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1、ERP系統(tǒng)原理 安徽工業(yè)大學(xué) 管工學(xué)院1教學(xué)方案40課時其中,上課30課時;上機10課時。實驗平臺:SAP系統(tǒng)。2 企業(yè)信息系統(tǒng),就像一個人的神經(jīng)系統(tǒng),信息系統(tǒng)通暢了,企業(yè)就會運轉(zhuǎn)良好;不通暢,企業(yè)就一定會難受。 通那么不痛,痛那么不通。31.1 企業(yè)信息化大背景當(dāng)前我國企業(yè)管理面臨的問題 1消費上所需求的原資料不能準(zhǔn)時供應(yīng)或者供應(yīng)缺乏; 2零部件消費不配套,積壓嚴(yán)重; 3產(chǎn)品消費周期過長,勞動消費率下降; 4資金積壓嚴(yán)重,周轉(zhuǎn)期長; 5市場和客戶需求多變、快速,使企業(yè)的運營和方案系統(tǒng)難以順應(yīng)。1、初識ERP4 即采用先進的管理理念,運用先進的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)去整合企業(yè)現(xiàn)有的消費、運營、設(shè)計、制
2、造、營銷、財務(wù)等,及時的為企業(yè)的戰(zhàn)術(shù)層、戰(zhàn)略層、決策層提供準(zhǔn)確有效的數(shù)據(jù)信息,以便對需求做出迅速的反響。本質(zhì)是加強企業(yè)的中心競爭力。企業(yè)信息化51 企業(yè)信息化建立的根底設(shè)備技術(shù):計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù) 據(jù)庫技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平安技術(shù);2企業(yè)信息化的數(shù)字化設(shè)計技術(shù):CAD/CAPP/CAM/PDM 以及相關(guān)的集成技術(shù); 3 企業(yè)信息化的數(shù)字制造技術(shù):自動化消費控制技術(shù)等4企業(yè)信息化的數(shù)字管理系統(tǒng):ERP/CRM/SCM系統(tǒng),以期實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理和運營決策,以及企業(yè)之間的動態(tài)聯(lián)盟。企業(yè)信息化的主要內(nèi)容:其中,ERP系統(tǒng)是企業(yè)信息化的重要內(nèi)容。61.2 方式組成 ERP E 企業(yè) R 資源 P 方案 企業(yè)資源方
3、案ERPEnterprise企業(yè)Resource資源Planning方案7u企業(yè) 流通業(yè)、效力業(yè)、制造業(yè)等u 資源 人、財、物u 方案 國家方案、企業(yè)方案、個人方案 8ERP中的方案與控制運營方案消費方案大綱資源需求方案主消費方案粗才干方案物料需求方案才干需求方案車間作業(yè)采購方案決策層管理層 操作層第1層第2層第3層第4層第5層9故事之一:讓他明白什么是ERP ERP(Enterprise Resource Planning)企業(yè)資源方案系統(tǒng),是指建立在信息技術(shù)根底上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運轉(zhuǎn)手段的管理平臺。 經(jīng)過下面的故事可以了解到ERP包括的內(nèi)容1.3 認識 ER
4、P什么是ERP系統(tǒng)10一天中午,丈夫在外給家里打:“親愛的老婆,晚上我想帶幾個同事回家吃飯可以嗎?訂貨意向妻子:“當(dāng)然可以,來幾個人,幾點來,想吃什么菜?丈夫:“6個人,我們7點左右回來,預(yù)備些酒、烤鴨、番茄炒蛋、涼菜、蛋花湯。他看可以嗎?商務(wù)溝通妻子:“沒問題,我會預(yù)備好的。訂單確認11妻子記錄下需求做的菜單MPS方案,詳細要預(yù)備的東西:鴨、酒、番茄、雞蛋、調(diào)料BOM物料清單,發(fā)現(xiàn)需求:1只鴨蛋,5瓶酒,4個雞蛋BOM展開,炒蛋需求6個雞蛋,蛋花湯需求4個雞蛋共用物料。翻開冰箱一看庫房,只剩下2個雞蛋缺料。12來到自在市場,妻子:“請問雞蛋怎樣賣?采購詢價小販:“1個1元,半打5元,1打9.
5、5元。妻子:“我只需求8個,但這次買1打。經(jīng)濟批量采購妻子:“這有一個壞的,換一個。驗收、退料、換料回到家中,預(yù)備洗采、切菜、炒菜工藝線路,廚房中有燃氣灶、微波爐、電飯煲任務(wù)中心。妻子發(fā)現(xiàn)撥鴨毛最費時間瓶頸工序,關(guān)鍵工藝道路,用微波爐本人做烤鴨能夠來不及產(chǎn)能缺乏,于是閱覽室在樓下的餐廳里買現(xiàn)成的產(chǎn)品委外。13下午4點,鈴又響:“媽媽,晚上幾個同窗想來家里吃飯,他協(xié)助預(yù)備一下。緊急訂單“好的,他們想吃什么,爸爸晚上也有客人,他情愿和他們一同吃嗎?“菜他看著辦吧,但一定要有番茄炒雞蛋,我們不和大人一同吃,6:30左右回來。不能并單處置“好的,一定讓他們稱心。訂單確定雞蛋又不夠了,打叫小貶送來。緊急
6、采購146:30,一切預(yù)備就緒,可烤鴨還沒送來,急忙打訊問:“我是李太,怎樣訂的烤鴨還不送來?采購委外單跟催“不好意思,送貨的人曾經(jīng)走了,能夠是堵車吧,馬上就會到的。門鈴響了?!袄钐?,這是您要的烤鴨。請在單上簽一個字。驗收、入庫、轉(zhuǎn)應(yīng)付賬款156:45,女兒的:“媽媽,我想如今帶幾個朋友回家吃飯可以嗎?呵呵,又是緊急訂購意向,要求現(xiàn)貨“不行呀,女兒,今天媽曾經(jīng)需求預(yù)備兩桌飯了,時間真實是來不及,真的非常負疚,下次早點說,一定給他們預(yù)備好。哈哈,這就是ERP的運用局限,要有穩(wěn)定的外部環(huán)境,要有一個起碼的提早期Lead Time16送走了一切客人,疲憊的妻子坐在沙發(fā)上對丈夫說:“親愛的,如今我們
7、家請客的頻率非常高,應(yīng)該要買些廚房用品了設(shè)備采購,最好能再雇個小保姆連人力資源系統(tǒng)也有接口了。丈夫:“家里他做主,需求什么他就去辦吧。經(jīng)過審核妻子:“還有,最近家里花銷太大,用他的私房錢來補貼一下,好嗎?最后就是應(yīng)收貨款的催要17制造ERP流程圖182.1 ERP的內(nèi)涵 ERP(Enterprise Resource Planning)企業(yè)資源方案系統(tǒng),是指建立在信息技術(shù)根底上,以系統(tǒng)化的管理思想,全面地集成了企業(yè)一切資源信息為企業(yè)決策層及員工提供決策運轉(zhuǎn)手段的管理平臺。 ERP系統(tǒng)集中信息技術(shù)與先進的管理思想於一身,成為現(xiàn)代企業(yè)的運轉(zhuǎn)方式,反映時代對企業(yè)合理調(diào)配資源,最大化地發(fā)明社會財富的要
8、求,成為企業(yè)在信息時代生存、開展的基石。 2、ERP系統(tǒng)概述19什么是ERP系統(tǒng) ERP適用于各種不同的行業(yè):機械制造業(yè)、石油化工、鋼鐵、食品、醫(yī)藥、零售零售等。 ERP涉及企業(yè)管理人、財、物、產(chǎn)、供、銷、預(yù)測、決策等諸方面的管理任務(wù),包括采購、庫存、銷售、消費、財務(wù)、本錢會計、人事管理和運營決策等。 20什么是ERP系統(tǒng) 管理思想、軟件產(chǎn)品、管理系統(tǒng)三個層次給出它的定義:1是由Garter Group 提出的一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系規(guī)范,其本質(zhì)是在MRP IIManufacturing Resources Planning,“制造資源方案 根底上進一步開展而成的面向供應(yīng)鏈Supply Chai
9、n的管理思想; 2是綜合運用了客戶機/效力器體系、關(guān)系數(shù)據(jù)庫構(gòu)造、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、圖形用戶界面、第四代言語4GL、網(wǎng)絡(luò)通訊等信息產(chǎn)業(yè)成果,以ERP管理思想為靈魂的軟件產(chǎn)品; 3是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、根底數(shù)據(jù)、人力物力、計算機硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。 21什么是ERP系統(tǒng)ERP是個種新生的思想和方法,它本身處于不斷開展和不斷完善的過程中。ERP涵蓋的范圍越來越廣,曾經(jīng)跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊境,從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源?,F(xiàn)代企業(yè)競爭不是單一企業(yè)與單一企業(yè)間的競爭,而是一個企業(yè)供應(yīng)鏈與另一個企業(yè)供應(yīng)鏈之間的競爭。ERP系統(tǒng)實現(xiàn)了對整個企業(yè)供應(yīng)鏈的管理,順應(yīng)了企業(yè)在知識經(jīng)濟時代市場競
10、爭的需求 。22ERP與企業(yè)資源 廠房、消費線、加工設(shè)備、檢測設(shè)備、運輸工具等都是企業(yè)的硬件資源,人力、管理、信譽、融資才干、組織構(gòu)造、員工的勞動熱情等就是企業(yè)的軟件資源。企業(yè)運轉(zhuǎn)開展中,這些資源相互作用,構(gòu)成企業(yè)進展消費活動、完成客戶訂單、發(fā)明社會財富、實現(xiàn)企業(yè)價值的根底,反映企業(yè)在竟?fàn)庨_展中的位置。 ERP系統(tǒng)的管理對象便是上述各種資源及消費要素,經(jīng)過ERP的運用,使企業(yè)的消費過程能及時、高質(zhì)地完成客戶的訂單,最大程度地發(fā)揚這些資源的作用,并根據(jù)客戶訂單及消費情況做出調(diào)整資源的決策。23ERP與企業(yè)消費制造類型1).按照產(chǎn)品消費工藝過程的特征分為離散型和流程型;2).按照消費的穩(wěn)定性和反復(fù)
11、程度劃分為大量消費、成批消費和單件小批消費;3).按照消費環(huán)境劃分為按照方案消費和訂單消費。 24ERP系統(tǒng)的管理思想ERP的中心管理思想就是實現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈的有效管理,主要表達在以下三個方面: 表達對整個供應(yīng)鏈資源進展管理的思想表達精益消費、同步工程和矯捷制造的思想表達事先方案與事中控制的思想252.2 ERP系統(tǒng)特點ERP有什么益處:降低庫存資金占用1540%;提高庫存資金周轉(zhuǎn)次數(shù)50200%;降低庫存誤盤誤差,控制在12%;減少1030%的裝配面積;減少1050%的加班工時;減少6080%的短缺件;提高了515%的消費率;降低了712%的本錢;添加了510%的利潤。26ERP系統(tǒng)的缺陷:
12、ERP系統(tǒng)的實施是非常復(fù)雜的,實施過程具有很大的風(fēng)險;與傳統(tǒng)系統(tǒng)的集成問題,接口、數(shù)據(jù)等如何更好地處置;客戶定制問題,如何更好、更快地滿足客戶的要求;實施本錢高昂,大多數(shù)ERP系統(tǒng)的實施都超越了預(yù)期的本錢和工程期限;由于組織流程和構(gòu)造的變化,呵斥企業(yè)內(nèi)部員工的消極抵觸;計算機系統(tǒng)的平安性問題和病毒問題,都會時辰對企業(yè)的正常消費運營活動帶來嚴(yán)重危害。272.3 ERP開展歷程重點 ERP的開展和生長是企業(yè)管理人員在實際中不斷探求計算機技術(shù)如何表達企業(yè)管理規(guī)律的結(jié)果,把客觀上本來就存在的制造業(yè)業(yè)務(wù)流程的內(nèi)在聯(lián)絡(luò),借助計算機這個工具加以規(guī)范化和條理化,成為制造業(yè)適用的管理信息系統(tǒng)。其主要開展歷程如下
13、:訂貨點法根本MRP閉環(huán)MRPMRPIIERP281訂貨點法物料耗費速度時間庫存量訂貨提早期平安庫存量訂貨點29訂貨點法的特點 各種物料需求相互獨立; 物料需求的延續(xù)性; 提早期知且固定; 庫存耗費后應(yīng)被重新填滿。 302根本MRP MRP是物料需求方案(Material Requirements Planning)的英文縮寫,是一種既要保證消費又要控制庫存的方案方法,它在產(chǎn)品構(gòu)造的根底上運用網(wǎng)絡(luò)方案原理,根據(jù)主消費方案和產(chǎn)品構(gòu)造中各層次物料的從屬和數(shù)量關(guān)系,以每個物料為方案對象,以最遲完工日期為時間基準(zhǔn)倒排方案,按提早長短區(qū)別各個物料最遲下達方案時間的先后順序。 MRP根本原理是:在知獨立需
14、求件的主消費方案的條件下這是需求我們消費的,根據(jù)產(chǎn)品構(gòu)造、工藝流程等產(chǎn)品信息我們需求用到的和各種庫存信息我們現(xiàn)有擁有的,由MRP進展信息處置加工,生成一切相關(guān)需求件各個時段的加工或采購方案建議。31MRP與訂貨點法的3點區(qū)別1)、經(jīng)過產(chǎn)品構(gòu)造把一切物料的需求聯(lián)絡(luò)起來;2)、把一切的物料按照需求性質(zhì)分為獨立需求和相關(guān)需求;3)、對物料的庫存形狀數(shù)據(jù)引入了時間分段的概念。物料的庫存形狀由4個形狀組成庫存量已訂貨量需求量可供貨量處理了“訂什么貨與“訂多少貨的問題“何時訂貨的問題那么由時間分段法處理32MRP的根本方法-時間分段法例:某物料的庫存形狀數(shù)據(jù)為:庫存量:30 已訂貨量:25需求量:65 可
15、供貨量:-10時間段 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 庫存量 30 30 10 10 -25 0 0 0 0 0已訂貨量 0 0 0 0 0 25 0 0 0 0需求量 0 20 0 35 0 0 0 0 0 10可供貨量 30 10 10 -25 0 0 0 0 0 -1033MRP邏輯根本原理主消費方案物料需求方案產(chǎn)品構(gòu)造信息物品庫存信息物料采購方案安排加工方案34產(chǎn)品構(gòu)造園珠筆筆芯筆筒筆油墨筆芯頭筆芯桿筆帽353閉環(huán)MRP 閉環(huán)MRP實際以為主消費方案與物料需求方案MRP應(yīng)該是可行的,即思索才干的約束,或者對才干提出需求方案,在滿足才干需求的前提下,才干保證物料需求方案的執(zhí)行和
16、實現(xiàn)。在這種思想要求下,企業(yè)必需對投入與產(chǎn)出進展控制,也就是對企業(yè)的才干進展校檢、執(zhí)行和控制。36物料需求方案MRP主消費方案MPS消費規(guī)劃需求信息產(chǎn)能負荷分析RCCP才干需求方案CRP作業(yè)方案與控制采購、車間加工投入與產(chǎn)出控制I/O可行可行必要時修正修正修正YNYN調(diào)整才干數(shù)據(jù)閉環(huán)MRP計算流程圖物流過程374MRPII 1977年9月,由美國著名消費管理專家奧列弗懷特Oliver WWight提出了一個新概念制造資源方案Manufacturing Resources Planning,稱為MRP-II。MRP-II是對制造業(yè)企業(yè)資源進展有效方案的一整套方法。它是一個圍繞企業(yè)的根本運營目的,
17、以消費方案為主線,對企業(yè)制造的各種資源進展一致的方案和控制,使企業(yè)的物流、信息流、資金流流動暢通的動態(tài)反響系統(tǒng)。38MRPII的特點1)方案的一向性與可行性;2)管理的系統(tǒng)性3)數(shù)據(jù)共享性4)動態(tài)應(yīng)變性5)模擬預(yù)見性6)物流、資金流的一致 39MRP-II邏輯流程圖會計科目本錢中心決策層方案層執(zhí)行層YN可行物料需求方案才干需求方案采購作業(yè)車間作業(yè)本錢會計業(yè)績評價庫存信息物料清單任務(wù)中心工藝道路供應(yīng)商信息應(yīng)付賬款總 賬YN主消費方案粗才干方案可行YN運營規(guī)劃銷售規(guī)劃可行資源清單需求信息客戶信息應(yīng)收賬款資金流過程401) 企業(yè)之間的競爭范圍的擴展,這就要求在企業(yè)管理的各個方面加強管理,要求企業(yè)的信
18、息化建立應(yīng)有更高的集成度,同時企業(yè)信息管理的范疇要求擴展到對企業(yè)的整個資源集成管理而不單單是對企業(yè)的制造資源的集成管理;2) 企業(yè)規(guī)模擴展化,多集團、多工廠要求協(xié)同作戰(zhàn),一致部署,這曾經(jīng)超出了MRP-II的管理范圍;3) 信息全球化趨勢的開展要求企業(yè)之間加強信息交流與信息共享,企業(yè)之間即是競爭對手,又是協(xié)作同伴,信息管理要求擴展到整個供應(yīng)鏈的管理,這些更是MRP-II所不能處理的。MRP-II的局限性415ERP的構(gòu)成 20世紀(jì)90年代MRP-II開展到了一個新的階段:ERPEnterprise Resource Planning企業(yè)資源方案 企業(yè)的一切資源簡要地說包括三大流:物流、資金流、信
19、息流,ERP也就是對這三種資源進展全面集成管理的管理信息系統(tǒng)。42 概括地說,ERP是建立在信息技術(shù)根底上,利用現(xiàn)代企業(yè)的先進管理思想,全面地集成了企業(yè)一切資源信息,為企業(yè)提供決策、方案、控制與運營業(yè)績評價的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺。43供 應(yīng)市 場采 購加 工銷 售需 求市 場物 流 過 程資 金 流 過 程資金流入 信 息 流 資金流出物料流入 信 息 流 物料流出企業(yè)供應(yīng)鏈44運營預(yù)測消費管理采購管理質(zhì)量管理庫存管理銷售管理分銷管理運輸管理本錢管理總賬管理應(yīng)收管理應(yīng)付管理設(shè)備管理固定資產(chǎn)管理工資管理預(yù)算會計人力資源管理45ERP的未來 1990年,Gartner Group率先提出ERP的概念,10年之后,Gartner又提出一個新的概念ERP I
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