業(yè)務(wù)代表工作職責(zé)-銷售工作中遇到問題

1、銷售人員工作中遇到的問題心態(tài)-銷售-與經(jīng)銷商溝通1機(jī) 會有一個老人有天晚上碰到一個神仙，這個神仙告訴他說，有大事要發(fā)生在他身上了，他有機(jī)會得到很大的財(cái)富，在社會上獲得卓越的地位，并且娶到一個漂亮的妻子。 這個人終其一生都在等待這個奇跡的承諾，可是甚么事也沒發(fā)生。 這個人窮困地渡過了他的一生，最后孤獨(dú)的老死了。 ?！?2機(jī) 會當(dāng)他上了西天，他又看到了那個神仙，他對神仙說：“你說過要給我財(cái)富，很高的社會地位和漂亮的妻子的，我等了一輩子，卻甚么也沒有?！?神仙回答他：“我沒說過那種話，我只承諾過要給你機(jī)會得到財(cái)富，一個受人尊重的社會地位和一個漂亮的妻子，可是你卻讓這些從你身邊溜走了。”3機(jī) 會這個人

2、迷惑了，他說：“我不明白你的意思?” 神仙回答道：“你記得你曾經(jīng)有一次想到一個好點(diǎn)子，可是你沒有行動，因?yàn)槟闩率《桓胰L試?”這個人點(diǎn)點(diǎn)頭。 神仙繼續(xù)說：“因?yàn)槟銢]有去行動，這個點(diǎn)子幾年后被給了另外一個人，那個人一點(diǎn)也不害怕地去做了，你可能記得那個人，他就是后來變成全國最有錢的那個人。4機(jī) 會還有，你應(yīng)該還記得，一次城里發(fā)生了大地震，城里大半的房子都?xì)Я?，好幾千人被困在倒塌的房子里，你有機(jī)會去幫忙拯救那些存活的人，可是你卻怕小偷會趁你不在家的時候，到你家里去打劫，偷東西，你以這作為借口，故意忽視那些需要你幫助的人，而只是守著自己的房子?” 這個人不好意思地點(diǎn)點(diǎn)頭。 神仙說：“那是你的好機(jī)會

3、去拯救幾百個人，而那個機(jī)會可以使你在城里得到多大的尊榮和榮耀?。　?神仙繼續(xù)說：“你記不記得有一個頭發(fā)烏黑的漂亮女子，那個你曾經(jīng)非常強(qiáng)烈地被吸引的，你從來不曾這么喜歡過一個女人，之后也沒有再碰到過像她這么好的女人?可是你想她不可能會喜歡你，更不可能會答應(yīng)跟你結(jié)婚，你因?yàn)楹ε卤痪芙^，就讓她從你身旁溜走了?” 這個人又點(diǎn)點(diǎn)頭，可是這次他流下了眼淚。 神仙說：“我的朋友??！就是她！她本來應(yīng)是你的妻子，你們會有好幾個漂亮的小孩，而且跟她在一起，你的人生將會有許許多多的快樂?！睓C(jī) 會6我們每天身邊都會圍繞著很多的機(jī)會，包括愛的機(jī)會。可是我們經(jīng)常像故事里的那個人一樣，總是因?yàn)楹ε露Ｖ沽四_步，結(jié)果機(jī)會就溜

4、走了。我們因?yàn)楹ε卤痪芙^而不敢跟人們接觸；我們因?yàn)楹ε卤怀靶Χ桓腋藗儨贤ㄇ楦?；我們因?yàn)楹ε率涞耐纯喽桓覍e人付出承諾。不過，我們比故事里的那個人多了一個優(yōu)勢，那就是：“我們還活著，我們可以從現(xiàn)在起抓住和創(chuàng)造我們自己的機(jī)會機(jī) 會7心態(tài)1事情往往在你剛開始用什么心態(tài)去做時已經(jīng)有了結(jié)果 用形式做事的唯一結(jié)果是你自己又騙自己樂了一回。 在企業(yè)里兩種人該走人：1）懷才不遇的，總認(rèn)為自己行，而不知道自己怎么去做的人。 2）整天忙忙碌碌而沒有結(jié)果，不知道自己在干什么的人。 8心態(tài)2、如果你想精神愉快的在公司生存，只有把同事都看做朋友和伙伴，而不是敵人，原因很簡單，和朋友在一起是件高興的事，而和敵人在

5、一起則是一件很煩的事情。 9管理1現(xiàn)實(shí)是我們往往在最簡單的事情上出了問題，而重要的事情總是很簡單。 第一次犯錯誤是給自己交了學(xué)費(fèi)，第二次犯同樣的錯誤是給你的上級交了學(xué)費(fèi)，第三次再犯同樣的錯誤，這個學(xué)費(fèi)不知道交給誰了。 10管理2表格的最大作用不是給上級看，用來監(jiān)督的，而是用來給自己看，去理順自己的思路的。 作為上級，你想輕松的話，那么就是要把你所知道的知識、方法全部告訴并教給你的下級，然后放權(quán)讓他們?nèi)プ觥?11管理3在不違反規(guī)則的情況下，游戲是隨你怎么做的。 很好的執(zhí)行是檢驗(yàn)?zāi)愫湍闵霞売胁煌庖姡肱宄l對誰錯的最好辦法，你不執(zhí)行你永遠(yuǎn)也弄不清。 12銷售1我們實(shí)際上總在做一件事情：把什么

6、樣的產(chǎn)品，以什么樣的價格通過什么的渠道賣給什么人，并用什么樣的促銷加速這個過程。 當(dāng)一個新產(chǎn)品面向市場推廣時，80%沒有銷售的原因都是價格過高，但現(xiàn)實(shí)是可能是沒有多少消費(fèi)者知道我們的價格 。13銷售2在沒有確切的市場或銷售結(jié)果時，誰說的都有道理，分析的都符合邏輯，但現(xiàn)實(shí)是很多市場的結(jié)果不是按照你的邏輯，所以往往是“所以”對了，而“因?yàn)椤笔清e的。 再好的產(chǎn)品如果沒有人去賣，一切等于什么都沒有，有時候讓別人去賣比讓別人去買更有作用。 14銷售3在沒有大的宣傳活動和推廣時，陳列與售點(diǎn)塑造可能是你唯一向消費(fèi)者傳播產(chǎn)品的平臺。 促銷是加速市場操作行為的過程，是市場操作中方法中的方法，如果說哪個市場沒做什

7、么促銷或很少的促銷就有很大的銷量的話，那么你太厲害了。 促銷不是在于你有多少花樣去吸引消費(fèi)和渠道，而是 你是否在合適的時間，在合適的地點(diǎn)，對合適的產(chǎn)品以合適的方法并通過合適的宣傳與展示，明確的向消費(fèi)者傳達(dá)你所向消費(fèi)者所傳達(dá)的意思就行了。 15銷售4在實(shí)際操作中，任何促銷（哪怕是最笨的）都會有效果，關(guān)鍵是實(shí)際中促銷效果沒發(fā)揮出來，執(zhí)行中沒有把握每個細(xì)節(jié)的發(fā)揮。在促銷活動的設(shè)計(jì)中最容易犯錯的地方是設(shè)計(jì)者把自己當(dāng)成了消費(fèi)者，實(shí)際上是自己給自己設(shè)計(jì)活動讓自己去買，但問題是你也許并不是產(chǎn)品的目標(biāo)群。 16與經(jīng)銷商溝通1和別人談的時候，往往是你要求的越多得到的越多。 當(dāng)經(jīng)銷商給予你什么時，千萬別忘了他背后會有一個目的：你和經(jīng)銷商的感情只是一種溝通潤滑劑。我們和他們最本質(zhì)的是一種利益關(guān)系；感情是建立在利益之上的，利益沒有了，感情也沒有了 17與經(jīng)銷商溝通3最害怕的是，你對經(jīng)銷商說：“其實(shí)對于公司的政策（或者決定）我自己認(rèn)為也是不合適的?！蹦愀杏X你是很想讓經(jīng)銷商更加相信你，實(shí)際在經(jīng)銷商的眼里他會對公司更懷疑，對你更懷疑。 千萬別相信經(jīng)銷商的訴苦：我沒賺到錢。他的目的是想獲的更多的利益，放心，當(dāng)經(jīng)銷商不賺錢的時候，他就不會做你的產(chǎn)品了 18與經(jīng)銷商溝通4當(dāng)你不知道該用哪種談判