系統(tǒng)巡檢方案-x年度巡檢報告

1、XX系統(tǒng)巡檢報告（xxx年度第x季度）系統(tǒng)名稱：XX系統(tǒng)巡檢日期：編寫：編寫日期：審核：審核日期：批準：批準日期：1目錄一、概述.3二、巡檢方案.31數(shù)據(jù)庫方面.HYPERLINKl_bookmark131.1數(shù)據(jù)庫服務器（硬件）基本信息：.HYPERLINKl_bookmark231.2數(shù)據(jù)庫配置.HYPERLINKl_bookmark341.3數(shù)據(jù)庫檢查內容.HYPERLINKl_bookmark451.4數(shù)據(jù)庫檢查總結.HYPERLINKl_bookmark562應用服務器方面.HYPERLINKl_bookmark662.1應用服務器（硬件）基本信息：.HYPERLINKl_bookm

2、ark762.2應用服務器檢查內容.HYPERLINKl_bookmark872.3應用服務器檢查總結.HYPERLINKl_bookmark993XX系統(tǒng)業(yè)務檢查.HYPERLINKl_bookmark1093.1業(yè)務檢查內容.HYPERLINKl_bookmark1193.2業(yè)務檢查總結.HYPERLINKl_bookmark1294XX系統(tǒng)特色檢查.114.1日終批次情況檢查.114.2業(yè)務統(tǒng)計檢查.125網(wǎng)絡通訊部分.HYPERLINKl_bookmark13125.1網(wǎng)絡通信檢查內容.HYPERLINKl_bookmark14125.2網(wǎng)絡通信檢查總結.HYPERLINKl_book

3、mark15136熱備/冷備部分.136.1熱備/冷備檢查內容.HYPERLINKl_bookmark16136.2熱備/冷備檢查總結.HYPERLINKl_bookmark17137系統(tǒng)性能評估.HYPERLINKl_bookmark18132一、概述合同名稱：合同編號：巡檢地點：巡檢人員：巡檢時間及安排：2巡檢目標：檢查XX系統(tǒng)本期巡檢重點：1、檢查數(shù)據(jù)庫參數(shù)，是否有問題。2、檢查應用服務器狀況是否正常。3、監(jiān)控系統(tǒng)的日常運行，包括操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫，應用服務，網(wǎng)絡。4、監(jiān)控一線操作人員登陸業(yè)務系統(tǒng)，業(yè)務使用系統(tǒng)情況。5、檢查服務器可用資源，包括內存，CPU,磁盤的使用情況，以及數(shù)據(jù)的備份情

4、況。建議：在非業(yè)務時間（19:00-24:00之間）操作應用服務器(A、B機分別執(zhí)行)ap.bat，數(shù)據(jù)庫服務器db.bat、db_stat.bat、yw.bat、ts.bat二、巡檢方案1數(shù)據(jù)庫方面1.1數(shù)據(jù)庫服務器（硬件）基本信息：序號項目名稱檢查方法參考值實際結果3DongChanYW-db1生產12345678910111213機器名用途(生產,測試,開發(fā))所在城市，物理位置（機房，遠程）硬件供貨商型號操作系統(tǒng)操作系統(tǒng)版本內存CPU個數(shù)剩余磁盤空間(in%)處理器數(shù)(由實例使用)總服務器內存(KB)可用性需求(系統(tǒng)使用時間)登錄數(shù)據(jù)庫服務器，執(zhí)行DongChanYW-db1db.bat

5、腳本中的命令ipconfig/all，在網(wǎng)絡信息中查看機器名生產生產機房機房機房IBM登錄數(shù)據(jù)庫服務器，執(zhí)行db.bat腳本中的命令ver登錄數(shù)據(jù)庫服務器，執(zhí)行db.bat腳本中的命令echo%OS%登錄數(shù)據(jù)庫服務器，打開任務管理器，選擇性能標簽頁登錄數(shù)據(jù)庫服務器，打開任務管理器，選擇性能標簽頁登錄數(shù)據(jù)庫服務器，命令行打開diskmgmt.msc查看磁盤使用情況打開SQLServer服務器面板查看打開SQLServer服務器面板查看IBMIBM,9133-55AWindows_NTMicrosoftWindows版本6.1.7601IBMIBM,8233-E8BWindows_NTMicros

6、oftWindows版本6.1.76017936MB4卷文件系統(tǒng)狀態(tài)C:NTFS狀態(tài)良好可用30%8191MB4卷文件系統(tǒng)狀態(tài)C:NTFS狀態(tài)良好可用30%系統(tǒng)保留NTFS狀態(tài)良好74%E:NTFS狀態(tài)良好60%43147776正常43147776正常1.2數(shù)據(jù)庫配置生產庫:序號項目名稱1實例名2數(shù)據(jù)庫名檢查方法打開SQLServer服務器面板，查看實例名稱參考值DONGCHANYW-DB1SCFDB實際結果DONGCHANYW-DB1SCFDB34版本表空間信息打開SQLServer服務器面板，查看數(shù)據(jù)庫版本執(zhí)行db_stat.bat腳本10.50.1600.1正常10.50.1600.1正

7、常4實際結果正常參考值正常1.3數(shù)據(jù)庫檢查內容序號1234檢查項目方法打開sqlserver管理面板，選擇日志，檢查數(shù)據(jù)庫日志文件中是否有系統(tǒng)錯誤信息。檢查表空間使用情況，評估數(shù)據(jù)庫表空間的使用情況方法：執(zhí)行db_stat.bat腳本檢查每晚的備份是否成功監(jiān)控數(shù)據(jù)庫性能：執(zhí)行db_stat_connection.bat，統(tǒng)計物理連接數(shù)情況，執(zhí)行db_stat_lock.bat，檢查是否存在死鎖，并解鎖檢查數(shù)據(jù)庫配置信息：執(zhí)行db.bat腳本檢查項目描述查看sqlserverlog_日期.log文件中11月31日后是否有錯誤碼，要查看錯誤碼的相關解釋可參考sqlserver幫助文檔執(zhí)行命令后可查

8、看到保留空間、使用空間、索引使用空間、未用空間目前采用虛擬機整機備份，檢查備份是否正常主要關注以下幾項：1、查看物理連接數(shù)是否在正常范圍內2、檢查是否存在死鎖通過提取的配置信息,結合數(shù)據(jù)庫表空間使用情況,分析數(shù)據(jù)庫是否滿足目前的系統(tǒng)要求。正常備份正常。在業(yè)務高峰期取6次快照得到以下結論：1、當前連接的應用程序的最大連接數(shù)48在系統(tǒng)范圍設置范圍內(0-90)2、未檢測到死鎖。正常正常備份正常。在業(yè)務高峰期取6次快照得到以下結論:1、當前連接的應用程序的最大連接數(shù)23在系統(tǒng)范圍設置范圍內(0-103)2、未檢測到死鎖正常56檢查數(shù)據(jù)庫基礎數(shù)據(jù)方法：執(zhí)行base_data.bat腳本通過提取的基礎數(shù)

9、據(jù)，結合業(yè)正常務配置流程等，分析基礎數(shù)據(jù)是否滿足目前的系統(tǒng)要求經(jīng)過檢測分析得到如下結論:正常5Windows_NTMicrosoftWindows版本6.1.7601實際結果DongChanYW-app1生產機房參考值DongChanYW-app1生產機房IBMIBM,9133-55AWindows_NTMicrosoftWindows版本6.1.7601IBM查看業(yè)務繁忙時數(shù)cpu的平均使用率低于30%。正常正常據(jù)庫cpu及內存使用情況方法：打開命令行，輸入taskmgr.exe，打開任務管理器，選擇7“性能”標簽項，并截圖保存(根據(jù)統(tǒng)計語句獲得業(yè)務系統(tǒng)統(tǒng)計的數(shù)據(jù)量得到每天的業(yè)務高峰時間段，

10、在這個時間段內執(zhí)行6次)。1.4數(shù)據(jù)庫檢查總結通過對收集到的數(shù)據(jù)庫信息分析得出以下結論：1、關于數(shù)據(jù)庫連接數(shù)，本系統(tǒng)web服務器was設置的最大數(shù)據(jù)庫連接數(shù)為100個，而目前業(yè)務高峰期的數(shù)據(jù)庫最大連接數(shù)為20個，也就是在當前業(yè)務高峰期間，數(shù)據(jù)庫的最大連接數(shù)只占到系統(tǒng)設置的20%左右，完全滿足系統(tǒng)業(yè)務需求。2、未檢測到有死鎖現(xiàn)象，數(shù)據(jù)庫運行良好。2應用服務器方面2.1應用服務器（硬件）基本信息：序號1234567項目名稱機器名用途(生產,測試,開發(fā))所在城市，物理位置（機房，遠程）硬件供貨商型號操作系統(tǒng)操作系統(tǒng)版本檢查方法登錄應用服務器，執(zhí)行ap.bat腳本中的ipconfig/all，在網(wǎng)絡信

11、息中查看機器名生產機房IBMIBM,9133-55A登錄應用服務器，執(zhí)行ap.bat腳本中的命令echo%OS%登錄應用服務器，執(zhí)行ap.bat腳本中的命令ver6內存8CPU個數(shù)9剩余磁盤空間(in%)10可用性需求(系統(tǒng)11使用時間)登錄應用服務器，打開任務管理器性能標簽登錄應用服務器，打開任務管理器性能標簽登錄數(shù)據(jù)庫服務器，命令行打開diskmgmt.msc查看磁盤使用情況4095MB2卷文件系統(tǒng)狀態(tài)可用C:NTFS狀態(tài)良好30%13*74095MB2卷文件系統(tǒng)狀態(tài)可用C:NTFS狀態(tài)良好79%系統(tǒng)保留NTFS狀態(tài)良好72%E:NTFS狀態(tài)良好94%13*72.2應用服務器檢查內容序號1

12、2檢查項目方法檢查所有應用服務器標準輸出和錯誤輸出日志。查看錯誤日志（E:/IBM/WebSphere/AppServer/profiles/AppSrv01/logs/server1/ScfOut.log）中是否有錯誤代碼，如果存在，根據(jù)日志中錯誤信息檢查查看業(yè)務繁忙時應用服務器的CPU以及內存使用情況。方法：打開命令行，輸入taskmgr.exe，打開任務管理器，選擇“性能”標簽項，并截圖保存。根據(jù)統(tǒng)計語句獲得業(yè)務系統(tǒng)統(tǒng)計的數(shù)據(jù)量得到每天的業(yè)務高峰時間段，在這個時間段內執(zhí)行6次(根據(jù)統(tǒng)計語句獲得業(yè)務系統(tǒng)統(tǒng)計的檢查項目描述參考值實際結果檢查是否存在錯誤日志正常正常打開任務管理器性能頁面，查看

13、系統(tǒng)資源使用情況是否正常CPU的平均使用率低CPU的平均使用率于30%。低于30%。734數(shù)據(jù)量得到每天的業(yè)務高峰時間段，在這個時間段內執(zhí)行數(shù)次)。查看應用服務器進程狀態(tài)方法：執(zhí)行ap.bat腳本中的%SystemRoot%/system32/tasklist主要參數(shù)/配置方法：1、Websphere服務器處理線程數(shù)。打開管理控制臺，依次打開目錄樹，應用程序服務器server1線程池WebContainer，查看最大大小2、JVM虛擬機堆大小，服務器-應用程序服務器-server1-進程定義-java虛擬機，查看初始堆大小和最大堆大小的值3、Web容器傳輸鏈，應用程序服務器server1Web

14、容器傳輸鏈WCInboundDefaultHTTP入站通道（HTTP_2），查看最大持久請求數(shù)4、數(shù)據(jù)源-MicrosoftSQLServerJDBCDriverApp1查看連接數(shù)據(jù)庫的服務器的IP地址，并點“測試連接”，連接成功；點“連接池屬性”，查看最大連接數(shù)查看當前是否有was進程在正常正常運行檢查Web容器線程池大小、1、Web容器線程池501、Web容器線程池Java虛擬機堆大小、2、Java虛擬機堆大小50每個連接最大持久請求數(shù)、數(shù)256M-1024M2、Java虛擬機堆大據(jù)庫連接池最大連接數(shù)3、Web容器最大持久小256M-1024M請求數(shù)1003、Web容器最大持4、數(shù)據(jù)庫連接

15、池最大久請求數(shù)100連接數(shù)1004、數(shù)據(jù)庫連接池最大連接數(shù)1008時間891011121314151617181920212013-04-130139102013-04-1402013-04-111125152441221222000066270200000000002.3應用服務器檢查總結通過應用服務器檢查分析得出以下結論：應用服務器各項檢查正常。3XX系統(tǒng)業(yè)務檢查3.1業(yè)務檢查內容1、非業(yè)務時間（建議在19:00-24:00之間），登錄數(shù)據(jù)庫服務器執(zhí)行以下腳本：1)通過執(zhí)行腳本yw.bat可以分析得到每天的業(yè)務操作高峰大約在幾點鐘的每天的業(yè)務量。2、執(zhí)行表數(shù)據(jù)量統(tǒng)計腳本db_stat.ba

16、t，得到目前各個表數(shù)據(jù)量。3、查看WAS連接數(shù)據(jù)庫的物理連接數(shù)，可以在數(shù)據(jù)庫服務器上每間隔一段時間執(zhí)行db_connection.bat查看當前數(shù)據(jù)庫連接數(shù)?；蛘叩卿沇as控制臺，進入性能查看器，選擇數(shù)據(jù)源，查看目前連接池打開的物理連接。3.2業(yè)務檢查總結1.最近一星期內每天每小時的業(yè)務流水量：2013-04-10022913922220000結論：通過上表可以看出業(yè)務高峰期集中在2013-04-1210190058000000(時間段)：10:0012:0092.最近一星期內每天的業(yè)務流水量：日期2013-04-102013-04-112013-04-122013-04-132013-04-

17、14申請筆數(shù)9202126日期2013-04-102013-04-112013-04-122013-04-132013-04-14通信筆數(shù)3985102737792結論：通過上表可以看出日平均業(yè)務量較少3.業(yè)務高峰期數(shù)據(jù)庫連接數(shù)執(zhí)行時間2013-04-1010:002013-04-1010:202013-04-1011:002013-04-1014:00物理連接數(shù)16181619結論：通過上表可以看出在業(yè)務高峰期數(shù)據(jù)庫連接數(shù)大概為18個左右2013-04-1014:30202013-04-1015:00184.數(shù)據(jù)量統(tǒng)計收集數(shù)據(jù)表的數(shù)據(jù)量和統(tǒng)計信息，據(jù)此進行重整規(guī)則優(yōu)化，必要時制定數(shù)據(jù)清理方案

18、，需要關注的大表及記錄數(shù)如下：10CMS正常正常結論：目前以上為紀錄數(shù)均未超過20萬，暫不需對歷史數(shù)據(jù)遷移。4XX系統(tǒng)特色檢查4.1日終批次情況檢查提取最近一周終批處理日志,分析批次運行情況，檢查每一步運行是否成功，以及每一步運行時間。1）7月-9月批次總耗時時間抽樣:日期2013-01-052013-01-212013-02-022013-02-292013-03-012013-03-09處理類型日終批次日終批次日終批次日終批次日終批次日終批次是否成功成功成功成功成功成功成功開始時間2013-01-0523:00:302013-01-2123:00:232013-02-0223:00:182

19、013-02-2923:00:282013-03-0123:00:332013-03-0923:00:29結束時間2013-01-0523:00:372013-01-2123:00:302013-02-0223:00:242013-02-2923:00:352013-03-0123:00:402013-04-0923:00:35用時(毫秒)7142717266417203625056412）1月-3月批次各任務的平均時間（毫秒）如下:模塊跌破監(jiān)管下限預警價格波動異常預警流轉頻率預警未巡庫提示SCF庫存信息同步CMS跌破監(jiān)管下限預警（監(jiān)管公司設定上浮值）1月10499603995402452月1

20、0389803799399433月10529734296403393）1月-3月批次涉及關聯(lián)系統(tǒng)接口通訊情況日期2013-1-012013-1-20:112013-2-042013-2-222013-3-012013-3-10結論：正常正常正常正常日終批次運行正常，批次中涉及關聯(lián)接口通訊正常4.2業(yè)務統(tǒng)計檢查執(zhí)行ts.bat，檢查業(yè)務統(tǒng)計情況，包括按申請類型（出質入庫、換貨、調價、監(jiān)管下限調整等）查詢業(yè)務申請統(tǒng)計情況，分析目前動產業(yè)務系統(tǒng)承載能力。業(yè)務申請統(tǒng)計情況:業(yè)務類型綁定規(guī)則修改申請監(jiān)管協(xié)議終止申請日常入庫申請換貨通知申請調價申請(快速)追加出質申請?zhí)嶝浬暾堁浩繁O(jiān)管下限設定申請換貨申請岀

21、質入庫申請調價申請押品監(jiān)管下限調整申請代碼239222909707032504029818總筆數(shù)25921051151011305325072761結論：各業(yè)務種類申請數(shù)據(jù)量不大，系統(tǒng)能夠支撐正常業(yè)務處理。5網(wǎng)絡通訊部分5.1網(wǎng)絡通信檢查內容序號12345檢查項目數(shù)據(jù)庫服務器通訊檢查應用服務器A通訊檢查應用服務器B通訊檢查HTTP服務器A通訊檢查HTTP服務器B通訊檢查操作命令或檢查方法pingpingping數(shù)據(jù)庫服務器IP應用服務器IP應用服務器IPpingHTTP所在服務器IPpingHTTP所在服務器IP12參考值正常發(fā)送和收到數(shù)據(jù)包正常發(fā)送和收到數(shù)據(jù)包正常發(fā)送和收到數(shù)據(jù)包正常發(fā)送和收

22、到數(shù)據(jù)包正常發(fā)送和收到數(shù)據(jù)包實際結果正常發(fā)送和收到數(shù)據(jù)包正常發(fā)送和收到數(shù)據(jù)包正常發(fā)送和收到數(shù)據(jù)包正常發(fā)送和收到數(shù)據(jù)包正常發(fā)送和收到數(shù)據(jù)包5.2網(wǎng)絡通信檢查總結6熱備/冷備部分6.1熱備/冷備檢查內容序號12檢查項目熱備軟件的可用性備份方式及策略操作命令或檢查方法1）在CAM控系統(tǒng)查看備份是否成功，是否定期正常運行。2）檢查備份目錄下是否有近一周備份數(shù)據(jù)。1）備份方式：每天零晨3：00執(zhí)行執(zhí)行聯(lián)機熱備份參考值備份執(zhí)行成功備份方式和策略合理實際結果虛擬機整機備份虛擬機整機備份6.2熱備/冷備檢查總結7系統(tǒng)性能評估1）通過任務管理器及系統(tǒng)信息信息界面，檢查服務器目前內存、CPU個數(shù)及頻率，通過磁盤管

23、理器檢查目前磁盤空間的使用情況。通過任務管理器檢查服務器平穩(wěn)運行情況下，虛擬內存的使用情況。分析目前內存，CPU，硬盤空間是否滿足業(yè)務系統(tǒng)的要求?？偨Y：根據(jù)獲取的硬盤信息分析，應用服務器及數(shù)據(jù)庫服務器部份文件系統(tǒng)占用磁盤空間較大，按照目前的業(yè)務增量，后續(xù)可能會導致磁盤空間不夠，建議增加磁盤空間。系統(tǒng)運行的線程數(shù)量沒有超出CPU上限，cpu平均空閑率達到90%。2）通過db.bat中執(zhí)行sql腳本獲取數(shù)據(jù)庫版本檢查數(shù)據(jù)庫的補丁版本及實例是否啟動并正常運行總結：數(shù)據(jù)庫運行情況良好。3）通過db.bat中執(zhí)行sql腳本獲取數(shù)據(jù)庫表空間使用情況檢查數(shù)據(jù)庫表空間的狀態(tài)是否正常，及使用情況?？偨Y：數(shù)據(jù)庫表空間的使用情況正常。4）檢查近期的備份是否正常，分析備份策略是否合理。13總結：備份情況正常，備份方式和策略合理。5）通過db.bat中的命令提起快照信息，分析數(shù)據(jù)庫的發(fā)生的死鎖數(shù)及緩沖池的命中率?？偨Y：沒有檢測到互斥鎖定升級,也沒有檢測到死鎖。緩沖池使用情況良好。6）登錄Was的控制臺，檢查Was的配置參數(shù)是否符合要求。Web容器線程池：50Java虛擬機堆大?。?1