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文檔簡介
1、企業(yè)文化培訓-中心價值觀管理.企業(yè)文化培訓被提升到極高的位置進展管理,其重要性不言而喻。在經(jīng)盛管理咨詢的企業(yè)文化管理咨詢實際中,我們以為企業(yè)文化培訓體系的搭建實那么系中心價值觀認同的管理過程。廓清理念、一致共識、行動一致是企業(yè)文化實效的檢驗規(guī)范;而企業(yè)文化培訓正是達成如上目的的最重要手段。.很多擁有先進管理思想的公司,尤其是跨國公司,新員工培訓最重要的一環(huán)就是企業(yè)文化培訓。這些公司設(shè)計了完好的集中培訓方案,向員工系統(tǒng)地宣講企業(yè)文化理念,并要求員工明確什么是企業(yè)提倡的、什么是企業(yè)反對的,使員工在未來的任務中服從企業(yè)價值觀,盡快融入到團隊當來。.例如在寶潔公司,為了背景不同、性格各異的員工們能按照
2、公司的中心價值觀精誠團結(jié)、有效地協(xié)作,公司會選拔那些認同本企業(yè)文化的員工,并在新員工進入公司之后不斷地將企業(yè)文化灌輸給每一位員工,并使其貫穿影響在整個組織之中。.心一致,行動一致戰(zhàn)略與文化管理方式日漸遭到中國企業(yè)的注重,并曾經(jīng)被上升至高端決策的高度進展系統(tǒng)運用。惋惜的是時至今日,不少企業(yè)管理者對于企業(yè)文化的了解依然淺薄。企業(yè)籠統(tǒng)、品牌、以人為本、人性化管理、柔性管理這樣的詞匯經(jīng)常掛在他們的嘴里,但言行不一致是他們最大問題。.企業(yè)一切的問題多將歸結(jié)到人的問題上。企業(yè)文化的重要性就在于一致思想、鼓舞士氣、凝聚人心。而企業(yè)文化要落到實處,需求有系統(tǒng)規(guī)劃、運轉(zhuǎn)體系,同時更要認識到企業(yè)文化任務該當抓住的
3、是共同價值觀管理。為什么?員工采取什么樣的行為方式最終取決于價值判別。.文化的背后是理念,理念一致,才干達致共識。尤其是在不斷吸納新的團隊成員參與的過程中,置信絕大多數(shù)企業(yè)都有這樣痛心的閱歷:留不住人才最關(guān)鍵的并非才干問題,而是價值觀沖突而呵斥宏大的溝通本錢以及執(zhí)行本錢,最后雙方都不得不放棄。.人力資源管理者能否可以根據(jù)企業(yè)個性文化,尤其是中心價值觀在選拔及磨合之初即進展價值觀的甄別,將大大降低企業(yè)的人力資源投資本錢。在我們的咨詢客戶中,不乏這樣的客戶,新員工大部分在試用期第一個月內(nèi)流失,其中很大的比例在第一周就不辭而別,這是一個令企業(yè)管理人員迷惑不解難以接受的局面。.而另外一個極端的客戶那么
4、采取大浪淘沙的做法,試用期新員工很多,并且企業(yè)進展極為自動的文化灌輸、價值觀轉(zhuǎn)變?nèi)蝿?,然后即使是過幾關(guān)進來的新員工,依然保管10%的轉(zhuǎn)正率,留下來的就視為精英重點培育。針對這個過程,企業(yè)文化培訓的運用及考核是非常好的管理工具。.將價值觀認同進展究竟很多企業(yè)文化管理者經(jīng)常迷失在文化的汪洋大海中,覺得到文化任務很難做?,F(xiàn)實上那是由于沒有抓住價值觀認同這一文化實施的關(guān)鍵問題。企業(yè)文化建立,不從價值觀認同入手,反而沉醉于浮華的文字、無效的方式,這對企業(yè)來說,這樣的文化建立毫無意義。.企業(yè)文化落實需求經(jīng)過企業(yè)文化培訓的體系持之以恒地進展。而企業(yè)文化培訓的關(guān)鍵就在于中心價值觀管理。圍繞中心價值觀,整合企業(yè)
5、理念、明確建立方向、匯編文化教材、設(shè)計培訓體系、檢驗培訓效果。.聯(lián)想集團在企業(yè)文化培訓方面該當講走在中國企業(yè)的前列,“入模子是新員工進入聯(lián)想的第一步,不進入聯(lián)想的老君爐,被聯(lián)想的企業(yè)文化同化的人,是不能成為聯(lián)想人的。按照聯(lián)想的傳統(tǒng),每一個聯(lián)想員工,在入職以后3個月的試用期內(nèi),都必需參與“入模子培訓,否那么不可以如期轉(zhuǎn)正,“入模子的成果記入新員工檔案成為重要根據(jù)。.這是聯(lián)想從1991年開場堅持不懈的,聯(lián)想的各級干部,也有本人的“模子,得到提拔的新任經(jīng)理、總經(jīng)理,必需參與相應的培訓班。企業(yè)文化培訓的方式必需求“像白居易的詩,老太太都能懂;企業(yè)文化培訓的過程,就“好象廣州人褒亮湯,不煲足時辰,味道就
6、出不來;企業(yè)文化培訓要構(gòu)成“吵辣椒的效果,只需一聞,不想流眼淚也得流。.只需價值觀認同的根底上才干達成如上的培訓效果,但僅僅有價值觀的認同依然不夠。在企業(yè)文化實際和實際中,我們經(jīng)常討論這樣的問題:在一個強力型的文化形狀下,認同與跟隨是不同的價值觀交融程度。認同通常指不提倡也不反對,只是接受現(xiàn)狀,較為被動;而跟隨那么是指鮮明擁護、全心付出、自動奉獻。因此企業(yè)文化培訓不能僅停留于新員工同化流程,在職員工的文化培訓同樣非常重要。.“文化貴如油,潤物細無聲那我們究竟應該如何開展卓有效果的企業(yè)文化培訓呢?第一,確定方向:整合以中心價值觀體系及輔助價值觀為主的企業(yè)文化理念,使之成為企業(yè)文化培訓的根本規(guī)范;
7、同時,該當結(jié)合公司中長期開展戰(zhàn)略規(guī)劃確定文化現(xiàn)狀與未來的差距性分析,明確企業(yè)文化培訓的重點內(nèi)容。.第二,系統(tǒng)規(guī)劃:在公司戰(zhàn)略要求下,配合文化戰(zhàn)略規(guī)劃,建立文化運轉(zhuǎn)體系,進而設(shè)計企業(yè)文化培訓體系。企業(yè)文化培訓的內(nèi)容及授課方式是直接影響培訓效果的,所以要分基層、中層及高層設(shè)計不同類型的內(nèi)容及方式,同時在內(nèi)容上還應包括企業(yè)文化實際知識以及企業(yè)個性文化理念兩個部分。.第三,方式方法:企業(yè)文化培訓的開展既要狂風暴雨,更要潤物細無聲。強勢的企業(yè)文化勝利之處在于其浸透力而絕非推行力。很多人錯誤地了解企業(yè)文化實施就是強迫推行,那往往導致思想溝通嚴重缺乏,看似一致實那么存在不同聲音,宣貫之后也難以有好的執(zhí)行力去落地生根。.企業(yè)文化強調(diào)的是融入,是一種發(fā)自內(nèi)心的認同與自動跟隨。留意,這里我們著重指出的是自動跟隨,假設(shè)只是內(nèi)心認同而不付諸行動,那么他的企業(yè)文化才剛剛開場,由于企業(yè)文化的力量感召是在于真正表達于行為規(guī)范當中。改動內(nèi)心的想法并缺乏以闡明問題,身膂力行方是企業(yè)文化執(zhí)行力強的表現(xiàn)。.第四,制度落實:企業(yè)文化培訓不能光說不練,也不是過過嘴癮的事情。企業(yè)文化培訓該當結(jié)合管理制度落實到詳細任務之中,要制度化、行
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