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1、學(xué)習(xí) -好資料個人季度總結(jié)和計劃導(dǎo)語:通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識, 收取同行業(yè)之間的信息和積累 市場經(jīng)驗,以下小編為大家介紹個人季度總結(jié)和計劃文章,僅供參考 ! 個人季度總結(jié)和計劃篇一 時光流逝,在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完 20 xx 而迎來 20 xx 年。我是今年 4 月份加入 xx 大家庭的,回顧在 xx 的這半年的工作、生活歷程,作為xx 銷售團(tuán)隊中的一員業(yè)務(wù)上取得了一定的成績,并且和團(tuán)隊內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團(tuán)隊關(guān)系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標(biāo),但卻朝著公司制定的目標(biāo)努力邁進(jìn),當(dāng)然未能完成是因為存在不少的問題,為了給來年工作提供更好的規(guī)劃,我在此將本年度接收工

2、作以來的情況進(jìn)行總結(jié)并制定 20 xx 年的工作計劃。述職部分 在我們 xx 環(huán)保節(jié)能電器有限公司里,我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù),說到底就是負(fù)責(zé) xx 在東莞市所下轄的6 個鎮(zhèn)( 大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平 ) 的直營銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場維護(hù)這方面的工作。從今年四月進(jìn)入xx 開始,我逐漸認(rèn)識到作為一家成功運(yùn)作的銷售公司, 除了擁有一批敬業(yè)忠誠團(tuán)結(jié)進(jìn)取積極主動能吃苦耐 勞的銷售人員,還需要一個高素質(zhì),英明果斷,能把控市場起伏敢于更多精品文檔學(xué)習(xí) -好資料決斷的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊。這點(diǎn),也是 一吧。xx 團(tuán)隊能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之從剛加入 xx 到 8 月 ,我是負(fù)責(zé)另外一個區(qū)域的工作,對于

3、過去種種,這里就不做多提。8 月份因工作區(qū)域調(diào)動,我來到了常平,剛來時我第一步做的工作是, 對整個區(qū)域進(jìn)行摸底, 對區(qū)域內(nèi)各個經(jīng)銷商( 合作客戶以及待合作客戶) 分布情況了解清楚, 其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議,能否在自身能力范圍內(nèi)解決 ; 未合作客戶沒有合作的原因是什么,以及確定后續(xù)有沒有合作的可能,在接手以后的近四個月中,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的,并且綜合電器業(yè)務(wù)方面, 在兩個鎮(zhèn)上新開了門店。 當(dāng)然也有一家店面銷量下滑, 我總結(jié)了一下原因、經(jīng)驗,爭取在來年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢。這其中直營區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增長比

4、較明顯,務(wù)對市場良好的維護(hù)以及進(jìn)入銷售旺季的原因。當(dāng)然這也離不開前任業(yè) 而在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當(dāng)中,廚具的銷量最大,其次是電熱,燃熱最低。當(dāng)然銷量最大的廚具,在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪, 有的廚具銷量多大6 個單位,而有的銷量為 0。這說明在一部分地區(qū),對廚具的潛在消費(fèi)需求有待于下一步在 20 xx 年,就可以大力開發(fā)。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點(diǎn)。說 到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品,廚房電器和熱水器 對于美的來說算是后起之秀。 而我們 xx 做的就是在美的這顆大樹下,拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。更多精品文檔學(xué)習(xí) -好資料

5、總結(jié)部分 總結(jié)回首這走過的半年, 我認(rèn)為自己的工作通過自己認(rèn)真的態(tài) 度,不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。縱觀 xx 面對的廚具、熱水器行業(yè),呈現(xiàn)出城市市場深挖高端 產(chǎn)品潛力, 農(nóng)村市場需求將放量的趨勢。 而我主要負(fù)責(zé)農(nóng)村或城鎮(zhèn)的 業(yè)務(wù)。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè),競爭較為激烈,加上近年來國家對于 房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺, 導(dǎo)致購置全套家電的需求降低,導(dǎo)致廚電市 場增速放緩。 不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高,新型廚房電 器逐漸被人們所接受,加之上個世紀(jì)九十年代大規(guī)模普及的燃?xì)庠?、油煙機(jī)、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng)、 節(jié)能補(bǔ)貼等政策的出臺, 農(nóng)村

6、家 電市場需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢, 特別是廚電產(chǎn)品,尚處于開發(fā)初期,像消毒柜、電烤箱、油煙機(jī)等產(chǎn)品才剛剛開始在農(nóng)村地區(qū)普及,未來 有很大的增長空間。 正因為農(nóng)村市場待開發(fā), 更需要廚電廠商抓住細(xì) 分市場的機(jī)遇,推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡便、 性價比高的產(chǎn)品,推進(jìn)農(nóng)村用戶對現(xiàn)代廚房電器的認(rèn)知,促進(jìn)市場的進(jìn)一步擴(kuò)大。 為此,整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點(diǎn)。另一方 面,以洗碗機(jī)、凈水設(shè)備、榨汁機(jī)為代表的新型廚房電器,目前僅僅 是在高端消費(fèi)市場有所建樹, 但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很 低,未來出點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機(jī),加快新型產(chǎn) 品概念的推廣, 特別是與整

7、體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚 電產(chǎn)品的普及。未來,隨著消費(fèi)者口口相傳的口碑效應(yīng),以及廠家的更多精品文檔學(xué)習(xí) -好資料持續(xù)推動,各類新型廚房電器將不斷進(jìn)入消費(fèi)者的家庭??傊?,我認(rèn)為鄉(xiāng)村市場的家電潛力還是非常大的,熱度不減。很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步, 我也在大家的身上學(xué)到不少的 知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不 難,但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的 銷售人員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕 的銷售員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在 11 月份有機(jī)會去到美的工廠

8、總部參加美的全國旗艦店的一個培訓(xùn),讓我學(xué)習(xí)到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識培訓(xùn),順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線,更是有幸見識到蕪湖總部的 KA系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標(biāo)準(zhǔn)化所帶來的視覺享受,莫大的幫助。明年規(guī)劃對于我今后工作的開展有著通過這半年的工作, 我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西, 業(yè)務(wù)上也努力 做了一些成績。 但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠, 尤其在新市場開發(fā)方面上還顯得稚 嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。我的計劃 1、維護(hù)市場:目前現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)還有一定的潛力待挖掘,大都有 一定上升的空間,通過近幾個月的努力, 后續(xù)發(fā)力很強(qiáng)的客戶也不少,如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶,相對起以往的數(shù)

9、據(jù),有 明顯的增漲。更多精品文檔學(xué)習(xí) -好資料2、除維護(hù)現(xiàn)有合作客戶以外,明年加大對大郎、東坑等鎮(zhèn)的 業(yè)務(wù)開展, 同時爭取在其他幾個鎮(zhèn)增加新開店鋪,當(dāng)然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對比較薄弱的地方,地標(biāo)賣場,目前進(jìn)展緩慢。如建材城,櫥柜店以及3、這樣進(jìn)一步拓張市場。 此外對于銷量較小的燃熱這一部分,要加大宣傳和渠道建設(shè)。努力爭取20 xx 年的整體銷量會有一個大大的提升。因為從 13 年來看,在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當(dāng) 中,廚具的銷量最大, 其次是電熱, 燃熱最低。當(dāng)然銷量最大的廚具,在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。3、不但如此,還要進(jìn)一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān) 系,強(qiáng)化

10、 xx 在我負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)影響力。個人季度總結(jié)和計劃篇二 一 、近段時間工作總結(jié)在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作,也有了 一點(diǎn)收獲, 我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教 訓(xùn),提高自己, 以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對20 xx 年上半年工作總結(jié)匯報如下:我是今年三月份到公司工作的, 在沒有負(fù)責(zé)市場銷售管理工作 以前,我的銷售經(jīng)驗不足, 僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè) 銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,取得了良好的效 果。更多精品文檔學(xué)習(xí) -好資

11、料通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識, 收取同行業(yè)之間的信息和積累市場 經(jīng)驗,現(xiàn)在對奶粉市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以 應(yīng)對客戶所提到的問題, 把握客戶的需要, 基本良好的與客戶溝通與 信任。所以經(jīng)過努力,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力, 業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個提高, 針對市場的一些變化, 現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一 些突發(fā)事件。存在的缺點(diǎn):對于奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中, 過分的依賴和相信客戶, 以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做 得不好,感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,對市場促銷 人員的管理,培訓(xùn),

12、指導(dǎo)力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè) 化如賭氣不配合等, 這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳 石。在今后的日子,我都會有針對性地修正自己的不足。二. 下半年工作計劃 在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:1、做好基礎(chǔ)工作,為下一步工作做好鋪墊?;A(chǔ)工作在這個行業(yè)中很難做, 下一步要做好每個店的月平均 銷量,按送貨次數(shù)分解計劃,做到有的放矢。維護(hù)好客情,做好與客 戶的關(guān)系,經(jīng)常與客戶溝通。對銷售點(diǎn)的其他品牌做好記錄,做到對 他們銷售形式與方式了如指掌,針對他們做自己的銷售計劃。2、完善促銷制度,加強(qiáng)促銷員的管理。更多精品文檔學(xué)習(xí) -好資料促銷管理是老大難問題, 促銷人

13、員出去,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動 性,對工作有高度的責(zé)任心,提高促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷 人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù) 能力提高到一個新的檔次。3. 靈活運(yùn)用活動,提高銷售質(zhì)量 現(xiàn)在奶粉市場品牌很多, 但主要也就是那幾家。 在近段時間銷 售產(chǎn)品過程中, 牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的 銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動力度做一下靈活的運(yùn)用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。在奶粉區(qū)域,我們產(chǎn)品的知名度與價格都很有優(yōu)勢,外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相 信我們做的比原來更好。4、銷售目標(biāo) 下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨,完成各個時間段的銷售任 務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。三. 我的建議 1. 創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提高工作效率。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn), 建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工 作模式與工作環(huán)境是工

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