基層管理者部屬培育-電產(chǎn)-講師手冊ppt課件

1、培訓(xùn)導(dǎo)師 ：朱 偉基層管理者部屬培育 - 管理人員必修課主導(dǎo)教師朱偉1992200220212021風(fēng)暴知識任務(wù)遇到的問題與難題？EE中國智造課程目錄一角色認(rèn)知與定位部屬培育與教導(dǎo)二團(tuán)隊(duì)建立與鼓勵三現(xiàn)場管理與改良四1、基層管理者崗位職責(zé)2、基層管理者崗位角色3、基層管理者崗位義務(wù)4、基層管理者價(jià)值所在5、基層管理者崗位模型6、基層管理者未來之路一、角色認(rèn)知與定位崗位1、基層管理者崗位職責(zé)權(quán)義責(zé)作 業(yè) 層督 導(dǎo) 層管 理 層運(yùn)營層2、基層管理者崗位角色協(xié)調(diào)者執(zhí)行者傳播者督導(dǎo)者指點(diǎn)者培訓(xùn)者調(diào)配者支持者服從者對象管理設(shè)備資料方法丈量環(huán)境人員3. 基層管理者崗位義務(wù)結(jié)果管理本錢交期平安士氣效率質(zhì)量3.

2、 基層管理者崗位義務(wù)4、基層管理者價(jià)值所在金牌優(yōu)秀合格突破創(chuàng)新改良提升學(xué)習(xí)運(yùn)用知 識技 能素 養(yǎng)綜合知識專業(yè)知識專門知識通用技藝專業(yè)技藝專門技藝職業(yè)精神職業(yè)品德職業(yè)作風(fēng)5 、基層管理者崗位模型6、基層管理者未來之路有效自我分析四要素自我定位問題五要點(diǎn)自我目的實(shí)現(xiàn)六維思本章回想、部屬培育重要性、培育人員的要求、部屬培育的時(shí)機(jī)、部屬培育的預(yù)備二、部屬培育與教導(dǎo)、部屬任務(wù)四步驟、特殊環(huán)境教導(dǎo)法、任務(wù)教導(dǎo)與反省、多能工培育管理1、部屬培育重要性為什么要進(jìn)展員工培育？風(fēng)暴知識由不知到知由不會到會由不熟到熟由不愿到愿專業(yè)知識教導(dǎo)技巧 指點(diǎn)技巧改善技巧崗位知識 、培育人員需具備的條件(1) 對 人新進(jìn)人員

3、沒有任務(wù)閱歷的人。在職的后輩 任務(wù)尚未進(jìn)入情況的人或技藝未成熟者。懇求援助者 雖然具有閱歷，但對于前往支持地點(diǎn)的任務(wù)，卻沒有閱歷。、部屬培育時(shí)機(jī)(2)對物更新機(jī)器設(shè)備的時(shí)候型式變卦或者廢品規(guī)格變化等等。而且，每當(dāng)公司由于改善作業(yè)質(zhì)量的關(guān)系，而變卦工程、或者改動作業(yè)組合的時(shí)候。修訂作業(yè)指點(diǎn)書的時(shí)候。、部屬培育的預(yù)備預(yù)備方法，即作為教導(dǎo) 之前的預(yù)備。假設(shè)在教導(dǎo)之前，沒有完成這些 預(yù)備，就無法達(dá)成非常的效果。鄭記企管20預(yù)備的四個必要事項(xiàng)制造訓(xùn)練預(yù)定表預(yù)備需求的東西任務(wù)分解表整理任務(wù)場所. 制造訓(xùn)練預(yù)定表的益處1可以清楚地掌握本人任務(wù)場所現(xiàn)狀2可以清楚地了解急需求訓(xùn)練的事項(xiàng)3明確訓(xùn)練方案的內(nèi)容，包括

4、: 訓(xùn)練誰? 訓(xùn)練何種任務(wù)? 何時(shí)完成訓(xùn)練?崗位技藝培訓(xùn)預(yù)定表 技能要求 作業(yè)工序ABCD000100020003000400050006班組稱號：XX部XX班組 2021年1月 完全不會會很少根本會能獨(dú)立操作能教他人做.任務(wù)分解表的益處1)可以按良好的順序，容易懂，不會脫漏必要事項(xiàng)加以闡明2)可以不用浪費(fèi)時(shí)間3)本人不會迷惑，可以有自信地闡明4)可以清楚地強(qiáng)調(diào)重要的地方(要點(diǎn))5)可以確實(shí)地確認(rèn)學(xué)習(xí)的人能否已確實(shí)地了解6)也可以反省檢討如今的任務(wù)方法，也可以進(jìn)展改善NO.作業(yè)：任務(wù)物：工具與資料：主要步驟要點(diǎn)1.2.3.4.任務(wù)分解表.預(yù)備需求的東西1教導(dǎo)前必需將必要的東西全部預(yù)備好，包括:

5、設(shè)備、工具、資料或耗費(fèi)品等。2任務(wù)分解表上的標(biāo)題欄寫有任務(wù)物、工具、資料，原那么按照表預(yù)備。3最好將必要的數(shù)量也記入任務(wù)分解表。4相關(guān)輔教器材亦應(yīng)預(yù)備。1任務(wù)場所的整理整頓是作業(yè)平安的第一步2教導(dǎo)之前，將任務(wù)場所充分加以整備，示范正確的范本3教導(dǎo)者能以身作那么，將會對學(xué)習(xí)的人發(fā)生很大的影響. 整理任務(wù)場所 讓學(xué)習(xí)者堅(jiān)持輕松的心境 將學(xué)習(xí)內(nèi)容告知學(xué)習(xí)者 了解學(xué)習(xí)者對任務(wù)的認(rèn)識程度 制造使學(xué)習(xí)者樂于學(xué)習(xí)的氣氛 使學(xué)習(xí)者進(jìn)入正確的位置.學(xué)習(xí)預(yù)備5、部屬培育四步驟講解并演示主要步驟 強(qiáng)調(diào)任務(wù)要點(diǎn) 清楚地、完好地、耐心地培育 不要超越學(xué)習(xí)者的了解才干.教授任務(wù)5、部屬培育四步驟 讓學(xué)習(xí)者試做，經(jīng)過試做糾

6、正錯誤 讓學(xué)習(xí)者一面做，一面說主要步驟 再讓學(xué)員做一遍，并說出動作要點(diǎn) 直到教到學(xué)習(xí)者確實(shí)學(xué)會為止.試做5、部屬培育四步驟 讓學(xué)習(xí)者開場任務(wù) 指定協(xié)助人員 經(jīng)常檢查 鼓勵發(fā)問 逐漸減少指點(diǎn).考核成果5、部屬培育四步驟、特殊環(huán)境教導(dǎo)法吵雜環(huán)境教導(dǎo)原那么冗長的任務(wù)教導(dǎo)覺得的教導(dǎo)安靜環(huán)境預(yù)備示范試做上線做做做說說說說做吵雜環(huán)境預(yù)備示范試做上線.吵雜環(huán)境教導(dǎo)原那么作業(yè)順序教導(dǎo)順序難易程度吹頭修面細(xì)剪風(fēng)干粗剪洗頭洗頭細(xì)剪吹頭修面粗剪風(fēng)干1312345626456.2冗長的任務(wù)教導(dǎo)次序可變動的作業(yè)順序教導(dǎo)順序安裝清洗裝配預(yù)備示范試做上線預(yù)備示范試做上線預(yù)備示范試做上線次序不可變動的6.2冗長的任務(wù)教導(dǎo) 先

7、做給他看 告知其中要點(diǎn) 讓他本人試作 進(jìn)展對比分析 指出差別緣由 通知他如何矯正 將關(guān)健技術(shù)及方法通知他 再讓他做 循環(huán)上述步驟直到做好6.3覺得的教導(dǎo)鄭記企管36只需常反省我們才會有提高。在下面列舉本人的教導(dǎo)方法的反省表訓(xùn)前點(diǎn)檢表是教導(dǎo)人員自我反省的很好工具，當(dāng)我們進(jìn)展教導(dǎo)作業(yè)后，經(jīng)常運(yùn)用這個表，好的點(diǎn)作記號，缺乏的點(diǎn)作 記號加以反省。假設(shè)有號，下次教導(dǎo)時(shí)對其點(diǎn)特別加以留意不要再有缺乏的點(diǎn)發(fā)生。、任務(wù)教導(dǎo)自我反省沒有反省，就不會有提高鄭記企管37階段項(xiàng)目 記入欄教導(dǎo)前的準(zhǔn)備1. 是否預(yù)先制作好訓(xùn)練預(yù)定表?2. 是否做好工作分解?3. 材料、工作物、工具等是否放好在工 作場所的正 確位置?4.

8、 機(jī)械或工具是否整備妥當(dāng)?5. 是否已具備教導(dǎo)的態(tài)勢?6. 穿著及態(tài)度是否整齊?任務(wù)教導(dǎo)自我反省表鄭記企管38階段項(xiàng)目記入欄第1階段學(xué)習(xí)準(zhǔn)備1. 是否造成輕松不拘束的氣氛?2. 是否將學(xué)習(xí)的人介紹給附近的作業(yè)員?3. 是否告知作業(yè)的名稱?4. 是否讓他看完成的成品?5. 有沒有查知學(xué)習(xí)的人對這工作認(rèn)識的程度?6. 是否使他樂于學(xué)習(xí)(對作業(yè)發(fā)生興趣)?7. 有沒有將安全裝置、裝具交給學(xué)習(xí)的人，并且加以說明，給予指示?8. 是否將其工作與全體的關(guān)系加以說明?9. 是否使學(xué)習(xí)的人進(jìn)入正確的位置?鄭記企管39階段項(xiàng)目記入欄第階段傳授工作1. 有沒有依照工作分解來教導(dǎo)?2. 說明程序時(shí)，有沒有清楚地加以

9、區(qū)分段落，取適當(dāng)?shù)拈g隔，講給他聽，做給他看?3. 有沒有寫給他看?4. 有沒有強(qiáng)調(diào)要點(diǎn)?有沒有教導(dǎo)要點(diǎn)的理由？5. 不常聽?wèi)T的字句或?qū)ｉT用語有沒有不加任何說明就加以使用過?6. 對于事先沒有準(zhǔn)備的事，有沒有道歉過或辯解過?7. 說話時(shí)是否使用大家都能聽到的較大聲音?8. 是否耐心地教導(dǎo)?鄭記企管40階段項(xiàng)目記入欄第3階段試作1. 是否讓他沉默地試作一遍，確認(rèn)過有沒有錯誤?2. 有錯誤時(shí)是否立即加以修正?3. 是否讓學(xué)習(xí)的人一面試作，一面說出主要步驟?4. 學(xué)習(xí)的人有沒有充分了解要點(diǎn)及理由？5. 有沒有使用過為什么的質(zhì)問?6. 在作業(yè)的一部份有沒有重新教導(dǎo)的必要的地方?7. 作業(yè)做得很好時(shí)，對于

10、學(xué)習(xí)的人是否加以贊賞過?鄭記企管41階段項(xiàng)目記入欄第4階段考驗(yàn)成效1. 有沒有指定協(xié)助的人?2. 有沒有強(qiáng)調(diào)過作業(yè)的質(zhì)要比量重要?3. 有沒有常常給予檢查?4. 有沒有鼓勵發(fā)問？5. 有沒有逐漸減少指導(dǎo)?合 計(jì)對基層管理者：1.知道下屬的技藝水準(zhǔn)；2.便于合理安排工位；3.便于有針對性的對員工培訓(xùn)； 4.有利于對員工進(jìn)展考核。對員工：1.知道本人的技藝程度；2.產(chǎn)生學(xué)習(xí)與超越對手的愿望；3.了解要學(xué)什么；4.明白可以向誰學(xué)。.多能工訓(xùn)練的益處、多能工培育與教導(dǎo)E U型布置 消除 離島作業(yè) 公用型 小型設(shè)備 平安的 作業(yè)環(huán)境 流線化 消費(fèi) 設(shè)備 離人化 走動作業(yè) 多能工 培育 將人的任務(wù)與設(shè)備的

11、任務(wù)分別，設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)人能分開走動操作不同的工序 一人具備多個崗位的 操作技藝 多義務(wù) 操作 .多能工訓(xùn)練特點(diǎn)與條件多能工 培育要點(diǎn) 作業(yè)簡單 適當(dāng)指點(diǎn) 規(guī)范作業(yè) 工序操作簡單易掌握，包括改換和調(diào)整 重點(diǎn)培育作業(yè)順序和內(nèi)容，一看就明白的作業(yè)規(guī)范書 一人具備多個崗位的操作技藝 整體推行 制定方案 改良設(shè)備 培育多能工認(rèn)識，舉行競賽、表揚(yáng)先進(jìn) 多能工技藝統(tǒng)計(jì),多能工培育方案 到達(dá)易操作、離人化、只需工件取放作業(yè) 絕對平安 即使操作者有忽略也不會呵斥損傷 .多能工訓(xùn)練要點(diǎn)多能工 實(shí)施要點(diǎn) 培訓(xùn)小組 現(xiàn)狀調(diào)查 設(shè)定目的 以基層改善活動方式，組建 多功能推進(jìn)小組。按不同工序調(diào)查技藝掌握情況。善用,提示目的

12、。 安排訓(xùn)練 定期檢查 實(shí)施訓(xùn)練，管理進(jìn)度，必要 時(shí)加班訓(xùn)練。定期檢查、總結(jié)，針對性改 善，必要時(shí)表揚(yáng)先進(jìn)，強(qiáng)化多能化認(rèn)識。 .多能工訓(xùn)練實(shí)施E任務(wù)教導(dǎo)謹(jǐn)記請您牢牢記住- 任何工具不運(yùn)用便會生銹，上面所學(xué)的要不斷運(yùn)用 - 對方?jīng)]學(xué)會，是由于我沒教好！本章回想1、用心思解部屬2、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成要件3、團(tuán)隊(duì)根本特征4、部屬鼓勵途徑5、鼓勵部屬要項(xiàng)三、高效溝通與團(tuán)隊(duì)建立1、用心思解部屬A、班組員工現(xiàn)狀B、員工背后故事C、影響員工要素E目的Purpose5P人員People定位 (Place)權(quán)限 (Power)方案 (Plan)2、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成要件E假設(shè)管理人員是羊,員工是狼,那么,狼就統(tǒng)統(tǒng)變成羊！明晰的目的

13、恰當(dāng)?shù)闹更c(diǎn)內(nèi)部支持應(yīng)變技藝相互的信任相關(guān)的技藝一致的承諾良好的溝通外部支持？3、團(tuán)隊(duì)根本特征，鼓勵(Motivation)#3#1#2自我鼓勵環(huán)境鼓勵團(tuán)隊(duì)鼓勵4、部屬鼓勵途徑團(tuán)隊(duì)成員 互動法那么 同理 欣賞 感恩 認(rèn)同 5、鼓勵部屬要項(xiàng)E本章回想1、找對本人位置2、現(xiàn)場管理要素3、消費(fèi)預(yù)備管理4、消費(fèi)過程控制5、任務(wù)流程管理6、班組日清管理四、現(xiàn)場管理與改良公司現(xiàn)場管理者上司同事員工是最基層的管理員是公司Q C D目的達(dá)成的直接責(zé)任人是任務(wù)上的協(xié)作 配合者是職務(wù)提升的競 爭對手 是命令貫徹執(zhí)行者 是上下溝通的橋梁是直接指點(diǎn)是作業(yè)教練是績效考官1、找對本人位置2、現(xiàn)場管理要素人機(jī)料法環(huán)管理對象管理結(jié)果量化Q質(zhì) 量C成 本D交 貨M士 氣S安 全P效率測產(chǎn)前預(yù)備內(nèi)容方案與物料3. 基層管理者崗位義務(wù)作業(yè)指點(diǎn)書規(guī)范產(chǎn)廢品工裝與設(shè)備人員與早會E過程控制內(nèi)容進(jìn)度質(zhì)量工裝設(shè)備環(huán)境人員