Chap 3電子商務(wù)軟硬件工具

1、電子商務(wù)軟硬件工具第4章13.1 Web效勞器硬件及性能評(píng)價(jià)Web平臺(tái)選擇Web效勞器性能評(píng)價(jià)2Web平臺(tái)選擇Web系統(tǒng)性能決定要素：硬件決策操作系統(tǒng)選擇應(yīng)用效勞器軟件選擇典型的可伸縮的電子商務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)Web效勞器層中間層后端層3Web效勞器性能評(píng)價(jià)基準(zhǔn)測(cè)試硬件操作系統(tǒng)鏈接速度可處理的用戶數(shù)量頁(yè)面類型與組合43.2 Web效勞器軟件Web效勞器軟件的功能Web效勞器工具5Web效勞器軟件的功能核心功能平安驗(yàn)證效勞文件傳輸效勞搜索引擎效勞數(shù)據(jù)分析效勞6Web效勞器軟件的功能網(wǎng)站管理功能檢查維護(hù)鏈接（首要）腳本檢查HTML驗(yàn)證進(jìn)行運(yùn)行日志分析7Web效勞器軟件的功能應(yīng)用構(gòu)造功能使用Web編輯軟件和

2、擴(kuò)展軟件來(lái)生成靜態(tài)或動(dòng)態(tài)的頁(yè)面動(dòng)態(tài)內(nèi)容功能相應(yīng)Web客戶的請(qǐng)求而構(gòu)造的非靜態(tài)的信息8Web效勞器軟件的功能網(wǎng)站開(kāi)發(fā)功能HTML或可視化的頁(yè)面編輯軟件軟件開(kāi)發(fā)套件頁(yè)面上載支持代表性的工具：FrontPage、Dreamweaver(macromedia公司設(shè)計(jì)的網(wǎng)頁(yè)制作工具）9Web效勞器軟件的功能電子商務(wù)功能生成銷售報(bào)告自動(dòng)重復(fù)和更換廣告10Web效勞器工具Web效勞器的操作系統(tǒng)Windows效勞器操作系統(tǒng)NetWare效勞器操作系統(tǒng)UNIX效勞器操作系統(tǒng)Linux效勞器操作系統(tǒng)11Web效勞器工具WWW效勞器軟件Apache HTTP Server 免費(fèi)、適用于多種 操作系統(tǒng)、通過(guò)服 務(wù)器控

3、制臺(tái)或?yàn)g覽 器管理、平安、 支持CGI、ASP和 JavaApache的主頁(yè)12Web效勞器工具WWW效勞器軟件微軟的Internet Information Server（IIS）免費(fèi)混包在Windows Server操作系統(tǒng)上適應(yīng)性高,系統(tǒng)資源消耗最少13Web效勞器工具WWW效勞器軟件Sun Java System Web Server（Sun One,iPlanet,Netscape）收費(fèi)支持動(dòng)態(tài)應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)14Web效勞器工具檢測(cè)網(wǎng)站上使用的效勞器軟件信息 Netcraft的網(wǎng)站效勞器檢測(cè)功能153.3 Web效勞器的三種重要工具網(wǎng)絡(luò)門戶搜索引擎智能代理16網(wǎng)絡(luò)門戶消費(fèi)者商務(wù)網(wǎng)絡(luò)門戶

4、17網(wǎng)絡(luò)門戶企業(yè)商務(wù)網(wǎng)絡(luò)門戶e-STEEL的主頁(yè)18網(wǎng)絡(luò)門戶企業(yè)商務(wù)網(wǎng)絡(luò)門戶“東方鋼鐵在線的主頁(yè)19搜索引擎特殊的Web頁(yè)面軟件,可以找到與用戶輸入的單詞或短語(yǔ)相匹配的頁(yè)面目錄效勞功能三局部組成：頁(yè)面蜘蛛（網(wǎng)絡(luò)爬蟲或網(wǎng)絡(luò)機(jī)器人） 索引 實(shí)用程序20搜索引擎在搜狐上對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的搜索結(jié)果21搜索引擎在Yahoo！中國(guó)上對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的搜索結(jié)果22搜索引擎Search Engine Watch的主頁(yè)23智能代理代理程序、軟件代理、商業(yè)智能幫助個(gè)人或企業(yè)完成信息的收集、過(guò)濾、調(diào)整等在后臺(tái)運(yùn)行的工作,幫助尋找商品和效勞、協(xié)商價(jià)格和協(xié)調(diào)運(yùn)輸采購(gòu)智能代理243.4 電子商務(wù)軟件電子商務(wù)軟件的根本功能電子

5、商務(wù)軟件的高級(jí)功能25電子商務(wù)軟件的根本功能商品目錄顯示功能靜態(tài)、動(dòng)態(tài)商品檢索工具和商品目錄 組織26電子商務(wù)軟件的根本功能當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店的主頁(yè)27電子商務(wù)軟件的根本功能圖書、管理、電子商務(wù)子類下的商品目錄28電子商務(wù)軟件的根本功能購(gòu)物車功能基于表單的訂購(gòu) 電子購(gòu)物車29電子商務(wù)軟件的根本功能點(diǎn)擊購(gòu)置在淘寶網(wǎng)開(kāi)店淘寶網(wǎng)淘寶成功案例30電子商務(wù)軟件的根本功能購(gòu)物車顯示購(gòu)置結(jié)果31電子商務(wù)軟件的根本功能登錄32電子商務(wù)軟件的根本功能待登錄或注冊(cè)完畢,即可提交訂單,完成此次購(gòu)物點(diǎn)擊“提交訂單按鈕33電子商務(wù)軟件的根本功能交易處理功能計(jì)算折扣、銷售稅和送貨費(fèi)等平安通信狀態(tài)連接到會(huì)計(jì)系統(tǒng)34電子商務(wù)軟件的

6、高級(jí)功能中間件連接電子商務(wù)軟件與原有系統(tǒng)BEA系統(tǒng)公司的企業(yè)應(yīng)用集成頁(yè)面35電子商務(wù)軟件的高級(jí)功能應(yīng)用集成應(yīng)用程序/應(yīng)用軟件完成諸如填寫發(fā)票、計(jì)算工資、處理結(jié)算等特定任務(wù)的程序業(yè)務(wù)邏輯應(yīng)用整合36電子商務(wù)軟件的高級(jí)功能Web效勞指出企業(yè)應(yīng)用程序通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行通信的應(yīng)用邏輯模塊與ERP（企業(yè)資源方案）系統(tǒng)的集成373.5 面向不同規(guī)模企業(yè)的電子商務(wù)軟件面向中小企業(yè)的電子商務(wù)軟件面向大中企業(yè)的電子商務(wù)軟件面向大企業(yè)的電子商務(wù)軟件38面向中小企業(yè)的電子商務(wù)軟件簡(jiǎn)單商務(wù)效勞商世紀(jì)互聯(lián)的托管效勞頁(yè)面39面向中小企業(yè)的電子商務(wù)軟件TopH的主頁(yè)40面向中小企業(yè)的電子商務(wù)軟件購(gòu)物中心式商務(wù)效勞商收取月租費(fèi)提

7、供購(gòu)物車軟件或嵌入第三方的購(gòu)物車軟件無(wú)橫幅廣告提供在線商店創(chuàng)立和維護(hù)工具41面向中小企業(yè)的電子商務(wù)軟件Yahoo! Store的主頁(yè)42面向大中企業(yè)的電子商務(wù)軟件Intershop Enfinity MultiSite提供搜索引擎、商品目錄、購(gòu)物車、信用卡在線處理及同（后臺(tái)）業(yè)務(wù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)的連接等功能IBM Web Sphere Commerce Professional Edition微軟的Commerce Server 200243面向大企業(yè)的電子商務(wù)軟件企業(yè)級(jí)電子商務(wù)軟件客戶關(guān)系管理軟件供給鏈管理軟件內(nèi)容管理軟件知識(shí)管理軟件44企業(yè)級(jí)電子商務(wù)軟件典型的企業(yè)級(jí)電子商務(wù)系統(tǒng)的框架45客戶關(guān)系管理軟件客戶關(guān)系管理目標(biāo)：了解每個(gè)客戶的特殊需求,然后定制產(chǎn)品或效勞來(lái)滿足這種需求呼叫中心46供給鏈管理軟件SCM軟件幫助企業(yè)同供給鏈伙伴協(xié)調(diào)方案與運(yùn)營(yíng)47內(nèi)容管理軟件滿足企業(yè)希望用公司與產(chǎn)品的圖片和文字來(lái)定制網(wǎng)頁(yè)的要求測(cè)試維護(hù)內(nèi)容,支持特殊的內(nèi)容創(chuàng)立任務(wù)Documentum、Vignette、Web Methods48知識(shí)管理軟件（KM）對(duì)知識(shí)進(jìn)行管理,而不是對(duì)知識(shí)的載體進(jìn)行管理收集信息并加以組織、在用戶間共享信息、提高用戶合作的能力、保存使用信息過(guò)程