通聯(lián)保險行業(yè)支付合作方案ppt課件

1、保險業(yè)支付情況分析保險公司結(jié)算銀行單一交保費、收賠款得用指定銀行的賬號，銀行選擇單一，太費事！ 多數(shù)保險公司保費代扣和賠款支付業(yè)務(wù)的結(jié)算銀行只限于少數(shù)幾家，對大行的依賴性較強，不利于拓展客戶。 作為客戶而言，交保費、收賠款必需基于保險公司的指定銀行要求來提供銀行卡，非常不便利。保險業(yè)支付情況分析代扣賬戶余額缺乏問題 由于客戶余額缺乏而引起的溝通及爭議問題增多，添加了溝通本錢，客戶稱心度下降。 目前保費代扣主要是借記卡，經(jīng)常出現(xiàn)代扣賬戶余額缺乏，添加了保險公司業(yè)務(wù)管理的復(fù)雜性和收款任務(wù)量，添加了管理本錢。催收追繳代扣賬戶余額缺乏帶來了管理本錢的添加，呵斥客戶稱心度下降！保險業(yè)支付情況分析保費扣款

2、周期缺乏選擇性無法滿足客戶對于付款周期的多樣性需求；單筆扣款金額較大，影響客戶購買；季繳年繳月繳天繳扣款周期缺乏選擇性和多樣性，無法滿足客戶需求！保險業(yè)支付情況分析現(xiàn)金支付帶來的風險 現(xiàn)金支付產(chǎn)生的品德風險和保費挪用景象，直接影響了客戶利益和保險公司的運營；目前保監(jiān)會嚴厲規(guī)范了人身險費用支付方式，大力推行“非現(xiàn)金方式；現(xiàn)金支付易產(chǎn)生品德風險，不符合監(jiān)管部門的“非現(xiàn)金支付保費管理要求！保險業(yè)支付情況分析電銷與收款脫節(jié)電銷的勝利率的有效達成，取決于銷售過程中每一個分解動作的勝利率，包括：接近客戶的勝利率、產(chǎn)品引薦的勝利率、商談溝通的勝利率、異議處置的勝利率、銷售促成的勝利率、收款成交的勝利率；其中

3、，收款環(huán)節(jié)往往成為給予客戶猶疑時間，導(dǎo)致買賣不勝利的瓶頸環(huán)節(jié)；收款動作未有效嵌入銷售流程，銷售與收款脫節(jié)，不銜接，降低了銷售勝利率！保險業(yè)支付情況分析短少配套的行業(yè)支付運用手段針對目前保險業(yè)多元化營銷的開展趨勢，網(wǎng)上保險、直銷、專業(yè)代理及其他第三方銷售渠道的開展非常迅速；與業(yè)務(wù)開展方式及渠道相配套的支付運用手段還較為局限和原始；無法有效滿足企業(yè)業(yè)務(wù)展需求和客戶支付需求；短少針對保險業(yè)多元化渠道開展相配套的整合型支付運用手段！如何在同質(zhì)化競爭中，脫穎而出，添加優(yōu)質(zhì)客戶的粘性，提升營銷手段呢？保險業(yè)情況分析營銷手段單一，客戶粘性不高保險競爭主體多。同質(zhì)化競爭，無法構(gòu)成差別。營銷手段單一，客戶粘性不

4、高。保險業(yè)支付情況分析金融營銷協(xié)作需求迫切保險產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化趨勢日漸成熟，產(chǎn)業(yè)分工形狀也已顯現(xiàn)，保險公司作為產(chǎn)品的研發(fā)者和供應(yīng)商，專注于產(chǎn)品研發(fā)和優(yōu)化，并依托合理的渠道KPI及評級機制，加強協(xié)作渠道與保險公司間的業(yè)務(wù)粘性。如何有效的開展多元化業(yè)務(wù)協(xié)作渠道，如何充分利用社會優(yōu)勢資源，開發(fā)和尋覓具有長期協(xié)作價值及協(xié)作深度的金融效力平臺變得尤為重要；如何尋覓具有長期協(xié)作價值及協(xié)作深度的商業(yè)同伴！客戶咨詢工商銀行中國銀行招商銀行農(nóng)業(yè)銀行建立銀行 XX銀行代扣代付支付挪動POS支付POS支付通聯(lián)支付保險公司通聯(lián)保險業(yè)運用方案公共支付平臺網(wǎng)上支付ATM自助終端支付通聯(lián)保險業(yè)運用方案實現(xiàn)多銀行的代扣、代付通聯(lián)的

5、處理方案： 在通聯(lián)公共支付平臺根底上，借助于同多家銀行的批量代扣業(yè)務(wù)渠道，為保險公司提供保費交納和保險賠付的代扣代付業(yè)務(wù)； 經(jīng)過通聯(lián)的支付平臺，可實現(xiàn)與各家銀行的業(yè)務(wù)銜接，擴展了銀行覆蓋面，最大的滿足客戶持卡的便利性；(今年目的實現(xiàn)12家以上銀行接入，明年實現(xiàn)20家以上銀行接入)行業(yè)需求： 客戶交保費、收賠款得用指定銀行的賬號，銀行選擇單一，太費事！無論客戶持有哪家銀行的銀行卡，都能輕松實現(xiàn)代扣、代付，非常便利！通聯(lián)保險業(yè)運用方案處理扣款賬戶余額缺乏行業(yè)需求： 代扣賬戶余額缺乏帶來了管理本錢的添加，呵斥客戶稱心度下降！通聯(lián)的處理方案： 經(jīng)過在保費代扣業(yè)務(wù)處置中引入信譽卡來扣款，既處理借記卡金額

6、缺乏的問題，降低收款本錢，又添加客戶的信譽卡粘度；經(jīng)過信譽卡扣款，有效處理賬戶余額缺乏的問題，降低收款本錢，客戶也稱心！通聯(lián)保險業(yè)運用方案實現(xiàn)扣款周期多樣性行業(yè)需求： 扣款周期缺乏選擇性和多樣性，無法滿足客戶需求！通聯(lián)的處理方案： 基于信譽卡保費代扣業(yè)務(wù)，可根據(jù)客戶需求提供不同類型的分期代扣及其他增值效力； 扣款周期的選擇更加多樣，年扣、季扣、月扣、天扣一網(wǎng)打盡，還有更多其他增值效力！通聯(lián)保險業(yè)運用方案挪動POS支付收款刷 卡收款挪動POS行業(yè)需求：保費以現(xiàn)金方式支付易產(chǎn)生品德風險，不符合監(jiān)管部門的“非現(xiàn)金支付保費管理要求！通聯(lián)的處理方案：通聯(lián)提供利用銀行卡效力領(lǐng)域的POS終端交納保費，為客戶

7、提供方便、快捷、平安的交費環(huán)境和手段；挪動POS刷卡，作為賬戶代扣的補充方式，不受協(xié)作銀行數(shù)量的限制，是滿足零現(xiàn)金和現(xiàn)場支付的重要手段； 業(yè)務(wù)員、快遞員均不接觸現(xiàn)金，實現(xiàn)保險公司保費資金的集中一致到賬、減少機構(gòu)柜面現(xiàn)金流通、降低資金風險； 躲避品德風險，杜絕保費挪用的景象，資金一致歸集！通聯(lián)保險業(yè)運用方案挪動POS增值效力刷 卡挪動POS行業(yè)需求通聯(lián)的增值運用方案銀行卡信息平安 經(jīng)過挪動POS刷卡，直接記錄代扣賬號，并進展身份識別，保證銀行卡的平安性受理信息實時回送 支付受理信息實時回送保險公司，保證管理的及時性信息平安買賣信息實時性買賣價錢真實性產(chǎn)品營銷引薦客戶稱心度了解買賣價錢實時監(jiān)控 業(yè)

8、務(wù)員與客戶簽署的成交價錢得到了實時監(jiān)控，實現(xiàn)價錢管理營銷信息推送簽購單 經(jīng)過POS簽購單推行公司的產(chǎn)品和營銷活動客戶稱心度反響 經(jīng)過POS機直接對保險消費過程進展評價，及時掌握客戶的反響通聯(lián)保險業(yè)運用方案買賣監(jiān)控和增值功能實時監(jiān)控刷卡和現(xiàn)金收款信息，更好的滿足公司的收款管理要求，實時掌握收款情況。實現(xiàn)收款信息的查詢和統(tǒng)計功能，促進公司的收款對賬任務(wù)的統(tǒng)籌管理?？砂凑詹煌湛罘绞浆F(xiàn)金、刷卡分項查詢和統(tǒng)計收款信息，便于財務(wù)人員的對賬管理。經(jīng)過POS簽購單來推行公司的產(chǎn)品和營銷活動信息，并支持公司自行定義和修正推行信息。通聯(lián)保險業(yè)運用方案支付實現(xiàn)銷售與收款動作的無縫銜接及銜接，提高電銷成交率！銀行行

9、業(yè)需求： 收款動作未有效嵌入銷售流程，銷售與收款脫節(jié)，不銜接，降低了銷售勝利率；通聯(lián)的處理方案：經(jīng)過通聯(lián)支付與各家銀行銀行的銜接，將支付動作有效的嵌入銷售流程，提升了銷售動作的銜接性和成交率，構(gòu)成銷售閉環(huán)；通聯(lián)保險業(yè)運用方案多元化整合支付運用手段行業(yè)需求：短少針對保險業(yè)多元化渠道開展相配套的整合型支付運用手段！代扣代付支付挪動POS支付POS支付網(wǎng)上支付通聯(lián)的運用方案實現(xiàn)與各家銀行網(wǎng)上銀行的對接，在線支付網(wǎng)上銷售直銷上門收單柜面銷售代理銷售實現(xiàn)多銀行的保費代扣、賠款代付業(yè)務(wù)實現(xiàn)銷售與收款的無縫銜接經(jīng)過代理人或快遞員，實現(xiàn)零現(xiàn)金收款及對賬管理實現(xiàn)柜面銷售的刷卡支付方式及對賬管理通聯(lián)保險業(yè)運用方案

10、1對1定向營銷雙方協(xié)作發(fā)行消費卡，為保險公司客戶提供“1對1的定向營銷保險公司向購保險公司與通聯(lián)支付發(fā)行聯(lián)名儲值卡買保險的客戶贈送無金額的儲值卡 保險公司向滿足一定條件的優(yōu)質(zhì)客戶贈送消費金額 保險公司與通聯(lián)支付共享商戶資源，提高客戶營銷體驗度，添加顧客黏度 共同開展針對持卡人的系列營銷效力 共享發(fā)卡收益提高保險顧客黏度，提高續(xù)保率。融入保險公司其他產(chǎn)品，深度發(fā)掘現(xiàn)有客戶，添加客戶體驗度，獲得增量收入促進渠道積極性和渠道黏度，獲得優(yōu)于其它保險公司的渠道優(yōu)勢結(jié)合通聯(lián)優(yōu)質(zhì)資源，擴展品牌輻射度提供多樣效力，提高品牌佳譽度打造一張客戶的生活卡通聯(lián)保險業(yè)運用方案預(yù)付卡的價值表達通聯(lián)保險業(yè)運用方案金融產(chǎn)品分銷效力通聯(lián)經(jīng)過與基金、旅游、航空票務(wù)