統(tǒng)。 主要內(nèi)容電子商務(wù)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu) 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與Internet技術(shù) 電子商務(wù)的基礎(chǔ)技術(shù) 電子商務(wù)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)電子商務(wù)系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu) 電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu) 電子商務(wù)系統(tǒng)的實現(xiàn)要素電子商務(wù)系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)社會環(huán)境計算機(jī)系統(tǒng)平臺數(shù)據(jù)庫平臺和Web信
2、息平臺應(yīng)用開發(fā)支持平臺電子商務(wù)服務(wù)與應(yīng)用平臺電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)客戶/服務(wù)器體系結(jié)構(gòu)(C/S) 電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)(B/S) B/S結(jié)構(gòu)特指客戶端使用了Web技術(shù),即在客戶端使用瀏覽器,并在應(yīng)用服務(wù)器端配置Web服務(wù)器以響應(yīng)瀏覽器請求。電子商務(wù)系統(tǒng)的實現(xiàn)要素電子商務(wù)系統(tǒng)的信息交易范圍大,包括組織內(nèi)部的信息流程以及組織與外部的信息交互電子商務(wù)系統(tǒng)所涉及的環(huán)節(jié)和角色多,包括相關(guān)的法律、安全、電子支付等電子商務(wù)系統(tǒng)必須將上述各個功能、業(yè)務(wù)有機(jī)地整合在一起,形成一個標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、各方協(xié)作、信息暢通的一體化系統(tǒng)。電子商務(wù)系統(tǒng)的實現(xiàn)要素商務(wù)表達(dá)層 商務(wù)表達(dá)層主要為電子商務(wù)系統(tǒng)的用戶提供使用接口,
3、最終表現(xiàn)在客戶端應(yīng)用程序的硬件設(shè)備商務(wù)表達(dá)平臺上,如計算機(jī)、移動通信設(shè)備等,應(yīng)用程序或是瀏覽器,或是專用的應(yīng)用程序電子商務(wù)系統(tǒng)的實現(xiàn)要素商務(wù)邏輯層 商務(wù)邏輯層描述處理過程和商務(wù)規(guī)則,是整個商務(wù)模型的核心,該層所定義的應(yīng)用功能是系統(tǒng)開發(fā)過程中需要實現(xiàn)的重點。企業(yè)的商務(wù)邏輯可以劃分成兩個層次,一個層次是企業(yè)的核心商務(wù)邏輯,需要通過開發(fā)相應(yīng)的電子商務(wù)應(yīng)用程序?qū)崿F(xiàn);另一層次是支持核心商務(wù)邏輯的輔助部分,例如安全管理、內(nèi)容管理等,這些功能可以借助一些工具或通用軟件來實現(xiàn)。 電子商務(wù)系統(tǒng)的實現(xiàn)要素數(shù)據(jù)層 數(shù)據(jù)層為商務(wù)邏輯層提供數(shù)據(jù)支持。一般來說,這一部分為商務(wù)邏輯層中的各個應(yīng)用軟件提供各種后端數(shù)據(jù),這些后
4、端數(shù)據(jù)具有多種格式,有多種來源,例如企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫、ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)、EDI系統(tǒng)的數(shù)據(jù)以及企業(yè)外部的合作伙伴、商務(wù)中介(如銀行、認(rèn)證中心等)的數(shù)據(jù) 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與Internet技術(shù) 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù) Internet 技術(shù) 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)就是利用通信設(shè)備和線路將地理位置分散、功能獨立的多個計算機(jī)互連起來,以功能完善的網(wǎng)絡(luò)軟件(即網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議、信息交換方式和網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)等)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中資源共享和信息傳遞的系統(tǒng)。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)一般由計算機(jī)、通信處理設(shè)備、物理連接介質(zhì)等組成。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的主要功能 資源共享充分利用計算機(jī)資源是組建計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的重要目的之一。資源共享除共享硬件資源外,還包括共享數(shù)據(jù)和軟
5、件資源。數(shù)據(jù)通信能力利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可實現(xiàn)各計算機(jī)之間快速可靠地互相傳送數(shù)據(jù),進(jìn)行信息處理,如傳真、電子郵件、EDI、BBS、遠(yuǎn)程登錄(Telnet)與信息瀏覽等通信服務(wù)。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的主要功能均衡負(fù)載均衡負(fù)載是指工作被均勻地分配給網(wǎng)絡(luò)上的各臺計算機(jī)系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)控制中心負(fù)責(zé)分配和檢測,當(dāng)某臺計算機(jī)負(fù)荷過重時,系統(tǒng)會自動轉(zhuǎn)移負(fù)荷到較輕的計算機(jī)系統(tǒng)去處理,以此擴(kuò)展計算機(jī)系統(tǒng)的功能,提高系統(tǒng)可靠性,提高性能價格比,通過網(wǎng)絡(luò)緩解用戶資源缺乏的矛盾,使各種資源得到合理的調(diào)整。分布處理一方面對于一些大型任務(wù),可以通過網(wǎng)絡(luò)分散到多個計算機(jī)上進(jìn)行分布式處理,也可以使各地的計算機(jī)通過網(wǎng)絡(luò)資源共同協(xié)作,進(jìn)行聯(lián)合開發(fā)、研
6、究等;另一方面,計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)了分布式數(shù)據(jù)處理和分布式數(shù)據(jù)庫的發(fā)展。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的主要功能提高計算機(jī)的可靠性計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能實現(xiàn)對差錯信息的重發(fā),網(wǎng)絡(luò)中各計算機(jī)還可以通過網(wǎng)絡(luò)成為彼此的后備機(jī),從而增強(qiáng)了系統(tǒng)的可靠性。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的組成與分類 按網(wǎng)絡(luò)的作用范圍和計算機(jī)之間的相互距離分類 按網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)傳輸與交換系統(tǒng)的所有權(quán)分類 按網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)分類 按傳輸?shù)男诺婪诸?網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議網(wǎng)絡(luò)中的計算機(jī)與終端間要想正確地傳送信息和數(shù)據(jù),必須在數(shù)據(jù)傳輸?shù)捻樞颉?shù)據(jù)的格式及內(nèi)容等方面有一個約定或規(guī)則,這種約定或規(guī)則稱作協(xié)議。網(wǎng)絡(luò)協(xié)議主要由語義、語法和時序三個部分組成 Internet 技術(shù) Interne
7、t協(xié)議組 企業(yè)相關(guān)網(wǎng)絡(luò) 互聯(lián)網(wǎng)接入的各種方案 電子商務(wù)的基礎(chǔ)技術(shù) Web的技術(shù)架構(gòu) 電子商務(wù)表達(dá)層基礎(chǔ)技術(shù) 電子商務(wù)應(yīng)用邏輯層基礎(chǔ)技術(shù) Web的技術(shù)架構(gòu)超文本傳輸協(xié)議(HTTP)統(tǒng)一資源定位器(URL)超文本標(biāo)記語言(HTML)Web服務(wù)器Web瀏覽器電子商務(wù)表達(dá)層基礎(chǔ)技術(shù) 表達(dá)層技術(shù)實現(xiàn)的分類 靜態(tài)頁面與標(biāo)記語言 動態(tài)頁面的體系結(jié)構(gòu) 電子商務(wù)應(yīng)用邏輯層基礎(chǔ)技術(shù)商務(wù)邏輯層概述 企業(yè)的商務(wù)邏輯可以劃分成兩個層次:一個層次是企業(yè)的核心商務(wù)邏輯,這一部分通常具有明顯的企業(yè)特征;另一層次是支持核心商務(wù)邏輯的輔助部分,大多數(shù)企業(yè)有著許多相似之處。核心商務(wù)邏輯的實現(xiàn)及其技術(shù) 核心商務(wù)邏輯的實現(xiàn)主要是借助程序語言完成的,從最初的CGI(
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