2022年1月2195國開電大?？迫肆Y源管理期末考試試題及答案

1、第 PAGE10 頁 共 NUMPAGES10 頁2022年1月2195國開電大?？迫肆Y管理期末考試試題及答案2022年1月2195國開電大專科人力資管理期末考試試題及答案 一、單項選擇題(每小題2分，共26分。在備選答案中，選擇一個正確答案號并填入括號內) 1.某人在甲單位是人才，到乙單位可能就不是人才了；又如某人在上世紀80年代是勞模，但到本世紀后就不一定是勞模了。這說明人力資具有(D)的特點。A.活動性 B.時效性 C.可控性 D.變化性與不穩(wěn)定性 2.關注組織發(fā)展戰(zhàn)略的人力資供給保障如接班人問題，將人力資管理置于組織經(jīng)營發(fā)展系統(tǒng)，促進組織基業(yè)常青和績效的長效化、最大化。這指的是哪一方

2、面？(B) A.人力資戰(zhàn)略 B.戰(zhàn)略人力資 C.組織戰(zhàn)略 D.軍事戰(zhàn)略 3.在確定人員的凈需求以后，就可以估計所選擇的人力資管理政策和措施能否減少人員的短缺或剩余。這是制定人力資規(guī)劃時哪一個步驟？(D) A.預測未來的人力資供給 B.預測未來的人力資需求 C.供給與需求的平衡 D.制定能滿足人力資需求的政策和措施 4.既要研究如何計量在獲得和開發(fā)人力資方面組織的投資，又要研究如何計量目前錄用人員的重置成本。這指的是哪種會計內容？(B) A.人力資會計 B.人力資成本會計 C.人力資價值會計 D.人力資社?；饡?5.某車間共有設備8臺，每臺開動兩班次，每人看管定額4臺，問此車間應該定員為幾人

3、？(A) A.4 B.2 C.8 D.6 6.擬定招工簡章，進行“安民告示”。這是企業(yè)每年一次招聘錄用工作的哪個階段？(B) A.籌劃與準備階段 B.宣傳與報名階段 C.考核與錄用階段 D.崗前教育與安置階段 7.教員請學員在可以全面觀察操作的位置上觀察，教員可以把工作的操作步驟向學員解釋清楚，把這一步與下一步的聯(lián)系是什么交待清楚。這是培訓工作的哪個階段？(B) A.準備階段 B.演示階段 C.試行操作階段 D.隨訪階段 8.績效考評指標體系的設計在總體上要有條件、過程與結果三個方面的指標。例如對管理人員的考評，要看他最后取得的經(jīng)濟效益與社會效益，這可以使領導和管理人員重視與關心工作效果，糾正

4、那種只管耕耘不問收獲的管理行為，但有的人可能會因此片面追求效果而不講效率與成本。因此還要根據(jù)投入產(chǎn)出之比來衡量效益。這是在指標設計時要堅持的(C)。A.可考性原則 B.完備性原則 C.結構性原則 D.普遍性原則 9.在貫徹按勞取酬原則時，需要以哪種勞動為主要依據(jù)，同時考慮哪幾種勞動來進行分配(A)。A.物化勞動；潛在勞動和流動勞動 B.潛在勞動；物化勞動和流動勞動 C.流動勞動；物化勞動和潛在勞動 D.物化勞動；流動勞動和固定勞動 10.人與職業(yè)相匹配的職業(yè)選擇理論最早是由(A)提出的。A.美國波士頓大學教授帕爾森 B.美國約翰霍普金斯大學教授霍蘭德 C.美國心理學家佛隆教授 D.美國心理學家

5、薛恩教授 11.既吸收了傳統(tǒng)型的養(yǎng)老保險制度的優(yōu)點，又借鑒了個人帳戶模式的長處；既體現(xiàn)了傳統(tǒng)意義上的社會保險的社會互濟、分散風險、保障性強的特點，又強調了員工的自我保障意識和激勵機制。這種養(yǎng)老保險制度叫做(D)。A.投保資助型養(yǎng)老保險 B.強制儲蓄型養(yǎng)老保險 C.國家統(tǒng)籌型養(yǎng)老保險 D.社會統(tǒng)籌與個人帳戶相結合的基本養(yǎng)老保險 12.根據(jù)勞動合同法第八十二條的規(guī)定，用人單位自用工之日起超過一個月不滿一年未與勞動者訂立書面勞動合同的，應當向勞動者每月支付多少工資？(B) A.他每月應得的工資 B.二倍工資 C.五倍工資 D.十倍工資 13.為方便使用者正確操作系統(tǒng)，在HRMIS中設置大量的提醒功能

6、和自動收發(fā)郵件功能，這體現(xiàn)了人力資管理信息系統(tǒng)的什么特性？(C) A.完整性 B.易用性 C.智能化 D.安全性 二、多項選擇題(每小題3分，共15分。在備選答案中選擇2個或2個以上正確答案號并填入括號內) 14.人力資需求預測的方法有(AB)。A.德爾菲法 B.回歸分析p 法 C.因果分析p 法 D.成就需要分析p 法 E.物質刺激法 15.以校園招聘為例，對候選人資的開發(fā)工作包括以下哪些方面的活動？(ABCD) A.準備并分發(fā)描述企業(yè)情況的小冊子 B.與學校方面負責學生分配工作的單位建立聯(lián)系，并確定與應聘者見面的日期 C.同一些學生組織接觸，了解本屆畢業(yè)學生的特點 D.準備并安排在校園內發(fā)

7、行的報紙上刊登招聘廣告 E.描繪招聘產(chǎn)出金字塔圖 16.按考評標志可把員工考評的類型劃分哪些種類？(ABC) A.常模參照性考評 B.效標參照性考評 C.無標準的內容考評 D.績效考評 E.非績效考評 17.我國的社會保障主要包括(ABCDE)。A.社會保險 B.社會救濟 C.社會福利 D.優(yōu)撫安置 E.社會互助和社區(qū)服務等 18.HRMIS中人力資規(guī)劃模塊包含哪些主要功能？(ABCD) A.組織架構設計 B.部門設計 C.職位設計 D.部門編制設計 E.入職評價 三、判斷對錯題(每小題1分，共13分。正確的在括號中劃，錯誤的劃) 19.人力資是一定范圍內的人口總體，它涵蓋了城市和農(nóng)村的所有人

8、口。答案對 20.為了實現(xiàn)中華民族復興，圓一個中國夢，建立和諧社會，實現(xiàn)科學發(fā)展、和平崛起等國家的戰(zhàn)略任務，我們應竭力開發(fā)自然資，并以此促進人類社會的長遠發(fā)展。答案錯 21.為了評估人力資規(guī)劃的有效性，規(guī)劃人員有必要首先確定評估標準。答案對 22.人力資價值會計，研究人力資對組織產(chǎn)生的價值。答案對 23.效率定員計算法適用于一切能用勞動定額表現(xiàn)生產(chǎn)工作量的工種或崗位。答案對 24.通過人才交流服務中心招聘人員，有針對性強費用低廉等優(yōu)點，但對于熱門人才或高級人才效果不太理想。答案對 25.培訓需求分析p 在三個層面上進行，即：員工層面、企業(yè)層面、戰(zhàn)略層面。答案對 26.在現(xiàn)代人力資管理中，員工的

9、知識水平和技能已不再是影響工作績效的唯一重要因素，員工的態(tài)度、觀念對企業(yè)生產(chǎn)力及企業(yè)效益的影響日益加強。答案對 27.產(chǎn)品數(shù)量主要取決于機械設備的性能的行業(yè)適宜采用計件工資制。答案錯 28.員工可以通過組織目標的實現(xiàn)達成自己的職業(yè)發(fā)展目標。答案對 29.對女職工和未成年工實行特殊保護只是一項特殊規(guī)定，它不屬于勞動保護的范疇。答案錯 30.簽定勞動合同是建立勞動關系的具體方式。答案對 31.選擇好一個合適的HRMIS是組織實施信息化人力資管理能否成功的關鍵。答案對 四、案例分析p 類：案例選擇題(每個小問4分，共16分。根據(jù)每個案例所講述的內容，對題后所列的每道選擇題，按題中具體要求選出一個正確

10、答案，并填入括號中) 經(jīng)典案例 工作職責分歧 一個機床操作工把大量的機油灑在他機床周圍的地面上。車間主任叫操作工把酒掉的機油清掃干凈，但操作工拒絕執(zhí)行，理由是工作說明書里并沒有包括清掃的條文。車間主任顧不上去查工作說明書上的原文，就找來一名服務工做清掃?？煞展ね瑯泳芙^，他的理由是工作說明書里也沒有包括這一類工作。車間主任威脅說要把他解雇，因為這種服務工是分配到車間來做雜務的臨時工。服務工勉強同意，但是干完之后立即向公司投訴。有關人員看了投拆后，審閱了三類人員的工作說明書：機床操作工、服務工和勤雜工。機床操作工的工作說明書規(guī)定：操作工有責任保持機床的清潔，使之處于可操作狀態(tài)，但并未提及清掃地面

11、。服務工的工作說明書規(guī)定：服務工有責任以各種方式協(xié)助操作工，如領取原材料和工具，隨叫隨到，即時服務，但也沒有明確寫明包括清掃工作。勤雜工的工作說明書中確實包含了各種形式的清掃，但是他的工作時間是從正常工人下班后開始。請你在認真讀完該案例后，對下列問題做出選擇：32.你認為出現(xiàn)這一分歧的根本原因是(C)。A.該車間的員工素質不好 B.車間主任缺乏人格魅力 C.工作說明書不夠明確、具體和全面 D.勤雜工僅在正常工人下班后才上崗 33.對于服務工的投訴，你認為該如何解決(D)。A.辭退服務工 B.駁回服務工的投訴 C.對服務工要適當進行批評 D.對服務工要進行表揚 34.你認為該公司在管理上不需要改

12、進的是(C)。A.要根據(jù)實際情況來進行工作分析p 和評價，并制定工作說明書 B.把操作工、服務工和勤雜工的崗位職責進一步明確 C.要求員工必須無條件地服從領導 D.該公司要注意培育和發(fā)揮團隊精神 35.如果對車床工的工作如實記錄，來分析p 他的工作，以便重新編寫工作說明書，那這種工作分析p 方法是(D)。A.關鍵事件技術 B.主管人員分析p 法 C.問卷調查法 D.紀實分析p 法 五、案例分析p 類：案例問答題(每小問15分，共30分) 36. 某電子公司的績效考核與薪酬管理 (1)原則：保障基本生活的同時，充分調動各位員工的積極性和創(chuàng)造性，鼓勵個人努力奮斗，強調團結協(xié)作，促使公司和所有員工共

13、同進步、發(fā)展。(2)依據(jù)：根據(jù)公司、部門、個人的考核結果，每月進行一次工資核算。(3)特點：強調個人努力與團結協(xié)作的統(tǒng)一性；工作報酬和工作獎懲的統(tǒng)一性；員工個人命運與公司命運一體化；不強調資歷，只看重現(xiàn)實的工作表現(xiàn)；定量評價與定性分析p 相結合；業(yè)績考核與工資待遇、獎懲相互依存，考核是客觀依據(jù)，待遇、獎懲是結果。這樣將逐步使公司的管理走上“法制化”軌道，避免“人治”、主觀臆猜等造成的不良后果。在公司這個大家庭中，對事不對人，使各位員工身感公正、合理、科學，積極進取，促進公司、員工共同進步。(4)方法：根據(jù)對各工作崗位的職責分析p 和員工面談，確定每個人的基本工資額和崗位工資額；根據(jù)公司、部門、個人的考核結果，確定公司、部門及個人業(yè)績系數(shù)；按以下方案確定各位員工的工資額，并按此發(fā)放薪酬?；竟べY十崗位工資公司系數(shù)部門系數(shù)個人績效系數(shù) 分析p 問答題：(1)結合案例，請問績效管理一般包括哪些步驟？(15分) 答：績效管理的步驟一般包括: 按照工作實施的先后順序和步驟來考察,績效管理由五個部分構成: 第一,界定績效。第二,設