微信企業(yè)號(hào)企微問答

1、微信企業(yè)號(hào)企微問答開始使用只需三步第一步：注冊(cè)微信企業(yè)號(hào)第二步：企業(yè)號(hào)接入企微云效勞第三步：開始使用企微云平臺(tái)通訊錄新聞公告會(huì)議助手任務(wù)分派請(qǐng)假申請(qǐng)審批請(qǐng)示同事社區(qū)移動(dòng)CRM知識(shí)百科移動(dòng)外勤工作日志企業(yè)活動(dòng)問卷調(diào)查超級(jí)表單同事群聊微信考勤十六大應(yīng)用為場(chǎng)景而生信息溝通場(chǎng)景工作協(xié)同場(chǎng)景銷售管理場(chǎng)景數(shù)據(jù)采集場(chǎng)景行政管理場(chǎng)景用戶常見問題解答1.托管后的應(yīng)用為什么在 微信上面看不到？翻開微信企業(yè)號(hào)后臺(tái)，選擇【應(yīng)用中心】選擇有問題的應(yīng)用檢查【可見范圍】及【可信域名】修改【可見范圍】2.企微通訊錄與微信企業(yè)號(hào)通訊錄的關(guān)系？ 企微同步到企業(yè)號(hào)-自動(dòng)實(shí)時(shí)同步 【建議在企微后臺(tái)管理通訊錄】企業(yè)號(hào)同步到企微-手動(dòng)同

2、步一天僅允許三次【 企微通訊錄-同步|導(dǎo)入】為什么無法同步通訊錄數(shù)據(jù)？問題原因：授權(quán)托管套件時(shí)“設(shè)置通訊錄管理權(quán)限沒有選擇“頂級(jí)目錄【設(shè)置】 - 【權(quán)限管理】選擇【第三方管理組】選擇左邊的三個(gè)產(chǎn)品套件 - 通訊錄權(quán)限 全部檢查是否勾選頂級(jí)組織3.現(xiàn)在只有1G的空間那個(gè)空間用完之后怎么辦？參加企微不定期舉辦的各類活動(dòng)，可獲得最大10G的免費(fèi)空間；企業(yè)用戶10G免費(fèi)空間用完后，可繼續(xù)按【100RMB/G/年】 的價(jià)格購(gòu)置企微云平臺(tái)存儲(chǔ)空間；哪里看流量：企微云平臺(tái)管理員可在【企微后臺(tái)】【-內(nèi)容管理】-【統(tǒng)計(jì)管理】 查看已使用的空間容量4.瀏覽器兼容性導(dǎo)致托管安裝失敗界面瀏覽信息不全等狀況如何處理？不

3、建議使用IE內(nèi)核瀏覽器建議使用對(duì)于H5兼容好的瀏覽器5.VIP有什么特權(quán)如何開通VIP？微信上翻開企微官網(wǎng) :/wbg.do1 點(diǎn)擊右上角 分享朋友圈，然后加上文字： 我正在使用【免費(fèi)微信辦公應(yīng)用企微云平臺(tái)，推薦您也來使用，積贊60就獲得VIP資格哦】6.企微是否收費(fèi)？企微云平臺(tái)開放的3大套件16個(gè)根底應(yīng)用永久免費(fèi)企微會(huì)提供一些付費(fèi)增值效勞，企業(yè)可以選擇是否使用增值效勞 增值效勞不影響免費(fèi)應(yīng)用的使用對(duì)于中大型企業(yè)，企微提供產(chǎn)品獨(dú)立部署、個(gè)性化需求定制等收費(fèi)效勞7.企微內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈外人能否看見？通過企微發(fā)布的內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈，非企業(yè)號(hào)用戶無法查看轉(zhuǎn)發(fā)的詳細(xì)內(nèi)容企微對(duì)于企業(yè)號(hào)信息已經(jīng)進(jìn)行過濾處理

4、8.企微通訊錄人數(shù)是否有限制？答復(fù)：企微通訊錄與微信企業(yè)號(hào)通信錄同步。認(rèn)證企業(yè)號(hào)的最高成員上限將根據(jù)申請(qǐng)認(rèn)證時(shí)所認(rèn)證的企業(yè)規(guī)模而定。注：未認(rèn)證的上限是50人(團(tuán)隊(duì)號(hào))9.員工加到通訊錄后，怎么邀請(qǐng)員工關(guān)注企業(yè)號(hào)？1、微信邀請(qǐng)關(guān)注僅對(duì)認(rèn)證的企業(yè)號(hào)開放2、郵件邀請(qǐng)關(guān)注3、企業(yè)號(hào)名片分享關(guān)注4、搜索企業(yè)號(hào)關(guān)注5、二維碼掃碼關(guān)注10.應(yīng)用收不到提醒消息 1沒有翻開消息通知；企業(yè)號(hào)中的每個(gè)應(yīng)用都有對(duì)應(yīng)的【新消息通知】和【接收消息】開關(guān)，使用企業(yè)號(hào)應(yīng)用時(shí)，為了正常接收消息，請(qǐng)確認(rèn)應(yīng)用的【新消息通知】和【接收消息】開關(guān)是否已經(jīng)翻開。 3網(wǎng)絡(luò)不通；確認(rèn)當(dāng)前接收消息的用戶網(wǎng)絡(luò)是否正常，如果網(wǎng)絡(luò)不通也無法正常接收

5、消息。 2不在發(fā)送對(duì)象范圍內(nèi)；在發(fā)消息時(shí)，如果選定了具體的發(fā)送范圍，請(qǐng)確認(rèn)沒有收到消息的用戶是否在發(fā)送對(duì)象范圍內(nèi)，如果該用戶不在發(fā)送對(duì)象范圍內(nèi)，自然也不會(huì)收到相應(yīng)的消息。11.分管理員看不到以前的數(shù)據(jù)？企微管理后臺(tái)為了更清晰劃分權(quán)限，管理權(quán)限加了控制，分管管理員只能看到自己創(chuàng)立的數(shù)據(jù) 權(quán)限根本原那么是誰創(chuàng)立，誰管理比方：A部門不能看到B部門管理員創(chuàng)立的單據(jù)和規(guī)那么此規(guī)那么適用于所有企微的管理管理功能，如同事社區(qū)、知識(shí)百科、工作日志等。12. 端新聞公告菜單點(diǎn)擊更多沒有數(shù)據(jù)顯示版本老舊的問題在后臺(tái)新聞公告管理-設(shè)置-菜單設(shè)置，點(diǎn)擊加載默認(rèn)，發(fā)布。13.私人信箱為何發(fā)送失敗？可能的情況：1、EXC

6、EL表格錯(cuò)誤使用了公式2、賬號(hào)前如有數(shù)字“0等需完全匹配3、模板第一列的用戶姓名與第二列的用戶賬號(hào)與通訊錄的不一致14.我今天寫的工作日志比較重要，怎樣知道領(lǐng)導(dǎo)也看了我的工作日志企微提供了“已閱功能，在評(píng)論中，可以看到哪些領(lǐng)導(dǎo)看了自己的工作日志。如果需要再提醒，也可以他。 除了工作日志應(yīng)用，在：任務(wù)分派、外勤單、拜訪單、超級(jí)表單的詳情中都有已閱功能15.工作日志中，我不小心接了一個(gè) ，我輸入的很多工作日志內(nèi)容會(huì)不會(huì)消失了？工作日志提供了緩存機(jī)制，會(huì)自動(dòng)保存未提交的工作日志，點(diǎn)擊新增時(shí)，會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)上一次沒有及時(shí)保存的數(shù)據(jù)16.移動(dòng)考勤時(shí)，我要考勤為什么會(huì)出現(xiàn)昨天的日期這是在考勤規(guī)那么設(shè)置時(shí)， 當(dāng)

7、前的時(shí)間小于新考勤的時(shí)間，那么會(huì)出現(xiàn)昨天的日期。17.超級(jí)表單，領(lǐng)導(dǎo)怎么可以快速的進(jìn)行審核當(dāng)超級(jí)表單填寫人提交上去后，領(lǐng)導(dǎo)可以馬上在微信端收到消息，點(diǎn)擊信息框 即可進(jìn)行審批操作，同時(shí)，也可以點(diǎn)擊“我的表單-待審核表單，也會(huì)列出所有需要待審批的任務(wù)單、審批單18.移動(dòng)CRM中，有高管希望能隨時(shí)隨地查詢，但又不希望那么多的消息提醒在移動(dòng)CRM中，有“客戶類別功能，可以提供給公司領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)查詢客戶的信息，公司領(lǐng)導(dǎo)就可以看見CRM中所有此類別下的資料19.移動(dòng)CRM中，負(fù)責(zé)人換成另外的人員了，要怎樣快速處理？在移動(dòng)CRM中，有“客戶類別功能，可以提供給公司領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)查詢客戶的信息，公司領(lǐng)導(dǎo)就可以看見CRM