觀察數(shù)字化管理對醫(yī)院中藥房藥品管理與發(fā)放的影響體會探討

1、 觀察數(shù)字化管理對醫(yī)院中藥房藥品管理與發(fā)放的影響體會探討 甘肅省中醫(yī)院白銀分院 730900【Summary】目的 探究觀察數(shù)字化管理對醫(yī)院中藥房藥品管理與發(fā)放的影響體會分析。方法 選擇臨床醫(yī)院的門診中藥房作為研究對象，其中按照數(shù)字化管理進(jìn)行分組，選擇2017年4月至2017年11月未實施數(shù)字化管理的中藥房作為對照組，之后選擇2018年同一時間段的中藥房給予數(shù)字化管理作為觀察組。分析兩組等待取藥時間和藥物盤點時間等情況。結(jié)果 觀察組的整體時間低于對照組，其兩組的數(shù)據(jù)存在顯著的差異。結(jié)論 數(shù)字化管理措施在醫(yī)院門診中藥房管理與發(fā)放當(dāng)中的應(yīng)用效果更佳，可以提升藥品的質(zhì)量，增強藥物的發(fā)放率。因此，值得

2、推廣應(yīng)用。【Keys】觀察數(shù)字化管理；中藥房；藥品管理；影響體會臨床門診中藥房是醫(yī)院比較重要的一部分，同時也是醫(yī)院針對患者服務(wù)的窗口，與患者的健康有著緊密的聯(lián)系，其管理水平不僅會影響到患者的生命質(zhì)量，同時也會反映出醫(yī)院的整體技術(shù)水準(zhǔn)，應(yīng)該進(jìn)行重點的關(guān)注。門診中藥房是作為中藥進(jìn)行管理和發(fā)放的場地，一旦管理出現(xiàn)紕漏，很容易導(dǎo)致藥物亂放等情況，對患者和醫(yī)院均存在一定程度的不好影響。因此，重視數(shù)字化管理的實施，可以有效糾正原本的不良行為管理，提升管理質(zhì)量?，F(xiàn)報告如下。1資料與方法1.1一般資料選擇臨床醫(yī)院的門診中藥房作為研究對象，其中按照數(shù)字化管理進(jìn)行分組，選擇2017年4月至2017年11月未實施數(shù)

3、字化管理的中藥房作為對照組，之后選擇2018年同一時間段的中藥房給予數(shù)字化管理作為觀察組。兩組所有的臨床工作人員基本資料均無差異，可以進(jìn)行對比。1.2研究方法觀察組：應(yīng)用數(shù)字化管理模式，將醫(yī)院所有能夠聯(lián)網(wǎng)的科室，全部連入醫(yī)院自身的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，醫(yī)師在針對患者進(jìn)行開處方的同時需要給予電子配方，在計算機(jī)系統(tǒng)當(dāng)中顯示到醫(yī)師所開的處方中藥品的信息，與此同時也可以準(zhǔn)確完成收費和相關(guān)的費用計算等1。帶全部完成之后患者去交費處進(jìn)行繳納費用，將所有的繳費信息均輸入到計算機(jī)體系當(dāng)中，從而通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)街兴幏康挠嬎銠C(jī)系統(tǒng)欸，患者在去中藥房進(jìn)行領(lǐng)取。在中藥房的窗口之處需要配備兩名之上的藥師，實施多重審核，減少一些不良的

4、事件出現(xiàn)，患者應(yīng)該按照中藥房前臺所領(lǐng)取的門診號碼進(jìn)行領(lǐng)取，然而藥房的藥師審核處方和藥品在確定無差錯之后給予患者。所有的相關(guān)記錄都需要輸入到計算機(jī)系統(tǒng)當(dāng)中，以便之后可以有數(shù)據(jù)票根。對照組：給予常規(guī)的管理，按照醫(yī)院的管理制度進(jìn)行分析，實施銷賬和配藥等工作，1.3觀察指標(biāo)分析兩組等待取藥時間和藥物盤點時間等情況2。1.4統(tǒng)計學(xué)處理數(shù)據(jù)均納入到統(tǒng)計學(xué)軟件SPSS13.0中，涉及的計量型資料（）用（ s）的形式表示，t檢驗，P0.05，則表示組間有顯著差異。2結(jié)果2.1 分析兩組等待取藥時間和藥物盤點時間等對照組取藥時間和盤點時間要高于觀察組，其賬目符合率卻是低于觀察組，然而數(shù)據(jù)差異性顯著。詳情見表1。

5、表1 對比兩組工作時間的應(yīng)用情況 （xs）組別等待取藥時間藥物盤點時間賬目符合率報損率觀察組20.845.261.840.2695.2812.650.020.01對照組32.202.583.842.6887.5210.280.510.08t/P0.0000.0000.0000.0003討論臨床門診中藥房是作為醫(yī)院中藥的部分，同時也是監(jiān)管藥物管理和發(fā)放的中藥場地，在醫(yī)院當(dāng)中具備著極高的地位，門診中藥房管理水準(zhǔn)的高低直接會影響到醫(yī)院醫(yī)療水準(zhǔn)和患者的滿意度以及治療情況3。因此，給予一定程度的關(guān)注性。當(dāng)患者在門診中藥師處方處理好之后，醫(yī)師依據(jù)患者的門診號將相關(guān)的信息記錄后，交由患者或是家屬去相關(guān)的窗口

6、進(jìn)行繳費，與此同時，醫(yī)師也會將這些信息輸入到繳費的計算系統(tǒng)當(dāng)中，而繳費的工作人員也會很清楚患者的費用總計，在患者進(jìn)行繳費的同時，相關(guān)的工作人員需要針對計算機(jī)的數(shù)目和打印單上的總計進(jìn)行核對，確定無誤之后收繳患者的費用，待全部完成之后輸入到計算體系當(dāng)中，作為保留數(shù)據(jù)。采取數(shù)字化管理的應(yīng)用可以降低患者對藥物數(shù)目的核對，將開始進(jìn)入藥房的藥品進(jìn)行核對之后，再輸入到計算機(jī)當(dāng)中，而該系統(tǒng)當(dāng)中可以清楚的查詢到藥房藥物的庫存數(shù)量，待患者過來取藥的同時，會將取走的藥物在庫存當(dāng)中減掉，這樣就可以明確知道庫存中藥物的種類所剩下的數(shù)目4。當(dāng)某種藥物快要缺少的同時，需要及時的進(jìn)行補貨，并且在月末的同時對庫房進(jìn)行清點，最后

7、將清點的數(shù)目與計算機(jī)上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核算，確認(rèn)沒有什么差異就是正確的。因此，這種形式的清點可以有效降低工作消耗的時間，與此同時，針對庫存較少的藥物進(jìn)行填補，也會有利于提高藥房整體的質(zhì)量。因此，藥房藥品的管理當(dāng)中應(yīng)該數(shù)字化管理體系，可以有效提高藥房的管理質(zhì)量，從而提升工作人員的工作情況，降低工作壓力。在藥房藥品的管理當(dāng)中，數(shù)字化管理措施可以為中藥房藥品管理與發(fā)放中的應(yīng)用價值較高，在藥房藥品管理中，以往傳統(tǒng)的管理措施易造成庫存不足、工作繁忙等不良情況，隨著數(shù)字化管理措施在藥房管理的應(yīng)用，這些不良情況得到了很好等解決，從而提升藥房管理平5。綜合上述分析可以有效得知，觀察組的整體時間低于對照組，其兩組的數(shù)據(jù)存在顯著的差異。數(shù)字化管理措施在醫(yī)院門診中藥房管理與發(fā)放當(dāng)中的應(yīng)用效果更佳，可以提升藥品的質(zhì)量，增強藥物的發(fā)放率。因此，值得推廣應(yīng)用。Reference：1楊娟. 數(shù)字化管理對門診西藥房藥品管理與發(fā)放的影響體會J. 中國衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)管理, 2018(1):89-90.2溫曉琳. 數(shù)字化管理措施在門診西藥房藥品管理與發(fā)放中的應(yīng)用J. 臨床合理用藥雜志, 2017, 10(34):7-8.3楊路軍. 探討數(shù)字化管理模式對門診藥品管理中發(fā)生差錯率的影響J. 世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘, 2017(78):162+165.4吳國平. 數(shù)字化管理模式對