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文檔簡介

1、20XX銷售心態(tài)與時間管理演講者:XXX 演講時間:20XX1積極的心態(tài)在此錄入上述圖表的描述說明2高效的工作在此錄入上述圖表的描述說明目錄CONTENTS在此錄入上述圖表的描述說明積極的心態(tài)PART 01做Sales的心態(tài)在Alibaba做Sales,要么就是瘋子, 要么就做垃圾!把自己放到聚光燈下,沒有退路什么是困境,困境就是來幫助我的什么是成功的人?影響力,成就他人成長的心態(tài)我要成為雄鷹!以前我們也許不知道自己是鷹, 因為從來沒有飛過(努力過,但沒強制 自己蛻變)現在逼自己上懸崖(目標沒有退路)然后跳下去(執(zhí)行力)結果飛起來,視野無限!ali_Topsales 7個關鍵詞搜集搜腸刮肚,挖

2、空心思。篩選先算加法,后算減法探詢換位思考,忘掉你自己。挖掘把威脅和利益放大放大放大。演示體驗式講解試探性方案。稀缺吊足客戶的胃口射門不讓客戶有反彈的余地。挖空心思,搜腸刮肚地域線行業(yè)線 十字線客戶的搜集是源頭牢記十字線任何方法都可以,關 鍵是做到極致。永不停止的積累,擁有選擇權的基礎篩選中5個經典問題您是做這個產品的嗎?外銷能占50%嗎?有考慮通過付費的方式拓展海外市場嗎?用過阿里巴巴嗎? a,免費,反問:為什么不做貴賓會員呢? b,誠信通,反問:你只做內貿嗎? c,沒用,反問:你做國際貿易?怎么還沒用呢?你知道這幾個公司嗎?你有興趣了解我們是怎么幫助你們同行做成功的嗎?在此錄入上述圖表的描

3、述說明高效的工作PART 02如何有效率的工作客戶的條件比意愿重要。感染不了客戶,是因為沒有感染你自己。約好的客戶出門之前不電話確認。任何時候拜訪約好的客戶,要電話確認。任何問題都可以反問。贏得主動的最大秘訣。在跟關鍵人溝通之前,銷售工作=0合同是對自己的約束,對客戶的承諾。款不是。確定簽單之間,提開放性問題。前臺小姐關心的是你是不是銷售而不是銷售內容。如何有效率的工作浪費我們時間的往往是態(tài)度好而條件不具備的客戶。你喜歡吃草莓沒錯,用草莓釣魚就錯了??蛻糍徺I我們的產品就像我們去購買2塊錢的牙刷。時間遠比車費貴?,F在你的時間價值是¥2/分鐘。自己比客戶著急。產生業(yè)績的是狀態(tài),不是你手里的客戶。一

4、棵樹上吊死了很多人。沒有錯誤的客戶狀態(tài),只有錯誤的處理方法。客戶關心的不是異議的結果,而是你的態(tài)度。促銷是今天簽單的理由,不是簽單的理由。每晚八事1,錄入CRM系統(tǒng)2,處理LEADS3,寫日報,回顧今天計劃完成情況4,收郵件,整理有用信息:回復、群發(fā)5,約見明天的客戶,及其他拜訪計劃6,準備明天見客戶的資料7,找客戶8,睡前思考總結我們最容易遺忘的:約好第二天的客戶:明確時間、地點LEADS:記錄下來,明天在路上打電話收郵件:回復郵件,積極參與 整理有用信息,比如:成功故事、精周刊、教你兩招、展會報道、最新促銷、媒體報道、行業(yè)信息,并時常群發(fā)客戶我們最容易遺忘的:找客戶:搜索引擎、英文站、中文

5、站、同行網站、招聘網站、海關網站、外經貿等政府網站、行業(yè)網站、路邊廣告牌、經過的工廠名、轉介紹、報紙雜志、鎮(zhèn)政府名單準備好明天要見客戶的資料客戶很可能只給你這一次機會去打倒他!作好充分準備,也是提高有效拜訪的重要手段!留給自己15-20分鐘思考光用手腳做事的SALES無法成功!每周必做的幾件事crm 客戶的翻牌郵件整理本周周總結做好下周詳細計劃Sales Kits整理(包括成功故事5篇)新客戶集中收集和開發(fā)關于公司,市場,產品的最新動向查詢行業(yè)或外貿資訊和其他人交流:百大同學、同事、TOP SALES每月必做的幾件事1 月底前,仔細整理自己的CRM系統(tǒng)2 思考總結和做下月預測,并思考要完成目標,我需要用什么方法; 目標及關鍵詞;老客戶情況統(tǒng)計表;3 更新和完善SALESKITS1 每日CRM 客戶翻牌4 每月月底下月forecast及目標客戶5 每月簽約客戶情況總結6 下月回訪客戶7 下月續(xù)約客戶時間公式每天見3個客戶節(jié)省 30分鐘*3= 90分鐘多開發(fā)30個電話。30個*20天=600個電話/月600*1%=6個A類客戶成功一個客戶2萬2萬*18%=¥36

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