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文檔簡介

1、第四章社交智能三:建立關(guān)系網(wǎng)1一、為了快樂和健康多和人聯(lián)系你與人見面和交往的次數(shù)越多,你的社交智商就提高得越多。你的朋友圈子越大、遇到的熟人越多,你就越受人愛戴和歡迎。你的生活就越快樂。并且,(不管你相不相信)你也會更健康!2案例:孤獨(dú)的心瑞典科學(xué)家測量了300名健康婦女在24小時內(nèi)的心率,還調(diào)查了她們與朋友交往的情況以及她們感到憤怒和沮喪的程度。結(jié)果表明,獨(dú)自生活、朋友很少的人,每天的心率變化不明顯。而一個注定健康長壽的健康人在24小內(nèi)的心率變化范圍很大。3積極的社交生活必然對心率的大幅度波動產(chǎn)生影響。大笑、興奮、激情、憤怒、沮喪、放松和社交活動中的其他各種情緒都對心臟進(jìn)行著奇妙的鍛煉。這些

2、是與世隔絕的人經(jīng)歷不到的。生活孤獨(dú)、缺少朋友對健康和長壽是明顯的危險因素。4二、用好大腦法則大腦法則一:最前面的事最重要。注意第一印象5留下美好第一印象的練習(xí):1、確認(rèn)身體語言是積極的身體平衡,自信地站立;握手有力;微笑著打招呼;看著對眼睛。2、交談時,目光接觸表明興趣3、“表現(xiàn)”自信和放松即使并非如此4、穿著引人注目得體6大腦法則二:最后的事也最重要。最后的印象也最重要?!坝淇臁钡馗鎰e你的社交伙伴將會記住和你在一起的最后的一刻確保充滿活力,讓這一刻成為最難忘的精彩“亮點(diǎn)”大笑、微笑、誠摯的謝意、美好的祝愿,利他利己。別留下永遠(yuǎn)的遺憾7三、談話接力賽1、事先準(zhǔn)備并獲取信息。(熱門話題)2、掌握

3、一些軼事趣聞3、提“開放性”的問題4、傾聽5、尋找適宜的話題(能自如地在各種場合和各種人交談)8四、表現(xiàn)自己自我表現(xiàn)就是自我推銷。把自己當(dāng)作產(chǎn)品推銷。讓自己對“買者”具有吸引力。擁有USP(Unique Selling Point)(獨(dú)特的賣點(diǎn))“突出”原則(馮雷斯托夫效應(yīng))如果一系列刺激項(xiàng)目的某一項(xiàng)有特別之處或被“隔開”,它就比不被隔開的情況更容易被記住。9案例:藍(lán)色先生IBM以深藍(lán)色著稱。有一位很有社交智慧的IBM計算機(jī)銷售員決定以深藍(lán)色突出自己,在自己身人制造馮雷斯托夫效應(yīng)。他為自己置辦了一身藍(lán)色的行頭,包括藍(lán)色的襯衫、套裝、領(lǐng)帶和外衣。還買了一輛藍(lán)色的汽車,汽車的內(nèi)飾也是藍(lán)色的。10他

4、的手表帶和表殼是藍(lán)色的,還配了一只藍(lán)色的公文包,設(shè)計了印有藍(lán)色抬頭的信箋,用的是藍(lán)色的自來水筆,里面的墨水也是藍(lán)色的。無論走到哪里,他都因獨(dú)特個性而引人注目。他以“藍(lán)色先生”著稱。由于他的身份和獨(dú)特性,由及他全身心的工作,很快成為IBM的頂尖銷售員之一。11五、建立關(guān)系網(wǎng)1、和你遇到的每一個保持聯(lián)系。2、接近你遇到的每一個人,把他們當(dāng)成你生活中具有潛在重要性的人。他們的確是這樣的人。如果某個人對你重要,你一定會尊敬他,重視與他的友誼。123、不要武斷地猜想。人們最大的恐懼之一,是怕說錯話,怕說話時機(jī)不對,或怕被別人拒絕。不要害怕“誤解”,把自己放在別人的位置上看問題。最明智的方法:問對方現(xiàn)在是否方便。13六、本章社交練習(xí)1、學(xué)會問候別

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