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文檔簡介
1、XXXX工程有限公司員工績效考核管理方法第一章:總則第一條 為全面了解、評估員工工作績效,提高企業(yè)對人力資源限制和配備的有效性,通過科學(xué)考核發(fā)覺人才、運(yùn)用人才,為員工供應(yīng)一個競爭有序、主動向上的工作氛圍,特制定本方法。 其次章:適用范圍 其次條 本方法適用于公司全體員工。 第三章:考核原則 第三條 堅持公允、公正、公開的“三公”原則。要求考核者對全部考核對象一視同仁、對事不對人。堅持定量與定性相結(jié)合、建立科學(xué)的考核要素體系與考核標(biāo)準(zhǔn)。 第四條 堅持全方位考核的原則。實(shí)行自我鑒定、上下級之間考評、外部考評、考核領(lǐng)導(dǎo)小組考核相結(jié)合的多層次考核方法,使全部層次員工均有機(jī)會參與公司管理和行使民主監(jiān)督權(quán)
2、力。 第五條 堅持責(zé)、權(quán)、利三者相結(jié)合的原則。 第六條 堅持實(shí)行考核定期化、制度化的原則。第四章:考核目的第七條 考核目的: 1、確定員工崗位薪酬、獎金、福利待遇的重要依據(jù);2、確定員工職務(wù)晉升、崗位調(diào)配的重要依據(jù);3、獲得專業(yè)(技能)培訓(xùn)、潛能開發(fā)的主要依據(jù);4、鞭策后進(jìn)、激勵先進(jìn);5、增加員工溝通、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神和提升企業(yè)競爭實(shí)力。第五章:考核領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)第八條 公司成立員工績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱:考核領(lǐng)導(dǎo)小組),全面負(fù)責(zé)員工績效考核的組織管理工作,公司總經(jīng)理任考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長,小組成員由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人組成,下設(shè)員工績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,隸屬人力資源部管理。 第九條 公司
3、各項(xiàng)目同時成立(設(shè))員工績效考核小組,在公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。 第六章:考核分類 第十條 員工績效考核共分三類。即:經(jīng)理級員工績效考核、專業(yè)(技術(shù))管理員工績效考核、一般員工績效考核。 第十一條 經(jīng)理級員工是指項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員及總部各部門經(jīng)理級員工。 第十二條 專業(yè)(技術(shù))管理員工是指公司各項(xiàng)目部門負(fù)責(zé)人及在專業(yè)崗位履行業(yè)務(wù)(技術(shù))管理職能的員工(含:政工、測量、試驗(yàn))。 第十三條 一般員工是指在生產(chǎn)一線從事技能操作的員工(含:通信員、打字員、小車司機(jī))。 第七章:考核時間 第十四條 定期考核分為半年度考核和年度考核兩種。 第十五條 依據(jù)工作須要公司可對專項(xiàng)事務(wù)(崗位)進(jìn)行不定期考
4、核。 第八章:考核形式和方法 第十六條 考核形式: 1、任期內(nèi)工作述職; 2、上、下級考評; 3、同級同事考評; 4、外部(業(yè)主、甲方)考評。 第十七條 考核方法: 1、干脆面談評議法; 2、無記名打分投票評議法; 3、記錄查詢法。重點(diǎn)查看員工任期內(nèi)出勤檔案和獎懲記錄; 4、述職報告評議法。主要適用于對經(jīng)理級員工、專業(yè)管理員工的考核。由被考核對象向公司員工考核領(lǐng)導(dǎo)小組提交任期內(nèi)述職報告(詳見附件),考核領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)本方法對其述職報告進(jìn)行綜合評議; 5、民主座談評議法。依據(jù)不同考核對象,按比例隨機(jī)抽取部分公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)管理員工和一般員工逐個對考核對象進(jìn)行綜合全面評議,上述人員比例原則上
5、限制為15%:25%:35%:25%; 6、信函征求外部(業(yè)主、甲方)評議法。主要適用于對項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員及項(xiàng)目部門負(fù)責(zé)人的考核。第九章 考核職責(zé)分工第十八條 依據(jù)公司實(shí)際,員工績效考核職責(zé)分工如下:1、公司領(lǐng)導(dǎo)由上級主管部門進(jìn)行考核;2、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員及總部各部門經(jīng)理的績效考核由公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)考核;3、專業(yè)(技術(shù))管理員工及一般員工的績效考核由所在單位員工績效考核小組負(fù)責(zé)考核; 4、在涉及對考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員的考核時,當(dāng)事人應(yīng)予以回避; 5、公司考核評領(lǐng)導(dǎo)小組有權(quán)對員工績效考評結(jié)果進(jìn)行復(fù)核。 第十章:考核內(nèi)容 第十九條 依據(jù)公司管理實(shí)際及發(fā)展須要,并結(jié)合崗位職責(zé),對不同層次員工分別確定
6、考評要素,引進(jìn)權(quán)重。一般每個要素按優(yōu)劣程度劃分四個等級,每個等級對應(yīng)一個考評分?jǐn)?shù)(實(shí)行百分制)。 其次十條 考評重點(diǎn)從“德、能、勤、績”四個一級考核要素入手,在此基礎(chǔ)上結(jié)合崗位工作數(shù)量多少、專業(yè)學(xué)問含量凹凸、完成工作的難度系數(shù)和工作環(huán)境優(yōu)劣劃分二級考核要素。 其次十一條 經(jīng)理級員工考核標(biāo)準(zhǔn)詳見附件經(jīng)理級員工考核表1-4; 其次十二條 專業(yè)管理員工考核標(biāo)準(zhǔn)詳見附件專業(yè)管理員工考核表1-3;其次十三條 一般員工考核標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一般員工考核表1-2。 第十一章:考核結(jié)果評定其次十四條 各層次員工考核結(jié)果共分四個等級,即:優(yōu)秀(合計總分在90-100分之間);良好(合計總分在75-90分之間);稱職(
7、合計總分在60-75分之間);基本稱職(合計總分在55-60之間);不稱職(合計總分在55分以下者)。第十二章:考核程序其次十五條 公司人力資源部依據(jù)當(dāng)年員工績效考核工作支配或工作須要,下發(fā)員工績效考核通知,明確考核對象、時間、地點(diǎn)。其次十六條 被考核員工仔細(xì)全面撰寫任期內(nèi)述職報告,其他有關(guān)主管、下級、同級員工打算公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組或項(xiàng)目考核小組的考評、詢問材料。其次十七條 公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組或項(xiàng)目考核小組分別依據(jù)職責(zé)分工和本方法第六章考核形式和方法,對考核對象進(jìn)行敏捷考評,并組織員工代表對各項(xiàng)考核要素進(jìn)行量化打分。其次十八條 考核對象的述職報告、員工代表的考評看法、評語一并匯總至公司人力資源部。
8、考評看法、評語可不與考核對象見面。其次十九條 對口考核(領(lǐng)導(dǎo))小組在匯總考核對象的考評總分后,應(yīng)剛好將考評結(jié)果反饋至考核對象,對持不同看法的考核對象,可報公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組最終審定。第三十條 考核結(jié)束后,考核對象上級主管應(yīng)剛好與考核對象進(jìn)行座談,對其提出改進(jìn)工作績效方法。第三十一條 考核結(jié)果一式二份,分別存放于個人人事檔案及所在單位人力資源管理部門。第十三章:附則 第三十二條 本方法同時適用對同類、同級員工的聘任和離崗、離任考核。 第三十三條 本方法由公司人力資源部負(fù)責(zé)說明。經(jīng)理級員工綜合素養(yǎng)考核表 被考核人姓名:考 核 指 標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分考評得分平均得分自我評分員工評分業(yè)主評分領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)7專業(yè)技術(shù)水平
9、6模范帶頭與務(wù)實(shí)精神7協(xié)調(diào)組織實(shí)力6執(zhí)行上級(部門)指令、團(tuán)隊(duì)意識5崗位工作數(shù)量、工作完成質(zhì)量5成本、風(fēng)險限制實(shí)力7培育、引導(dǎo)下屬,關(guān)切員工成進(jìn)步步4對業(yè)主(甲方、上級部門)工作要求完成的剛好性5任職期間對公司的貢獻(xiàn)5施工(工作)平安意識5貫徹執(zhí)行公司“質(zhì)量、平安衛(wèi)生健康體系” 5工作方式科學(xué)、民主4員工身自品德修養(yǎng)水平5工作創(chuàng)新意識6工作的支配性5工作合理化建議4工作持續(xù)改進(jìn)實(shí)力5廉潔自律4合計得分經(jīng)理級員工工作實(shí)力考核表 被考核人姓名:考核項(xiàng)目行為表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)分考評得分平均得分自我評分員工評分業(yè)主評分專業(yè)學(xué)問與閱歷具有豐富的本崗位專業(yè)理論學(xué)問和業(yè)務(wù)(含微機(jī)操作和公文寫作)學(xué)問6具有肯定的其他崗
10、位專業(yè)學(xué)問和工作技能4能夠制定科學(xué)合理的崗位工作程序、管理制度,并能幫助下屬員工理解、執(zhí)行5精通本職工作、能夠指導(dǎo)操作層(員工)操作3專業(yè)技術(shù)水平能夠處理本崗位所遇到的各類技術(shù)難題6能夠設(shè)計出具有指導(dǎo)意義的本崗位工作方法4能夠指導(dǎo)下屬員工順當(dāng)達(dá)成工作目標(biāo)4具有傳授技術(shù)、培育下屬員工成長實(shí)力3溝通協(xié)調(diào)實(shí)力與業(yè)主(上下級、橫向部門之間)關(guān)系融洽5妥當(dāng)處理工作糾紛,獲員工敬重和信任4常常與員工談心,剛好向公司反饋員工看法3風(fēng)險成本限制實(shí)力節(jié)約運(yùn)用各類資源5主動關(guān)注外部環(huán)境改變,制定科學(xué)有效的風(fēng)險限制措施6工作上常常超前思索,剛好預(yù)見工作風(fēng)險5組織領(lǐng)導(dǎo)實(shí)力遇突發(fā)事務(wù)臨危不懼、科學(xué)指揮6各項(xiàng)決策深受員工
11、擁護(hù),號召力強(qiáng)5所在單位(部門)團(tuán)隊(duì)意識深厚5創(chuàng)新實(shí)力常常提出改進(jìn)工作看法6主動參與QC、科技(管理)革新活動4主動吸取應(yīng)用新技術(shù)和新的管理模式4自我啟發(fā)實(shí)力對公司外部經(jīng)營環(huán)境的改變是否親密關(guān)注4關(guān)注國際變革,常常站在國際視野上自我革新3合計得分:經(jīng)理級員工工作看法考核表 被考核人姓名:考核項(xiàng)目行為表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)分考評得分平均得分自我評分員工評分業(yè)主評分責(zé)任心敬業(yè)愛崗、忠于職守,工作中全神投入5常常為完成臨時工作而加班加點(diǎn)3常常對公司生產(chǎn)經(jīng)營提出合理化建議3能夠精確駕馭下屬員工的優(yōu)、缺點(diǎn)3熱心傳授技術(shù)、培育下屬員工3發(fā)覺有損公司利益事務(wù),能夠剛好向上級匯報或阻擋3主動性執(zhí)行工作時有高度使命感,能夠主
12、動超前思索4能夠清晰劃分工作中的“輕、重、緩、急”3能夠主動幫助其他項(xiàng)目(總部各部門)開展工作4能夠主動擔(dān)當(dāng)其他員工不愿擔(dān)負(fù)的工作3對下屬的過失敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任3主動征求工作看法,并主動做出回應(yīng)3團(tuán)隊(duì)意識顧全大局,時刻以公司利益為重、維護(hù)企業(yè)形象5勇于聽取不同看法, 工作方式科學(xué)民主4班子團(tuán)結(jié),上下級之間關(guān)系融洽3關(guān)注企業(yè)文化建設(shè),主動參與公司舉辦的團(tuán)體活動3嚴(yán)格執(zhí)行公司員工調(diào)配指令,按時報送上級所需資料4從不以個人(部門、項(xiàng)目)身份對內(nèi)、外散布(印發(fā))不利公司的言論或傳單5樂于幫助同事解決工作中的難題3勞動紀(jì)律嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)勞動紀(jì)律、規(guī)章制度5按時上下班,工作時間不干私事,嚴(yán)格依據(jù)工作程序、規(guī)
13、范進(jìn)行操作3會議、學(xué)習(xí)期間從不無故缺席3職業(yè)道德保守公司內(nèi)部和本職工作機(jī)密4時刻從工作角度動身對待問題和處理問題4對待業(yè)主(甲方)、外部人員熱忱有禮4工作前從不講取無理?xiàng)l件,沒有無怨言3廉潔自律合理運(yùn)用公司所供應(yīng)的交通工具、資源3工程勞務(wù)分包(工作)程序公開、民主2從不利用職務(wù)之便為親屬在公司謀取私利2個人述職報告姓 名性別誕生年月政治面貌現(xiàn)崗位及任職起始時間從何工作崗位來參與工作時間畢業(yè)時間、院校、最高學(xué)歷任期內(nèi)獨(dú)立完成的工作業(yè)績?nèi)纹趦?nèi)團(tuán)隊(duì)完成的工作業(yè)績(要求注明:參與、分項(xiàng)主持、主持)對口專業(yè)主管部門審查看法 部門公章: 年 月 日所在單位員工績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組考評看法 組長簽章: 年 月
14、日公司員工績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組考評結(jié)論 組長簽章: 年 月 日管理員工綜合素養(yǎng)考核表 被考核人姓名:考 核 指 標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分考評得分平均得分自我評分員工評分業(yè)主評分專業(yè)技術(shù)(業(yè)務(wù))水平9崗位工作數(shù)量、工作完成質(zhì)量7指導(dǎo)、協(xié)調(diào)實(shí)力6動手實(shí)力與務(wù)實(shí)精神8團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識6執(zhí)行上級(部門)指令剛好性6貫徹執(zhí)行公司“質(zhì)量、平安衛(wèi)生健康體系”6施工(工作)平安意識5工作創(chuàng)新意識5主動參與企業(yè)文化建設(shè)5員工身自品德修養(yǎng)水平5成本、風(fēng)險限制實(shí)力5工作原則性與敏捷性6合理化建議4工作持續(xù)改進(jìn)實(shí)力5情報信息收集實(shí)力4任職期間對公司的貢獻(xiàn)5廉潔自律3合計得分管理員工工作實(shí)力考核表 被考核人姓名:考核項(xiàng)目行為表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)分考評得分
15、平均得分自我評分員工評分業(yè)主評分專業(yè)學(xué)問與閱歷具有肯定的崗位專業(yè)理論學(xué)問和豐富的業(yè)務(wù)操作學(xué)問(含微機(jī)操作)10能夠草擬崗位工作程序、管理制度,并能引導(dǎo)基層員工理解、執(zhí)行5熟知崗位各項(xiàng)管理制度,并能敏捷操作、運(yùn)用4專業(yè)技術(shù)水平能夠嫻熟處理本崗位所遇到的常規(guī)技術(shù)難題8能夠利用自身學(xué)問,嫻熟指導(dǎo)操作層(一般員工)進(jìn)行操作5具有傳授技術(shù)、培訓(xùn)員工實(shí)力4溝通協(xié)調(diào)實(shí)力上下級、同事之間關(guān)系相處融洽6工作思路清晰明確、支配性強(qiáng)5工作中堅持原則性與敏捷性相結(jié)合5風(fēng)險成本限制實(shí)力節(jié)約運(yùn)用各類資源6主動關(guān)注外部環(huán)境改變,剛好預(yù)見工作風(fēng)險5組織管理實(shí)力遇突發(fā)事務(wù)臨危不懼、妥當(dāng)處理6所在部門團(tuán)隊(duì)意識深厚6創(chuàng)新實(shí)力工作常
16、常超前思維,主動探究新的工作方法7主動參與QC、科技(管理)革新活動4主動吸取應(yīng)用新技術(shù)和新的管理模式5自我啟發(fā)實(shí)力對公司外部經(jīng)營環(huán)境的改變是否親密關(guān)注5主動相識、利用新事物,提高工作績效4合計得分:管理員工工作看法考核表 被考核人姓名:考核項(xiàng)目行為表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)分考評得分平均得分自我評分員工評分業(yè)主評分責(zé)任心敬業(yè)愛崗、忠于職守,工作中全神投入6常常為完成臨時工作而加班加點(diǎn)4常常對崗位工作、公司管理提出合理化建議3會議、學(xué)習(xí)主動發(fā)言3發(fā)覺有損公司利益事務(wù),能夠剛好向上級匯報或阻擋5主動性執(zhí)行工作時有高度使命感,能夠主動思索5能夠清晰劃分工作中的“輕、重、緩、急”5能夠主動幫助其他項(xiàng)目(總部各部門)開
17、展工作5能夠主動擔(dān)當(dāng)其他員工不愿擔(dān)負(fù)的工作3敢于擔(dān)當(dāng)工作過失責(zé)任,并能主動改正5團(tuán)隊(duì)意識顧全大局,時刻以公司利益為重、維護(hù)企業(yè)形象5關(guān)注企業(yè)文化建設(shè),主動參與公司舉辦的團(tuán)體活動3嚴(yán)格執(zhí)行公司、上級工作指令5不以個人身份對內(nèi)、外散布(印發(fā))不利公司的言論或傳單5樂于幫助同事解決工作中的難題3勞動紀(jì)律嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)勞動紀(jì)律、規(guī)章制度5按時上下班,工作時間不干私事,嚴(yán)格依據(jù)工作程序、規(guī)范進(jìn)行操作3會議、學(xué)習(xí)期間從不無故缺席3職業(yè)道德保守公司內(nèi)部和本崗工作機(jī)密5時刻從工作角度動身對待問題和處理問題4對待業(yè)主(甲方)、外部人員熱忱有禮4工作沒有無怨言、不講取無理?xiàng)l件 3廉潔自律合理運(yùn)用公司所供應(yīng)的各類
18、資源4從不利用職務(wù)之便做出“卡、拿、要”等違規(guī)行為4一般員工綜合素養(yǎng)考核表 被考核人姓名:考 核 指 標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分考評得分平均得分自我評分員工評分業(yè)主評分崗位(業(yè)務(wù))技能水平10執(zhí)行工作指令時效8崗位工作數(shù)量及完成難度系數(shù)8施工(工作)質(zhì)量、平安意識7顧全大局、聽從支配7敢于向傳統(tǒng)工作方法挑戰(zhàn)并進(jìn)行有創(chuàng)建性的償試6接受新學(xué)問、新技術(shù)實(shí)力5自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度、勞動紀(jì)律7貫徹執(zhí)行公司“質(zhì)量、平安衛(wèi)生健康體系”6職業(yè)道德及自身品德修養(yǎng)5能夠嚴(yán)格依據(jù)崗位操作規(guī)程進(jìn)行操作5團(tuán)結(jié)協(xié)作意識5能夠主動參與企業(yè)文化建設(shè)活動5合理化建議4節(jié)約運(yùn)用公司各類資源6自我提高向上意識4廉潔自律2合計得分一般員工工作看法考核表 被考核人姓名:考核項(xiàng)目行為表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)分考評得分平均得分自我評分員工評分項(xiàng)目小組評分責(zé)任心敬業(yè)愛崗、忠于職守,工作中全神投入7為完成超額工作自覺加班加點(diǎn)4常常對本崗位工作提出合理化建議3發(fā)覺有損公司利益事務(wù),能夠剛好向上級匯報或阻擋6發(fā)覺違反操作規(guī)程作業(yè)敢于指責(zé)、阻擋4主動性執(zhí)行工作時有高度使命感,能夠主動思索5
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