機房維護合同書參考

1、機房維護合同書機房維護合同書5/5機房維護合同書機房維護合同書 為了提高甲方故障應(yīng)急處理能力及維護水平，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患、減少網(wǎng)絡(luò)故障的發(fā)生、提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理水平、確保機房工作環(huán)境正常，由乙方_ 為甲方 提供機房維護服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成以下合同條款。 一、機房設(shè)備維護1.綜合布線系統(tǒng) 清理無序線路，使配線系統(tǒng)整齊、美觀、層次分明；并按設(shè)計原則，用不同顏色的機制跳線區(qū)分級聯(lián)線、工作站聯(lián)線、備用線，并在跳線兩端用標簽標注。根據(jù)實際情況及時調(diào)整信息點位圖，將交換機端口、配線架端口、信息端口、工作站對應(yīng)起來，便于維護使用。 每次調(diào)整完成，形成相應(yīng)的調(diào)整報告以及調(diào)整完畢后的綜合布線結(jié)構(gòu)圖提供給甲方

2、。2.強電供電系統(tǒng) 清理無序線路，并根據(jù)應(yīng)用需求，調(diào)整電源分配，平衡負載。檢測電氣系統(tǒng)的零地電壓及各種開關(guān)、線路電氣參數(shù)，保證電氣系統(tǒng)正常供電。3.機房工程系統(tǒng) 檢測機房天花、地板、墻面、玻璃隔斷、保溫、照明、門等各部分的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,協(xié)助因需求變化而進行的布局調(diào)整。4.空調(diào)、新排風(fēng)系統(tǒng) 清理、檢測空調(diào)、新排風(fēng)系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)的運行情況，設(shè)備使用情況，及時發(fā)現(xiàn)及解決設(shè)備運行中存在的隱患；調(diào)整其工作狀態(tài)，保證系統(tǒng)正常運行。 5.防雷、接地系統(tǒng) 檢測防雷、防過壓系統(tǒng)設(shè)備的各項參數(shù)及使用情況，保證系統(tǒng)正常的性能及防護能力。6.機房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng) 檢測機房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)各項目是否運行正常，并對

3、各項參數(shù)及使用情況進行分析，保證系統(tǒng)的能力。每次巡檢必須進行各項報警測試，保證系統(tǒng)運行在正常狀態(tài)；提供環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)急服務(wù)； 7.機房設(shè)備（包含網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：交換機、路由器等） 對系統(tǒng)存在問題提出建議并與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意后進行改進，或?qū)ε渲眠M行調(diào)整，方案和優(yōu)惠報價； 當(dāng)系統(tǒng)硬件發(fā)生故障時，判斷故障設(shè)備和故障等級，協(xié)助甲方與廠家進行聯(lián)系，對故障設(shè)備進行檢測和保修工作。損壞的硬件如在保修期內(nèi)，乙方有義務(wù)為甲方代辦保修事宜。如過保修期，由乙方負責(zé)修理，維修的費用由甲方承擔(dān)； 以上項目每個季度進行一次例行巡檢并對檢查結(jié)果進行分析，提供分析報告對巡檢當(dāng)中存在的問題必須在第一時間報給甲方，征得甲方同意后

4、進行維護和整改在維護,服務(wù)過程中產(chǎn)生的設(shè)備更換費用據(jù)實結(jié)算價格以最新的市場批發(fā)價為基準,其保修方式按廠家保修條例給予保修。二、合同金額與付款方式本合同金額為人民幣：（大寫） 萬 仟元整（小寫）￥ 。 甲方于 年 月 日前付清合同全款 ，即人民幣： 。 三、服務(wù)期限 本合同中所涉及，由乙方向甲方提供機房維護服務(wù)的有效期限為壹年，即自公元 年 月 日起至公元 年 月 日止。如甲方需要乙方延長機房維護服務(wù)期限，須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商后，以補充合同的形式，就超出本合同界定之服務(wù)期限的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容加以約定。 四、本合同約定的甲、乙雙方責(zé)任與義務(wù)1.甲方的責(zé)任與義務(wù) 甲方協(xié)調(diào)人及電話： 按時支付本合同約定金額的

5、機房維護服務(wù)費，支付更換故障設(shè)備以及備件的成本費用,以書面形式向乙方提交，與本合同約定機房維護服務(wù)內(nèi)容相關(guān)的技術(shù)文檔資料、技術(shù)服務(wù)要求以及對乙方所提供之技術(shù)服務(wù)的評估報告等。 2乙方的責(zé)任與義務(wù) 乙方指定聯(lián)系人及電話： 依照本合同所約定之機房維護服務(wù)范圍、內(nèi)容提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并及時完成與本合同所約定的機房維護服務(wù)的階段性總結(jié)報告，提交甲乙雙方備案； 3. 乙方根據(jù)甲方提出的，針對本合同所約定之機房維護服務(wù)需求，向甲方提交建議書。4.機房維護1. 常規(guī)維護（條款一中列舉的定期巡檢服務(wù)項目）依照機房維護服務(wù)規(guī)程，乙方指派服務(wù)人員，對甲方機房進行定期維護；其中涉及對設(shè)備使用狀況的檢查、記錄等，甲方人員

6、須配合乙方的服務(wù)人員完成; 乙方服務(wù)人員須做好常規(guī)服務(wù)現(xiàn)場記錄，并提交甲乙雙方存檔。 2.應(yīng)急維護，是針對甲方系統(tǒng)設(shè)備出現(xiàn)的突發(fā)故障的技術(shù)服務(wù)。目的是以最短的時間，確診甲方發(fā)生突發(fā)故障的原因，并及時解決。如果無法及時解決的，須與甲方協(xié)商解決方案，盡快解決。乙方所有參與應(yīng)急服務(wù)的人員須準確、清楚地記錄響應(yīng)過程，并以書面報告形式提交甲乙雙方備案。 應(yīng)急維護方式，包括： 1.電話、電子郵件以及傳真 當(dāng)乙方收到應(yīng)急維護請求時，乙方指定的服務(wù)人員將通過電話、電子郵件以及傳真方式，與甲方相關(guān)人員確認，并了解故障狀況，提出解決辦法。 2.現(xiàn)場應(yīng)急維護響應(yīng) 在甲乙雙方認為電話、電子郵件以及傳真方式無法解決甲方

7、系統(tǒng)設(shè)備的突發(fā)故障時，在經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意的前提下，乙方的服務(wù)人員到甲方現(xiàn)場進行應(yīng)急服務(wù)響應(yīng)。乙方參與遠程應(yīng)急服務(wù)響應(yīng)的人員，必須對在甲方現(xiàn)場所做的操作，進行準確、清楚的記錄，并以書面報告的形式提交甲乙雙方備案。五、知識產(chǎn)權(quán)及保密合同各方對在簽定和履行本合同過程中從任何一方獲知的對方的技術(shù)和商業(yè)秘密，無論在本合同期限內(nèi)還是合同終止后，均應(yīng)共同遵守國家有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)方面的法律規(guī)定及各部委頒布的保密規(guī)定中的相關(guān)條文，相互尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，對所知悉的對方的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密負有保密責(zé)任。未經(jīng)一方事先書面授權(quán)，任何一方不得以任何方式向任何其他組織或個人泄露、轉(zhuǎn)讓、許可使用、交換、贈與或與任何其他組織或個人共同使用或不正當(dāng)使用。違反本條規(guī)定，給對方造成損失的，違約方應(yīng)向?qū)Ψ匠袚?dān)相應(yīng)的民事賠償責(zé)任。六、甲方設(shè)備明細1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 10、 11、 12、 13、 14、 七、其他 1、合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。 2、合同內(nèi)未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。 甲方（章）：地址：